This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как заставить человека выполнить какую-либо работу😎
Первое, что нужно помнить, нельзя:
⁃ давить, принуждать,
⁃ сутками нудно уговаривать,
⁃ угрожать.
✔️ Гораздо эффективнее убедить человека, что предложенное занятие нужное, интересное и ценное (именно для него). Ради собственных интересов люди соглашаются гораздо охотнее.
Пример того, как это работает, есть в книге Марка Твена о Томе Сойере. Том с помощью манипуляций заставил своих друзей подумать, что покраска забора - самое крутое занятие, которое может случиться в их жизни.
⁃ Его знаешь как надо белить? По-моему, разве один мальчик из тысячи, а то и из двух тысяч сумеет выбелить его как следует.
⁃ Да что ты? Слушай, пусти хоть попробовать, хоть чуть-чуть. Том, я бы тебя пустил, если б ты был на моем месте.
#манипуляции #риторика
Первое, что нужно помнить, нельзя:
⁃ давить, принуждать,
⁃ сутками нудно уговаривать,
⁃ угрожать.
Пример того, как это работает, есть в книге Марка Твена о Томе Сойере. Том с помощью манипуляций заставил своих друзей подумать, что покраска забора - самое крутое занятие, которое может случиться в их жизни.
⁃ Его знаешь как надо белить? По-моему, разве один мальчик из тысячи, а то и из двух тысяч сумеет выбелить его как следует.
⁃ Да что ты? Слушай, пусти хоть попробовать, хоть чуть-чуть. Том, я бы тебя пустил, если б ты был на моем месте.
#манипуляции #риторика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
А вы знаете, что манипуляции можно использовать в обе стороны? 😈
Принято считать, что манипуляция - всегда плохо, черство и нечестно. Это не совсем так 👌🏻 Разберу пару самых распространенных:
Ограничение по времени
✔️ 1 вариант
Родитель - ребенку: «Если через пять минут не будет порядка в комнате, телефона не будет.
✔️ 2 вариант
Руководитель - сотруднику: «Если сейчас не решишься, я отдам этот проект/должность другому»
Подавление авторитетом
✔️ 1 вариант
Руководитель - сотруднику: «Я здесь главный! Я все решаю!»
или
Родители - ребенку: «Потому что я старше! Как сказал, так и будет!»
✔️ 2 вариант
Родители ребенку: «Я столько уже живу, много чего видел и знаю. Ты - талантливый ребенок!»
или
Руководитель - сотруднику: «Я самый опытный здесь. Ты точно идеально справишься!»
Но все, конечно же, зависит от вашего желания и ситуации 😎
#манипуляции #риторика
Принято считать, что манипуляция - всегда плохо, черство и нечестно. Это не совсем так 👌🏻 Разберу пару самых распространенных:
Ограничение по времени
✔️ 1 вариант
Родитель - ребенку: «Если через пять минут не будет порядка в комнате, телефона не будет.
Руководитель - сотруднику: «Если сейчас не решишься, я отдам этот проект/должность другому»
Подавление авторитетом
✔️ 1 вариант
Руководитель - сотруднику: «Я здесь главный! Я все решаю!»
или
Родители - ребенку: «Потому что я старше! Как сказал, так и будет!»
Родители ребенку: «Я столько уже живу, много чего видел и знаю. Ты - талантливый ребенок!»
или
Руководитель - сотруднику: «Я самый опытный здесь. Ты точно идеально справишься!»
Но все, конечно же, зависит от вашего желания и ситуации 😎
#манипуляции #риторика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Друзья, маленький опрос 😎
Вашим преимуществом в общении является (можно выбрать несколько ответов, анонимно)
Вашим преимуществом в общении является (можно выбрать несколько ответов, анонимно)
Anonymous Poll
20%
Умение убеждать
70%
Умение слушать
56%
Понимание
20%
Умение влюблять в себя
10%
Манипуляции
3%
Умение жестко продавить свою позицию
5%
Ловкий обман
📌 Друзья, в конце постов теги, по которым удобно ориентироваться в темах:
#манипуляции
#риторика
#какправильно
#юмОР
#чернаяриторика
#переговоры
#выступления
#уверенность
#эффективность
#фильмы
#речь
#языктелодвижений
🍀 Просто нажимаете на нужный # и ТГ заботливо выдаст все, что есть в этом паблике на интересующую вас тему.
#манипуляции
#риторика
#какправильно
#юмОР
#чернаяриторика
#переговоры
#выступления
#уверенность
#эффективность
#фильмы
#речь
#языктелодвижений
🍀 Просто нажимаете на нужный # и ТГ заботливо выдаст все, что есть в этом паблике на интересующую вас тему.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Агрессивные продажи или История о том, как ко мне приходил мастер окон 🔫
Эта поучительная история началась пару недель назад, когда мне позвонила представитель фирмы по установке окон:
⁃ Вы заказывали у нас окна пару лет назад (на самом деле, прошло около 7-8 лет). Сейчас для наших постоянных клиентов (1 окно и постоянный?) мы проводим акцию с бесплатным выездом и профилактикой продувания.
⁃ Классно, мне это интересно.
⁃ Вы живёте по такому-то адресу?
⁃ Нет.
⁃ Оу… Ну, вы же все равно наш постоянный клиент (нет), мы приедем по новому адресу.
Сегодня приехал мастер, прошелся, сделал замеры, произвел проверку и насчитал «бесплатную профилактику» на почти 50 тысяч 😁
А дальше началось шоу «агрессивная продажа»:
⁃ Хорошо, я подумаю и в начале недели отвечу.
⁃ Но вам надо ответить СЕЙЧАС.
⁃ Мне? Мне не надо)
⁃ Акция по бесплатному выезду работает, если вы сразу делаете заявку на работы.
⁃ Это не обсуждалось, я помню условия.
⁃ Ну, просто мне придется потом заново приезжать и делать замеры.
⁃ А что, те, что вы сейчас сделали, вы обязаны уничтожить? 😁
⁃ Ну, мы готовы вам сделать скидку.
⁃ Дело не в ней, мне нужно посоветоваться.
⁃ А что, вы позвонить не можете? Позвоните прямо сейчас, я подожду. Давайте.
⁃ Вы сейчас на меня грубо давите. Я ясно сказала, что НЕТ. Собирайтесь.
⁃ Но у нас акция по скидке только день в день…
⁃ Вы придумали ее минуту назад. Всего доброго.
😵💫 Разумеется, я не буду у них ничего заказывать. Завтра опишу здесь все виды манипуляций, используемых мастером, а так же расскажу, почему они не сработали.
❓Но, возможно, вы уже сами догадались, какие?
Эта поучительная история началась пару недель назад, когда мне позвонила представитель фирмы по установке окон:
⁃ Вы заказывали у нас окна пару лет назад (на самом деле, прошло около 7-8 лет). Сейчас для наших постоянных клиентов (1 окно и постоянный?) мы проводим акцию с бесплатным выездом и профилактикой продувания.
⁃ Классно, мне это интересно.
⁃ Вы живёте по такому-то адресу?
⁃ Нет.
⁃ Оу… Ну, вы же все равно наш постоянный клиент (нет), мы приедем по новому адресу.
Сегодня приехал мастер, прошелся, сделал замеры, произвел проверку и насчитал «бесплатную профилактику» на почти 50 тысяч 😁
А дальше началось шоу «агрессивная продажа»:
⁃ Хорошо, я подумаю и в начале недели отвечу.
⁃ Но вам надо ответить СЕЙЧАС.
⁃ Мне? Мне не надо)
⁃ Акция по бесплатному выезду работает, если вы сразу делаете заявку на работы.
⁃ Это не обсуждалось, я помню условия.
⁃ Ну, просто мне придется потом заново приезжать и делать замеры.
⁃ А что, те, что вы сейчас сделали, вы обязаны уничтожить? 😁
⁃ Ну, мы готовы вам сделать скидку.
⁃ Дело не в ней, мне нужно посоветоваться.
⁃ А что, вы позвонить не можете? Позвоните прямо сейчас, я подожду. Давайте.
⁃ Вы сейчас на меня грубо давите. Я ясно сказала, что НЕТ. Собирайтесь.
⁃ Но у нас акция по скидке только день в день…
⁃ Вы придумали ее минуту назад. Всего доброго.
😵💫 Разумеется, я не буду у них ничего заказывать. Завтра опишу здесь все виды манипуляций, используемых мастером, а так же расскажу, почему они не сработали.
❓Но, возможно, вы уже сами догадались, какие?
Итак, раскрою все манипуляции и ходы в позавчерашней истории 🔎
ГЛАВНАЯ ОШИБКА мастера заключалась в том, что агрессивную продажу он проводил на МОЕЙ территории, действуя откровенно неуважительно и довольно грубо.
📌 Но вы должны знать, именно ЭТО поведение используется и безупречно работает с бабушками и дедушками (снятие денег со счетов, продажа бестолкового оборудования и БАДов).
🔫 Что из манипуляций он использовал:
📌 Ограничение по времени и Угроза потери (скидка)
«Скидка действует только сейчас»
Конечно же нет, особенно, если учесть, что придумал мастер скидку буквально «на коленке».
«Акция по бесплатному ВЫЕЗДУ работает только…»
Ни для кого не секрет, что во всех подобных фирмах эта услуга бесплатна.
📌 Давление авторитетом
«Позвоните прямо сейчас, я подожду. Давайте»
Вот это точно работает с бабушками и очень-очень слабыми людьми, к сожалению.
«Директор запрещает нам делать так (принимать ответ спустя несколько дней)»
📌 Мнимая слабость или Давление на жалость
«Мне придется потом заново приезжать и делать замеры…»
Эту манипуляция, к слову, одна из самых распространенных в семьях, на работе и выражается разными способами👌🏻
📌Добрый полицейский
Перед выходом он вдруг сообщил, что пока не будет вносить в базу мой ответ, так как не хочет, чтобы я потеряла скидку 😁
📌Ну, и, конечно, имел место самый обычный обман:
⁃ Только сегодня выезд бесплатно!
⁃ Бесплатно профилактика…
⁃ Вы - наш постоянный клиент!
⁃ Даже если вы переехали, мы все равно приедем и посмотрим чужие окна, вы же наш клиент;
⁃ Но у нас акция по скидке только в день в день…
🍀 В общем, СОХРАНИТЕ В ИЗБРАННОЕ, держите ухо востро и не поддавайтесь похожим уловкам.
#манипуляции #чернаяриторика #переговоры
ГЛАВНАЯ ОШИБКА мастера заключалась в том, что агрессивную продажу он проводил на МОЕЙ территории, действуя откровенно неуважительно и довольно грубо.
📌 Но вы должны знать, именно ЭТО поведение используется и безупречно работает с бабушками и дедушками (снятие денег со счетов, продажа бестолкового оборудования и БАДов).
🔫 Что из манипуляций он использовал:
📌 Ограничение по времени и Угроза потери (скидка)
«Скидка действует только сейчас»
Конечно же нет, особенно, если учесть, что придумал мастер скидку буквально «на коленке».
«Акция по бесплатному ВЫЕЗДУ работает только…»
Ни для кого не секрет, что во всех подобных фирмах эта услуга бесплатна.
📌 Давление авторитетом
«Позвоните прямо сейчас, я подожду. Давайте»
Вот это точно работает с бабушками и очень-очень слабыми людьми, к сожалению.
«Директор запрещает нам делать так (принимать ответ спустя несколько дней)»
📌 Мнимая слабость или Давление на жалость
«Мне придется потом заново приезжать и делать замеры…»
Эту манипуляция, к слову, одна из самых распространенных в семьях, на работе и выражается разными способами👌🏻
📌Добрый полицейский
Перед выходом он вдруг сообщил, что пока не будет вносить в базу мой ответ, так как не хочет, чтобы я потеряла скидку 😁
📌Ну, и, конечно, имел место самый обычный обман:
⁃ Только сегодня выезд бесплатно!
⁃ Бесплатно профилактика…
⁃ Вы - наш постоянный клиент!
⁃ Даже если вы переехали, мы все равно приедем и посмотрим чужие окна, вы же наш клиент;
⁃ Но у нас акция по скидке только в день в день…
🍀 В общем, СОХРАНИТЕ В ИЗБРАННОЕ, держите ухо востро и не поддавайтесь похожим уловкам.
#манипуляции #чернаяриторика #переговоры
УМНЫЕ ЛЮДИ | Ораторское искусство pinned «📌 Друзья, в конце постов теги, по которым удобно ориентироваться в темах: #манипуляции #риторика #какправильно #юмОР #чернаяриторика #переговоры #выступления #уверенность #эффективность #фильмы #речь #языктелодвижений 🍀 Просто нажимаете на нужный # и ТГ…»
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Лайфхак: Как быстро закончить телефонный разговор?
Если нет желания продолжать разговор с собеседником, скажите, что у вас осталось 2-3% зарядки, а вы ждете еще один звонок, прежде, чем доберетесь до зарядного устройства 😎
Если звонит любитель поболтать по телефону и вы не можете не взять трубку, скажите это в начале разговора 👌🏻
#чернаяриторика #эффективность
Если нет желания продолжать разговор с собеседником, скажите, что у вас осталось 2-3% зарядки, а вы ждете еще один звонок, прежде, чем доберетесь до зарядного устройства 😎
Если звонит любитель поболтать по телефону и вы не можете не взять трубку, скажите это в начале разговора 👌🏻
#чернаяриторика #эффективность
Тип людей, которых забирает ваши силы 🧟♂️
Эти люди повсюду, среди друзей, коллег, знакомых. День за днем они входят в вашу жизнь и рассказывают, как все плохо.❗️ Конечно же, это НЫТИКИ, которые всегда и во всем видят только плохое. Почему их важно убрать из жизни?
📌 Во-первых, хорошо у них не будет никогда. Это такой тип людей, которым и не надо хорошо, они паразитируют за счет вашей энергии.
📌 Во-вторых, их негатив, слитый на вас, останется с вами же в виде раздражения, плохого настроения, которые вы сольете на свою работу и близких.
🍀 Подумайте о таких товарищах из своего окружения, если люди только и делают, что отравляют жизнь плохими эмоциями по любому поводу, есть ли смысл держаться за них?
#эффективность
Эти люди повсюду, среди друзей, коллег, знакомых. День за днем они входят в вашу жизнь и рассказывают, как все плохо.
📌 Во-первых, хорошо у них не будет никогда. Это такой тип людей, которым и не надо хорошо, они паразитируют за счет вашей энергии.
📌 Во-вторых, их негатив, слитый на вас, останется с вами же в виде раздражения, плохого настроения, которые вы сольете на свою работу и близких.
🍀 Подумайте о таких товарищах из своего окружения, если люди только и делают, что отравляют жизнь плохими эмоциями по любому поводу, есть ли смысл держаться за них?
#эффективность
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Веселая задачка на внимательность 😎
На картинках есть восемь различий, найдите их все. Ответ скрыт ниже, обещайте не открывать, пока не подумаете сами 🤓
На одной картинке паук с ногами, на другой – черный шарик (или же потенциальная тушка паука без ног). Как вы помните, у паука 8 ног, отсюда и 8 отличий 😁
#тестнавнимательность
На картинках есть восемь различий, найдите их все. Ответ скрыт ниже, обещайте не открывать, пока не подумаете сами 🤓
#тестнавнимательность
Языковой выпендреж или Почему я не люблю слово «ПОЗИТИВНЫЙ»
Будем сегодня разбираться с модным словом «позитивный», которое собой засорило пространство простых человеческих описаний.
🟡 Когда обычно вставляют «позитивный»? Когда хотят о себе, о чем-то или ком-то сказать:
- я веселый;
- я добрый;
- я жизнерадостный;
- я смешливый и так далее.
🟢 Меж тем у слова «позитивный» есть лишь два значения:
- Основанный на опыте и фактах, подлинный;
- Положительный (противопоставление слову «негативный»).
Скажете «Ну, вот же! «Положительный» подходит!», а попробуйте так про своё настроение сказать? 😎 Не получается? То-то же. Есть ещё вариация использования у психологов, но там совсем не про веселье.
В какой момент этим словом стали заменять действительно ОБЪЯСНЯЮЩИЕ и попросту красивые русскоязычные прилагательные, я не знаю 🤷🏼♂
💡 Но выглядит это так же как и знаменитая шутка про английское слово GREEN: (Рус.) Зелёная зелень зеленит зелёную зелень - (англ.) Green Green Green Green Green.
В общем, как по мне (да и по словарям тоже), так это очередной выпендрёж, который стоит на одной линии с неуместным использованием слов «достаточно»; «соответственно»; «фактически», ну, и «крайний», разумеется 😁
P.S. В карточках песни на «позитивный лад», узнаёте ли вы их? 😎
#речь
Будем сегодня разбираться с модным словом «позитивный», которое собой засорило пространство простых человеческих описаний.
🟡 Когда обычно вставляют «позитивный»? Когда хотят о себе, о чем-то или ком-то сказать:
- я веселый;
- я добрый;
- я жизнерадостный;
- я смешливый и так далее.
🟢 Меж тем у слова «позитивный» есть лишь два значения:
- Основанный на опыте и фактах, подлинный;
- Положительный (противопоставление слову «негативный»).
Скажете «Ну, вот же! «Положительный» подходит!», а попробуйте так про своё настроение сказать? 😎 Не получается? То-то же. Есть ещё вариация использования у психологов, но там совсем не про веселье.
В какой момент этим словом стали заменять действительно ОБЪЯСНЯЮЩИЕ и попросту красивые русскоязычные прилагательные, я не знаю 🤷🏼♂
💡 Но выглядит это так же как и знаменитая шутка про английское слово GREEN: (Рус.) Зелёная зелень зеленит зелёную зелень - (англ.) Green Green Green Green Green.
В общем, как по мне (да и по словарям тоже), так это очередной выпендрёж, который стоит на одной линии с неуместным использованием слов «достаточно»; «соответственно»; «фактически», ну, и «крайний», разумеется 😁
P.S. В карточках песни на «позитивный лад», узнаёте ли вы их? 😎
#речь
Эксперимент «Как рождаются слухи»👂🏼
Этот простой эксперимент наглядно покажет, как сильно искажаются сообщения при устной передаче через несколько людей.
📌 Соберите друзей или коллег, подготовьте небольшой художественный текст или придумайте что-нибудь о работе. Добавьте персонажей - кому позвонить, что передать;
📌 Оставьте в помещении 1 человека, которому вы все расскажете. Далее позовите следующего участника, которому 1-й должен изложить переданный вами текст.
📌 Каждому новому (заходят по одному) текст рассказывает предыдущий зашедший.
📌 Информация должна передаваться только устно.
Когда зайдет последний в цепочке участник, вы удивитесь, КАК исказилась первоначальная информация. Это должно указать вам на две важных вещи:
✅ Если хотите, чтобы ваше поручение точно было выполнено участниками рабочей цепочки, НАПИШИТЕ его.
✅ Не верьте слухам.
#эффективность
Этот простой эксперимент наглядно покажет, как сильно искажаются сообщения при устной передаче через несколько людей.
📌 Соберите друзей или коллег, подготовьте небольшой художественный текст или придумайте что-нибудь о работе. Добавьте персонажей - кому позвонить, что передать;
📌 Оставьте в помещении 1 человека, которому вы все расскажете. Далее позовите следующего участника, которому 1-й должен изложить переданный вами текст.
📌 Каждому новому (заходят по одному) текст рассказывает предыдущий зашедший.
📌 Информация должна передаваться только устно.
Когда зайдет последний в цепочке участник, вы удивитесь, КАК исказилась первоначальная информация. Это должно указать вам на две важных вещи:
#эффективность
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Почему мат в речи - это действительно плохо 📌
Наш язык, в том числе, НЕ стал бы "великим и могучим", если бы НЕ содержал слова, которые призваны придать экспрессию выражаемым мыслям (ругательства). Но есть несколько важных правил, которым я следую и которым учу:
📌 Мат, как замена нормальных слов, прилагательных и пр. КАСТРИРУЕТ ВАШУ РЕЧЬ и вас, как человека разумного в глазах окружающих;
📌 Вы пользуетесь речевым "бичпакетом", вместо того, чтобы заказать первое, второе, третье и компот;
📌 Мат и любые ругательства не делают вас круче;
📌 Сам по себе мат некрасив и неприятен, он говорит о вашем скудном словарном запасе - "Мы матом не ругаемся, мы на ЁМ разговариваем";
И, самое важное, чтобы элегантно, витиевато и действенно вставлять ругательства в свою речь, нужно, в первую очередь, безупречно владеть языком страны, в которой живете.
А когда вы ругаетесь матом?
#речь #риторика
Наш язык, в том числе, НЕ стал бы "великим и могучим", если бы НЕ содержал слова, которые призваны придать экспрессию выражаемым мыслям (ругательства). Но есть несколько важных правил, которым я следую и которым учу:
📌 Мат, как замена нормальных слов, прилагательных и пр. КАСТРИРУЕТ ВАШУ РЕЧЬ и вас, как человека разумного в глазах окружающих;
📌 Вы пользуетесь речевым "бичпакетом", вместо того, чтобы заказать первое, второе, третье и компот;
📌 Мат и любые ругательства не делают вас круче;
📌 Сам по себе мат некрасив и неприятен, он говорит о вашем скудном словарном запасе - "Мы матом не ругаемся, мы на ЁМ разговариваем";
И, самое важное, чтобы элегантно, витиевато и действенно вставлять ругательства в свою речь, нужно, в первую очередь, безупречно владеть языком страны, в которой живете.
А когда вы ругаетесь матом?
#речь #риторика