Средненький продакт | Антон Тарасов
715 subscribers
118 photos
3 videos
1 file
27 links
Антон, твой продуктовый терапевт, co-pilot и мыслительный бро

Любопытный продакт, айти-ментор, шут, нонконформист, собака-писака, борец за права адекватных, амбассадор токсичного чувства юмора.

Рад тебя видеть тут.

Связь: @antartar
Download Telegram
Постов пока нет, потому что на работе горю: задач много, дико интересно, во многом приходится разбираться.

Вижу, как моё менторство работает, поэтому когда у самого возникает потребность в помощи извне -- нахожу эксперта в теме и быстро решаю задачу.

Например, в понедельник встречаюсь с сильным аналитиком, чтобы позадавать вопросы.

А утром дашборд встретил вот таким сообщением.

Запрещено тебе результаты АБ смотреть, котёнок.
Самый маленький человек в городе

Хочу рассказать вам про медитацию, до которой дошел сам. А может это и не медитация вовсе, а состояние, упражнение, практика. Не суть.
Задача — почувствовать себя маленьким и незаметным, и через это восстановиться.

Что делаю:

⬇️ Оставляю дома свою важность, должность, роль, доход, возраст, статус и побрякушки.
⬇️ Надеваю самую простую одежду: штаны из декатлона за 400 рублей, куртку из Спортмастера за 1500 и старую потрепанную (но любимую!) футболку Ramones из H&M. На ноги — старые кроссы. Они мне напоминают о дне, когда был в другом городе без вещей, но очень хотелось побегать, поэтому спонтанно купил. Вместо смартфона — кирпич с кнопками (у Маши номер этого телефона так и записан — Антон Кирпич 😀).
⬇️ Иду гулять. Утро, день, вечер, погода — не важно. Мне кайфово попозже вечером или в пасмурный день.

Шляюсь по подворотням, могу поболтать с кем-то и выпить кофе в маке по акции. Сажусь на веранду и прямо ощущаю свою незаметность (особенно на юге, где каждый второй — иксовый криптан в дольчегабане).

Не нужно думать, кто и что о тебе подумает, потому что тебя просто не замечают.

Наверное тяжело в таком состоянии жить постоянно, но окунуться в формате практики — интересно.

Прикольное очищение и сонастройка с миром в эти моменты происходит: нет ответственности, нет конкуренции, нет переживаний, нет зажимов физических и ментальных. Час-другой и я снова в порядке. Такая штука полностью восстанавливает после почти любого дня.

#самопрокач
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🥵 Сезон охоты открыт, господа ойтишники

Гипотеза, в которую верю:

Рекрутеры весной ждут, когда в бигтехах (и не только) сотрудники получат годовой бонус, чтобы выйти на охоту.

Знаю, что сотрудники, которые подумывают или хотят уйти из компании, дожидаются годового бонуса, потому что почти всегда он выплачивается только тем, кто на момент выплаты фактически работает в компании. Бывает иначе, но это чаще всего личные договорённости, корнер-кейсы.

За последние два дня приходили из Контура, Авито и Яндекса.
Мне не надо, но если кто-то из вас претендует на околосиньорские продуктовые роли (миддл, миддл+, синьор), можете мне в личку или в комментарии закинуть резюме + кавер. Если кавер классный, а резюме толковое, смогу рекомендовать.

Прекрасного дня! ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
На отложке на 19 часов мск стоит пост про мой плохой, очень плохой клиентский опыт в компании, которая вам точно знакома. Настроение игривое, захотелось потизерить 😀
📍Знаю, вы любите такие истории: про опыт клиента, стремящийся в пропасть -- настоящий дарк паттерн из реальной жизни

Если в прошлый раз на АЗС Лукойл я столкнулся с обычным хамством и неадекватом, то теперь полная беда с клиентским опытом.

После прошлого раза заправляться на Лукойле не планировал, но сейчас было удобнее, поэтому решил залить немножко, а полный бак заправить уже в городе на Роснефти — там сильно дешевле получается.

Приехал, вставил пистолет в горловину бака. Обратил внимание, что на пистолетах какие-то бумажки наклеены, но они там всегда: не забудь вставить, не забудьте вынуть, вот это всё 😀

Подхожу на кассу, диалог:

- Добрый день, 95-й в первую на тысячу, пожалуйста
- Вы сказали?
- Что?
- Что на тысячу
- Вот говорю
- Нет, вы на колонке сказали?
- Кому?
- Сотруднику
- Там никого не было
- У нас новые правила — постоплата: если вы вставили пистолет, вам зальётся полный бак, там же написано!
- Остановите тогда, мне не надо полный бак
- Остановила, заправилось на полторы тыщи

Спорить не стал. Думаю, надо списать бонусы с карты лояльности, потому что в это прекрасное место я больше ни ногой. Включаю приложение, а оно меня разлогинило. Просит пароль. Его я, конечно же, не помню. Но есть опция восстановить по номеру телефона — это хорошо.

Запрашиваю новый пароль и ожидаю пин, который удобно сам встроится автоподставлением. Но не тут-то было! Приходит сложная кракозябра в одном СМС с инструкцией. Мне нужно скопировать сообщение, куда-то его вставить и скопировать отдельно пароль, потому что вводить его руками — это долго, он большой и сложный.

Мне, конечно, пожелали хорошего дня. А получился, кажется, неплохой пост.

Я считаю, что то, что сделал Лукойл с автоматической запракой до полного бака — это чистой воды дарк паттерн. Я заплатил больше, чем планировал. Думаю, что не один такой.

Какая за этим стоит логика?

- Вероятно, приучить клиентов чаще заправлять именно полный бак, и через это увеличить выручку
- Насрать клиенту на голову и через это увеличить выручку

При этом они ломают не только лояльность со всеми вытекающими, но и удобство: если я не хочу полный бак, нужно ждать сотрудника, который где-то шарится, чтобы сообщить о своих намерениях. В результате очереди будут увеличиваться, а количество недовольных — расти.

🔥 -- если согласны, что клиентский опыт получился дно
👍 -- если думаете, что не всё так однозначно

#продуктовое
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Так, я должен это зафиксировать для современников и потомков: коучинг с сильным специалистом -- это охренеть как круто. Как будто через образы и истории мы вместе с коучем сначала разобрали меня на атомы, а потом пересобрали с довольно серьезной оптимизацией.
В пятницу вечером после тяжелой недели хочется воротить горы.

Вау-эффект пройдёт, буду смотреть на долгосрочный.
Честно-честно хотел запилить умнопост, но воскресенье, весна. К черту буквы, ловите красоту этих выходных!
💬 Первая реклама на канале, а легко могла бы быть примерно пятой.
С лупой изучаю тех, кого буду размещать.
И если уж решился…

Продукт — “Карьерный апгрейд” от компании EnterAgility.
Ребята помогают с карьерой в айтишке и называют себя карьерным экселератором (пятерка за позиционирование, кстати!)

Что лично мне зашло:

🔵Карьерный акселератор — это значит, что вам помогут не только подтюнить резюме, но и уберут внутренние блокеры инструментами коучинга, проработают ваш образ сотрудника, продиагностирую софты и харды, подберут инхауз-экспертов для их прокачки и дальнейшего роста.

🔵Не берут в работу всех подряд: отвечать за результат можно только в том случае, если у менти есть своя сильная мотивация. Руководствуюсь тем же принципом, кстати.

🔵Работа в рамках продукта “карьерный апгрейд” длится полтора месяца, встречи проводят 2 раза в неделю. Считаю такой график оптимальным: достаточно долго, чтобы получить результат, достаточно компактно, чтобы не потерять мотивацию и фокус.

🔵Работают на результат: если полутора месяцев не хватило, работа будет продолжаться. По словам ребят, 90% участников получает оффер в течение двух месяцев.

🔵Я поговорил с фаундером и он показался мне супер-адекватным. Можно сказать, что это не относится к продукту, а для меня ещё как относится, когда продукт про людей и нужен индивидуальный (простите за клише) подход.

🔵Работают уже 2,5 года, но сохраняют бутиковость: такие компании, по моим наблюдениям, больше стараются и имеют возможность за те же деньги, что и крупняк, дать больше внимания и пользы каждому.

Старт нового потока 29 апреля, осталось меньше недели. Я вас благословил, инфу дал, а дальше решайте сами. Но мне видится, что годнота.
По промокоду ANTON скидка 10%.

// Накидайте реакций ребятам, они стараются делать качественный продукт на конкурентном рынке

erid: 2VtzqwaoHnx
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💬Тихая продуктовая гавань, дизрапт и неочевидные риски для наемного продакта

Что общего между внутренним продуктом типа корпоративнго портала или похожего сервиса, и прорывной-дизрапт-туземун-намиллиард инициативой?

И то, и другое на поверку может оказаться не тем, чем кажется.

Внутренний продукт

На такие продукты часто идут ребята, которым хочется стабильности и спокойствия: пилишь, например, корппортал, никуда не спешишь, ходишь на демо и рассказываешь о достижениях, которые часто мало кому интересны.

Но есть риски:

🔵Ты станешь не нужен: в какой-то момент развитие продукта затормозится и необходимость в отдельном дорогом продакте пропадет
🔵Более мягкий, но похожий по смыслу сценарий: расти внутри продукта особо некуда, а снаружи большая конкуренция с более заёбаными ребятами
🔵По какой-то причине твой продукт может стать любимой женой силевела (например: “мы идём в диджитализацию!”), и тогда твоей размеренной жизни прийдет конец.

Прорывная инициатива — другая крайность

Это может быть не профильный для компании продукт или просто что-то совсем новое, что нужно поднять с нуля. Привлекательно для стартаперов в душе, которые хотят сесть на два стула сразу отхватить не только интересные задачи, но и уют корпорации.

Какие риски тут:

🔵Очевидный риск — продукт может быть закрыт по одной из миллиона причин. Как только появится первая тучка на небе, под нож пойдут продукты, которые не приносят прибыль. В первых рядах будут те, что на ранней стадии. Думаю, что не нужно объяснять почему так.
🔵Нехватка ресурсов: это не совсем риск, но точно челлендж, с которым нужно будет иметь дело. Несмотря на вербальную приоритетность вашей прорывной вундервафли, ресурсы вам будут давать, скорее всего, по остаточному принципу, ведь в первую очередь компании нужно зарабатывать деньги.
🔵В таких продуктах не всегда работает холодный расчёт, так что готовьтесь и учитесь вести дебаты с возбуждённым силевелом
🔵По моим наблюдениям в подобных продуктах продакты регулярно выгорают (сам в таких работал, кстати)

Вот такие не совсем очевидные вещи мы иногда обсуждаем на карьерных сессиях.

// Накинь реакцию, если было интересно или полезно, для меня это сигнал больше писать про подобное

#продуктовое #карьера
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Удивительные ребята организм и мозг

Прилёг по ощущениям на ~30 секунд, а встал другим человеком. И нет, эти 30 секунд по земным меркам не были равны трем часам 😀
В последнее время заметил, что при интенсивной работе короткие переключения отлично бодрят. А ещё есть момент с ожиданием таких пауз, они становятся морковкой и наградой, почти как ваши лайки и огонёчки, мои дорогие
😶🌫 Только мне кажется, что выражение "retention седьмого дня" отдаёт чем-то религиозным?
🖇🖇Чтоб захрюкал

Такой дополнительный комментарий от тренера был в моем беговом тренировочном плане на воскресенье, где нужно было бегать по рельефу (в гору и сгоры) в течение 2 часов.
По итогу я действительно запыхтел в конце, а вечером, пытаясь выбраться из машины, ободрал коленку, потому что конечности не слушались.

Рабочая неделя, которая и не думает заканчиваться, похожа на ту тренировку: подготовка к квартальному планированию в команде, где проработал 2 недели, это очень интенсивное погружение во все детали процессов и инициатив. Люблю такого рода онбординг -- гораздо эффективнее унылого ковыряния конфлюенса в течение пары месяцев и быстрый вход в рабочий ритм, когда ты чувствуешь себя полноценным членом команды, а не стажером в кепочке с пропеллером.

Нюанс -- лютый ротавирус, который дал о себе знать в ночь со вторника на среду: температура, насморк, ну и прочие полагающиеся спецэффекты. Сегодня получше, планирую в обед часик погулять, а завтра аккуратно вернуться к тренировкам.

Вам -- сил дотащить эту длинную неделю.
Обнял-приподнял по традиции 🤟
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Всё-таки биоритмы штука великая.
Кто тоже чувствует, что просто сел пару часиков спокойно поработать утром в субботу -- ставьте лайк 😀
Я долго шёл к этому посту -- собирал информацию в доступных источниках, мучал вопросами окружение. Но больше всего услышал от ребят, которые приходят на консультации.

Вроде бы логичнее постить важное в будни, когда охваты выше. Но, с другой стороны, такую информацию лучше воспринимать без спешки и на успокоенный ум.

Речь пойдёт о наших карьерных страхах.

Кажется, что они только у меня, ведь я какой-то неправильный, ненастоящий, и так далее.

Но прикол в том, что боятся вообще все, просто по-разному. Вот это "по-разному" я и раскрою.

Моя задача -- сделать вам спокойнее. Посмотрим, получится ли.

// Рекомендую включить уведомления от канала, чтобы не пропустить пост в чаде и угаре первого (а у кого-то фактически второго😄) выходного дня

#карьера
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM