نقش پایگاه دانش در ارائه خدمات به مشتریان

▫️۶ اردیبهشت

امروزه حجم بسیاری زیادی از داده‌ در حال تولید است و شرکت‌ها به‌طور شبانه‌روزی در حال جمع‌آوری و سازمان‌دهی داده‌های مشتریان خود هستند؛ اما علاوه بر مشتریان، کارمندان هر سازمان نیز با همان سرعت در حال ایجاد داده مرتبط با فرایندهای کاری خود هستند. بااین‌حال سازمان‌دهی داده‌ها چندان دشوار نیست و فقط باید از جای درستی آن را شروع کرد.
نتفلیکس یک شرکت آمریکایی پخش آنلاین تولید محصولات نمایشی در سطح جهانی است که با استفاده از استراتژی خلاقانه مبتنی بر “کلان داده” انتخاب بازیگران را در سریال تلویزیونی “خانه پوشالی” با استفاده از سلایق کاربران برنامه‌ریزی کرده است.

https://lnkd.in/dNG98zZ

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_دانا #کیمیا_سکاکی #دانش_مشتری #نتفیلیکس

DanaKM.com