Как избежать глупых ошибок?
Возможно, для вас это станет маленьким открытием, однако залог отличной работы с искусственным интеллектом по типу ChatGPT является простой запрос: «объясни пошагово». В таком случае нейросеть выдаст куда более точный и полезный ответ. Прикол в том, что это работает как в простых вопросах, вроде «2 + 2 * 2 =», так и в очень сложных вопросах.
Скорее всего, вы не будете удивлены, что данный подход работает замечательно и с людьми. Когда мы задаем простой вопрос, то часто получаем в ответ мнение или «автоматический» (не обдуманный) ответ. Когда мы просим объяснить по шагам, то в мозгу запускается совершенно другой процесс.
Да, вопросы часто требуют мгновенного ответа. Неэффективно вдаваться в рутинные задачи с пошаговым анализом.
Однако, когда это становится важным, мы часто выигрываем, думая шаг за шагом, исключая тем самым вероятность совершить глупые ошибки.
Возможно, для вас это станет маленьким открытием, однако залог отличной работы с искусственным интеллектом по типу ChatGPT является простой запрос: «объясни пошагово». В таком случае нейросеть выдаст куда более точный и полезный ответ. Прикол в том, что это работает как в простых вопросах, вроде «2 + 2 * 2 =», так и в очень сложных вопросах.
Скорее всего, вы не будете удивлены, что данный подход работает замечательно и с людьми. Когда мы задаем простой вопрос, то часто получаем в ответ мнение или «автоматический» (не обдуманный) ответ. Когда мы просим объяснить по шагам, то в мозгу запускается совершенно другой процесс.
Да, вопросы часто требуют мгновенного ответа. Неэффективно вдаваться в рутинные задачи с пошаговым анализом.
Однако, когда это становится важным, мы часто выигрываем, думая шаг за шагом, исключая тем самым вероятность совершить глупые ошибки.
Энтузиастичное отступление
Мы умудрились возвести в культ, прославить и возвысить менталитет "В атаку!". Даже когда здравый смысл и опыт подсказывают нам, что чаще всего мы добиваемся успеха, стратегически переоценивая ситуацию. Принятие решения на основе новой информации (изменившейся ситуации) - это не слабость. Напротив, это полная противоположность слабости. Энтузиастичное отступление - признак мудрости и мышления в долгосрочной перспективе.
Мы умудрились возвести в культ, прославить и возвысить менталитет "В атаку!". Даже когда здравый смысл и опыт подсказывают нам, что чаще всего мы добиваемся успеха, стратегически переоценивая ситуацию. Принятие решения на основе новой информации (изменившейся ситуации) - это не слабость. Напротив, это полная противоположность слабости. Энтузиастичное отступление - признак мудрости и мышления в долгосрочной перспективе.
Две главные ошибки велосипедиста
Активные виды деятельности, такие как: публичные выступления, экстремальные виды спорта и лидерство, очень похожи на навык езды на велосипеде. Чем больше ты тренируешься, тем легче тебе становится преодолевать десятки километров в условиях жары, проливного дождя или шквалистого ветра на большой скорости.
Ошибка номер один: мы считаем, что кто-то, или даже мы сами, никогда не сможем хорошо ездить на велосипеде, потому что это очень сложно. Если мы новички в этом деле, то это очевидный факт для всех. Новичка видно по неуклюжей посадке на велосипеде и отсутствии техники педалирования.
Ошибка номер два: мы полагаем, что люди, которые хорошо ездят на велосипеде, талантливы, рождены с этой способностью. Хотя это далеко не так, они просто приобрели навык, который демонстрируют окружающим. Даже не так: они не демонстрируют – навык просто очевиден.
А теперь почувствуйте разницу между двумя утверждениями: «Этот человек ужасный специалист» или «Этот человек никогда не будет хорошим специалистом».
И еще два утверждения: «Он отличный специалист» и «Он родился отличным специалистом».
Вывод очень простой: мы способны замечать два состояния, когда люди делают что-то крайне ужасно и когда они преуспевают в своей деятельности. Это касается в том числе и того человека, которого вы видите в зеркале.
Активные виды деятельности, такие как: публичные выступления, экстремальные виды спорта и лидерство, очень похожи на навык езды на велосипеде. Чем больше ты тренируешься, тем легче тебе становится преодолевать десятки километров в условиях жары, проливного дождя или шквалистого ветра на большой скорости.
Ошибка номер один: мы считаем, что кто-то, или даже мы сами, никогда не сможем хорошо ездить на велосипеде, потому что это очень сложно. Если мы новички в этом деле, то это очевидный факт для всех. Новичка видно по неуклюжей посадке на велосипеде и отсутствии техники педалирования.
Ошибка номер два: мы полагаем, что люди, которые хорошо ездят на велосипеде, талантливы, рождены с этой способностью. Хотя это далеко не так, они просто приобрели навык, который демонстрируют окружающим. Даже не так: они не демонстрируют – навык просто очевиден.
А теперь почувствуйте разницу между двумя утверждениями: «Этот человек ужасный специалист» или «Этот человек никогда не будет хорошим специалистом».
И еще два утверждения: «Он отличный специалист» и «Он родился отличным специалистом».
Вывод очень простой: мы способны замечать два состояния, когда люди делают что-то крайне ужасно и когда они преуспевают в своей деятельности. Это касается в том числе и того человека, которого вы видите в зеркале.
Игра в Вангу
Нам ну прям очень важно предсказывать поведение людей и даже животных. К примеру, соседская собака представляет угрозу, или человек из соседнего подъезда мог бы стать ценным знакомым. Если мы примем выжидательную позицию, то нас могут поджидать неприятные сюрпризы или даже смерть.
Самый популярный шаблон, заложенный в нас, звучит так: «Если бы я был на их месте, то я бы думал об этом». Это работает не всегда, но этого достаточно для того, чтобы все люди за других, обобщая или делая произвольные выводы.
С точки зрения физики, кирпич, летящий прямо в лобовое стекло, скорее всего, его разобьёт, а с точки зрения конструкции и дизайна банкомат должен выдавать деньги.
Однако самый проблематичный шаблон — это воображать то, что воображают другие, или думать, что думают другие.
В мире полно действительно впечатляющих явлений. Раньше рядом с ВДНХ можно было сыграть с курицей в крестики-нолики на деньги. И многие игроки полагали, что у курицы есть какая-то тактика, стратегия, и она её придерживается, пытались предугадать её ход, наблюдая за игрой. Наивно полагать, что у курицы или бездушной машины, играющей против вас в шахматы, есть коварный план, как вас обмануть и перехитрить.
Использовать шаблоны иногда полезно, и мы к ним часто прибегаем, составляя прогнозы о событиях или людях. Проблемы начинаются после того, как наши прогнозы о целях и намерениях не совпадают с итоговыми результатами.
Сейчас можно наблюдать удивительные вещи, когда люди, используя ИИ, проникаются к нему эмпатией, общаясь с ним, как с реальным человеком. Некоторые люди доверяют ИИ настолько, что готовы переложить на него ответственность за собственную судьбу, хоть это и громко сказано. Используя ИИ для написания дипломной работы и не перепроверяя результат на выходе, это перекладывание ответственности на «сверхразум», однако в то же самое время мы понимаем, что если собака нагадила на ковёр, то за это отвечаем мы, потому что не научили её делать иначе. Это же не человек с четырьмя ногами, а ИИ что, человек что ли?
Если выйти из иллюзии, то естественно, что ИИ не может и не должен отвечать за свои действия. Мы верим в одно, а произойти может всё что угодно, и когда ожидаемое не совпадает с реальностью, то нам и сказать-то по сути нечего. Шаблоны бывают полезны, но не всегда точны. Когда что-то не оправдывает наших ожиданий, нам необходимо просто воспользоваться иным способом осознать явление и построить прогноз.
Нам ну прям очень важно предсказывать поведение людей и даже животных. К примеру, соседская собака представляет угрозу, или человек из соседнего подъезда мог бы стать ценным знакомым. Если мы примем выжидательную позицию, то нас могут поджидать неприятные сюрпризы или даже смерть.
Самый популярный шаблон, заложенный в нас, звучит так: «Если бы я был на их месте, то я бы думал об этом». Это работает не всегда, но этого достаточно для того, чтобы все люди за других, обобщая или делая произвольные выводы.
С точки зрения физики, кирпич, летящий прямо в лобовое стекло, скорее всего, его разобьёт, а с точки зрения конструкции и дизайна банкомат должен выдавать деньги.
Однако самый проблематичный шаблон — это воображать то, что воображают другие, или думать, что думают другие.
В мире полно действительно впечатляющих явлений. Раньше рядом с ВДНХ можно было сыграть с курицей в крестики-нолики на деньги. И многие игроки полагали, что у курицы есть какая-то тактика, стратегия, и она её придерживается, пытались предугадать её ход, наблюдая за игрой. Наивно полагать, что у курицы или бездушной машины, играющей против вас в шахматы, есть коварный план, как вас обмануть и перехитрить.
Использовать шаблоны иногда полезно, и мы к ним часто прибегаем, составляя прогнозы о событиях или людях. Проблемы начинаются после того, как наши прогнозы о целях и намерениях не совпадают с итоговыми результатами.
Сейчас можно наблюдать удивительные вещи, когда люди, используя ИИ, проникаются к нему эмпатией, общаясь с ним, как с реальным человеком. Некоторые люди доверяют ИИ настолько, что готовы переложить на него ответственность за собственную судьбу, хоть это и громко сказано. Используя ИИ для написания дипломной работы и не перепроверяя результат на выходе, это перекладывание ответственности на «сверхразум», однако в то же самое время мы понимаем, что если собака нагадила на ковёр, то за это отвечаем мы, потому что не научили её делать иначе. Это же не человек с четырьмя ногами, а ИИ что, человек что ли?
Если выйти из иллюзии, то естественно, что ИИ не может и не должен отвечать за свои действия. Мы верим в одно, а произойти может всё что угодно, и когда ожидаемое не совпадает с реальностью, то нам и сказать-то по сути нечего. Шаблоны бывают полезны, но не всегда точны. Когда что-то не оправдывает наших ожиданий, нам необходимо просто воспользоваться иным способом осознать явление и построить прогноз.
Рискованные схемы новаторов
Новые идеи не проникают в нашу жизнь сразу. Сначала что-то новое используют всего несколько человек, а остальные наблюдают за результатом. Достаточно открыть Тик-ток и посмотреть, как какой-нибудь блогер использует новую хреновину или технологию, делясь своими эмоциями, что побуждает его аудиторию просто попробовать. Таким образом распространяются технологические новинки, становятся популярными музыканты и даже предпочтения в еде.
Идеи распространяются горизонтально, и люди, предпочитающие привычный порядок вещей, принимают их только тогда, когда чувствуют, что у них нет выбора. Телефону потребовалось более сорока лет, чтобы достичь миллиона пользователей. Сегодня это происходит гораздо быстрее, но никогда мгновенно.
Процесс постепенный, органичный и основан на решениях отдельных людей, что в итоге приводит к масштабным изменениям.
Идеи, требующие одновременного принятия большим количеством людей, являются заметным исключением из горизонтального правила. Например, атомные электростанции - это не то, что можно попробовать у себя на даче, а потом рассказать об этом друзьям. То же самое касается законов и политики.
Новаторы, тратят время и энергию, чтобы подчеркнуть эффективность, уникальность или магию своего нового подхода. В пошаговой презентации их аргументация даже может привести к “результату”. Работа новатора нацелена на изменения привычного хода вещей.
Однако не все инновации позитивны, эффективны или разумны. Инновациям нужно трение, преодоление и напряжение, чтобы несколько человек заразили новой идей своих знакомых, а те своих и так до отсечки ограничения рынка.
Если кто-то заподозрит в инновации риски для себя лично или для компании, то такие инновации отправляются на свалку истории “красивых идей”.
«Рискованный» означает, что инновация может не сработать. Почти всегда инновации не сопровождаются какой-либо гарантией. Если кто-то боится риска, он может просто подождать некоторое время, чтобы посмотреть, что произойдет, если он не внедрит это у себя. К инновационной идее всегда можно прийти позже, наверное.
Для тех, кто продвигает инновации иное представление и оно отличается от нашего. Инициатор изменений видит выгоду в продаже нам своей идеи. Однако, когда мы заметим, что у новатора больше выгоды, чем у нас, то это все превращается из инновации в “схему”. Никто не хочет быть обманутым.
Мошенник боится, что его уличат в рискованной схеме.
Главное это научиться определять рискованные схемы, особенно когда они кажутся простыми, легкими, удобными и очень выгодными в краткосрочной перспективе. Не в наших интересах оставаться с носом.
Новые идеи не проникают в нашу жизнь сразу. Сначала что-то новое используют всего несколько человек, а остальные наблюдают за результатом. Достаточно открыть Тик-ток и посмотреть, как какой-нибудь блогер использует новую хреновину или технологию, делясь своими эмоциями, что побуждает его аудиторию просто попробовать. Таким образом распространяются технологические новинки, становятся популярными музыканты и даже предпочтения в еде.
Идеи распространяются горизонтально, и люди, предпочитающие привычный порядок вещей, принимают их только тогда, когда чувствуют, что у них нет выбора. Телефону потребовалось более сорока лет, чтобы достичь миллиона пользователей. Сегодня это происходит гораздо быстрее, но никогда мгновенно.
Процесс постепенный, органичный и основан на решениях отдельных людей, что в итоге приводит к масштабным изменениям.
Идеи, требующие одновременного принятия большим количеством людей, являются заметным исключением из горизонтального правила. Например, атомные электростанции - это не то, что можно попробовать у себя на даче, а потом рассказать об этом друзьям. То же самое касается законов и политики.
Новаторы, тратят время и энергию, чтобы подчеркнуть эффективность, уникальность или магию своего нового подхода. В пошаговой презентации их аргументация даже может привести к “результату”. Работа новатора нацелена на изменения привычного хода вещей.
Однако не все инновации позитивны, эффективны или разумны. Инновациям нужно трение, преодоление и напряжение, чтобы несколько человек заразили новой идей своих знакомых, а те своих и так до отсечки ограничения рынка.
Если кто-то заподозрит в инновации риски для себя лично или для компании, то такие инновации отправляются на свалку истории “красивых идей”.
«Рискованный» означает, что инновация может не сработать. Почти всегда инновации не сопровождаются какой-либо гарантией. Если кто-то боится риска, он может просто подождать некоторое время, чтобы посмотреть, что произойдет, если он не внедрит это у себя. К инновационной идее всегда можно прийти позже, наверное.
Для тех, кто продвигает инновации иное представление и оно отличается от нашего. Инициатор изменений видит выгоду в продаже нам своей идеи. Однако, когда мы заметим, что у новатора больше выгоды, чем у нас, то это все превращается из инновации в “схему”. Никто не хочет быть обманутым.
Мошенник боится, что его уличат в рискованной схеме.
Главное это научиться определять рискованные схемы, особенно когда они кажутся простыми, легкими, удобными и очень выгодными в краткосрочной перспективе. Не в наших интересах оставаться с носом.
Пиши, сокращай — тексты в деньги превращай!
Существует три тренда в копирайтинге, которые настолько избиты, что их следует избегать. Первые два:
1. Кричащие заголовки «Почему?» для статей, которые на самом деле ничего не объясняют.
2. Не менее кричащие заголовки «Как?» для статей, которые ничему не учат.
Объяснять что-то вдумчиво, вдаваясь в детали контекста, — очень ценный подход для аудитории. Люди хотят понять что-то и поэтому ищут качественный ответ на свой вопрос «Почему?». В итоге они переходят на статью, которая вроде как должна ответить на этот вопрос, но в итоге получают «ведро воды на голову» с целью убедить в нужности какого-то продукта средней руки. Этот метод используют в том числе и крупные СМИ, чтобы привлечь внимание к статье. Однако обещание и реальность не всегда идут рука об руку, потому что сдерживать обещания весьма сложно.
На вопрос «Как?» вроде как даже проще ответить, однако и здесь очень легко попасть в ловушку мусорной статьи.
После появления нейросетей типа ChatGPT можно выдохнуть, потому что у нас появилась возможность не нарываться на ложные обещания того, что нам кто-то что-то доходчиво объяснит. Сейчас мы можем просто спросить нейросеть о том, как и почему, и, скорее всего, получим ответ получше, чем нам предлагает контент-ферма типа «Лайфхакера» и тому подобных помоек. Бренды на рынке ответов на вопросы, которые ещё сохраняют свою репутацию, должны относиться серьёзнее к тому, что они публикуют. Обещание дать ответ и дать ответ — две разные вещи.
3. Наметившийся тренд уже стал очень вредоносным. Недавно я получил сообщение в Telegram от основателя стартапа, уважаемого человека, и увидел, что в каждой третьей строке было пустословное обещание или утверждение, которые ни на чём не основаны. Видео на YouTube, на которое ссылалось сообщение, имели такие заголовки, которые можно было бы увидеть в жёлтой прессе и навязчивой рекламе.
«Мусор», — сказал я в тот вечер. Однако создать напряжение можно и даже нужно, не используя при этом штампы и клише. Если ломать текущие тренды «жёлтой прессы», можно добиться нужного уровня накала.
Наше общество страдает не дефицитом внимания, а реальным дефицитом доверия. Чтобы вам доверяли, нужно говорить правду, ссылаясь на признанные авторитеты.
Прикол в том, что мелкую волну хайпа можно создать, используя избитые подходы, но чтобы заслужить доверие, нужно придумать что-то иное.
Существует три тренда в копирайтинге, которые настолько избиты, что их следует избегать. Первые два:
1. Кричащие заголовки «Почему?» для статей, которые на самом деле ничего не объясняют.
2. Не менее кричащие заголовки «Как?» для статей, которые ничему не учат.
Объяснять что-то вдумчиво, вдаваясь в детали контекста, — очень ценный подход для аудитории. Люди хотят понять что-то и поэтому ищут качественный ответ на свой вопрос «Почему?». В итоге они переходят на статью, которая вроде как должна ответить на этот вопрос, но в итоге получают «ведро воды на голову» с целью убедить в нужности какого-то продукта средней руки. Этот метод используют в том числе и крупные СМИ, чтобы привлечь внимание к статье. Однако обещание и реальность не всегда идут рука об руку, потому что сдерживать обещания весьма сложно.
На вопрос «Как?» вроде как даже проще ответить, однако и здесь очень легко попасть в ловушку мусорной статьи.
После появления нейросетей типа ChatGPT можно выдохнуть, потому что у нас появилась возможность не нарываться на ложные обещания того, что нам кто-то что-то доходчиво объяснит. Сейчас мы можем просто спросить нейросеть о том, как и почему, и, скорее всего, получим ответ получше, чем нам предлагает контент-ферма типа «Лайфхакера» и тому подобных помоек. Бренды на рынке ответов на вопросы, которые ещё сохраняют свою репутацию, должны относиться серьёзнее к тому, что они публикуют. Обещание дать ответ и дать ответ — две разные вещи.
3. Наметившийся тренд уже стал очень вредоносным. Недавно я получил сообщение в Telegram от основателя стартапа, уважаемого человека, и увидел, что в каждой третьей строке было пустословное обещание или утверждение, которые ни на чём не основаны. Видео на YouTube, на которое ссылалось сообщение, имели такие заголовки, которые можно было бы увидеть в жёлтой прессе и навязчивой рекламе.
«Мусор», — сказал я в тот вечер. Однако создать напряжение можно и даже нужно, не используя при этом штампы и клише. Если ломать текущие тренды «жёлтой прессы», можно добиться нужного уровня накала.
Наше общество страдает не дефицитом внимания, а реальным дефицитом доверия. Чтобы вам доверяли, нужно говорить правду, ссылаясь на признанные авторитеты.
Прикол в том, что мелкую волну хайпа можно создать, используя избитые подходы, но чтобы заслужить доверие, нужно придумать что-то иное.
Шаблоны и хаос
Согласитесь, что найти закономерность, которая объяснила бы то или иное событие, — дело не хитрое. Это действительно может показаться неким прорывом.
Зачастую может оказаться, что прорыва и нет никакого, а есть лишь шум, лишённый сигналов.
Чтобы принять шаблоны, нужно немного усилий. Чтобы принять хаос, нужно смирение.
Согласитесь, что найти закономерность, которая объяснила бы то или иное событие, — дело не хитрое. Это действительно может показаться неким прорывом.
Зачастую может оказаться, что прорыва и нет никакого, а есть лишь шум, лишённый сигналов.
Чтобы принять шаблоны, нужно немного усилий. Чтобы принять хаос, нужно смирение.
Эффект Пиноккио
Пиноккио было очень трудно лгать, потому что, солгав, его нос становился длиннее.
Бензиновые воздуходувки не пользовались бы спросом, если бы у них был выхлоп чёрным, а не бесцветным.
Мало кто начал бы курить, если бы отложения смол оказывались не в лёгких, а на лице.
Мы зачастую не обращаем внимания на скрытый или отложенный во времени результат. Отсюда следует логический вывод: если эффект важен, то он должен быть видимым. Если у чего-то присутствует отложенный эффект, то нужно просто создать образ, который, как по волшебству, перенесётся из будущего в настоящее.
Создание ярких и измеримых образов будущего, которые остальные упускают из виду, является сильным конкурентным преимуществом, если не киллер-фичей.
Пиноккио было очень трудно лгать, потому что, солгав, его нос становился длиннее.
Бензиновые воздуходувки не пользовались бы спросом, если бы у них был выхлоп чёрным, а не бесцветным.
Мало кто начал бы курить, если бы отложения смол оказывались не в лёгких, а на лице.
Мы зачастую не обращаем внимания на скрытый или отложенный во времени результат. Отсюда следует логический вывод: если эффект важен, то он должен быть видимым. Если у чего-то присутствует отложенный эффект, то нужно просто создать образ, который, как по волшебству, перенесётся из будущего в настоящее.
Создание ярких и измеримых образов будущего, которые остальные упускают из виду, является сильным конкурентным преимуществом, если не киллер-фичей.
Про гибкость
Некоторым детям очень легко переключаться, это я заметил, когда непродолжительное время работал тренером в детско-юношеской спортивной школе.
Они могут перейти от грусти и разочарования к полнейшему восторгу всего за считанные секунды и делают это без особых проблем, чётко улавливая контекст.
Эмоции, точно так же как и наши мышцы или навыки, могут быть натренированы с помощью практических упражнений.
Парадоксально, однако то же самое касается и организаций. Мир меняется каждую секунду, всё быстрее и быстрее, и становится ясно, что организации, которые практикуют упражнения на гибкость, будут процветать всегда.
Некоторым детям очень легко переключаться, это я заметил, когда непродолжительное время работал тренером в детско-юношеской спортивной школе.
Они могут перейти от грусти и разочарования к полнейшему восторгу всего за считанные секунды и делают это без особых проблем, чётко улавливая контекст.
Эмоции, точно так же как и наши мышцы или навыки, могут быть натренированы с помощью практических упражнений.
Парадоксально, однако то же самое касается и организаций. Мир меняется каждую секунду, всё быстрее и быстрее, и становится ясно, что организации, которые практикуют упражнения на гибкость, будут процветать всегда.
Парадокс лотерейного мышления
Совсем недавно в Великобритании был проведён опрос жителей. Около четверти опрошенных всех возрастов считают, что смогут принять участие в Олимпийских играх 2028 года в Лос-Анджелесе, если будут активно тренироваться следующие четыре года.
12 500 человек из 50 000 опрошенных считают, что смогут отобраться на Олимпийские игры, и это попахивает жутким абсурдом. Именно эта абсурдность описывает такое явление, как: «Я мог бы это сделать». Говорить всегда очень легко, когда мы уверены в том, что в итоге у нас ничего не получится. Даже если бы у вас был талант, необходимые ресурсы и время, то ваши шансы на участие в Олимпийских играх были бы настолько малы, что это по своей сути игра в лотерею.
Когда мы вне игры, то нам очень легко притворяться.
Просто представьте себе, что вы сможете реально сделать в течение следующих четырёх лет. За это время можно написать и опубликовать симфонию, открыть довольно успешный небольшой бизнес, стать видным политиком, улучшить физическую форму, больше общаться с семьёй и друзьями, научиться жонглировать или играть на фортепиано.
Кто-то выиграет в лотерею, но вы уверены, что это будете вы?
Совсем недавно в Великобритании был проведён опрос жителей. Около четверти опрошенных всех возрастов считают, что смогут принять участие в Олимпийских играх 2028 года в Лос-Анджелесе, если будут активно тренироваться следующие четыре года.
12 500 человек из 50 000 опрошенных считают, что смогут отобраться на Олимпийские игры, и это попахивает жутким абсурдом. Именно эта абсурдность описывает такое явление, как: «Я мог бы это сделать». Говорить всегда очень легко, когда мы уверены в том, что в итоге у нас ничего не получится. Даже если бы у вас был талант, необходимые ресурсы и время, то ваши шансы на участие в Олимпийских играх были бы настолько малы, что это по своей сути игра в лотерею.
Когда мы вне игры, то нам очень легко притворяться.
Просто представьте себе, что вы сможете реально сделать в течение следующих четырёх лет. За это время можно написать и опубликовать симфонию, открыть довольно успешный небольшой бизнес, стать видным политиком, улучшить физическую форму, больше общаться с семьёй и друзьями, научиться жонглировать или играть на фортепиано.
Кто-то выиграет в лотерею, но вы уверены, что это будете вы?
Идеальное покрытие
Идеальные вещи и явления проходят практически бесследно для нашего восприятия действительности. Представьте идеальную дорогу: гладкую, с хорошей разметкой. Но в реальности мы заметим дорогу только тогда, когда закончится идеальное покрытие и начнутся кочки и выбоины.
С другой стороны, природа не идеальна. Леса, горы и озёра естественны и отличаются друг от друга. Неидеальность природы завораживает и приковывает внимание.
Твёрдость покрытия дороги легко измерить, а мягкость и неровность многогранны.
В бизнесе бывают моменты взаимодействия с клиентами, когда мы хотим, чтобы путь этого клиента был ровным. От точки А до точки Б — по совершенно ровному дорожному покрытию. Если вы строите отношения с клиентами, то должны позаботиться об идеальности его пути.
Парадоксально, но на самом деле изменчивость и текстура того, что мы создаём, обладают некой магией
Идеальные вещи и явления проходят практически бесследно для нашего восприятия действительности. Представьте идеальную дорогу: гладкую, с хорошей разметкой. Но в реальности мы заметим дорогу только тогда, когда закончится идеальное покрытие и начнутся кочки и выбоины.
С другой стороны, природа не идеальна. Леса, горы и озёра естественны и отличаются друг от друга. Неидеальность природы завораживает и приковывает внимание.
Твёрдость покрытия дороги легко измерить, а мягкость и неровность многогранны.
В бизнесе бывают моменты взаимодействия с клиентами, когда мы хотим, чтобы путь этого клиента был ровным. От точки А до точки Б — по совершенно ровному дорожному покрытию. Если вы строите отношения с клиентами, то должны позаботиться об идеальности его пути.
Парадоксально, но на самом деле изменчивость и текстура того, что мы создаём, обладают некой магией
Красивые фоточки с вершины горы
Конец восхождения на гору по крутой и извилистой тропе обычно очень сложный, но без этого всего гора не была бы горой.
Если посмотреть на действительно великие продукты, произведения искусства, фотографии, то мы видим только что-то красивое, но то, что было до этого, мы зачастую не учитываем.
При восхождении в гору можно говорить лишь о том, как одна нога становится перед другой, и этот процесс зацикливается, спирает грудь от нехватки кислорода, и каждый новый шаг становится всё труднее предыдущего, но в итоге все увидят лишь отличное селфи в Instagram.
Конец восхождения на гору по крутой и извилистой тропе обычно очень сложный, но без этого всего гора не была бы горой.
Если посмотреть на действительно великие продукты, произведения искусства, фотографии, то мы видим только что-то красивое, но то, что было до этого, мы зачастую не учитываем.
При восхождении в гору можно говорить лишь о том, как одна нога становится перед другой, и этот процесс зацикливается, спирает грудь от нехватки кислорода, и каждый новый шаг становится всё труднее предыдущего, но в итоге все увидят лишь отличное селфи в Instagram.
Печальный компромисс «проплаченных результатов»
Google и Яндекс заработали огромное состояние и довели проплаченные поисковые результаты до уровня настоящего произведения искусства. Бизнесы, которым больше всего нужен трафик, будут платить за клики, и, конечно, если у рекламодателя не окажется того, что вам в конечном счёте нужно, то он просто выбросит деньги впустую.
Рынок уже всё порешал — деньги являются самым эффективным алгоритмом для поисковых систем.
Google совершили революцию или даже чудо, но также предлагали результаты поиска в органической выдаче и чётко разграничивали рекламу и не рекламу, поэтому общество пошло на компромисс и приняло проплаченные результаты поиска.
Сейчас сервисы бронирования отелей уже без стеснения подсовывают нам только то, что было хорошенько проплачено, а чтобы добраться до органического продукта, нужно листать десятки страниц. Иные сервисы пестрят назойливой рекламой ленивых рекламодателей, чтобы сделать наш путь максимально тернистым на пути поиска действительно того, что мы хотели.
Совсем недавно маркетплейсы Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет переступили черту, продав своих клиентов тем, кто предложил самую высокую цену.
Если смотреть на мир с помощью маленького экрана смартфона, то реклама перестаёт выглядеть как реклама.
Реклама в текущий момент доставляет пользователям всё меньше и меньше удовольствия, однако она же создаёт налог для всех рекламодателей, а значит, и для нас, потому что за эту рекламу в итоге заплатит обычный пользователь.
Если единственный способ получить трафик на маркетплейсах — это купить рекламу, то единственный способ заплатить за рекламу — повышать цены.
Мы погрузились в мир бесплатных способов получения информации. Но газеты и телевидение эволюционировали, чтобы давать максимально комфортный пользовательский опыт, разграничив контент и рекламу. Интернет же борется за последнюю копейку, отнимая у нас время, доверие и деньги.
Оксюморон «проплаченных результатов» заключается в том, что если они проплачены, то это не результаты.
Google и Яндекс заработали огромное состояние и довели проплаченные поисковые результаты до уровня настоящего произведения искусства. Бизнесы, которым больше всего нужен трафик, будут платить за клики, и, конечно, если у рекламодателя не окажется того, что вам в конечном счёте нужно, то он просто выбросит деньги впустую.
Рынок уже всё порешал — деньги являются самым эффективным алгоритмом для поисковых систем.
Google совершили революцию или даже чудо, но также предлагали результаты поиска в органической выдаче и чётко разграничивали рекламу и не рекламу, поэтому общество пошло на компромисс и приняло проплаченные результаты поиска.
Сейчас сервисы бронирования отелей уже без стеснения подсовывают нам только то, что было хорошенько проплачено, а чтобы добраться до органического продукта, нужно листать десятки страниц. Иные сервисы пестрят назойливой рекламой ленивых рекламодателей, чтобы сделать наш путь максимально тернистым на пути поиска действительно того, что мы хотели.
Совсем недавно маркетплейсы Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет переступили черту, продав своих клиентов тем, кто предложил самую высокую цену.
Если смотреть на мир с помощью маленького экрана смартфона, то реклама перестаёт выглядеть как реклама.
Реклама в текущий момент доставляет пользователям всё меньше и меньше удовольствия, однако она же создаёт налог для всех рекламодателей, а значит, и для нас, потому что за эту рекламу в итоге заплатит обычный пользователь.
Если единственный способ получить трафик на маркетплейсах — это купить рекламу, то единственный способ заплатить за рекламу — повышать цены.
Мы погрузились в мир бесплатных способов получения информации. Но газеты и телевидение эволюционировали, чтобы давать максимально комфортный пользовательский опыт, разграничив контент и рекламу. Интернет же борется за последнюю копейку, отнимая у нас время, доверие и деньги.
Оксюморон «проплаченных результатов» заключается в том, что если они проплачены, то это не результаты.
Условия непреодолимой силы
Как бы мы ни старались, направление ветра мы изменить не можем. Но это совсем не означает, что мы не можем стать хорошими яхтсменами.
Если мы постараемся, то сможем изменить среду у себя дома, в своем окружении или на работе. Иногда это может ощущаться как тот самый ветер, направление которого невозможно изменить. Но почти все в нашей жизни зависит от нас и подвержено нашему влиянию. Конечно, изменения даются нелегко и происходят не сразу, но осознание того, что это возможно, – уже первый шаг.
Как бы мы ни старались, направление ветра мы изменить не можем. Но это совсем не означает, что мы не можем стать хорошими яхтсменами.
Если мы постараемся, то сможем изменить среду у себя дома, в своем окружении или на работе. Иногда это может ощущаться как тот самый ветер, направление которого невозможно изменить. Но почти все в нашей жизни зависит от нас и подвержено нашему влиянию. Конечно, изменения даются нелегко и происходят не сразу, но осознание того, что это возможно, – уже первый шаг.
Слова и реальность
Зачастую, когда непрофессионал делится сильной точкой зрения в весьма сложной дискуссии, слова на самом деле могут абсолютно не означать того, что было сказано.
Вы можете услышать: "Я беспокоюсь. Я боюсь. Я не понимаю. Я ищу утешение".
Невозможно логически понять эмоциональный словесный салат. Эмоции не поддаются логике. Если аргумент в дискуссии не основан на том, что является истинной и не приводит к логическому выводу это означает, что в данный момент дискуссия не продуктивна.
Конечно неловко участвовать в “бла-бла-бла”, но в эмоциональной дискуссии иного выбора нет, либо “бла-бла”, либо ничего.
Когда такое случается лучше всего искать истинные эмоции, переживания, страхи и желания за словами. Люди чаще хотят чтобы их эмоции были услышаны, но не слова.
Зачастую, когда непрофессионал делится сильной точкой зрения в весьма сложной дискуссии, слова на самом деле могут абсолютно не означать того, что было сказано.
Вы можете услышать: "Я беспокоюсь. Я боюсь. Я не понимаю. Я ищу утешение".
Невозможно логически понять эмоциональный словесный салат. Эмоции не поддаются логике. Если аргумент в дискуссии не основан на том, что является истинной и не приводит к логическому выводу это означает, что в данный момент дискуссия не продуктивна.
Конечно неловко участвовать в “бла-бла-бла”, но в эмоциональной дискуссии иного выбора нет, либо “бла-бла”, либо ничего.
Когда такое случается лучше всего искать истинные эмоции, переживания, страхи и желания за словами. Люди чаще хотят чтобы их эмоции были услышаны, но не слова.
Как сделать так, чтобы команда работала максимально эффективно?
1. Нужно брать на себя ответственность.
2. Чётко следуйте временным рамкам, обязательно обговаривая их.
3. Внедряйте дорожные карты и чек-листы, чтобы как пилоты самолета все могли точно знать, что им нужно сделать, прежде чем отправиться в полет.
4. Согласовывайте бюджет.
5. Ведите календарь - общий календарь.
6. Не держите обиду.
7. Говорите ясно и понятным языком, потому что люди пока не научились читать чужие мысли.
8. Показывайте свою работу.
9. Делиться своими страхами.
10. Давайте обещания и выполняйте их.
11. Много читайте.
12. Говорите о людях только тогда, когда они находятся в комнате.
13. С нетерпением ищите кого-то более квалифицированного, чем вы, для выполнения задачи.
14. Не копить ненужную информацию.
15. Мойте свои и чужие кофейные кружки.
16. Празднуйте публично, критикуйте наедине.
17. Не прячьтесь на встречах (особенно тех, на которые вы инициатор).
18. Если вы не уверены, спросите.
19. Повторите то, что вы услышали, чтобы было ясно, что вы поняли.
20. Не опаздывайте.
21. Говорите спасибо.
22. Найдите и предложите новое преимущество.
23. Спрашивайте, а что если.
24. Спрашивайте почему.
25. Не терпите хулиганов.
26. Когда лучше работать в одиночку, настаивайте на этом. В противном случае, вмешивайтесь или просите о помощи…
27. Поддерживайте людей, в которых вы верите, с искренним энтузиазмом.
28. Тщательно выбирайте команду, инвестируйте, как только её найдете.
29. Неустанно ищите лучшего.
1. Нужно брать на себя ответственность.
2. Чётко следуйте временным рамкам, обязательно обговаривая их.
3. Внедряйте дорожные карты и чек-листы, чтобы как пилоты самолета все могли точно знать, что им нужно сделать, прежде чем отправиться в полет.
4. Согласовывайте бюджет.
5. Ведите календарь - общий календарь.
6. Не держите обиду.
7. Говорите ясно и понятным языком, потому что люди пока не научились читать чужие мысли.
8. Показывайте свою работу.
9. Делиться своими страхами.
10. Давайте обещания и выполняйте их.
11. Много читайте.
12. Говорите о людях только тогда, когда они находятся в комнате.
13. С нетерпением ищите кого-то более квалифицированного, чем вы, для выполнения задачи.
14. Не копить ненужную информацию.
15. Мойте свои и чужие кофейные кружки.
16. Празднуйте публично, критикуйте наедине.
17. Не прячьтесь на встречах (особенно тех, на которые вы инициатор).
18. Если вы не уверены, спросите.
19. Повторите то, что вы услышали, чтобы было ясно, что вы поняли.
20. Не опаздывайте.
21. Говорите спасибо.
22. Найдите и предложите новое преимущество.
23. Спрашивайте, а что если.
24. Спрашивайте почему.
25. Не терпите хулиганов.
26. Когда лучше работать в одиночку, настаивайте на этом. В противном случае, вмешивайтесь или просите о помощи…
27. Поддерживайте людей, в которых вы верите, с искренним энтузиазмом.
28. Тщательно выбирайте команду, инвестируйте, как только её найдете.
29. Неустанно ищите лучшего.
Процветание посредственности
Одиночная посредственность процветает. Мы прекрасно знаем, что поджаривание хлеба перед приготовлением сэндвича делает его вкуснее, но ради скорости и удобства мы часто пропускаем один ответственный шаг и получаем посредственный продукт.
Это превращается в настоящий заговор посредственности, когда в него вовлечено более одного человека.
Например, фрилансер, предлагающий очень дешевую и заурядную работу, очень быстро находит себе клиентов, которые охотно с ним сотрудничают.
Небольшая компания, находящаяся под постоянным прессингом, требующим от нее делать немного меньше и меньше заботиться о клиентах, рано или поздно решает последовать за массовым рынком туда, куда она, по всей видимости и стремится.
Особенность заговора посредственности заключается в том, что для того, чтобы он работал в нем должно участвовать много людей.
На крупном производственном предприятии может потребоваться согласие десятков людей, чтобы начать производить менее качественный продукт. Но если один или два человека просто встанут и скажут: “Не в мою смену!”, то заговор посредственности не сработает вовсе.
Как и большинство заговоров, этот не является секретным и чаще всего он очень плохо организован. Это чаще всего результат краткосрочного давления обстоятельств, которые заставляют людей, которые ранее заботились о многом, теперь заботиться немного меньше, делая вместо вкусного поджаренного сэндвича, посредственный ломоть хлеба с колбасой.
Одиночная посредственность процветает. Мы прекрасно знаем, что поджаривание хлеба перед приготовлением сэндвича делает его вкуснее, но ради скорости и удобства мы часто пропускаем один ответственный шаг и получаем посредственный продукт.
Это превращается в настоящий заговор посредственности, когда в него вовлечено более одного человека.
Например, фрилансер, предлагающий очень дешевую и заурядную работу, очень быстро находит себе клиентов, которые охотно с ним сотрудничают.
Небольшая компания, находящаяся под постоянным прессингом, требующим от нее делать немного меньше и меньше заботиться о клиентах, рано или поздно решает последовать за массовым рынком туда, куда она, по всей видимости и стремится.
Особенность заговора посредственности заключается в том, что для того, чтобы он работал в нем должно участвовать много людей.
На крупном производственном предприятии может потребоваться согласие десятков людей, чтобы начать производить менее качественный продукт. Но если один или два человека просто встанут и скажут: “Не в мою смену!”, то заговор посредственности не сработает вовсе.
Как и большинство заговоров, этот не является секретным и чаще всего он очень плохо организован. Это чаще всего результат краткосрочного давления обстоятельств, которые заставляют людей, которые ранее заботились о многом, теперь заботиться немного меньше, делая вместо вкусного поджаренного сэндвича, посредственный ломоть хлеба с колбасой.
До седьмого пота
Таково было определение работы, когда работа была синонимом физического труда.
Многие думают, что трудиться в поте лица это нечто очень ценное, но парадокс сего умозаключения заключается в том, что труд действительно влияющий на ценность продукта выглядит совсем иначе: просторные офисы, удобные кресла, люди в белых рубашках, кофе, печеньки и настольный теннис.
Я вспомнил знаменитую цитату Стива Джобса: «Работать нужно не 12 часов, а головой!».
Создавать добавочную ценность не легко, как только это станет простым занятием, тогда этим будут заниматься все и в итоге ценность перестанет создаваться.
Важно решать сложные задачи, чтобы ценность труда была всегда высокой.
Таково было определение работы, когда работа была синонимом физического труда.
Многие думают, что трудиться в поте лица это нечто очень ценное, но парадокс сего умозаключения заключается в том, что труд действительно влияющий на ценность продукта выглядит совсем иначе: просторные офисы, удобные кресла, люди в белых рубашках, кофе, печеньки и настольный теннис.
Я вспомнил знаменитую цитату Стива Джобса: «Работать нужно не 12 часов, а головой!».
Создавать добавочную ценность не легко, как только это станет простым занятием, тогда этим будут заниматься все и в итоге ценность перестанет создаваться.
Важно решать сложные задачи, чтобы ценность труда была всегда высокой.
В поисках подвоха.
В поисках подвоха важно задать вопрос: «В чём подвох?» Это открывает множество возможностей. Открытый и трезвый взгляд на окружающий мир помогает избегать фатальных ошибок и проблем в будущем.
Два вывода:
Иногда действительно отличный шанс на самом деле не имеет никакого подвоха. Трата большого количества времени на поиски несуществующего подвоха отвлекает нас от важных дел.
А иногда действительно захватывающая возможность настолько увлекательна, что мы забываем присмотреться к ней. Так и должно быть.
В поисках подвоха важно задать вопрос: «В чём подвох?» Это открывает множество возможностей. Открытый и трезвый взгляд на окружающий мир помогает избегать фатальных ошибок и проблем в будущем.
Два вывода:
Иногда действительно отличный шанс на самом деле не имеет никакого подвоха. Трата большого количества времени на поиски несуществующего подвоха отвлекает нас от важных дел.
А иногда действительно захватывающая возможность настолько увлекательна, что мы забываем присмотреться к ней. Так и должно быть.
Потеря сознания
В медицинских сериалах и фильмах потеря сознания изображается красочно, внезапно и очень драматично. Тело без движения находится на месте, а разум его покидает на некоторое время.
К сожалению, это происходит и в реальной жизни. На работе. В личной жизни. На несколько минут или даже на десятилетия или больше.
Мы перестаём замечать. Мы перестаём ценить. И, самое главное, мы перестаём принимать решения.
Некий лунатизм.
С высокой долей вероятности не нужно медицинское вмешательство, нужно лишь мужество, чтобы проснуться. Выбор влечёт за собой ответственность, а ответственность часто сопровождается страхом.
И это нормально. Вы не сможете пробежать марафон, не устав, и вы не сможете выполнить важное дело, когда спите.
В медицинских сериалах и фильмах потеря сознания изображается красочно, внезапно и очень драматично. Тело без движения находится на месте, а разум его покидает на некоторое время.
К сожалению, это происходит и в реальной жизни. На работе. В личной жизни. На несколько минут или даже на десятилетия или больше.
Мы перестаём замечать. Мы перестаём ценить. И, самое главное, мы перестаём принимать решения.
Некий лунатизм.
С высокой долей вероятности не нужно медицинское вмешательство, нужно лишь мужество, чтобы проснуться. Выбор влечёт за собой ответственность, а ответственность часто сопровождается страхом.
И это нормально. Вы не сможете пробежать марафон, не устав, и вы не сможете выполнить важное дело, когда спите.