Договаривайте предложение до конца, даже если вас перебили 👌🏻

Ошибочно думать, что будет вежливо прекратить говорить, если вас перебили. Ошибочно хотя бы потому что невежлив здесь именно тот, кто перебил. С вашей же стороны это может стать проявлением слабости. Вы дадите понять, что ваше мнение стоит меньше.

Разумеется, это не значит, что надо попросту всегда игнорировать своего собеседника, ситуации разные случаются. Но!

🟢 Обязательно заканчивайте свою мысль, когда говорите.

#уверенность #выступления #переговоры

Как запомниться большей части людей 😎

Можно сказать, нам с вами повезло - в наше время, выполняя обычные правила вежливости и этикета, вы можете твердо отложиться в памяти людей.

📌 Приветствуйте людей, когда входите в помещение или обращаетесь к ним;

📌 Благодарите за оказанную помощь, в том числе, если вам просто передали за столом соль;

📌 Научитесь были активным слушателем (самое сложное, но очень важное умение);

📌 Избегайте панибратства, используйте вежливые формы обращения с малознакомыми людьми;

📌 Не используйте грубые слова, даже если общаетесь с друзьями;

📌 Пожимайте руку при встрече (это, кстати, применимо и во многих дамских ситуациях);

📌 Уважайте чужое пространство, особенно, если находитесь в общественном месте (ор, маты, пошлые рассказы на весь белый свет исключены);

📌 Следите за тем, чтобы ваш внешний облик соответствовал месту, в которое вы приглашены (вечеринка, встреча и пр.).

#уверенность #манипуляции #переговоры

Как вызвать доверие и понравиться собеседнику?

Начните диалог с нужным вам человеком со слов "Пожалуйста, объясни мне", "Научи меня...", "Поделись своим опытом..." и т.п.

Почти каждый подсознательно хочет быть полезным, более осведомленным в делах, чем кто-либо. Ну, или, проще говоря, хочет, чтобы его уважали и восхищались им 😁

✅ Ваши фразы подчеркнут статус человека, удовлетворят желание быть круче и, скорее всего, он станет к вам гораздо более благосклонен.

P.S. НЕ РАБОТАЕТ, если делать это постоянно с одним и тем же человеком 🥲

#риторика #переговоры #эффективность

Когда ты - хорошо подготовленный переговорщик 😁

#юмОР #переговоры

Как легко познакомиться с любым человеком? 💡

Предположим, вы попали на тренинг, встречу, вечеринку, форум и любое другое место, где собрались люди.

🟢 Подойдите к человеку, с которым вы хотите познакомиться и обратитесь к нему с просьбой о чем-либо:
- разобраться с кофе-машиной;
- придержать спинку кресла, пока вы садитесь в него;
- объяснить, где что-то находится и пр.

Дальше завести диалог на отвлеченные темы будет значительно проще 👌🏻

🔴 Напрямую же спрашивать, можно ли познакомиться не нужно. Вполне возможно, вам ответят «нельзя».

#уверенность #риторика #переговоры #эффективность

Сила фразы “потому что” 🔥

К этому лайфхаку интуитивно приходят те, кто работает в переговорах. Суть его в следующем:

💡 Когда мы слышим фразу «потому что», мы предполагаем, что то, что последует за ней, обязательно докажет первую часть фразы.

💡 Более того, реальная причина, чтобы вставить это самое «потому что», даже не всегда нужна, но когда вы ее используете, ваши аргументы зазвучат гораздо убедительнее.

🍀 14 января - прямой эфир;
🍀 20 января - офлайн мастер-класс по стратегии выступления

#манипуляции #риторика #переговоры

📌 Друзья, в конце постов теги, по которым удобно ориентироваться в темах:

#манипуляции
#риторика
#какправильно
#юмОР
#чернаяриторика
#переговоры
#выступления
#уверенность
#эффективность
#фильмы
#речь
#книги
#языктелодвижений

🍀 Просто нажимаете на нужный # и ТГ заботливо выдаст все, что есть в этом паблике на интересующую вас тему.

Итак, раскрою все манипуляции и ходы в позавчерашней истории 🔎

ГЛАВНАЯ ОШИБКА мастера заключалась в том, что агрессивную продажу он проводил на МОЕЙ территории, действуя откровенно неуважительно и довольно грубо.

📌 Но вы должны знать, именно ЭТО поведение используется и безупречно работает с бабушками и дедушками (снятие денег со счетов, продажа бестолкового оборудования и БАДов).

🔫 Что из манипуляций он использовал:

📌 Ограничение по времени и Угроза потери (скидка)
«Скидка действует только сейчас»
Конечно же нет, особенно, если учесть, что придумал мастер скидку буквально «на коленке».

«Акция по бесплатному ВЫЕЗДУ работает только…»
Ни для кого не секрет, что во всех подобных фирмах эта услуга бесплатна.

📌 Давление авторитетом
«Позвоните прямо сейчас, я подожду. Давайте»
Вот это точно работает с бабушками и очень-очень слабыми людьми, к сожалению.
«Директор запрещает нам делать так (принимать ответ спустя несколько дней)»

📌 Мнимая слабость или Давление на жалость
«Мне придется потом заново приезжать и делать замеры…»
Эту манипуляция, к слову, одна из самых распространенных в семьях, на работе и выражается разными способами👌🏻

📌Добрый полицейский
Перед выходом он вдруг сообщил, что пока не будет вносить в базу мой ответ, так как не хочет, чтобы я потеряла скидку 😁

📌Ну, и, конечно, имел место самый обычный обман:
⁃ Только сегодня выезд бесплатно!
⁃ Бесплатно профилактика…
⁃ Вы - наш постоянный клиент!
⁃ Даже если вы переехали, мы все равно приедем и посмотрим чужие окна, вы же наш клиент;
⁃ Но у нас акция по скидке только в день в день…

🍀 В общем, СОХРАНИТЕ В ИЗБРАННОЕ, держите ухо востро и не поддавайтесь похожим уловкам.

#манипуляции #чернаяриторика #переговоры

Итак, разберем ситуацию из ЭТОГО поста, если не сработали многозначительный взгляд и пауза 🤓

Абсолютно точно вы подметили, что такие товарищи были, есть и будут. Причины такого поведения:
- реже - рассеянность,
- чаще - мнимое чувство превосходства и важности.

📌 Главное, что нужно сделать спикеру - решить проблему на входе, то есть постараться вообще не допустить ее:
- предупредить в начале выступления об отключении звука телефона,
- настоятельно попросить проверить свои телефоны еще раз (я делаю так), точно ли отключили.

📌 Можно объявить действие, которое нужно выполнить всем, если у кого-то все же громко зазвонит телефон - например, начать ему аплодировать стоя с криками "Браво, мы знали, что это ты!". Обычно даже самые наглые товарищи не очень готовы к такой волне внимания. Как минимум, при таком шуме разговор по телефону не состоится.

📌 Так же правильно модератору выступления или именно спикеру сделать замечание вслух, но привлекая на сторону интересы аудитории, то есть подчеркнув, что люди в зале пришли послушать спикера, а не "телефонного шумелку".

📌 Отличный вариант с просьбой включить на громкую связь, чтобы все слышали вторую сторону телефонной беседы👌🏻 В ту же копилку правильная идея, которую давно подхватили спикеры у театралов - сделать пару заготовок, которые (по желанию спикера):
- пошутят над ситуацией,
- выставят "телефонного шумелку" идиотом.

Главное, что вы должны помнить в подобной такой ситуации - нарушитель не прав, правы спикер и аудитория. И, если вам очень дорог этот человек, постарайтесь первым его в этом безболезненно убедить 🍀

#переговоры #выступления

ЛАЙФХАК: Как выглядеть заинтересованным при общении? 👀

Для начала вспомним правило: нет зрительного контакта с человеком напротив, считайте, что нет доверия и контакта вообще👌🏻

Потому, если вам сложно дается именно это действие, замените его на другое - при беседе постарайтесь рассмотреть цвет глаз собеседника. Максимально заинтересованный вид вам гарантирован 👀

#эффективность #переговоры

Поговорим про речевую самооборону 👊🏻

Для начала представьте, что кто-то говорим вам нечто едкое, токсичное, неприятное, вроде «Ты очень медленно соображаешь!»

Дальше все зависит от того, хотите вы сохранить с человеком отношения или нет. Давайте посмотрим на возможные ответы 🤓

1 вариант

📌 А это хорошо или плохо? - годится, если хотите позлить человека;
📌 А это хорошо или плохо, что я тщательно подхожу к вопросу? - здесь уже появился конструктив;
📌 То, что я ответственно отношусь к работе, хорошо или плохо? - в этом варианте пассивная агрессия обернулась в сторону вашего соперника.
⠀
2 вариант
К примеру, вам сказали, что вы идиот или идиотка, что можно ответить:

📌 Это потому что я школу прогуливала - как правило, «признание вины» останавливает нападающего, потому что лежачего не бьют. Максимум может добавить «Оно и видно».
📌 На чем вы основывались, делая этот вывод? Только по факту - снова включается конструктив.
📌 Это потому что мне только придурки в течение дня попадаются, вот и деградирую - возвращаем агрессию человеку.

Кстати, в комментариях вы можете предложить и ваши варианты, сделаем сборник 🔥

#чернаяриторика #риторика #переговоры

Как реагировать на токсичные замечания о внешности 👀

Вопрос возник во вчерашних комментариях, постараюсь ответить максимально полно. Но сначала о том, почему вообще люди себе подобное позволяют:

📌 Проекция собственного беспокойства на другого человека. То есть, когда человека мучают комплексы по поводу своей внешности, он старается их заглушить, обесценив вашу;

📌 У большинства людей очень ограничены критерии красоты. Грубо говоря, если человек "дальше своего села не выезжал", ему и неведомо, что мир масштабен и широк. Вы будете не нравиться ему по причине его необразованности.

📌 Часто люди "находят" недостаток, которого нет, только чтобы чем-то вас зацепить. И здесь вопрос лишь в вашей уверенности в собственном порядке и исключительности.

📌 Человек знает о вашей возможной слабости и намеренно в неё бьет. Рекомендую рвать с такими людьми без объяснений и сожалений.

Ответ традиционно зависит от того, какие отношения вы хотите сохранить с этим человеком:

✅ Можно порекомендовать человеку обратиться к психологу, потому что обзывательством свои проблемы он не решит точно.
✅ Можно уточнить, что именно человек имеет в виду, буквально попросить детально объяснить, что его не устраивает. Объяснять негативное высказывание еще сложнее, чем на пальцах объяснять шутку.
✅ Ответ, который призван расставить границы: "Если ты хочешь обсудить внешность, то давай поговорим и о твоей, поверь, мы все очень долго ждали этого момента".
✅ Либо можете просто сказать, что не планируете ни с кем обсуждать вопросы своей внешности.

✅ И, конечно же, на помощь всегда могут прийти энкоды вроде этих:
- Уверена, что 90% вашей "красоты" можно стереть влажными салфетками;
- Не с вашей внешностью смеяться над другими;
- И..? (смотрите прямо в глаза)
- ..А, вам сегодня опять не дал кто-то?

#чернаяриторика #риторика #переговоры

Курс ОРАТОРСКОЕ ИСКУССТВО | Старт 27 октября 🍀