#求职
🧀 Victor Fly
🕌 Bachelor
🧃 English🚫
📌 Base: #长三角
🍣 #FullTime #PartTime
🍩 #Remote
🍧 Role: #Customer·Support #Marketing
💰 Salary: $1000 / month
🍵 Experience:
一直在企业内做信息化、技术支持工作
🍿 Advantage:
1️⃣ 非常热爱加密货币行业，并认为行业在未来非常有前途。
2️⃣ 参与加密货币行业相关内容2年。
3️⃣ 有机会希望能为加密货币行业的公司工作，当然可以从兼职学习开始。
🫕 Skill: 技术支持
🥫 More Info & Contact:
https://www.dejob.top/resume?id=603
👉 官网 | 中文频道 | Global Channel | 交流群 | 中文X |Global X | Discord | 客服 | 加速器
🧀 Victor Fly
🕌 Bachelor
🧃 English🚫
📌 Base: #长三角
🍣 #FullTime #PartTime
🍩 #Remote
🍧 Role: #Customer·Support #Marketing
💰 Salary: $1000 / month
🍵 Experience:
一直在企业内做信息化、技术支持工作
🍿 Advantage:
1️⃣ 非常热爱加密货币行业，并认为行业在未来非常有前途。
2️⃣ 参与加密货币行业相关内容2年。
3️⃣ 有机会希望能为加密货币行业的公司工作，当然可以从兼职学习开始。
🫕 Skill: 技术支持
🥫 More Info & Contact:
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#求职
🧀 Roy
🕌 Bachelor
🧃 English✔️
📌 Base: #国内
🍣 #FullTime
🍩 #Remote
🍡 3 years+ in Web3
🍧 Role: #Customer·Support #Operation
💰 Salary: $1500 / month
👉 电报搜索DeJob加入招聘求职频道
🍵 Experience:
先后在MEXC和Bitget任职在线客服和客服组长。
🍿 Advantage:
1️⃣ 曾获得到团队绩效第一
2️⃣ 有丰富的在线客服和客服管理经验。
🫕 Skill: 客服管理,团队搭建,行业经验
🥫 More Info & Contact:
https://www.dejob.top/resume?id=735
👉 官网 | 中文频道 | Global Channel | 交流群 | 中文X | Discord | 客服 | 营销合作
🧀 Roy
🕌 Bachelor
🧃 English✔️
📌 Base: #国内
🍣 #FullTime
🍩 #Remote
🍡 3 years+ in Web3
🍧 Role: #Customer·Support #Operation
💰 Salary: $1500 / month
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🍵 Experience:
先后在MEXC和Bitget任职在线客服和客服组长。
🍿 Advantage:
1️⃣ 曾获得到团队绩效第一
2️⃣ 有丰富的在线客服和客服管理经验。
🫕 Skill: 客服管理,团队搭建,行业经验
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#求职
🧀 Jimmy
🕌 Master
🧃 English✔️
📌 Base: #远程
🍣 #FullTime #PartTime
🍩 #Remote
🍡 2 years+ in Web3
🍧 Role: #Customer·Support
💰 Salary: $3000 / month
👉 电报搜索DeJob加入招聘求职频道
🍿 Advantage:
深入调查和解决客户问题的能力，以及高客户满意度的成果，展示了良好的问题解决能力和客户服务技巧。
在公司中，通过教育客户、培训AI机器人以及提供翻译服务等方面的工作经验，展示了多元化的技能和专业能力。
在研究和分析领域，通过对中非关系的研究和报告撰写，展示了对定性和定量数据分析技术的熟练运用能力。
在组织管理和领导方面，通过担任秘书长和协会成员的角色，展示了领导能力、组织能力和良好的人际关系技巧。
在制定业务计划和营销策略方面，通过为公司担任战略经理和首席财务官，展示了商业洞察力和战略思维能力。
🫕 Skill: 客服,机器人,CS,Customer Support,双语,英文,中文,用户支持
🥫 More Info & Contact:
https://www.dejob.top/resume?id=816
🧀 Jimmy
🕌 Master
🧃 English✔️
📌 Base: #远程
🍣 #FullTime #PartTime
🍩 #Remote
🍡 2 years+ in Web3
🍧 Role: #Customer·Support
💰 Salary: $3000 / month
👉 电报搜索DeJob加入招聘求职频道
🍿 Advantage:
深入调查和解决客户问题的能力，以及高客户满意度的成果，展示了良好的问题解决能力和客户服务技巧。
在公司中，通过教育客户、培训AI机器人以及提供翻译服务等方面的工作经验，展示了多元化的技能和专业能力。
在研究和分析领域，通过对中非关系的研究和报告撰写，展示了对定性和定量数据分析技术的熟练运用能力。
在组织管理和领导方面，通过担任秘书长和协会成员的角色，展示了领导能力、组织能力和良好的人际关系技巧。
在制定业务计划和营销策略方面，通过为公司担任战略经理和首席财务官，展示了商业洞察力和战略思维能力。
🫕 Skill: 客服,机器人,CS,Customer Support,双语,英文,中文,用户支持
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#求职
🧀 Heng
🕌 Vocational
🧃 English✔️
📌 Base: #China
🍣 #FullTime
🍩 #Remote
🍡 1 years+ in Web3
🍧 Role: #Customer·Support
💰 Salary: $1000 / month
👉 电报搜索DeJob加入招聘求职频道
🍵 Experience:
1.在某老牌交易所一年客户服务经验，熟悉KYC认证、交易、合约、主流链以及币种处理流程，监督TG社群内容，负责社群管理
2.在国内游戏大厂担任客服一年，负责用户舆情，客服质检等内容，为用户提供解决方案，对接协调技术产品团队的处理BUG，优化SOP流程，维护话术库。
3.Cambly客户支持一年，对接英语地区用户与港台地区用户，处理用户在使用产品遇到的问题，安抚用户情绪避免出现消极情绪
4.外贸客服一年，北美地区，追踪物流单号，对接售后部分与产品团队进行反馈处理，协助退换货，优化技术支持流程，减少用户出现问题的概率。
🍿 Advantage:
① 3年以上客户服务经验，口语一般，书面没太大问题，多行业Remote客服经验
② 能够不断在工作里优化处理流程，能够制订相应FAQ降低客服部门工作量，优化SOP流程
③ 处理多次系统、交易、网络等问题带来的舆情，及时对进行维护话术库对用户的情绪进行安抚，并尽快反馈技术部门进行排查原因
④ 一年币所经验，熟悉各个功能规则，熟悉充提交易问题流程 账号找回风控等处理，对于合约杠杆 量化交易网格都有多年实操经验
⑤ 多年前实操AntPool、F2Pool、ViaBTC等矿池挖矿
🫕 Skill: SQL,Excel
🥫 More Info & Contact:
https://www.dejob.top/resume?id=904
🧀 Heng
🕌 Vocational
🧃 English✔️
📌 Base: #China
🍣 #FullTime
🍩 #Remote
🍡 1 years+ in Web3
🍧 Role: #Customer·Support
💰 Salary: $1000 / month
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🍵 Experience:
1.在某老牌交易所一年客户服务经验，熟悉KYC认证、交易、合约、主流链以及币种处理流程，监督TG社群内容，负责社群管理
2.在国内游戏大厂担任客服一年，负责用户舆情，客服质检等内容，为用户提供解决方案，对接协调技术产品团队的处理BUG，优化SOP流程，维护话术库。
3.Cambly客户支持一年，对接英语地区用户与港台地区用户，处理用户在使用产品遇到的问题，安抚用户情绪避免出现消极情绪
4.外贸客服一年，北美地区，追踪物流单号，对接售后部分与产品团队进行反馈处理，协助退换货，优化技术支持流程，减少用户出现问题的概率。
🍿 Advantage:
① 3年以上客户服务经验，口语一般，书面没太大问题，多行业Remote客服经验
② 能够不断在工作里优化处理流程，能够制订相应FAQ降低客服部门工作量，优化SOP流程
③ 处理多次系统、交易、网络等问题带来的舆情，及时对进行维护话术库对用户的情绪进行安抚，并尽快反馈技术部门进行排查原因
④ 一年币所经验，熟悉各个功能规则，熟悉充提交易问题流程 账号找回风控等处理，对于合约杠杆 量化交易网格都有多年实操经验
⑤ 多年前实操AntPool、F2Pool、ViaBTC等矿池挖矿
🫕 Skill: SQL,Excel
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#求职
🧀 开心的胖子
🕌 Vocational
🧃 English🚫
📌 Base: #中国广州
🍣 #FullTime
🍩 #Remote
🍡 3 years+ in Web3
🍧 Role: #Customer·Support #Customer Support
💰 Salary: $3500 / month
👉 电报搜索DeJob加入招聘求职频道
🍵 Experience:
在深圳6年基金投资行业从业工作经验，19年开始进入区块链行业（新加坡迈盛络科技），领导20人团队，作为公司在中国大陆（深圳），负责大中华地区的社群工作领导人，负责项目整体社群运营工作，21年开始同期为两家交易所提供交易所客服支持工作（团队运营管理），22年开始为其他两个项目提供社群运营支持服务。
🍿 Advantage:
我及我的团队（目前稳定合作4人）在一起工作超过4年，团队工作相当默契，分工明确，可以为各类项目提供稳定的社区运营服务，或者交易所客户支持服务。同时可以提供平面设计，专业文案撰写，客户指导支持等多种专业服务为一体的工作支持
🫕 Skill: 可以为粤语区提供服务,可以团队加入项目
🥫 More Info & Contact:
https://www.dejob.top/resume?id=1264
🧀 开心的胖子
🕌 Vocational
🧃 English🚫
📌 Base: #中国广州
🍣 #FullTime
🍩 #Remote
🍡 3 years+ in Web3
🍧 Role: #Customer·Support #Customer Support
💰 Salary: $3500 / month
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🍵 Experience:
在深圳6年基金投资行业从业工作经验，19年开始进入区块链行业（新加坡迈盛络科技），领导20人团队，作为公司在中国大陆（深圳），负责大中华地区的社群工作领导人，负责项目整体社群运营工作，21年开始同期为两家交易所提供交易所客服支持工作（团队运营管理），22年开始为其他两个项目提供社群运营支持服务。
🍿 Advantage:
我及我的团队（目前稳定合作4人）在一起工作超过4年，团队工作相当默契，分工明确，可以为各类项目提供稳定的社区运营服务，或者交易所客户支持服务。同时可以提供平面设计，专业文案撰写，客户指导支持等多种专业服务为一体的工作支持
🫕 Skill: 可以为粤语区提供服务,可以团队加入项目
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#求职
🧀 aria
🕌 Bachelor
🧃 English✔️
📌 Base: #成都
🍣 #FullTime
🍩 #Remote
🍡 2 years+ in Web3
🍧 Role: #Customer·Service·Representative #Customer·Support
💰 Salary: $2500 / month
👉 电报搜索DeJob加入招聘求职频道
🍵 Experience:
1.苹果本部电话客服。25周质检完成率100%，位列公司地14名；CAST客户满意度总体成绩为：98.8%；高于公司平均指标7.9%，位列公司第八名。连续13周CAST100%
2.苹果本部CS Team Leder，任职 TL 两个月后，使全新团队的整体数据达到公司 kpi 标准。 并在任职一年中分别获得两次月度最佳 Tl 与一次季度最佳 Tl。
3.Binance-CS，质检总体达标率：96.73%；每月CSAT成绩不低于94%；每月问题解决率不低于65%
4.Gate.io-大客户客服：大客户专属客服。能够直接洞察客户需求，帮助客服加急反馈实现客户需要。大客户满意度：99.1%
5.ACH-CS 客服主管：收集反馈客户问题，并根据平台现状攥写相应QA标准与话术；从0到1，协助制定能够提升效率并更为公平的CS考核量化指标体系；针对各个组员采取个性化沟通，提升业务能力与CSAT满意度。QA与CSAT得分均高于另组10%；
🍿 Advantage:
熟悉交易所的一切基本业务：p2p，跟单，现货，杠杆，合约，盘前交易，充/提问题，ETF杠杆代币，基本功扎实。有流程意识，注重合规性。有TL视野并能更近一步拓宽，不仅能协助平台日常的CS工作，更能凭借大厂经验协助平台制定合理的量化指标体系。
🫕 Skill: 英语
🥫 More Info & Contact:
https://www.dejob.top/resume?id=1273
🧀 aria
🕌 Bachelor
🧃 English✔️
📌 Base: #成都
🍣 #FullTime
🍩 #Remote
🍡 2 years+ in Web3
🍧 Role: #Customer·Service·Representative #Customer·Support
💰 Salary: $2500 / month
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🍵 Experience:
1.苹果本部电话客服。25周质检完成率100%，位列公司地14名；CAST客户满意度总体成绩为：98.8%；高于公司平均指标7.9%，位列公司第八名。连续13周CAST100%
2.苹果本部CS Team Leder，任职 TL 两个月后，使全新团队的整体数据达到公司 kpi 标准。 并在任职一年中分别获得两次月度最佳 Tl 与一次季度最佳 Tl。
3.Binance-CS，质检总体达标率：96.73%；每月CSAT成绩不低于94%；每月问题解决率不低于65%
4.Gate.io-大客户客服：大客户专属客服。能够直接洞察客户需求，帮助客服加急反馈实现客户需要。大客户满意度：99.1%
5.ACH-CS 客服主管：收集反馈客户问题，并根据平台现状攥写相应QA标准与话术；从0到1，协助制定能够提升效率并更为公平的CS考核量化指标体系；针对各个组员采取个性化沟通，提升业务能力与CSAT满意度。QA与CSAT得分均高于另组10%；
🍿 Advantage:
熟悉交易所的一切基本业务：p2p，跟单，现货，杠杆，合约，盘前交易，充/提问题，ETF杠杆代币，基本功扎实。有流程意识，注重合规性。有TL视野并能更近一步拓宽，不仅能协助平台日常的CS工作，更能凭借大厂经验协助平台制定合理的量化指标体系。
🫕 Skill: 英语
🥫 More Info & Contact:
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#求职
🧀 Cris
🕌 Bachelor
🧃 English✔️
📌 Base: #线上
🍣 #PartTime
🍩 #Remote
🍡 1 years+ in Web3
🍧 Role: #Customer·Service #Customer·Support
💰 Salary: $1000 / month
👉 电报搜索DeJob加入招聘求职频道
🍵 Experience:
沃尔玛 2022.1～2022.3
在沃尔玛门店负责线上到家服务活动策划
🍿 Advantage:
本人拥有初级会计师证书，大学期间通过了英语四、六级，能吃苦难劳，具有挑战精神。
🫕 Skill: 英语四六级,初级会计师
🥫 More Info & Contact:
https://www.dejob.top/resume?id=1295
🧀 Cris
🕌 Bachelor
🧃 English✔️
📌 Base: #线上
🍣 #PartTime
🍩 #Remote
🍡 1 years+ in Web3
🍧 Role: #Customer·Service #Customer·Support
💰 Salary: $1000 / month
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🍵 Experience:
沃尔玛 2022.1～2022.3
在沃尔玛门店负责线上到家服务活动策划
🍿 Advantage:
本人拥有初级会计师证书，大学期间通过了英语四、六级，能吃苦难劳，具有挑战精神。
🫕 Skill: 英语四六级,初级会计师
🥫 More Info & Contact:
https://www.dejob.top/resume?id=1295
#求职
🧀 Vilna
🕌 Bachelor
🧃 English✔️
📌 Base: #Indonesia
🍣 #PartTime
🍩 #Remote
🍧 Role: #Customer·Service #Customer·Support
💰 Salary: $250 / month
👉 电报搜索DeJob加入招聘求职频道
🍿 Advantage:
快速且准确地回答社区有关问题
确保社区免受任何攻击或垃圾邮件的影响
毕业留学生 （华侨大学的学生学士)
🫕 Skill: 社区运营
🥫 More Info & Contact:
https://www.dejob.top/resume?id=1315
🧀 Vilna
🕌 Bachelor
🧃 English✔️
📌 Base: #Indonesia
🍣 #PartTime
🍩 #Remote
🍧 Role: #Customer·Service #Customer·Support
💰 Salary: $250 / month
👉 电报搜索DeJob加入招聘求职频道
🍿 Advantage:
快速且准确地回答社区有关问题
确保社区免受任何攻击或垃圾邮件的影响
毕业留学生 （华侨大学的学生学士)
🫕 Skill: 社区运营
🥫 More Info & Contact:
https://www.dejob.top/resume?id=1315
#求职
🧀 hao
🕌 Vocational
🧃 English✔️
📌 Base: #远程
🍣 #FullTime #PartTime
🍩 #Remote
🍡 3 years+ in Web3
🍧 Role: #Customer·Support #Customer Support
💰 Salary: $800 / month
👉 电报搜索DeJob加入招聘求职频道
🍵 Experience:
7年区块链经验，老韭菜啥都会点
🍿 Advantage:
会得更多，要得更少
🫕 Skill: nodejs,python,chatgpt,自动化
🥫 More Info & Contact:
https://www.dejob.top/resume?id=1324
🧀 hao
🕌 Vocational
🧃 English✔️
📌 Base: #远程
🍣 #FullTime #PartTime
🍩 #Remote
🍡 3 years+ in Web3
🍧 Role: #Customer·Support #Customer Support
💰 Salary: $800 / month
👉 电报搜索DeJob加入招聘求职频道
🍵 Experience:
7年区块链经验，老韭菜啥都会点
🍿 Advantage:
会得更多，要得更少
🫕 Skill: nodejs,python,chatgpt,自动化
🥫 More Info & Contact:
https://www.dejob.top/resume?id=1324
#求职
🧀 Leslie 黎
🕌 Vocational
🧃 English✔️
📌 Base: #活动策划
🍣 #FullTime
🍩 #Remote / #Onsite
🍧 Role: #Customer·Service #Customer·Support
💰 Salary: $1000 / month
👉 电报搜索DeJob加入招聘求职频道
🍵 Experience:
暂无
🍿 Advantage:
能较快掌握新事物
🫕 Skill: 沟通技巧,活动策划,摄影
🥫 More Info & Contact:
https://www.dejob.top/resume?id=1349
🧀 Leslie 黎
🕌 Vocational
🧃 English✔️
📌 Base: #活动策划
🍣 #FullTime
🍩 #Remote / #Onsite
🍧 Role: #Customer·Service #Customer·Support
💰 Salary: $1000 / month
👉 电报搜索DeJob加入招聘求职频道
🍵 Experience:
暂无
🍿 Advantage:
能较快掌握新事物
🫕 Skill: 沟通技巧,活动策划,摄影
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#求职
🧀 lucky
🕌 Bachelor
🧃 English✔️
📌 Base: #远程/任意
🍣 #FullTime #PartTime
🍩 #Remote / #Onsite
🍡 2 years+ in Web3
🍧 Role: #Customer·Service·Representative #Customer·Support
💰 Salary: $1000 / month
👉 电报搜索DeJob加入招聘求职频道
🍵 Experience:
1、深度参与web3项目两年多有余，对加密货币行业兴趣度极高，熟悉各个公链，以及擅长使用链上借贷、跨链等等工具，曾获得多个项目的空投如op、arb、zks、strk、jup等等
2、有独立投研能力，擅长经济模型研究，并输出投研策略
3、七年的web2新媒体从业经验，对于公众号和抖音短视频的爆款文案有自己的独到见解，且爆款层出不穷。近三年接触了推特运营、社群运营，曾担任过某大型项目的社区运营，管理过中文 Telegram，Discord 千人社区
🍿 Advantage:
1、学习能力强，我相信经过培训之后基本都能上手
2、热爱web3领域，能巧妙捕捉热点以及热点币种，熟悉基本市场行情
3、从web2跨越到web3领域，纯靠自学，小到如何使用vpn，大到项目分析，好奇心爆棚
🫕 Skill: 社区运营,项目投研,有学习力,爆款创作
🥫 More Info & Contact:
https://www.dejob.top/resume?id=1365
🧀 lucky
🕌 Bachelor
🧃 English✔️
📌 Base: #远程/任意
🍣 #FullTime #PartTime
🍩 #Remote / #Onsite
🍡 2 years+ in Web3
🍧 Role: #Customer·Service·Representative #Customer·Support
💰 Salary: $1000 / month
👉 电报搜索DeJob加入招聘求职频道
🍵 Experience:
1、深度参与web3项目两年多有余，对加密货币行业兴趣度极高，熟悉各个公链，以及擅长使用链上借贷、跨链等等工具，曾获得多个项目的空投如op、arb、zks、strk、jup等等
2、有独立投研能力，擅长经济模型研究，并输出投研策略
3、七年的web2新媒体从业经验，对于公众号和抖音短视频的爆款文案有自己的独到见解，且爆款层出不穷。近三年接触了推特运营、社群运营，曾担任过某大型项目的社区运营，管理过中文 Telegram，Discord 千人社区
🍿 Advantage:
1、学习能力强，我相信经过培训之后基本都能上手
2、热爱web3领域，能巧妙捕捉热点以及热点币种，熟悉基本市场行情
3、从web2跨越到web3领域，纯靠自学，小到如何使用vpn，大到项目分析，好奇心爆棚
🫕 Skill: 社区运营,项目投研,有学习力,爆款创作
🥫 More Info & Contact:
https://www.dejob.top/resume?id=1365