Куда идти бизнесу – ТГ, ВК или ОК? [ч.3]

В этой серии постов мы делимся экспертными комментариями, которые помогут лучше понять: куда сейчас идти — в ТГ, ВК или ОК?

💬 София, таргетолог:

Ситуация с Инстаграмом показала, что присутствовать только на одной площадке сейчас рискованно.

В ВК большой функционал для бизнеса. Можно продавать не хуже, чем в Инстаграме – через контент, чат-боты, таргет.

Телеграм все ещё больше мессенджер, чем полноценная социальная сеть. Нет рекомендательной ленты, а таргет только начинает развиваться. Здесь хорошо заходят экспертные или экспертно-личные каналы. Можно использовать как дополнительную площадку для развития личного бренда владельца бизнеса, увеличения узнаваемости компании и коммуникации с той частью аудитории, которая не хочет идти в ВК.

В ОК стоит идти, если ваша ЦА присутствовала там и до последних событий. Здесь хорошо себя чувствует товарный бизнес, рассчитанный на потребителей 30+ лет из регионов.

Часть 1
Часть 2

продолжение следует

За что блокируют на маркетплейсах

Вайлдберриз, Озон, Яндекс.Маркет и Али — сегодня это самые крупные и самые удобные площадки в РФ, через которые любой желающий может продавать свои товары.

Однако есть нюансы: продавать можно не все, карточки товаров должны быть правильно оформлены, а за нарушения вас могут заблокировать.

Давайте разберемся в правилах каждой площадки и поймем, как не улететь в бан.

Meta объявлена экстремистской организацией. Объясняет юрист.

Мы попросили объяснить юриста Калоя Ахильгова дать пояснения и рекомендации к решению Тверского Суда города Москвы:

ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ?

🔹 Мы по-прежнему можем пользоваться Facebook и Instagram. То есть использование VPN не является незаконным, а значит, мы можем продолжать размещать контент в этих соцсетях.

🔹 Компания Meta не сможет вести коммерческую деятельность в России и должна будет закрыть представительство.

🔹Обход блокировок соцсетей с использованием VPN не является правонарушением, если, конечно, публикации в соцсетях не будут носить признаки экстремизма или не будут нарушать новое законодательство о фейках. То есть постить логотипы Facebook, Meta и Instagram внутри этих социальных сетей нельзя. Это может трактоваться, как распространение экстремистских материалов и основание для привлечения к административной ответственности (до 15 суток ареста).

🔹Российским юридическим и физическим лицам будет нельзя покупать рекламу в Facebook и Instagram, поскольку деятельность будет запрещена на территории РФ. Заказ рекламы или же торговля акциями Meta могут квалифицироваться как финансирование экстремистской деятельности — это уголовная ответственность (статья 282.3 УК РФ — до восьми лет лишения свободы).

🔹Whatsapp это не коснётся.

🔹 Упоминать Meta Platforms Inc. можно только с пометкой о том, что данная организация признана экстремистской.

РЕКОМЕНДАЦИИ
◾️Удалить с сайтов иконки и ссылки на запрещенные соцсети, включая плагины для репостов и комментариев.
◾️Убрать офлайновые логотипы запрещенной соцсети с витрин, из меню кафе, с наружной рекламы и т. п.
◾️Почистить посты с символикой Meta, Facebook и Instagram.

Meta Platforms Inc.* — уже экстремистская организация.

Вдогонку вот какой пост вышел на канале юриста, который давал комментарий выше. Будем отслеживать официальные обращения на этот счет и держать вас в курсе.

Как стартануть в Яндекс.Дзене

Хоть мы и слышали эти новости о продаже Дзена, площадка все еще работает, развивается, и каждый день ей пользуется 22 млн человек. А значит, надо осваивать!

Вот подборка полезных материалов, которые помогут стартануть в познании Дзена:

• Мини-курс Дзена
• Как делать контент
• Как собрать статью за час
• Как запустить рекламу

Еще больше инструкций и гайдов — в этой статье.

Куда идти бизнесу – ТГ, ВК или ОК? [ч.4]

Финальный пост из серии, в которой поделились мнениями экспертов: в какой соцсети бизнесу сейчас лучше?

💬 Алексей Офицеров, главред блога TargetHunter:

Сотни людей задались вопросами: «Куда идти? Где теперь продавать?» Вот пара советов от меня:

1. Обучитесь таргетингу ВК или возьмите консультацию

Пройдите обучение основам продвижения в ВК. За неделю-две вы изучите базовые вещи и сможете продвигать свои услуги.

Если вы хотите ускорить процесс, обратитесь за консультацией к спецу. Я бы сделал это в первую очередь.

Главное помните: основные правила маркетинга не меняются и работают в любой соцсети одинаково.

2. Почему ВК, а не Телеграм?

Все зависит от бизнеса, разумеется. ВК можно продвигать практически все, плюс там есть лента, таргетинг, парсинг аудиторий. Вы бы подписались на канал пластиковых окон в телеге? Я полагаю, что нет.

Зато айтишники с крутым контентом могут без проблем зайти в телегу. В общем суть такая: телега подходит не всем, поэтому либо заходим ВК, либо в телегу и ВК одновременно.

3. Пару слов про Одноклассники

Я считаю, что это довольно специфическая соцсеть. За все время моей работы в маркетинге я видел всего один кейс по одноклассникам. Честно говоря, мне этот канал продаж не сильно люб, но опять же все зависит от вашей сферы и продукта.

Часть 1
Часть 2
Часть 3

Мета — экстремисты. Что делать?

Суд признал корпорацию Цукерберга экстремистской. Или не признал… Теперь отовсюду нужно срочно удалить упоминания Фб/Инсты! Или не нужно… Как говорится, ничего не понятно, но очень интересно.

Страна все еще ждет пояснений от госорганов, однако уже есть несколько рекомендаций — что лучше сделать прямо сейчас, что все было хорошо.

💬 Константин Рудов, главред SMMplanner:

▫️Где официальное обращение? Пока есть только решение суда и комментарии, которые дали представители РКН для Раша Тудей. В будущем будет официальное постановление и закон вступит в силу.

▫️Как понять, СМИ у меня или нет? Неважно, зарегистрированы вы как СМИ, или нет. И то, сколько у вас читателей. Если вы будете официально считаться СМИ, вами будет заниматься РКН. Если не будете — МВД. Поэтому поработать над контентом придется в любом случае.

▫️Что делать с упоминаниями? Их надо править даже в уже вышедшем контенте. Закон не имеет обратной силы, но все равно лучше перестраховаться. Сами понимаете, в юридической практике всякое бывает. Что можно сделать:
- Проставить звездочки у упоминаний компании Мета и ее соцсетей (на всякий случай), со сноской. Саму сноску можно вынести в футер сайта, если таких упоминаний на нем очень много.
- Замазать логотип компании и ее соцсетей на скриншотах и картинках. Если прошлый пункт нетрудно автоматизировать, это уже гораздо сложнее. Скорее всего придется делать вручную.

Подчеркну, что официального постановления еще не было, а потому закон еще не вступил в силу, и его границы все еще не ясны. Сейчас не стоит кидаться срочно все замазывать и помечать, лучше все-таки дождаться, когда это будет прояснено со стороны официальных служб. И не забывайте, что вы можете задать вопросы РКН по горячей линии или, что лучше, написать в генеральную прокуратуру через обращение на едином портале прокуратуры. Так у вас на руках будет их официальный ответ, которым вы если что сможете прикрыться.

Претензия за услуги

Вы наняли разработчика создать сайт — красивый и удобный. А сайт получился кривой и глючный — ситуация нередкая. В таких случаях можно часами вести переговоры в зуме, а можно решать вопрос по-взрослому — написать претензию.

Более того, даже если все совсем плохо, и вы уже намерены судиться — претензию все равно придется написать и отправить.

Читайте в нашей статье, как это правильно сделать.

Гугл Новости

Есть такой поисковик, называется Гугл. И есть внутри него много разных сервисов, один из которых называется Гугл Новости. По сути, это агрегатор новостей, попадать в который достаточно профитно. Точнее, было профитно, потому что сейчас он заблокирован РКН за размещение фейков.

Что это значит:

1. Если вы часто попадали в выдачу Гугл Новостей, то получали дополнительный трафик — теперь этого не будет, часть аудитории отвалится.

2. Есть мнение, что попадание в новостную ленту также позитивно влияло на общее ранжирование сайтов — этого теперь тоже не будет.

3. Блокировка Гугл Новостей может стать первым звоночком к блокировке Гугла в целом. В принципе, у Яндекса есть аналог, однако там уже гораздо проще искусственно влиять на выдачу, а значит попасть в нее может быть несколько сложнее.

А вы как считаете, будет серьезный ущерб сайтам?

Как изменилась разработка сайтов

На Workspace регулярно проводятся тендеры. За 6 лет их было 8 тысяч, и больше половины — на разработку сайтов. Сайты нужны всем, особенно очевидно это становится сейчас, когда и профиль Бузовой на 100500 млн подписчиков и профиль местной закусочной с 3 тысячами по щелчку Таноса превращаются в пыль. А ведь на раскрутку и набор аудитории были потрачены силы и годы…

Поэтому варианта надежнее, чем сайт, просто нет. Проблема в том, что и веб-разработки коснулись длинные руки санкций. Запросили для вас комментарии с полей 🤲

💬 Никита Щеглов, веб-дизайнер:

Собственно ничего и не поменялось) Фигма не ушла, она просто заблокировала корпоративные аккаунты компаний попавших под санкции. Компании переориентируются на другие соцсети. То, что Адоб прекратил поддержку в РФ, тоже непринципиально. Пока отрицательного ничего не произошло. Только теперь мы убираем с сайтов все, что связано с Метой (экстримистская организация).

💬 Алексей Богданов, руководитель Awake:

Вначале расскажу про то, что поменялось в нашем агенстве после событий.

1. Динамика обращения новых клиентов выросла. Субъективно, это происходит из-за блокировок соцсетей и следующего за этим выбора компаний развивать независимую маркетинговую площадку – собственный сайт, а также перераспределением бюджетов на доступные рекламные площадки, в том числе Яндекс.Директ.

2. Линейка используемых нами инструментов для разработки сайтов и управления проектами – не поменялась. Все также используем: Figma, продукты Adobe, Notion, GitHub и тд

3. Оплату сотрудников мы планируем повышать. Обычная жизнь каждого становиться дороже, международные рынки все больше становятся актуальными для специалистов. Будет неверно сохранять статус-кво в текущей ситуации.

4. Наши подходы к рекламе и применяемые для неё инструменты – существенно меняются. В первую очередь ввиду вводимых ограничений государством и компаниями.

Теперь к субъективному.
Мое мнение: российский рынок в ближайшие годы будет сокращаться, множество компаний в большинстве сфер будут закрываться или значительно сокращать расходы. Также, думаю, что значительно будет сокращаться интеллектуальный потенциал – сильные кадры активно продолжат покидать страну. И это главный вызов, в том числе для диджтл-агенств – родной рынок будет сокращаться, а доступ к международному усложняться.
Субъективно, будет верно адаптироваться под новые реалии в России и пробовать себя на международной арене.

Служба поддержки маркетплейсов

В прошлый раз мы разбирались, за что банят на торговых площадках Озон, Яндекс.Маркет, Али и Вайлдберриз.

А сегодня подготовили для вас полезнейший гайд по службам поддержки — собрали все контакты и нюансы работы. Читайте тут 👈🏻

[Кейс] Как увеличить доход приложения в 130 раз

Считать деньги — привычка крайне полезная. Кто-то делает это в блокноте, более продвинутые — в табличке. А есть автор сегодняшнего поста, который взял и написал приложение для смартфона.

В этой статье он рассказывает свой путь, от идеи до реализации. Основные ошибки, платные ресурсы для продвижения + цифры на сегодня.

В общем, полезняк 👌🏻

Останется ли ВК лидером в России?

Как бы обратного не хотели SMM-щики и избранные пользователи, ВК продолжает оставаться в РФ самой популярной соцсетью уже долгие годы.

Другое дело, что аудитория из экстремистских площадок Инсты и ФБ должна куда-то перетечь. Будет ли это именно ВК – большой вопрос. И продолжит ли ВК доминировать на длинной дистанции?

Ждем ваши прогнозы, аналитику и гадания в комментах, а со своей стороны делимся мнением эксперта 😎

💬 Алексей Офицеров, главред блога TargetHunter:

Безусловно, блокировка Меты – это лучший шанс для ВК. Но шанс не совсем честный, скажем так.

Это все равно что подкупить судью в футбольном матче. Если команда продолжит играть плохо, то в будущем ее ждет провал. Поэтому ВК нужно сейчас постараться и не прозевать трафик.

Я заметил, что ВК запускает обучения и проводит кастдевы среди аудитории, чтобы выявить потребности. Думаю, это правильные шаги. Если они перестанут делать обновления ради обновлений, и начнут пилить функционал под реальные задачи пользователей, соцсеть пойдет в гору. Еще я наблюдаю рост охвата в сторис – примерно на 20-30%. Посмотрим, что будет дальше.

Возможно у ВК получится создать соцсеть «три в одном» – Фейсбук, Инста, Тик Ток. Главное чтобы по качеству не вышло как то самое кофе :) Для этого придется поработать.

Регистрация магазина на Озоне

Продолжаем радовать вас материалами по работе на маркетплейсах. Сегодня разберемся, как начать продавать на Ozon:

▫️как зарегистрировать магазин
▫️что можно продавать самозанятым
▫️как получать деньги
▫️как платить налоги

и многое другое — читайте в статье!

Пора валить

Алехандро Иванов — глава диджитал-агентства. Весна для него началась сурово: все бизнес-процессы отправились к Санта Муэрте, клиенты поотваливались — кто-то покинул РФ, а кто-то остался без звонких песо.

И стоит Алехандро перед выбором: свалить на стабильный Запад, подстроиться под новую реальность на Родине, или вовсе попрощаться с верными амигос и отправиться на завод…

А как бы поступили вы, будучи на распутье? Перед тем, как ответить, ознакомьтесь с оперативной сводкой от нашего спецагента, кропотливо собранной по сусекам и чатам👇

💬 Константин:

Интересно наблюдать за тем, как ведут себя в условиях массового импортозамещения российские digital-агентства. Вместо того, чтобы переориентироваться на зарубежные рынки, отличающиеся большей стабильностью в текущие времена, большинство подрядчиков, оказывающих услуги интернет-маркетинга и веб-разработки, все так же продолжают работать над проектами российских компаний. Исполнители со скоростью света корректируют свои списки рабочих площадок/технологий, вычеркивая из них те, которые стали недоступны в стране, ищут альтернативные решения, концентрируются на том, что доступно.

Можно было бы предположить, что все это — вынужденные меры. «А что им еще делать?». Это правда, но есть еще и другая правда. Компании имеют свойство (и право) закрываться, предприниматели — переходить в другие отрасли или даже уходить в найм. А переход на зарубежные рынки — несмотря на возможные технические трудности, все же вопрос решаемый. Но чаты, в которых сидят руководители агентств, переполнены вопросами о том, как продолжать работу в действующих условиях: где найти карту зарубежного банка для оплаты сервисов, которые нужны для реализации клиентских проектов, как оптимизировать затраты, чтобы в полной мере выполнять свои обязательства, и т. д.

Итак, поддержать российский бизнес или западные партнеры надежнее?

Что делать с трафиком

Упал трафик? Поднимите его! Да, вот так все просто, если прочесть наш новый материал 😎

▫️как понять, что трафик падает
▫️почему трафик падает
▫️что там с SEO

и многое другое, читайте статью!

Как пересесть с иглы Fb/Ig на лицо отечественной рекламы

Экстремистские Инстаграмы и Фейсбуки более для рекламы не доступны, а вместе с ними ТикТоки и Гугл. Агентствам приходится тяжко: бюджеты стоят не освоенные, а пока со всем разберешься, уже и клиенты разбегутся.

Вот чтобы избежать столь суровой участи, почитайте этот гайд. Тут руководитель агентства дает подробные комментарии по ситуации + целый список альтернативных площадок для открутки рекламы.

Контекстная реклама в 2022

Контекстная реклама живее всех живых! Да, мы потеряли Гугл, однако Яндекс, кажется, был готов к этому, и заранее выкатил несколько классных фишек.

Специально для вас попросили специалиста объяснить, что сейчас делать с контекстом 👇🏻

💬 Алексей, контекстолог:


Яндекс за 2021 неплохо прокачал искусственный интеллект, который приводит клиентов при выборе стратегии "оптимизация конверсий". Все благодаря тому, что в 2021 году он ввел кешбэк потраченных средств для компаний, которые включали данную стратегию.

Теперь многие кампании могут не заморачиваться, запускать Мастер настроек с оплатой за конверсии (заявки, звонки, заказы).

Кроме этого, можно использовать и классические кампании с оплатой за конверсии, так как в РСЯ стало много мусорного трафика из Андроидов, как будто они действительно ожили. А теперь можно платить только за результат — конверсии.

Но не забывайте мониторить качество конверсий, тут тоже они преуспели, если это заявки или промежуточные цели — тоже приходят Андроиды 🙂

По фактам:

▫️Запустили Мастер кампаний, это связка Поиска + РСЯ с минимальными (урезанными) настройками. Работает неплохо, но ручками лучше :)

▫️Запустили Товарные объявления

▫️Добавили всякие новые фишки — промоакция (как было в Гугле), карусель (2 и более картинки для рекламных объявлений), точечный геотаргет (можно выбирать точки, например, магазина конкурента), таргет по ссылкам на сайт конкурентов (метрика куку)

Ну как, сможете обойтись без Гугла, или утрата невосполнима? 🙂

Как переводить кеш за рубеж

Не прячьте ваши денежки по банкам и углам! С детства прививали нам эту мудрость, и ведь не зря — Виза и Мастеркард заблочились, оставив нас всех в дураках. И как теперь оплачивать любимые сервисы или переводить за работу подрядчикам?

Есть несколько решений:

▫️ «Мир» и ЮнионПэй
▫️ Виртуальные карты
▫️ Криптовалюты
▫️ Переводы в обход банков
▫️ И даже Даркнет

Как видите, вариантов масса, подробнее о каждом читайте в этом материале.

А здесь интересный кейс — автор описывает, как подключил виртуальную карту VISA прямо через Телеграм.

Кстати, а вы вообще почувствовали на себе эти блокировки? Или особо ничего не изменилось?