На питання куди диверсифікуватися онлайн dog training бізнесу першими приходять думки про товарку (корми, вітаміни, іграшки, обладнання) та сервіси типу ветеринарів і страхівки, потім на другому місці ідеї про платформу (для пет сітерів, брідерів, тренерів і т.д.) або community building для створення social network effect.

Але є один аспект, який упускається... що робити якщо собака помер, в користувача, в якого є ваша підписка? Віртульний памятник собаці з вашими досягненнями та фото меморіс собаки в продукті, психотерапевт-кінолог, який допоможе пережити втрату та віднайти себе і можливо взяти собі знову собаку? Чи можливо послуги з поховання, або взагалі зі створення алмазів чи інших артефактів з кремованого попілу собаки на память? Або за допомогою попілу з кремації дати шанс на нове житте в іншому куточку світу - десь в океані?

На скріншоті йдеться про бізнес, який пропонує зробити з попілу вашого собаки частинку коралового рифу та поховати її там (скоро бізнес буде і людей так ховати в морі океані, бо дешевше ніж закопувати). І це дійсно сприяє відновленню коралового рифу...


https://pets.restingreef.co.uk/ - підводне кладовище для тварин (і скоро для людей) в кораловому рифі на Балі.

https://www.dignitymemorial.com/reef - а це вже подібний бізнес, який існує в США в Флоріді (під VPN USA заходити)

Якщо мене хтось спитає про єдину книгу про бізнес, яку точно варто прочитати, бо вона база, грунт, фундамент, то я скажу, що це Personal MBA by Josh Kaufman

Ця книга - це найкращий структурований список перших принципів, фундаментальних правил, та ментальних моделей для ведення бізнесу та для мислення підприємця і ще там багато цікавих цитат від відомих та успішних як епіграфи для кожної секції. Вона покриває всі зони бізнесу - починаючи від створення цінності, маркетингу, найму та команди, менеджменту та лідерства, фінансів, аналізу та покращення бізнес процесів, та інше. Перечитую її раз в кілька років, щоб згадати базові концепти та переглянути їх у зв'язці відносно свого поточного стану та бізнесів над якими працюю.

Книга в мене ще з 2017 року, коли я ще працював найманим «високооплачуваним» юристом inhouse, але вже думав про стартапи, власний бізнес та продукти. Дуже круто тоді качнула бізнесове мислення і тримає в тонусі і досі! Нажаль, в мене російськомовне видання, і україномовних я зараз не знайшов. Але можна купити за кілька баксів нову або вживану англійською на Амазоні)

https://personalmba.com/

Є такий хлопець вартий 100mln+ net worth - Alex Hormozi, який вміє простими словами пояснювати зрозуміло бізнес.

Загугліть "Hormozi method" - якщо цікаво про його модель побудови та зростання бізнесу. Він не лише інфобізнесмен-інфлюєнсер - в нього є кілька реальних офлайн та онлайн бізнесів, і він дуже шарить в sales та online marketing.

Одне з останніх відео - він дуже простими словами пояснює як робити онлайн маркетинг - дає фреймворк для створення хуків на крео, як продавати ідею та робити СТА, вести юзера по воронці, потім його реенгейджити, подовжувати LT юзера та будувати бренд.

Мені зашло)) Унікальність його в тому, що фреймворк та підхід підходить як і для більшого онлайн бізнесу, так і для маленької локальної кав'ярні. Маркетинг з точки зору first principles

https://youtu.be/Ds_Qp2U5I8U?si=yBqqxKUAZYzN32ut

Розкажу цікавий кейс, як cheap & dirty підняти adoption фічі на 150%

У нас в апці є експерти, з якими користувачі можуть мати лайв чати та радитися з ними про своїх собак. З моменту релізу чатів адопшн фічі був низький - менше 10% користувачів в день заходили на той екран з експертами.

Ми додали кілька змін на головний екран, і підняли на 150% залученість юзерів до цієї фічі. Зараз кожен 4-5 користувач заходить на потрібний екран для розмови з експертом.

Що саме ми зробили - дивіться на доданому постері.

P.S. і так... в мене собаки немає, тому замість собаки в апці прописка у кота 🐈

:( чужі бізнеси рекомендують мій канал для продактів, а свої в SKELAR ще ні))

будемо це виправляти 😅

Хочете ще один кейс:

Класно, коли по брендовим ключам ваi бізнес на 1му місці в пошуковій видачі.
Але ще крутіше, коли ви і ваш продукт в топі не по брендовим ключам))

Як думаєте, що бачать американці в пошуку, коли гуглять 'ask dog experts' ?

Вони бачать PawChamp, при чому поруч з American Kennel Club та Just Answer )) AKC - це найбільша та найпопулярніша громадська організація в цій індустрії в США, яка є recognized and trusted expert in breed, health, and training information for all dogs in the USA. Just Answer- це компанія, яка працює з 2003 року, має по моїм оцінкам 200M+ ARR і надає онлайн консультації по будьяким різним сферам, активно закупає рекламу під саме цей юзкейс.

Ми зараз працюємо над розширенням ківордів, щоб бути в топі не лише по 'ask dog experts', а і по іншим релевантним ківордам типу 'ask dog trainer' 'dog consultation online' etc. Саме цікаве, що так вийшло органічно. Ми спеціально не SEOшили то... Тепер будемо!

P.S. звісно, ми робили базове SEO сторінки, десь якісь згадки в social & paid медіа робили про наших dog experts ) але ціллю вийти в органік топ з ківордом не було - то були більше brand & SERM активності.

Орнув з цієї новини 😅🫠

А ще дізнався вчора в розмові сленгове про ШІ.

Не в ІТ індустрії (це в мене розмова була з медиком) пристрої з ШІ (типу УЗД апарат з Китаю з ШІ аналізатором) називають просто - УЗД з Шишкою.

По аналогії, тоді наших АІ managers, АI researchers, чи Chief АІ Officers можна називати шишко-менеджерами, чи головними по шишкам в компанії…

Ну… ви розумієте про що я 😅

Друзі, а хтось знає цікаві українські чи міжнародні програми, гранти, акселератори, менторство, нетворк-групи, бізнесові або продуктові курси для еком-бізнесів / онлайн-магазинів?

🙏 Накидайте рекомендацій, пліз. У мене тут подвійний інтерес:

1️⃣ Запускаємо "собачий" еком-напрям для PawChamp — шукаю якісні нові джерела знань та нетворку для себе.

2️⃣ Маю сімейний пет-проєкт на ринок України — онлайн-магазин професійної косметики та преміум-брендів GARNA Shop. І тут дуже хочеться вийти на новий рівень. Бо ніби за останні пару місяців почало потрохи злітати 🚀 Додаю скрін з трекшеном.

P.S. До речі, якщо ще не бачили нашу рекламу в Google, і вам потрібна якісна космецевтика, то не клікайте на неї. Ви можете ознайомитися з каталогом і зробити замовлення на нашому сайті по прямому лінку: https://garna.shop/

#garnashop

Який сьогодні гарний день!
🫶🇺🇦 асиметричний 🚀

Просто залишу це тут)) ви знаєте куди мають полетіти ваші 500 гривень!

https://koloua.com/targeted/campaigns/fura-maliuka-12609622

Ну я і задрот. 30 Day Streak)
Але ж і правда в Duolingo класно побудовано продукт - activation і подальший engagement користувачів для ретеншена🔥 ну нічо ми в PawChamp теж класно побудуємо, працюємо над цим 🫶

Систематизуй знання із продакт-менеджменту на Genesis Product School – проходь відбір у закриту групу та навчайся безоплатно на 3-місячному курсі @genesis_academy.

Протягом курсу ти заглибишся у такі блоки:
🔹Дослідження продукту, ринку та конкурентів
🔹Бізнес-моделі та базовий маркетинг
🔹Особливості App/Web Products
🔹Дослідження, повернення та утримання користувачів
🔹A/B-тестування та інші способи ухвалення рішень
🔹Монетизація та продуктова стратегія
🔹Технічна база для продакт-менеджерів, soft skills та карʼєрний розвиток

👉На учасників програми чекатимуть:
– лекції та воркшопи у форматі офлайн або live
– практика: індивідуальні завдання з фідбеком
– карʼєрні можливості на закритому ярмарку спеціально для випускників 🤩

Спікери – senior-фахівці та топменеджери IT-продуктів Genesis та партнерських компаній.

⏳ Дедлайн реєстрації – 16 червня. Щоб стати учасником, потрібно пройти відбір.
🎓 Старт навчання – 21 липня.

Подавай заявку: https://cutt.ly/VrnubFyu

Це одна з кращих і в той самий час безкоштовних програм про продакт менеджмент в Україні і не тільки. Якби її викладали англійською, то був би рівень Y Combinator 🔥 (якщо подивитися на рівень бізнесів, які створили випускники школи, створюючи їх з України).

Тому рекомендую податися і спробувати свої сили 😎

🚀 Про бутстрапний розвиток онлайн-магазину в Україні

Нещодавно брейнштормили з кофаундеркою (вона ж кума, сестра дружини і доктор медичних наук — лікар-косметолог Черепій Наталя Вікторівна 😄) щодо розвитку нашого онлайн-магазину GARNA.Shop

🎯 Ресурси, фінанси і час — обмежені. Але хочеться знайти точки росту, щоб вивести магазин на новий рівень:

🔹 зменшити *conversion cost* на рекламі
🔹 збільшити кількість конверсій не за рахунок реклами
🔹 краще повертати клієнтів на повторні покупки
🔹 збільшити середній чек
Ось наші гіпотези та плани 👇


📱 1. Соцмережі + відеоконтент
Під просеко завели акаунти GARNA.Shop в YouTube, TikTok та Instagram.
👉 План: постити органічний відеоконтент — рілси, шортси, тіктоки про товари, процедури, догляд, і все це — від імені лікаря-косметолога.
👉 Є SMM-менеджер (веде косметологічну клініку в Інсті), адаптуємо фактично той самий контент під GARNA.Shop.
🎯 Гіпотеза — отримаємо органічні продажі.
💸 Витрати: оплата менеджеру + час на завантаження контенту.

---

🛍️ 2. Брендовані пакети
👉 Замовляємо пластикові пакети з логотипом, ціннісною пропозицією та контактами. Кладемо в них товари кожного замовлення для відправки на новій пошті.
🎒 Ідея: пакет — практична річ, яку беруть у спортзал, поїздки тощо. Люди бачитимуть бренд, шукатимуть нас в Google, він буде їм нагадувати про нас.
💸 Витрати: виготовлення партії (чим більше — тим дешевше).

---

🧴 3. Розширення асортименту
👉 Додаємо бренди з якісною косметикою середньої та високої цінової категорії.
📦 Більший каталог = кращі результати в Google Merchant Center і Performance Max рекламі.
💡 Потрібно пріоритезувати бренди, домовитися з дистриб’юторами, закласти ресурс на закупку, заведення каталогу у CMS магазину.
💸 Витрати: стартова закупка + час/найм на парсинг та підготовку каталогу для імпорту.

---

📈 4. Масштабування Google-реклами
👉 У червні поступово піднімаємо рекламний бюджет на 50%.
🎯 Відстежуємо конверсійну цінність і вартість кожної покупки. Без різких рухів.

---

🚧 5. Нові канали трафіку — пізніше
👉 У Facebook поки не йдемо — хочемо спершу вийти в breakeven і відбити попередні витрати. Тестували в грудні на Q5 - злили грошей - ціна конверсій була вища ніж на гуглі і треба ще закладати ресурси на створення креативів.

---

📲 6. SMS-розсилки
👉 Тестуємо SMS для існуючих клієнтів: інформування про знижки, акції, сезонні пропозиції.
📊 Буде сегментація авдиторії за покупками й інтересами.
💸 Витрати: мінімальні на відправку смс + час на аналітику.

---

📝 7. Пости в Telegram та LinkedIn — done!
👉 Хочеться, щоб більше людей з мого оточення дізналося, де можна купити якісну космецевтику з консультацією лікаря-косметолога.

---

❓ А які ідеї та гіпотези є у вас?
Що б ви порадили, враховуючи наш контекст?

#garnashop

🔥 Днями з колегами чатилися про Product-Led Growth (PLG) і як його можна адаптувати під B2C бізнеси з підписками та веб воронками. Все почалося з цієї статті: https://productled.com/blog/product-led-growth-definition
Я переконаний, що PLG не лише для B2B SaaS.

🧠 Основна ідея PLG: ти даєш юзеру цінність ще до того, як монетизуєш. Фріміум або безкоштовний траял — це шанс показати продукт у дії, а не просто розповісти про нього в лендингу чи креативі. Монетизація — це вже наслідок залучення юзера, а не навпаки. Це кардинально інша культура, ніж класичний web-to-web-to-app флоу з агресивним прайсингом, оверпромісінгом і ставкою на "забутий" ребіл. Instead of prioritizing revenue growth, every department in your software company must prioritize user success, trusting that it will lead to revenue growth.

📲 Як PLG може працювати в B2C продукті на підписках?
– створюєш якісний мобільний продукт, який не соромно показати користувачу, який дає швидкі quick wins користувачу та є дійсно корисним.
– додаєш фріміум + безкоштовний траял для преміуму (канонічний PLG). пропонуєш його у відповідні aha моментс для юзера.
– запускаєш direct-to-app кампанії додатково до звичних каналів трафіку → ціна інсталу завжди буде нижча за будь-який веб CAC.
– якісний продукт = дає високий конверт в траял → з траяла конверт в підписку → конвертується в ревеня та прибуток.
📈 Плюс ще додаєш віральність в апку:
– інвайти друзів, сімейні плани, ачівки, гейміфікація. щоб кожен залучений платний юзер приводив ще кілька органічних.
– користувачі самі діляться продуктом та своїми перемогами, створюють власний UGC про продукт → приводять нових користувачів
– запускається повторюваний віральний цикл, який далі знижує CAC і масштабується

💡 PLG для B2C = це можливий канал росту для тих, хто шарить у продукті. І головне — це працює на довгу, без оверпромісінгу, забутих веб підписок, та фрустрейтед користувачів.

📚 До речі, є безкоштовний курс по PLG Fundamentals від Wes Bush — я проходив його ще у 2023:
👉 https://productled.com/plg-fundamentals
Після курсу можна скласти тест і отримати сертифікат.

#PLG #GrowthMarketing #B2C #Subscriptions #ProductFirst

Трошки заздрю людям, які починають карʼєру у продакт-менеджменті зараз.

Коли я познайомилась з цією професією, на ринку був один курс, який вже не був дійсним, і ще один, вартість якого я при всьому бажанні не могла собі дозволити…

Зараз же є топові можливості повчитись від практиків. Наприклад, (це дружня згадка) на 3-місячному безкоштовному курсі Genesis Product School – від @genesis_academy.

Я проходила дві програми від Genesis Academy з інших напрямків, тому впевнена у якості матеріалу та спікерів. І знаю вже з десяток людей, які пройшли такі школи, і зараз успішно працюють. Коли у мене є можливість когось зі спікерів школи послухати ще десь – я і зараз ходжу слухаю, бо дізнаюсь якісь класні нові фішечки з роботи величезної української продуктової компанії.

Отже, що там буде:
– лекції та воркшопи у форматі офлайн або live
– практика: індивідуальні завдання з фідбеком
– карʼєрні можливості на закритому ярмарку спеціально для випускників

Протягом курсу будуть такі теми:

🔹Дослідження продукту, ринку та конкурентів
🔹Бізнес-моделі та базовий маркетинг
🔹Особливості App/Web Products
🔹Дослідження, повернення та утримання користувачів
🔹A/B-тестування та інші способи ухвалення рішень
🔹Монетизація та продуктова стратегія
🔹Технічна база для продакт-менеджерів, soft skills та карʼєрний розвиток


Дедлайн реєстрації – 16 червня. Щоб стати учасником, потрібно пройти відбір (це мінус, конкурс великий. але пройти можна, на досвіді кажу 🙂).

Подавайте заявку тут: https://cutt.ly/krm4HVxB