Заниматься своим бизнесом — это вагон дел и грузовик проблем. С которыми приходиться биться, обходить или уживаться и просто двигаться дальше. Мы решили разобраться в этой теме глубже и вместе с Inc. Russia запускаем серию историй о трудностях предпринимательства и о том, чему это может научить. Героиня первой статьи — Анна Бец, владелица сервиса доставки цветов In The Air.

О том, почему цветочный бизнес это не только красивые упаковки, аромат пионов и счастливые лица клиентов в праздники — читайте по ссылке ниже.

#спецпроект_ябизнес

Михаил и Олеся стали предпринимателями случайно. Всё началось с декрета, а превратилось в целую сеть студий маникюра. Но, конечно, не без сложностей.

Посмотрите их историю.

В прошлую пятницу провели вторую сессию проекта «Всеми силами». В этот раз обсуждали бухгалтерский бизнес и в прямом эфире вместе с предпринимателями находили решения проблем.

💰 Как найти бухгалтера-профи в юридическую фирму?
💰 Как привлечь клиентов, если у вас консалтинговый бизнес?
💰 Как убедить клиентов, что бухгалтерское сопровождение круче онлайн-сервисов?

Если вы всё пропустили, можно или посмотреть запись, или почитать краткое содержание. Всё уже есть на сайте.

Зарплаты, поставки, аренда. Вроде всё рассчитано и распланировано. Но что-то пошло не так — и привет, кассовый разрыв. Разбираемся, что делать, если в вашу жизнь пришли два этих страшных слова.

Денис 20 лет занимается грузоперевозками. Он пережил два кризиса и знает, что такое бизнес в стрессовых условиях. Денис рассказывает, как не вляпаться в кассовый разрыв и что делать, если он уже на пороге.

Чем-то придётся пожертвовать
Маленький бизнес должен чётко понимать, без чего можно обойтись. Что-то нужно оплатить прямо сейчас, а что-то подождёт до лучших времён. У меня протекала крыша несколько лет, но лучше поставить тазик, чем объяснять работнику, почему денег не будет.

С постоплатой лучше не связываться
Мы по весне возим груши одной фирме уже три года — сезонная такая работа. Вроде проверенные люди, всё хорошо. А тут в апреле не платят ничего. Думал, что кинули, а летом со мной связался менеджер оттуда — и отдал половину суммы из своих денег.

Но такое человеческое отношение редко встречается. Было время, когда если тебя кинули всего на 200 тысяч — это удачный год. В общем, вначале деньги — потом работа.

От проблем с постоплатой спасает факторинг
Факторинг — это когда банк тебе платит по накладным сразу, а клиент уже потом платит ему. В своё время я работал с маленьким кировским банком, и там сказали: «Извини, не такие у тебя большие суммы, чтобы заморачиваться». Но сейчас у крупных банков есть такое для малого бизнеса, можно попробовать.

Для техники — рассрочка или лизинг
Иногда разрыв бывает, если ломается техника. Работа стоит, денег нет, надо шевелиться. Тогда помогает рассрочка. Я так двигатель чинил. Заказал в магазине запчастей на 150 тысяч рублей и честно сказал, что платить буду долго. Подумали и согласились. Правда, потом названивали очень часто.

Ну и в крайнем случае — кредит
У моего банка была такая тема для ИП: оставляешь заявку на сайте, а через пять минут приходит ответ. И так несколько раз. Я в трудные времена насобирал миллион кредитами по сто тысяч рублей. Плохо, конечно, а что делать?

📩 Мы любим и ценим истории реальных предпринимателей. У вас есть о чём рассказать? Смело пишите нам.

#опыт_ябизнес

Запах хвои, мандаринов и промокших ботинок, снежинки и гирлянды на окнах, новогодние хиты из каждой колонки — Новый год медленно, но верно наступает прямо на нас.

Давайте поразмышляем, что можно придумать по такому случаю, если у вас маленький бизнес. Накидали несколько идей, которые могут пригодиться. Если вам есть что добавить — смело пишите в комментарии!

Ёлка
Если вы не любите подметать сухие иголки, есть вариант сделать ёлку из подручных средств. Владельцы книжного могут собрать ёлочку из нераспроданных книг, а парни из автосервиса — сварить из остатков арматуры. Что угодно станет ёлкой, если красиво обмотать её гирляндой.

Новогодний плейлист
В праздники музыка во всех заведениях делится на два типа: песенки из советской классики и рождественские хиты вроде Jingle Bells. И то и другое надоедает очень быстро. Давайте подумаем: что вы сами хотели бы послушать по случаю праздника?

Угощения
Можно предложить посетителям горячего чая. Все замёрзли, многие промочили ноги — пусть погреются. Главное, не забывать о дистанции: ковид не отдыхает даже в праздники.

Акции
Вот такая идея: небольшой мешочек красного цвета — как у Деда Мороза, только поменьше. А внутри — бумажки со скидкой или маленьким подарком. Ещё можно запустить конкурс в соцсетях на лучшее (или худшее) пожелание к Новому году.

А что вы бы сделали к празднику? Пишите свои идеи в комментариях — и пусть Новый год пройдёт легко и весело.

#полезное_ябизнес

Где найти хорошего дизайнера? Как составить ТЗ? Во что поиграть со шрифтами? У нас в гостях Михаил Солодин — основатель и руководитель BALANCE/BURO. Он расскажет, как заказать дизайн и не разочароваться в людях.

❓Где найти хорошего дизайнера? Как составить правильное техзадание?

На платформе behance.net есть дизайнеры с разным опытом. Можно попробовать фриланс-биржи — например, Upwork или Kwork. А можно разместить объявление на сайтах с вакансиями — но обязательно требуйте портфолио.

ТЗ зависит от задачи, но нужно не забыть вот о чём. Обозначьте примеры «плохого» и «хорошего» дизайна. Уточните, чего делать точно не нужно: например, у вас пекарня — и вы не хотите видеть на логотипе батон или крендель, потому что такие эмблемы есть у половины конкурентов. Ну и самое важное — дедлайны. Дизайн «к утру» всегда стоит дороже.

❓Какие пункты договора с дизайнером самые важные и принципиальные?

Передача интеллектуальной собственности в ваши руки. Обязательно — штраф за просрочку! И сколько раз вы можете вернуть дизайн на доработку — советую поставить минимум три.

❓Каким должен быть дизайн в 2022 году? Стоит ли делать акцент на анимации, движущихся элементах и т. д.?

Скользкая тема. Если что-то модно — это начинают использовать все, и всем быстро надоедает. Да, тренды есть, но без надобности ими лучше не увлекаться.

❓Свежая подборка современных бесплатных шрифтов? Raleway и Roboto/Open Sans, конечно, хороши, но что новенького на горизонте?

Агнец — современные тенденции и традиции старорусского письма.

Stinger — полная семья с вариативностью начертаний. Они легко сочетаются с лаконичными шрифтами.

Cormorant — изысканный и современный. Сочетание книжной классики и хорошей акцентности.

❓Существует ли продающий дизайн?:)

Дизайн должен не продавать, а цеплять аудиторию. Бывает, что дизайн крутой, а продаж нет. Дизайн — это инструмент, и за вас он продавать не будет.

#эксперт_ябизнес

Никто не расскажет о предпринимателях лучше, чем они сами. Об этом наш подкаст «Бизнес — это я». И мы не одни: наши друзья из подкаста «Либо выйдет, либо нет» выпустили сезон о презентации проектов, где инвесторов сталкивают с предпринимателями. Реальные кейсы, живые люди — всё как любим.

#подкаст_ябизнес

Для большинства Новый год — это праздничная суета. Украсить дом, поставить ёлку, купить всем подарков и наготовить оливье. Но есть люди, для которых Новый год — это работа.

Как в дома попадают ёлки? Чем занимаются Дед Мороз и Снегурочка остальную часть года? В чём секрет новогодних подарков? Все ответы — в новогоднем выпуске подкаста «Бизнес — это я».

Законы чем-то похожи на погоду: можно радоваться снегу, а можно ворчать — но шапку надевать в любом случае придётся. Только прогноз погоды вам подскажет любой поисковик, а вот через дебри министерских сайтов нужно пробираться самостоятельно. Поэтому мы прочитали всё, что появится в 2022 году, и выбрали самое важное.

Система быстрых платежей — везде
С апреля все российские банки обязаны внедрить СБП в свои приложения. Это значит, что даже в маленьких банках можно будет принимать безналичные платежи и оформлять возврат за минимальные проценты. Получается, высокая комиссия по безналу — боль ИП и малого бизнеса — уйдёт в прошлое. И если всё пройдёт как задумано, то мы больше не услышим старое, доброе «можешь по номеру перевести?»

Помощь после нерабочих дней
Предприниматели на упрощённой налоговой системе «Доходы минус расходы» смогут включить в расходы зарплату за нерабочие дни. В общем, платить придётся чуть меньше.

Цифровые перевозочные документы
Накладные, заказ-наряды и сопроводительные ведомости — всё это теперь можно сдавать в электронном виде. Впрочем, можно делать это и по старинке, если приятный шелест бумаг вас успокаивает.

Оформлять больничные станет проще
С 1 января листки нетрудоспособности выдаются только в электронном формате. Больше не нужно собирать справки и талоны: достаточно вбить номер электронного больничного на сайте ФСС и передать нужную информацию на работника.

И ещё год без плановых проверок
Для малого бизнеса мораторий на них продлили ещё на год. Об этом говорят ещё с сентября, но хорошие новости повторять приятно. Пусть этот год будет спокойным.

#полезное_ябизнес

Анна — хозяйка цветочной мастерской In the Air. Раньше она продавала цветы в онлайне, а недавно открыла свою точку. И оказалось, что здесь всё по-другому — в том числе продвижение.

Анне помогла наша Рекламная подписка. Она сама запускает рекламу на площадках Яндекса и Google, пока предприниматели занимаются своими делами. Одной проблемой меньше — разве не здорово?