Запись 64. Как увеличить показатель окупаемости трафика за год (ROI)
В апреле 2020 года я написал вот эту заметку про пример стабильного трафика. Держите ссылку на странницу: sedov.link/traffic/stable
Теперь эту статью можно переписать и рассказывать в ней про нее же саму. Она была сделана по тому же принципу, что и простой лид-магнит Ирины Хакамада, на который мы пролили 20 млн в прошлом году (когда я еще работал коммерческим директором в продюсерском центре при GetCourse), и тоже приносит стабильный результат. Я знаю 15 методов улучшения текущей воронки, но вопрос нужно ли это делать прямо сейчас, если есть другие более эффективные шаги для роста.
С моим коллегой сложили все рекламные бюджеты, с которыми мы работали за несколько лет. Некоторых эти суммы не впечатляют, конечно, но что есть. С 2016 года мы открутили 120 миллионов рублей в 56 проектах. 103 миллиона приходится всего на 11 проектов. Эти 11 проектов позволили крепко усвоить базовые принципы работы с холодным трафиком, один из которых «начни привлекать как можно раньше».
Смоделировал два сценария работы с трафиком в таблице (см ниже👇):
1) небольшой расход каждый месяц весь год
2) расход этой же суммы сразу в первый месяц
Я уже приводил примеры того, что 70% всего дохода обеспечивают пользователи, которые прошли регистрацию более месяца назад. Именно поэтому стоит руководствоваться принципом «чем раньше пользователь окажется в базе, тем раньше он начнет платить». Именнно поэтому некоторые проекты проседают по марже и качают трафик сейчас. Лучше потратить сейчас 2,4 млн и в конце года получить ROI 700%, чем при том же расходе иметь ROI 425%.
Подумайте об этом. Не забудьте прочитать вторую часть статьи: sedov.link/traffic/stable-deep
#таргет
В апреле 2020 года я написал вот эту заметку про пример стабильного трафика. Держите ссылку на странницу: sedov.link/traffic/stable
Теперь эту статью можно переписать и рассказывать в ней про нее же саму. Она была сделана по тому же принципу, что и простой лид-магнит Ирины Хакамада, на который мы пролили 20 млн в прошлом году (когда я еще работал коммерческим директором в продюсерском центре при GetCourse), и тоже приносит стабильный результат. Я знаю 15 методов улучшения текущей воронки, но вопрос нужно ли это делать прямо сейчас, если есть другие более эффективные шаги для роста.
С моим коллегой сложили все рекламные бюджеты, с которыми мы работали за несколько лет. Некоторых эти суммы не впечатляют, конечно, но что есть. С 2016 года мы открутили 120 миллионов рублей в 56 проектах. 103 миллиона приходится всего на 11 проектов. Эти 11 проектов позволили крепко усвоить базовые принципы работы с холодным трафиком, один из которых «начни привлекать как можно раньше».
Смоделировал два сценария работы с трафиком в таблице (см ниже👇):
1) небольшой расход каждый месяц весь год
2) расход этой же суммы сразу в первый месяц
Я уже приводил примеры того, что 70% всего дохода обеспечивают пользователи, которые прошли регистрацию более месяца назад. Именно поэтому стоит руководствоваться принципом «чем раньше пользователь окажется в базе, тем раньше он начнет платить». Именнно поэтому некоторые проекты проседают по марже и качают трафик сейчас. Лучше потратить сейчас 2,4 млн и в конце года получить ROI 700%, чем при том же расходе иметь ROI 425%.
Подумайте об этом. Не забудьте прочитать вторую часть статьи: sedov.link/traffic/stable-deep
#таргет
Запись 65. Выбор исполнителя по трафику
Я уже писал про то, с кем работать и где искать. Теперь пришло время дополнить темой «что спрашивать».
Без собеседований / консультаций / деловых встреч эту задачу поиска подрядчика не решить. Вам нужно провести несколько встреч с разными кандидатами. Скорей всего первые встречи с новыми для вас специалистами пополнят список ваших специальных вопросов для будущих встреч. Это если в теме вы не разбираетесь. Но часть вопросов мы сейчас разберем.
Я не профессиональный HR. Поэтому структуру правильного отбора кандидатов не дам. Но свою общую логику донесу. На встрече нужно понять насколько кандидат соответствует ВАШИМ личным критериям и постараться отсеять явный неадекват.
Какие вопросы нужно вообще задавать? Я разделяю эти вопросы на три категории:
1) вопросы на опыт и вменяемость
2) вопросы в контексте возможных рисков
3) вопросы, которые позволят отделить людей факта от людей воды
1. Вопросы на опыт и вменяемость — это вопросы связанные:
- С кейсами. Кейсы есть у всех (попросите объяснить показатели и к чему они привели)
- С опытом работы (сколько лет, с какими проектами работал ранее, какие курсы проходил и т.д.)
Задайте открытый вопрос о том, сколько нужно времени и бюджета, чтобы сделать выводы по рекламной кампании (какие есть вообще варианты?) и послушайте ответ. Опытный специалист будет рассуждать конкретикой или приводить примеры из своего прошлого опыта описывая их в двух словах.
Задайте серию вопросов на методологию ведения рекламных кампаний. Не бойтесь задавать вопросы, ответы на которые вы не знаете. Ваша задача задать вопрос и посмотреть как на него отвечает специалист. Долго ли он думает? Уверен ли он в своих словах? Ссылается ли он на прошлый опыт? На сколько разнообразные примеры прошлого опыта он использует? Хорошо, если он будет ссылаться на разные кейсы.
Итак, пример вопросов:
- какое количество креативов нужно на тест?
- как обычно оптимизируете РК
- как масштабируете РК
- какие инструменты по подбору аудитории обычно используете?
- что нужно для анализа трафика?
Попросите рассказать про неудачи и про последнии большие успехи, которыми можно гордиться..
2. Потом задайте вопрос, связанный с рисками, например, “что вы будете делать если стоимость действия на сайте будет выше планируемой?”. Спросите что вообще может пойти не так?
3. Следующим набором вопросов вы сможете отделить людей факта от людей воды.
- Спросите какие будут его первые шаги с момента начала работы? Как будет выглядеть тактика в первое время? Сколько он будет знакомиться с компанией?
- Задайте вопрос о там как быстро вы поймёте, что с этим подрядчиком лучше, чем без него?
- Спросите как быстро он сможет приступить к работе?
В конце вашей серии вопросов предложите спросить вас о чём-нибудь. Хорошей практикой среди специалистов на рынке является формулирование вопросов по организации задачи для самого себя.
- Куда вести трафик? На какую страницу?
- Описание воронки
- Бюджет
- Даты старта и останова кампаний
- Прошлый опыт по трафику в проекте
- Продаваемый продукт
- Средний чек?
- и rому продается?
Постарайтесь найти человека в команду, который говорит фактами и цифрами, а не абстракциями.
#таргет
Я уже писал про то, с кем работать и где искать. Теперь пришло время дополнить темой «что спрашивать».
Без собеседований / консультаций / деловых встреч эту задачу поиска подрядчика не решить. Вам нужно провести несколько встреч с разными кандидатами. Скорей всего первые встречи с новыми для вас специалистами пополнят список ваших специальных вопросов для будущих встреч. Это если в теме вы не разбираетесь. Но часть вопросов мы сейчас разберем.
Я не профессиональный HR. Поэтому структуру правильного отбора кандидатов не дам. Но свою общую логику донесу. На встрече нужно понять насколько кандидат соответствует ВАШИМ личным критериям и постараться отсеять явный неадекват.
Какие вопросы нужно вообще задавать? Я разделяю эти вопросы на три категории:
1) вопросы на опыт и вменяемость
2) вопросы в контексте возможных рисков
3) вопросы, которые позволят отделить людей факта от людей воды
1. Вопросы на опыт и вменяемость — это вопросы связанные:
- С кейсами. Кейсы есть у всех (попросите объяснить показатели и к чему они привели)
- С опытом работы (сколько лет, с какими проектами работал ранее, какие курсы проходил и т.д.)
Задайте открытый вопрос о том, сколько нужно времени и бюджета, чтобы сделать выводы по рекламной кампании (какие есть вообще варианты?) и послушайте ответ. Опытный специалист будет рассуждать конкретикой или приводить примеры из своего прошлого опыта описывая их в двух словах.
Задайте серию вопросов на методологию ведения рекламных кампаний. Не бойтесь задавать вопросы, ответы на которые вы не знаете. Ваша задача задать вопрос и посмотреть как на него отвечает специалист. Долго ли он думает? Уверен ли он в своих словах? Ссылается ли он на прошлый опыт? На сколько разнообразные примеры прошлого опыта он использует? Хорошо, если он будет ссылаться на разные кейсы.
Итак, пример вопросов:
- какое количество креативов нужно на тест?
- как обычно оптимизируете РК
- как масштабируете РК
- какие инструменты по подбору аудитории обычно используете?
- что нужно для анализа трафика?
Попросите рассказать про неудачи и про последнии большие успехи, которыми можно гордиться..
2. Потом задайте вопрос, связанный с рисками, например, “что вы будете делать если стоимость действия на сайте будет выше планируемой?”. Спросите что вообще может пойти не так?
3. Следующим набором вопросов вы сможете отделить людей факта от людей воды.
- Спросите какие будут его первые шаги с момента начала работы? Как будет выглядеть тактика в первое время? Сколько он будет знакомиться с компанией?
- Задайте вопрос о там как быстро вы поймёте, что с этим подрядчиком лучше, чем без него?
- Спросите как быстро он сможет приступить к работе?
В конце вашей серии вопросов предложите спросить вас о чём-нибудь. Хорошей практикой среди специалистов на рынке является формулирование вопросов по организации задачи для самого себя.
- Куда вести трафик? На какую страницу?
- Описание воронки
- Бюджет
- Даты старта и останова кампаний
- Прошлый опыт по трафику в проекте
- Продаваемый продукт
- Средний чек?
- и rому продается?
Постарайтесь найти человека в команду, который говорит фактами и цифрами, а не абстракциями.
#таргет
Запись 73. Может лучше привлекать дорогую аудиторию?
Спасибо за вопросы. Многие задают развёрнутые вопросы с пониманием его сути. Мне важно знать чем живут подписчики канала. Задайте вопрос тут, пожалуйста: https://sedov.link/traffic/bricks
Вернемся к вопросу «нужно ли специально привлекать дорогую аудиторию?». С таким вопросом я встречаюсь регулярно. Специально искать «дорогую» аудиторию не стоит.
Пусть дорогой будет называться аудитория, регистрация пользователей которой обходится дорого. Тогда основные факторы, влияющие на стоимость регистрации такие:
- конкуренция рекламодателей в рекламной сети
- торговое предложение пользователю
- доверие к вам
- ясность изложения мысли (на баннере, лид-магните)
- технические средства и связки
Конкуренция за пользователя — это интерес других рекламодателей к одному и тому же сегменту пользователей. Этот фактор — единственный внешний фактор, который не зависит от вас и который влияет на стоимость показа объявлений. Интерес такой, какой есть. Вы не можете повлиять на рекламные кампании конкурентов.
Конкуренция зависит от:
- размера сегмента. Чем больше сегмент, там проще оптимизировать кампании. Например, у меня сейчас идёт борьба за сверх-узкий сегмент руководителей онлайн-школ. И регистрация на сайте стоит не 40 рублей как у фитнеса, а 100-160 рублей.
- географии. Как правило в крупных городах локальных рекламодателей больше. Зарплаты тоже больше.
- возраста. С распределением платежеспособной аудитории по возрастной шкале не поспоришь.
Поиск людей с деньгами — не равно поиску «дорогих» пользователей. При анализе кампаний может выясниться, что некоторые сегменты с дешевой стоимостью регистрации менее окупаемые, чем с дорогой. Но это значит, что именно эти сегменты работают хуже, а не вся категория «дешевых» пользователей.
И еще кое что. ROI — важная метрика. Но лучше иметь ROI 110% на расходе 1 млн, чем 300% на расходе 50 тыс. Следите за маржой.
Я постоянно фиксирую вопросы. За 2020 год моя команда по закупке холодного трафика собрала 70 важных вопросов от руководителей и маркетологов онлайн-школ для разбора. Сейчас мы их структурируем и составляем план закрытой рассылки. Записывайтесь в список, если не хотите пропустить: https://sedov.link/traffic/bricks
#таргет
Спасибо за вопросы. Многие задают развёрнутые вопросы с пониманием его сути. Мне важно знать чем живут подписчики канала. Задайте вопрос тут, пожалуйста: https://sedov.link/traffic/bricks
Вернемся к вопросу «нужно ли специально привлекать дорогую аудиторию?». С таким вопросом я встречаюсь регулярно. Специально искать «дорогую» аудиторию не стоит.
Пусть дорогой будет называться аудитория, регистрация пользователей которой обходится дорого. Тогда основные факторы, влияющие на стоимость регистрации такие:
- конкуренция рекламодателей в рекламной сети
- торговое предложение пользователю
- доверие к вам
- ясность изложения мысли (на баннере, лид-магните)
- технические средства и связки
Конкуренция за пользователя — это интерес других рекламодателей к одному и тому же сегменту пользователей. Этот фактор — единственный внешний фактор, который не зависит от вас и который влияет на стоимость показа объявлений. Интерес такой, какой есть. Вы не можете повлиять на рекламные кампании конкурентов.
Конкуренция зависит от:
- размера сегмента. Чем больше сегмент, там проще оптимизировать кампании. Например, у меня сейчас идёт борьба за сверх-узкий сегмент руководителей онлайн-школ. И регистрация на сайте стоит не 40 рублей как у фитнеса, а 100-160 рублей.
- географии. Как правило в крупных городах локальных рекламодателей больше. Зарплаты тоже больше.
- возраста. С распределением платежеспособной аудитории по возрастной шкале не поспоришь.
Поиск людей с деньгами — не равно поиску «дорогих» пользователей. При анализе кампаний может выясниться, что некоторые сегменты с дешевой стоимостью регистрации менее окупаемые, чем с дорогой. Но это значит, что именно эти сегменты работают хуже, а не вся категория «дешевых» пользователей.
И еще кое что. ROI — важная метрика. Но лучше иметь ROI 110% на расходе 1 млн, чем 300% на расходе 50 тыс. Следите за маржой.
Я постоянно фиксирую вопросы. За 2020 год моя команда по закупке холодного трафика собрала 70 важных вопросов от руководителей и маркетологов онлайн-школ для разбора. Сейчас мы их структурируем и составляем план закрытой рассылки. Записывайтесь в список, если не хотите пропустить: https://sedov.link/traffic/bricks
#таргет
Запись 80. Правила стабильного трафика
Записал базовые правила, которыми руководствуюсь я, мои коллеги и какие-то другие агентства. В них есть здравый смысл и они уже много раз спасали жизнь/пальцы/голову, поэтому советую взять из на вооружение.
Все ли пункты относятся к вам напрямую? Нет. Но про них вы должны знать и иметь в виду, чтобы выстраивать свою экосистему продаж максимально эффективно.
1. Постоянная воронка
Оптимизация трафика часто не мгновенный комплекс работ. На выявление хороших кампаний нужно несколько итераций. Постоянная воронка продаж, на которую можно лить трафик без остановов, позволяет проводить оптимизацию закупки, масштабировать бюджеты, ликвидировать «дёрганный» режим и максимально точно прогнозировать расход.
2. Запуски на базу
Активности для базы позволяют увеличить ROI платного трафика, который к моменту проведения активности уже прошел входную воронку. Кроме того, это отличный шанс протестировать новую механику, тему или формат на холодном трафике. Так можно расширить охваты рекламных кампаний. В результате оптимизация привлечения новых пользователей будет проходить не только на уровне работы в рекламном кабинете, но и на уровне проекта за счет перебора воронок.
3. Бесшовность воронки продаж
Трафик внутри вашей воронки начиная с клика по рекламе не должен упираться в тупики. Его всегда вовремя должен подхватывать редирект, ловко появляться нужная кнопка, у него не должно быть трудностей со входом в урок. Кроме технической обертки у активности должен быть проработанный сценарий смыслов. Пользователь должен без сопротивления вестись по воронке. А каждому шагу должна предшествовать достаточная подготовка (ссылки не должны находиться в вакууме).
4. Разметка трафика и отчетность
В первое время разметка просто должна быть. Вы (ваши подрядчики) должны уметь собрать данные по каждой кампании от расхода до оплаты. На Getcourse это сделать просто. Без этих данных вы будете как слепые котята.
5. Задвоение коммуникации
Желание задействовать максимум ресурсов в каждый момент времени естественно. Поэтому ключевой характеристикой вашей экосистемы — это охват базы. Один из технических приемов, который позволяет увеличить охват внутри собственной базы — задвоение коммуникации. Подписывайте пользователя на email, рассылку ВК, телеграм-бот, телеграм-канал, ютуб, инстаграм и остальные транспорты сообщений. Это можно делать в качестве последнего шага регистрации, за бонус на страницах, в рассылках и т.д.
6. Фокусировка на трафике
Фокусировка команды на любом направлении приводит к его расцвету? Я сторонник имеет квалифицированного ответственного на важном направлении. Закупка трафика — это важная составляющая школы, за которой нужно следить, а не работать наскоками. Займитесь воронкой, а мы будем закупать трафик. Если нужна будет подсказка или совет по продажам, мы подключимся.
7. Запасные ходы
Вы когда-нибудь запускали неудачные вебинары? У вас были не очень доходные акции? У вас все офферы работают одинаково хорошо? Если не сработало одно, то вы пробуете другое до тех пор, пока это имеет смысл. В трафике аналогичная ситуация. Никто не хочет иметь один лишь шанс на успех. Даже у штатного таргетолога часть кампаний не успешные. Хорошо, если можно будет переобуться на ходу: протестировать другие страницы, изменить смыслы, увести пользователей на альтернативную воронку под эту же тему, использовать другую воронку.
На странице sedov.link/traffic/steps внизу есть форма записи на консультацию по трафику. Записывайтесь.
#таргет
Записал базовые правила, которыми руководствуюсь я, мои коллеги и какие-то другие агентства. В них есть здравый смысл и они уже много раз спасали жизнь/пальцы/голову, поэтому советую взять из на вооружение.
Все ли пункты относятся к вам напрямую? Нет. Но про них вы должны знать и иметь в виду, чтобы выстраивать свою экосистему продаж максимально эффективно.
1. Постоянная воронка
Оптимизация трафика часто не мгновенный комплекс работ. На выявление хороших кампаний нужно несколько итераций. Постоянная воронка продаж, на которую можно лить трафик без остановов, позволяет проводить оптимизацию закупки, масштабировать бюджеты, ликвидировать «дёрганный» режим и максимально точно прогнозировать расход.
2. Запуски на базу
Активности для базы позволяют увеличить ROI платного трафика, который к моменту проведения активности уже прошел входную воронку. Кроме того, это отличный шанс протестировать новую механику, тему или формат на холодном трафике. Так можно расширить охваты рекламных кампаний. В результате оптимизация привлечения новых пользователей будет проходить не только на уровне работы в рекламном кабинете, но и на уровне проекта за счет перебора воронок.
3. Бесшовность воронки продаж
Трафик внутри вашей воронки начиная с клика по рекламе не должен упираться в тупики. Его всегда вовремя должен подхватывать редирект, ловко появляться нужная кнопка, у него не должно быть трудностей со входом в урок. Кроме технической обертки у активности должен быть проработанный сценарий смыслов. Пользователь должен без сопротивления вестись по воронке. А каждому шагу должна предшествовать достаточная подготовка (ссылки не должны находиться в вакууме).
4. Разметка трафика и отчетность
В первое время разметка просто должна быть. Вы (ваши подрядчики) должны уметь собрать данные по каждой кампании от расхода до оплаты. На Getcourse это сделать просто. Без этих данных вы будете как слепые котята.
5. Задвоение коммуникации
Желание задействовать максимум ресурсов в каждый момент времени естественно. Поэтому ключевой характеристикой вашей экосистемы — это охват базы. Один из технических приемов, который позволяет увеличить охват внутри собственной базы — задвоение коммуникации. Подписывайте пользователя на email, рассылку ВК, телеграм-бот, телеграм-канал, ютуб, инстаграм и остальные транспорты сообщений. Это можно делать в качестве последнего шага регистрации, за бонус на страницах, в рассылках и т.д.
6. Фокусировка на трафике
Фокусировка команды на любом направлении приводит к его расцвету? Я сторонник имеет квалифицированного ответственного на важном направлении. Закупка трафика — это важная составляющая школы, за которой нужно следить, а не работать наскоками. Займитесь воронкой, а мы будем закупать трафик. Если нужна будет подсказка или совет по продажам, мы подключимся.
7. Запасные ходы
Вы когда-нибудь запускали неудачные вебинары? У вас были не очень доходные акции? У вас все офферы работают одинаково хорошо? Если не сработало одно, то вы пробуете другое до тех пор, пока это имеет смысл. В трафике аналогичная ситуация. Никто не хочет иметь один лишь шанс на успех. Даже у штатного таргетолога часть кампаний не успешные. Хорошо, если можно будет переобуться на ходу: протестировать другие страницы, изменить смыслы, увести пользователей на альтернативную воронку под эту же тему, использовать другую воронку.
На странице sedov.link/traffic/steps внизу есть форма записи на консультацию по трафику. Записывайтесь.
#таргет
Запись 87. Алгоритм пуска трафика на распродажу
Распродажи хорошо работают для базы и плохо работают для холодного трафика. Новые пользователи не понимают ценности продукта и слабо реагируют на вкусные предложения.
Я много раз пробовал научиться использовать акцию как точку входа со словами «и еще разок попробуем». Каждый раз результаты не «вкусные» для меня.
В одном проекте собрали данные по времени регистрации в проекте и конверсии в покупку на акции. Чем ближе регистрация к самой акции, тем меньше конверсия. То есть пользователям нужен предварительный прогрев.
А вот внутренний трафик со всех источников проекта (email, инстаграм, телеграм, ютуб) работает хорошо. Но имеет взрывной характер: отправил пост на базу и получил волну переходов. Если на сайте с распродажей ошибка, то шанс продать сейчас потерян: пользователи не будут ждать и пробовать зайти еще раз.
Наверняка у вас когда-нибудь обрывалась трансляция продающего вебинара. После обрыва количество зрителей не восполняется даже, если все сделать быстро. Тут аналогичная ситуация.
Именно поэтому есть процедура пуска внутреннего трафика на большие активности. Пошаговую инструкцию я дам 11 февраля на странице sedov.link/partsale. Этот чек-лист спасёт вас от денежных потерь на старте.
#таргет #распродажа #акция
Распродажи хорошо работают для базы и плохо работают для холодного трафика. Новые пользователи не понимают ценности продукта и слабо реагируют на вкусные предложения.
Я много раз пробовал научиться использовать акцию как точку входа со словами «и еще разок попробуем». Каждый раз результаты не «вкусные» для меня.
В одном проекте собрали данные по времени регистрации в проекте и конверсии в покупку на акции. Чем ближе регистрация к самой акции, тем меньше конверсия. То есть пользователям нужен предварительный прогрев.
А вот внутренний трафик со всех источников проекта (email, инстаграм, телеграм, ютуб) работает хорошо. Но имеет взрывной характер: отправил пост на базу и получил волну переходов. Если на сайте с распродажей ошибка, то шанс продать сейчас потерян: пользователи не будут ждать и пробовать зайти еще раз.
Наверняка у вас когда-нибудь обрывалась трансляция продающего вебинара. После обрыва количество зрителей не восполняется даже, если все сделать быстро. Тут аналогичная ситуация.
Именно поэтому есть процедура пуска внутреннего трафика на большие активности. Пошаговую инструкцию я дам 11 февраля на странице sedov.link/partsale. Этот чек-лист спасёт вас от денежных потерь на старте.
#таргет #распродажа #акция
Запись 91. Зачем нужны альтернативные воронки.
Причины создавать новые воронки для холодного трафика:
1. Увеличение охвата. Ваше предложение в рекламной сети является фильтром для показа объявлений. Фейсбук/Инстаграм смотрит кто лучше кликает по рекламе и показывает рекламу только этому сегменту. Остальной мир про вас может не узнать. Следствием увеличения охвата является снижение стоимости целевого действия в воронке (оптимизация расхода) или увеличение предельно возможного расхода (масштабирование). И то и другое увеличивает количество регистрации.
2. Вероятность лучшего результата. Постоянный перебор связок позволяет найти лучший результат. Как показывает практика, даже самые стабильные воронки могут перестать работать. Хорошо иметь запасной вариант.
3. Создание активности для базы. Через новые продающие воронки можно можно пропускать базу. Про это я говорил в посте про очередность ввода лид-магнитов.
4. Совершенствование существующего процесса. Если вы ведёте трафик через воронку в Инстаграм, то из типичного постинга в аккаунте вы можете создать результативную систему:
- как оценить трафик с постов и какие рубрики заходят?
- сколько постов выпускать и когда?
- какая доля продаж приходится на био, сторис и хайлайтс?
- как повысить конверсию клик-подписка?
- как работать с комментариями?
- как технически организовать работу продажников?
Про воронки через Инстаграм вообще решил провести вебинар. Записывайтесь: https://sedov.link/igm
Вебинар пройдёт 18 февраля в 19:00.
За 1 час эфира разберем:
• сравним инстаграмную и вебинарной воронки
• разберём элементы инстаграмной воронки
• покажем плюсы и минусы ИГ-воронки
• рассмотрим примеры
Не пропустите эфир: https://sedov.link/igm
#таргет
Причины создавать новые воронки для холодного трафика:
1. Увеличение охвата. Ваше предложение в рекламной сети является фильтром для показа объявлений. Фейсбук/Инстаграм смотрит кто лучше кликает по рекламе и показывает рекламу только этому сегменту. Остальной мир про вас может не узнать. Следствием увеличения охвата является снижение стоимости целевого действия в воронке (оптимизация расхода) или увеличение предельно возможного расхода (масштабирование). И то и другое увеличивает количество регистрации.
2. Вероятность лучшего результата. Постоянный перебор связок позволяет найти лучший результат. Как показывает практика, даже самые стабильные воронки могут перестать работать. Хорошо иметь запасной вариант.
3. Создание активности для базы. Через новые продающие воронки можно можно пропускать базу. Про это я говорил в посте про очередность ввода лид-магнитов.
4. Совершенствование существующего процесса. Если вы ведёте трафик через воронку в Инстаграм, то из типичного постинга в аккаунте вы можете создать результативную систему:
- как оценить трафик с постов и какие рубрики заходят?
- сколько постов выпускать и когда?
- какая доля продаж приходится на био, сторис и хайлайтс?
- как повысить конверсию клик-подписка?
- как работать с комментариями?
- как технически организовать работу продажников?
Про воронки через Инстаграм вообще решил провести вебинар. Записывайтесь: https://sedov.link/igm
Вебинар пройдёт 18 февраля в 19:00.
За 1 час эфира разберем:
• сравним инстаграмную и вебинарной воронки
• разберём элементы инстаграмной воронки
• покажем плюсы и минусы ИГ-воронки
• рассмотрим примеры
Не пропустите эфир: https://sedov.link/igm
#таргет
Запись 94. Зачем нужны альтернативные воронки
В понятие воронки в разных контекстах можно вкладывать разный смысл. В даннай записи «продающая воронка» — это запланированная последовательность касаний с пользователем, которая повышает шансы на совершения им целевых действий.
Сейчас пойдет речь только о входнной вороннке, то есть об элементе:
- на который льется холодный трафик
- который является точкой входа в проект
- который должен продавать продукт
🥦 Причины создания альтернативыние воронки:
1. Предельная эффективность.
В 2019 году в новом проекте я запустил трафик на единственную воронку с плановым расходом 9 млн. Но мы делали всего половину планового расхода с нужной окупаемостью.
Предельная эффективность воронки не позволяла нам масштабироваться с сохранением старой экономики. Радикальная смена оффера (напрмер, приглашение на другую лид-магнит), другой тип воронки, подключение других сетей поможет масштабироваться.
2. Риски.
В какой-то момент доход с платного трафика составил 60% от всего дохода новой школы. А когда трафик «упал» план школы не выполнился на 50%. Любая возможная ерунда может случиться:
- ВКонтакте введет новые правила на рассылку сообщений от сообщест
- linkedin заблокируют
- Ютуб запретит ставить ссылки на внешние ресурсы
Любой ваш технический хак может начать работать в 3 раза хуже.
3. Дополнителные продажи
4. Вероятность лучшего результата
5. Сочетания воронок
Про 3, 4, 5 будет позже на странице интенсива.
Приходите на онлайн-интенсив по созданию продающих instagram-воронок: https://sedov.link/igm/training
Суть инстаграм воронок: вы закупаете трафик напрямую на профиль в инстаграм и империческим путем выявляете рабочие комбинации полезных и продающих постов. Мы регламентировали все виды работ и готовы делиться.
#таргет
В понятие воронки в разных контекстах можно вкладывать разный смысл. В даннай записи «продающая воронка» — это запланированная последовательность касаний с пользователем, которая повышает шансы на совершения им целевых действий.
Сейчас пойдет речь только о входнной вороннке, то есть об элементе:
- на который льется холодный трафик
- который является точкой входа в проект
- который должен продавать продукт
🥦 Причины создания альтернативыние воронки:
1. Предельная эффективность.
В 2019 году в новом проекте я запустил трафик на единственную воронку с плановым расходом 9 млн. Но мы делали всего половину планового расхода с нужной окупаемостью.
Предельная эффективность воронки не позволяла нам масштабироваться с сохранением старой экономики. Радикальная смена оффера (напрмер, приглашение на другую лид-магнит), другой тип воронки, подключение других сетей поможет масштабироваться.
2. Риски.
В какой-то момент доход с платного трафика составил 60% от всего дохода новой школы. А когда трафик «упал» план школы не выполнился на 50%. Любая возможная ерунда может случиться:
- ВКонтакте введет новые правила на рассылку сообщений от сообщест
- linkedin заблокируют
- Ютуб запретит ставить ссылки на внешние ресурсы
Любой ваш технический хак может начать работать в 3 раза хуже.
3. Дополнителные продажи
4. Вероятность лучшего результата
5. Сочетания воронок
Про 3, 4, 5 будет позже на странице интенсива.
Приходите на онлайн-интенсив по созданию продающих instagram-воронок: https://sedov.link/igm/training
Суть инстаграм воронок: вы закупаете трафик напрямую на профиль в инстаграм и империческим путем выявляете рабочие комбинации полезных и продающих постов. Мы регламентировали все виды работ и готовы делиться.
#таргет
Запись 99. Холодный трафик на лендинг
Внутри постоянных проектов, руководствуясь принципом «и еще разок», мы тестируем воронки с повышенным риском. Трафик не на лид-магнит (воронка А), а на лендинг (воронка Б) — это риски.
Моя команда так и не научилась стабильно и много лить холодный трафик на продающую страницу. При этом на рынке есть игроки, которые так делают постоянно. Их показатели я не знаю.
Из тех цифр, которые получили мы, делаю следующие выводы:
1) окупаемость воронки Б может быть такой же как в воронке А, но только в моменте
2) рекламный охват воронки А скорей всего будет выше
3) в базе останется больше пользователей у воронки А. Значит вероятны покупки в будущем
4) масштабировать трафик проще с воронкой А
Результат: большую часть бюджета мы осваиваем с воронками А-типа, новые проекты не начинаем с трафика в лоб, аккуратно пробуем прямой трафик.
⚠️ Я собрал целую коллекцию рисков по работе с холодным трафиком и разбил на категории:
- этап закупки
- этап обработки трафика
- этап дожима заказов
- организационные вопросы (бизнес-процессы)
Риск из текущего поста я отнёс к этапу закупки. Про остальные расскажу в будущих постах.
➡️ Если сегодня оставите заявку, то через 7 дней уже может пойти первый трафик: sedov.link/traffic/target
#таргет
Внутри постоянных проектов, руководствуясь принципом «и еще разок», мы тестируем воронки с повышенным риском. Трафик не на лид-магнит (воронка А), а на лендинг (воронка Б) — это риски.
Моя команда так и не научилась стабильно и много лить холодный трафик на продающую страницу. При этом на рынке есть игроки, которые так делают постоянно. Их показатели я не знаю.
Из тех цифр, которые получили мы, делаю следующие выводы:
1) окупаемость воронки Б может быть такой же как в воронке А, но только в моменте
2) рекламный охват воронки А скорей всего будет выше
3) в базе останется больше пользователей у воронки А. Значит вероятны покупки в будущем
4) масштабировать трафик проще с воронкой А
Результат: большую часть бюджета мы осваиваем с воронками А-типа, новые проекты не начинаем с трафика в лоб, аккуратно пробуем прямой трафик.
⚠️ Я собрал целую коллекцию рисков по работе с холодным трафиком и разбил на категории:
- этап закупки
- этап обработки трафика
- этап дожима заказов
- организационные вопросы (бизнес-процессы)
Риск из текущего поста я отнёс к этапу закупки. Про остальные расскажу в будущих постах.
➡️ Если сегодня оставите заявку, то через 7 дней уже может пойти первый трафик: sedov.link/traffic/target
#таргет
Запись 101. С какого бюджета разумно начинать работать с таргетом
Работать нужно с бюджетом, который вам финансово интересен. Нужно: заработать денег. Если последовательность действий приводит к положительному результату и таргет играет в этом важную роль, то его нужно использовать.
Кроме расхода на закупку рекламы есть оплата за работу агентству, фрилансеру или своему сотруднику и другие сопутствующие расходы. Посчитайте Unit-экономику за цикл работы с исполнителем и за длительный период.
Экономикка будет сходиться или нет в зависимости от:
- воронки с ROMI 130% или с ROMI 400%
- бюджета 30 тыс или 3 млн
- от работы с базой (маркетинга)
Так комиссия исполнителя в 120 тыс в месяц может быть приемлемой или не приемлемой. При окупаемости трафика х5 с бюджетом 30 тыс на выходе из воронки у вас будет 150 тыс, из которых 120 тыс комиссионных и 30 тыс остается на рекламу. То есть воронка в моменте будет работать в ноль для вас. Заработать на новых пользователях можно будет только в следующих маркетинговых акктивностях, которые расчитаны на всю базу.
Задачи, которые таргет может решить:
1) проверить конверсии воронки t.me/sedovlink/16
2) набрать базу для дальнейшей работы t.me/sedovlink/151
3) зарабатывать на холодном трафике sedov.link/traffic/stable
В начале сотрудничества я берусь за 2) и 3) задачи.
#таргет
Работать нужно с бюджетом, который вам финансово интересен. Нужно: заработать денег. Если последовательность действий приводит к положительному результату и таргет играет в этом важную роль, то его нужно использовать.
Кроме расхода на закупку рекламы есть оплата за работу агентству, фрилансеру или своему сотруднику и другие сопутствующие расходы. Посчитайте Unit-экономику за цикл работы с исполнителем и за длительный период.
Экономикка будет сходиться или нет в зависимости от:
- воронки с ROMI 130% или с ROMI 400%
- бюджета 30 тыс или 3 млн
- от работы с базой (маркетинга)
Так комиссия исполнителя в 120 тыс в месяц может быть приемлемой или не приемлемой. При окупаемости трафика х5 с бюджетом 30 тыс на выходе из воронки у вас будет 150 тыс, из которых 120 тыс комиссионных и 30 тыс остается на рекламу. То есть воронка в моменте будет работать в ноль для вас. Заработать на новых пользователях можно будет только в следующих маркетинговых акктивностях, которые расчитаны на всю базу.
Задачи, которые таргет может решить:
1) проверить конверсии воронки t.me/sedovlink/16
2) набрать базу для дальнейшей работы t.me/sedovlink/151
3) зарабатывать на холодном трафике sedov.link/traffic/stable
В начале сотрудничества я берусь за 2) и 3) задачи.
#таргет
Запись 103. Какие риски несет школа, когда решает использовать таргет?
Решение бизнес-задач — это непрерывная работа с гипотезами. Завести трафик на новый лид-магнит — гипотеза. Нанять новую команда по трафику — гипотеза. Запустить широкий таргет — гипотеза. Провеси акцию — гипотеза. Нанять команду Седова второй командой по таргету — гипотеза. Запустить вебинар на базу — принцип ясен.
Если у вас все гипотезы при проверке подтвердились, то у вас сверх-чуйка и отличная команда. Но, как показывает практика, 80% всех тестов не выдерживают проверку реальностью. 80% групп объявлений в таргетированной рекламе выключаются в процессе оптимизации. Мой знакомый продюсер раскачал школу с нуля до 50 млн за 5 лет, но до этого он запустил 6 неудачных школ.
Так что основной риск в платном трафике — это потратить деньги и выяснить, что модель в этом месте не сходится. Нужно выяснить в каком именно месте и учесть в следующей итерации. Поэтому я против тратить все деньги на трафик. Поэтому нужно в запасе иметь еще пару лид-магнитов и быстро перебирать варианты.
Агентство тоже несёт риски, если нет результата. Проект просто уходит (в лучшем случае после нескольких запусков). Маркетинг дорогой (особенно в нише онлайн-школ) и потеря клиента — это убытки. Поэтому выгоднее, чтобы проект получался и союз существовал дольше 3 месяцев. Это моя минимальная планка, ниже которой мне не интересно работать с проектами. Поэтому на одиночные запуски, после которых у проекта нет плана на трафик, я не соглашаюсь.
#таргет
Решение бизнес-задач — это непрерывная работа с гипотезами. Завести трафик на новый лид-магнит — гипотеза. Нанять новую команда по трафику — гипотеза. Запустить широкий таргет — гипотеза. Провеси акцию — гипотеза. Нанять команду Седова второй командой по таргету — гипотеза. Запустить вебинар на базу — принцип ясен.
Если у вас все гипотезы при проверке подтвердились, то у вас сверх-чуйка и отличная команда. Но, как показывает практика, 80% всех тестов не выдерживают проверку реальностью. 80% групп объявлений в таргетированной рекламе выключаются в процессе оптимизации. Мой знакомый продюсер раскачал школу с нуля до 50 млн за 5 лет, но до этого он запустил 6 неудачных школ.
Так что основной риск в платном трафике — это потратить деньги и выяснить, что модель в этом месте не сходится. Нужно выяснить в каком именно месте и учесть в следующей итерации. Поэтому я против тратить все деньги на трафик. Поэтому нужно в запасе иметь еще пару лид-магнитов и быстро перебирать варианты.
Агентство тоже несёт риски, если нет результата. Проект просто уходит (в лучшем случае после нескольких запусков). Маркетинг дорогой (особенно в нише онлайн-школ) и потеря клиента — это убытки. Поэтому выгоднее, чтобы проект получался и союз существовал дольше 3 месяцев. Это моя минимальная планка, ниже которой мне не интересно работать с проектами. Поэтому на одиночные запуски, после которых у проекта нет плана на трафик, я не соглашаюсь.
#таргет