Estimados usuarios:
Tras varios días de trabajo conjunto de Etecsa y Xetid, ENZONA ya se encuentra prestando servicios y continúa trabajando para restablecer las tiendas virtuales.
La obligada pausa, ajena a la voluntad de nuestras entidades, fue provocada por una falla compleja en la infraestructura de Centro de Datos que impuso jornadas ininterrumpidas de trabajo.
En tal sentido ofrecemos disculpas y nos mantendremos informando por nuestros canales oficiales.
Dirección de Comunicación Institucional de Etecsa y Xetid.
Tras varios días de trabajo conjunto de Etecsa y Xetid, ENZONA ya se encuentra prestando servicios y continúa trabajando para restablecer las tiendas virtuales.
La obligada pausa, ajena a la voluntad de nuestras entidades, fue provocada por una falla compleja en la infraestructura de Centro de Datos que impuso jornadas ininterrumpidas de trabajo.
En tal sentido ofrecemos disculpas y nos mantendremos informando por nuestros canales oficiales.
Dirección de Comunicación Institucional de Etecsa y Xetid.
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Recuerde que a través de nuestra plataforma de #ComercioElectrónico usted puede acceder al servicio de #CajaExtra para la obtención de efectivo 👍
Este servicio existe como variante en instalaciones de comercio interior de las localidades donde se prestan servicios de venta y recaudación de dinero tales como tiendas, bodegas, farmacias, supermercados, oficinas de correo y telecomunicaciones.
🤔¿Cómo extraer dinero por la #CajaExtra utilizando #Enzona ?
- Acceda a la aplicación
- Seleccione la opción RETIRO DE EFECTIVO
- Escanee el código QR de la unidad.
- Defina el monto a extraer. (debe ser mayor de 25 pesos y hasta 5000 cup)
- Confirme el móvil (puede ser el suyo o de otra persona).
- Inserte su contraseña de pago #Enzona
- Muestre al dependiente el número de operación.
Servicios de Pagos RED S.A.
Ministerio de Comunicaciones República de Cuba
@EnZonaBX
Este servicio existe como variante en instalaciones de comercio interior de las localidades donde se prestan servicios de venta y recaudación de dinero tales como tiendas, bodegas, farmacias, supermercados, oficinas de correo y telecomunicaciones.
🤔¿Cómo extraer dinero por la #CajaExtra utilizando #Enzona ?
- Acceda a la aplicación
- Seleccione la opción RETIRO DE EFECTIVO
- Escanee el código QR de la unidad.
- Defina el monto a extraer. (debe ser mayor de 25 pesos y hasta 5000 cup)
- Confirme el móvil (puede ser el suyo o de otra persona).
- Inserte su contraseña de pago #Enzona
- Muestre al dependiente el número de operación.
Servicios de Pagos RED S.A.
Ministerio de Comunicaciones República de Cuba
@EnZonaBX
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Hoy ponemos a su disposición 3️⃣ de las principales herramientas que emplea nuestra plataforma de #ComercioElectrónico para validar tu identidad y protegerte en las operaciones financieras que realizas a través de #Enzona:
1️⃣ Contraseña y PIN de transferencia:
Acceso a la plataforma mediante correo o teléfono y contraseña.
Pin de transferencia necesario para hacer cualquier operación que descuente saldo de su tarjeta.
👀Si su teléfono posee Lector de Huellas puede reemplazar el Pin con este mecanismo.
2️⃣ Autenticación en dos pasos.
Cada vez que acceda desde un nuevo dispositivo se le enviara un código al número o correo registrado
Adicionalmente le permite configurar otros códigos de autenticación mediante aplicaciones como AndOTP
3️⃣ Integración con la Ficha Única del Ciudadano.
Para el registro la plataforma le solicita datos como: número de carnet, tomo y folio que valida su cuenta mediante la Ficha Única del Ciudadano, validado la información de que es quién dice ser.
❌ Estas políticas no le protegen si comparte su información.
#JuntosPorLaTransformaciónDigital
@EnZonaBX
1️⃣ Contraseña y PIN de transferencia:
Acceso a la plataforma mediante correo o teléfono y contraseña.
Pin de transferencia necesario para hacer cualquier operación que descuente saldo de su tarjeta.
👀Si su teléfono posee Lector de Huellas puede reemplazar el Pin con este mecanismo.
2️⃣ Autenticación en dos pasos.
Cada vez que acceda desde un nuevo dispositivo se le enviara un código al número o correo registrado
Adicionalmente le permite configurar otros códigos de autenticación mediante aplicaciones como AndOTP
3️⃣ Integración con la Ficha Única del Ciudadano.
Para el registro la plataforma le solicita datos como: número de carnet, tomo y folio que valida su cuenta mediante la Ficha Única del Ciudadano, validado la información de que es quién dice ser.
❌ Estas políticas no le protegen si comparte su información.
#JuntosPorLaTransformaciónDigital
@EnZonaBX
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Para culminar el proceso de configuración de su cuenta en #Enzona es necesario crear su contraseña de pago. Esta es una segunda clave obligatoria que permite asegurar el autorizo de las operaciones
👉Es una clave numérica de 6 dígitos
⚠️Evite datos personales y nunca comparta este número, es parte esencial de la seguridad de su cuenta.
#PagosDigitales
#Bancarización
@EnZonaBX
👉Es una clave numérica de 6 dígitos
⚠️Evite datos personales y nunca comparta este número, es parte esencial de la seguridad de su cuenta.
#PagosDigitales
#Bancarización
@EnZonaBX
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¿Quieres sumarte al mundo del #ComercioElectrónico y aún no tienes #Enzona ?
🤗Te dejamos las coordenadas para descargar y utilizar nuestra plataforma que te permite realizar pagos de servicios, compra/venta, transferencias y otras operaciones de forma segura.
👉Apklis : https://www.apklis.cu/application/cu.xetid.apk.enzona
👉Además contamos con una página web https://www.enzona.net funcional para dispositivos con sistema operativo ios y desde donde también se puede descargar la apk 👉una vez en ella selecciona "Opciones" en la esquina superior derecha y descargue.
#JuntosPorLaTransformaciónDigital
Ofa Facilitación
@EnZonaBX
🤗Te dejamos las coordenadas para descargar y utilizar nuestra plataforma que te permite realizar pagos de servicios, compra/venta, transferencias y otras operaciones de forma segura.
👉Apklis : https://www.apklis.cu/application/cu.xetid.apk.enzona
👉Además contamos con una página web https://www.enzona.net funcional para dispositivos con sistema operativo ios y desde donde también se puede descargar la apk 👉una vez en ella selecciona "Opciones" en la esquina superior derecha y descargue.
#JuntosPorLaTransformaciónDigital
Ofa Facilitación
@EnZonaBX
📣📣Atención usuarios de #Enzona
A partir de hoy las 12 de la noche pondremos a su disposición una nueva versión de la Apk de nuestra Plataforma de #ComercioElectrónico .
🗣 Version 1.9.11
-Corrección de errores
- Mejoras de usabilidad
-Mayor entendimiento
-Ligeros cambios en el diseño
-Y mucho más ..
#ComercioElectrónico
#TransformaciónDigital
#Xetid
@EnZonaBX
A partir de hoy las 12 de la noche pondremos a su disposición una nueva versión de la Apk de nuestra Plataforma de #ComercioElectrónico .
🗣 Version 1.9.11
-Corrección de errores
- Mejoras de usabilidad
-Mayor entendimiento
-Ligeros cambios en el diseño
-Y mucho más ..
#ComercioElectrónico
#TransformaciónDigital
#Xetid
@EnZonaBX
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🔊 Disponible Nueva Versión de #Enzona
‼️Desde este 2 de noviembre se encuentra disponible la versión 📲 1.9.11 de nuestra Plataforma de #ComercioElectrónico.
La actualización de nuestra apk incluye mejoras y correcciones implementadas a partir de sugerencias recibidas por nuestros usuarios.
Puede descargar la versión más reciente por las siguientes vías:
👉🏻 A través de la apk
👉🏻 Web de Enzona www.enzona.net
🧏🏻♀️ La nueva versión de #Enzona está soportada en una tecnología diferente a la anterior por lo que recomendamos una vez haya actualizado la apk proceda a desintalar o eliminar la versión anterior (1.9.10).
Ante cualquier duda o incidencia puede contactarnos a través de nuestros canales oficiales.
#Enzona Operaciones rápidas y seguras
#JuntosporlaTransformaciónDigital
@EnZonaBX
‼️Desde este 2 de noviembre se encuentra disponible la versión 📲 1.9.11 de nuestra Plataforma de #ComercioElectrónico.
La actualización de nuestra apk incluye mejoras y correcciones implementadas a partir de sugerencias recibidas por nuestros usuarios.
Puede descargar la versión más reciente por las siguientes vías:
👉🏻 A través de la apk
👉🏻 Web de Enzona www.enzona.net
🧏🏻♀️ La nueva versión de #Enzona está soportada en una tecnología diferente a la anterior por lo que recomendamos una vez haya actualizado la apk proceda a desintalar o eliminar la versión anterior (1.9.10).
Ante cualquier duda o incidencia puede contactarnos a través de nuestros canales oficiales.
#Enzona Operaciones rápidas y seguras
#JuntosporlaTransformaciónDigital
@EnZonaBX
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Hasta el 30 de noviembre se desarrolla la #IIIJornadaNacionaldeCiberseguridad a propósito de la jornada hoy les proponemos algunos consejos para mantener segura las cuentas al utilizar #Enzona 💡
👀 Prestar atención al nombre del dominio web donde está escribiendo sus credenciales, debe terminar en enzona.net, y verificar que el navegador indique conexión segura.
📲 Obtener la apk desde los sitios oficiales.
❌ No usar la contraseña de acceso a #Enzona, para acceder a otros servicios.
❌ No anotar las contraseñas en presencia de otras personas, ni compartirlas.
💻 Si accede nuestra plataforma desde computadoras, no recordar las contraseñas en los navegadores y cerrar la sesión al terminar; o abrirlo en una ventana privada.
🔰Activar el doble factor de autenticación TOTP, con contraseñas de un solo uso, para en caso de que fallo en las medidas anteriores
❇️ Activar la protección de movimientos financieros con contraseña ó huella digital.
#CiberseguridadparaTodos
#ComercioElectrónico
#JuntosPorLaTransformaciónDigital #JuntosportuSeguridadDigital
@EnZonaBX
👀 Prestar atención al nombre del dominio web donde está escribiendo sus credenciales, debe terminar en enzona.net, y verificar que el navegador indique conexión segura.
📲 Obtener la apk desde los sitios oficiales.
❌ No usar la contraseña de acceso a #Enzona, para acceder a otros servicios.
❌ No anotar las contraseñas en presencia de otras personas, ni compartirlas.
💻 Si accede nuestra plataforma desde computadoras, no recordar las contraseñas en los navegadores y cerrar la sesión al terminar; o abrirlo en una ventana privada.
🔰Activar el doble factor de autenticación TOTP, con contraseñas de un solo uso, para en caso de que fallo en las medidas anteriores
❇️ Activar la protección de movimientos financieros con contraseña ó huella digital.
#CiberseguridadparaTodos
#ComercioElectrónico
#JuntosPorLaTransformaciónDigital #JuntosportuSeguridadDigital
@EnZonaBX
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🤗Te dejamos las coordenadas para descargar y utilizar nuestra plataforma que te permite realizar pagos de servicios, compra/venta, transferencias y otras operaciones de forma segura.
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👉 Además contamos con una página web https://www.enzona.net funcional para dispositivos con sistema operativo ios y desde donde también se puede descargar la apk 👉una vez en ella selecciona "Opciones" en la esquina superior derecha y descargue.
Descarga #Enzona y disfruta de todos sus beneficios 🇨🇺
#JuntosPorLaTransformaciónDigital
🤗Te dejamos las coordenadas para descargar y utilizar nuestra plataforma que te permite realizar pagos de servicios, compra/venta, transferencias y otras operaciones de forma segura.
👉Apklis : https://www.apklis.cu/application/cu.xetid.apk.enzona
👉 Además contamos con una página web https://www.enzona.net funcional para dispositivos con sistema operativo ios y desde donde también se puede descargar la apk 👉una vez en ella selecciona "Opciones" en la esquina superior derecha y descargue.
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#JuntosPorLaTransformaciónDigital
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📣Cuando usted se registra en la plataforma #Enzona, para poder realizar cualquier operación debe asociar sus tarjetas magnéticas💳 a la aplicación.
El PIN que se le solicita durante el proceso hace referencia al PIN de la multibanca, que NO es el de 5 dígitos que usa para acceder a #Transfermóvil ni el de 4 dígitos que utiliza para el cajero automático.
Ese PIN cuenta con 4 dígitos también y le llega por ÚNICA vez👀 en el 1er sms que recibe cuando se registra por primera ocasión en el Transfermóvil📲, o se lo entregan junto a la tarjeta matriz en la Sucursal Bancaria.
📌 Debe completar los datos utilizando la Matriz de Coordenadas (Multibanca) asociada a su tarjeta💳.
▪️Ejemplo de las coordenadas: las letras hace referencia a las columnas A, B, C etc y las filas hace referencia a los número 1, 2, 3 etc el cual se hace coincidir para obtener las coordenadas.
F 03 es 76
B 07 es 03
▪️Ejemplo si su PIN es 9521
Posición 1 es 9
Posición 2 es 5
Posición 3 es 2
Posición 4 es 1
El PIN que se le solicita durante el proceso hace referencia al PIN de la multibanca, que NO es el de 5 dígitos que usa para acceder a #Transfermóvil ni el de 4 dígitos que utiliza para el cajero automático.
Ese PIN cuenta con 4 dígitos también y le llega por ÚNICA vez👀 en el 1er sms que recibe cuando se registra por primera ocasión en el Transfermóvil📲, o se lo entregan junto a la tarjeta matriz en la Sucursal Bancaria.
📌 Debe completar los datos utilizando la Matriz de Coordenadas (Multibanca) asociada a su tarjeta💳.
▪️Ejemplo de las coordenadas: las letras hace referencia a las columnas A, B, C etc y las filas hace referencia a los número 1, 2, 3 etc el cual se hace coincidir para obtener las coordenadas.
F 03 es 76
B 07 es 03
▪️Ejemplo si su PIN es 9521
Posición 1 es 9
Posición 2 es 5
Posición 3 es 2
Posición 4 es 1
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Forwarded from EnZona (Plataforma @EnZonaBX)
Fincimex S.A informa que en aras de aumentar las capacidades del procesamiento de tarjetas y un mejor funcionamiento en los terminales de puntos de venta (POS), resulta necesario realizar actualizaciones en nuestros sistemas tecnológicos. Para ello se realizarán paradas temporales durante las madrugadas de los días lunes entre el 11 de agosto y el 3 de noviembre. Ese horario coincide con el de menor nivel operacional en nuestra red.
Durante la ejecución de las acciones de mejora se verá afectado el uso de las tarjetas de banda magnética que circulan en el país (REDSA, AIS, Clásica, Visa, MasterCard, Union Pay y MIR) en el horario comprendido entre las 12:30 de la madrugada y las 06:00 de la mañana. La duración de estas interrupciones no excederá las 6 horas.
Estas paradas temporales no afectarán los servicios de la comercialización de combustible en pesos cubanos, solo los que se comercializan en USD.
Compartimos las fechas previstas para efectuar las adecuaciones tecnológicas:
Días programados para las paradas por mantenimiento al sistema de tarjetas
11 ago. 29 sep
18 ago 06 oct
25 ago 13 oct
01 sep. 20 oct
08 sep 27 oct
15 sep 03 nov
22 sep
Fincimex trabaja en la mejora y optimización de sus servicios para lograr la satisfacción de sus clientes. Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Ante cualquier duda usted puede contactar mediante nuestros canales oficiales de comunicación.
Centro de Llamadas: 7 220 11 99
Perfil de Facebook: Fincimex SA
Perfil de Instagram: Financiera CIMEX
@EnZonaBX
Durante la ejecución de las acciones de mejora se verá afectado el uso de las tarjetas de banda magnética que circulan en el país (REDSA, AIS, Clásica, Visa, MasterCard, Union Pay y MIR) en el horario comprendido entre las 12:30 de la madrugada y las 06:00 de la mañana. La duración de estas interrupciones no excederá las 6 horas.
Estas paradas temporales no afectarán los servicios de la comercialización de combustible en pesos cubanos, solo los que se comercializan en USD.
Compartimos las fechas previstas para efectuar las adecuaciones tecnológicas:
Días programados para las paradas por mantenimiento al sistema de tarjetas
11 ago. 29 sep
18 ago 06 oct
25 ago 13 oct
01 sep. 20 oct
08 sep 27 oct
15 sep 03 nov
22 sep
Fincimex trabaja en la mejora y optimización de sus servicios para lograr la satisfacción de sus clientes. Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
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Perfil de Instagram: Financiera CIMEX
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Forwarded from EnZona (Plataforma @EnZonaBX)
¡ATENCIÓN usuarios de #Enzona ‼️👇
Desde las 12:00 am hasta las 6:00 am de este viernes 15 de agosto de nuestra plataforma de #ComercioElectrónico realizará una parada técnica para realizar labores de mantenimiento.
🤝Ofrecemos disculpas por las molestias que esto pueda ocasionar. Manténgase informado a través de nuestros canales oficiales.
#Enzona
#JuntosPorLaTransformaciónDigital
#PagosDigitales
@EnZonaBX
Desde las 12:00 am hasta las 6:00 am de este viernes 15 de agosto de nuestra plataforma de #ComercioElectrónico realizará una parada técnica para realizar labores de mantenimiento.
🤝Ofrecemos disculpas por las molestias que esto pueda ocasionar. Manténgase informado a través de nuestros canales oficiales.
#Enzona
#JuntosPorLaTransformaciónDigital
#PagosDigitales
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