МИНИ КЕЙС СТРАДАНИЯ И БОЛИ
А так же пост о том, почему опыт вообще ничего общего с реальными результатами не имеет. Поэтому все кейсы тянут только на то, чтобы вызвать хоть какое-то доверие и ничего более
100 лет в нише ангаров и загружаю производство еще до конца сезона. Красавчик, думал я про себя. Пока не пришел аналогичный клиент из СПб. Месяц потуг и переделок привели только к тому, что получили 9 полноценных заявок и неучтенное количество звонков - все спамные. Ни одной целевой заявки в итоге не было
Было все - МК, чисто поиск по целевым ключам. Отдельно сети. Просто ноль. И вся боль заключается в том, что текущий проект также захватывает частично СПб и за этот же промежуток времени пришли 3 жирных заказа из СПб. Все было один в один. Даже микроцели с ГТМ мигрировали туда. Единственное что было разное - сайт. Это решает. Сильно. Без попыток вникания в сам конвертер мы все будем обречены
Итог: Переделать сайт сказали не вариант. Работай с тем что есть. Никакой опыт не спасет, если сайт гавно. Занавес
А так же пост о том, почему опыт вообще ничего общего с реальными результатами не имеет. Поэтому все кейсы тянут только на то, чтобы вызвать хоть какое-то доверие и ничего более
100 лет в нише ангаров и загружаю производство еще до конца сезона. Красавчик, думал я про себя. Пока не пришел аналогичный клиент из СПб. Месяц потуг и переделок привели только к тому, что получили 9 полноценных заявок и неучтенное количество звонков - все спамные. Ни одной целевой заявки в итоге не было
Было все - МК, чисто поиск по целевым ключам. Отдельно сети. Просто ноль. И вся боль заключается в том, что текущий проект также захватывает частично СПб и за этот же промежуток времени пришли 3 жирных заказа из СПб. Все было один в один. Даже микроцели с ГТМ мигрировали туда. Единственное что было разное - сайт. Это решает. Сильно. Без попыток вникания в сам конвертер мы все будем обречены
Итог: Переделать сайт сказали не вариант. Работай с тем что есть. Никакой опыт не спасет, если сайт гавно. Занавес
МИНИ-КЕЙС ЮТУБ
Обожаю ютуб рекламу и хотел бы поделиться своей любовью с вами. Вдруг это сподвигнет кого-то на такую же любовь и тесты
Скр_1. Поисковые запросы
Только за вчера !!!! показ объявлений вызвало 12к уникальных запросов. Это то, что люди набирали в ютуб, а не просто автотаргетинг. Вдумайтесь в охват. CR в просмотр аналогично РСЯ - 1%. Но главное то, что по итогу CR в клик - 23%. Ну и божественная СРС - 10р за осознанный переход на сайт. И это тест только одной особой аудитории по запросам с тортиками
Скр_2. Оптимизированный таргетинг
Кому мало переходов и конверсий с более точечных аудиторий, можно тупо включить оптимизацию (автотаргетинг). Он накинет сверху еще 100500 просмотров. При этом СРС и СR остаются на том же уровне. От вас ничего не нужно - только тыкнуть галочку
Скр_3. Статистика
Ну чем не поиск? CR сайта 5%, лиды идут. CTR бывает до 30%. Цена клика стабильно держится не дороже 20 рублей. Ну и возможности по охватам - только успевай бюджет в топку кидать
Обожаю ютуб рекламу и хотел бы поделиться своей любовью с вами. Вдруг это сподвигнет кого-то на такую же любовь и тесты
Скр_1. Поисковые запросы
Только за вчера !!!! показ объявлений вызвало 12к уникальных запросов. Это то, что люди набирали в ютуб, а не просто автотаргетинг. Вдумайтесь в охват. CR в просмотр аналогично РСЯ - 1%. Но главное то, что по итогу CR в клик - 23%. Ну и божественная СРС - 10р за осознанный переход на сайт. И это тест только одной особой аудитории по запросам с тортиками
Скр_2. Оптимизированный таргетинг
Кому мало переходов и конверсий с более точечных аудиторий, можно тупо включить оптимизацию (автотаргетинг). Он накинет сверху еще 100500 просмотров. При этом СРС и СR остаются на том же уровне. От вас ничего не нужно - только тыкнуть галочку
Скр_3. Статистика
Ну чем не поиск? CR сайта 5%, лиды идут. CTR бывает до 30%. Цена клика стабильно держится не дороже 20 рублей. Ну и возможности по охватам - только успевай бюджет в топку кидать
ФИДБЭК ПО КОНСЕ
Консультация по магазину для @praketfosket. Куча запущенных кампаний, куча тестов по динамике и смарт-баннерам. А результат не радует
Многое обсудили на консе, но внедрение началось со смарт-баннеров. Поэтому сейчас о них. Результаты по смартам за май плачевны (скр_1)
13 июня внесены изменения и тут же появились результаты — 11 конверсий со смартов (скр_2). Прошло не так много времени, но кампания постоянно набирает обороты и уже на 9й день смарт-баннеры начали приносить более 50% всех конверсий (скр_3). И это крутой результат, ведь это всего лишь одно внедрение после консультации. Остальные правки только усилят правильный путь
Поэтому считаю логичным и целесообразным потратить часть денег и час времени и получить результат (но это не точно), чем страдать 100500 часов пытаясь растрясти кампании
Консультация по магазину для @praketfosket. Куча запущенных кампаний, куча тестов по динамике и смарт-баннерам. А результат не радует
Многое обсудили на консе, но внедрение началось со смарт-баннеров. Поэтому сейчас о них. Результаты по смартам за май плачевны (скр_1)
13 июня внесены изменения и тут же появились результаты — 11 конверсий со смартов (скр_2). Прошло не так много времени, но кампания постоянно набирает обороты и уже на 9й день смарт-баннеры начали приносить более 50% всех конверсий (скр_3). И это крутой результат, ведь это всего лишь одно внедрение после консультации. Остальные правки только усилят правильный путь
Поэтому считаю логичным и целесообразным потратить часть денег и час времени и получить результат (но это не точно), чем страдать 100500 часов пытаясь растрясти кампании
МИНИ КЕЙС. МОЩЬ YOUTUBE
Ниша: Ремонт квартир
Гео: Алматы
Задача: Перестать страдать без заявок
Очевидное решение в любой нише со спросом - запустить поисковые кампании по коммерческим запросам. Но как мы знаем - это так же и дикая конкуренция и постоянное непопадание на нужные позиции. Еще и какое-то там качество объявлений, мешающее нормально жить с постоянным его отслеживанием :) Как итог: лиды есть, но критично мало для такого рынка и как масштабировать поток неясно
И тут появляется YouTube. Самый простецкий донный ролик - Заказчик тупо в офисе за столом описал свою работу и картинки нарезали в видео. ВСЕ!
В качестве таргетинга - аудитория заинтересованных покупателей "Дом и сад - ремонт дома". Тупо одно видео и тупо одна группа.
По фидбэку владельца уже на первых потраченных 150 долларах в отдел продаж поступило заявок на 53млн тенге. В итоге все бюджеты переброшены на этот источник, а поиск остался не у дел. Просто посмотрите на скрин и все поймете
Всем хорошего воскресенья. Я пошел :)
Ниша: Ремонт квартир
Гео: Алматы
Задача: Перестать страдать без заявок
Очевидное решение в любой нише со спросом - запустить поисковые кампании по коммерческим запросам. Но как мы знаем - это так же и дикая конкуренция и постоянное непопадание на нужные позиции. Еще и какое-то там качество объявлений, мешающее нормально жить с постоянным его отслеживанием :) Как итог: лиды есть, но критично мало для такого рынка и как масштабировать поток неясно
И тут появляется YouTube. Самый простецкий донный ролик - Заказчик тупо в офисе за столом описал свою работу и картинки нарезали в видео. ВСЕ!
В качестве таргетинга - аудитория заинтересованных покупателей "Дом и сад - ремонт дома". Тупо одно видео и тупо одна группа.
По фидбэку владельца уже на первых потраченных 150 долларах в отдел продаж поступило заявок на 53млн тенге. В итоге все бюджеты переброшены на этот источник, а поиск остался не у дел. Просто посмотрите на скрин и все поймете
Всем хорошего воскресенья. Я пошел :)
КРИНЖ АУДИТ ПРОЕКТА
Сегодня пятница и пост про кринж. Мы знаем, что в 23 году яндекс богат на фрод почти везде. Меня постигла та же участь - 80 лидов и 60 спам. Клиент в панике с перепугу решил найти аудиторов. Итого был прислан целый отчет на 15 страниц в пдф
13 страниц посвящены самим ребятам - какие они классные и все дела. Сам аудит и рекомендации уместились на 2х слайдах. Из аудита следует, что реклама автоматическая и она не всегда может понять тематику сайта 😂 Как потом выяснили сами ребята и сайт ни при чем. Просто яндекс не находит аудиторию
Но после аудита же надо предложить что-то. Не зря же 15 страниц рисовали. И предложили сделать ручные кампании. Но время аудита было ограничено и ребята не смогли посмотреть прошлые тесты, где уже обкатывалась такая стратегия в течение года. Стратегия показала высокий СРА и была выключена
И не вникали в методику подхода к целям. Даже учитывая, что идет куча спама квалов было 20 штук. Все это стоило всего лишь 5к. Как итог ребята не получили заказ, а я поржал
Сегодня пятница и пост про кринж. Мы знаем, что в 23 году яндекс богат на фрод почти везде. Меня постигла та же участь - 80 лидов и 60 спам. Клиент в панике с перепугу решил найти аудиторов. Итого был прислан целый отчет на 15 страниц в пдф
13 страниц посвящены самим ребятам - какие они классные и все дела. Сам аудит и рекомендации уместились на 2х слайдах. Из аудита следует, что реклама автоматическая и она не всегда может понять тематику сайта 😂 Как потом выяснили сами ребята и сайт ни при чем. Просто яндекс не находит аудиторию
Но после аудита же надо предложить что-то. Не зря же 15 страниц рисовали. И предложили сделать ручные кампании. Но время аудита было ограничено и ребята не смогли посмотреть прошлые тесты, где уже обкатывалась такая стратегия в течение года. Стратегия показала высокий СРА и была выключена
И не вникали в методику подхода к целям. Даже учитывая, что идет куча спама квалов было 20 штук. Все это стоило всего лишь 5к. Как итог ребята не получили заказ, а я поржал
ПОСТ ДИСКУССИЯ
Вчера проводил консу. Запрос был в целом ясен: дать советы как заставить рекламу продавать. Клиент жалуется, что работа в минус и нужно срочно что-то докручивать
Ниша не важна. Думаю такое в любых сферах. Так вот начали ковырять Директ и Метрику. Сделано по уму. Есть и поиск, и товарная галерея. В тесте и товарная кампания и смарт-баннеры. Каких-то супер косяков не было абсолютно. Докопались до электронной коммерции и количества входящих сделок. И тут выяснили что с подачи Директа привлечено первичных заказов на 6млн за месяц. При затратах не выше 100к.
Углубились еще - Что по ценам? Где сделки из звонков? Итого: цены дороже рынка. Сделки-звонки не передаются в метрику - а там часть сделок с Директа. Цены снижать не планируют, по звонкам тоже глухо, а из предзаказов низкий CR в продажу. Работа в минус.
И тут как раз интерес для дискуссии - "Делать ничего не будем! Подкрути нам так, чтобы не работали в минус?" - Ваш клиент
Бывает такое? Что делать в этом случае? Как разрешить этот нюанс?
Вчера проводил консу. Запрос был в целом ясен: дать советы как заставить рекламу продавать. Клиент жалуется, что работа в минус и нужно срочно что-то докручивать
Ниша не важна. Думаю такое в любых сферах. Так вот начали ковырять Директ и Метрику. Сделано по уму. Есть и поиск, и товарная галерея. В тесте и товарная кампания и смарт-баннеры. Каких-то супер косяков не было абсолютно. Докопались до электронной коммерции и количества входящих сделок. И тут выяснили что с подачи Директа привлечено первичных заказов на 6млн за месяц. При затратах не выше 100к.
Углубились еще - Что по ценам? Где сделки из звонков? Итого: цены дороже рынка. Сделки-звонки не передаются в метрику - а там часть сделок с Директа. Цены снижать не планируют, по звонкам тоже глухо, а из предзаказов низкий CR в продажу. Работа в минус.
И тут как раз интерес для дискуссии - "Делать ничего не будем! Подкрути нам так, чтобы не работали в минус?" - Ваш клиент
Бывает такое? Что делать в этом случае? Как разрешить этот нюанс?
КАК ОФФЛАЙН КОНВЕРСИИ РЕШАЮТ ЗАДАЧИ БИЗНЕСА
История с консы по гуглу. Основательная такая компания из Тайланда по продаже недвижимости у себя на районе. Сильный маркетинг с кучей таблиц вплоть до использования АВС-анализа. Об этом далее
Суть обращения состояла в том, что надо было как то почистить трафик, так как выделяется бюджет на это направление в гугле всего 5к долларов на месяц. А понимания что отключать не было. В итоге начали смотреть всякие срезы и отчеты, в которых я показывал что можно безболезненно вырубать и сокращать ненужные расходы. Конверсии то мы видели. Нюанс в том, что они четко разделяли все входящие лиды на 3 категории. И была сильная потребность давить именно на приоритетную для них.
А категория. Клиент с бабками. Уже в Тайланде и ищет недвигу
В категория. Клиент с бабками. Еще не приехал, но уже очень интересуется подбором и просмотром жилья
С категория. Непонятный клиент. Не приехал в Тай, просто задает вопросы. И неясно есть ли деньги
Все эти категории они вели в огромной таблице. И пытались руками сопоставлять лиды из кабинета и нужную категорию. Сами понимаете это адище. Я попросил показать как они сверяют и они открыли таблицу. И тут все сошлось. Увидел что есть передача gclid, дата и время, категория и ценность. Это все что нужно для счастья.
"Вам идеально подходят оффлайн конверсии", - сообщаю я им и показываю возможности работы. Тут начинаются брызги кипятком. Информация прямо с консы передается главарю маркетинга. Он тут же дает добро и подключается. И вся конса перешла в обучение как все это делать. В итоге они получают инструмент передачи только жирных конверсий и их ценности, а также возможность обучения стратегий на рентабельности таких лидов. Все счастливы и благодарны. Теперь они смогут передавать не просто входящий лид, а отдельно лиды по каждой категории, да еще и с ценностью до бабок.
Итого: Срочно нужно видео по работе с оффлайн конверсиями в гугле. Или вообще еще лучше провести вебинар. Чтобы прям вопросики можно было задавать
История с консы по гуглу. Основательная такая компания из Тайланда по продаже недвижимости у себя на районе. Сильный маркетинг с кучей таблиц вплоть до использования АВС-анализа. Об этом далее
Суть обращения состояла в том, что надо было как то почистить трафик, так как выделяется бюджет на это направление в гугле всего 5к долларов на месяц. А понимания что отключать не было. В итоге начали смотреть всякие срезы и отчеты, в которых я показывал что можно безболезненно вырубать и сокращать ненужные расходы. Конверсии то мы видели. Нюанс в том, что они четко разделяли все входящие лиды на 3 категории. И была сильная потребность давить именно на приоритетную для них.
А категория. Клиент с бабками. Уже в Тайланде и ищет недвигу
В категория. Клиент с бабками. Еще не приехал, но уже очень интересуется подбором и просмотром жилья
С категория. Непонятный клиент. Не приехал в Тай, просто задает вопросы. И неясно есть ли деньги
Все эти категории они вели в огромной таблице. И пытались руками сопоставлять лиды из кабинета и нужную категорию. Сами понимаете это адище. Я попросил показать как они сверяют и они открыли таблицу. И тут все сошлось. Увидел что есть передача gclid, дата и время, категория и ценность. Это все что нужно для счастья.
"Вам идеально подходят оффлайн конверсии", - сообщаю я им и показываю возможности работы. Тут начинаются брызги кипятком. Информация прямо с консы передается главарю маркетинга. Он тут же дает добро и подключается. И вся конса перешла в обучение как все это делать. В итоге они получают инструмент передачи только жирных конверсий и их ценности, а также возможность обучения стратегий на рентабельности таких лидов. Все счастливы и благодарны. Теперь они смогут передавать не просто входящий лид, а отдельно лиды по каждой категории, да еще и с ценностью до бабок.
Итого: Срочно нужно видео по работе с оффлайн конверсиями в гугле. Или вообще еще лучше провести вебинар. Чтобы прям вопросики можно было задавать
ДЕЛАЙ РЕКЛАМУ ПРАВИЛЬНО, НО ПРО САЙТ НЕ ЗАБЫВАЙ
Многие забывают, что в конечном итоге не реклама приносит заявки и продажи, а конвертер или отдел продаж. Реклама вообще занимает каких-то 33% влияния на результат. И потом мы в чатах обсуждаем много материалов, как ничего не работает и как мы постоянно что-то докручиваем, лишь бы заявок стало больше.
Раскрываю секретный секрет - необходимо без остановки закидывать в тесты и эксперименты с посадкой, которые просто на ровном месте будут вам приносить больше конверсий при том же бюджете и трафике. Эти моменты обычно упускаются в профессиональных чатах, а зря.
Так и получилось в моем случае. Все типы кампаний уже оттестированы и приносят результат. Но КПИ по объемам не выполняется. И так как в рекламе уже особо делать нечего, я пошел ковыряться в сайте и рассматривать поведение вплоть до каждой формы. И тут как раз выявилась интересная тенденция. Одна из форм с оффером стабильно выбивалась в лидеры. Но перед ней шел блок с каталогом, куда могли переходить пользователи для ознакомления с продуктом. Появилась гипотеза, а не поменять ли их местами? Я подумал, что пользователи могли уходить в каталог и потом просто сваливать с сайта без конверсии.
В итоге за 5 минут тупо поменяли блоки местами и подняли эту форму чуть повыше. И произошло чудо - конверсии полетели сразу после изменения. На скринах чекнул заявки по форме понедельно. Первые дни июля по этой форме получили 22 входящих лида. После изменения с 10 по 12 июля - уже 25 лидов. Это существенно приободрило отдел продаж, а по трафику и бюджету все осталось на том же уровне.
Вывод: Не забывайте про посадки и офферы - это основа основ итоговой конверсии. И тут я не призываю самим делать сайты, но изучать возможные точки роста и рекомендовать клиенту вносить изменения безусловно важно.
А вы проводите манипуляции с посадками и какие у вас были крутые результаты после перемен?
Многие забывают, что в конечном итоге не реклама приносит заявки и продажи, а конвертер или отдел продаж. Реклама вообще занимает каких-то 33% влияния на результат. И потом мы в чатах обсуждаем много материалов, как ничего не работает и как мы постоянно что-то докручиваем, лишь бы заявок стало больше.
Раскрываю секретный секрет - необходимо без остановки закидывать в тесты и эксперименты с посадкой, которые просто на ровном месте будут вам приносить больше конверсий при том же бюджете и трафике. Эти моменты обычно упускаются в профессиональных чатах, а зря.
Так и получилось в моем случае. Все типы кампаний уже оттестированы и приносят результат. Но КПИ по объемам не выполняется. И так как в рекламе уже особо делать нечего, я пошел ковыряться в сайте и рассматривать поведение вплоть до каждой формы. И тут как раз выявилась интересная тенденция. Одна из форм с оффером стабильно выбивалась в лидеры. Но перед ней шел блок с каталогом, куда могли переходить пользователи для ознакомления с продуктом. Появилась гипотеза, а не поменять ли их местами? Я подумал, что пользователи могли уходить в каталог и потом просто сваливать с сайта без конверсии.
В итоге за 5 минут тупо поменяли блоки местами и подняли эту форму чуть повыше. И произошло чудо - конверсии полетели сразу после изменения. На скринах чекнул заявки по форме понедельно. Первые дни июля по этой форме получили 22 входящих лида. После изменения с 10 по 12 июля - уже 25 лидов. Это существенно приободрило отдел продаж, а по трафику и бюджету все осталось на том же уровне.
Вывод: Не забывайте про посадки и офферы - это основа основ итоговой конверсии. И тут я не призываю самим делать сайты, но изучать возможные точки роста и рекомендовать клиенту вносить изменения безусловно важно.
А вы проводите манипуляции с посадками и какие у вас были крутые результаты после перемен?
Только для своих подписчиков провел исследование (понимаю, что так себе отмазка 😂) как рекламодатели используют в своей работе новую опцию по контенту для взрослых. Спойлер: мало кто делает, и делают неправильно.
Коротко о новинке: теперь можно выбрать показывать ли объявления рядом со взрослой тематикой. (скр_1) Варианта два - по умолчанию или нет. По умолчанию если объявление определяется как взрослая тематика, то оно будет показано только рядом со взрослым контентом. Если тематика объявления общая, то по умолчанию показ рядом с контентом для взрослых будет отключен. Далее у нас есть выбор - либо мы показываем объявление на всех площадках, либо только на площадках для взрослых. Глобально таких площадок всего две - яндекс картинки и яндекс видео.
Очевидно, что в первую очередь будут попадаться объявления 18+ — сексологи, секс-шопы, релакс-кафе и вот это все. Я их даже не скринил. И вот дальше уже интереснее: некоторые рекламодатели подключают эту опцию (по незнанию или нет) и оставляют объявления без изменений - бфл, авто, недвижка и так далее. Ну то есть тупо без прицела на поведение юзера в текущий момент. Кроме этого попадалась реклама станков и тракторов. (скр_2-4)
Но самое что мне зашло - это адаптация объявлений именно под это расширение как отдельный тест. Оффер и тексты адаптируются именно под нужный посыл. Это привлекает внимание публики, вызывает немного иные ассоциации. Как по мне - молодцы все те, кто заморочился таким подходом. Но таких единицы попалось - банк точка, канал нтв, недвижка. (скр_5-7)
Итог просмотра тысячи писек таков: Пока новой опцией пользуются крупняки, а те рекламодатели кто просто включает галочку для расширения охвата толком ни за чем не следят. Как вариант для тестов подойдет вообще всем бизнесам, которые крутятся вокруг мужской аудитории
А вы смотрите порнуху? Ой, имел ввиду офферы делаете такие?
Коротко о новинке: теперь можно выбрать показывать ли объявления рядом со взрослой тематикой. (скр_1) Варианта два - по умолчанию или нет. По умолчанию если объявление определяется как взрослая тематика, то оно будет показано только рядом со взрослым контентом. Если тематика объявления общая, то по умолчанию показ рядом с контентом для взрослых будет отключен. Далее у нас есть выбор - либо мы показываем объявление на всех площадках, либо только на площадках для взрослых. Глобально таких площадок всего две - яндекс картинки и яндекс видео.
Очевидно, что в первую очередь будут попадаться объявления 18+ — сексологи, секс-шопы, релакс-кафе и вот это все. Я их даже не скринил. И вот дальше уже интереснее: некоторые рекламодатели подключают эту опцию (по незнанию или нет) и оставляют объявления без изменений - бфл, авто, недвижка и так далее. Ну то есть тупо без прицела на поведение юзера в текущий момент. Кроме этого попадалась реклама станков и тракторов. (скр_2-4)
Но самое что мне зашло - это адаптация объявлений именно под это расширение как отдельный тест. Оффер и тексты адаптируются именно под нужный посыл. Это привлекает внимание публики, вызывает немного иные ассоциации. Как по мне - молодцы все те, кто заморочился таким подходом. Но таких единицы попалось - банк точка, канал нтв, недвижка. (скр_5-7)
Итог просмотра тысячи писек таков: Пока новой опцией пользуются крупняки, а те рекламодатели кто просто включает галочку для расширения охвата толком ни за чем не следят. Как вариант для тестов подойдет вообще всем бизнесам, которые крутятся вокруг мужской аудитории
А вы смотрите порнуху? Ой, имел ввиду офферы делаете такие?