Как увеличить продажи?
Часто компании говорят: «Мы пересобираем отдел продаж, поэтому нам пока рано».
Мы провели исследование и замерили, как формируются навыки нового сотрудника и как это влияет на продажи.
На первый взгляд логика понятна: «Зачем слушать звонки? Лучше вложить эти деньги в рекламу».
Но посмотрите на цифры.
Менеджеры продают с конверсией 1–4%.
Это значит, что 96% лидов сливается.
96% рекламного бюджета выбрасывается в мусорку.
При такой конверсии рекламу вообще покупать не стоит.
Поэтому критически важно анализировать, как сотрудники продают - чтобы не сливать бюджеты впустую.
Самое большое заблуждение бизнеса: «Нам нужно больше трафика».
Чаще всего проблема не в количестве лидов.
Проблема в низкой конверсии в продажу.
Проверьте звонки ваших менеджеров: https://unit.echomind.ru/
Часто компании говорят: «Мы пересобираем отдел продаж, поэтому нам пока рано».
Мы провели исследование и замерили, как формируются навыки нового сотрудника и как это влияет на продажи.
На первый взгляд логика понятна: «Зачем слушать звонки? Лучше вложить эти деньги в рекламу».
Но посмотрите на цифры.
Менеджеры продают с конверсией 1–4%.
Это значит, что 96% лидов сливается.
96% рекламного бюджета выбрасывается в мусорку.
При такой конверсии рекламу вообще покупать не стоит.
Поэтому критически важно анализировать, как сотрудники продают - чтобы не сливать бюджеты впустую.
Самое большое заблуждение бизнеса: «Нам нужно больше трафика».
Чаще всего проблема не в количестве лидов.
Проблема в низкой конверсии в продажу.
Проверьте звонки ваших менеджеров: https://unit.echomind.ru/
1🔥3❤1
Ярослав Ефремов | EchoMind
Photo
Напишите в комментариях, на сколько интересно и полезно такое читать?
У меня убеждение, что это скучно и вы не дочитываете, что нужно более попсовые темы. Что скажете? Или вам прикладной контент тоже нравится?
Может буду чаще писать про метрики, цифры и тд.
У меня убеждение, что это скучно и вы не дочитываете, что нужно более попсовые темы. Что скажете? Или вам прикладной контент тоже нравится?
Может буду чаще писать про метрики, цифры и тд.
❤1
Полстраны отдыхает - и потом жалуется, что денег нет.
В этом году я стал иначе относиться к праздникам.
А точнее к тому, что за ними стоит. Систему, в которой взрослые люди добровольно ставят свою жизнь на паузу, а потом удивляются, почему ничего не движется.
Смотрите, как это устроено. Январь - мёртвый месяц. Полстраны отдыхает две недели, переводы с юрлиц не проходят, финансовые потоки замирают. Февраль - за неделю до 23-го все говорят «давайте после праздников», неделю после - разгребают то, что накидали до. Итого: из четырёх рабочих недель - две выпали. Март - та же история с 8-м. Апрель - наконец дают вздохнуть и поработать. И тут наступает лето.
Всё это было бы круто, но если бы у страны не было экономически тяжелое время, не было бы высоких кредитных ставок и тд. (мы все понимаем в каком экономическом цикле находимся)
По факту, первый квартал в России - это не три месяца работы. Это полтора. Максимум.
И всё бы ничего, если бы не одна деталь.
Те же самые предприниматели, которые в праздники жарят шашлыки и выкладывают сторис из бани - через неделю пишут посты о тяжёлых временах. О налогах, о блокировках, о «сложном рынке». И мне хочется спросить: а ты точно всё сделал, чтобы этот рынок стал для тебя проще? Или ты две недели отдыхал, пока кто-то работал?
Вот что по-настоящему зацепило меня в этом году. 23 февраля. День защитника Отечества. Офисные сотрудники отмечали, поднимали бокалы, принимали поздравления. А парни, которые реально защищают страну прямо сейчас - не отдыхали ни дня. Я не знаю, как это правильно назвать. Но ощущение - как минимум странное. Я вообще воздерживаюсь тем связанных с СВО, религией и скрепами, но кажется что эта ситуация - это уже перебор в понимании какой-то человечности.
И ещё одна вещь, которую я наконец перестал делать.
Поздравлять «всех» в своём канале.
Раньше я писал открыточные тексты на каждый праздник. «Дорогие женщины, вы - наша опора, без вас не было бы нас и тд.»(один в один, что пишут все мужчины блогеры под копирку). Красиво. Тепло. И абсолютно пусто. Потому что это не искренность. Это ритуал причастности. Способ показать «я свой, я в теме, я тоже поздравляю». Иллюзия того, что твоё поздравление на что-то влияет.
Сейчас я делаю иначе. Позвоню маме. Подойду к жене. Позвоню бабушке. Скажу всё лично. И самое важное - чтобы сказать любимым людям о своих чувствах, не нужен повод навязанный кем-то. Должна быть своя голова на плечах. Любишь - скажи, подари цветы, не жди "особенного дня.
С возрастом понимаешь: не нужно бежать в толпу, чтобы чувствовать себя целостным. Нужно просто жить по своим ценностям, даже если они противоречат общественному мнению. А очень часто они будут противоречить твоей типичной среде.
Но как показывает практика - когда ты начинаешь жить по истинным ценностям и отсекается старое окружение, на его место приходит новое с такими же ценностями.
В этом году я стал иначе относиться к праздникам.
А точнее к тому, что за ними стоит. Систему, в которой взрослые люди добровольно ставят свою жизнь на паузу, а потом удивляются, почему ничего не движется.
Смотрите, как это устроено. Январь - мёртвый месяц. Полстраны отдыхает две недели, переводы с юрлиц не проходят, финансовые потоки замирают. Февраль - за неделю до 23-го все говорят «давайте после праздников», неделю после - разгребают то, что накидали до. Итого: из четырёх рабочих недель - две выпали. Март - та же история с 8-м. Апрель - наконец дают вздохнуть и поработать. И тут наступает лето.
Всё это было бы круто, но если бы у страны не было экономически тяжелое время, не было бы высоких кредитных ставок и тд. (мы все понимаем в каком экономическом цикле находимся)
По факту, первый квартал в России - это не три месяца работы. Это полтора. Максимум.
И всё бы ничего, если бы не одна деталь.
Те же самые предприниматели, которые в праздники жарят шашлыки и выкладывают сторис из бани - через неделю пишут посты о тяжёлых временах. О налогах, о блокировках, о «сложном рынке». И мне хочется спросить: а ты точно всё сделал, чтобы этот рынок стал для тебя проще? Или ты две недели отдыхал, пока кто-то работал?
Вот что по-настоящему зацепило меня в этом году. 23 февраля. День защитника Отечества. Офисные сотрудники отмечали, поднимали бокалы, принимали поздравления. А парни, которые реально защищают страну прямо сейчас - не отдыхали ни дня. Я не знаю, как это правильно назвать. Но ощущение - как минимум странное. Я вообще воздерживаюсь тем связанных с СВО, религией и скрепами, но кажется что эта ситуация - это уже перебор в понимании какой-то человечности.
И ещё одна вещь, которую я наконец перестал делать.
Поздравлять «всех» в своём канале.
Раньше я писал открыточные тексты на каждый праздник. «Дорогие женщины, вы - наша опора, без вас не было бы нас и тд.»(один в один, что пишут все мужчины блогеры под копирку). Красиво. Тепло. И абсолютно пусто. Потому что это не искренность. Это ритуал причастности. Способ показать «я свой, я в теме, я тоже поздравляю». Иллюзия того, что твоё поздравление на что-то влияет.
Сейчас я делаю иначе. Позвоню маме. Подойду к жене. Позвоню бабушке. Скажу всё лично. И самое важное - чтобы сказать любимым людям о своих чувствах, не нужен повод навязанный кем-то. Должна быть своя голова на плечах. Любишь - скажи, подари цветы, не жди "особенного дня.
С возрастом понимаешь: не нужно бежать в толпу, чтобы чувствовать себя целостным. Нужно просто жить по своим ценностям, даже если они противоречат общественному мнению. А очень часто они будут противоречить твоей типичной среде.
Но как показывает практика - когда ты начинаешь жить по истинным ценностям и отсекается старое окружение, на его место приходит новое с такими же ценностями.
💯1
Я платил за наставничество 500.000 рублей, но лучшая инвестиция в себя стоила 1.500 рублей.
У каждого человека есть вещь, на которую он готов тратить иррационально. У кого-то это часы. У кого-то кроссовки. У кого-то машины.
У меня - книги. И чайная утварь, но это отдельная история.
С одеждой у меня в какой-то момент что-то щёлкнуло. Стало абсолютно всё равно, какой бренд на мне. Главное - чтобы было приятно носить и выглядело уместно. Никакого логотипа за 80 тысяч на груди. Просто одежда под задачу.
А вот с книгами - совсем другая история. Мне доставляет настоящее удовольствие найти книгу, которая старше меня. Или издание, которое невероятно трудно достать. Или томик в потёртом кожаном переплёте, который кто-то держал в руках задолго до моего рождения. В этом есть что-то, чего никакой мерч не даст.
Но дело не только в эстетике.
Не так давно я начал замечать одну вещь: книги - это инструмент состояния. Я недавно писал пост, что мы есть то, что потребляем. Лента, окружение, новости, подкасты - всё это формирует нас изнутри. Так вот, книга - это самый чистый способ впустить в свою голову другого человека.
Подумайте об этом.
Есть человек, с которым вы мечтали бы поговорить. Задать ему вопрос. Услышать, как он думает. Но он умер сто лет назад. Или живёт на другом конце земли. Или его время стоит столько, что вы никогда не окажетесь с ним за одним столом.
Но его книга - вот она. На полке. За 1.500 рублей. И в ней - его мышление, его ошибки, его прозрения. Без фильтров, без сторис, без прогревов. Просто мысль, переданная напрямую - от его головы к вашей.
Если вдуматься - это невероятно.
В этом году я честно сбавил темп. Читал меньше, чем хотел. Но сейчас начинаю навёрстывать - осознанно заменяю бесполезные дофаминовые активности на чтение. Не из дисциплины. Просто заметил: после книги я чувствую себя иначе, чем после часа в ленте. Качество мыслей - другое.
Мой топ книг, которые на меня повлияли:
📖 Поль-Лу Сулицер = «Зелёный король»
📖 Уолтер Айзексон — биография Илона Маска
📖 «Маленький принц» / «Алхимик» - мои настольные книги в перелётах. Каждую переслушивал раз по пятнадцать. И каждый раз слышу что-то новое.
Поделитесь в комментариях: какая книга повлияла на вас сильнее всего? Не «понравилась», а именно - изменила что-то внутри.
У каждого человека есть вещь, на которую он готов тратить иррационально. У кого-то это часы. У кого-то кроссовки. У кого-то машины.
У меня - книги. И чайная утварь, но это отдельная история.
С одеждой у меня в какой-то момент что-то щёлкнуло. Стало абсолютно всё равно, какой бренд на мне. Главное - чтобы было приятно носить и выглядело уместно. Никакого логотипа за 80 тысяч на груди. Просто одежда под задачу.
А вот с книгами - совсем другая история. Мне доставляет настоящее удовольствие найти книгу, которая старше меня. Или издание, которое невероятно трудно достать. Или томик в потёртом кожаном переплёте, который кто-то держал в руках задолго до моего рождения. В этом есть что-то, чего никакой мерч не даст.
Но дело не только в эстетике.
Не так давно я начал замечать одну вещь: книги - это инструмент состояния. Я недавно писал пост, что мы есть то, что потребляем. Лента, окружение, новости, подкасты - всё это формирует нас изнутри. Так вот, книга - это самый чистый способ впустить в свою голову другого человека.
Подумайте об этом.
Есть человек, с которым вы мечтали бы поговорить. Задать ему вопрос. Услышать, как он думает. Но он умер сто лет назад. Или живёт на другом конце земли. Или его время стоит столько, что вы никогда не окажетесь с ним за одним столом.
Но его книга - вот она. На полке. За 1.500 рублей. И в ней - его мышление, его ошибки, его прозрения. Без фильтров, без сторис, без прогревов. Просто мысль, переданная напрямую - от его головы к вашей.
Если вдуматься - это невероятно.
В этом году я честно сбавил темп. Читал меньше, чем хотел. Но сейчас начинаю навёрстывать - осознанно заменяю бесполезные дофаминовые активности на чтение. Не из дисциплины. Просто заметил: после книги я чувствую себя иначе, чем после часа в ленте. Качество мыслей - другое.
Мой топ книг, которые на меня повлияли:
📖 Поль-Лу Сулицер = «Зелёный король»
📖 Уолтер Айзексон — биография Илона Маска
📖 «Маленький принц» / «Алхимик» - мои настольные книги в перелётах. Каждую переслушивал раз по пятнадцать. И каждый раз слышу что-то новое.
Поделитесь в комментариях: какая книга повлияла на вас сильнее всего? Не «понравилась», а именно - изменила что-то внутри.
🔥2❤1
Сегодня я подарил клиентам больше 1 000 000 рублей.
Есть одна стратегия в бизнесе, которая работает всегда. В любой нише, при любом бюджете, на любом рынке.
Превосходить ожидания.
Не «оправдывать». Не «соответствовать». А делать больше, чем от тебя ждут. Так, чтобы человек на секунду завис и подумал: «Подожди… а это вообще входило в стоимость?»
Расскажу на примере того, что произошло сегодня.
Когда люди слышат «речевая аналитика» - они представляют себе робота, который слушает звонки. ИИ за 6 рублей минута. Калькулятор щёлкает: 4 000 минут - 24 000 в месяц. Дорого. Непонятно. Зачем.
Но мы изначально строили продукт иначе.
Наш оффер - не «мы послушаем ваши разговоры». Наш оффер - увеличим конверсию вашего отдела продаж через контроль. Чувствуете разницу? Одно и то же действие. Принципиально разный смысл.
Что мы уже зашили в продукт:
- Модель рекомендаций для менеджеров: не просто «вот ошибка», а «вот что конкретно сделать, чтобы продать»
- Минимальный порог входа: клиент может протестировать аналитику бесплатно и решить - подходит или нет. Без риска. Без «заплати и увидишь». Это моя принципиальная позиция, я не хочу продавать тем, кому не смогу помочь.
Но сегодня я сделал кое-что сверх этого.
Сел. Взял данные постоянных клиентов за месяц. Проанализировал их разговоры вручную. Наложил лучшие практики и формулы продаж, которые мы выработали на основе 1 000 000 разговоров. И каждому отправил персональный разбор:
→ Вот почему у вас не покупают.
→ Вот конкретный скрипт - под ваш продукт, под вашу аудиторию, ваши возражения.
Клиент платит за подписку на сервис. А ему в довесок прилетает аудит отдела продаж и готовый скрипт - работа, которую на рынке продают за 100 000+ рублей. А они даже не просили, я просто проснулся и захотел чтобы клиенты ещё больше кайфанули.
Причём это не VIP-клиенты. Не те, кто платит сотни тысяч. Это ребята с чеком меньше 50 000. Просто те, кто с нами уже несколько месяцев и по кому накопилось достаточно данных.
Зачем я это делаю?
Не потому что я добрый. А потому что знаю: клиент, который получил больше, чем ожидал, - не уходит. Он рассказывает. Он приводит других. Он остаётся не только из-за продукта - а ещё из-за отношения.
Превосходить ожидания - это не расходы. Это инвестиция с самой высокой доходностью, которую я знаю.
Это ещё про влияние на разные метриками NPS и CSI через один рычаг.
Есть одна стратегия в бизнесе, которая работает всегда. В любой нише, при любом бюджете, на любом рынке.
Превосходить ожидания.
Не «оправдывать». Не «соответствовать». А делать больше, чем от тебя ждут. Так, чтобы человек на секунду завис и подумал: «Подожди… а это вообще входило в стоимость?»
Расскажу на примере того, что произошло сегодня.
Когда люди слышат «речевая аналитика» - они представляют себе робота, который слушает звонки. ИИ за 6 рублей минута. Калькулятор щёлкает: 4 000 минут - 24 000 в месяц. Дорого. Непонятно. Зачем.
Но мы изначально строили продукт иначе.
Наш оффер - не «мы послушаем ваши разговоры». Наш оффер - увеличим конверсию вашего отдела продаж через контроль. Чувствуете разницу? Одно и то же действие. Принципиально разный смысл.
Что мы уже зашили в продукт:
- Модель рекомендаций для менеджеров: не просто «вот ошибка», а «вот что конкретно сделать, чтобы продать»
- Минимальный порог входа: клиент может протестировать аналитику бесплатно и решить - подходит или нет. Без риска. Без «заплати и увидишь». Это моя принципиальная позиция, я не хочу продавать тем, кому не смогу помочь.
Но сегодня я сделал кое-что сверх этого.
Сел. Взял данные постоянных клиентов за месяц. Проанализировал их разговоры вручную. Наложил лучшие практики и формулы продаж, которые мы выработали на основе 1 000 000 разговоров. И каждому отправил персональный разбор:
→ Вот почему у вас не покупают.
→ Вот конкретный скрипт - под ваш продукт, под вашу аудиторию, ваши возражения.
Клиент платит за подписку на сервис. А ему в довесок прилетает аудит отдела продаж и готовый скрипт - работа, которую на рынке продают за 100 000+ рублей. А они даже не просили, я просто проснулся и захотел чтобы клиенты ещё больше кайфанули.
Причём это не VIP-клиенты. Не те, кто платит сотни тысяч. Это ребята с чеком меньше 50 000. Просто те, кто с нами уже несколько месяцев и по кому накопилось достаточно данных.
Зачем я это делаю?
Не потому что я добрый. А потому что знаю: клиент, который получил больше, чем ожидал, - не уходит. Он рассказывает. Он приводит других. Он остаётся не только из-за продукта - а ещё из-за отношения.
Превосходить ожидания - это не расходы. Это инвестиция с самой высокой доходностью, которую я знаю.
Это ещё про влияние на разные метриками NPS и CSI через один рычаг.
🤷♀1🤷♂1🤪1🙊1🤷1
Ярослав Ефремов | EchoMind
Сегодня я подарил клиентам больше 1 000 000 рублей. Есть одна стратегия в бизнесе, которая работает всегда. В любой нише, при любом бюджете, на любом рынке. Превосходить ожидания. Не «оправдывать». Не «соответствовать». А делать больше, чем от тебя ждут.…
Напишите в комментариях, что не так с постом?
Почему негативные смайлики?
Мне всегда было интересно выслушать людей, кто ставит негативные реакции.
Я хочу понять, это вы другого мнения или глубоко обижены судьбой, что таким образом восстанавливаете равновесие?
Почему негативные смайлики?
Мне всегда было интересно выслушать людей, кто ставит негативные реакции.
Я хочу понять, это вы другого мнения или глубоко обижены судьбой, что таким образом восстанавливаете равновесие?
🤷♂1🤷♀1🤷1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Хочу поделиться тем, что вызывает у меня эмоции уровня "сын впервые сказал "папа"".
Немного контекста: я основатель AI-платформе анализа продаж, мы работаем уже более чем со 130 организациями (у нас на платформе). Со многими я лично взаимодействую, абсолютно бесплатно рассказываю и помогаю внедрять наш инструмент, но НИ РАЗУ не попросил никого записать отзыв. Я проводил cust dev с текущими, собирал NPS, измерял CSI, но ни разу не просил записать отзывы.
А вчера клиента, которую привела наш партнёр Жанна записала отзыв о том, какого пользоваться EchoMind.
Отзыв во вложении.
Вот что я написал ,когда его увидел:
Немного контекста: я основатель AI-платформе анализа продаж, мы работаем уже более чем со 130 организациями (у нас на платформе). Со многими я лично взаимодействую, абсолютно бесплатно рассказываю и помогаю внедрять наш инструмент, но НИ РАЗУ не попросил никого записать отзыв. Я проводил cust dev с текущими, собирал NPS, измерял CSI, но ни разу не просил записать отзывы.
А вчера клиента, которую привела наш партнёр Жанна записала отзыв о том, какого пользоваться EchoMind.
Отзыв во вложении.
Вот что я написал ,когда его увидел:
Ой, я не могу. Пущу мужскую слезу от этих слов.
Она конечно говорит ровно те слова, которые я изначально закладывал в продукт. Но слышать такое от клиентов это каждый раз как в первый. Как будто ребёнок первый раз "папа" сказал 😂
👍1🔥1
Ты не можешь управлять бизнесом, если не знаешь эти 5 ключевых цифр.
Большинство предпринимателей смотрят на выручку и думают, что контролируют ситуацию.
Но бизнес умирает не тогда, когда “мало заявок”.
А тогда, когда ты не видишь, сколько стоит клиент, как быстро он окупается, где течёт воронка и почему рост съедает деньги.
Я подготовил чек-лист:
«5 цифр, которые решают - вырастет бизнес или умрёт».
Это не теория.
Это чек-лист, после которого ты либо увидишь, где у тебя машина роста, либо честно поймёшь, где бизнес уже трещит по швам. На страницах 7–8 есть ещё и сводный диагноз с понятной интерпретацией результатов и следующий шаг через EchoMind.
Забирай чек-лист и проверь свой бизнес по цифрам.
Пока ты управляешь “на ощущениях” - ты принимаешь решения вслепую.
Когда цифры перед глазами - ты видишь, где болит, и знаешь, что лечить.
⬇️⬇️⬇️
Большинство предпринимателей смотрят на выручку и думают, что контролируют ситуацию.
Но бизнес умирает не тогда, когда “мало заявок”.
А тогда, когда ты не видишь, сколько стоит клиент, как быстро он окупается, где течёт воронка и почему рост съедает деньги.
Я подготовил чек-лист:
«5 цифр, которые решают - вырастет бизнес или умрёт».
Это не теория.
Это чек-лист, после которого ты либо увидишь, где у тебя машина роста, либо честно поймёшь, где бизнес уже трещит по швам. На страницах 7–8 есть ещё и сводный диагноз с понятной интерпретацией результатов и следующий шаг через EchoMind.
Забирай чек-лист и проверь свой бизнес по цифрам.
Пока ты управляешь “на ощущениях” - ты принимаешь решения вслепую.
Когда цифры перед глазами - ты видишь, где болит, и знаешь, что лечить.
⬇️⬇️⬇️
Просто хочется сюда что-то написать, поэтому буду писать, что пишется.
Я супер чувствителен к глобальным сдвигам/трендам и тд. Кто читает меня несколько лет, ещё со времён когда я был в EdTech, видели посты, где я говорил, что рынок скоро "схлопнется" и останутся только реальные системные бизнесы.
Сейчас я взаимодействую с разными компаниями: EdTech, заводы, МФИ, юридические услуги, даже фитнес у нас есть.
И не смотря на то, что в информационном поле очень смрадная, зловонная такая гуща из "кризиса, налогов и тд.", я как то ощущаю совсем другое.
Честно скажу, последний год мне невероятно тяжело морально и физически. Просто потому что и EchoMind только начинал свой путь, ничего было непонятно и ещё маленький сын, которому я и хочу, и должен уделять время (поверьте, ребёнок - это вторая работа. Мужчины, которые меня не поймут, значит у вас не было отцовства, даже если есть дети. А вот женщины меня поймут) .
Но всё равно, сейчас я ощущаю в воздухе совсем другое. Как будто бы с началом весны бизнесы начали просыпаться, люди начали цвести, драйвить, заряжать.
Последние несколько недель я работаю по 12+ часов в день и всё это именно потому что увидел как этот "уголёк" разгорается.
Я ощущаю, что несмотря на весь глобальный негатив скоро придёт хорошее время. Как минимум для тех, кто его для себя таковым сделает.
Я супер чувствителен к глобальным сдвигам/трендам и тд. Кто читает меня несколько лет, ещё со времён когда я был в EdTech, видели посты, где я говорил, что рынок скоро "схлопнется" и останутся только реальные системные бизнесы.
Сейчас я взаимодействую с разными компаниями: EdTech, заводы, МФИ, юридические услуги, даже фитнес у нас есть.
И не смотря на то, что в информационном поле очень смрадная, зловонная такая гуща из "кризиса, налогов и тд.", я как то ощущаю совсем другое.
Честно скажу, последний год мне невероятно тяжело морально и физически. Просто потому что и EchoMind только начинал свой путь, ничего было непонятно и ещё маленький сын, которому я и хочу, и должен уделять время (поверьте, ребёнок - это вторая работа. Мужчины, которые меня не поймут, значит у вас не было отцовства, даже если есть дети. А вот женщины меня поймут) .
Но всё равно, сейчас я ощущаю в воздухе совсем другое. Как будто бы с началом весны бизнесы начали просыпаться, люди начали цвести, драйвить, заряжать.
Последние несколько недель я работаю по 12+ часов в день и всё это именно потому что увидел как этот "уголёк" разгорается.
Я ощущаю, что несмотря на весь глобальный негатив скоро придёт хорошее время. Как минимум для тех, кто его для себя таковым сделает.
🔥3
Перестать обслуживать чужие иллюзии.
Давай на чистоту, все люди кто ведут блог пишут об искренности, о связи со своей аудиторией и наверное в каком-то % это действительно так.
Но если никого не обманывать, то я не пишу сюда всю правду.
Например потому что внутри есть чувство «а вдруг тот прочитает», «а вдруг эта компания подумает…» и тд.
Мой бизнес сейчас не получает клиентов из блога. За год ни одного рубля с блога я не заработал. Он не является для меня источником моей еды, объективно мне всё равно что я сюда напишу.
Но даже не смотря на то, что моя жизнь никак не зависит от блога, внутри всё равно сидит этот «предохранитель».
Понимаешь о чем я говорю? Дай какую-то реакцию, если понимаешь.
Сейчас учесть отлавливать когда я содержу «чужие иллюзии» и не питать их своей энергией.
Я бы хотел с вами делиться всем, что происходит в моей компании, но пока что не понимаю на сколько это интересно?
Если бы у меня был миллиард выручки, скорее бы всего это было бы «интересно», но уже не применимо к вам.
А сейчас мы только на старте, поэтому это «применимо», но как мне кажется «не интересно».
Давай на чистоту, все люди кто ведут блог пишут об искренности, о связи со своей аудиторией и наверное в каком-то % это действительно так.
Но если никого не обманывать, то я не пишу сюда всю правду.
Например потому что внутри есть чувство «а вдруг тот прочитает», «а вдруг эта компания подумает…» и тд.
Мой бизнес сейчас не получает клиентов из блога. За год ни одного рубля с блога я не заработал. Он не является для меня источником моей еды, объективно мне всё равно что я сюда напишу.
Но даже не смотря на то, что моя жизнь никак не зависит от блога, внутри всё равно сидит этот «предохранитель».
Понимаешь о чем я говорю? Дай какую-то реакцию, если понимаешь.
Сейчас учесть отлавливать когда я содержу «чужие иллюзии» и не питать их своей энергией.
Я бы хотел с вами делиться всем, что происходит в моей компании, но пока что не понимаю на сколько это интересно?
Если бы у меня был миллиард выручки, скорее бы всего это было бы «интересно», но уже не применимо к вам.
А сейчас мы только на старте, поэтому это «применимо», но как мне кажется «не интересно».
🤔2❤1🔥1
Из чего состоит мой рабочий день. И почему я иногда бешусь.
Решил рассказать, как устроен мой обычный рабочий день. Без причёсанной версии - как есть.
Начну, пожалуй, с того, что вызывает во мне самое сильное раздражение.
Равнодушие людей к собственной работе.
Есть особая категория людей. Они не вредят намеренно. Они просто делают свою работу посредственно. Без огонька, без вовлечённости, без малейшего желания сделать хорошо. Берут деньги и выполняют ровно настолько, чтобы формально нельзя было предъявить. Ни граммом больше.
Вот свежий пример. Сегодня решали задачу клиента и столкнулись с командой из ТОП-10 интеграторов AMO CRM. Рейтинг - громкий, сразу Х10 к цене, Х10 ко времени реализации. Работа - ничем не отличается от работы фрилансера, только фрилансер быстрее. Минимальная включённость. Ноль инициативы. Такое ощущение, что общаешься с ботом.
Итог: мои разработчики сами залезли внутрь AMO и закрыли задачу. Сделали чужую работу, потому что ждать было невозможно, а клиент - не должен страдать.
У меня на этот счёт позиция простая.
Ты взял деньги - ты взял обязательство. Не «обещание попробовать», а обязательство сделать. Хорошо. Лучше, чем от тебя ждут. А если обстоятельства изменились - ты не разводишь руками. Ты ищешь решение.
В этом году я потерял 250 000 рублей на пустом месте из собственного кармана за проект, где задача оказалась сложнее, чем мы прогнозировали. Мог бы попросить доплату - клиент бы, скорее всего, понял. Но не стал. Потому что недооценка сложности - это наш просчёт. А за свои просчёты я плачу сам.
Может показаться, что это про благородство. Нет. Это про стандарт и ценности. Просто меня так воспитали. И люди, которые его не разделяют - не задерживаются рядом. Не потому что я их выгоняю. Просто среда отторгает тех, кому всё равно. Их просто выжигает, поэтому у меня супер талантливая и эффективная команда - настоящие чемпионы.
Чем занят остальной день:
70% - работа с разработчиками и текущими клиентами. Бесконечный цикл: корректируем, обновляем, выкатываем, интегрируем.
20% - продажи, демонстрации новым клиентам.
10% - съёмки и монтаж YouTube.
Вот так выглядит один день. Завтра будет похожий. И послезавтра тоже.
Каждый день по структуре почти одинаковый, но по задачам и решениям всегда разный.
Дайте реакций и расскажу про книгу которую начал читать и расскажу какой навык считаю сейчас самым актуальным. Давайте хотя бы 10 огоньков и рассказываю.
Решил рассказать, как устроен мой обычный рабочий день. Без причёсанной версии - как есть.
Начну, пожалуй, с того, что вызывает во мне самое сильное раздражение.
Равнодушие людей к собственной работе.
Есть особая категория людей. Они не вредят намеренно. Они просто делают свою работу посредственно. Без огонька, без вовлечённости, без малейшего желания сделать хорошо. Берут деньги и выполняют ровно настолько, чтобы формально нельзя было предъявить. Ни граммом больше.
Вот свежий пример. Сегодня решали задачу клиента и столкнулись с командой из ТОП-10 интеграторов AMO CRM. Рейтинг - громкий, сразу Х10 к цене, Х10 ко времени реализации. Работа - ничем не отличается от работы фрилансера, только фрилансер быстрее. Минимальная включённость. Ноль инициативы. Такое ощущение, что общаешься с ботом.
Итог: мои разработчики сами залезли внутрь AMO и закрыли задачу. Сделали чужую работу, потому что ждать было невозможно, а клиент - не должен страдать.
У меня на этот счёт позиция простая.
Ты взял деньги - ты взял обязательство. Не «обещание попробовать», а обязательство сделать. Хорошо. Лучше, чем от тебя ждут. А если обстоятельства изменились - ты не разводишь руками. Ты ищешь решение.
В этом году я потерял 250 000 рублей на пустом месте из собственного кармана за проект, где задача оказалась сложнее, чем мы прогнозировали. Мог бы попросить доплату - клиент бы, скорее всего, понял. Но не стал. Потому что недооценка сложности - это наш просчёт. А за свои просчёты я плачу сам.
Может показаться, что это про благородство. Нет. Это про стандарт и ценности. Просто меня так воспитали. И люди, которые его не разделяют - не задерживаются рядом. Не потому что я их выгоняю. Просто среда отторгает тех, кому всё равно. Их просто выжигает, поэтому у меня супер талантливая и эффективная команда - настоящие чемпионы.
Чем занят остальной день:
70% - работа с разработчиками и текущими клиентами. Бесконечный цикл: корректируем, обновляем, выкатываем, интегрируем.
20% - продажи, демонстрации новым клиентам.
10% - съёмки и монтаж YouTube.
Вот так выглядит один день. Завтра будет похожий. И послезавтра тоже.
Каждый день по структуре почти одинаковый, но по задачам и решениям всегда разный.
Дайте реакций и расскажу про книгу которую начал читать и расскажу какой навык считаю сейчас самым актуальным. Давайте хотя бы 10 огоньков и рассказываю.
❤🔥4😁1🙏1
Что бы вы делали, если бы у вас было столько денег, сколько пожелаете?
Вот прям сколько вам нужно.
10 миллиардов, 100 миллиардов, 100 миллиардов долларов?
Вчера вечером в голову пришёл этот вопрос и спросил у жены.
На самом деле он очень крутой, потому что демонстрирует а чем вам действительно стоило бы заниматься.
Поделюсь, что ответил я: "я бы начал заниматься чем-то супер глобальным, например мне обидно, что Россия отстаёт в гонке ИИ и роботизации. Я бы хотел **** * *** (если переводить на приличный, то "посоревноваться и выиграть") Илону Маску."
Маск один из тех людей, кто вдохновлял и читая его биографию на моменте зарождения EchoMind было гораздо проще проходить первые трудности, поэтому "обыграть" его было бы интересно.
Я бы точно ушёл в большие технологии: роботы, дроны, может мозг и тд. Мне интересен научный бизнес.
А чем бы занимались вы?
Вот прям сколько вам нужно.
10 миллиардов, 100 миллиардов, 100 миллиардов долларов?
Вчера вечером в голову пришёл этот вопрос и спросил у жены.
На самом деле он очень крутой, потому что демонстрирует а чем вам действительно стоило бы заниматься.
Поделюсь, что ответил я: "я бы начал заниматься чем-то супер глобальным, например мне обидно, что Россия отстаёт в гонке ИИ и роботизации. Я бы хотел **** * *** (если переводить на приличный, то "посоревноваться и выиграть") Илону Маску."
Маск один из тех людей, кто вдохновлял и читая его биографию на моменте зарождения EchoMind было гораздо проще проходить первые трудности, поэтому "обыграть" его было бы интересно.
Я бы точно ушёл в большие технологии: роботы, дроны, может мозг и тд. Мне интересен научный бизнес.
А чем бы занимались вы?
😁1
Пока появится время на написание поста - написание уже будет неактуально.
На прошлой неделе летал в Казань, принимал участие в РВФ - это ключевое событие в инвестициях внутри России.
Если сравнивать с американскими аналогами, это что-то вроде TechCrunch. Кто смотрел сериал «Силиконовая долина», видел, как ребята выиграли и получили инвестиции.
Вот и я ехал с таким же ожиданием, но, к сожалению, как говорится: «Ваши ожидания - это ваши проблемы».
Если коротко, то ожидания не сошлись с реальностью, потому что, пообщавшись с большим корпом, который потенциально мог купить EchoMind в перспективе 5 лет, я понял, что за такие деньги я не буду продавать. Просто потому, что глупо продавать компанию с мультипликатором от прибыли.
Но, к счастью, грустил я недолго, потому что я являюсь портфельным стартапом фонда, и человек, который управляет этим фондом, разложил мне всё по фактам, сказал, кого слушать, а кого не слушать.
В итоге вера в венчурный рынок вернулась вновь.
На прошлой неделе летал в Казань, принимал участие в РВФ - это ключевое событие в инвестициях внутри России.
Если сравнивать с американскими аналогами, это что-то вроде TechCrunch. Кто смотрел сериал «Силиконовая долина», видел, как ребята выиграли и получили инвестиции.
Вот и я ехал с таким же ожиданием, но, к сожалению, как говорится: «Ваши ожидания - это ваши проблемы».
Если коротко, то ожидания не сошлись с реальностью, потому что, пообщавшись с большим корпом, который потенциально мог купить EchoMind в перспективе 5 лет, я понял, что за такие деньги я не буду продавать. Просто потому, что глупо продавать компанию с мультипликатором от прибыли.
Но, к счастью, грустил я недолго, потому что я являюсь портфельным стартапом фонда, и человек, который управляет этим фондом, разложил мне всё по фактам, сказал, кого слушать, а кого не слушать.
В итоге вера в венчурный рынок вернулась вновь.
😁1
Откуда брать клиентов в 2026 году
Готовых рецептов не дам - они не работают. Поделюсь схемой, по которой думаю сам.
Контекст: у меня AI-компания, мы встраиваемся в отделы продаж и поднимаем конверсию менеджеров. Продукт нужен не каждому предпринимателю и даже не каждому, у кого есть отдел продаж. Поэтому вопрос «где брать клиентов» для меня - это не «где трафик подешевле», а «где сидят те самые ЛПР, которым мы реально нужны».
Схема из четырёх шагов: кто → где → как дотянуться → как автоматизировать.
1. Кто?
Сначала - сегмент. На старте лучше идти в большой рынок, но сражаться за маленький кусок.
У меня это EdTech, МФО, банкротства и недвижимость. Клиенты есть и из других сфер, но эти четыре приносят 80% выручки. В них мы сильнее конкурентов - знаем специфику возражений, скрипты, цикл сделки.
2. Где обитает ЛПР?
Я перебрал каналы: Яндекс, ВК, YouTube, реклама у блогеров, партнёрский трафик. Деньги принёс только партнёрский трафик. Остальное - слив бюджета на нашу аудиторию.
Вывод не в том, что блогеры или контекст не работают. Вывод в том, что для конкретного продукта работает один-два канала, а не все сразу. Задача - найти свой, а не распыляться.
3. Как дотянуться?
Дальше я посмотрел на конкурентов: где берут трафик они, где стоимость лида ниже, где меньше переплата за бренд.
Нашёл канал с низкой конверсией, но минимальной ценой клиента. Минус - на каждого лида уходит много ручной работы: нужно мониторить источники, фильтровать, выходить на контакт.
4. Как автоматизировать?
Я прошёл весь путь поиска клиента руками. Зафиксировал каждый шаг, нарисовал схему, описал логику и переписал в код.
Получился алгоритм, который сам ищет клиентов в интернете. Спойлер: это не ИИ. Он не думает, не учится, ничего не «понимает». Он просто заменяет линейного сотрудника, который сидел бы и сёрфил вручную.
Если коротко: кто → где → как дотянуться → как автоматизировать.
Эта последовательность важнее любого конкретного канала. Каналы устаревают, схема - нет.
Если интересно как выглядит инструмент, поставьте реакции, в следующем посте расскажу.
Готовых рецептов не дам - они не работают. Поделюсь схемой, по которой думаю сам.
Контекст: у меня AI-компания, мы встраиваемся в отделы продаж и поднимаем конверсию менеджеров. Продукт нужен не каждому предпринимателю и даже не каждому, у кого есть отдел продаж. Поэтому вопрос «где брать клиентов» для меня - это не «где трафик подешевле», а «где сидят те самые ЛПР, которым мы реально нужны».
Схема из четырёх шагов: кто → где → как дотянуться → как автоматизировать.
1. Кто?
Сначала - сегмент. На старте лучше идти в большой рынок, но сражаться за маленький кусок.
У меня это EdTech, МФО, банкротства и недвижимость. Клиенты есть и из других сфер, но эти четыре приносят 80% выручки. В них мы сильнее конкурентов - знаем специфику возражений, скрипты, цикл сделки.
2. Где обитает ЛПР?
Я перебрал каналы: Яндекс, ВК, YouTube, реклама у блогеров, партнёрский трафик. Деньги принёс только партнёрский трафик. Остальное - слив бюджета на нашу аудиторию.
Вывод не в том, что блогеры или контекст не работают. Вывод в том, что для конкретного продукта работает один-два канала, а не все сразу. Задача - найти свой, а не распыляться.
3. Как дотянуться?
Дальше я посмотрел на конкурентов: где берут трафик они, где стоимость лида ниже, где меньше переплата за бренд.
Нашёл канал с низкой конверсией, но минимальной ценой клиента. Минус - на каждого лида уходит много ручной работы: нужно мониторить источники, фильтровать, выходить на контакт.
4. Как автоматизировать?
Я прошёл весь путь поиска клиента руками. Зафиксировал каждый шаг, нарисовал схему, описал логику и переписал в код.
Получился алгоритм, который сам ищет клиентов в интернете. Спойлер: это не ИИ. Он не думает, не учится, ничего не «понимает». Он просто заменяет линейного сотрудника, который сидел бы и сёрфил вручную.
Если коротко: кто → где → как дотянуться → как автоматизировать.
Эта последовательность важнее любого конкретного канала. Каналы устаревают, схема - нет.
Если интересно как выглядит инструмент, поставьте реакции, в следующем посте расскажу.
🔥3❤2👍1
Forwarded from Ярослав Ефремов | EchoMind
Мошенники ❗️❗️❗️
Действуют от моего имени с левого аккаунта, не ведитесь.
Вот такие вот черти завелись. Берут старые посты и видео из канала, скидывают типо я сейчас и тд.
Не ведитесь на такое. Любые оплаты только по счёту на моё Юр. Лицо по договору.
Никаких инвестиций, ничего не привлекаю, никакого трейдинга и крипты. 🚫
Будьте внимательны. Я очень долго нарабатывал свою репутацию , а сегодня утром мне пишет девочка-студентка с обвинением в обмане.
Таким занимаются не люди, а черти настоящие.
Действуют от моего имени с левого аккаунта, не ведитесь.
Вот такие вот черти завелись. Берут старые посты и видео из канала, скидывают типо я сейчас и тд.
Не ведитесь на такое. Любые оплаты только по счёту на моё Юр. Лицо по договору.
Никаких инвестиций, ничего не привлекаю, никакого трейдинга и крипты. 🚫
Будьте внимательны. Я очень долго нарабатывал свою репутацию , а сегодня утром мне пишет девочка-студентка с обвинением в обмане.
Таким занимаются не люди, а черти настоящие.
❤1
Ярослав Ефремов | EchoMind
Мошенники ❗️❗️❗️ Действуют от моего имени с левого аккаунта, не ведитесь. Вот такие вот черти завелись. Берут старые посты и видео из канала, скидывают типо я сейчас и тд. Не ведитесь на такое. Любые оплаты только по счёту на моё Юр. Лицо по договору. …
Дублирую пост, потому что люди снова пишут о том, что им пишут от моего имени.
❤1
Сегодня задумался о своей стратегии личного бренда.
Часто методологии строятся вокруг «а для кого ты?» и «какая цель?».
Если говорить про YouTube, то у него очень понятная задача - охват, привлечение клиентов.
Но у телеграмма этой задачи давно нет, от этого есть синдром «белого листа». Хочу что-то написать, но что, кому, для кого и тд. Не ясно.
И дела то в том, что ту абсолютно разные люди. И инвесторы, и мои конкуренты, и партнёры, и даже мошенники 😂
Так для кого мне писать?
Подумал, что не хочу писать для какой-то одной аудитории. Хочу писать для себя. Хочу просто объединять людей с разными интересами и одинаковыми ценностями.
Часто методологии строятся вокруг «а для кого ты?» и «какая цель?».
Если говорить про YouTube, то у него очень понятная задача - охват, привлечение клиентов.
Но у телеграмма этой задачи давно нет, от этого есть синдром «белого листа». Хочу что-то написать, но что, кому, для кого и тд. Не ясно.
И дела то в том, что ту абсолютно разные люди. И инвесторы, и мои конкуренты, и партнёры, и даже мошенники 😂
Так для кого мне писать?
Подумал, что не хочу писать для какой-то одной аудитории. Хочу писать для себя. Хочу просто объединять людей с разными интересами и одинаковыми ценностями.
🥰2