Поймал несколько вопросов про модерацию In-App площадок в РСЯ. Расскажу об этом сегодня.

Сейчас в РСЯ более 12 тысяч мобильных приложений — это свыше 1,1 млрд показов рекламы в день.

Среди партнёров РСЯ популярные игры издателей: Azur Games, Zephyr Games, Mamboo Games. При этом большую долю In-App сети Яндекса составляют приложения неигровых тематик: шопинг, развлечения, бизнес, спорт.

Среди них — приложения Яндекса, например «Авто.ру», «Едадил», «Погода», а также внешние — «Авито», GetContact, hh.ru, «Пикабу», Sports.ru и другие.

Модерация приложений в РСЯ включает три этапа:

✔️ Первичная модерация

Все мобильные приложения проходят комплексную проверку при подключении к РСЯ. Она включает автоматическую и ручную модерацию. Здесь смотрят на соответствие площадки Правилам участия в РСЯ и действующему законодательству.

Например, приложения с порноконтентом или азартными играми не пройдут проверку и не будут приняты в РСЯ, а значит, можно не опасаться показов объявлений на площадках со спорной тематикой.

✔️ Подтверждение доступа к приложению

На этом этапе проверяют, есть ли у партнёра доступ к управлению приложением. Это позволяет исключить недобросовестных партнёров, которые хотят добавить коды блоков в «плохое» приложение, маскируясь под чужой хороший проект.

✔️ Автоперемодерация 24/7

Любая площадка РСЯ может автоматически отправиться на перемодерацию в любой момент. Сигналом могут послужить аномалии в статистике, жалобы пользователей или рекламодателей.

Если новое приложение не проходит первые два пункта проверки, его не принимают в РСЯ. В уже активных приложениях показы рекламы останавливаются, если хотя бы по одному пункту есть вопросы. После этого запускается ручной режим проверки. Если были выявлены случаи фрода, приложение блокируется, статистика аннулируется — списанные средства возвращаются рекламодателю.

И отдельно скажу про случайные клики — «миссклики»

В середине 2023 года Яндекс существенно обновил систему антифрода и ускорил её работу. Предыдущая версия антифрод-системы совершала полный цикл проверки трафика за 20 минут. Новая успевает без потери качества сделать то же самое за 1–2 минуты.

Недействительные клики фильтруются в два этапа: через рекламный код и статистический подход. В течение пары минут наша система выстраивает для трафика статистику в разных разрезах и по поведению пользователей в них.

Затем при помощи алгоритмов машинного обучения определяет, хороший это трафик или плохой: был клик случайным или действительным. Если клик признается случайным, то деньги за него не списываются.

Полезное обновление в статистике для тех, кто продаёт товары 🔥

В Мастере отчётов и Поисковых запросах появились новые срезы для анализа статистики по товарам и каталогам.

✅Название товара/каталога
✅Заголовок
✅Текст
✅Ссылка
✅Категория товара
✅Производитель товара

Как использовать новые срезы

Все срезы доступны для Единой перфоманс-кампании, Товарной кампании, динамических объявлений и смарт-баннеров. Они позволяют изучать показатели конкретных товаров или каталогов с помощью привычных метрик: показов, кликов, конверсий, дохода и т. д. А ещё помогают оптимизировать кампании.

Например, вы сможете выявить позиции, которые приносят больше всего конверсий или дохода, и сопоставить эти данные с ДРР.

В «Поисковых запросах» вы увидите, по каким запросам показывались конкретные товары или каталоги, и сможете найти идеи для доработки фида.

На что обратить внимание

Категория и производитель отображаются только для товаров, Директ берёт эту информацию из фида или микроразметки сайта, если используется генерация по сайту. Для каталогов этой информации в отчёте не будет.

Для объявления можно задать фильтры по заголовку, тексту, ссылке с вариантами: равно / не равно, содержит / не содержит, начинается с / не начинается с. Для каталога — только по названию. Для товара — по названию, категории и производителю.

В Мастере отчётов также появился срез «Тип объявления». Он поможет оценить статистику по объявлениям для товаров и страниц каталога в Единой перфоманс-кампании. В Товарной кампании эти данные доступны прямо на странице кампании.

Новые срезы и фильтры в Мастере отчётов помогают быстро и эффективно работать с товарной аналитикой, и обращаться к заказу отчётов для этого больше не нужно. Поэтому ребята из команды продукта закрыли доступ к этой опции для смарт-баннеров и динамических объявлений. Останутся PDF-отчеты.

Сегодня вышел новый выпуск подкаста «Будни рекламодателей»

В этот раз коллеги поговорят про стратегию онлайн-продвижения — как растить продажи ecom-бизнесу:

✅ Какой канал продаж выбрать?

✅ Как контент и сервис влияют на решения клиентов?

✅ Как работать с аналитикой?

Как и всегда, принять участие в дискуссии и задать вопрос спикерам можно во время трансляции.

Приходите посмотреть по этой ссылке.

Традиционно за самый интересный вопрос каждый выпуск разыгрывается Яндекс Станция Мини 🎁

Полезная новость для тех, кто работает с фидами ⚡️

Теперь рекламодатели могут указывать кастомные элементы в оферах фида и настраивать на их основе фильтры в Единой перфоманс-кампании, смарт-баннерах и динамических объявлениях.

В фид можно добавить:

✅ 5 текстовых элементов: custom_label_0 – custom_label_4. Длина одного элемента — до 175 символов.

✅ 1 числовой элемент: custom_score. Можно указать ноль или целое положительное число.

Кастомные элементы фида могут использоваться только для создания фильтров. На генерацию креативов они не влияют. Элементы добавляются в <offer>. Пример есть в этом файле.

Затем в Единой перфоманс-кампании, смарт-баннерах и динамических объявлениях можно настроить фильтры:

✅ Для custom_label — равно, содержит, не содержит

✅ Для custom_score — равно, больше, меньше, диапазон

В одном фильтре можно комбинировать условия по разным кастомным элементам — они объединяются через логический оператор И.

Кастомные фильтры пригодятся для сегментирования оферов по специфичным параметрам, для которых не предусмотрены стандартные фильтры. Например, для ecom можно задать фильтр по принадлежности товара к конкретной акции или маржинальности предложения. В недвижимости можно задать количество комнат или название ЖК.

Делитесь в комментариях, какие кастомные фильтры будут полезны в ваших проектах.

Поймал много вопросов про выход из беты Единой-перфоманс кампании и обновлению текущих кампаний 🔥

Вместе с ребятами из продуктовой команды и маркетинга подготовили большую статью с ответами. Поделюсь основными:

✅️ Можно ли заводить отдельные кампании в рамках Единой перфоманс-кампании с показами в Поиске и сетях? Нужно ли запускать все кампании вместе?

Единая перфоманс-кампания позволяет создавать отдельные кампании для Поиска и Рекламной сети. Запускать кампании вместе не нужно, если этого не требуется для решения вашей задачи.

✅️ Можно ли создавать отдельные кампании с текстово-графическими, динамическими объявлениями, смарт-баннерами?

Да, в Единой перфоманс-кампании это можно сделать на уровне объявлений. Для создания текстово-графических объявлений выберите нужное место показа на уровне кампании и «Текстово-графическое объявление» на уровне объявлений. Для создания привычных динамических объявлений в местах показа выберите «Ручная настройка» → «Поисковая выдача», а на уровне объявлений — «Товарное объявление». Чтобы создать смарт-баннеры, укажите в местах показа «Ручная настройка» → «Рекламная сеть Яндекса», а на уровне объявлений — «Товарное объявление».

✅️ Можно ли создать кампанию с ручным управлением ставками в Единой перфоманс-кампании?

Да, вы можете создать кампанию с ручным управлением ставками и показами в Поиске. Для показов в Рекламной сети Яндекса ручное управление ставками не доступно.

✅️ Отличаются ли алгоритмы показа рекламы в Единой перфоманс-кампании от отдельных кампаний с текстово-графическими, динамическими объявлениями и смарт-баннерами? Будет ли приоритет в показах по отношению к другим кампаниям?

Не отличаются, в ЕПК работают те же алгоритмы, что и в других типах кампаний. Но при необходимости вы можете создать в одной группе или кампании разные типы объявлений, чтобы получить больше сигналов для обучения. Дополнительно повысить эффективность размещения помогут новые комбинированные форматы.

✅️ Может ли выход Единой перфоманс-кампании из беты повлиять на эффективность моих текущих кампаний?

Нет, текущий анонс никак не влияет на работу и результаты ваших кампаний.

✅️ Зачем всё переводить на Единую перфоманс-кампанию, почему нельзя оставить всё как есть?

Технические возможности ЕПК позволяют реализовать новые решения и ответить на запросы специалистов, связанные с настройкой рекламы. Подробно о них мы рассказали в анонсе.
Чтобы вам было проще адаптироваться, мы берём обновление кампаний до Единой перфоманс-кампании на себя. Текущие кампании продолжат работать, как и раньше.
В июле, когда станет доступно ручное обновление, вы сможете выбрать удобное для вас время до осеннего автоматического перевода. О точных датах расскажем позже.

✅️ Останется только одна кампания, в которой нужно всё делать?

Нет, вы можете создавать отдельные кампании, как и раньше.

✅️ Расскажите об отличиях Единой перфоманс-кампании от Товарной кампании и Мастера кампаний.

В Единой перфоманс-кампании вам доступны все возможности режима эксперта. Кроме того, вы можете создавать множество групп в рамках одной кампании, более гибко настраивать таргетинги, а ещё выбирать как место показа только Поиск или только РСЯ, не ограничиваясь смешанными кампаниями. А ещё в ЕПК можно объединять кампании в пакетные стратегии, использовать расширенные возможности для настройки объявления, применять массовые действия на разных уровнях и отслеживать детальную статистику в Мастере отчётов.

✅️ Если запустить кампанию на один сайт с одинаковыми настройками в Единой перфоманс-кампании и других типах кампаний, будет ли каннибализация трафика?

Да, в этом случае будет работать та же логика, как если бы вы запустили, например, две одинаковые кампании с текстово-графическими объявлениями.

✅️ Можно ли до осени не менять ничего в текущих кампаниях?

Да, если вас устраивают результаты текущего размещения, вы можете не обновлять кампании до Единой перфоманс-кампании сейчас. Ориентируйтесь на этапы обновления, о которых мы рассказали в анонсе, чтобы подготовить свои кампании к изменениям.

Ответы на другие вопросы в этой статье.

⚡️Приятная новость

Теперь у Единой перфоманс-кампании (ЕПК) показывается тематика, из-за которой наложено гео-ограничение.

Посмотреть можно так:

✅Перейдите на страницу всех кампаний

✅Выделите нужную вам Единую перфоманс-кампанию

✅Перейдите на вкладку объявлений

✅В столбце «Статус» будет показана тематика с ограничением

Рекламодатель может написать в поддержку или перейти в Справку, чтобы узнать дополнительные требования к тематике, а также сразу отправить документы.

Ранее публиковал два поста:
✅Чего не стоит делать при запуске рекламы
✅Как не получить пункт 15 — гайд для специалистов о том, как проверить потенциальных клиентов, прежде чем начинать с ними сотрудничество

Понимаю, что далеко не все серьёзно относятся к этим рекомендациям: меня часто просят перепроверить решение модерации по блокировке аккаунта или отклонению по пункту 15. Поэтому хочу поделиться одной историей, может кого-то она предостережёт от ошибок в будущем.

Ко мне недавно обратился специалист по настройке рекламы с просьбой помочь. В детали вдаваться особо не буду — суть истории в том, что его клиент оказался финансовым мошенником. Было заведено уголовное дело, а специалист в нём проходил как соучастник возможного преступления. Специалист хотел, чтобы я помог доказать его невиновность.

Здесь я, конечно, ничем помочь не смог: аккаунты блокировались, но их постоянно перезаливали, чтобы обойти модерацию. Знаю, что некоторые могут считать такое нормальной практикой, но это не так.

Аккаунты зачастую блокируют за попытку разместить незаконные товары и услуги, совершить мошеннические действия и прочее. Возможные причины можно посмотреть в Справке по Яндекс Директу.

Ситуация, о которой я упомянул выше, не единственная, периодически такие истории случаются. Хочу ещё раз подсветить, что нужно внимательно выбирать клиентов, с которыми вы сотрудничаете. Ну а самим клиентам — соблюдать закон, быть открытыми и честными с пользователями, чтобы потом не разбираться с последствиями…

Поделитесь в комментариях, пожалуйста, сталкивались ли вы с мутными потенциальными заказчиками?

12 апреля отвечал на самые важные вопросы про Единую-перфоманс кампанию, но не включил в подборку ничего про Коммандер. Исправляюсь :)

Несколько полезных обновлений в Коммандере, которые появились сразу после выхода Единой-перфоманс кампании из беты:

✅Копирование групп и объявлений из текстово-графических объявлений в ЕПК
✅Экспорт ЕПК в XLS-файл
✅Импорт ЕПК и текстово-графических объявлений из XLS-файла в существующие и новые ЕПК

Все обновления доступны в версиях Коммандера, начиная с 3.68.57.

Ещё отмечу, что ЕПК работает сейчас в Коммандере со всеми возможностями, доступными для смарт-баннеров, текстово-графических и динамических объявлений в Коммандре.