Ну что, продолжаем! Отвлечемся на такое понятие как бизнес- процесс🙏

Истинное определение бизнес-процесса:
Часто предприниматели под бизнес-процессом понимают графическое описание своей текущей деятельности: кружочки, стрелочки, развилки помогают как-то изобразить то, что они делают.

Кто-то под бизнес-процессом понимает алгоритм действий для достижения результата, кто-то — любые повторяющиеся действия.
У нас очень сильно исказили не только понятие бизнес-процесса, но и саму технологию.
На самом деле, понятие бизнес-процесса очень ясное и понятное.
Бизнес-процесс — непрерывный поток создания ценности.
Каждая организация создает/производит ценность. И именно за эту ценность ее потребитель и платит.

Поэтому описать бизнес-процессы рядовой сотрудник не может. Он попросту ничего не знает про какие-то там ценности. Максимум сотрудник может описать процесс/алгоритм/способ своей работы (что вижу, то пою).

Переход к бизнес-процессу происходит только тогда, когда компания понимает что она производит, для кого и каким образом. В результате графически изображается непрерывный поток создания/производства ценности.

Итог-

Бизнес-процесс должен создавать ценность. А люди называют бизнес-процессом все, что угодно только не непрерывный поток создания ценности. Почему? Потому что или не понимают или не знают.

Решение простое: разобраться в вопросе. Понять, что бизнес это про деньги за ценность. Если ценно — клиент платит, очень ценно — платит больше. А если он не понимает ценность или для него это вообще не ценно, то платить он не будет.

Позитивное мышление - это не розовые очки и не обезболивающее, позволяющее перетерпеть боль от невыносимого состояния… позитивное мышление - это здоровый взгляд на окружающую тебя действительность и это возможность принимать взрослые ответственные решения😀 а Вы как думаете?

Отвлечемся еще раз от основной темы. Узнала интересную информацию и непременно хочу поделиться. Мне кажется, она точно заслуживает Вашего внимания. Так вот: в мире существует много различных классификаций касательно человека (полезных, забавных, имеющих практическое применение и нет). Например:
истерики, нарциссы и параноики; по фенотипу, по архетипу; сангвиники, холерики, меланхолики, флегматики; логики, дружелюбные, демонстраторы и агрессоры и тд. Знакомьтесь - еще одна. В последние годы в мире происходит большое количество событий, которые никто не ожидал и я думаю, даже в фантазиях не представлял, что такое может произойти - ковид, пандемия, большая война, изменения климата, различные катаклизмы, искусственный интеллект. Что серьезно повлияло на восприятие будущего: что еще может произойти, чего я не знаю и благоприятно это будет для меня или нет, а может будет еще хуже😪 И появилась новая категоризация. Итак: по горизонтали - отношение к определенности - определенность - неопределенность!!! По вертикали - оптимисты - пессимисты. Итого получается:.
1 Определенные оптимисты
2 Определенные пессимисты
3 Неопределенные оптимисты
4 Неопределенные пессимисты.
Напоминаю: оптимист - стакан на половину полон, пессимист - стакан на половину пуст🤣🤣🤣
Рассмотрим каждую категорию.
Определенный оптимист - человек, который знает, что будет в будущем и для него это будет интересно и прекрасно. Будет много работы, вызовов, но и много нового, развития, применения его умений и талантов и самое главное - это зависит только от НЕГО!!!!! Это люди обладающие позитивным и стратегическим мышлением!
Определенный пессимист - человек, который знает, что будет в будущем, но это будущее точно не несет ему ничего хорошего. Поэтому тормозит, морозится, не рискует, никому не доверяет.
Неопределенный оптимист - не знаю, что будет, но точно как-нибудь пристроюсь. Решает проблемы по мере их возникновения, не профилактирует, а зачастую сам их создает!!!! Зато потом повод почувствовать себя Героем🤣🤣🤣 тактик.
Неопределенный пессимист - не знаю, что будет, но это точно будет для меня плохо. Замирает и максимально пытается уменьшить для себя любые риски. По факту - выбирает самые не оптимальные решения, подтверждая свою веру в негатив.
Как Вам такой расклад? Где Вы? Как себя ощущаете? Интересно ли Вам?
И помните по вере Вашей, Вам и воздастся🙏❤️ Какой МИР выбираете Вы?

Самое восхитительное качество в человеке - быть уверенным в себе👍

Винить себя - это не равно брать на себя ответственность!! Винить себя это продолжать пребывать в состоянии Жертвы😪, а брать на себя ответственность - это начать Действовать ( из состояния взрослого).

Вот интересно, о чем Вы думаете, когда ходите в баню? Я думала о таком феномене как власть ( интересно, что меня триггернуло🤣). Так вот власть - это одно из проявлений иерархического инстинкта (а Вы знали о существовании такого инстинкта?) и немного инстинкта самосохранения. Человек стадное животное, он не может прожить один (особенно в настоящее время👍) и постоянно объединяется в какие-то группы, сообщества, партии (партия любителей пива, зеленая партия) и т.д. Но как только появляется группа, появляются и те, кто хочет этой группой управлять. А тут уже включается инстинкт самосохранения. Потому что, гораздо легче выжить, если ты находишься на вершине пирамиды (лучшая еда, лучшие «девочки», лучше охрана, лучше медицина). И человек стремиться попасть на вершину, но…. как всегда у медали две стороны. Добираясь до вершины, пройдя через массу преград, он думает, что может выдохнуть и почивать на лаврах, но сталкивается лишь с экзистенциальным одиночеством. Ты один принимаешь окончательное решение из множества вариантов и ты один берешь на себя всю полноту ответственности! И если человек не готов к этому, стремился к власти, чтобы доказать кому-то что-то или другие подобные варианты, то ситуация развивается печально - решения не принимаются или принимаются крайне медленно, человек не точен. Начинается борьба за сохранение власти во чтобы- то не стало - власть ради власти. Эта энергия разрушительна и постепенно человек превращается в «трухлявый пень» (вредные привычки, много агрессии, психосоматика). Если человек-лидер, имеет четкие цели, готов к ответственности, то для него власть лишь инструмент для достижения результата (Власть как ресурс). Он не боится ее потерять, он волнуется только о том, как реализовать свои мечты. И это движет им. Эта энергия - созидательная. Вот такие мысли сегодня посетили меня🤣Интересно какие руководители окружают Вас? Теперь Вы точно можете увидеть разницу…

Из интересного!
«Мотивирование» подразумевает нечто, что можно выразить в следующих пяти глаголах: вознаграждать, расхваливать, подкупать, угрожать и наказывать!!! Управление под холодным солнцем стимулирующих систем всегда представляет собой «соблазнение»!!! Всякое мотивирование с механической неизбежностью создает собственного «антипода» - демотивацию!

Применение различных стимулирующих KPI-систем с надеждой на получение «экстра-кэш» влечет за собой цепочку парадоксальных сопутствующих явлений: отношения между коллегами становятся напряженными, индивидуальные бонусы делают сотрудничество невозможным, развивается невиданного размера эгоизм отделов. Кстати слово «отдел» происходит от слова «отделять».

На сегодня «мотивация» является ключевым словом и почти синонимом «управления». Вы тоже так думаете?

О сокровенном…. Как-то беседуя с одним интересным человеком, прозвучал вопрос: чувствуется, что ты принципиальный человек, а ты можешь мне назвать свои жизненные ценности? И тогда, этот вопрос заставил меня задуматься, а действительно какие они, мои жизненные ценности? На что я опираюсь? Что меня драйвит? Согласитесь, мы не живем со списком в голове и не всегда даже можем сформулировать ответы на эти вопросы….. но если сосредоточиться и спросить у себя, то можно получить все ответы🤣

Делюсь с Вами своими жизненными принципами, возможно это даст Вам импульс задуматься о себе👍

Мои жизненные принципы:
1 Самоидентификация, быть, а не казаться. Я есть я. Я могу быть разной, но я не играю роли, я проявляю себя по разному в разных ситуациях.
2 Я знаю свои границы или свои принципы и я соблюдаю чужие границы и защищаю свои.
3 Нет предела совершенству, всегда есть к чему стремиться, но я ценю и радуюсь любому своему достижению и горжусь собой
4 Нет мелочей, любая мелочь может стать проблемой - не пренебрегай ею, решай задачу в соответствии с обстоятельствами (взрослая позиция)
5 Я не общаюсь или прекращаю любое общение с токсичными для меня людьми
6 Никогда и ничего не откладывай на завтра, завтра может быть со всем не таким, как ты его себе представляешь🤣
7 Если что-то тебе необходимо, возьми и сделай это первая - позвони, скажи , спроси и тд Это же тебе необходимо!!!!
8 Если почувствовала к чему-то зависть: первое - анализ, что конкретно вызвало это чувство, второе - переведи это в действие
9 Ценностный конфликт не разрешим. Точка
10 Мне нравится быть разной, я ценю все свои состояния - грусть, радость, задумчивость, творчество, злость
11 Мне нравится принцип: я окей, ты - окей. Дает мне много свободы и энергии
12 Обожаю новизну - вкусы, действия, состояния, общение, знания, новые места
13 Самодисциплина - невероятно полезный навык
14 Никогда не поздно начать, сказать, сделать….
15 Мне нравится работать, заниматься спортом, гулять, готовить кушать, есть в конце концов, отдыхать, изучать что-то новое, медитировать
16 Я не приемлю ни в каком виде зависимость, контрзависимость, созависимость
17 Деньги это обмен.
18 Слушая - слушай, говоря - говори
19 В жизни у меня разные роли (мама, менеджер, спортсменка), но я их не играю, я их проживаю и наслаждаюсь каждой из них
20 Я позволяю себе быть не идеальной
21 Люди не прощают успех другому человеку, а я его изучаю
22 Я никогда ни на кого не кричу. Крик - это проявление сомнения или страха, зачем другому это показывать. Решай вопросы в соответствии с обстоятельствами.
23 Я никого не критикую, помню: я окей, он (другой человек - тоже окей)
24 Я не играю на поле интриг, проиграю ( не хочу тратить время и энергию).
25 Я никому ничего не должна и мне никто ничего не должен.
26 Если не знаешь, что делать, иди и займись спортом.
27 В любом НАДО - ищу хоть маленькое, но ХОЧУ и на этом концентрируюсь
28 Если что-то не получается и требует все больше и больше усилий (не весело, не легко, не быстро), остановись, сделай паузу и подумай: может не то или не тогда или не с теми или не там или не таким образом🤣🤣🤣🤣🤣
29 Помню: сомнение вызывает страх, а страх вызывает агрессию.
30 Смотрю на агрессию как на огромный источник энергии к действию и достижению целей!!!!!!
31 Гештальты надо закрывать!!!
32 Никогда не сожалею о прошлом: в том состоянии психологической зрелости, в котором я находилась я могла поступить только так и не иначе🤣🤣🤣
33 Я толерантно отношусь к чужому мнению и взгляду на жизнь; мир разнообразен, кто сказал, что именно мое мнение верное🤣🤣🤣 И вообще интересно наблюдать за многообразием!
34 Я с уважением отношусь к своему прошлому, осознаю настоящее и выбираю будущее🌈

Правильно выстроенные личные границы не имеют эмоционального фона!

Давно не писала и вот опять🤣🤣🤣 и опять про ВЛАСТЬ💪 Почему то эта тема очень триггерит меня и заставляет возвращаться к ней вновь и вновь… возможно это желание хакнуть тему🤣, а желания, как говорят психотерапевты нужно удовлетворять. Что ж, вот мои размышления: Многие стремятся к абсолютной власти и это нормальный эволюционный процесс. А что же такое абсолютная власть? С моей точки зрения, она зиждется на трех составляющих - должность, влияние и полномочия. Ну с должностью понятно: она либо уже есть, либо человек стремится ее получить двигаясь по карьерной лестнице(о природе этого явления писала в предыдущих постах🤣👍).
Полномочия - это возможность казнить либо миловать, штрафовать либо премировать, увольнять либо принимать на работу💪.
Влияние - с моей точки зрения, более сложное понятие. Здесь масса нюансов. Это и лидерство и умение вовлекать в себя и продукт, это и психологическая зрелость, это самоуважение и уважение коллектива, это поиск альтернатив, обязательно экспертность . Ну и в конце концов эмпатия, умение сопереживать и чувствовать окружающих.
Так вот абсолютная власть и максимальный эффект от ее применения возможны ТОЛЬКО при наличии всех трех составляющих! Почему? Давайте разберем.
Есть власть и полномочия, нет влияния. Как правило, это административная или авторитарная власть. Человек, через применение штрафов и наказаний стремится к полному подчинению и подавлению сотрудников и вызывает страх или агрессию. Премируются только сотрудники, которые показывают максимальную лояльность (где же здесь результаты???). Даст ли это в эффект в работе. В краткосрочной перспективе - возможно (движение вперед на страхе), в долгосрочной перспективе - нет (нет инициативы, нет гибкости, креативности. Инакомыслие наказуемо. В конце концов есть проблемы с ответственностью - люди работающие под таким руководителем в категорической форме инициативу на себя не берут, страшно🤣🤣🤣🤣).
Есть власть и влияние, но нет полномочий. Вы думаете так не бывает, к сожалению бывает и достаточно часто. Это более интересный вариант и эффективности при нем будет намного больше, но… представьте сколько времени и энергии придется потратить, чтобы преодолеть сопротивление и создать команду, продуцирующую результат, не имея полномочий. Иногда до финала можно и не дойти🤣 выгореть…
Нет должности и нет полномочий - это неформальные лидеры. Они есть в каждом коллективе. Вопрос: на что направлена их психическая энергия? При адекватном руководителе можно добиться эффекта синергии (результат будет в разы быстрее). Важно выделять таких людей и уметь с ними выстраивать взаимоотношения (при наличии эмпатии, это несложно!!). Иначе, это постоянный очаг сопротивления и революционной ситуации (кто кого!!!). Что естественно, будет мешать достижению результата.
Вот как то так. А Вы как думаете? Хакнула я тему?

Знать, но не делать равно не знать!!!!! Это знание не встроено в структуру действий🏃‍➡️

Законы денег (авторство не мое🤣, но поделиться хочется):
Все что не приносит удовольствия, не приносит и денег
Реинвестировать в «горизонты»
Не брать и не давать деньги под давлением. Любая эмоция показатель наличия давления🤣
Большие деньги ходят «медленно»
Деньги самостоятельно перетекают в зону их максимальной востребованности, вне желания их хозяев. Зона востребованности там, где больше профессионализма
Деньги любят себя, они не любят Вас. Они заняты своим воспроизводством. Они идут к тому, кто лучше о них позаботится
Деньги не любят «рабов», а только «хозяев», того, кто заставляет их трудиться и размножаться🤣
Со стагнирующего рынка лучше уходить
До 70% вкладывать в источник происхождения, то есть реинвестировать.
Два бизнеса - это разные бизнесы. Нельзя деньги для одного, использовать в другом!
Деньги надо делать с себе подобными, бизнес которых сродни с Вашим. Необходимо каждый раз поднимать планку, играть на повышение. Клиенты должны быть чуть богаче, лучшие из тех, кого можете себе позволить
Тратить на себя до 20% заработанных денег. Ежемесячно радовать себя подарками
Зарабатывать вместе - тратить отдельно (это о партнерах). Не допускать агрессии над личностью
Самый тяжелый и больной вопрос: обязательно расстаться со всеми, кто: глуп, неспособен, ленив, агрессивен, не созидателен. Созидательность - это результативность на фоне доброжелательности. Необходимо найти тех, кто: хочет (мотивация), может (знания и опыт), будет (обеспечен ресурсами). Иначе делай САМ!
Если можно не платить, НУЖНО не платить
Если можешь обойтись без чего- то, то лучше обойтись
Деньги имеют ценность во времени
Если можно заработать, НУЖНО заработать. Нет больших и маленьких денег, есть отношение к деньгам
То что ты не продал сегодня, ты не продашь уже никогда!
Основные деньги зарабатываются на себе. Никто и никогда не будет зарабатывать за Вас и для Вас. Людей нужно вплести в свой бизнес. Любая Компания - это проекция бессознательного ее владельца (делегирование и контроль).