⭕️ آیا همیشه حق با مشتری است؟!
سالیان سال است که بسیاری از اساتید بازاریابی گفته اند، مشتری تاج سر است مشتری خیلی خوب است و ...
همیشه گفته شده دو اصل وجود دارد:
• اصل اول: همیشه حق با مشتری است.
• اصل دوم: هر وقت در این رابطه شک کردید به اصل اول برگردید.
🔻 امروز می گویم این اصل اشتباهه! "حق فقط با #مشتری #با_کیفیت و #با_ارزش است. "
مشتری که پول پرداخت نمی کند، مشتری که آیینه دِق می شود؛ چرا باید بگوییم که این تعداد مشتری داریم؟!
جیمز کالینز در کتابش نیز اشاره کرد که: حقیقت است که می گوییم منابع انسانی ارزشمندترین دارایی یک سازمان است اما امروز می گوید ارزشمندترین دارایی سازمان، منابع انسانی شایسته اش است.
🔻 بنابراین روی مشتریان با کیفیت و شایسته حساب کنید.
دکتر پرویز درگی؛ #مجمع_عالی_مدیران_میتاپس
@meetups
سالیان سال است که بسیاری از اساتید بازاریابی گفته اند، مشتری تاج سر است مشتری خیلی خوب است و ...
همیشه گفته شده دو اصل وجود دارد:
• اصل اول: همیشه حق با مشتری است.
• اصل دوم: هر وقت در این رابطه شک کردید به اصل اول برگردید.
🔻 امروز می گویم این اصل اشتباهه! "حق فقط با #مشتری #با_کیفیت و #با_ارزش است. "
مشتری که پول پرداخت نمی کند، مشتری که آیینه دِق می شود؛ چرا باید بگوییم که این تعداد مشتری داریم؟!
جیمز کالینز در کتابش نیز اشاره کرد که: حقیقت است که می گوییم منابع انسانی ارزشمندترین دارایی یک سازمان است اما امروز می گوید ارزشمندترین دارایی سازمان، منابع انسانی شایسته اش است.
🔻 بنابراین روی مشتریان با کیفیت و شایسته حساب کنید.
دکتر پرویز درگی؛ #مجمع_عالی_مدیران_میتاپس
@meetups
☑️ تجارب بانوی خانه داری که با اختراع سوسک کش “ امحا” ثروتمند شد ...
▪️هشتمین #گپ_لایو_میتاپس_مدیران
▫️ با حضور افتخاری شکوه السادات هاشمی؛ خالق برند "امحا" و "ریحان و لیمو"
▫️ با اجرای سادات اعلایی - مجموعه راز زندگی
پنج شنبه 7 تیر 97 - ساعت 18 الی 21
▫️بمناسبت عید سعید فطر؛ ثبت نام افتخاری مدیران با سابقه حداقل 3 سال 👇🏻
لطفا اطلاعات شامل: نام، شغل و سمت، تحصیلات، موبایل و ایمیل به لینک ذیل ارسال شود.
@meetupsadmin
📞 09362828861
▪️هشتمین #گپ_لایو_میتاپس_مدیران
▫️ با حضور افتخاری شکوه السادات هاشمی؛ خالق برند "امحا" و "ریحان و لیمو"
▫️ با اجرای سادات اعلایی - مجموعه راز زندگی
پنج شنبه 7 تیر 97 - ساعت 18 الی 21
▫️بمناسبت عید سعید فطر؛ ثبت نام افتخاری مدیران با سابقه حداقل 3 سال 👇🏻
لطفا اطلاعات شامل: نام، شغل و سمت، تحصیلات، موبایل و ایمیل به لینک ذیل ارسال شود.
@meetupsadmin
📞 09362828861
⭕️ " #بقاء" در شرایط بحران یک استراتژی در مسیر چشم انداز است...
چشم انداز در بعضی از مواقع "زنده ماندن" است. چشم انداز یک سازمان که همیشه قرار نیست همراه با رشد باشد.
خیلی از سازمان ها فکر می کنند وقتی می گوییم توسعه صرفاً منظور افزایش فروش و رشد می باشد، اگر این اتفاق بیافتد خیلی خوب است؛ اما در شرایط بحرانی اولین استراتژی باید استراتژی "بقاء" باشد.
▪️ در این شرایط نیاز به تفکر ثروت زایی داریم که همزمان با افزایش درآمد باید دنبال کاهش هزینه های نابجا باشید. مثلا: چگونه می توانید قیمت تمام شده را با حفظ کیفیت پایین بیاورید و چگونه می توانید #بهره_وری را افزایش دهید.
▫️ زمانی که بتوانیم پورسانت را به جز نیروهای فروش به واحدهای دیگر مالی، انبارداری و ... نیز بسط دهیم و افراد داخل سازمان را به پورسانت مرتبط کنیم، در این شرایط شاهد رشد بهره وری خواهیم بود. (نمونه موفق پیاده شده در یکی از بنگاه های اقتصادی)
▪️ بازاریابی علم و هنر نزدیک شدن به مشتریان است. مهمترین توسعه در سال جاری توسعه در سازمان فروش است در این شرایط روی تعداد مشتریان کار کنید.
▫️ با کسانی کار کنید که کار کردن آنها با شما برایشان باعث افتخار باشد؛ سازمان ها در کارکردن با بسیاری از شرکت های بزرگ در انتظار می مانند و در بسیاری از مواقع شرکت های بزرگ برای ما تعیین تکلیف می کنند که شرایط را برای سازمان دشوار می کند.
دکتر پرویز درگی؛ #مجمع_عالی_مدیران_میتاپس
@meetups
چشم انداز در بعضی از مواقع "زنده ماندن" است. چشم انداز یک سازمان که همیشه قرار نیست همراه با رشد باشد.
خیلی از سازمان ها فکر می کنند وقتی می گوییم توسعه صرفاً منظور افزایش فروش و رشد می باشد، اگر این اتفاق بیافتد خیلی خوب است؛ اما در شرایط بحرانی اولین استراتژی باید استراتژی "بقاء" باشد.
▪️ در این شرایط نیاز به تفکر ثروت زایی داریم که همزمان با افزایش درآمد باید دنبال کاهش هزینه های نابجا باشید. مثلا: چگونه می توانید قیمت تمام شده را با حفظ کیفیت پایین بیاورید و چگونه می توانید #بهره_وری را افزایش دهید.
▫️ زمانی که بتوانیم پورسانت را به جز نیروهای فروش به واحدهای دیگر مالی، انبارداری و ... نیز بسط دهیم و افراد داخل سازمان را به پورسانت مرتبط کنیم، در این شرایط شاهد رشد بهره وری خواهیم بود. (نمونه موفق پیاده شده در یکی از بنگاه های اقتصادی)
▪️ بازاریابی علم و هنر نزدیک شدن به مشتریان است. مهمترین توسعه در سال جاری توسعه در سازمان فروش است در این شرایط روی تعداد مشتریان کار کنید.
▫️ با کسانی کار کنید که کار کردن آنها با شما برایشان باعث افتخار باشد؛ سازمان ها در کارکردن با بسیاری از شرکت های بزرگ در انتظار می مانند و در بسیاری از مواقع شرکت های بزرگ برای ما تعیین تکلیف می کنند که شرایط را برای سازمان دشوار می کند.
دکتر پرویز درگی؛ #مجمع_عالی_مدیران_میتاپس
@meetups
🔜 ⭕️ آغاز روز شمار بزرگترین دورهمی دوستانه مدیران بمناسبت سومین سالگرد و آغاز چهارمین سال فعالیت #میتاپس_تجارب_مدیران - 53 روز مانده به 28 مرداد97
🔹 #میتاپس_بزرگ_سالانه_تجارب_مدیران
@meetups
🔹 #میتاپس_بزرگ_سالانه_تجارب_مدیران
@meetups
⭕️ جمع بندی توصیه های دکتر پرویز درگی در 80مین #میتاپس_تجارب_مدیران | توسعه بازار در شرایط کنونی کشور
🔹 فرصت نقد فروشی مهیا شده است، تعداد مشتریان را بیشتر کنید و نقد بفروشید .
🔹 توسعه زیرساختی نداشته باشید.
🔹 سازمان فروش را توسعه دهید.
🔸 ارتباطات نزدیکتری با بازار داشته باشید، اگر بعنوان مدیرعامل پشت میز نشین بودید و فرمان می دادید، روند را تغییر دهید.
مدیری شایسته است که 50% زمان خود را در بازار بگذراند.
هر چقدر بیشتر در بازار باشید، کمک می کند که اطلاعات دقیق تر، جدیدتر و جامع تری از بازار بگیرید و بهتر تصمیم گیری کنید.
@meetups
🔹 فرصت نقد فروشی مهیا شده است، تعداد مشتریان را بیشتر کنید و نقد بفروشید .
🔹 توسعه زیرساختی نداشته باشید.
🔹 سازمان فروش را توسعه دهید.
🔸 ارتباطات نزدیکتری با بازار داشته باشید، اگر بعنوان مدیرعامل پشت میز نشین بودید و فرمان می دادید، روند را تغییر دهید.
مدیری شایسته است که 50% زمان خود را در بازار بگذراند.
هر چقدر بیشتر در بازار باشید، کمک می کند که اطلاعات دقیق تر، جدیدتر و جامع تری از بازار بگیرید و بهتر تصمیم گیری کنید.
@meetups
⭕️ اوضاع اقتصادی کشور رو به وخامت و در شرایط بحرانی است و در شرایط افزایش نرخ دلار قبل از شروع تحریم ها، خروج شرکت ها و نمایندگی های خارجی از کشور، افزایش تورم و کاهش شدید کالاها، آینده روشنی را نمی شود پیش بینی کرد.
❓ سوال اصلی این است در این شرایط چه باید بکنیم اگر قرار است بمانیم و کار کنیم؟ آیا کشوری هست که وضعیت مشابه کشور ما را تجربه کرده باشد؟
▪️ من در پاسخ این سوال به کتاب روح القوانین مونتسکیو رسیدم، کتاب معروفی است که اصل مطلب و نگاهش جامعه شناسی است. من معمولا در چنین شرایطی از نگاه روانشناسی نگاه می کنم؛ روانشناسی فروش، مذاکره و روانشناسی ارتباطات. اما در این موضوع جامعه شناختی به پاسخ رسیدم.
▪️ تحقیقاتی انجام شده بود که در آن به این نتیجه رسیدیم که اکثر مردان و زنان ایرانی تمیز و شیک پوش هستند و معمولا بوی خوش می دهند که این نشان از فرهنگ و تمدن دیرینه در ایرانیان دارد. از نظر دیگران ما انسان های متمدنی هستیم و اقوام تمیزی هستیم.
مونتسکیو می گوید: اقوامی که اینطور هستند و در خون و روحشون تمدن است وقتی دچار بحران مالی و مشکلات مالی می شوند برعکس آن چیزی که تصور می شود به سراغ قناعت و کم خوردن بروند، کاملاً برعکس می شود و اختلاف طبقاتی در آنها بالاتر می رود.
▫️ این جوامع به سراغ #لوکس_گرایی و #تجمل_گرایی می روند. ما در سال های گذشته نیز این را تجربه کرده ایم؛ هم اکنون تعداد خودرو پورشه در ایران از کشور فرانسه بیشتر است. وقتی وارد خانه یک ایرانی می شوید انگار وارد یک موزه شدید اما در یک خانه اروپایی ساختار قدیمی تر است.
🔻 در ادامه می خوانیم: چطور در این بازار لوکس گرا عمل کنیم؟
دکتر کیوان کیان؛ مدرس دانشگاه #مجمع_عالی_مدیران_میتاپس
@meetups
❓ سوال اصلی این است در این شرایط چه باید بکنیم اگر قرار است بمانیم و کار کنیم؟ آیا کشوری هست که وضعیت مشابه کشور ما را تجربه کرده باشد؟
▪️ من در پاسخ این سوال به کتاب روح القوانین مونتسکیو رسیدم، کتاب معروفی است که اصل مطلب و نگاهش جامعه شناسی است. من معمولا در چنین شرایطی از نگاه روانشناسی نگاه می کنم؛ روانشناسی فروش، مذاکره و روانشناسی ارتباطات. اما در این موضوع جامعه شناختی به پاسخ رسیدم.
▪️ تحقیقاتی انجام شده بود که در آن به این نتیجه رسیدیم که اکثر مردان و زنان ایرانی تمیز و شیک پوش هستند و معمولا بوی خوش می دهند که این نشان از فرهنگ و تمدن دیرینه در ایرانیان دارد. از نظر دیگران ما انسان های متمدنی هستیم و اقوام تمیزی هستیم.
مونتسکیو می گوید: اقوامی که اینطور هستند و در خون و روحشون تمدن است وقتی دچار بحران مالی و مشکلات مالی می شوند برعکس آن چیزی که تصور می شود به سراغ قناعت و کم خوردن بروند، کاملاً برعکس می شود و اختلاف طبقاتی در آنها بالاتر می رود.
▫️ این جوامع به سراغ #لوکس_گرایی و #تجمل_گرایی می روند. ما در سال های گذشته نیز این را تجربه کرده ایم؛ هم اکنون تعداد خودرو پورشه در ایران از کشور فرانسه بیشتر است. وقتی وارد خانه یک ایرانی می شوید انگار وارد یک موزه شدید اما در یک خانه اروپایی ساختار قدیمی تر است.
🔻 در ادامه می خوانیم: چطور در این بازار لوکس گرا عمل کنیم؟
دکتر کیوان کیان؛ مدرس دانشگاه #مجمع_عالی_مدیران_میتاپس
@meetups
⭕️ پیش بینی من این است که در ایران هر چقدر قیمت دلار بالا می رود فروش کالای لوکس بیشتر می شود و مردم سراغ تجمل گرایی می روند. تصور ایرانی ها این است که این تجمل گرایی را می توانند پشتوانه خودشان قرار دهند.
▪️ برخلاف نگرشی که معتقد است که آینده فروش در ایران به سمت کالا و خدمات ارزانی می رود که شاید همه بتوانند از آن تهیه کنند؛ من معتقدم که نه اینگونه نیست! در تحریم های دوره قبل از تحریم شاهد بودیم در برج میلاد بستنی با روکش طلا آمده است. من معتقدم باید منتظر موجی از روکش های طلا، یاقوت و برلیان و حضور کالاهای لوکس و گرانقیمت باشیم.
▫️ البته نظریه ای هم وجود دارد که جامعه دو قطبی می شود؛ یک عده محتاج نان شب و یک عده ثروتمندتر می شوند. اما من معتقدم آن هایی هم که شرایط سختی دارند تجملات را کنار نخواهند گذاشت ما این تجربه را در سال های جنگ و سال های تحریم قبل از برجام نیز داشتیم. اگر در چنین شرایطی به سمت لوکس گرایی بروید رغبت برای همکاری بیشتر خواهد بود.
▪️ ما ایرانی ها روحیه مان این است وقتی احساس کنیم که یک چیز لوکس و گران است بیشتر سر اغش می رویم. از منظر روانشناسی رنگ اگر رنگ طلایی و نقره ای باشد ما ناخودآگاه احساس می کنیم آن چیز گرانتر است. پیشنهاد می کنم از رنگ طلایی و نقره ای بیشتر استفاده کنید.
🔻 دکتر کیوان کیان؛ مدرس دانشگاه #مجمع_عالی_مدیران_میتاپس
@meetups
▪️ برخلاف نگرشی که معتقد است که آینده فروش در ایران به سمت کالا و خدمات ارزانی می رود که شاید همه بتوانند از آن تهیه کنند؛ من معتقدم که نه اینگونه نیست! در تحریم های دوره قبل از تحریم شاهد بودیم در برج میلاد بستنی با روکش طلا آمده است. من معتقدم باید منتظر موجی از روکش های طلا، یاقوت و برلیان و حضور کالاهای لوکس و گرانقیمت باشیم.
▫️ البته نظریه ای هم وجود دارد که جامعه دو قطبی می شود؛ یک عده محتاج نان شب و یک عده ثروتمندتر می شوند. اما من معتقدم آن هایی هم که شرایط سختی دارند تجملات را کنار نخواهند گذاشت ما این تجربه را در سال های جنگ و سال های تحریم قبل از برجام نیز داشتیم. اگر در چنین شرایطی به سمت لوکس گرایی بروید رغبت برای همکاری بیشتر خواهد بود.
▪️ ما ایرانی ها روحیه مان این است وقتی احساس کنیم که یک چیز لوکس و گران است بیشتر سر اغش می رویم. از منظر روانشناسی رنگ اگر رنگ طلایی و نقره ای باشد ما ناخودآگاه احساس می کنیم آن چیز گرانتر است. پیشنهاد می کنم از رنگ طلایی و نقره ای بیشتر استفاده کنید.
🔻 دکتر کیوان کیان؛ مدرس دانشگاه #مجمع_عالی_مدیران_میتاپس
@meetups
⭕️❓ بهترین تصمیم در تجارت بین الملل با توجه سیاست های ارزی چه می تواند باشد؟
▪️ سیاست های کلان ارزی ابلاغ شده بخش زیادیش در راستای سیاست هایی است که جز الزامات FATF است؛ چرا که در کشورمان و در تبادلات مالی بین المللی خیلی شرایط و قوانین مبارزه با پولشویی را رعایت نمی کردیم و خیلی از بازرگان های ایرانی کوچک و متوسط هم ترجیح می دهند به جای سیستم شفاف بانک و گمرک از سیستم های صرافی و روش های غیر رسمی استفاده بکنند و تا زمانی که مجبور نشوند در سیستم های رسمی فعال نمی شوند.
▫️ با توجه به رویکرد تک نرخی شدن دلار در ابتدای سال 97 و قرارگرفتن در مسیر FATF؛ الزامات گمرکی، الزامات بانکی و سختگیری های روش سنتی و غیرشفاف را بیشتر خواهد کرد.
✅ بهترین تصمیمی که در این شرایط می توان گرفت اینست که:
از بازارهای سنتی فاصله بگیریم و با بازارهای جدید منطبق بشویم. برنده کسی است که بتواند از روند جدید بیشترین استفاده را بکند در تجارت بین الملل اگر الزامات FATF را بشناسید و سیستم استاندارد بین المللی گزارشگری را روی صورت های مالی پیاده کنید؛ می تواند یکی از بهترین تصمیمات باشد برای اینکه بتوانیم بیزنس مان را به تراز بین المللی برسانیم.
▪️ با توجه به نوسان شدید ارزی پیش بینی می شود از هر نظر خرید مواد اولیه و تأمین موجودی انبار گزینه مناسبی باشد.
▫️ وقتی اف ای تی افی هستیم دیوارهای تعرفه ای برای ورود کالاهای تمام ساخته خارجی بیشتر از دیوارهای تعرفه برای ورود مواد اولیه یا نیمه ساخته هست؛ بنابراین واردات مواد اولیه و قطعه قطعه می تواند گزینه جذابی باشد و مونتاژ مختصری هم می تواند در داخل کشور اتفاق بیفتد. در این شرایط هم تعرفه گمرکی کمتری پرداخت می شود و هم بخشی از کار در داخل کشور برگزار می شود.
🔻 دکتر مهدی کنعانی؛ #مجمع_عالی_مدیران_میتاپس
اردیبهشت 97
@meetups
▪️ سیاست های کلان ارزی ابلاغ شده بخش زیادیش در راستای سیاست هایی است که جز الزامات FATF است؛ چرا که در کشورمان و در تبادلات مالی بین المللی خیلی شرایط و قوانین مبارزه با پولشویی را رعایت نمی کردیم و خیلی از بازرگان های ایرانی کوچک و متوسط هم ترجیح می دهند به جای سیستم شفاف بانک و گمرک از سیستم های صرافی و روش های غیر رسمی استفاده بکنند و تا زمانی که مجبور نشوند در سیستم های رسمی فعال نمی شوند.
▫️ با توجه به رویکرد تک نرخی شدن دلار در ابتدای سال 97 و قرارگرفتن در مسیر FATF؛ الزامات گمرکی، الزامات بانکی و سختگیری های روش سنتی و غیرشفاف را بیشتر خواهد کرد.
✅ بهترین تصمیمی که در این شرایط می توان گرفت اینست که:
از بازارهای سنتی فاصله بگیریم و با بازارهای جدید منطبق بشویم. برنده کسی است که بتواند از روند جدید بیشترین استفاده را بکند در تجارت بین الملل اگر الزامات FATF را بشناسید و سیستم استاندارد بین المللی گزارشگری را روی صورت های مالی پیاده کنید؛ می تواند یکی از بهترین تصمیمات باشد برای اینکه بتوانیم بیزنس مان را به تراز بین المللی برسانیم.
▪️ با توجه به نوسان شدید ارزی پیش بینی می شود از هر نظر خرید مواد اولیه و تأمین موجودی انبار گزینه مناسبی باشد.
▫️ وقتی اف ای تی افی هستیم دیوارهای تعرفه ای برای ورود کالاهای تمام ساخته خارجی بیشتر از دیوارهای تعرفه برای ورود مواد اولیه یا نیمه ساخته هست؛ بنابراین واردات مواد اولیه و قطعه قطعه می تواند گزینه جذابی باشد و مونتاژ مختصری هم می تواند در داخل کشور اتفاق بیفتد. در این شرایط هم تعرفه گمرکی کمتری پرداخت می شود و هم بخشی از کار در داخل کشور برگزار می شود.
🔻 دکتر مهدی کنعانی؛ #مجمع_عالی_مدیران_میتاپس
اردیبهشت 97
@meetups
🔸 #اسپورت_میتاپس_کوهنوردی_مدیران
ارتفاعات دربند - جمعه 22 تیرماه 97
🔻ظرفیت محدود به ۱۵ نفر
📞 ثبت نام:
09362828861 , 09362828867
@meetupsadmin
ارتفاعات دربند - جمعه 22 تیرماه 97
🔻ظرفیت محدود به ۱۵ نفر
📞 ثبت نام:
09362828861 , 09362828867
@meetupsadmin
⭕️ 🔻 مسأله فلسفی به جایگاه و وظایف مدیرعامل یکی از علل عدم پیاده سازی #استراتژی هاست.
▪️ دلیل اول که در پیاده سازی استراتژی ها دچار مشکل هستیم این است که ما نسبت به وظایف و جایگاه مدیرعامل دچار مشکل فلسفی هستیم یک موجی در ایران و خارج از کشور راه افتاده که تاکید بیش از حد و افراطی بر ویژگی های رهبری نسبت به جایگاه مدیرعامل دارد و چیزی که از مدیرعامل طلب می کند اینست که:
- رهبری خیلی قوی داشته باشد؛
- در دل دیگران نفوذ زیادی داشته باشد؛
- قدرت بیان خیلی خوبی دارد و دیگران از او بشدت پیروی می کنند.
▫️ اگر چه این بحث ها نشان داده که درسته و می تواند مؤثر و مفید باشد، اما تحقیقات در دنیا نشان داده که بیشتر شرکت های موفق مدیر عامل هایی دارند که نه تنها ویژگی های رهبری دارند بلکه بیشتر methodological management هستند و بیشتر مدیرانی هستند که به صورت سیستمی و متادولوژیک سازمان خودشان را رهبری و مدیریت می کنند.
▪️ مدیرانی که خیلی به صورت متدولوژیک کار را انجام می دهند روش شان این هست که کار بزرگ را خرد کرده و تبدیل به یکسری کارهای کوچکتر و کوتاه مدت تر می کنند. انگار اهداف کلان سازمان رو خرد می کنند و به یکسری اهداف استراتژیک کوتاه مدت تر تبدیل می کنند و برای هرکدام از اهداف استراتژیک شروع می کنند به معیار گذاشتن.
▫️ سپس معیارها را اندازه می گیرند و برای آنها هم فکر می کنند که هرکدام از این ها را چطوری می توانیم بهش برسیم ؟
🔹 فرض کنید یک شرکت هواپیمایی در نظر دارد درجه یک خطوط هوایی کل کشور خودش باشد و حتی از رقبای بین المللی خودش هم پیشتاز باشد؛ این شرکت فکر می کند که من اگر بخواهم در صنعت هواپیمایی بین رقبای ملی و بین المللی بهترین بشوم؛ مشتری از من چه می خواهد و بعد من چطوری می توانم و چه تغییراتی می توانم در فرآیندهایم بدهم، چه قابلیت های تازه ای باید در سازمان ایجاد کنم که به خواسته های مشتری نزدیک و نزدیک تر بشوند؛ و بعد یک نقشه استراتژیک خوبی را تدوین می کند و برای آن نقشه استراتژیک شروع می کند به اهداف ریز گذاشتن.
🔹 برای مثال: میگه مشتری از ما می خواهد که پرواز ها سر وقت بلند بشوند و قیمت بلیط هواپیما خیلی مناسب باشد و بعد این سوال به ذهنش میرسد که من چطوری می توانم این قیمت بلیط را کاهش بدهم، چطوری می توانم پرواز سر وقت داشته باشم؛ یعنی گام به گام فکر می کند.
🔹 تحقیقات نشان داده که اگر چه این رویکرد خیلی کار سختی است ولی مدیرانی که به این رویکرد اعتقاد درونی دارند و هرچیزی را به صورت علت و معلولی می بینند و نه اینکه فقط به نتیجه بخواهند اکتفا کنند، نه اینکه فقط بخواهند با پرسنل از منظر نفوذ و ارتباطات صحبت کنند در حین اینکه این بحث ها هم قطعا مهمه ولی نشان داده شده که این بحث ها در واقع اولویت دوم رو نسبت به بحث های علی و تفکری دارد و این شرکت ها به طرز چشم گیری می توانند در ردیف شرکت های اجرایی و موفق تری باشند.
🔻 دکتر آرش خلیلی نصر؛ عضو هیأت علمی دانشگاه صنعتی شریف
#مجمع_عالی_مدیران_میتاپس
https://t.me/joinchat/AAAAADu0TaHnarpgNNkrvA
▪️ دلیل اول که در پیاده سازی استراتژی ها دچار مشکل هستیم این است که ما نسبت به وظایف و جایگاه مدیرعامل دچار مشکل فلسفی هستیم یک موجی در ایران و خارج از کشور راه افتاده که تاکید بیش از حد و افراطی بر ویژگی های رهبری نسبت به جایگاه مدیرعامل دارد و چیزی که از مدیرعامل طلب می کند اینست که:
- رهبری خیلی قوی داشته باشد؛
- در دل دیگران نفوذ زیادی داشته باشد؛
- قدرت بیان خیلی خوبی دارد و دیگران از او بشدت پیروی می کنند.
▫️ اگر چه این بحث ها نشان داده که درسته و می تواند مؤثر و مفید باشد، اما تحقیقات در دنیا نشان داده که بیشتر شرکت های موفق مدیر عامل هایی دارند که نه تنها ویژگی های رهبری دارند بلکه بیشتر methodological management هستند و بیشتر مدیرانی هستند که به صورت سیستمی و متادولوژیک سازمان خودشان را رهبری و مدیریت می کنند.
▪️ مدیرانی که خیلی به صورت متدولوژیک کار را انجام می دهند روش شان این هست که کار بزرگ را خرد کرده و تبدیل به یکسری کارهای کوچکتر و کوتاه مدت تر می کنند. انگار اهداف کلان سازمان رو خرد می کنند و به یکسری اهداف استراتژیک کوتاه مدت تر تبدیل می کنند و برای هرکدام از اهداف استراتژیک شروع می کنند به معیار گذاشتن.
▫️ سپس معیارها را اندازه می گیرند و برای آنها هم فکر می کنند که هرکدام از این ها را چطوری می توانیم بهش برسیم ؟
🔹 فرض کنید یک شرکت هواپیمایی در نظر دارد درجه یک خطوط هوایی کل کشور خودش باشد و حتی از رقبای بین المللی خودش هم پیشتاز باشد؛ این شرکت فکر می کند که من اگر بخواهم در صنعت هواپیمایی بین رقبای ملی و بین المللی بهترین بشوم؛ مشتری از من چه می خواهد و بعد من چطوری می توانم و چه تغییراتی می توانم در فرآیندهایم بدهم، چه قابلیت های تازه ای باید در سازمان ایجاد کنم که به خواسته های مشتری نزدیک و نزدیک تر بشوند؛ و بعد یک نقشه استراتژیک خوبی را تدوین می کند و برای آن نقشه استراتژیک شروع می کند به اهداف ریز گذاشتن.
🔹 برای مثال: میگه مشتری از ما می خواهد که پرواز ها سر وقت بلند بشوند و قیمت بلیط هواپیما خیلی مناسب باشد و بعد این سوال به ذهنش میرسد که من چطوری می توانم این قیمت بلیط را کاهش بدهم، چطوری می توانم پرواز سر وقت داشته باشم؛ یعنی گام به گام فکر می کند.
🔹 تحقیقات نشان داده که اگر چه این رویکرد خیلی کار سختی است ولی مدیرانی که به این رویکرد اعتقاد درونی دارند و هرچیزی را به صورت علت و معلولی می بینند و نه اینکه فقط به نتیجه بخواهند اکتفا کنند، نه اینکه فقط بخواهند با پرسنل از منظر نفوذ و ارتباطات صحبت کنند در حین اینکه این بحث ها هم قطعا مهمه ولی نشان داده شده که این بحث ها در واقع اولویت دوم رو نسبت به بحث های علی و تفکری دارد و این شرکت ها به طرز چشم گیری می توانند در ردیف شرکت های اجرایی و موفق تری باشند.
🔻 دکتر آرش خلیلی نصر؛ عضو هیأت علمی دانشگاه صنعتی شریف
#مجمع_عالی_مدیران_میتاپس
https://t.me/joinchat/AAAAADu0TaHnarpgNNkrvA
☑️🔸دکتر مهدی کریمی تفرشی؛ رئیس هیأت مدیره تعاونی تولیدکنندگان محصولات غذایی و صنایع غذایی گلها
#سومین_میتاپس_بزرگ_سالانه_تجارب_مدیران
بزرگترین دورهمی مدیران بمناسبت آغاز چهارمین سال فعالیت
@meetups
#سومین_میتاپس_بزرگ_سالانه_تجارب_مدیران
بزرگترین دورهمی مدیران بمناسبت آغاز چهارمین سال فعالیت
@meetups
☑️🔸 دکتر مسعود حجاریان؛ مشاور مدیریت استراتژیک و مؤسس و مدیرعامل سابق بیمه ملت
#سومین_میتاپس_بزرگ_سالانه_تجارب_مدیران
بزرگترین دورهمی مدیران بمناسبت آغاز چهارمین سال فعالیت #میتاپس
@meetups
#سومین_میتاپس_بزرگ_سالانه_تجارب_مدیران
بزرگترین دورهمی مدیران بمناسبت آغاز چهارمین سال فعالیت #میتاپس
@meetups
⭕️🔻 دلیل دیگر پیاده نشدن #استراتژی ها این است که زمانی که به تدوین آن فکرمی شود به پیاده سازی فکر نمی شود.
▪️ از ویژگی های سازمان ها و افرادی که استراتژی ها را ایجاد و به بهترین صورت اجرا می کنند این است که از همان ابتدا تدوین و پیاده سازی را با هم می بینند؛ درست مثل دو روی یک سکه.
▫️ اگرشما استراتژی ایجاد کنید که اصلاً جنبه اجرایی نداشته باشد، منابع آن کار را نداشته باشید، قابلیت های آن کار را نداشته باشید،کاملاً کار بی خودی خواهد بود و از همان ابتدا استراتژی محکوم به شکست خواهد بود.
▪️ ازدیگر دلایل می توان به این موضوع اشاره کرد که اصلاً به مشکلات آینده توجهی نمی شود.
▫️ یک علمی که در ده سال اخیر به خوبی در دنیا توسعه یافته است نامش ERM یا Enterprise risk management است که در واقع این علم به این موضوع می پردازد که قبل از پرداختن به پیاده سازی استراتژی باید تمام #ریسک هایی که باعث موفق نشدن ما دراین استرتژی می شود را شناسایی کنیم و درموردشان فکر و برنامه ریزی داشته باشیم.
🔻 دکتر آرش خلیلی نصر؛ عضو هیأت علمی دانشگاه صنعتی شریف
#مجمع_عالی_مدیران_میتاپس
https://t.me/joinchat/AAAAADu0TaHnarpgNNkrvA
▪️ از ویژگی های سازمان ها و افرادی که استراتژی ها را ایجاد و به بهترین صورت اجرا می کنند این است که از همان ابتدا تدوین و پیاده سازی را با هم می بینند؛ درست مثل دو روی یک سکه.
▫️ اگرشما استراتژی ایجاد کنید که اصلاً جنبه اجرایی نداشته باشد، منابع آن کار را نداشته باشید، قابلیت های آن کار را نداشته باشید،کاملاً کار بی خودی خواهد بود و از همان ابتدا استراتژی محکوم به شکست خواهد بود.
▪️ ازدیگر دلایل می توان به این موضوع اشاره کرد که اصلاً به مشکلات آینده توجهی نمی شود.
▫️ یک علمی که در ده سال اخیر به خوبی در دنیا توسعه یافته است نامش ERM یا Enterprise risk management است که در واقع این علم به این موضوع می پردازد که قبل از پرداختن به پیاده سازی استراتژی باید تمام #ریسک هایی که باعث موفق نشدن ما دراین استرتژی می شود را شناسایی کنیم و درموردشان فکر و برنامه ریزی داشته باشیم.
🔻 دکتر آرش خلیلی نصر؛ عضو هیأت علمی دانشگاه صنعتی شریف
#مجمع_عالی_مدیران_میتاپس
https://t.me/joinchat/AAAAADu0TaHnarpgNNkrvA
