مستندسازی تصویری تجربیات خبرگان گل‌گهر

در ادامه فعالیت‌های پیاده‌سازی مدیریت دانش در شرکت معدنی و صنعتی گل‌گهر، استخراج دانش خبرگان در دستور کار تیم مدیریت دانش این شرکت قرار گرفت. بدین منظور خبرگان در آستانه بازنشستگی شرکت با همکاری واحدهای مربوطه شناسایی شدند و پس از تعیین اولویت‌های اجرایی، ۶ خبره برای پیاده‌سازی این تکنیک انتخاب شدند.

https://lnkd.in/gvMdtuex

#knowledgemanagement #knowledgesharing #management #managementconsulting
#مدیریت_دانش
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش
 #مشاور_مدیریت
 #مشاوره_مدیریت_دانش
 #مشاور_مدیریت_دانش
 #سیستم_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_دانش 

تاریخ انتشار: ۱۹ آبان ۱۴۰۰

DanaKM.com

مدیریت تغییر در پیاده‌سازی مدیریت دانش

توجه به مدیریت تغییر در پیاده‌سازی مدیریت دانش یکی از موضوعات مهم و عواملی کلیدی موفقیت مدیریت دانش است. بسیاری اقدامات در زمینه مدیریت دانش یا در موضوعات دیگر را می‌شناسیم که اسلایدها و یا اسناد خوبی تولید می‌کنند، اما در واقع چیزی را «تغییر» نمی‌دهند. کلمات شعارزده و پر سر و صدا دوام چندانی ندارند. ممکن است مکالمات جالبی در سطح سازمان جریان داشته باشد، اما تغییر واقعی اتفاق نمی‌افتد و مدیریت دانش تبدیل به یک مُد زودگر می‌شود. در ادامه این مطلب تجریه یکی از مشاوران برجسته مدیریت دانش در این خصوص را باهم مرور می‌کنیم.

https://lnkd.in/gqRSYv-T

#knowledgemanagement #knowledgesharing #management #managementconsulting
#مدیریت_دانش
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش
 #مشاور_مدیریت
 #مشاوره_مدیریت_دانش
 #مشاور_مدیریت_دانش
 #سیستم_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_دانش 

تاریخ انتشار: ۲۲ آبان ۱۴۰۰

نویسنده مطلب: شیرین هیاریانShirin Hayariyan

DanaKM.com

چگونه با به اشتراک‌گذاری دانش بهره‌وری را افزایش دهیم؟

فرآیندهای دانش شامل شناسایی و خلق دانش و اشتراک‌گذاری دانش و به‌کارگیری دانش است که یکی از مراحل مهم فرایندهای دانش اشتراک‌گذاری دانش است. به اشتراک‌گذاری دانش در محل کار می‌تواند قدرتمند باشد اما برای اشتراک‌گذاری دانش لازمه آن وجود محیطی مناسب و باز جهت اشتراک دانش است.

https://lnkd.in/eNa4yFm6

#knowledgemanagement #knowledgesharing #management #managementconsulting
#مدیریت_دانش
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش
 #مشاور_مدیریت
 #مشاوره_مدیریت_دانش
 #مشاور_مدیریت_دانش
 #سیستم_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_دانش 

تاریخ انتشار: ۲۳ آبان ۱۴۰۰

ترجمه و تدوین: زهراصدریZahra Sadri

DanaKM.com

See translation

۸ نکته در خصوص اشتراک دانش در سازمان

مفهوم مدیریت دانش تقریباً به‌اندازه مدیریت خدمات فناوری اطلاعت (ITSM) قدیمی است، اما بسیاری از بخش‌های IT هنوز برای ایجاد بسترهای اشتراک دانش در سازمان ها در حال تقلا هستند. برای پشتیبانی از این موضوع، گنجینه‌ای از تجارب موفق در مورد پذیرش و موفقیت اشتراک دانش در سازمان وجود دارد.
کارکنان به این موضوع آگاه هستند که تکنولوژی و نرم‌افزار مدیریت دانش برای اشتراک دانش موردنیاز است و اشتراک دانش به افزایش سرعت، کاهش حجم کار و بهبود رضایت مشتری منجر می شود.
ادامه مطلب در لینک زیر:

https://lnkd.in/gcRC5MdT

#knowledgemanagement #knowledgesharing #management #managementconsulting
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش
 #مشاور_مدیریت
 #مشاوره_مدیریت_دانش
 #مشاور_مدیریت_دانش
 #سیستم_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_دانش 

تاریخ انتشار: ۲۴ آبان ۱۴۰۰

ترجمه و تدوین: زهرا اسکندریZahra Eskandari

DanaKM.com

انتشار دهمین مجله مدیریت دانش و نوآوری دانا

دهمین مجله مدیریت دانش و نوآوری دانا منتشر شد. رسالت این نشریه تخصصی افزایش آگاهی و اشاعه مفاهیم، رویکردها و کارکردهای مدیریت دانش است.

آنچه در این شماره می‌خوانیم:

🔅۵ تجربه کاربردی در استقرار مدیریت دانش (ساسان رستم‌نژاد)
🔅 ۸ مرحله پیاده‌‌‌‌‌‌‌‌سازی مدیریت دانش در سازمان (زهرا صدری)
🔅قدرت توانمندسازی کارکنان (سیروس آقایار)
🔅سکوت سازمانی کارکنان دانشی (رضا خانی)
🔅۵ مزیت مدیریت دانش در بهداشت و درمان (زهرا اسکندری)
🔅 سیستم مدیریت دانش و استاندارد30401 (محدثه لطفی)
🔅تجزیه‌و‌تحلیل SWOT مدیریت دانش (شیرین هیاریان)
🔅نقش مدیریت دانش و هوش‌مصنوعی در تحول‌دیجیتال (مهتا هادی‌زاده)
🔅 بازطراحی استراتژی مدیریت دانش در شرایط کرونا (کیمیا سکاکی)
🔅 نقش راهبران دانش در سازمان (حامد چینی‌فروش)
🔅چرا در پیاده‌سازی مدیریت دانش شکست می‌خوریم؟ (احمد سپهری)
 
دانلود از: https://lnkd.in/gw2jP-Pe

#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش
 #مشاور_مدیریت
 #مشاوره_مدیریت_دانش
 #مشاور_مدیریت_دانش
 #سیستم_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش



تاریخ انتشار: ۲۵ آبان ۱۴۰۰

DanaKM.com

انتشار دهمین مجله مدیریت دانش و نوآوری دانا

آنچه در این شماره می‌خوانیم:

🔅۵ تجربه کاربردی در استقرار مدیریت دانش (ساسان رستم‌نژاد)
🔅 ۸ مرحله پیاده‌‌‌‌‌‌‌‌سازی مدیریت دانش در سازمان (زهرا صدری)
🔅قدرت توانمندسازی کارکنان (سیروس آقایار)
🔅سکوت سازمانی کارکنان دانشی (رضا خانی)
🔅۵ مزیت مدیریت دانش در بهداشت و درمان (زهرا اسکندری)
🔅 سیستم مدیریت دانش و استاندارد30401 (محدثه لطفی)
🔅تجزیه‌و‌تحلیل SWOT مدیریت دانش (شیرین هیاریان)
🔅نقش مدیریت دانش و هوش‌مصنوعی در تحول‌دیجیتال (مهتا هادی‌زاده)
🔅 بازطراحی استراتژی مدیریت دانش در شرایط کرونا (کیمیا سکاکی)
🔅 نقش راهبران دانش در سازمان (حامد چینی‌فروش)
🔅چرا در پیاده‌سازی مدیریت دانش شکست می‌خوریم؟ (احمد سپهری)
 
دانلود از: https://lnkd.in/gw2jP-Pe


#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش
 #مشاور_مدیریت
 #مشاوره_مدیریت_دانش
 #مشاور_مدیریت_دانش
 #سیستم_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_دانش 
#مدیریت_دانش

تاریخ انتشار: ۲۵ آبان ۱۴۰۰

DanaKM.com

عارضه های مدیریت دانش

تعارض‌های مدیریت دانش و راهبردهای آن، نشان مي‌دهدکه وجود تعارض در سازمان‌ها می‌تواند دارای نتایج مثبت یا مخرب باشد که در مقابله با آن می‌توان از راهبردها و سبک‌های مختلف استفاده کنند، بیشترین راهبرد بکار رفته در ارتباط با مدیریت تعارض، روش همکاری و تشریک‌مساعی مبتنی بر اعتماد است.

https://lnkd.in/gh8FQBrJ

#knowledgemanagement #knowledgesharing #management #managementconsulting
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش
 #مشاور_مدیریت
 #مشاوره_مدیریت_دانش
 #مشاور_مدیریت_دانش
 #سیستم_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_دانش 

تاریخ انتشار: ۲۶ آبان ۱۴۰۰

ترجمه و تدوین: محدثه لطفی

DanaKM.com

چگونه خدمات مدیریت دانش را بهبود بخشید؟

یکی از مهم‌ترین جنبه‌های تعامل با مشتری، ارائه خدمات مشتری است. به گفته ۸۶درصد از مشتریان، آن‌ها مایل به پرداخت بیشتر برای کسب یک تجربه مثبت مشتری هستند؛ بنابراین باید در کنار رویکردهای مختلف، برای بهبود کانال‌های خدمات مدیریت دانش اهتمام لازم داشت. مدیریت دانش فرآیند شناسایی، ایجاد، جذب، به اشتراک‌گذاری و به‌کارگیری دانش در یک سازمان است. دانش می‌تواند به اشکال مختلف از جمله آشکار (حقایق) و پنهان (تجربه شخصی) باشد. هدف هر طرح مدیریت دانش، ایجاد ارزش جدید با بهره‌گیری از آنچه در داخل سازمان شناخته شده است می‌باشد.

https://lnkd.in/gVmeKYdR


#knowledgemanagement #knowledgesharing #management #managementconsulting
#مدیریت_دانش #گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
 #مشاور_مدیریت
 #مشاوره_مدیریت_دانش
 #سیستم_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_دانش 

تاریخ انتشار: ۲۹ آبان ۱۴۰۰

Zahra Eskandari ترجمه و تدوین: زهرا اسکندری

DanaKM.com

مدیریت دانش شخصی (PKM) چیست؟

مدیریت دانش شخصی (PKM) یکی از مفاهیم مهم مدیریت دانش است. این رویکرد در راستای ایجاد سیستم جمع‌آوری و ذخیره‌سازی اطلاعات و دانش شخصی به کار گرفته می‌شود. در سال‌های اخیر که جمع‌آوری اطلاعات عمدتا در بسترهای دیجیتالی انجام می‌شود، استفاده از تکنیک‌های مدیریت دانش شخصی می‌تواند نقش بسزایی در دسته‌بندی و بکارگیری از دانش ایفا کند.

https://lnkd.in/gxK26a-d

#knowledgemanagement
#knowledgesharing
#management
#managementconsulting
#مدیریت_دانش
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مشاور_مدیریت
#مشاوره_مدیریت_دانش
#سیستم_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش


تاریخ انتشار: ۳۰ آبان ۱۴۰۰

Zahra Sadri ترجمه و تدوین: زهرا صدری

DanaKM.com

قدرت توانمندسازی کارکنان

قدرت توانمندسازی کارکنان یعنی مسئولیت بیشتر بر دوش کشیدن بدون کوچک‌ترین چشمداشت به پاداش. کارکنان توانمند در مقابل انجام کار کمتر لفظ نه ” یا “ نمی‌توانم ” را بکار می‌برند. توانمندی به افراد کمک می‌کند تا بتوانند کنترل بیشتری بر محیط و کارشان داشته باشند، میزان تشریک‌مساعی آنان به‌عنوان عضوی از گروه افزایش یابد و فرصت خود شکوفایی و رشد فردی برایشان فراهم شود. ریچارد کاور توانمندسازی را این‌گونه تعریف می‌کند؛ تشویق و فرصت دادن به کارکنان برای پذیرش مسئولیت‌های فردی تا بتوانند روش‌های انجام کارشان را بهبود بخشند و درراه نیل به اهداف سازمان تشریک‌مساعی کنند. توانمندسازی نیازمند فرهنگــی اســت تا کارکنان در تمام سطوح سازمانی تشویق به کسب مهارت‌های جدید و اعتمادبه‌نفس شوند تا بتوانند وظایف خود را به‌خوبی انجام دهند.

https://lnkd.in/gEXcb_4s

#knowledgemanagement #knowledgesharing #management #managementconsulting
#مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
 #مشاور_مدیریت
 #مشاوره_مدیریت_دانش
 #سیستم_مدیریت_دانش


تاریخ انتشار: ۶ آذر ۱۴۰۰

نویسنده: سیروس آقایار

DanaKM.com