🔶پنج روند مدیریت دانش در سال ۲۰۲۰

▫️۱۰ خرداد ۹۹

🔸️سال گذشته افتخار داشتم تا در کلاس "آینده پژوهی" دکتر سعید خزایی حضور داشته باشم و با کلام شیوا و دل نشین ایشان با مفاهیم آینده پژوهشی آشنا شوم. تکنیک های متنوعی برای این مفهوم نوین مدیریتی در دنیا وجود دارد که یکی از این روش‌ها تحلیل روند است. روند عبارت­­ است از تغييرات منظم، مستمر و يا دوره‌ای در پديده‌ها در طول يك بازه‌ زمانی.

🔸️بررسی روندهای مدیریت دانش برای ما امری گریز ناپذیر است. به همین دلیل مقالات مختلفی را که در چند ماه اخیر پیرامون روندهای مدیریت دانش در سال ۲۰۲۰ منتشر شده بود را بررسی و نکات جالب توجهی از آن استخراج کردم. آقای زک وال، متخصص مدیریت دانش در یکی از آخرین مطالب خود به موضوع روندهای مدیریت دانش در سال ۲۰۲۰ پرداخته بود که در ادامه چکیده ای از آن را با شما اشتراک می‌گذارم.

https://b2n.ir/939675

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #احمد_سپهری #روندهای_مدیریت_دانش

DanaKM.com

🔶آنچه که باید درباره پایلوت مدیریت دانش بدانیم

▫️۱۸ خرداد ۹۹

🔸یکی از مؤلفه‌های اصلی برنامه مدیریت دانش در هر سازمانی انتخاب پایلوت و اجرای تکنیک‌ها و ابزارهای مدیریت دانش در پایلوت است. پروژه پایلوت مدیریت دانش با هدف حل یک مشکل خاص در بخشی از سازمان و ارائه نتایج قابل اندازه‌گیری اجرا می‌شود. با این کار علاوه بر شناسایی نقاط قوت و قابل بهبود فرایند مدیریت دانش در سازمان، بسترهای توسعه و تسری بخشی مدیریت دانش در سازمان نیز فراهم می‌شود.

🔸 به بیان دیگر پایلوت مدیریت دانش باید هم راستا با اهداف استراتژیک سازمان و فرایندهای اصلی کسب و کار بوده و با احتمال زیاد نتایج مثبت و قابل اندازه گیری داشته باشد.

🔸ادامه مطلب در لینک زیر:

https://lnkd.in/ecvqrGa

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #مشاور_استقرار_مدیریت_دانش #انتخاب_پایلوت_مدیریت_دانش #نرم_افزار_مدیریت_دانش #احمد_سپهری #پایلوت_مدیریت_دانش

DanaKM.com

🔶بهبود فرایندهای سازمان با مدیریت دانش

▫️۲۴ خرداد ۹۹

🔸️مدیریت فرآیند کسب و کار رویکردی است که اجرای آن برای تمامی سازمان‌ها ضروری به نظر می‌رسد. چرا که از این طریق می‌توانند مزیت رقابتی خود را حفظ کنند و الزامات و محدودیت‌های سازمانی را از زوایای مختلف مورد ارزیابی قرار داده و برای تحقق اهداف خود از آن بهره‌مند شوند.

🔸در تمامی فرایندها نقش کارکنان و دانش بسیار مهم است و به عنوان دو منبع کلیدی در اثربخشی فرایند اثر بسزایی دارد. بر این اساس باید اطلاعات مرتبط با هر فرآیند به صورت منظم ثبت، مدیریت و ارتقا یابد تا به بهترین شکل ممکن به پیشرفت و توسعه مستمر سازمان کمک کند. هنگامی که سازمان ها نتوانند دانش مربوط به فرآیند را ضبط کنند احتمال عدم موفقیت و دوباره‌کاری در فرایندها افزایش می‌یابد.

🔸راهکار اصلی بهبود فرایندها توجه به دانش سازمانی است و این مهم از طریق ابزارها و تکنیک‌های مدیریت دانش محقق می‌شود.

🔸ادامه مطلب در:

https://lnkd.in/e5ysYEJ

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #احمد_سپهری
DanaKM.com

🔶چو تخته پاره بر موج، رها رها رها من

▫️۲۶ خرداد ۹۹

🔸اگر اهل موسیقی سنتی ایرانی هستید که هیچ! اما اگر نیستید، احتمالا یک بار هم که شده از موج اف ام، ردیف ۹۳.۵ مگاهرتز آهنگ زیبای “هوای گریه” را با شعری از سیمین بهبانی و صدای بی نظیر همایون شجریان شنیده اید که این چنین آغاز می شود:
نه بسته ام به کس دل، نه بسته کس به من دل، چو تخته پاره بر موج، رها، رها، رها من.

🔸چند روز پیش که داشتم این شعر را با خودم زمزمه می کردم، احساس کردم اوضاع نظام‌های مدیریتی در سازمان‌های ما چقدر شبیه همین “تخته پاره بر موجی” است که همایون می گوید؛ رهای رها.

🔸اما چرا با پیاده‌سازی نظام‌های مدیریتی نتیجه دلخواه حاصل نمی‌شود؟ ادامه این مطلب را در لینک زیر بخوانید.

https://lnkd.in/gr7PH9t

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاور_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش #استراتژی #مشاور_استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #احمد_سپهری #استراتژی_مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش

DanaKM.com

🔶ضرورت وجود تعریف مشترک از مدیریت دانش در سازمان

▫️۷ تیر ۹۹

🔸تعریف مشترک از مدیریت دانش یکی از ضرورت‌های پیاده‌سازی مدیریت دانش در سازمان است. تا زمانی که کارکنان سازمان در سطوح مختلف درک صحیحی از تعریف مدیریت دانش و اهداف آن نداشته باشند، اجرای ابزارها و تکنیک‌های مدیریت دانش نیز چندان کاربردی نخواهد بود؛ چرا که اهمیت و ضرورت موضوع توسط آن‌ها درک نشده و به چشم یک کار اضافی به آن نگاه می‌کنند. در مطلب پیش رو به اهمیت وجود تعریف مشترک از مدیریت دانش می پردازیم و به طور خلاصه تعریف مدیریت دانش در شرکت بوینگ و ناسا را نیز با هم مرور می‌کنیم.
🔸ادامه مطلب:

https://lnkd.in/dHNbn_x

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش #فرهنگ #مشاور_استقرار_مدیریت_دانش #رهبری #نرم_افزار_مدیریت_دانش #احمد_سپهری
DanaKM.com

🔶مدیریت موفق سرمایه های فکری

▫️ ۹ تیر ۹۹

🔸مدیریت سرمایه‌ فکری موضوع بسیار مهم و کلیدی برای سازمان‌ها است که در کشور ما کم تر به آن پرداخته شده است.

🔸مدل‌ها و روش‌های مختلفی برای مدیریت سرمایه فکری وجود دارد.در یکی از این مدل‌ها ۵ مرحله برای مدیریت سرمایه فکری ارائه شد است که در ادامه این مطلب به معرفی هر مرحله می پردازیم:


https://lnkd.in/dHnQUmM


#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش #فرهنگ #مشاور_استقرار_مدیریت_دانش #رهبری #نرم_افزار_مدیریت_دانش #احمد_سپهری #فرهنگ_سازی_مدیریت_دانش #سرمایه_فکری #knowledgemanagement #km #knowledge_management


DanaKM.com

🔶 فراموشی سازمانی و مدیریت دانش

▫️۱۱ تیر ۹۹

🔸معمولا سازمان‌ها در پیاده‌سازی مدیریت دانش بر فرایند شناسایی، خلق؛ ذخیره‌سازی؛ به‌اشتراک‌گذاری و به‌کارگیری دانش تمرکز دارند و کم تر به مفهوم فراموش کردن دانش می‌پردازند. این در حالی است که در سال‌های اخیر سرعت نوآوری و خلق دانش افزایش یافته و دانش در بازه زمانی کوتاهی نیاز به به‌روزرسانی و در برخی موارد فراموش کردن دارد.

🔸اولین بار با مفهوم “فراموشی سازمانی” در کلاس آقای دکتر مشبکی آشنا شدم. در آن مقطع زمانی چنین مفهومی بیش‌تر جنبه تئوری داشت و به نظر نمی‌رسید چندان کاربردی باشد. اما امروز و پس از گذشت نزدیک به یک دهه، فراموشی سازمانی می‌تواند تاثیر بسیار زیادی بر یادگیری و مدیریت دانش بسیاری از سازمان‌های کشور داشته باشد.

🔸ادامه این مطلب در لینک زیر:

https://b2n.ir/741101

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#فراموشی_سازمانی #احمد_سپهری

DanaKM.com

🔶نوآوری؛ سلاح مبارزه با کرونا

▫️۱۸ تیر

🔸انعطاف‌پذیری در قبال تغییرات گوناگون موجب می‌شود که سازمان به‌روز بوده و سیاست‌ها، روش‌ها، برنامه‌ها و تصمیمات خود را براساس ‍واقعیات اتخاذ نماید. در چنین صورتی سازمان‌ می‌تواند به بقاء و حیات خود ادامه دهد و به اهداف مورد نظر دست یابد.

🔸 یکی از چالش‌های سازمان‌ها در چند ماه اخیر شیوع ویروس کرونا و تاثیراتی آن بر ابعاد مختلف کسب و کار است. در روزهای نخست شیوع کرونا در جهان، اندیشمندان حوزه‌های مختلف سازمانی سناریوهای مختلفی را برای مدیریت شریط به‌وجود آمده ارائه کردند.

🔸 اما پس از گذشت بیش از ۵ ماه، کماکان روند مبتلایان به این ویروس در بسیاری از نقاط دنیا در حال افزایش است و جامعه پزشکی نیز زمان مشخصی را برای درمان آن متصور نیست. این بدین معنی است که باید با این شرایط خود را سازگار کنیم و اجرای راه‌کارهای کوتاه مدت کمک چندانی به ما نخواهد کرد. اما با چه روشی این کار امکان‌پذیر است؟

https://lnkd.in/dAi6AGe

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش
#احمد_سپهری #کرونا #نوآوری

DanaKm.com

🔶۵ نکته در تدوین استراتژی مدیریت دانش

▫۳۰ تیر ۹۹

🔸برای مفهوم استراتژی تعاریف متعددی وجود دارد. راهبرد یا استراتژی به معنی تعیین اهداف و طرح نمودن برنامه‌ای برای رسیدن به آن‌ها است. به‌بیان‌دیگر استراتژی طرح درازمدتی است که برای نیل به یک هدف بلندمدت مشخص طراحی و تبیین می‌شود.

🔸روش‌های مختلفی برای تدوین استراتژی مدیریت دانش وجود دارد که باید متناسب با نیاز سازمان از یکی از آن‌‌ها استفاده کرد. سازمان‌های بزرگ‌تر به مستندات مشروح و رسمی استراتژی نیازمندند درحالی‌که برای سازمان‌های کوچک‌تر مستندات می‌تواند مختصر و با رسمیت کمتر تدوین شود.

🔸پژوهشگران و مشاورین برجسته مدیریت دانش دنیا نکاتی را برای تدوین بهتر استراتژی مدیریت دانش پیشنهاد می‌کنند که برخی از آن‌ها به‌طور خلاصه باهم مرور می‌کنیم.

https://lnkd.in/ddPvUD6

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #استراتژی #مشاور_مدیریت #شرکت_مشاور_مدیریت #احمد_سپهری

DanaKM.com

🔶شکست در نبرد استالینگراد مدیریت دانش

▫️۷ مرداد ۹۹

🔸“ملتی که کتاب نمی‌خواند، باید تمام تاریخ را تجربه کند.” در این جمله کوتاه مفاهیم بسیار زیادی نهفته است که می‌توان از زوایای مختلف آن را بررسی کرد.

🔸 از آن‌جا که ما موضوعات را با “عینک مدیریت دانش” نگاه می‌کنیم، در این خصوص هم قصد دارم یکی از چالش‌های پیاده‌سازی مدیریت دانش را با یکی از مهم‌ترین وقایع تاریخی جنگ جهانی دوم یعنی “نبرد استالینگراد“ گره بزنم.

🔸ادامه مطلب در لینک زیر:

https://lnkd.in/dmyJKRS

#استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #استراتژی #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #مشاور_استقرار_مدیریت_دانش #تجربه #پایلوت_مدیریت_دانش #نرم_افزار_مدیریت_دانش #احمد_سپهری #knowledgemanagement #km

DanaKM.com

🔶 تاریخچه مدیریت دانش

▫️۱۲ مرداد ۹۹

🔸مدیریت دانش مفهوم جدیدی در دنیای ما نیست. مدیریت دانش بیشتر حاصل کار تمدن های قدیمی بوده است تا نوآوری های اخیر. کسب و کارهای سازمان یافته قدیمی، به این دلیل دنبال مزیت رقابتی بوده اند که به آنها اجازه می داد تا حد امکان، به شکل کارآمدتری به مشتریان خدمت کنند و سودخود را به حداکثر برسانند، مجموعه ای از مشتریان وفادار داشته باشند و در صحنه رقابت باقی بمانند.

🔸نزدیک به ۱۵۰۰۰ سال پیش، این مزیت‌ها در دانش برگزیده بازرگانان، صنعتگران، پزشکان و مدیران دولتی برای مراجعات بعدی ثبت شده بود.

🔸ادامه مطلب در لینک زیر:

https://lnkd.in/dn8CF7J

#استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #استراتژی #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #مشاور_استقرار_مدیریت_دانش #تاریخچه_مدیریت_دانش #پایلوت_مدیریت_دانش #نرم_افزار_مدیریت_دانش #احمد_سپهری #knowledgemanagement #km

DanaKM.com

🔸۱۰ اصل در پیاده سازی مدیریت دانش

▫️۱۹ مرداد

اصول مدیریت دانش حاکی از آن است که این مفهوم خود به خود در سازمان‌ها شکل نمی‌گیرد و زمینه و مهارت‌های خاصی را برای پیاده‌سازی می‌طلبد. بعضی از سازمان‌ها ممكن است وظیفه اجرای مدیریت دانش را به بخشی از مدیران و یا کارکنان خود تفويض کنند و برخی دیگر برای موفقیت بیش‌تر در این مسیر از مشاوران بیرونی استفاده می‌کنند. اما تجربیات پیاده‌سازی مدیریت دانش در سراسر دنیا بیانگر این است که تنها سازمان‌هایی در عمل موفق بوده‌اند که سطوح مختلف سازمانی خود را درگیر مدیریت دانش کرده باشند. در غیر این صورت پروژه‌های مدیریت دانش هیچ‌گاه به پروسه تبدیل نمی‌شود و پس از مدتی از یاد خواهد رفت.

🔸در ادامه این مطلب خلاصه ای از ۱۰ اصل در پیاده‌سازی مدیریت دانش که توسط داونپورت در مقاله‌ای با عنوان “چگونه سازمان‌ها آنچه را می دانند مدیریت می کنند” ارائه شده است. توجه به این اصول و در نظر گرفتن آن در ایجاد و توسعه برنامه‌‌های مدیریت دانش سازمان امری ضروری است.
https://lnkd.in/d6TSN-S

#استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #احمد_سپهری
DanaKM.com

🔶مدیریت دانش و مدیریت کیفیت جامع

▫️۲۱ مرداد ۹۹

🔸مدیریت کیفیت جامع رویکردی در مدیریت است که از دهه‌ی ۵۰ میلادی آغاز شده و در اوایل دهه‌ی ۸۰ میلادی محبوبیت بیشتری پیدا کرده است. کیفیت جامع، توصیف یک فرهنگ، یک نگاه و نحوه سازماندهی شرکتی است که تلاش می‌کند کالاها و خدماتی به مشتریان ارائه دهد که رضایت خاطر آنها را جلب کند و به نیازهای‌شان پاسخ دهد. این فرهنگ در همه‌ی جوانب عملی شرکت کیفیت بالایی طلب می‌کند، به طوری که در وهله‌ی اول باید فرایند‌ها به درستی انجام شوند و نواقص و کاستی‌های فرایند‌ها ریشه‌کن شوند.
🔸ادامه مطلب در لینک زیر:

https://www.danakm.com/مدیریت-دانش-و-مدیریت-کیفیت-جامع/

#استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #ایزو۹۰۰۱ #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #احمد_سپهری #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #مشاور_استقرار_مدیریت_دانش #مدیریت_کیفیت #پایلوت_مدیریت_دانش #نرم_افزار_مدیریت_دانش

DanaKM.com

🔸مدیر ارشد دانش و تاثیر آن بر موفقیت مدیریت دانش

▫️۲۵ مرداد ۹۹

🔸طراحی ساختار منسجم و کارامد برای پیاده‌سازی مدیریت دانش امری ضروری است. برای تحقق این مهم، سازمان‌ها به یک رهبر مدیریت دانش، یک تیم حاکمیتی متشکل از حامیان و ذینفعان و تیمی برای طراحی و پیاده‌سازی راهکارها نیاز دارند.

🔸نقش‌ها و وظایف مختلفی متناسب با تمامی سطوح سازمان در ساختار مدیریت دانش تعریف می‌شود و یکی از مهم‌ترین نقش‌ها” مدیر ارشد دانش” است. اما آیا سازمان‌‌های ایرانی به درستی از این ظرفیت برای پیش‌برد اهداف مدیریت دانش خود استفاده می‌کنند؟

🔸با توجه به تجربیات اجرای طرح‌های مدیریت دانش درسال‌‌های اخیر پاسخ این سوال تقریبا” خیر” است. بیشتر سازمان‌‌ها درک درستی از اهمیت و جایگاه این نقش نداشته و در برخی موارد ساده‌انگارانه یکی از روسا و یا مدیران میانی را بدین منظور انتخاب می‌کنند.

https://www.danakm.com/مدیر-ارشد-دانش-و-تاثیر-آن-بر-موفقیت-مدیر/

#استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #ساختار_مدیریت_دانش #احمد_سپهری #مدیری_ارشد_دانش
DanaKM.com

🔶عوامل موفقیت مدیریت دانش

▫️۲۹ مرداد ۹۹

🔸یکی ازدغدغه‌های متولیان مدیریت دانش در هر سازمانی”شناسایی عوامل موفقیت مدیریت دانش” است. برای این موضوع نسخه واحدی وجود ندارد که بتوان در تمامی سازمان‌ها از آن استفاده کرد و با توجه به فاکتورهای مختلفی مانند فرهنگ‌سازمانی، اندازه سازمان، ماموریت سازمان، رویکردهای انگیزشی از سازمانی به سازمان دیگر متفاوت است. حتی در صنایع مختلف نیز این عوامل می‌تواند متفاوت باشد. به عنوان نمونه لزوما عوامل موفقیت مدیریت دانش در یک سازمان پروژه محور در صنعت نفت و گاز با یک شرکت تولیدکننده سیمان یکسان نیست.

🔸تا کنون مقالات متعددی در وب سایت گروه مشاوره مدیریت دانش دانا در این خصوص منتشر شده و از زوایای مختلف به این موضوع بسیار مهم پرداخته است. اما در این مطلب سعی داریم با نگاهی به منابع علمی و تحقیقات انجام شده در این خصوص، برخی از این عوامل را با هم مرور کنیم.

https://lnkd.in/dWpc8gc

#استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #احمد_سپهری #آموزش_مدیریت_دانش #دانش_پروژه #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش
DanaKM.com

🔶کدام فرایندهای سازمانی باید دانش‌محور باشند؟

▫️۱ شهریور ۹۹

🔸یکی از رویکردهایی که کمک بسیار زیادی به موفقیت سازمان‌ها می‌کند مدیریت فرایندهای سازمان است. بدین منظور تمامی فعالیت­‌ها در سازمان باید با نگاه فرایند محور انجام شود. بر اساس چارچوب های فرایندی مطرح دنیا مانند PCF که توسط مرکز بهره‌وری و کیفیت آمریکا (APQC) ارائه شده است، دانش و مدیریت کردن آن نقش بسیار پررنگی در شکل­‌گیری، بهبود و توسعه فرایندهای سازمانی ایفا می­‌کند و بر بهبود وضعیت شاخص­‌های عملکردی سازمان اثرگذار است.
🔸اما در میان انبوه فرایندهای سازمانی، برخی فرایندها نیاز بیشتری به دانش و مدیریت دانش دارند و حتما باید مبتنی بر دانش سازمان طراحی و مدیریت شوند. در ادامه این مطلب به معرفی برخی از این فرایندها می‌پردازیم.

https://lnkd.in/dJ2_AT4

#استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #دانش_پروژه #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #احمد_سپهری #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا
DanaKM.com

چگونه مانع شکست پروژه مدیریت دانش شویم؟

▫️۳ شهریور

🔸هنگامی که سازمان‌ها در مسیر پیاده‌سازی مدیریت دانش گام می‌گذارند باید به سختی‌های مسیر پیش‌رو آگاه باشند. همانطور که شناخت دقیق عوامل موفقیت مدیریت دانش و تمرکز بر آن می‌تواند چراغ راه حرکت در مسیر موفقیت باشد، شناسایی موانع پیش‌رو و یافتن راهکارهای مناسب برای مواجه با آن نیر تاثیر بسزایی در حرکت درست و هدفمند در این مسیر دارد.
🔸تاکنون تحقیقات زیادی در زمینه عوامل شکست پروژه‌‌های مدیریت دانش انجام شده است و محققان از زوایای مختلفی این موضوع بسیار مهم را مورد مطالعه قرار دادند. فاکتورهای موثر بر عدم موفقیت پروژه‌های مدیریت دانش در بسیاری از سازمان‌‌ها شبیه به هم است و تفاوت چندانی ندارد.
🔸 در مطالب پیشین وب سایت گروه مشاوره مدیریت دانش دانا، چندین مقاله با محوریت عوامل شکست مدیریت دانش در سازمان تدوین شده است. اما در این مطلب و بر پایه یک تحقیق آکادمیک، عوامل شکست مدیریت دانش را در ۴ بُعد با هم مرور می‌کنیم:

https://lnkd.in/dsEcdk6

#استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #احمد_سپهری
DanaKM.com

مدیریت اعتیاد؛ نرم‌افزارهایی که سازمان را معتاد می‌کند

▫️۵ آبان ۹۹

🔸چندی پیش به همراه استاد بزرگوارم آقای دکتر تقوی‌فرد در جلسه‌ای حضور داشتیم که پیرامون نرم‌افزار مدیریت دانش بحث و تبادل‌نظر شد. ایشان در توضیحاتش از واژه جالب “مدیریت اعتیاد ” به‌جای ” مدیریت دانش ” استفاده کردند و در توضیح این عبارت اشاره داشتند که “برخی از مشاوران صرفاً با ارائه نرم‌افزار مدیریت دانش، واحد متولی این کار را معتاد می‌کنند؛ چراکه وجود نرم‌افزار به‌تنهایی نه به کار سازمان می‌آیید و نه می‌توان آن را کنار گذاشت و به تعبیری سازمان معتاد نرم‌افزاری می‌شود که از اساس ناکارآمد است.”
🔸بعد از جلسه کمی دقیق‌تر به این موضوع فکر کردم و سازمان‌ها و شرکت‌هایی که در چند سال گذشته صرفاً نرم‌افزار مدیریت دانش خریداری کرده و کار را آغاز نمودند را مرور کردم. متأسفانه بیشتر این سازمان‌ها با شکست نسبتاً سنگینی در پیاده‌سازی مدیریت دانش مواجه شده‌اند. شکستی که مقدمه پیروزی‌های بعدی نیست!

ادامه مطلب در لینک زیر:

https://lnkd.in/ge2vnTa

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #احمد_سپهری
DanaKM.com

🟨 دوره آموزشی آنلاین مدیریت دانش مبتنی بر الزامات استاندارد ایزو ۹۰۰۱ ویرایش ۲۰۱۵

▫️تاریخ برگزاری: ۱۶ و ۱۸ آذرماه، ساعت ۱۸ تا ۲۰
▫️مدرسین دوره: ساسان رستم نژاد، احمد سپهری


▪️ثبت نام در ایوند 👇

https://evand.com/events/danakm-iso9001-2015


برای کسب اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا
#آموزش_مدیریت_دانش #ایزو۹۰۰۱ #الزمات_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #احمد_سپهری #مشاور_مدیریت_دانش
#ساسان_رستم_نژاد #استقرار_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_مدیریت_دانش_دانا

انتقال دانش پنهان با منتورینگ؛ تکنیک انتقال دانش استاد شجریان چه بود؟

▫️۲۹ آذر ۹۹

🔸چندی پیش ستاره بی‌بدیل موسیقی سنتی ایران استاد شجریان از میان ما رفت. در خصوص ویژگی‌های شخصیتی و تخصص ایشان مطالب بسیاری طی این مدت بیان‌شده و قصد تکرار آن‌ها را ندارم؛ اما در ادامه می‌خواهم از منظر مدیریت دانش، “تکنیک انتقال دانش ” خسروی آواز ایران را مورد واکاوی قرار دهم؛ روشی که نزدیک به نیم‌قرن از آن بهره برد.
🔸محمدرضا شجریان در سال‌های فعالیتش شاگردان زیادی را تربیت کرد که بسیاری از آن‌ها از نام‌های سرشناس موسیقی ایران به‌شمار می‌آیند. اگر بخواهیم با عینک مدیریت دانش به این موضوع نگاه کنیم، مهم‌ترین تکنیک انتقال دانشی که استاد به‌عنوان یک خبره از آن استفاده می‌کرد “منتورینگ “بود.
🔸ادامه مطلب در لینک زیر:

https://lnkd.in/d2QmMPN

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش
#مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش #انتقال_دانش
#مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #کوچینگ
#احمد_سپهری


Danakm.com