Что изменилось на Ozon, Wildberries и Авито в октябре

Каждый месяц Easy Commerce готовит обзор нового функционала на Ozon, Авито и других площадках.

В октябрьском выпуске – изменения по рекламе, акциям, штрафам и выплатам, а также новости рынка: закон о платформенной экономике, WB Спорт, автолавка в Тверской области и ИИ-ассистент Аптеки.ру.

➡️ Дайджест е-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в октябре

Дайджест пригодится селлерам, которые продвигаются на Ozon и Wildberries: в нём новые ставки и изменение расчёта стоимости клика.

—

Подписывайтесь на нас в Max

Как проверить мета-теги интернет-магазина перед релизом

Сайт почти готов, но у двух случайно открытых карточек одинаковый Title, а в описании светильника обещана доставка на завтра, хотя товара нет на складе. Сколько таких ошибок в каталоге? Неизвестно.

На примере условного магазина светильников «СветДом» агентство PR-CY показывает, как пройти проверку от поиска причин до составления ТЗ и приёмки исправлений.

➡️ Как проверить Title, Description и H1 перед запуском сайта

Статья будет полезна тем, кто принимает сайт у подрядчика: в ней есть таблица для фиксации ошибок и повторной проверки.

—

Подписывайтесь на нас в Max

Как писать CTA на каждом этапе воронки

«Скачать» и «Скачать памятку по подготовке к УЗИ» называют одно и то же действие, но второй вариант сразу показывает, что получит человек. «Подробнее», «Перейти» и «Подписаться» заставляют читателя гадать, что за ссылкой, и он пролистывает дальше.

Агентство «4 пикселя» разбирает, как переписать такие призывы, и показывает схему «что получит человек и что для этого нужно сделать». А в конце статьи есть чек-лист для проверки поста перед публикацией.

➡️ Что написать вместо «Подробнее по ссылке»: разбираем эффективные CTA для соцсетей

Теперь думаем, как бы нам самим написать CTA, чтобы вы точно перешли по ссылке выше 🫠

—

Подписывайтесь на нас в Max

Как сохранить права на ИИ-рекламу

82% руководителей рекламной индустрии уверены, что молодая аудитория тепло принимает ИИ-рекламу. Среди самих зумеров и миллениалов так ответили 45%. А если ролик целиком сделала нейросеть, у него может не оказаться ещё и правообладателя.

В статье Okkam Creative — о том, почему оплаченный тариф нейросети не даёт прав на ролик, как суды оценивают вклад человека и что нужно документировать, чтобы стать правообладателем.

➡️ Придумал креатор, сделал ИИ, но кому принадлежит реклама?

Советуем изучить статью тем, кто собирается отдать производство рекламы нейросети и хочет остаться правообладателем ролика.

Как продавать в e-com, когда покупатель устал

К 2027 году онлайн-заказов в России станет на 40% больше, а покупателей останется около 90 млн. При этом средний чек снижается, а это значит, что рост обеспечат те же покупатели: они будут заказывать чаще и на меньшую сумму.

В статье ребята из i-Media разбирают, как фоновый стресс меняет поведение покупателей, и называет три условия, при которых они всё-таки платят.

➡️ Экономика тревожности: за что покупатели готовы платить сегодня

Полезно тем, кто отвечает за оформление заказа: в статье три пункта, которые стоит проверить на своем сайте.

Что показать в КП, если в новой для вас сфере нет кейсов

Агентство «Андва» восемь часов собирало коммерческое предложение, а клиент пролистал его за минуту и открыл страницу с ценой.

В статье агентство рассказывает, как после этого менялся формат КП: от таблички и Notion до трёх пакетов на первом экране.

➡️ Красивое КП или понятное: как составить коммерческое предложение, которое клиент дочитает

Пригодится агентствам и студиям, которых зовут в новую сферу, где показать похожие кейсы нечем.

Как подготовить интернет-магазин к Чёрной пятнице за 48 часов

В Чёрную пятницу витрина магазина может открываться, а заказы не проходят: в момент нажатия «Оформить заказ» тысячи запросов одновременно уходят в 1С, эквайринг и онлайн-кассы.

В статье Rakhmanov Studio разбирает четыре узких места сайта — блокировки 1С, синхронный чекаут с тройными списаниями, правки перед самым стартом и сторонние виджеты — и, разумеется, как их исправить.

➡️ Чёрная пятница без 504 ошибки: как спасти сайт от падения в пик распродаж

Пройдитесь по чеклисту из статьи и отметьте пункты, которые вы к распродаже ещё не выполнили 🥹

Какому облаку бизнес может доверить свои данные?

Компании держат в облачных хранилищах документы, сайты, базы и резервные копии. После ноябрьского взлома инфраструктуры Beget, когда были обнулены серверы и S3-хранилища, вопрос встал острее: можно ли сегодня полагаться на облако в бизнес-задачах и как не потерять данные, если провайдер подведёт?

В новом «Слове экспертам» представители GAEO.ru, Rakhmanov Studio, CULTBRAND, D Agency и Триады рассказали, каким сервисам доверяют сами, как выстроить резервное копирование и что, кроме выбора провайдера, защищает данные от потери и утечки.

➡️ Есть ли сейчас облачные хранилища, которые можно назвать надёжными для бизнес-задач?

Напоминаем: вопросы для рубрики «Слово экспертам» принимаются через форму обратной связи. Для этого есть специальная кнопка внизу сайта Workspace! После приёма вашей заявки редакция обычно публикует ответы экспертов через 1–3 дня. 😉

Как выбрать процесс для автоматизации с ИИ: пять критериев

71% крупных российских компаний используют генеративный ИИ хотя бы в одной функции, но в промышленную эксплуатацию, по оценке «Интеллектуальной аналитики», перешли только 7-10% пилотов 2025 года. Одна из причин: модель работает отдельно от CRM и документооборота.

Агентство Redbee разбирает десять процессов для автоматизации – от поддержки и анализа звонков до документов и контроля качества на производстве.

➡️ Какие бизнес-процессы можно автоматизировать с помощью ИИ: 10 практических сценариев

Материал советуем изучить руководителям поддержки, продаж и HR: у каждого направления в статье свой сценарий.

Что приложения меняли в сторах к Чёрной пятнице: сравнение России и США

Меньше половины популярных приложений категории Shopping подготовили страницы в сторах к Чёрной пятнице 2025 года: в России тематические изменения нашли у 42,5%, в США у 37,5%.

Ребята из Appbooster сравнили, как действовали ритейлеры на двух рынках:

— В России чаще обновляли скриншоты (68% страниц) и иконки (55%), а в США запускали события в App Store и Google Play (68%).
— Тексты к распродаже почти никто не менял.
— А самые заметные всплески установок у SHEIN, Sephora, Ozon и Яндекс Маркета не всегда пришлись на сам день Чёрной пятницы.

➡️ В России к Чёрной пятнице меняли скриншоты, в США — запускали события: исследование Appbooster

Наблюдения, актуальные при любой распродаже и сезонных акциях!

Как выбрать исполнителя для интеграции сайта, CRM и 1С

Интеграция сайта, CRM и 1С обходится дороже и занимает больше времени, если в системах разная логика статусов, в справочниках дубли контрагентов, а 1С сильно кастомизирована. Откладывать её всё равно не стоит: проблемы только накапливаются.

В статье СофтЭксперт рассказали, с чего начать, что указать в брифе, как настроить обмен сайта с CRM и CRM с 1С и по каким признакам выбирать подрядчика.

➡️ Интеграция сайта, CRM и 1С. С чего начать и как выбрать исполнителя

Чем дольше откладывать интеграцию, тем больше времени и денег уходит на ручной ввод и исправление ошибок 🫠