گروه مشاوره مدیریت دانش دانا
234 subscribers
877 photos
19 videos
39 files
966 links
🔶 گروه مشاوره مدیریت دانش دانا

🔶 دارای بیش از ۱۰ سال سابقه کاری حرفه‌ای در حوزه مدیریت دانش در بیش از ۹۰ سازمان و نهاد معتبر کشور

دانش محور🔸️
آگاهی بخش🔸️
نواندیش🔸️
ارزش آفرین🔸️

DanaKM.com

@Zahrasadri_1010
Download Telegram
🔸اولین رویداد دانالَند شرکت گاز استان مازندران با موضوع "مدیریت بحران افت فشار و استمرار جریان گاز در ماه‌های سرد سال" برگزار شد.

🔸در این رویداد نیم روزه تجربیات و درس‌آموخته‌های بحران افت فشار گاز در سال‌های ۸۶ و ۹۵ توسط خبرگان منتخب با تکنیک داستان‌سرایی تبیین شد و در پایان نیز پیشنهادهای بهبود فرایند در حوزه‌های مختلف در قالب ۱۰ پروژه عملیاتی و پژوهشی تعریف شد که بر اساس برنامه‌ریزی انجام شده در سال آینده اجرا می‌شود.

🔸مجموعه رویدادهای دانالَند با ابتکار گروه مشاوره مدیریت دانش دانا و با الهام از سخنرانی های تِد به منظور تسهیم اثربخش دانش سازمانی طراحی شده است.

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا
#مشاور_مدیریت_دانش #دانالند #تد #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #انتقال_دانش #به_اشتراک_گذاری_دانش #داستانسرایی
#گازمازندران #افت_فشار #شرکت_ملی_گاز
#storytelling #DANALAND #TEDtalk
#Knowledgemanagement #KM

DANAKM.com
🔸️داستان‌سرایی؛ پیش از میلاد مسیح تا سازمان‌های امروزی

🔸️داستان‌ها و داستان‌سرایی از ابتدای وجود بشر با ما بوده اند و به آگاهی ما از تاریخچه بشریت کمک بسیار کرده اند. هزاران سال، با تکامل انسان، از داستان‌‌ها استفاده می‌شد تا افراد آنچه را که خرد و دانش انباشته شده بود، منتقل کنند. در ابتدا، از داستان‌سرایی برای توضیح رویدادهای طبیعی قابل توجه استفاده و انواع خاصی از داستان‌ها در مورد قهرمانان و خدایان نوشته می‌شد که هدف اصلی آنها ایجاد پیوند بین افراد و باورهای مشترک آنها و همچنین تبیین پدیده‌های طبیعی بود. داستان های اخلاقی اولین کدها یا قوانینی را که تضمین‌کننده هماهنگی، همکاری و موفقیت نهایی جمعیت‌های اولیه بشر بود، منتقل می‌کردند.

https://lnkd.in/dskxBpE

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #تجربیات_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #داستانسرایی #دانالند #تد #انتقال_دانش #روایتگری #استقرار_مدیریت_دانش #ساسان_رستم_نژاد

DANAKM.com
🔸داستانسرایی؛ پیش از میلاد مسیح تا سازمان‌های امروزی

🔸️داستان‌ها و داستان‌سرایی از ابتدای وجود بشر با ما بوده اند و به آگاهی ما از تاریخچه بشریت کمک بسیار کرده اند. هزاران سال، با تکامل انسان، از داستان‌‌ها استفاده می‌شد تا افراد آنچه را که خرد و دانش انباشته شده بود، منتقل کنند. در ابتدا، از داستان‌سرایی برای توضیح رویدادهای طبیعی قابل توجه استفاده و انواع خاصی از داستان‌ها در مورد قهرمانان و خدایان نوشته می‌شد که هدف اصلی آنها ایجاد پیوند بین افراد و باورهای مشترک آنها و همچنین تبیین پدیده‌های طبیعی بود.

🔸 داستان های اخلاقی اولین کدها یا قوانینی را که تضمین‌کننده هماهنگی، همکاری و موفقیت نهایی جمعیت‌های اولیه بشر بود، منتقل می‌کردند. از زمان پیش از تاریخ، داستان‌ها اشکال مختلفی به خود گرفته‌اند، از متون نوشتاری (مانند داستان حماسی گیلگمش[1]) گرفته تا اشکال داستانی که از طریق تصاویر (مانند سنگ نگاره‌های تیمره[2]) به تصویر کشیده شده‌اند. شاید قدیمی‌ترین اشکال داستان و روشی که امروز نیز ادامه دارد، سنت شفاهی است و از طریق کلام گفتاری، خرد، دانش و فرهنگ منتقل می‌شود.

🔸️قدیمی‌ترین داستان‌های گفته شده اسطوره‌ها، افسانه‌ها و داستان‌های عامیانه است. هر فرهنگ مجموعه‌ای از داستان‌های خاص خود را دارد و آن را از طریق نسل به نسل دیگر به صورت کلامی منتقل می‌کند. هدف این داستان‌ها متنوع و پیچیده بوده است و داستانهایی در مورد خلق زمین و کیهان، آفرینش انسان‌ها، محاکمه و مرگ آنها، درس اخلاقی، دین و قصه ها را شامل می‌ شدند.

🔸️به گفته وبسایت خردگان: «داستان‌پردازی و داستان‌سرایی از پیشینه بسیار کهنی در ایران برخوردار است به طوری که ایران را باید سرزمین داستان‌ها نامید. بسیاری از داستان‌های ایرانی درون مایه فلسفی و حکمت آمیز دارند و به عبارت دیگر در دوران کهن، مفاهیم عمیق را در قالب داستان برای مردم نقل می‌کردند تا قابل درک باشد. این سنت در دوران بعد از اسلام هم ادامه یافت و آثار ارزشمندی مانند شاهنامه فردوسی، مثنوی معنوی و… به جا مانده است که در ادبیات ایرانی جایگاه قابل توجهی دارند. در حقیقت این داستان‌ها بودند که در جامعه فرهنگ سازی می‌کردند و کارکردهای اجتماعی آنها قابل توجه است.»

🔸️در دنیای مدرن که ما در آن زندگی می‌کنیم داستان معنای جدیدی به خود گرفته است: راهی برای برقراری ارتباط نه تنها در محیط سنتی داخلی بلکه در محیط کار. داستان ها و روایت‌ها‌، یک رابط منحصر به فرد و قدرتمند در روابط انسانی تشکیل داده‌اند. داستان‌ها با هر دو بخش ذهن انسان (منطق و احساس) سر و کار دارند. داستان‌ها ابزاری برای گفتگو، استدلال و تمرکز بر چشم انداز سازمانی هستند. داستان‌ها منجر به تقویت ارتباطات، چه در داخل سازمان در ارتباط با پرسنل و چه در خارج از سازمان در ارتباط با مشتریان حاضر، مشتریان بالقوه، شرکای تجاری، رقبای تجاری، سرمایه گذاران و دیگران می شوند. داستان را انتقال‌دهنده‌ قدرتمند معنا و دانش ضمنی می‌دانند. همچنین یک داستان دنباله‌ای از اقدامات و تجربیاتی را که توسط و یا تحت نظر تعداد مشخصی از افراد انجام گرفته، به صورت واقعی یا خیالی توصیف می‌کند. داستان‌ها به طور طبیعی در مسیر زندگی فعالیت‌های سازمان اتفاق می‌افتند و نکته مهم این است که از پذیرش بسیار گسترده به عنوان وسیله ارتباطی توسط افراد برخوردار هستند.


[1] داستان حماسی گیلگمش مجموعه ای از ماجراجویی، اخلاق و تراژدی، مربوط به دوران حکمرانی سومریان در بین النهرین است. گیلگمیش نخستین قهرمان انسانی و نخستین قهرمان تراژیک ثبت شده در ادبیات جهان است. این داستان پس از 5 هزار سال هنوز قابلیت جذب شنونده خود را دارد.

[2] سنگ‌نگاره‌های تیمره در منطقه‌ای قدیمی با همین نام، بین سه استان اصفهان، مرکزی و لرستان قرار دارد. این مجموعه عظیم شامل ۲۱ هزار سنگ‌نگاره اسرارآمیز و شگفت‌انگیز می‌شود که با نقوش منحصر‌‌به‌فرد، ۴۰ هزار سال تاریخ کشور را روایت می‌کنند.


#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #تجربیات_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #داستانسرایی #دانالند #تد #انتقال_دانش #روایتگری #استقرار_مدیریت_دانش #ساسان_رستم_نژاد

DANAKM.com
🔸️داستان‌سرایی در سازمان؛ ساختار داستان

🔸️داستان‌سرایی با هدف انتقال استراتژی‌های سازمان به پرسنل به منظور راهبری و پذیرش تغییر، تأثیرگذاری بر ذینفعان، ایجاد غرور بین پرسنل و موارد بسیاری دیگر، چندین دهه است که به عنوان یک رویکرد مدیریتی در سازمان‌ها مطرح شده است. این تکنیک راهکاری بسیار قوی برای انتقال پیام‌ها و انتقال دانش است. چنانچه یک سازمان بخواهد از تکنیک داستان‌سرایی بهره ببرد باید به ۳ رکن داستان‌سرایی توجه ویژه کند؛
ادامه مطلب در لینک زیر:

http://danakm.com/داستان‌سرایی-در-سازمان؛-ساختار-داستا/

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #فرهنگ_سازمانی #تجربیات_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #داستانسرایی #تد #انتقال_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #ساسان_رستم_نژاد #ساختار_داستان
#knowledgemanagement #km #knowledge_management

DANAKM.com
🔸️داستان‌سرایی در سازمان؛ ساختار داستان

🔸️داستان‌سرایی با هدف انتقال استراتژی‌های سازمان به پرسنل به منظور راهبری و پذیرش تغییر، تأثیرگذاری بر ذینفعان، ایجاد غرور بین پرسنل و موارد بسیاری دیگر، چندین دهه است که به عنوان یک رویکرد مدیریتی در سازمان‌ها مطرح شده است. این تکنیک راهکاری بسیار قوی برای انتقال پیام‌ها و انتقال دانش است. چنانچه یک سازمان بخواهد از تکنیک داستان‌سرایی بهره ببرد باید به ۳ رکن داستان‌سرایی توجه ویژه کند:

🔸️۱. ماهیت داستان: طراحی داستان شامل سطح پیچیدگی و ارتباط با زمینه سازمان باید مشخص شود.

🔸️۲. روایت داستان: یک نفر با استفاده از انواع مختلف قالب‌های رسانه‌ای‌، باید داستان را به صورت شفاهی یا ضبط شده روایت ‌کند.

🔸️۳. گوش دادن به داستان: شنوندگان را باید تحت نظر قرار داد و از بازخورد آنان برای طراحی و تعیین محتوای داستان‌های آینده استفاده کرد.

🔸️همچنین هر داستان فارغ از اینکه داستان تاریخی و حماسی باشد یا داستان تجارب موفق و ناموفق سازمانی باشد، برای آنکه اثرگذاری زیاد و به عبارت دیگر چارچوب مناسبی داشته باشد، باید دارای ۳ بخش "شروع داستان"، "بدنه داستان" و " پایان داستان" باشد:

🔸️استراتژی‌های شروع داستان: روایت کننده باید سعی کرد توجه شنوندگان را به خود و داستانی که می‌خواهد ارائه کند جلب کرد. همچنین باید توجه داشته باشد که شروع داستان و بیان مقدمه آن نباید خیلی کوتاه و خیلی بلند باشد. پیشنهاد می‌شود روایت‌کننده با یک جمله یا تصویر خاطره انگیز مشترک با مدعوین، یا با یک سوال چالشی و یا با ایجاد یک موقعیت مبهم، داستان را آغاز شود. این بخش به نوعی نقطه اهرمی برای همراه کردن شنوندگان با خود است.

🔸️استراتژی‌های بدنه داستان: روایت کننده باید توجه مدعوین در طول ارائه را نیز جلب کند. همچنین باید به صورت کاملا شفاف و واضح آن چه چیزی را که می‌خواهد بیان کند، اعم از نکات مهم و کلیدی داستان، مشکل و معضلات و روش‌های مقابله با آنها را به مدعوین منتقل کند. به عبارت دیگر در این بخش جزییات اقدامات انجام شده، گام های برداشته شده و شرح داستان ارائه می‌شود.

🔸️استراتژی‌های پایان داستان: در این بخش باید مصداق‌های اثربخشی یا شکست، موضوعات مثبت و منفی و نتایج کیفی و کمی داستان بیان شود. هنر روایت کننده در این است که پس از ارائه مقدمه داستان و بدنه داستان، در زمانی نه چندان کوتاه و نه چندان بلند، نتیجه گیری معقول و منطقی از داستان خود داشته باشد.

🔸️به داستان زیر از مثنوی معنوی دقت کنید؛ سه بخشی که ساختار هر داستان صحیحی دارای آن است را می‌توانید در آن به وضوح مشاهده کنید:
«می‌گویند که ایاز، غلام سلطان محمد غزنوی، در آغاز چوپان بود و با گذشت زمان، در دربار پادشاه صاحب منصب شد. او اتاقی داشت که هر روز صبح به آن سر می زد و وقت خروج بر در اتاق قفلی محکم می‌زد تا این که درباری‌ها گمان کردند ایاز گنجی در اتاق پنهان کرده است و موضوع را از سر حسادت به گوش شاه رساندند .پادشاه دستور داد وقتی غلام در اتاقش نیست در را باز کنند و گنج نهان را به محضر شاه بیاورند. به این ترتیب ۳۰ نفر از بدخواهان به اتاق ایاز ریختند و قفل را شکستند و هرچه گشتند چیزی نیافتند جز یک چارق کهنه و یک دست لباس مندرس که به دیوار آویخته شده بود. به این ترتیب دست خالی پیش شاه برگشتند و آنوقت سلطان به خنده افتاد و گفت که ایاز مردی درستکار است. آن لباس‌های مندرس مربوط به دوره چوپانی اوست و آنها در اتاقش آویخته است تا روزگار فقر و سختی اش را به یاد داشته باشد و به رفاه امروزش غره نشود.»

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #فرهنگ_سازمانی #تجربیات_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #داستانسرایی #تد #انتقال_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #ساسان_رستم_نژاد #ساختار_داستان
#knowledgemanagement #km #knowledge_management
 
DANAKM.com
🔸️رویداد داستانسرایی گلگهر به دلیل شیوع ویروس کرونا لغو شد

🔸️با توجه به شیوع گسترده ویروس کرونا در کشور، رویداد داستان‌سرایی شرکت معدنی وصنعتی گل‌گهر که قرار بود در تاریخ ۱۴ اسفندماه در این شرکت برگزار شود لغو شد و در تاریخ دیگری برگزار می شود.

https://lnkd.in/ddTZFQN

#مدیریت_دانش #گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #مشاور_مدیریت #داستانسرایی #به_اشتراک_گذاری_دانش #انتقال_دانش #دانالند #آموزش_مدیریت_دانش
#مشاوره_مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #شرکت‌_معدنی_و_صنعتی_گلگهر #گلگهر #رویداد_داستانسرایی #کرونا

DANAKM.com
🔸️مزایای داستان‌سرایی در بعد فردی

🔸️مزایای فردی داستان‌سرایی را می‌توان در هر دو نقش روایت‌کننده و شنونده بیان کرد. به عنوان یک روایت کننده داستان، فرد پس از ارائه یک داستان، احساس رضایت شخصی خواهد داشت و ز این طریق می‌تواند اعتماد به نفس خود را نیز تقویت کند.

🔸همچنین باعث می‌شود فردی که داستانی را ارائه می‌کند، در سازمان به رسمیت شناخته شود و به عبارت دیگر دیده شود. دیل کارنگی در کتاب آیین دوست‌یابی به نکته‌ای اشاره می‌کند که دقیقا به این موضوع مرتبط است و آن اینکه انسان‌ها به شدت دوست دارند مورد توجه دیگران قرار بگیرند و به تعبیر دیگر، دیده و شناخته شوند. ارائه داستان منجر به ایجاد و تقویت ارتباطات سازمانی برای فرد نیز می‌شود.

https://lnkd.in/dqW7m_d

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #تجربیات_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاوره_مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #داستانسرایی #دانالند #استقرار_مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #ساسان_رستم_نژاد

DANAKM.com
🔸️مزایای داستانسرایی در بعد فردی

🔸️مزایای فردی داستان‌سرایی را می‌توان در هر دو نقش روایت‌کننده و شنونده بیان کرد. به عنوان یک روایت کننده داستان، فرد پس از ارائه یک داستان، احساس رضایت شخصی خواهد داشت و ز این طریق می‌تواند اعتماد به نفس خود را نیز تقویت کند.

🔸️همچنین باعث می‌شود فردی که داستانی را ارائه می‌کند، در سازمان به رسمیت شناخته شود و به عبارت دیگر دیده شود. دیل کارنگی در کتاب آیین دوست‌یابی به نکته‌ای اشاره می‌کند که دقیقا به این موضوع مرتبط است و آن اینکه انسان‌ها به شدت دوست دارند مورد توجه دیگران قرار بگیرند و به تعبیر دیگر، دیده و شناخته شوند. ارائه داستان منجر به ایجاد و تقویت ارتباطات سازمانی برای فرد نیز می‌شود.

🔸️ به طور خلاصه، فرد از طریق ارائه داستان، نه تنها می‌تواند در ایجاد و به اشتراک گذاری دانش کمک کند بلکه می‌تواند به عنوان بخشی از تیم یا سازمان، خود، تیم و سازمان را تقویت و توانمند کند چراکه داستان‌ها می‌توانند روشی بسیار قدرتمند برای نمایش و انتقال ایده‌های پیچیده و چند بعدی باشند. داستان‌هایی که خوب طراحی و ارائه می‌شوند، می‌توانند هم اطلاعات و هم احساس، هم دانش صریح و هم دانش آشکار و هم هسته و هم زمینه موضوع را منتقل کنند. داستان‌ها می‌توانند ادراکات را تقویت و تغییر دهند، به راحتی قابل به خاطر سپردن هستند و می توانند احساسات ما را درگیر کنند.

🔸️ از نظر روشی که افراد یاد می‌گیرند و مکانیسم های یادگیری شناختی نیز می توان مزایای فردی داستان سرایی را مورد بررسی قرار داد:

▫️از آنجا که داستان‌ها به راحتی در لایه‌های بالایی ذهن، ثبت می‌شوند، کمک به تقویت “حضور ذهن” ارائه کننده داستان می‌کنند.

▫️از آنجا که از کلمات و تصاویر در داستان‌سرایی استفاده می شود، “جزییات و پیچیدگی”‌ داستان به راحتی برای ارائه کننده داستان قابل فهم و قابل یادآوری در آینده است.

▫️از آنجا که داستان‌ها براساس تجربه مستقیم افراد هستند و با تصاوير ذهنى نیز همراه هستند، باعث ثبت در “حافظه دوره‌ای[1]” می‌شوند که بازیابی آنها به راحتی صورت می پذیرد.

🔸با توجه به موارد مذکور، واضح است که می‌توان داستان‌ها را در زمان‌های مقتضی فراخواند و دروس آموخته شده آنها را بکار برد و به صورت کلی آنها را به ابزاری بالقوه و بسیار قدرتمند برای اشتراک دانش در بعد فردی تبدیل کرد. زمانی که در کارگاه های آموزشی مدیریت دانش در سازمان های مختلف، افتخار حضور دارم، بارها و بارها پیش آمده است که زمانی که می خواهم برای مدعوین یک کارگاه آموزشی، داستان یک اقدام موفق یا ناموفق در استقرار راهکارهای مدیریت دانش در یک سازمان در سال‌های گذشته که مشابهت بسیاری با شرایط حال حاضر آن سازمان دارد را بیان کنم، به راحتی می‌توانم آن داستان را با تمام جزییات به خاطر بیاورم و در اشتراک دانش حداقلی خودم با مدیران و کارشناسان از آن بهره ببرم. دلیل آن هم این است که داستان‌ها با درگیر کردن بعد منطقی و احساسی مغز به طور همزمان، به مرور در حافظه بلند مدت ما ثبت می‌شوند.

🔸️منابع:

Storytelling and knowledge management: what’s the story so far? by PKJ Tobin

[1] حافظه رويدادى يا حافظه رويدادهاى ويژه (episodic memory) شامل خاطرات ما از تجارب شخصى خودمان است، نوعى فيلم ذهنى از آنچه ديده و يا شنيده‌ايم. به ‌سخن ديگر، حافظه رويدادى شامل اتفاقاتى است که در زندگى ما رخ داده‌اند و به زمان و مکان خاصى وابسته‌ هستند. براى نمونه، وقتى به ‌ياد مى‌آوريم که در ميهمانى شب گذشته چه افراد تازه‌اى را ملاقات کرديم يا در آخرين روز جمعه‌اى که به کوه رفتيم چه منظره‌هاى تازه‌اى را ديديم، خاطرات رويدادهاى ويژه را به ياد مى‌آوريم. اگر کسى از ما بپرسد که در آخرين جمعه‌اى که به کوه رفتيم چه منظره‌هاى تازه‌اى را ديديم، ما عموماً صحنه‌هاى آن روز تعطيل را در کوهستان در پيش خود مجسم مى‌کنيم و به ‌ياد مى‌آوريم که چه‌ چيزهائى را ديده‌ايم. بنابراين، تصاوير ذهنى (images) در حافظه رويدادى نقش مهمى ايفاء مى‌کنند. هم‌چنين سرنخ‌ها يا نشانه‌هاى مربوط به‌ زمان و مکان به‌ ما کمک مى‌کنند تا اطلاعات را از اين بخش حافظه بازيابيم.

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #تجربیات_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاوره_مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #داستانسرایی #دانالند #استقرار_مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #ساسان_رستم_نژاد

DANAKM.com
🔸️داستان‌سرایی؛ ابزاری برای مدیریت دانش در سازمان

🔸️در این مقاله به نقش داستان‌سرایی در مدیریت دانش پرداخته می‌شود. دقیقاً مشابه مزایای داستان‌سرایی در بُعد فردی، مزایای داستان‌سرایی در بُعد تیمی و سازمانی نیز در هر دو جایگاه روایت‌کننده و شنونده داستان مصدق دارد. در نقش راوی، تیم‌ها می‌توانند هم در طی فعالیت‌های اجرایی خود، ایجادکنندهِ داستان‌ها باشند و هم اقدام به برنامه‌ریزی و ارائه داستان کنند.

🔸️در این رویکرد، هم ارائه داستان و هم درس‌هایی که باید از آن داستان آموخته شود، یعنی دانش به دست آمده، به عنوان یک فعالیت مبتنی بر تیم صورت می‌گیرد. همچنین داستان‌سرایی با رویکرد تیمی، می‌تواند به ایجاد و توسعه انجمن‌های خبرگی در سازمان یاری رساند.

🔸️ادامه‌مطلب در لینک زیر:

https://lnkd.in/drexSjM

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #مشاور_مدیریت #تجربیات_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاوره_مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #دانا #مشاور_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #فرهنگ_سازمانی #شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #ساسان_رستم_نژاد #داستانسرایی
DANAKM.com
🔶نقش داستان‌سرایی در “عصر مفهومچیست؟

▫️۷ خرداد ۹۹

🔸امروزه در حال گذار از عصر اطلاعات به عصر مفهوم‌پردازی هستیم و برای اینکه در این دوره جدید موفق باشیم باید ذهن و ذهنیت جدیدی را برای خود خلق کنیم. با توجه به تغییراتی که در جهان اطراف روی داده است، باید بتوانیم از تفکرات قدیمی عصر اطلاعات، که بر پایه‌ی تحلیل‌های منطقی، ریاضی و شبه کامپیوتری بنا شده است عبور کرده و برای دنیای امروز بیندیشیم و زندگی کنیم. دنیایی که در آن، طراحی و همدلی، مهم‌تر، اثربخش‌تر و سودبخش‌تر از جمع و تفریق و محاسبات ریاضی و مهندسی است. یکی از مهمترین توانمدی هایی که در عضر جدید باید آن را کسب کنیم؛ داستان‌سرایی است.

🔸ادامه مطلب در لینک زیر:

https://lnkd.in/dE4eQDy

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #ساسان_رستم_نژاد #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش #داستانسرایی

DanaKM.com
🔶پیاده‌سازی تکنیک های مدیریت دانش در بانک صنعت و معدن آغاز شد

▫️۲۷ مرداد ۹۹

🔸پس از تدوین نقشه دانش تمامی معاونت ها و ادارات بانک صنعت و معدن و شناسایی شکاف های دانشی، پیاده‌سازی راهکارهای مدیریت دانش با هدف حل مسائل سازمانی در ۳ معاونت اصلی بانک آغاز شد.
🔸در این بخش از پروژه همکاران ما در گروه مشاوره مدیریت دانش دانا با شناسایی دقیق نیازهای هر معاونت، تکنیک‌های مناسب را برای پیاده‌سازی تعیین کردند.
🔸بر این اساس تکنیک‌های “استخراج دانش“، ” بازنگری پس از اقدام” و ” داستانسرایی” در حوزه‌های کلیدی دانش بانک پیاده‌سازی می‌شود.
با توجه به لزوم رعایت پروتکل‌های بهداشتی، جلسات اجرایی این تکنیک‌ها به صورت مجازی و در بستر آنلاین برگزار می‌شود.

https://lnkd.in/dQaSGkG

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #کرونا #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #استخراج_دانش #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #داستانسرایی #مشاور_استقرار_مدیریت_دانش #بانک_صنعت_معدن
DanaKM.com
پیاده‌سازی۵ تکنیک کاربردی مدیریت دانش در ایرانسل

▫️۲۴ فروردین

🔸در ادامه اقدامات استقرار نظام مدیریت دانش در شرکت ایرانسل و در راستای اجرای نقشه راه مدیریت دانش، پیاده‌سازی ۵ تکنیک کاربردی مدیریت دانش در این شرکت آغاز شد.
بدین منظور گروه مشاوره مدیریت دانش دانا با همراهی تیم اجرایی مدیریت دانش ایرانسل در دپارتمان آموزش، اقدام به شناسایی چالش‌های مدیریت دانشی هر واحد و تعیین تکنیک و ابزار مناسب برای رفع آن نمود.
بر این اساس اجرای تکنیک های کاربردی “استخراج دانش“، انجمن‌خبرگی“، “داستان‌سرایی”، “مدیریت دانش پروژه” و “خلق دانش با طوفان فکری” در دپارتمان‌های فروش و توزیع کشوری، شبکه، بازایابی آغاز شد.

https://lnkd.in/daP4YkT

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #نرم_افزار_مدیریت_دانش_دانا #مدیریت_دانش_ایرانسل #استخراج_دانش #انجمن_خبرگی #داستانسرایی #مدیریت_دانش_پروژه



DanaKM.com
درس‌آموخته‌های شکست یک پروژه ساختمانی

▫️۲۵ فروردین

🔸شناسایی عوامل شکست پروژه‌ها به سازمان‌ها کمک می‌کند، با پرهیز از چالش‌ها و بازنگری روندهای مدیریت پروژه، در مدیریت پروژه‌های آتی برای موفقیت گام بردارند. در این نوشته، با نگاه به تجربه مدیریت یک پروژه موردی، درس‌آموخته‌های اجرایی برای شناسایی عوامل شکست پروژه معرفی‌شده‌اند.
هدف این  پروژه، ساخت یک ساختمان اداری به‌منظور تمرکز فضاهای اداری و جایگزینی ساختمان‌های چندگانه ستادی و عملیاتی بود. همچنین انتظار می‌رفت که با احداث این پروژه در یک منطقه بکر، جذب سرمایه‌گذاری‌های جدید و رشد ساخت‌وسازهای خصوصی صورت پذیرد.
ادامه مطلب در لینک زیر:

https://lnkd.in/dpHM7Cg

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_دانا #نرم_افزار #استخراج_دانش #انجمن_خبرگی #داستانسرایی #مدیریت_دانش_پروژه
#گرشاسب_خزائنی

DanaKM.com
نقش فرهنگ سازمانی در توسعه مدیریت دانش

▫️۲۸ فروردین

🔸یکی از مهم‌ترین عوامل پیاده‌سازی مدیریت دانش فرهنگ سازمانی است. فرهنگ محرک قدرتمند مدیریت دانش است. همه ما این جمله را در ظاهر قبول داریم اما در عمل شاید کم‌تر به آن معتقد هستیم.
بسیار از رویکردهای مدیریت دانش مانند انجمن‌های خبرگی، مدیریت درس‌آموخته‌ها و بهترین تجارب مبتنی بر فعالیت‌های اجتماعی است. برای جاری‌سازی این رویکردها، اعتماد حرف اول را می‌زند و بدیهی است هنگامی که افراد به هم اعتماد داشته باشند، همکاری بهتری با هم دارند و بهترین نتیجه از این همکاری حاصل می‌شود.
ادامه مطلب در لینک زیر:

https://lnkd.in/dcyyYq5

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش_دانا #انجمن_خبرگی #داستانسرایی #مدیریت_دانش_پروژه
#احمد_سپهری
DanaKM.com
چرا توجه به نوآوری در مدیریت دانش مهم است؟

▫️۲۹ فروردین

🔸مدیریت دانش و ارتباط آن با نوآوری موضوعی است که در سال‌های اخیر مورد توجه بسیار از پژوهشگران قرار گرفته و تحقیقات دانشگاهی زیادی در این زمینه انجام شده است. اما متاسفانه در کشور ما بیشتر تحقیقات در سطح تئوری باقی مانده و در عمل کمک چندانی به سازمان‌ها نکرده است.
نوآوری به عنوان عامل مهم و حیاتی برای سازمان ها به منظور ایجاد ارزش و مزیت رقابتی پایدار در محیط پیچیده و متغیر امروزی می باشد.

https://lnkd.in/da_xvsa


#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش_دانا #مدیریت_دانش_ایرانسل #استخراج_دانش #انجمن_خبرگی #داستانسرایی #مدیریت_دانش_پروژه
#مهسا_ذاکری_دانا #نوآوری


DanaKM.com
استراتژی کاربردی مدیریت دانش برای یک بانک مرکزی

▫️۳۱ فروروین

یک بانک مرکزی در تلاش بود تا مأموریت خود را در اجرای سیاست های پولی از طریق پیاده‌سازی رویکرد سازمانی برای مدیریت دانش به طور موثرتری انجام دهد. به طور خاص این بانک به دنبال درک روش‌های فعلی مدیریت دانش و یک استراتژی جهانی برای تحقق بخشیدن به همکاری‌های بیشتر در زمینه‌های تجاری خود بود.
به طور کلی در این بانک انتقال دانش و حفظ دانش در تمام مراحل چرخه حیات کارکنان افزایش یافته بود. بهره‌وری و توانایی بهره‌گیری از یادگیری‌ها و بهترین روش‌ها از سراسر سازمان برای حمایت از نوآوری و همچنین توسعه حرفه‌ای کارکنان انجام شده بود.

https://lnkd.in/dHaB4cx

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش_دانا #استخراج_دانش #داستانسرایی #مدیریت_دانش_پروژه
#محمدحسن_عزیزی_پور #بانک


DanaKM.com
مهارت‌های نرم در تیم اجرایی مدیریت دانش

▫️ ۴ اردیبهشت

🔸یکی از منابع مهم برای پیاده‌سازی مدیریت دانش در سازمان‌ها، کارکنانی هستند که به عنوان تیم اجرایی در پیاده‌سازی مدیریت دانش، درگیر می‌شوند. این افراد شامل مدیر دانش و سایر ارکان، با عناوین مختلف از جمله سفیران دانش، کمیته‌های اجرایی و یا نماینده‌های مدیریت دانش در سازمان‌ نقش و مسئولیت می‌گیرند.
این افراد طبیعتا به منظور مشارکت در اجرای اقدامات مدیریت دانش، باید ابزارها و تکنیک‌های مدیریت دانش را بلد باشند. دقت شود که قرار نیست آن‌ها صرفا با تکنیک‌های آشنا باشند و روش انجام آن را بدانند.

https://lnkd.in/dYtj_Xk

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش_دانا
#نرم_افزار_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش_دانا #استخراج_دانش #داستانسرایی #مدیریت_دانش_پروژه
#حامد_چینی_فروش

DanaKM.com
پیاده‌سازی۳ تکنیک کاربردی مدیریت دانش در شرکت گاز استان هرمزگان

▫️۲۲ اردیبهشت

در ادامه فرایند استقرار نظام مدیریت دانش در شرکت گاز استان هرمزگان و در راستای اجرای برنامه‌های تدوین شده در نقشه راه مدیریت دانش، پیاده‌سازی ۳ تکنیک کاربردی مدیریت دانش در این شرکت آغاز شد.
بدین منظور گروه مشاوره مدیریت دانش دانا با همراهی امور پژوهش و فناوری شرکت گاز استان هرمزگان، اقدام به شناسایی چالش‌های مدیریت دانشی هر واحد و تعیین تکنیک و ابزار مناسب برای رفع آن نمود.
بر این اساس اجرای ۳ تکنیک کاربردی  “داستانسرایی“، “بازنگری پس از اقدام” و “یادگیری از همتایان” در حوزه‌های بهره‌برداری، نگهداری و تعمیرات، امداد گازرسانی و گازرسانی به صنایع آغاز شد.

https://lnkd.in/d_bb6mw

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #اخبار_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش
#نرم_افزار_دانا #گازهرمزگان #داستانسرایی
#بازنگری_پس_از_اقدام #یادگیری_از_همتایان

DanaKM.com