Оборот любого заведения зависит от числа посетителей и от того, сколько каждый из них тратит. Если с количеством гостей всё хорошо, самое время задуматься о том, как получить от них чуть больше денег. Рассказываем, как поднять средний чек.

Подробнее — читайте ниже.

#полезное_ябизнес

💲 Комбо-наборы: рабочая классика

Бургер с картошкой, кофе со сладким десертом, летние наборы с мороженым и холодным коктейлем, зимние — с горячим глинтвейном. Хороший комбо-набор — это простое и не очень дорогое решение для покупателя, который не знает, что выбрать.

💲 Счастливые часы

Попробуйте делать скидки на некоторые пункты меню в определённое время. Причём лучше выбирать позиции, которые в эти часы продаются хуже. Например, можно сделать скидки на выпечку по утрам, когда все пьют кофе. Или на напитки в обед, когда люди приходят поесть.

💲 Подарки при заказе от определённой суммы

«Сделайте заказ на 300 рублей — получите бесплатное мороженое!» Такие акции мотивируют клиентов докупить что-нибудь ещё.

Хорошо, если подарок нельзя купить просто так — например мороженое с сиропом, которого нет в меню.

💲 Почти одинаковые ценники

Маленький кофе стоит 90 рублей, а большой — 100. Если разница в цене незначительная, многие гости скорее купят большой, даже если пришли за маленьким.

Если себестоимость большой порции не позволяет сделать её дешевле, лучше приподнять цену на маленькую.

💲 Бесплатные добавки

Популярный способ поднять средний чек — платные добавки. Соусы, сиропы и прочее. Но с ними одна проблема: люди устают от вопросов вроде «сметану к пельмешкам не желаете?» Зато вы можете включить популярные топпинги в стоимость блюда и сказать об этом.

20 июля — последний день, когда ИП и юрлица могут сдать форму 4-ФСС, обязательный ежеквартальный отчёт по страховым взносам за сотрудников. В июле нужно отчитаться за второй квартал 2021 года.

Этот документ сдают все предприниматели, у которых есть нанятые работники. Подробнее — читайте ниже.

#полезное_ябизнес

❓ Когда и в каком формате?

Документ в бумажном виде надо сдать не позднее 20 июля. Если вы сдали отчёт не вовремя, штраф составит 5% от суммы страховых взносов за последние три месяца.

В электронной форме отчёт можно отправить до 25 июля. Но если у вас 25 или больше сотрудников, то вы сдаёте 4-ФСС только в электронном варианте. А если меньше — только в бумажном.

Если вы запутались и отдали бумажный отчёт вместо обязательного электронного, вас могут оштрафовать на 200 рублей.

❓ Куда сдавать?

В территориальное отделение ФСС или по месту регистрации ИП. Бумажный можно принести лично или отправить по почте. Для электронного отчёта есть сайт ФСС.

❓ А если я прекратил работу?

Нужно отправить пустую форму 4-ФСС (для юрлиц) или написать заявление о снятии с учёта в качестве работодателя (для ИП).

❓ Как заполнять форму?

Только синей шариковой ручкой, печатными буквами. Нельзя зачёркивать и исправлять корректором. Заполните титульный лист, 1, 2 и 5-й разделы. Страницы пронумеруйте.

Работа предпринимателем учит множеству полезных навыков. Кто-то всю жизнь боялся бухгалтерии — а сейчас сам заполняет отчёты в налоговую и уверенно работает в Excel. У кого-то плохо получалось общаться с людьми — а теперь он с лёгкостью договаривается об отсрочке платежа или об аренде помещения.

Какие навыки вы освоили благодаря бизнесу?

#опрос_ябизнес

А какому навыку вы хотели бы научиться?

Иногда лучше запустить рекламу на определённый товар, а не на всю компанию. Так делают даже крупные бренды — вспомните хотя бы рекламу Биг Мака. Кроме того, это способ быстро поднять выручку.

Рассказываем, когда рекламировать отдельные товары и услуги — хорошая идея. Подробнее — читайте ниже.

#вопрос_ябизнес

⛱ Сейчас сезон
Скажем, летом можно рекламировать текстиль для дачи, а зимой — тёплые пледы. Реклама в сезон обычно стоит дороже, потому что конкуренты тоже будут продвигать свои предложения.

👩‍🦳 Услуга в тренде
Например, люди ищут, где покрасить волосы по новой технологии. Просто расскажите, что ваши мастера ей владеют.

🔥 Хит продаж
У вас есть товар, который люди выбирают особенно часто, — значит, стоит использовать его в рекламе.

🧰 Непопулярный товар
Тут нужно убедить клиента, что ваш товар ничем не уступает аналогам, а цена на него ниже, чем у конкурентов.

🛍 Последний шанс купить
Снизьте цену на остатки, чтобы товар не залёживался. Освободите место для нового ассортимента: чем разнообразнее ваше предложение, тем выше шанс, что покупатель найдёт себе что-то по душе.

Чтобы реклама приводила больше людей, нужно смотреть результаты ваших кампаний и искать закономерности, почему одни объявления работают лучше других. Проблема в том, что с непривычки в показателях вроде CPC и CTR легко запутаться. Все перечислять не будем, но расскажем про основные, из которых вы сможете быстро узнать, насколько людям интересна ваша реклама и как дорого она вам обходится.

Подробнее — читайте ниже.

#полезное_ябизнес

📈 Кликабельность (CTR — Click-Through Rate)

Процент людей, которые увидели вашу рекламу и перешли по ссылке. Это показатель заинтересованности: посетители ещё ничего не купили, но ваше предложение их зацепило.

📈 Цена за клик (CPC — Cost Per Click)

Цена одного нажатия на рекламную ссылку. Чтобы посчитать CPC, надо разделить общий бюджет на количество кликов. Чем ниже показатель, тем дешевле вам обходится каждый клик.

📈 Стоимость одной покупки (CPO — Cost Per Order)

Показывает, сколько денег уходит на одного клиента, который не просто перешёл по ссылке, но и действительно что-то купил. Если за один заказ вы платите слишком много — нужно разобраться, почему так происходит и как это исправить. Возможно, вы показываете объявление не тем людям. Или в рекламе вы говорите об одном, а предлагаете немного другое. А может, у вас просто цена заметно выше, чем у конкурентов.

📈 Где посмотреть статистику

В рекламном кабинете. Например, если вы работаете с рекламной подпиской Яндекс.Бизнеса — смотрите раздел «Статистика». Вы сможете увидеть и проанализировать показатели, даже если не разбираетесь в них, чтобы сделать новую рекламную кампанию дешевле и эффективнее.

Иногда нет времени на поиск копирайтера, но нужно быстро написать анонс, сообщение об акции или приглашение на мероприятие. Мы подобрали пять сервисов, которые помогут сделать текст грамотным и понятным.

Подробнее — читайте ниже.

#полезное_ябизнес

✏️ Текст.ру

Анализирует оригинальность текста и орфографию. Бесплатная проверка занимает от 1 до 15 минут, можно проверить до 6 страниц. Платный аккаунт даёт возможность проверять более объёмные тексты и не ждать.

✏️ Адвего

Сервис для проверки материалов на уникальность, который работает на 7 языках. Если текст уже где-то публиковался — сервис покажет список источников. Подойдёт тем, кто планирует наполнять сайт оригинальными статьями. После регистрации можно проверить одну страницу бесплатно, потом — 2 рубля за лист.

✏️ Орфограммка

Проверяет запятые, находит ошибки в словах, отмечает неуклюжие предложения. Бесплатно можно проверить первые 2,5 страницы. Чтобы продолжить, нужно оформить платную подписку на месяц или год, а можно платить за объём. За 100 рублей получится проверить около 40 страниц текста.

✏️ Главред

Помогает очистить текст от штампов. На примерах объясняет, почему подсвеченное слово лучше заменить. Орфографию и пунктуацию не проверяет. Работает бесплатно.

✏️ Типограф

Сделает ваш текст грамотным с точки зрения правил типографики. Сервис проставит правильные кавычки, уберёт лишние пробелы. В нужных местах поменяет дефисы на тире и наоборот. Сервис бесплатный.

30 июля — последний день, когда можно передать в налоговую расчёт по страховым взносам (РСВ). Это ежеквартальный отчёт по отчислениям в пенсионный, социальный и медицинский фонды. Расчёт сдают организации и ИП, у которых есть работники.

Нужно сдать расчёт за первое полугодие 2021 года — даже в том случае, если эти полгода вы не работали. Форма для заполнения есть на сайте налоговой.

#полезное_ябизнес

Недавно нас спрашивали, как купить готовый бизнес и не прогадать. Разбираемся вместе с адвокатом бюро «Юсланд» Анатолием Овчинниковым.

Для начала надо собрать максимум информации: понять, в каком состоянии бизнес, и проверить продавца — не обманщик ли. Для этого потребуется название юрлица и ИНН или ОГРН.

Что и где надо узнать:
📌 когда зарегистрирован бизнес
и кто его владелец — в сервисе ЕГРЮЛ/ЕГРИП
📌 не банкрот ли компания — в сервисе Федресурс
📌 есть ли долги по налогам — на сайте ФНС
📌 участвовала ли организация
в судебных делах — в картотеке арбитражных дел

Не торопитесь подписывать договор купли-продажи, даже если у налоговой и приставов нет претензий к компании. Обязательно посмотрите документы с юристом и бухгалтером:

📌 отчёты о прибыли
📌 выписки со счетов
📌 уставные документы
📌 договоры с поставщиками, арендодателями и другими контрагентами
📌 договоры с сотрудниками

Проверьте, в каком состоянии находится имущество компании. Почитайте отзывы в интернете, посмотрите на сайт и соцсети. Это поможет оценить репутацию.

Если с бизнесом всё в порядке, можно подписывать бумаги. Чтобы стать владельцем ООО, надо заключить договор с каждым собственником и выкупить все доли.

#эксперт_ябизнес

Неприятности с логистикой могут возникать на самых разных уровнях: от разряженного телефона у курьера до аварии на трассе М6, из-за чего задерживается поставка.

Расскажите, в какие истории вы попадали из-за проблем с логистикой — и какое нашли решение.

Вы запустили рекламное объявление в интернете, показы крутятся, но клиентов не прибавляется. Разбираемся, что могло пойти не так.

⚠ Нет чёткого предложения
Цены, скидки и важные условия нужно прописать в объявлении. Лучше заменить «коляски по самым выгодным ценам» на «скидка 30% на все коляски».

⚠ В тексте пустые обещания
Если в объявлении вы указали цену, в магазине она должна быть такой же. Если предложили скидку — она должна действовать. Если акция распространяется не на всё, это должно быть понятно из объявления. Иначе клиент почувствует, что его обманывают.

⚠ Нет призыва к действию
По вашему объявлению потенциальный клиент должен понимать, чего от него хотят. Добавьте призыв — например «оставьте заявку».

⚠ Не хватает контактов
Нужен телефон, почта, возможно, ссылки на соцсети. Если вы рекламируете место — добавьте адрес и часы работы.

⚠ Плохой текст
Старайтесь не перегружать текст. Проверьте, чтобы не было ошибок и опечаток. Пишите коротко, не используйте сложные слова и обороты.

Здесь мы писали о сервисах, которые помогут проверить текст и исправить недочёты. А здесь статья о том, как хорошо написать продающий текст.

⚠ Неподходящее изображение
Иллюстрация тоже влияет на первое впечатление. Важно, чтобы картинка не была размытой и не обрезалась по краям. Проверьте, что изображение соответствует тексту — например, если вы упоминаете модель кроссовок, на фотографии должна быть именно эта пара.

⚠ Ссылка не работает
Перед запуском рекламы проверьте все ссылки, чтобы они вели на нужные страницы. Следите за сайтом — он всегда должен работать. Если потенциальный клиент кликнет по рекламной ссылке, а сайт недоступен, он вряд ли вернётся снова.

⚠ Вы выбрали не ту аудиторию
Объявление может быть хорошим, но не приносить клиентов. Тогда можно проверить настройки аудитории — интересы, географию и другие факторы. Если не умеете работать с этим или нет времени — не беда. У нас в Рекламной подписке аудитории настраиваются автоматически: надо только рассказать о своём бизнесе, а остальную работу сделают алгоритмы.

#полезное_ябизнес

Акции отлично работают, если вовремя их запускать. Рассказываем, в каких случаях стоит устроить распродажу или запустить систему скидок.