Подарки, которые нельзя вернуть 👉🎁

В соответствии Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей", неподошедший товар можно в течение 14 дней вернуть в магазин.

👌Напоминаем, какие подарки нельзя вернуть в магазин. Эти товары иногда называют "невозвратными" и магазин примет их только в том случае, если обнаружился брак.

В ряде случаев – только после экспертизы, которая подтвердит, что не действия покупателя (получателя подарка) привели к поломке.

Чаще всего в качестве презента, который нельзя вернуть, дарят:
🎂продукты
📱бытовую технику и электронику
✔предметы личной гигиены
👙белье и чулочно-носочные изделия
✔парфюмерию и косметику
💍ювелирные изделия из драгоценных металлов и с драгоценными камнями
☘животных и растения
🚙 автомобили и мотовелотовары
📙книги
🪑мебель

☝Эти предметы можно вернуть только в том случае, если в них обнаружился недостаток.

Источник: Центр гигиенического образования населения.

Право на качественный товар имеет каждый!

В соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей», каждый из нас имеет право на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества и окружающей среды.

Покупая товар, продавец обязан представить вам всю необходимую и достоверную информацию, а именно:

✔сведения об основных потребительских свойствах товаров,

✔в отношении продуктов питания – сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок и генно-инженерно-модифицированных добавок), пищевой ценности, назначении,

✔об условиях применения и хранения продуктов питания,

✔о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях;

✔цену, условия приобретения товаров, гарантийный срок, если он установлен;

✔правила и условия эффективного и безопасного использования товаров;

✔срок службы или срок годности товаров;

✔адрес (место нахождения), фирменное наименование изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток, вам должна быть предоставлена информация об этом.

☝Если в приобретенном товаре обнаружились недостатки, которые не были оговорены продавцом, вы имеете право по своему выбору потребовать от продавца:

▫замены товара

▫уменьшения покупной цены

▫незамедлительного бесплатного устранения недостатков товара или возмещения ваших расходов на их устранение.

Источник:
Центр гигиенического образования населения

В преддверии 8 Марта мы подготовили для Вас важные рекомендации по выбору свежих живых цветов.

🔎При покупке цветов следует обратить внимание на:

✏️Стебли должны быть крепкими, без признаков увядания и повреждений.
✏️Листва должна быть насыщенного цвета, без пятен и повреждений.
✏️Бутоны должны быть упругими, с плотно прилегающими лепестками.
✏️Цветы лучше выбирать на начальной стадии раскрытия бутона.

💐Для продления жизни букета рекомендуется:

🍀Подрезать стебли
Удалить нижние листья, чтобы они не загнивали в воде.
🍀Использовать чистую вазу и отстоянную воду.
🍀Менять воду каждые 2-3 дня.
🍀Добавлять специальные подкормки для цветов.
🍀Хранить букет вдали от прямых солнечных лучей.
🍀Избегать сквозняков и отопительных приборов.

👍🏻Следуя этим рекомендациям, вы сможете дольше наслаждаться красотой и свежестью подаренных цветов.

#санпросвет

Профилактика гриппа, ОРВИ и СOVID-19 в весенний период.

🔔Как защитить иммунитет весной: простые правила профилактики ОРВИ, гриппа и COVID‑19.

🌦Весной риск подхватить вирус выше, чем в другие сезоны. Это связано с ослаблением иммунной системы — в том числе из‑за дефицита витаминов — и переменчивой погодой.

Что поможет снизить риск заболевания?

📎Сбалансированное питание. Убедитесь, что в рационе достаточно животного белка, сложных углеводов, овощей и фруктов. Следите за поступлением витаминов и микроэлементов — это поддерживает работу иммунитета.

📎Одежда по погоде. Не спешите убирать тёплые вещи: весенняя погода обманчива. Избегайте переохлаждения и перегревания — выбирайте одежду, подходящую к текущим условиям.

📎Гигиена. Регулярно мойте руки после посещения общественных мест. Старайтесь меньше касаться лица, особенно глаз, носа и рта — так вы снизите риск попадания вируса в организм.

📎Закаливание. Постепенно внедряйте закаливающие процедуры: контрастный душ, обтирание или обливание водой с постепенным понижением температуры. Перед началом проконсультируйтесь с врачом.

📎Умеренная физическая активность. Регулярные нагрузки, соответствующие возможностям организма, укрепляют иммунитет. Выбирайте то, что подходит именно вам: прогулки на свежем воздухе, лёгкую гимнастику, йогу и т. д.

📎Здоровый микроклимат дома. Снизить концентрацию вирусов в помещении помогут:
- регулярное проветривание;
- увлажнение воздуха;
- влажная уборка;
- дезинфекция поверхностей.

Соблюдение этих несложных правил поможет укрепить защитные силы организма и снизить риск простудных заболеваний весной.

⚠ При появлении симптомов болезни не занимайтесь самолечением — обратитесь к врачу.

#санпросвет

Цветы 💐– один из самых приятных подарков для женщины. Но как приобрести букет, который будет радовать долго? Несколько простых правил помогут выбрать действительно качественные цветы.

Как определить свежесть цветов с первого взгляда

Раскрытые цветы красивы, но недолговечны. Идеальный вариант – когда в букете есть и раскрытые, и полураспустившиеся бутоны. У раскрытых не должно быть пыльцы на тычинках. Бутоны должны быть упругими🌹, правильной формы, без пятен, желтизны и сухих лепестков🥀.

Как правильно ухаживать за букетом дома:

🌺Дайте цветам привыкнуть к комнатной температуре после холода.
🌺Обновите срез на 2–3 см под струей воды. Мягкие стебли обрезайте под углом, твердые – расщепите ножом.
🌺Удалите листья, которые будут находиться в воде.
🌺Ставьте цветы в воду подходящей температуры: розы и лилии – в прохладную, тюльпаны – в холодную, герберы – в теплую, сирень и хризантемы – в горячую.
🌺Можно добавить немного сахара, аспирина или специальное средство для сохранения свежести цветов.
🌺Меняйте воду каждые два дня, обновляйте срез и промывайте вазу.

#санпросвет

Поздравление руководителя Роспотребнадзора Анны Поповой с Международным женским днём

💐 Дорогие коллеги, милые женщины!

От имени Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и от себя лично поздравляю вас с Международным женским днём — 8 Марта!

Ваш профессионализм, ответственность
и стремление к совершенству являются неотъемлемой частью нашего общего успеха в деле защиты здоровья и прав потребителей.

Милые мои, верные соратницы, желаю вам крепкого здоровья, неиссякаемой энергии, благополучия и успехов во всех ваших начинаниях. Пусть этот день будет наполнен теплотой, радостью и вниманием близких. 🌷

#Роспотребнадзор

🔎 Нужна помощь в защите прав потребителей?

Специалисты Консультационного центра и пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Воронежской области» готовы вам помочь!

Мы проконсультируем вас по следующим вопросам:

✔ приобретение, возврат и/или обмен товара ненадлежащего качества;
✔ порядок обращения с жалобой в Управление Роспотребнадзора по Воронежской области;
✔ составление претензионных и исковых заявлений.

📞 За помощью можно обратиться по телефонам:

(4732) 63-68-38 – Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Воронежской области».

(47346) 258-34 – Консультационный пункт Аннинского района.

(47354) 620-36 – Консультационный пункт Борисоглебского района.

(47363) 22-1-45 –Консультационный пункт Калачеевского филиала.

(47350) 421-39 – Консультационный пункт Лискинского района.

(47341) 542-51 – Консультационный пункт Новоусманского района.

(47362) 257-64 – Консультационный пункт Павловского района.

(47396) 256-02 — Консультационный пункт Россошанского филиала.

8 800 555 49 43 – Единый консультационный центр Роспотребнадзора.

⛔️Опасность приобретения продуктов в несанкционированных местах торговли.

Роспотребнадзор представляет первый выпуск новой образовательной серии комиксов «Приключения Пети Лентяева». В комиксе «Личная гигиена» герой вступает в увлекательную борьбу с армией коварных микробов. Вместе с ним юные читатели узнают, какие секретные приемы помогут победить невидимых врагов.

Что еще ждет читателей в 2026 году?
– Летом Петя раскроет тайны правильного хранения продуктов и защиты от пищевых отравлений.
– Осенью он попадет в мир прививок и защиты от инфекций.
– К зиме станет настоящим экспертом по созданию безопасного дома.

Все комиксы разработаны специалистами Роспотребнадзора с учетом возрастных особенностей детей и содержат важную информацию о здоровье в увлекательном формате.