В скором времени выйдет обновление исследования за 2023 год "Кто, как и почему заказывает доставку продуктов"

Причины, которые натолкнули нас на это:

- рост популярности услуг доставки продуктов (услуги доставки становятся все более удобными и доступными для широкой аудитории потребителей);

- увеличение числа игроков на рынке доставки продуктов, что приводит к увеличению конкуренции на рынке и усилению борьбы за клиентов;

- изменение потребительского поведения, современные потребители становятся все более требовательными и ищут услуги доставки, которые максимально учитывают их потребности и ожидания в конкретный момент времени.

Исследование предоставляет комплексную информацию о поведении и предпочтениях потребителей в сфере доставки продуктов, может выявить новые тенденции и перспективы в сфере доставки продуктов, открывая компаниям новые возможности для инноваций и развития.

Все еще есть возможность стать партнером исследования, отправив сообщение нашему менеджеру.

А также уже сейчас вы можете оставить заявку на покупку будущего отчета, чтобы получить его одним из первых.

Смартфон может стать основным устройством для онлайн-шопинга

По данным финтех-компании Klarna, со II кв. 2021 года по I кв. 2023 года популярность использования компьютеров при онлайн-шопинге уменьшилась с 54% до 48%. Смартфоны за тот же период прибавили 6 п. п. С долей 40% и постоянной тенденцией к росту они могут стать устройствами номер один для онлайн-покупок в ближайшем будущем.

Среди покупателей от 59 лет и старше 67% предпочитают компьютеры, 22% — смартфоны. 53% людей в возрасте от 27 до 42 лет покупают онлайн со смартфонов, 39% — с компьютеров.

В США, Ирландии и Австралии в I кв. 2023 года больше онлайн-покупателей использовали смартфоны, чем компьютеры. В Ирландии уже 57% опрошенных потребителей покупают в интернете со смартфонов, а 33% — с компьютеров.

➡️ Новость из еженедельного бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться

@ecommerceresearches

Data Insight представляет «Рейтинг крупнейших российских интернет-магазинов Топ-100 2022».

• В Топ-3 вошли маркетплейсы: Wildbеrriеs, Ozоn и Яндекс Маркет;

• Впервые за всю историю существования рейтинга в Топ-10 попали FMCG-магазины: Сбермаркет и Вкусвилл заняли 9 и 10 места соответственно.

В основе рейтинга лежит комплексная методика, включающая как данные и комментарии, предоставленные самими интернет-магазинами, так и собственные данные и оценки Data Insight и данные сторонних сервисов. В частности, при составлении рейтинга используются данные регулярного мониторинга посещаемости и количества заказов, который ведет Data Insight, данные онлайн-чеков, данные ФНС и другие источники.

Полный рейтинг за 2022 год доступен на сайте.

Приглашаем вас на бал! (вряд ли вам приходится часто такое слышать).

Но 28 июня мы действительно приглашаем вас принять участие в ежегодном Ecommerce-Бале – торжественном мероприятии EW бизнес-клуба для лидеров отрасли электронной торговли.

В программе вечера вас ждут: торжественное открытие, организованный networking, сигарный дискуссионный клуб, игровая зона и еще множество сюрпризов, одним из которых является уже само место проведения – особняк П. П. Смирнова (памятник московского модерна и известнейшая из построек архитектора Шехтеля).

И конечно, в лучших традициях атмосферных тематических EcomWeekend-вечеринок: костюмированный бал-маскарад, фуршет в стиле московского дворянства в сопровождении живого оркестра и активности от наших партнеров.
А в создании необходимой атмосферы нам помогут профессиональные актеры и танцмейстеры.

Ecommerce-Бал обещает стать незабываемым, его точно нельзя пропустить!

Участие для интернет-магазинов бесплатно, количество мест ограничено, нужно обязательно пройти регистрацию по ссылке.

Для сервисов участие платное 1 билет - 9 900 руб. Купить билет можно по ссылке.

А еще у вас есть замечательная возможность стать партнером мероприятия и точно выделиться на фоне стандартных конференций.

Напишите нам, и мы будем рады обсудить возможные варианты интеграции в программу мероприятия и брендинг площадки.

Мы любим интересные идеи и активности, а главное, умеем подходить к ним творчески с учетом направленности и пожеланий партнера.

Рынок электронной коммерции B2C в Индии вырастет в 5-6 раз к 2030 году

Изменения в поведении потребителей и эволюция бизнес-экосистемы будут способствовать росту интернет-экономики Индии с примерно $175 млрд в 2022 году до $1 трлн к 2030 году, согласно отчету Google, Temasek и Bain & Company.

В стране насчитывается более 700 млн пользователей интернета, включая 220 млн онлайн-покупателей. Электронная коммерция B2C составляет примерно треть от общего объема интернет-экономики. Рынок e-commerce B2C достигает $65 млрд и увеличится в 5-6 раз до $350-380 млрд к 2030 году.

Ожидается, что количество онлайн-покупателей в Индии удвоится к 2030 году. Сейчас более 60% новых покупателей находятся в небольших городах, и их все сильнее привлекают предложения D2C и доступность цифровых платформ.

➡️ Новость из еженедельного бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться

@ecommerceresearches

Доля маркетплейсов в общем количестве заказов достигла 73% и впервые превысила половину всего объема продаж во втором полугодии 2022 года

- В ноябре была достигнута максимальная доля Wildberries и Ozon за год: она составила 75%;

- 64% селлеров сообщили о росте объема своих продаж, и только 46% отметили рост продаж через собственный интернет-магазин;

- Почти половина всех продавцов на маркетплейсах – дистрибьюторы, занимающиеся продажей разных брендов;

- У продавцов всех платформ второй по популярности площадкой является Ozon. По данным опроса, на Ozon присутствуют более 40% селлеров Wildberries и 70-80% продавцов Яндекс Маркета, СберМегаМаркета и AliExpress Россия;

- Самая представленная категория на маркетплейсах – товары для дома и дачи: от 32% до 37% селлеров в зависимости от платформы.

Владимир Бугаевский из Oborot рассказывает о карте «Экосистема электронной торговли 2023v1»:

«Можно констатировать, что конкуренция витрины маркетплейса и собственной витрины мерчанта (ИМ) входит в терминальную стадию. Бизнес-модель работы через MP с логистической инфраструктурой и скачанным приложением в почти каждом смартфоне пользователя показала свое абсолютное превосходство, что в корне меняет инфраструктуру рынка и влияет на востребованность и функционал сервисов. В тоже время, новая геополитическая реальность без четких прогнозов на будущее вынуждает отслеживать статус той или иной компании на российском рынке, в чем, безусловно, помогает представленная экосистема.»

Интересные факты о технологиях интернет-магазинов 2022 года

• 52% интернет-магазинов используют CMS собственной разработки. К помощи внешних сервисов обращаются 48% интернет-магазинов.

• У 36% интернет-магазинов нет новостной рассылки. 28% интернет-магазинов используют email-рассылку собственной разработки. Остальные 37% пользуются услугами внешних сервисов.

• 83% интернет-магазинов используют маркетинговые сервисы категории "статистика и аналитика", 71% - "рекламные сети" и 57% - "рекламные сервисы".

• Самая популярная социальная сеть среди интернет-магазинов — ВКонтакте. В ней ведут свои сообщества 85% продавцов. При этом большей популярностью среди подписчиков пользуется TikTok.

57% женщин-предпринимателей, занятых в торговле, продают товары и услуги через интернет

При этом 33% пользуются исключительно онлайн-каналами, согласно исследованию Аналитического центра НАФИ и Яндекс Маркета.

Типичный портрет предпринимательницы в e-commerce: 
до 35 лет, жительница Москвы, с высшим образованием и высоким уровнем дохода, занимается торговлей в интернете более 1 года, а до прихода в e-commerce имела опыт торговли в офлайн. Не производит товары, а покупает их для перепродажи.

Главные каналы для продаж:
• соцсети (51%)
• маркетплейсы (50%)

ТОП-5 категорий товаров:
• обувь, одежда, аксессуары (39% среди женщин, занятых в онлайн-торговле)
• товары для дома, дачи и сада (25%)
• детские товары (19%)
• товары для хобби и творчества (16%)
• косметика и парфюмерия (14%)

➡️ Новость из еженедельного бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться

@ecommerceresearches

В новую версию Экосистемы добавилось более 200 игроков рынка

В 2023 году обновления вновь коснулись как структуры карты, так и состава игроков. В этом году в карту включены только те сервисы, которые продолжают работу в России.

Ключевые выводы:

• В новой карте впервые появился блок “СТМ”, который включает сервисы для регистрации и продажи собственных торговых марок онлайн. Маркетплейсы сформировали у покупателей доверие не к бренду, а к магазину.
Поэтому в 2023 году селлеры инвестируют в контрактное производство СТМ на различных площадках, а услуги сервисов-посредников становятся особенно востребованными.

• Заметные изменения в карте 2023 года происходят в блоке “Логистика”: открываются новые сервисы по доставке товаров из-за рубежа, ставшие актуальными после ухода иностранных брендов. Так, свои сервисы представили Почта России, Inventive retail group и другие крупные игроки.

Алексей Бездеткин, коммерческий директор службы доставки Boxberry, рассказывает о карте «Экосистема электронной торговли 2023v1»:

«Свободных ниш на рынке электронной торговли практически не осталось: маркетплейсы и экосистемы заняли большую долю, остальным игрокам приходится развивать продукты и повышать качество сервиса, чтобы удержать постоянных клиентов и привлечь новых.
К сожалению, уходят старые игроки, которые долгое время были надёжными партнёрами для многих. Потери заметны в логистике, маркетинге и рекламе. Сервисные компании стали многопрофильными. Например, Boxberry уже несколько лет является не только логистической, но и IT-компанией.»


Реклама. Рекламодатель ООО «Боксберри Софт»

Data Insight при поддержке Rowi выпустили исследование «Рынок интернет-аптек» за 2022 год.

В отчете приведены данные по 85 интернет-аптекам, специализирующимся в первую очередь на продаже лекарственных средств.

КЛЮЧЕВЫЕ ТЕЗИСЫ

• В 2022 году было оформлено 140 млн онлайн-заказов на сумму 236 млрд рублей;

• Средний чек составил 1 680 рублей;

• В 2022 году онлайн-продажи интернет-аптек увеличились на 45% по сравнению с 2021 годом;

• На интернет-аптеки приходится 4% от всего объема продаж на рынке eCommerce;

• Конверсия сектора составила 9,5%.

Реклама. Рекламодатель ООО «РОВИ Факторинг Плюс»