تسهیل مدیریت دانش با داستان‌سرایی

▫️۱۷ خرداد

داستان‌سرایی قدیمی‌ترین تکنیک برای انتقال دانش است و از آنجایی که ما داستان‌ها را راحت‌تر از حقایق کسل‌کننده به خاطر می‌سپاریم و به آسانی می‌توانیم بین آن‌ها و تجربیات شخصی خود ارتباط برقرار کنیم، به عنوان کارآمد‌ترین وسیله انتقال پیام و تجربیات به دیگران شناخته شده است. فناوری‌های پزشکی نیز ثابت کرده‌‌اند که داستان‌سرایی یک روش غریزی است که مغز به کمک آن می‌تواند اطلاعات را دریافت و حفظ کند.
داستان‌سرایی در حقیقت عبارت است از روایت داستانی درباره تجربه یک فرد که دارای دانش ارزشمندی است در بین جمعی از افراد که خواهان آن دانش هستند. هرچند این روش بسیار ساده است اما زمانی که به‌خوبی انجام شود قادر است سطح بسیار عمیق‌تری از تجربه و آموخته‌های فرد را به اشتراک گذارد. یک داستان موثر می‌تواند مفاهیم غنی را در طی بیان مطالب منتقل کند.
ادامه مطلب را در لنیک زیر مطالعه کنید:

https://lnkd.in/dZTB9x6

#مدیریت_دانش #knowledgemanagement #managementconsulting #management #knowledge #storytelling

نویسنده مطلب: مهتا هادیزاده
تاریخ انتشار: ۱۷ خرداد ۱۴۰۰

DanaKM.com

آغاز پروژه پیاده‌سازی مدیریت دانش در شرکت انتقال گاز ایران

▫️۱۸ خرداد

پروژه پیاده‌سازی مدیریت دانش در شرکت انتقال گاز ایران و ١٠ منطقه عملیاتی این شرکت آغاز شد. این پروژه به عنوان یکی از بزرگ‌ترین پروژه‌های مدیریت دانش در کشور به شمار می‌آید و با رویکرد منتورینگ تمامی مناطق عملیاتی انتقال گاز ایران در سطح کشور شامل منطقه ١ (خوزستان)، منطقه ٢ (اصفهان)، منطقه ٣ (تهران)، منطقه ۴(خراسان)، منطقه ۵ (فارس)، منطقه ۶ (هرمزگان)، منطقه ٧ (همدان)، منطقه ٨ (آذربایجان شرقی)، منطقه ٩ (مازندران) و منطقه ١٠ (بوشهر) را تحت پوشش قرار می‌دهد.
استقرار نظام مدیریت دانش در شرکت انتقال گاز ایران با هدف ایجاد نظام یکپارچه مدیریت دانش بر بستر فرایندهای سازمانی و مبتنی بر مدل APQC در قالب ٨ فاز عملیاتی و طی ٢٠ ماه انجام خواهد شد. رویکرد گروه مشاوره مدیریت دانش دانا در این پروژه نیز همانند تجربیات قبلی، استفاده از منتورینگ است تا پس از اتمام پروژه، سفیران دانش فعالیت‌های مدیریت دانشی را در سطح ستاد و ١٠ منطقه عملیاتی این شرکت ادامه دهند.
https://lnkd.in/gUZwWjh

#مدیریت_دانش #مدیریت_دانش_دانا
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
DanaKM.com

فرهنگ مدیریت دانش؛ متغیر مستقل یا وابسته؟

▫️۱۹ خرداد

موضوع فرهنگ مدیریت دانش، فرهنگ دانش‌محور، فرهنگ‌سازی در مدیریت دانش و یا صدها تعبیر دیگر، سال‌هاست که شانه به شانه ابزارها و تکنیک‌های مدیریت دانش در سازمان‌هایی که اقدام به پیاده‌سازی راهکارهای مدیریت دانش کرده‌اند مطرح است. در رابطه با این موضوع مهم و چالش‌برانگیز مقالات بسیار زیادی تدوین شده که هر کدام از زوایای مختلف فرهنگ‌سازمانی و مدیریت دانش را مورد بررسی قرار داده است؛ اما در این مطلب قصد دارم چند نمونه واقعی و عملیاتی از تجارب خودمان در گروه مشاوره مدیریت دانش دانا را با شما به‌اشتراک بگذارم.

https://lnkd.in/gXXQaxE

#knowledgemanagement #management #managementconsulting #knowledgesharing #knowledge #culture #مدیریت_دانش
نویسنده مطلب:ساسان رستم نژاد

DanaKm.com

٣ راه برای حل مسئله جستجو در مدیریت دانش

▫️تاریخ انتشار:٢١خرداد

کارکنان شما زمان زیادی را صرف جستجو و پیدا کردن مستندات، مدارک و دستورالعمل‌ها می‌کنند. هر کارمند ممکن است ساعت‌ها یا حتی روزهای زیادی از هفته خود را در به جستجو و یافتن اطلاعات مورد نظر و تحقیقات گذشته اختصصاص دهد. در سال جاری(٢٠٢١) ،APQC به منظور پی بردن به فرایند جستجو و یافتن اطلاعات در راستای پیاده‌سازی مدیریت دانش توسط رهبران فناوری اطلاعات، با یک شرکت ارائه دهنده سیستم هوشمند جستجو همکاری کرده است. در این مطلب به چند مورد از یافته های APQC درباره اهمیت حل موانع جستجو و یافتن اطلاعات می‌پردازیم.

https://lnkd.in/g-NGrct

#knowledgemanagement #knowledgesharing #knowledge #management #managementconsulting #مدیریت_دانش

نویسنده مطلب:کیمیا سکاکی
DanaKM.com

پشتیبانی از برنامه مدیریت دانش در سازمان

▫️تاریخ انتشار:٢٣خرداد١۴٠۰

برای کارکنان و مدیرانی که با مدیریت دانش آشنایی لازم را ندارند، همیشه این سوال وجود دارد که چرا و به چه اندازه سازمان آن‌ها به مدیریت دانش نیاز دارد؟ آیا سازمانی که مدیریت دانش را پیاده‌سازی نموده، تغییر ملموس و محسوسی داشته است؟ میزان کارایی و بهره‌‎وری در نتیجه اجرای مدیریت دانش چقدر افزایش یافته است؟ در واقع، مدیریت دانش کارکرد و کاربرد دانش در سازمان را آسان‌تر می‌کند و کارکنان را قادر می‌سازد کارهای خود را با اثربخشی بیشتری انجام دهند. ارزشی که مدیریت دانش به هر سازمانی ارائه می‌دهد ملموس و قابل اندازه‎‌گیری است. بنابراین مدیرانی که با مدیریت دانش آشنایی دارند در تلاشند تا برای پیاده‌سازی مدیریت دانش سرمایه‎‌گذاری لازم را انجام دهند. در این مطلب به اقداماتی لازم برای حمایت از برنامه‌های مدیریت دانش اشاره شده است.

https://lnkd.in/gJQ9CT6

#knowledgemanagement #knowledge #managementconsulting #management #knowledgesharing #مدیریت_دانش



نویسنده مطلب:محمدحسن عزیزی پور

DanaKM.com

روندهای جهانی مدیریت دانش در سال ٢٠٢١

▫️تاریخ انتشار:٢۴خرداد١۴٠٠

سال گذشته برای مدیریت دانش سال بزرگی بود. فناوری‌ها به سرعت در حال پیشرفت هستند و توانایی‌هایی را پیرامون گراف‌های دانش، هستی‌شناسی و هوش مصنوعی سازمانی ارائه می‌دهند؛ راهکارهایی که تا همین چند سال پیش دست‌یابی به آن، دور از انتظار به نظر می‌رسید. در عین حال، همه‌گیری کرونا، هر سازمانی را مجبور به مواجهه با قابلیت‌های خود برای به اشتراک‌گذاری دانش، پشتیبانی از کارکنان، حفظ روند توسعه و یادگیری در فضای دورکاری کرد. این اثرات و سایر عوامل در کنار یکدیگر، سبب تمرکز اجرایی بیشتر در زمینه بهبود مدیریت دانش در سازمان‌ها شد.

https://lnkd.in/gvkEU75

#knowledgemanagement #knowledge #knowledgesharing #management #managementconsulting #مدیریت_دانش

نویسنده مطلب: مهسا ذاکری دانا
DanaKM.com

کتاب تجارب احداث بزرگراه شهید نجفی رستگار تدوین شد

▫️تاریخ انتشار:٢۵خرداد١۴٠٠

پروژه بزرگراه شهید رستگار یکی از طرح‌های مهم و تاثیرگذار در تکمیل رینگ خارجی شبکه بزرگراهی تهران است. احداث این طرح کاهش ترافیک در جنوب شرقی تهران، صرفه‌جويی در مصرف سوخت و جلوگيری از اتلاف زمان را به همراه دارد.
پس از اجرای فرایند استخراج دانش در این طرح مهم شهرداری تهران، کتاب تجارب احداث بزرگراه شهید نجفی رستگار تدوین شد. بدین منظور پس از برگزاری جلسه های بازنگری پس از اقدام (AAR)، موضوعات کلیدی و خبرگان و متخصصان مرتبط با هر موضوع از میان ذینفعان طرح انتخاب شدند. در گام بعدی با همکاری تیم مدیریت دانش طرح، جلسه‌های استخراج دانش خبرگان و مستندسازی تجربیات پروژه برگزار شد.
به طور کلی در این پروژه بیش از ۲۰۰ نفرساعت مصاحبه استخراج دانش با ۳۰ نفر از خبرگان طرح در ۵ گروه از ذینفعان انجام شد و پس از جلسه‌های متعدد بارخوانی درس‌آموخته‌ها، کتاب تجارب فنی و مدیریتی پروژه بزرگراه شهید نجفی رستگار تدوین شد.

https://lnkd.in/g9iPddj

#knowledgemanagement #knowledgesharing #knowledge #managementconsulting #مدیریت_دانش

DanaKM.com

داستان‌سرایی؛ تکنیکی قدرتمند در مدیریت دانش

▫️۲۶ خرداد ۱۴۰۰

داستان‌سرایی یکی از ابزارها و تکینک‌های مدیریت دانش است که در سال‌های اخیر مورد توجه بسیاری از سازمان‌ها قرار گرفته و از آن برای انتقال دانش در حوزه‌های مختلف استفاده می‌کنند. در این مطلب که بر گرفته از ٢ مقاله از آقای نیک میلتون و خانم مرسی هارپر مشاوران مدیریت دانش در اروپا و امریکاست، به بیان «قدرت داستانسرایی» و « ٣ ایده برای ارائه یک داستان خوب» می‌پردازم.

https://lnkd.in/gc_mgJT

#knowledgemanagement #knowledge #knowledgesharing #managementconsulting #management #مدیریت_دانش

نویسنده مطلب: زهراصدری

DanaKM.com

١۵ چالش پیاده‌سازی مدیریت دانش و راهکارهای آن

▫️۲۹ خرداد

پیاده‌سازی درست و اثربخش مدیریت دانش همواره یکی از چالش‌های بزرگ برای سازمان‌‌هایی است که قصد دارند در این مسیر گام بردارند. بسیاری از مواردی که به عنوان چالش‌های پیش‌روی مدیریت دانش مطرح می‌شود، در تمامی سازمان‌‌ها شبیه به یکدیگر است و راه‌کارهای کلان مواجه با آن نیز مشابه است. در این مطلب، استن گارفیلد یکی از مشاورین برجسته مدیریت دانش به ١۵ چالش مدیریت دانش و راهکارهای مقابله با آن پرداخته است.

https://lnkd.in/g-qcGHV

#knowledgemanagement #knowledge #knowledgesharing #management #managementconsulting #مدیریت_دانش

نویسنده مطلب: زهرا اسکندری

تاریخ انتشار:٢٩خرداد١۴٠٠

danakm.com

مدیریت دانش و هوش جمعی

▫️۳۰ خرداد

آخرین مطالعه‌ی روند جهانی سرمایه‌های انسانی که توسط شرکت مشاوره مدیریت دیلویت انجام شده، “مدیریت دانش” را به عنوان یکی از سه مسئله‌ی برتر تاثیرگذار در موفقیت شرکت‌ها رده‌بندی می‌کند. با این وجود تنها ٩درصد از سازمان‌های بررسی شده احساس آمادگی برای پرداختن به آن را دارند. انتقال دانش با پراکندگی کارکنان در خانه‌ها و محیط‌های کاری مختلف به دلیل شیوع ویروس کووید ١٩، ضروری‌تر شده است. گفتنی است دیدگاه‌های سنتی درباره‌ی چگونگی مدیریت دانش دیگر کاربردی نیستند.

https://lnkd.in/gDyQRQE

#knowledgemanagement #knowledge #knowledgesharing #management #managementconsulting #مدیریت_دانش

نویسنده مطلب: مهتاهادی زاده

danakm.com

انگیزه ذاتی، کلید موفقیت در اشتراک دانش پایدار

▫️۳۱ خرداد

اگر نگوییم چالش برانگیزترین فرایند مدیریت دانش، اشتراک‌گذاری دانش است، ولی قطعا جزو اصلی‌ترین موضوعات در مدیریت دانش به حساب می‌آید که مدیران و مشاوران را در سازمان‌ها به خود مشغول می‌کند. مطالعات بسیاری در خصوص بررسی موانع اشتراک دانش در سطح جهان انجام شده است؛ با این وجود عموماً تمرکز روی انگیزاننده‌های بیرونی (تشویقی یا تنبیهی) بوده و تمرکز کمتری روی انگیزه درونی یا ذاتی انجام شده است.

https://lnkd.in/gkYsAx8

#knowledgemanagement #knowledgesharing #knowledge #management #managementconsulting #مدیریت_دانش

نویسنده مطلب: حامدچینی فروش

danakm.com

آغاز پروژه پیاده‌سازی راهکارهای مدیریت دانش در مجتمع مس سرچشمه

▫️۱ تیر ۱۴۰۰

🔸پروژه پیاده‌سازی مدیریت دانش در مجتمع مس سرچشمه آغاز شد. پیاده‌سازی راهکارهای مدیریت دانش در مجتمع مس سرچشمه با هدف بهبود و توسعه مدیریت دانش بر بستر فرایندهای سازمانی و مبتنی بر مدل APQC در قالب ۷ فاز عملیاتی و طی ۱۲ ماه انجام خواهد شد. تمرکز بر خلق نتایج ملموس و کاربردی با پیاده‌سازی تکنیک‌ها و ابزارهای مدیریت دانش از اهداف کلید این پروزه به شمار می‌آید. گروه مشاوره مدیریت دانش دانا در این پروژه نیز همانند تجربیات قبلی، استفاده از منتورینگ است تا پس از اتمام پروژه، سفیران دانش فعالیت‌های مدیریت دانشی را در سطح ستاد و مجتمع مس سرچشمه ادامه دهند.

https://lnkd.in/g52Qcku

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #سیستم_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_دانش #سامانه_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش #نرم_افزار_دانش
#مجله_مدیریت_دانش_دانا #ایزو۳۰۴۰۱ 
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #نرم_افزار_دانا #یادگیری #مس_سرچشمه


danakm.com

دعوت به همکاری کارشناس مدیریت دانش

▫️رشته تحصیلی: مهندسی صنایع، مدیریت صنعتی
▫️محل سکونت: استان کرمان، شهرهای سرچشمه، رفسنجان، شهر بابک، سیرجان

▫️ارسال رزومه: ایمیل Jobs@Danakm.com و یا واتس اپ ۰۹۳۰۸۱۹۵۱۹۳


#مدیریت_دانش #مدیریت_دانش_دانا
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#استخدام #استخدام_کرمان

DanaKM.com

دعوت به همکاری کارشناس مدیریت دانش

▫️رشته تحصیلی: مهندسی صنایع، مدیریت صنعتی
▫️مهارت ارتباط و کار تیمی، روحیه نوآور، زبان انگلیسی متوسط، مهارت کار با نرم افزارهای آفیس، همکاری تمام وقت

▫️ارسال رزومه: ایمیل Jobs@Danakm.com و یا واتس اپ ۰۹۳۰۸۱۹۵۱۹۳


#مدیریت_دانش #مدیریت_دانش_دانا
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#استخدام #استخدام_مدیریت_دانش

DanaKM.com

استراتژی دانش یا استراتژی مدیریت دانش؟

▫️۲ تیر

امروزه سازمان‌ها، دانش را مهم‌ترین منبع ارزشمند و استراتژیک می‌دانند و یقین دارند برای رقابتی ماندن باید منابع و قابلیت‌های فکری خود را مدیریت کنند. با این وجود سازمان‌ها در صورتی می‌توانند از دانش به‌عنوان یک سرمایه و دارایی ارزشمند در جهت دستیابی به مزیت رقابتی پایدار استفاده کنند که بتوانند دانش استراتژیک خود را به‌خوبی شناسایی کنند و از عهده اهرم‌سازی آن برای پشتیبانی استراتژی‌های رقابتی سازمان برآیند.


https://lnkd.in/g_CUv_k

#management #managementconsulting #knowledgemanagement #knowledgesharing #knowledge #strategy #strategyplanning #مدیریت_دانش

نویسنده مطلب: مهران کشتکار



danakm.com

مدیریت دانش چه نقشی در تسریع الگوی رهبری و نوآوری دارد؟

▫️۵ تیر


مدیریت دانش یک نظام مدیریتی است که بر اساس داده‌های جمعی یا دانش موجود در سازمان شکل می‌گیرد. حجم گستره داده‌ها و اطلاعات در عصر جدید، وجود سیستم‌های مدیریت دانش را به یک ضرورت تبدیل کرده است. طبیعی است هر مدیر میانی و ارشد و به طور کلی تمامی کارکنان سازمان برای یافتن جایگاه خود تلاش می کنند و اشتراک دانش یکی از مهم‌ترین اقداماتی است که می‌تواند به این مهم کمک کند. مطالعات انجام شده در این خصوص نشان می‌دهد که هزینه سازمان‌ها برای عدم اشتراک دانش هرساله بیش از ٣١/۵ میلیارد دلار است.با توجه به نظرسنجی در یک سازمان بزرگ ٧۴٪ کارکنان سازمان پیش‌بینی می‌کنند که مدیریت دانش کارآمد، بهره‌وری کلی را ١٠% تا ۴٠% بهبود می‌بخشد.


https://lnkd.in/gxhmcst

#management #leadership #innovation #knowledge #knowledgemanagement #managementconsulting

نویسنده مطلب: زهراصدری @zahrasadri

danakm.com

۶ سوال برای شناسایی پایلوت مدیریت دانش

▫️۶ تیر

“از کجا شروع کنیم؟” این سؤال می‌تواند برای سازمان‌هایی که قصد حرکت به سمت پیاده‌سازی مدیریت دانش دارند، دلهره‌آور باشد. این سؤال عدم اطمینان و حتی شک و تردید را به همراه دارد، زیرا موضوع برای رهبران سازمان در مواردی مانند منابع موردنیاز، مدت‌زمانی که از کارمندان می‌گیرد و تلاش‌های قبلی مدیریت دانش که چندین بار بدون خروجی مشخص، شروع و متوقف‌شده‌اند، روشن نیست. ما در تلاشیم با بررسی وضعیت فعلی سطح بلوغ مدیریت دانش سازمان‌ها و ایجاد چشم‌انداز و نقشه راه، ارتباط بهتری بین کارکنان با دانش و اطلاعات موردنیاز برای کارهایشان، ایجاد کنیم. بنابراین وظیفه ما به‌عنوان مشاور مدیریت دانش ایجاد اطمینان در برطرف نمودن ابهامات در خصوص این سؤال است.


https://lnkd.in/gkU2B9a

#knowledgemanagement #knowledgesharing #knowledge #management #managementconsulting #مدیریت_دانش

نویسنده مطلب :سحر زنده دل


DanaKM.com

الفبای رهبری در مدیریت دانش

▫️۷ تیر

رهبران سازمان نقش بسیار مهمی در اثربخشی اقدامات مدیریت دانش ایفا می‌کنند. تقریبا در تمامی مدل‌های معتبر پیاده‌سازی مدیریت دانش، “رهبری” یکی از ارکان اصلی به شمار می‌آید و تاکید بسیار زیادی بر اهمیت آن شده است. سازمان‌هایی می توانند در زمینه مدیریت دانش موفق باشند که رهبران آگاه، همراه و حمایتگر داشته باشند. در این صورت کارکنان سازمان با انگیزه بیش‌تری اقدامات دانشی را انجام می‌دهند و در نهایت سازمان در سطح بلوغ بالاتری قرار خواهد گرفت. ویژگی رهبران دانشی از جمله موضوعاتی است که در مقالات مختلف کم‌تر به آن پرداخته شده است. در این مطلب تلاش شده تا ویژگی‌ها، پیشینه و توانمندی‌ها،اقدامات، رفتارها و خصوصیات یک رهبر دانشی تبیین شود.

https://lnkd.in/gA4azrh

#knowledgemanagement #knowledgesharing #knowledge #management #managementconsulting #leadership #مدیریت_دانش

نویسنده مطلب:کیمیاسکاکیKimia Sakaki



danakm.com

کسب دانش برای توسعه سازمان

▫️۸ تیر

برداشت موثر دانش، بهره‌برداری و به اشتراک‌گذاری دانش برای هر سازمانی مزیت رقابتی محوری هستند. همانطور که فرانسیس بیکن گفته: “دانش قدرت است”. دانش هدایت شده از طریق سیستم مدیریت دانش کمک می‌کند تا شکاف مهارت‌ها برطرف شود؛ به افراد اجازه می‌دهد تصمیمات بهتری بگیرند و نتایج کارآمد و مثمرثمر ارائه دهند؛ که در نهایت منجر به صرفه‌جویی در وقت و هزینه می‌شود.

https://lnkd.in/g9zJ4CC

#knowledgesharing #knowledgemanagement #knowledge #management #managementconsulting #مدیریت_دانش

نویسنده مطلب:زهرا اسکندری zahra eskandari


danakm.com

چگونه یک پروژه را با چند برابر قیمت تمام نکنیم؟

▫️۹ تیر

مدیریت هزینه در پروژه نقش حیاتی در موفقیت پروژه و دستیابی به اهداف مالی دارد؛ ولی برخلاف آموزش‌های کلاسیک، مدیریت هزینه صرفا محدود به فرآیندهای بودجه‌ریزی یا کنترل هزینه نیست و نیازمند یک ساختار یکپارچه مدیریت پروژه است.
درس آموخته ارائه شده در این مقاله، نشان می‌دهد عدم مدیریت یکپارچه در حوزه‌های متفاوت مدیریت پروژه مانند تدارکات، مدیریت ذینفعان و غیره چگونه می تواند هزینه‌های پروژه افزایش دهد.

https://lnkd.in/gsUjb9B

#knowledgemanagement #knowledge #management #managementconsulting #project #cost #finance #مدیریت_دانش

نویسنده مطلب: گرشاسب خزائنی


damakm.com