Data Insight . Цифры E-commerce
17.5K subscribers
2K photos
18 videos
207 files
1.72K links
Рынок электронной торговли в России: игроки, обороты, средний чек, прогнозы.

Онлайн-рынки: фарма, детские товары, fashion, электроника, egrocery, C2C, онлайн-экспорт, услуги.

Включен в перечень РКН https://gosuslugi.ru/snet/67a4bc9f24c8ba6dca95ed52
Download Telegram
У каждого 5-го россиянина возникали проблемы при покупке на маркетплейсе

Согласно опросу ЦИПП Роскачества, для четверти россиян непривычно покупать на маркетплейсах из-за невозможности заранее ознакомиться с товаром.

44% полагают, что существует высокий риск приобрести некачественный товар или фальсификат. 57% уверены, что могут без проблем оформить возврат при покупке некачественного товара. 51% респондентов не готовы доверять отзывам других покупателей.

У каждого 5-го россиянина возникали спорные ситуации или проблемы с продавцами при покупке на маркетплейсе. Как правило, вопросы удалось решить. В 55% случаев была возможность подключить представителя площадки, в 30% — ее не было. А 35% опрошенных сообщили о случаях, когда проблему не получилось решить ни с маркетплейсом, ни с продавцом.

➡️ Новость из еженедельного бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться

@ecommerceresearches
Более чем в 1,5 раза снизились темпы роста количества заказов в 2022 году. Однако и роста +65% хватило для того, чтобы 2022 год вошел в тройку лучших годов российского рынка eCommerce по динамике заказов.

Основные выводы:

• Самый большой рост продолжает наблюдаться у крупных универсальных маркетплейсов. За год их доля поднялась с трети до почти половины общего объема продаж, а по количеству заказов возросла с 62% до 71%.

• В 2022 году рынок eCommerce вырос на 1,55 трлн рублей. Половина этого роста пришлась на Wildberries, а в сумме три крупнейших маркетплейса обеспечили более 80% от всего роста рынка.

• Весной 2022 года темпы роста количества заказов опустились с зимних показателей в районе +90% в год до менее чем +60%, а в июле-сентябре снизились до диапазона 40-50%. Рост ускорился в ноябре и декабре, которые по показателям динамики стали лучшими месяцами с марта 2022 года.

• За 2022 год произошло снижение среднего чека на 16%.
Ювелирные украшения — одна из самых динамичных категорий на Ozon

В прошлом году ювелирные украшения в Ozon стали одной из самых динамичных категорий — рост в 3 раза.

При этом продажи золотых изделий на платформе выросли на 157%, а серебряных — на 123%. В среднем по рынку «золотые» продажи в целом выросли на 11%, а «серебряные» упали на 8%.

В топ популярных украшений на Ozon вошли кольца, спрос на которые в 2022 году увеличился в 2,6 раза в годовом выражении. Интерес к ювелирным комплектам вырос в 3,6 раза.
___

😀 Узнать о портрете продавца, динамике продаж, маркетплейсах как каналах продаж и многое другое с разбивкой по товарным категориям в исследовании «Селлеры на российских маркетплейсах 2022: товарные категории».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Количество загрузок приложений для доставки еды сократилось в 2022 г.

По данным Statista, глобальные онлайн-продажи продуктов и напитков в 2022 году достигли $480 млрд. Сегмент все еще не может конкурировать с электроникой ($760 млрд), fashion ($849 млрд) или игрушками, хобби и DIY ($700 млрд). Тем не менее, пандемия COVID-19 привела скачку онлайн-продаж, в результате темпы роста год к году составили 44% для напитков и 56% для продуктов питания в 2020 году, а также высоких двузначных показателей в 2021-м.

В 2022 году, когда в других сегментах было зарегистрировано снижение онлайн-продаж, eGrocery смог сохранить рост. Популярность приложений для доставки в сегменте еды и напитков также заметно увеличилось за годы пандемии. Глобальное число загрузок выросло с 737 млн в 2019 году до 877 млн в 2021-м. В 2022 году произошло снижение глобального количества загрузок приложений для доставки еды и напитков на 18% до 717 млн.

В 2022 году на долю Азиатско-Тихоокеанского региона и обеих Америк приходилось наибольшее количество загрузок приложений для доставки еды и напитков: 7 из 10 во всем мире. Эти два региона также продемонстрировали самое сильное снижение по сравнению с предыдущим годом: -25% и -19% соответственно. Регион с наименьшим спадом — Европа. Количество загрузок приложений для доставки еды и напитков здесь оставалось почти стабильным: в 2021 году — 155 млн, а в 2022-м — 153 млн.
______

😀 Ежемесячный бюллетень eGrocery России поможет увидеть ситуацию на рынке, спрогнозировать рост, составить план действий и маркетинговых активностей.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Выручка Alibaba Group по итогам фингода выросла на 2%

В IV кв. фингода, который завершился 31 марта, выручка Alibaba Group выросла на 2% до 208,2 млрд юаней ($30,3 млрд). Выручка розничного бизнеса компании в Китае упала на 3%, а в международном сегменте выросла на 41% (в основном, за счет роста выручки Trendyol, Lazada и AliExpress). Чистая прибыль за квартал составила 22 млрд юаней ($3,2 млрд) после убытка годом ранее.

По итогам фингода выручка Alibaba выросла на 2% до 868,7 млрд юаней ($126,5 млрд). Выручка розничного бизнеса в Китае сократилась на 2%, а в сфере международной торговли увеличилась на 17% — в основном, благодаря росту Trendyol и Lazada. Чистая прибыль выросла на 39% до 65,6 млрд юаней ($9,5 млрд).

➡️ Новость из еженедельного бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться

@ecommerceresearches
Объем продаж на рынке eCommerce достигнет 7,4 трлн рублей, рост составит 30% по прогнозу Data Insight в 2023 году

Прогноз:

• Количество выполненных заказов на рынке eCommerce достигнет 4,6 млрд.

• Снижение среднего чека на 20%;

• Рост доли двух лидеров рынка до 53% по объему онлайн-продаж и 77% по заказам;

• Впервые в истории сокращение (пусть и всего на 3%) суммарного количества заказов в категорийных non-Food магазинах;

• Рекордные темпы роста в II и III кварталах за счет эффекта сравнительно низкой базы (весны-лета 2022).
Wildberries запускает прямые продажи от предпринимателей Узбекистана

Первый на территории Узбекистана сортировочный центр Wildberries начал работу в Ташкентской области.
Предприниматели могут продавать свои товары по модели «Маркетплейс». В режиме реального времени они получают информацию о заказах и доставляют товары в сортировочный центр, откуда они направляются покупателям.

В логистическом объекте также происходит сортировка поступающих в страну заказов и их последующая транспортировка в пункты выдачи. Количество ПВЗ в Узбекистане составляет 57.

В апреле 2023 года продажи продукции, произведенной в Узбекистане, увеличились на 79% год к году. На платформе зарегистрировано 196 местных продавцов.
______

😀 В отчете «Свободные ниши в экосистеме электронной торговли Казахстана 2023» вы узнаете об особенностях этапов развития рынка электронной торговли Казахстана, какие компании на рынке востребованы сейчас, а какие будут только через 3–5 лет, где сейчас есть повышенный спрос на сервисы и чего не хватает селлерам для развития онлайн-продаж.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
20 мая партнёр Data Insight Фёдор Вирин выступил с докладом «Диджитал экосистема Узбекистана. Направления развития и инвестирования» на международном маркетинговом бизнес-форуме MAKON Marketing Forum 2023 в Ташкенте.

КЛЮЧЕВЫЕ ТЕЗИСЫ

1. Узбекистан находится на старте формирования рынка: его двигают и формируют пионеры, инфраструктуры нет или почти нет;

2. Точки инвестирования в Узбекистане: системы аналитики, агрегаторы данных, рекламные сети;

3. Отличительные черты Digital экосистемы Узбекистана:

• небольшое количество иностранных игроков, малое число иностранного и собственного инструментария;
• почти исключительно мобильный трафик;
• малое число крупных рекламодателей;
• двуязычный контент.
Количество самозанятых продавцов на маркетплейсах за год выросло в 3 раза

Cогласно исследованию Тинькофф и Ozon, лидером по доле самозанятых остается Wildberries. В I кв. 2023 года торговлю на площадке вели 74% продавцов. Наибольший прирост по числу новых продавцов за I кв. 2023 года зафиксирован у Ozon — 42%.

В среднем самозанятый продавец на маркетплейсе зарабатывает 43 600 руб. в месяц. Самозанятые на маркетплейсах зарабатывают больше, чем другие самозанятые в сегментах «Красота» (на 50%), «Животные» (на 15%), «Торговля самостоятельно произведенным товаром» и «Одежда» (на 8%).

Дом и сад — самая популярная категория для самозанятых. Ассортимент в ней предоставляют почти треть продавцов. В этой же категории самые высокие обороты — 30% от всего оборота самозанятых продавцов.

➡️ Новость из еженедельного бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться

@ecommerceresearches
Data Insight на ECOM Expo'23 8 июня в Москве

7-8 июня в Москве пройдёт крупнейшая выставка технологий для интернет-торговли ECOM Expo’23.

ECOM Expo’23 — это самое яркое событие лета для отрасли, поражающее своими масштабами.

8 июня в рамках деловой программы выставки партнёр Data Insight Фёдор Вирин примет участие в дискуссии: «Ключевые стратегии для E-commerce, лето 2023».

Секция пройдет в формате дискуссионной панели, на которой эксперты вместе с участниками ответят на главный вопрос - что ждет рынок электронной торговли в 2024 году?
Обсудим ключевые тренды ecom: маркетплейсы, продажи на Avito, D2C и проанализируем, актуальны ли они сейчас и что ждать от этих и других каналов в ближайшее время.

7–8 июня, Экспоцентр, павильон "Форум".
Data Insight анонсирует новый выпуск бюллетеня, посвященного развитию eGrocery в России. В нем раскрываются основные цифры, характеризующие рынок онлайн-продаж продуктов за апрель 2023 года.

ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ

• В апреле 2023 года интернет-магазины и сервисы доставки продуктов питания выполнили 46,3 млн заказов (без учета продаж универсальных маркетплейсов с несрочной доставкой), что на 5% меньше, чем в марте 2023 года, и на 50% больше, чем в апреле 2022 года

Среднесуточное количество заказов в апреле снизилось на 2% к марту и составило 1 544 тысячи.
Wildberries узнал, как предприниматели начинают бизнес

Wildberries опросил 4 300 предпринимателей из 83 регионов и выяснил, что 82% респондентов впервые попробовала свои силы в бизнесе, продавая товары в онлайн- сегменте.

71% запустили продажи через маркетплейсы, а за последние 3 года доля таких предпринимателей выросла в 7 раз; 4% начинали с соцсетей или онлайн-площадок объявлений.

В 2023 году 93% предпринимателей предпочитают продавать товары через маркетплейсы, 5% получают наибольшую прибыль в собственных интернет-магазинах, а еще 2% — в офлайн-точках и магазинах.


Узнать подробнее о портрете продавца, динамике продаж и многое другое с разбивкой по размеру бизнеса селлеров можно в исследовании «Селлеры на российских маркетплейсах 2022: малый, средний и крупный бизнес»
Средний чек на рынке egrocery за 2023 год снизится и по итогам года составит около 1 280 рублей (-8% к 2022 году) по прогнозу Data Insight.

• Мы предполагаем, что рынок eGrocery по итогам 2023 года составит 607 млн заказов и 778 млрд рублей (здесь и далее прогноз не учитывает возможные негативные сценарии – резкое ухудшение динамики реальных доходов, резкий рост инфляции и/или уход с рынка ряда ключевых игроков).

• Данный прогноз соответствует росту относительно 2022 года в 1,5 раза по количеству заказов и в 1,4 раза по объему онлайн-продаж.
Ozon запускает локальную витрину в Казахстане

К заказу на Оzоn доступны товары как казахстанских, так и российских продавцов. Цены указаны в тенге, организована клиентская поддержка на двух языках.

Получить заказ можно с доставка в брендированные пункты выдачи Ozon и отделения Казпочты, а также курьером в Алматы, Астане и Караганде. В будущем на Оzоn могут появиться финансовые услуги для покупателей, такие как кредит и рассрочка.

Казахстан — стратегически важный регион для Ozon. Компания активно инвестирует в него с 2021 года: уже запущены два крупных складских комплекса в Астане и Алматы.
____

😀 В отчете «Свободные ниши в экосистеме электронной торговли Казахстана 2023» вы узнаете об особенностях этапов развития рынка электронной торговли Казахстана, какие компании на рынке востребованы сейчас, а какие будут только через 3–5 лет, где сейчас есть повышенный спрос на сервисы и чего не хватает селлерам для развития онлайн-продаж.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Data Insight совместно с Оborot.ru, при поддержке ADV, Boxberry, Dalli, ExpressRMS, Logsis, Searhbooster подготовили новую версию карты — «Экосистема электронной торговли - 2023».

В новую версию Экосистемы добавилось более 200 игроков рынка. Большая часть — 43 логотипа — пополнили блок «Привлечение покупателей». Основные новички — из числа сервисов и агентств, входящих в мультикатегорийные группы компаний и холдинги. Это говорит о том, что рынок продолжает консолидироваться вокруг наиболее крупных игроков, которые осваивают новые ниши и развивают свои экосистемы.

В среднем каждая компания представлена более чем в одной категории услуг. Экосистема 2023 года включает 702 компании, а всего на карте 1 160 логотипов.

Реклама. Рекламодатели: ООО «АДВ», ООО «Боксберри софт», ООО «Далли-сервис», ООО «Логсис Групп»,ООО «Серчбустер», ООО «Экспресс РМС».