Как достучаться до студентов из Геткурса

Онлайн-образование развивается последние 8 лет, а последние 2 года, с начала пандемии, растет бешеными темпами.

Как правило, студенты проходят курс, получают знания и бегут применять их. А создателям обучения внезапно может понадобиться опросить студентов, устроить кастдев — получить данные для анализа и дальнейшего развития. Но как это сделать?

💬 Тихон Вечерский, маркетолог и контент-мейкер:

Со стороны кажется: отправьте сообщение и все, или на крайний случай прозвоните учеников. Однако порой такие задачи поступают спустя год-два после завершения обучения человеком. Данные телефона могут быть неактуальны, а емейлы читают редко.

Гораздо эффективнее — отправить рассылку ВК, из которой уже вести на форму опроса. А дальше есть несколько решений, зависит от того, как собрана база, по которой будет рассылка:

1. Senler — если у нас все клиенты из базы имеют диалог с сообществом, т.е. переписывались с нами, то даже если они не подписаны на рассылку, мы можем прямо через рассыльщик отправить им сообщение.

2. Таргет — если у нас только айдишники (номера личных страниц студентов ВК), мы можем их собрать в базу и запустить таргет на них. Этот вариант самый безопасный, не докопается ВК. Однако это реклама, ее могут пролистать, пропустить, неправильно понять или еще как-то. И придется ждать, пока открутится по всем. То есть вариант не самый эффективный с точки зрения конверсии в заполнение анкеты.

3. Спам в личку — опять же, если у нас только айдишники, можно найти этих людей ВК и отправить им сообщения в личку. Тут есть нюансы:

👉🏿 отправлять ручками самим долго, даже если подключить программу, все равно есть лимиты, не больше 20 сообщений в день с одного аккаунта

👉🏿 можно закупить аккаунты и подтянуть в программу, чтобы автоматическая рассылка шла быстрее, однако высока вероятность, что люди будут игнорировать содержание таких сообщений, жаловаться и терять в принципе доверие к онлайн-школе, потому что пишет непонятно кто

- у части пользователей может быть закрытый профиль, то есть мы не сможем зайти в него и отправить сообщение, нужно будет добавляться в друзья, а тут не факт, что добавят.

Исходя из этого, я вижу такой план:

1. Отправить рассылку через Senler

1. Отправляем рассылку от лица группы — импортируем базу студентов из Геткурса в Senler. Дальше сервис проверит, с кем есть возможность диалога — отправляем им рассылку.
2. После этого настраиваем таргет на остатки базы, которые и не в рассылке, и не в диалоге с сообществом.
3. Через пару дней, как все сообщения или прочитают или не прочитают, запускаем ретаргет на эту не отреагировавшую базу, чтобы попытаться их уже через таргет довести до перехода.

И уже в самом крайнем случае, когда все «белые» (рассылка по подписчикам рассылки, таргет) и «серые» (также рассылка по тем с кем есть диалоги, но они официально не подписывались на рассылку) будут использованы — можно будет попробовать спам. То есть уже будет видно, насколько целесообразно его использовать, потому что метод прям опасный.

123 IT-задачки с решениями: нанимаем программистов правильно

Каждое интервью работодателя с соискателем-айтишником по-своему уникально. Единого формата собеседований и отбора нет, поэтому где-то достаточно прислать резюме, осмотреть офис и выполнить тестовое задание, а где-то ждет классическая продажа ручек или решение всевозможных задачек.

Последнее особенно частый ход — испытание задачками позволяет оценить уровень квалификации и убедиться, что программист справится с работой.

Самое интересное в том, что такие задачи практически везде совпадают!

И мы собрали все решения в этом материале — 123 ответа смотрите тут 👈🏻

12 брифов на все случаи жизни

Бриф — замечательная вещь, которая помогает бизнесу понять и сформулировать задачи и пожелания, а исполнителям максимально точно их реализовать.

Собрали для вас подборку из 12 брифов, забирайте и пользуйтесь:

▫️разработка сайта
▫️таргетированная реклама
▫️разработка интернет-магазина
▫️комплексное продвижение
▫️дизайн сайта
▫️SMM
▫️фирменный стиль
▫️логотип
▫️лэндинг
▫️мобильное приложение
▫️поисковая оптимизация (SEO)
▫️контекстная реклама

А найти исполнителей сможете на тендерной площадке Workspace 😎

UGC

UGC (юджиси) — это пользовательский контент. Например, вы продаете платья, и клиентки присылают вам счастливые фотки с прогулок в ваших платьях — это UGC.

Или даже человек пишет в комментариях гневные сообщения — это тоже UGC. Вообще всё, что для вас генерируют пользователи — это UGC!

А нужен UGC вот зачем:

👉🏿 обратная связь — какой бы комментарий, предложенный пост, вопрос в личку или другой вид связи с пользователем ни был, он поможет вам стать лучше

👉🏿 качественный контент — речь не о том, насколько красивые фото или правильно выстроенные предложения вы получите. Качество — оно в понимании интересов аудитории, которые вы получаете от самих представителей этой аудитории

👉🏿 виральность — пользователи активнее реагируют на UGC, а сами авторы контента растаскивают его везде и показывают друзьям

Один только вопрос — а как получать UGC регулярно? Ответ смотрите тут 👈🏻

Коммуникационный песо

PESO — это 4 вида коммуникации в одной модели. С помощью нее удается подойти к продвижению комплексно и задействовать все каналы взаимодействия с аудиторией.

Paid — платные коммуникации: реклама, платные посты, спецпроекты, интеграции

Earned — инфоповоды в СМИ, бесплатный пиар

Shared — пользовательский контент

Owned — собственные площадки: сайт, блог, соцсети

В свежем материале рассказали о том, как в связи с изменениями в мире изменилась и сама модель PESO — читайте тут 👈🏿

Жизненно? 😎

Главное о Рейтингах Рунета

При составлении каких-либо рейтингов можно опираться на экспертное мнение, а можно на сухие цифры.

Например, эксперты могут считать, что лучший маркетплейс в РФ — это Вайлдберриз, участники нашего недавнего опроса — что Озон, а цифры покажут, что большинство граждан выбирают Али. Причем считать любимым могут и Озон, а закажут все равно на Али, потому что так дешевле. Вот это голосование рублем — оно важнее, чем экспертное мнение.

Точно так же формируется главный рейтинг диджитал-компаний — Рейтинг Рунета.

С его помощью компании получают внимание и клиентов, а клиенты, в свою очередь, видят лучших — по сухим показателям.

Однако почему именно этот рейтинг, этот проект стал ТОП-1 в нише, почему именно здесь решается, кто и насколько хорош?

Ответ смотрите в материале 👈🏻

Что с Дзеном после продажи

VK купили Дзен, теперь он больше не принадлежит Яндексу. Площадке прогнозировали скорую смерть, не понимали, зачем VK в принципе такой актив.

Однако смерти не случилось — прямо сейчас Дзен активно развивается:

1. Появились рекомендации
2. Больше нет поддержки молодых каналов
3. Появились репосты
4. Пропал колокольчик, но появились комментарии в отдельном разделе
5. Монетизация стала бессмысленной

И это не все изменения, их гораздо больше. Однако встает вопрос, активное развитие — оно идет на пользу или во вред Дзену и аудитории?

Мы разобрались и подготовили ответ — читайте тут 👈🏻

Как новичку попасть в агентство мобильной разработки?

Прямо сейчас IT-рынок РФ испытывает недостаток кадров. На первый взгляд, это лучшее время, чтобы наконец-то перестать мечтать о счастливой жизни айтишника, научиться кодить и тут же стать разработчиком чего-то классного или, хотя бы, перспективного.

Но если копнуть глубже, картина несколько другая. Да, в период кризиса IT-компаниям требуются разработчики. Однако не новички-джуны, а опытные, которые сразу смогут приступить к выполнению задач. Программисты, которых не придется доучивать, стажировать, тратить на это время и ресурсы компании, которые в сложное время, как правило, ограничены.

В связи с этим вопрос: а как тогда? Какие навыки и на каком уровне должны быть у специалиста, скажем, в мобильной разработке, чтобы заинтересовать профильную студию?

Ответ смотрите в рубрике «Слово экспертам» 👈

Работа для фрилансеров

Вы уже знаете, что на Workspace регулярно проводятся тендеры — компании описывают комплекс задач, агентства предлагают себя в качестве исполнителей.

Однако задачи комплексные далеко не всегда! Например, вам может понадобиться настроить почту на битриксе, превлечь трафик на телеграм-бота или даже разработать фирменный стиль (все задачи реальные и актуальные на момент выхода поста).

Привлекать целый штат специалистов от агентства в таких случаях невыгодно, однако как-то задачи нужно решать. Вот тут и требуются опытные фрилансеры. И для них у нас есть отдельный раздел — Биржа Фриланса.

Приглашаем на Биржу всех вольных специалистов, а также тех, кому требуется их опыт и навыки для решения частных задач! Прямо сейчас с нами уже 27 037 специалистов 😎