Бьюти Контент Помощник
1.2K subscribers
502 photos
97 videos
217 links
Я –Катерина, Бьюти контент мейкер. В моём канале для БЬЮТИ МАСТЕРОВ и других блогеров пишу всё полезное для оформления, ведения и продвижения бизнеса в соцсетях. Нажмите на аватар и листайте карусель, смотрите также НАВИГАЦИЮ в закреплённом сообщении.
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня ПЯТНИЦА - а значит, время развлекаться.

Я подписана на е-мейл рассылки по ключевым словам – Google Alerts, в том числе и на немецком языке. Сегодня попалась интересная статья.

Burger King даёт скидки пострадавшим от похмелья

Сеть фаст-фуда Burger King запустила необычную акцию в Бразилии. Burger King заведения с помощью сканирования (ИИ распознавания лица) определяют, насколько пострадавшим от похмелья после  долгой вечеринки выглядят клиенты, и даёт им скидки на свои продукты 😜 Акция продлится до 2 января 2024 года.

Сканировать лицо можно либо в приложении, либо на месте. Чем хуже состояние клиента, тем больше скидка. "Фотографией с похмелья" можно даже поделиться с брендом Bürger King в соцсетях.


Правда на странице компании в политике конфиденциальности  написано, что сканирование – это "фиктивная оценка степени похмелья".
То есть, пользователи получают просто случайную скидку. И цель акции - это забавный МАРКЕТИНГОВЫЙ ТРЮК. Quelle

#развлекательный_контент #маркетинг #пятница
Но когда я искала книгу Игоря Манна в интернете, я нашла только ее краткое изложение на сайте Bookinsider (Лучшие книги для саморазвития в кратком изложении)ссылка



Этого мне было мало, я хотела прочитать полную версию. Тогда я вспомнила про сайт складчинуссылка , где можно купить инфопродукты в складчину за символическую плату (❗️). Я нашла там книгу Игоря Манна и купил ее за всего 50 рублей (🍒)

Я думаю, что за такую цену книга стоит того, чтобы ее прочитать. Она содержит много полезной информации и практических советов по
маркетингу. Но я не скрою, что в книге есть и недостатки. Например, она написана довольно растянуто, много воды и не всегда учитывает специфику малого бизнеса. Поэтому я рекомендую Вам быть критичными и выбирать те инструменты, которые подходят именно Вам.

Если Вы хотите прочитать книгу Игоря Манна, но не можете купить ее на сайте складчины, напишите мне в личку "
Маркетинг без бюджета", и я вышлю Вам файл. Надеюсь, что мой обзор был полезен для Вас.

Другие рекомендованные книги смотрите по хештегу #что_читать

А Вы пользуетесь сайтами, где инфопродукты, учебники, книги в электронном виде покупают в складчину?

#что_читать #маркетинг #игорь_манн
Когда применить Кастдев в салоне красоты?

Методика Кастдев особенно полезна в салоне красоты, где важно удовлетворять разнообразные потребности клиентов и быть на шаг впереди конкурентов. Вот несколько примеров, когда Кастдев может быть полезен:

1. Запуск новой услуги или продукта: Перед введением годового абонемента на маникюр или открытием онлайн-курсов по макияжу, проведите исследование среди своей целевой аудитории. Узнайте, есть ли у них интерес и спрос на такие предложения, какие функции и возможности они хотели бы видеть, и какая цена была бы удобной для них. Это поможет Вам настроить Вашу новую услугу или продукт наиболее эффективно и минимизировать риски неудачи.

2. Улучшение существующих услуг: Анализируйте обратную связь клиентов и собирайте данные о их опыте, чтобы понять, что работает и что требует улучшений. Например, разговор с клиентами может показать, что не хватает определенного вида макияжа или нужны дополнительные услуги по уходу за ногтями и т.д.. На основе этих данных Вы сможете настроить Ваши услуги и предложения таким образом, чтобы максимально удовлетворить потребности клиентов.

3. Поиск новых клиентов: Кастдев помогает определить Вашу целевую аудиторию и понять, какие маркетинговые каналы эффективны для привлечения новых клиентов. Например, опросите Вашу существующую аудиторию и узнайте, через какие онлайн-платформы и социальные сети они получают информацию о новых салонах красоты. Это поможет Вам настроить Ваши маркетинговые усилия, чтобы эффективно достигать Вашей целевой аудитории.


Таким образом, Кастдев помогает разрабатывать и тестировать любые новые продукты, услуги, идеи и концепции, основываясь на обратной связи клиентов и анализе их потребностей.

Я нашла статью с шаблоном кастдев-интервью с 50 вопросами, который можно использовать в любой сфере для исследования нового продукта или услуги - ссылка. Советую сохранить.

#кастдев #кастдев_интервью #маркетинг
Предлагаю обязательно иметь в своем арсенале книгу Н. Жесткова "68 фишек маркетинга" - это незаменимый ресурс для тех , который хочет эффективно продавать свои услуги и продукты через социальные сети. Автор, с 10-летним опытом работы в солидной фирме, делится своими знаниями и навыками, предлагая 68 практических и простых в использовании фишек для увеличения продаж и привлечения клиентов.

В книге каждая фишка подробно демонстрируется с помощью примеров из реальной практики. Книга акцентирует внимание на таких важных деталях, как построение личного бренда, привлечение подписчиков и поддержание взаимодействия с ними, а также использование эмоционального
маркетинга для повышения эффективности продаж.

Книга легко читается и наполнена практическими советами, которые можно сразу же применить в своей работе.

Скачать книгу в можно на сайте
- ссылка
Файл есть также в комментариях.

Другие рекомендуемые книги смотрите по хештегу
#что_читать

Какие полезные книги Вы порекомендуете?

#что_читать #маркетинг
2⃣ Интерес: Как только клиенты станут осознавать наличие услуги наращивания ресниц, Ваша задача - показать им, почему Ваша услуга уникальна и привлекательна. Это можно сделать через демонстрацию Ваших работ, публикацию отзывов и рекомендаций клиентов, проведение акций и специальных предложений.

3⃣ Желание: Теперь, когда люди заинтересованы, Вы должны вызвать у них желание попробовать. Вы можете сделать это, показывая, как наращивание ресниц может улучшить их внешний вид и увеличить уверенность в себе.

4⃣. Покупка: Этот этап - кульминация лестницы Ханта, когда клиенты принимают решение и покупают Вашу услугу. Убедитесь, что Ваша услуга наращивания ресниц представлена ясно и привлекательно. Создайте удобную систему онлайн-бронирования, предложите специальные предложения для постоянных клиентов и создайте комфортную атмосферу в Вашем салоне.

5⃣ Повторная покупка и рефералы: На этом этапе Ваша задача - удержать клиентов и получить от них рекомендации. Предложите им программу лояльности с бонусами и скидками, повышайте качество услуги, чтобы они хотели возвращаться к Вам снова и снова. Активно просите клиентов оставить отзывы о Вашей услуге и привлекайте новых клиентов через реферальные программы.

Лестница Ханта - это мощный инструмент развития бизнеса, который может быть успешно использован в бьюти инлустрии. Следуя каждому этапу стратегии, Вы сможете привлечь новых клиентов, убедить их в качестве Вашей услуги и сделать их постоянными клиентами, а также получить рекомендации от них. Таким образом, Вы сможете усилить Ваш бренд и расширить Вашу клиентскую базу
.

#лестница_Ханта #маркетинг #лешмейкер
McDonald's – это гигантская сеть фастфуда, известная своими яркими кампаниями и стратегиями маркетинга. Вот несколько ключевых методов, которые также могут быть применены салонами красоты.

1. Вокруг Мира: McDonald's стремится быть всемирно известным, стандартизируя свои продукты и маркетинговые кампании по всему миру.
👉 Аналогично, салоны красоты могут предлагать высокое качество услуг и внедрять оригинальные идеи, например:

- Маленький набор, который получают все новые клиенты: визитка, открытка для отзыва, пробники или небольшой подарок, брошюра или журнал от салона, скидку на мастер-классы.

- Разработать маскота (смотрите выше пост), который будет виден в сторис и постах в Instagram, и маленькая фигурка этого маскота у каждого мастера на столе.

2. Ценообразование: McDonald's использует стратегию ценообразования, делая свои продукты доступными для широкого круга потребителей.
👉 В сфере красоты это может означать предложение различных ценовых категорий услуг, чтобы привлечь разные возрастные и социальные группы клиентов, например:

- Скидки на стрижки для пенсионеров старше 70 лет и одиноких отцов.

3. Акции и скидки: McDonald's регулярно проводит маркетинговые акции, предлагая скидки, купоны и акционные предложения для привлечения клиентов.
👉 Также салоны могут предлагать:

- Скидки для новых клиентов.
- Акцию "Счастливый час", когда услуги предоставляются со скидкой в определенные часы.
- Распространение купонов на услуги с незначительной скидкой от 5% до 20% для привлечения новых клиентов, например, в институтах и студенческих общежитиях.

4. Корпоративная социальная ответственность: McDonald's активно участвует в программе корпоративной социальной ответственности, поддерживая благотворительные мероприятия и программы по охране окружающей среды.
👉 Салоны красоты могут также принять участие:

- Бесплатные стрижки для детей из детских домов, пенсионеров или ветеранов с выездом к ним.
- Организацию субботников под девизом "Наш район самый чистый" в своем районе.
- Сотрудничество с приютом для бездомных животных и сбор средств для них, а также размещение новостей о приюте в Instagram.

5. MyMcDonald's Rewards: Эта программа позволяет клиентам получать бонусные баллы за каждый заказ через приложение и обменивать их на бесплатные продукты.
👉 Салоны могут использовать аналогичную систему:

- Предложить клиентам бонусные карты, на которых будет отмечаться каждое посещение. После накопления определенного количества визитов клиент может получить бесплатную услугу.

6. Цифровые инновации: McDonald's активно использует цифровые технологии для улучшения взаимодействия с клиентами, предлагая мобильное приложение, онлайн заказы и программы лояльности.
👉 Салоны также могут внедрить подобные инновации:

- Создание приложений и возможность онлайн-заказов.
- Программы лояльности, предоставляющие скидки или подарки за постоянное посещение салона или приведение друзей.
- Бесплатные онлайн-курсы или мастер-классы для тех клиентов, которые регулярно отмечают салон в своем Instagramе.

7. Локализация меню: McDonald's успешно использует стратегию локализации меню, добавляя в разных странах местные блюда.
👉 Салоны могут также применять эту стратегию, адаптируя свои услуги и маркетинговые кампании в соответствии с местными культурными особенностями и предпочтениями, например:

- Предложение тайского массажа от профессиональной массажистки-тайки.
- Специальный кабинет, предлагающий косметические процедуры с использованием натуральных ингредиентов в соответствии с мусульманскими традициями, таких как хна.

8. Ориентация на семью и детей: Красивый дизайн, игровые зоны, сет- меню, дни рождения, подарки - всё для детей.
👉 В салоне можно организовать небольшой уголок для детей, нанять студентку для присмотра и развлечения детей и т.д.Тогда родители с детьми будут охотнее приходить на процедуры.


Используя эти маркетинговые стратегии, салоны могут привлечь больше клиентов и создать уникальный бренд, точно также, как и McDonald's.

A Вам нравится сеть ресторанов «Вкусно — и точка»? А McDonald's?

#маркетинг #салон_красоты #McDonalds
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Источник видео предыдущего постаздесь

Идея креативных  карточек рассказана выше в видео, немного подробнее и ссылки:

🔹 Заказать флаеры с описанием условия акции и с уже написанным процентом скидки в кружочке, лучше разные 10-30%;
🔹 Выписать в АлиЭкспресс (или на другой платформе) скретч наклейки (клейкие стираемые этикетки), например, здесь описание к наклейкам понятное;
🔹 Наклеить скретч наклейки на карточки на место скидок, размеры заранее посмотрите, перед тем как заказать флаеры.
🔹 Карточка готова, остаётся раздать Вашим партнёрам по акции. Карточки у вновь прибывших клиентов оприходовать для анализа акции.
🔹 Проанализировать результаты и эффективность акции с этим партнёром и
, при необходимости, рассмотреть других партнёров для сотрудничества.

Обязательно посмотрите Инстаграм автора видео, там можно позаимствовать  другие интересные идеи для бьюти мастера: акции, подарки, собственный журнал красоты, карточки для выбора цвета для маникюра и т.д. ссылка

Поделитесь в комментариях Вашими интересными идеями для привлечения клиентов.

Другие идеи смотрите по хештегам: #скидки

#идеи #маркетинг #кросс_маркетинг #скидки
Вечнозелёный контент — это
особенно полезный и ценный контент для Вашей целевой аудитории, который не устаревает и продолжает привлекать внимание к Вашим услугам, как классика моды. Создавая такой контент, Вы решаете проблемы клиентов и демонстрируете свою экспертность.


Примеры вечнозелёного контента для бьюти-мастеров:

1. Инструкции по уходу за кожей: Подробные руководства по дневному и ночному уходу за разными типами кожи.

2. Советы по макияжу: Как сделать естественный дневной или яркий вечерний макияж, который подчеркнёт индивидуальность клиента.

3. Глоссарий терминов: Объяснение профессиональных терминов и ингредиентов в косметике, чтобы клиенты лучше понимали, что они используют.

4. Истории успеха: Рассказы о том, как Вы помогли клиентам решить их проблемы с кожей или волосами, с фото до и после.

🍒Такой контент отвечает на вопросы клиентов, укрепляет Вашу репутацию и способствует росту числа подписчиков и клиентов.

А Ваш вечнозелёный контент на какую тему?

#вечнозеленый_контент #маркетинг
Искусство Скидок: Как Сохранить Ценность Ваших Услуг

Дорогие подписчики! В индустрии красоты мы постоянно сталкиваемся с новыми трендами и услугами. И, конечно же, стремимся предложить нашим клиентам только лучшее.

Но что делать с ценами? Стоит ли делать скидки или есть альтернативы, которые позволят сохранить ценность ваших услуг?

Скидки – проверенный временем способ привлечения новых клиентов. Однако важно помнить, что цена часто ассоциируется с качеством. Предлагая большие скидки, мы рискуем тем, что клиенты будут воспринимать наши услуги как менее ценные. Поэтому рассмотрим несколько вариантов:

Скидки на бьюти-услуги:


1. Большие скидки (30-50%) лучше всего делать на новые услуги. Это привлечет внимание как новых, так и постоянных клиентов.

2. Размещение объявлений на скидочных сайтах с большими скидками (50-60%) привлечет тех, кто ищет выгодные предложения. И среди них обязательно найдутся те, кто оценит качество и станет вашими постоянными клиентами.

Альтернативы скидкам:


1. Скидочные сертификаты – отличный способ порадовать и удивить клиентов. Скидочная карта позволит клиенту купить услугу со скидкой, а сертификат можно использовать самому или подарить близким.

2. Новые услуги в качестве вознаграждения – дайте клиентам возможность открыть для себя что-то новое бесплатно (маска для лица, аппаратная услуга, пилинг-массаж стоп и т.д.).

3. Услуга + Подарок – предложите на выбор 3 подарка (продукт или услуга), чтобы каждый клиент мог выбрать понравившийся.

4. Пакет "2+1" – покупая две услуги, клиент получает третью в подарок.

5. Эксклюзивные мероприятия – приглашайте на онлайн или офлайн мастер-классы и закрытые события.

6. Реферальные карты – поощряйте клиентов за привлечение новых клиентов накопительными бонусами.

7. Скидки для определенных категорий – заботьтесь о разных группах ваших клиентов (многодетные семьи, мамы/папы-одиночки и т.д.).

8. HappyDay – объявляйте об особых подарках в тихие, не загруженные дни.

9. Приглашайте партнеров (трихологов, косметологов и др.) для бесплатных консультаций ваших клиентов.

Таким образом, не только скидки, но и эксклюзивные предложения помогут радовать ваших клиентов и делать услуги еще более привлекательными, сохраняя их ценность.


Посмотрите также эти посты:

Психология бесплатного. Что скрывается за этим словом

Кросс-Маркетинг. Идея креативных карточек

Как вы относитесь к скидкам? Что бы вы хотели получить в качестве альтернативы? Поделитесь своими мыслями в комментариях!

#скидки #подарки #маркетинг