❓Вы когда-нибудь оказывались в горячем споре с кем-то, задаваясь вопросом, почему ситуация обострилась так быстро?
❓Замечали, что уровень Вашего напряжения и раздражения с некоторыми людьми возрастает молниеносно?
❓Почему так происходит?

Существуют факторы, которые влияют на наше поведение и взаимодействие с другими людьми. В числе таких факторов - конфликтогены. 😡

Узнайте, что это такое и как с ними бороться, и Вы обретете ключ к построению более крепких и гармоничных отношений.

Конфликтогены - это слова, фразы или действия, которые провоцируют возникновение конфликта или разжигают “пламя” существующего противостояния сторон.
Они могут быть вызваны неправильным пониманием оппонента или даже умышленными действиями.

Конфликтогены могут выражаться в разных формах:

📌 Я круче!
Демонстрация превосходства.
Например: непрошенные советы и замечания, деструктивная критика, хвастовство.

📌 Я сильнее!
Физическая, психологическая или вербальная агрессия.
Например: угрозы, проклятия; сплетни, высказывания за спиной.

📌 Все для меня!
Удовлетворение собственных потребностей за счет других людей, (эгоизм).

📌Мне плевать!
Нарушение правил общественного порядка, внутрикорпоративной культуры.

🎈Так получилось…
Неблагоприятное стечение обстоятельств.
Например, когда Вы непреднамеренно толкнули кого-то в транспорте.

🎈 Невербальные конфликтогены, которые проявляются в жестах, позах, мимике, взгляде.
Например: насмешливая улыбка, закатывание глаз, демонстративные вздохи.

Что же делать с конфликтогенами?

1️⃣ Исключайте их из своей речи/действий

2️⃣ Конструктивно реагируйте на кофликтогены собеседника, исключая ответные конфликтогены со своей стороны.

❓ Что делать, если конфликтогены летят в Вас?
❓Как же грамотно реагировать на агрессивные выпады в свой адрес, сохранив при этом свое достоинство и эмоциональное здоровье?
❗️ Об этом Вы узнаете из гайда, который мы выложим в этот канал.

Следите за нашими публикациями, а в среду 5 июня смотрите вебинар на тему “Победить или договориться? Искусство управления конфликтами”.

#конфликты #конфликтология #конфликтывотношениях

▶️В 16:00 МЫ НАЧИНАЕМ

Друзья, сегодня в 16:00 начнется вебинар, который изменит Ваше представление о конфликтах "Победить или договориться? Искусство управления конфликтом".

Мы разберем, как перестать бояться конфликтов и начать использовать их себе во благо.

Вы узнаете:
🛑Конфликт - это хорошо или плохо?
🛑Как развивается конфликт?
🛑Каким образом вести себя в конфликте?
🛑Как разрешать конфликтные ситуации с разными людьми?

🗓 Дата встречи: СЕГОДНЯ

⏰ Время встречи: 16:00 (время МСК).

📍Формат встречи: онлайн на платформе ZOOM (ссылка на встречу будет здесь, в нашем канале)

❗️Участие бесплатное❗️

Ссылка на наш канал, чтобы поделиться с другими: https://t.me/ycppl

Ждем Вас и Ваших друзей!

Вы когда-нибудь задавались вопросом, почему некоторые люди могут изменить мир, а другие - нет?
Почему некоторые люди могут вдохновить, а другие разочаровать?

Влияние - это та таинственная сила, которая может изменить жизнь людей и изменить мир.

❓Что это такое, и почему это так важно?

Влияние - это способность воздействовать на поведение, мысли и эмоции других людей. Это может быть выражено через слова, действия, пример и лидерство. Влияние может быть положительным, отрицательным или нейтральным, и выбор зависит от намерений того человека, кто его применяет.

Влияние необходимо в жизни потому, что оно помогает:

🔠 Развивать других: Через влияние Вы можете подтолкнуть людей развивать свои навыки и знания, что, в свою очередь, может улучшить их жизнь и жизнь окружающих.

2️⃣ Укреплять отношения: Благодаря влиянию Вы улучшите отношения с окружающими, создавая атмосферу доверия, понимания и сотрудничества.

3️⃣ Привлекать внимание, создавать интерес и изменять поведение: Влияние можно использовать для привлечения внимания, создания интереса к продуктам или услугам, а также для изменения поведения людей в личных целях.

4️⃣ Эффективно управлять подчиненными: Влияние подходит для эффективного управления, чтобы достичь определенных целей или изменить поведение сотрудников.

5️⃣ Воздействовать психологически на людей: С помощью влияния можно изменить эмоции, мысли и поведение других людей, чтобы изменить их мнение.

Влияние - это мощный инструмент, который позволяет изменять мир, изменяя людей. Это не только о том, чтобы контролировать или управлять другими, но и о том, чтобы помочь им расти и развиваться.

Хотите узнать больше о влиянии?
Ставьте 👍 и читайте наши публикации!

#влияние #управление

Вы когда-либо задумывались, почему некоторые люди могут убедить Вас в чем-то, а другие — нет?

Это не магия, а искусство влияния.

Умение влиять на людей — это ключ к успеху в бизнесе, личных отношениях и жизни в целом.

Вот 5 техник влияния, которые помогут Вам достичь своих целей и стать более убедительным ⤵️

#техникивлияния #управление

И снова здравствуйте, друзья!
Прежде, чем закидывать вас полезными новостями, хотим сообщить:

✅ Вы в нужном месте!

🔥 Вы в окружении сильнейшей энергии и мотивации!

👀 Смотрите самый полезный контент от Учебного центра ППЛ:
⚡️ понятный
⚡️ структурный
⚡️ бери и делай

⏩ Про Уверенность в себе: ТУТ
⏩ Полезно про Конфликты: ЗДЕСЬ и ЗДЕСЬ
⏩ Новая тема: Влияние НАЧАЛО и много интересного впереди!

А если хотите прокачать себя еще больше, заходите на сайт в раздел ВЕБИНАРЫ и выбирайте то, что Вам необходимо!

#УЦППЛ #ДайджестУЦППЛ

😡А вы относитесь к конфликтным людям?

🤔 Конфликт - это хорошо или плохо?

🤯 Каким образом вести себя в конфликте?

Эти и многие другие вопросы может решить гайд - Ваш помощник от Учебного центра ППЛ.

Здесь Вы узнаете, что говорить и делать в конфликтной ситуации, чтобы:
✅ не потерять свое достоинство
✅ справиться с эмоциями
✅ и остаться "на коне"

В этом гайде Вы найдете алгоритм урегулирования конфликта, речевые приемы.
А также поймете, относитесь ли Вы сами к конфликтным людям.

Заходите ➡️ Приобретайте ➡️ Развивайтесь 🔝

#конфликтология #конфликты #саморазвитие

💬 Участники наших вебинаров и тренингов часто задают вопрос: «Есть ли какие-то особенности влияния на сотрудников? Какие способы воздействия использовать менеджеру?»

Вопросы действительно «острые» для руководителей любого уровня.
Управление каждым сотрудником в отдельности и целым коллективом немыслимо без применения влияния.

Овладев инструментами влияния, руководитель будет успешно решать задачи бизнеса, управлять эффективностью, вовлеченностью и мотивацией сотрудников.

В арсенале успешного руководителя обязательно должны быть разные способы влияния:

✅ Убеждение. Высказывание и обсуждение аргументов в пользу определенного решения или позиции с целью формирования или изменения отношения сотрудника к данному решению или позиции.

✅ Внушение. Сознательное неаргументированное воздействие на сотрудника или коллектив, с целью изменить их отношение к чему-либо и создание предрасположенности к определенным действиям.

✅ Заражение. Передача своего состояния и/или отношения сотруднику или коллективу, с целью сформировать у них определенное состояние и/или отношение.

✅ И другие способы.

Овладеть таким ценным багажом управленческих навыков Вы сможете совсем скоро в УЦ ППЛ. 🤩

➡️ Читайте пост уже в эту пятницу, расскажем подробнее про курс для руководителей.

Кстати, мы сознательно не рассматриваем принуждение, манипуляцию и другие не экологичные способы воздействия.
🌱 Наш путь – цивилизованное влияние, основанное на принципах уважения к личности и преследующее благие цели.

Однако, мы с Вами прекрасно понимаем, что оказывать влияние могут не только руководители на сотрудников, но и сотрудники на руководителей. И порой, прибегая к не экологичным манипуляциям.

Уже завтра мы расскажем Вам про распространенные манипуляции сотрудников и как с ними бороться.

#влияние #управление #руководителю

👩‍💻 Создание продуктивной атмосферы в рабочем коллективе имеет важное значение для успешной работы всей компании.
Однако, всегда имеет место человеческий фактор, когда для достижения собственных целей сотрудники прибегают к манипуляциям, как к инструменту влияния, и создают проблемы.

Читайте карточки, и Вы узнаете:
➡️ Популярные способы манипуляции сотрудников.
➡️ Эффективные методы борьбы с ними для руководителей.

#влияние #управление #руководителю