Знам'янські ЕМ
11.6K subscribers
226 photos
6 videos
217 links
Цей канал створений для оперативного інформування всіх жителів міста та району про ситуацію із електропостачання
Download Telegram
Увага! Важлива інформація!

28.02.2025 з 06 год.38 хв. за розпорядженням НЕК "Укренерго" по режиму роботи ОЕС України введено в дію графік аварійних відключень (ГАВ).

Шановні споживачі, зверніть увагу: у разі одночасного введення в дію ГАВ та ГПВ час відключення за вашим графіком може бути збільшено. Слідкуйте за інформацією на наших офіційних каналах.
Увага! Важлива інформація!

28.02.2025 за розпорядженням НЕК "Укренерго" дію графіка аварійних відключень (ГАВ) скасовано.
Увага! Важлива інформація!

28.02.2025 з 17 год. 30 хв. за розпорядженням НЕК "Укренерго" по режиму роботи ОЕС України введено в дію графік аварійних відключень (ГАВ).

Шановні споживачі, зверніть увагу: у разі одночасного введення в дію ГАВ та ГПВ час відключення за вашим графіком може бути збільшено. Слідкуйте за інформацією на наших офіційних каналах.
Увага! Важлива інформація!

28.02.2025 з 18 год. 56 хв. за розпорядженням НЕК "Укренерго" дію графіка аварійних відключень (ГАВ) скасовано.
07.03.2025 - Графік погодинних відключень

В зв'язку з проведенням аварійно ремонтних робіт на обладнанні НЕК Укренерго з 07.03.2025 по 08.03.25 буде діяти наступний графік погодинних відключень (ГПВ) в Кропивницькому, Голованівському та Новоукраїнському районах області:

Черга 1.1: 23-24
Черга 1.2: 23-24
Черга 2.1: 23-24
Черга 2.2: 23-24
Черга 3.1: 23-24
Черга 3.2: 23-24
Черга 4.1: -
Черга 4.2: -
Черга 5.1: -
Черга 5.2: -
Черга 6.1: -
Черга 6.2: -

Причина запровадження обмежень - наслідки російських атак на енергооб’єкти

ПрАТ "Кіровоградобленерго" вкотре нагадує щодо необхідності економити електроенергію та усвідомлено її споживати.
08.03.2025 - Графік погодинних відключень

В зв'язку з проведенням аварійно ремонтних робіт на обладнанні НЕК Укренерго 08.03.25 буде діяти наступний графік погодинних відключень (ГПВ) в Кропивницькому, Голованівському та Новоукраїнському районах області:

Черга 1.1: 00-01, 03-05
Черга 1.2: 00-01, 03-05
Черга 2.1: 00-01, 03-05
Черга 2.2: 00-01, 03-05
Черга 3.1: 00-01, 03-05
Черга 3.2: 00-01, 03-05
Черга 4.1: 01-03, 05-07
Черга 4.2: 01-03, 05-07
Черга 5.1: 01-03, 05-07
Черга 5.2: 01-03, 05-07
Черга 6.1: 01-03, 05-07
Черга 6.2: 01-03, 05-07

Причина запровадження обмежень-наслідки російських атак на енергооб'єкти.

ПрАТ "Кіровоградобленерго" вкотре нагадує щодо необхідності економити електроенергію та усвідомлено її споживати.
Увага! Важлива інформація!

08.03.2025 з 06 год. 44 хв. дію графіка погодинних відключень (ГПВ) скасовано.
Шановні мешканці області!
Адміністрація ПрАТ "Кіровоградобленерго" сповіщає, що внаслідок несприятливих погодних умов — сильний вітер до 15-20 м/с., на території нашої області можуть статися обриви проводів ліній електропередач.
ПОПЕРЕДЖУЄМО! Обірвані проводи, що лежать на землі, висять на деревах, спорудах, знаходяться під напругою та являють смертельну загрозу. Не ставте під загрозу своє життя. Не торкайтесь обірваних проводів, навіть не підходьте до них ближче 10 метрів. Попередьте дітей щодо смертельної загрози від обірваних проводів.
Якщо вами виявлено такий провід негайно повідомте в Кол-центр ПрАТ "Кіровоградобленерго" — за номерами телефонів: 0-800-501-148, 067-521-15-70, 050-488-80-63.

Адміністрація ПрАТ Кіровоградобленерго
Шановні споживачі!
Для коректного нарахування спожитої електроенергії,
споживачу необхідно щомісяця фіксувати фактичні показники лічильника в період: останні 2 дні місяця (30-31) по 3 число наступного місяця та передати через будь-який зручний для вас онлайн сервіс:
1.Сайт ПрАТ «Кіровоградобленерго» www.kiroe.com.ua, функція «Передача показників лічильника».
2. Кол-центр: 067-521-15-70, 050-488-80-63, 0-800-501-148
3. Email кол-центру — call-center@kiroe.com.ua.
4. Telegram-bot — https://t.me/KirovogradoblenergoBot.
5. Viber-bot, реєстрація за QR кодом
Увага важлива інформація. Відповідно до вимог нормативних документів з 1 квітня набувають чинності оновлені графіки погодинних відключень (ГПВ), які переглянуті за результатами режимних вимірів та будуть діяти з 01 квітня до 01 жовтня 2025 року.

Наразі графіки погодинних відключень НЕ ЗАСТОСОВУЮТЬСЯ.

Дізнатися до якої черги відноситься ваша адреса, ви можете на головній сторінці сайту ПрАТ Кіровоградобленерго, в розділі «Графік відключень» https://kiroe.com.ua/electricity-blackout.

ПрАТ "Кіровоградобленерго" вкотре нагадує щодо необхідності економити електроенергію та усвідомлено її споживати.
У лютому ми всі збирали кошти на автомобіль для підрозділу, в якому служить наш колега .
Дякуючи вашій небайдужості, автомобіль уже придбано! Він успішно виконує бойові завдання й допомагає нашим захисникам. Щира подяка кожному, хто долучився до збору!

Загалом було зібрано 127 000 гривень. Автомобіль придбали за 130 000 гривень, а решту суми та витрати на пригін військові покрили власними силами.

“Бажаю всім міцного здоров’я. Щиро вдячні кожному, хто допоміг — ваша підтримка суттєво полегшила нашу роботу. Слава Україні!”
— Володимир
Шановні споживачі!
Для коректного нарахування спожитої електроенергії,
споживачу необхідно щомісяця фіксувати фактичні показники лічильника в період: останні 2 дні місяця (30-31) по 3 число наступного місяця та передати через будь-який зручний для вас онлайн сервіс:

1.Сайт ПрАТ «Кіровоградобленерго» www.kiroe.com.ua, функція «Передача показників лічильника».
2. Кол-центр: 067-521-15-70, 050-488-80-63, 0-800-501-148
3. Email кол-центру — call-center@kiroe.com.ua.
4. Telegram-bot — https://t.me/KirovogradoblenergoBot.
5. Viber-bot, реєстрація за QR кодом
У Світловодському районі аварійні бригади ПрАТ Кіровоградобленерго продовжують ліквідувати наслідки ворожої атаки, яка відбулася в ніч 28 травня.

Майже 1500 абонентів залишилися без світла.

Вчора 28 травня до 13:18 більшості знеструмлених абонентів було відновлено електропостачання.

Станом на 6 годину ранку 29 травня знеструмленими залишаються 7 абонентів (2 юридичних та 5 фізичних).

Аварійні роботи тривають.
Передати показники лічильника Ви зможете через будь-який зручний для Вас онлайн сервіс:

1.Сайт ПрАТ «Кіровоградобленерго» www.kiroe.com.ua, функція «Передача показників лічильника».
2. Кол-центр: 067-521-15-70, 050-488-80-63, 0-800-501-148
3. Email кол-центру — call-center@kiroe.com.ua.
4. Telegram-bot — https://t.me/KirovogradoblenergoBot.
5. Viber-bot, реєстрація за QR кодом
Увага! Електронна форма подачі звернення або скарги вже доступна!

На офіційному сайті запрацював новий функціонал для побутових та юридичних споживачів, завдяки якому ви можете легко подати:
- Звернення
- Запит на публічну інформацію
- Претензію
- Скаргу

Ви можете скористатися цією формою, якщо маєте питання або скарги стосовно:
- Передачі показників спожитої електричної енергії.
- Припинення/відновлення електроживлення(безпідставно або без попередження).
- Складення актів про порушення та нарахувань по ньому.
- Перебої в електропостачанні (графіки відключень, планові/аварійні відключення).
- Показники якості розподілу електроенергії (напруга в мережі висока/низька).
- Заміна та/або зміна місця встановлення засобу комерційного обліку (лічильника).
- Неробочий засіб комерційного обліку.
- Неправильний рахунок.
- Приєднання до електричних мереж.
- Інші питання.

Як подати звернення?
1. Заповніть електронну форму на нашому сайті.
2. Вкажіть персональні дані для зворотного зв'язку.
3. Надайте згоду на обробку персональних даних.
4. Надішліть звернення – і воно буде опрацьовано найближчим часом.
Відповідь надійде на вказану вами електронну адресу, номер телефону або поштовим відправленням.

Цей сервіс створено для вашої зручності та оперативного розв'язання питань, пов’язаних з електропостачанням.

https://kiroe.com.ua/complaints-center
У верхній панелі меню: Подати звернення.