⚙️ Как мы управляем объектом в другом городе?

Самое сложное - это всегда старт. Особенно если это первый объект для заказчика, а не второй или третий в рамках сети.

Когда мы уже работали с брендом, всё проще: понятны требования, стандарты и процессы. Например, второй объект для одной сети делается быстрее и спокойнее, нужна только адаптация под новую локацию.

А вот когда объект новый, начинается полноценная настройка!

Итак, этапы:

🖱Сначала мы собираем команду.
Внутри закреплённый менеджер проекта, прорабы + наши специалисты. Также подключаются субподрядчики по отдельным направлениям: мебель, к примеру.

🖱Дальше выстраиваем систему управления.
Создаём общие чаты со всеми участниками: нашими и подрядными командами. Там идёт вся координация. А мы как генподрядчик держим весь процесс в одних руках и собираем общую картину.

Заказчик при этом вообще не принимает участие в процессах, а просто получает понятный результат.

Регулярно мы отправляем ему отчёты: фото с объекта, статусы по работам, таблицы с согласованиями и изменениями.

🖱Отдельный момент, кстати, дополнительные работы. На любом объекте они появляются.

Мы сразу считаем, согласовываем и оформляем допсоглашения, чтобы не было сюрпризов ни по срокам, ни по бюджету.
Если что-то идёт не по плану, мы разбираем причину и корректируем процесс СРАЗУ ЖЕ!

По факту, для того, чтобы грамотно управлять объектом в другом городе, нужна система, которая у нас уже выстроена…и где каждый понимает свою роль, а заказчик получает прозрачный и управляемый процесс без лишнего погружения.