Что бизнес делает с ИИ в 2026 году

76% крупных российских компаний использовали генеративный ИИ хотя бы в одной функции бизнеса, а Автономные решения, которые выполняют цепочки задач без участия человека, внедрили или тестируют 46% компаний (по данным исследования консалтинговой компании «Яков и Партнеры» и «Яндекса», 2025). 

Прямо сейчас компании всё чаще обсуждают, какие процессы можно поручить искусственному интеллекту, зачем бизнесу отдельная ИИ-платформа, а самое главное – как всё это контролировать с точки зрения безопасности.

В статье Friflex разбирают два направления, которые сейчас активно переходят в рабочую практику: ИИ-агентов и платформенные решения для автоматизации.

➡️ Как бизнес внедряет ИИ в 2026: агенты и платформы

Обязательно прочитайте статью, если прямо сейчас внедряете ИИ в процессы: поможет избежать частых ошибок и найти возможные узкие места. 

—
Подписывайтесь на нас в Max

Пять причин, почему бренд не дает нужного эффекта

Если бренд не помогает продвижению, не собирает вокруг себя ясный образ и не даёт команде понятных ориентиров, это ещё не значит, что его нужно срочно выбрасывать и делать заново. Для начала полезно понять, что именно пошло не так.

В статье Deza как раз предлагают такую диагностику по схеме «проблема, причина, решение». 

➡️ Почему бренды не работают и что с этим делать

Пожалуй, самый универсальный рецепт: сначала разобраться, что именно не работает, а уже потом решать, нужен ли ребрендинг…

—

Подписывайтесь на нас в Max

Как получить «Хорошее место» от Яндекса в 2026 году

У награды «Хорошее место» есть вполне прикладная ценность: она помогает карточке выделяться в выдаче и усиливает доверие пользователей.

Но чтобы её получить, недостаточно просто иметь хороший рейтинг: алгоритм Яндекса смотрит на подтверждённую карточку, рейтинг, качество работы с обратной связью, визуальное наполнение и общую активность бизнеса в сервисе.

Агентство Репутация рассказывает, как не получить эту желанную всеми метку, но и потом грамотно использовать её в продвижении.

➡️ Почему одни получают «Хорошее место» Яндекс, а другие нет: разбор и инструкция на 2026 год

Что интересно: если выстроить работу с карточкой и обратной связью с пользователями, чтобы «попасть в поле зрения Яндекса», то бизнес может выиграть сам по себе. Даже без плашки «Хорошее место» 🤓

—

Подписывайтесь на нас в Max

Почему ИИ-поиск игнорирует ваш сайт

Вы можете публиковать на сайте полезные материалы, но всё равно не попадать в ответы ChatGPT, Gemini или Алисы. Часто причина лежит не в теме и не в объёме текста. Всё проще: система не видит повода доверыть вашему контенту: непонятно, кто автор, на чём основаны выводы и стоит ли за текстом реальный опыт. 

В статье ipos.digital разбирают, как проверить тексты на своем сайте через модель E-E-A-T и какие элементы стоит пересмотреть в первую очередь. 

➡️ Почему нейросети игнорируют ваш контент: разбор E-E-A-T с примерами

Полезный разбор для тех, кто хочет доработать свой сайт: можно использовать материал как опору и пройтись по пунктам, чтобы подправить недочёты и попасть в ИИ выдачу. 
—
Подписывайтесь на нас в Max

🎉Опубликованы шорт-листы Workspace Digital Awards-2026🎉

Сегодня мы опубликовали шорт-листы Workspace Digital Awards и от души поздравляем всех, кому удалось пройти на завершающий этап!

Всего в этом году до финала дошло 617 кейсов, номинированных 308 компаниями. Подавляющее большинство из них – очень крутые и подробные.

Уверены, многим их изучение поможет в профессиональном развитии или поиске новых идей.

Список финалистов 2026 года по категориям:

👉🏽 Сайты
👉🏽 Мобильные приложения
👉🏽 Маркетинг и реклама
👉🏽 Поисковое продвижение
👉🏽 SMM и PR
👉🏽 Дизайн и брендинг
👉🏽 Цифровизация и трансформация
👉🏽 Комплексные услуги
👉🏽 Игры
👉🏽 Видео
👉🏽 Медиа

Уже сегодня члены жюри приступили к ко второму, последнему этапу голосования. Кейсы будут оцениваться по трем критериям: результативность, особенности, упаковка. По итогам этого этапа будут определены обладатели первого, второго и третьего места в каждой номинации (кроме «Лучший видеоканал» – там будет определен только один победитель).

Торжественная церемония вручения наград намечена на 20 мая. Приглашение на нее получат все финалисты.

Пользуясь случаем благодарим за работу членов жюри (а их уже 481), а также наших партнеров: Cossa, АБКР, АРДА, АКОС, МАРКОМ, SEONews, Лайкни.ру, CMS Magazine, Точка продаж, PR News, Advertology, Национальный банковский журнал и Лайфхакер.❤️

Можно ли доверять цифрам в агентских кейсах?

Согласно исследованиям Workspace, кейсы уже давно стали одним из главных инструментов поиска подрядчиков. Человек читает кейс из своей ниши, видит классные результаты и хочет себе так же. Но если он осторожен, ему бы хотелось убедиться, что кейс настоящий.

Спросили у представителей агентств, по каким признакам можно отличить сильный кейс от истории, где результат выглядит лучше, чем был в реальности. 

Своими наблюдениями поделились специалисты из «Мелехов и Филюрин», Mobecan, АЙNЕТ, Goodday Marketing, Курсор.agency, D Agency, Doctor Context, Site UP и других команд рынка.

➡️ Вопрос про редфлаги в агентских кейсах. Есть ли способы убедиться, что результаты описанного проекта сильно не приукрашены авторами?

Невероятно актуальный вопрос, когда прямо сейчас премии начиняют объявлять результаты кейсов! И в этот раз мы получили ответы в том числе от жюри WDA-2026, то есть из первых уст 🤓

—
Подписывайтесь на нас в Max

Авито Реклама: недооценённый источник дешёвого трафика?

Пока одни каналы дорожают, а другие дают всё менее предсказуемый эффект, на рынке появляются площадки, которые ещё не так перегреты. Одна из них – Авито Реклама: инструмент, о котором пока говорят не так много, но который уже даёт более низкую стоимость клика и подписчика в ряде ниш.

В статье Silantev Studio разбирают, как устроен рекламный кабинет Авито, какие форматы и настройки в нём работают и какие ограничения важно учитывать до запуска.

➡️ Авито Реклама: обзор платформы с 72 млн пользователей, о которой почти никто не знает

Изучите статью, чтобы проверить, сможет ли Авито Реклама стать рабочим источником трафика именно для ваших задач 🤓

—
Подписывайтесь на нас в Max

Что делает дизайнера востребованным в 2026 году

Сегодня дизайнер конкурирует не только с другими дизайнерами, но и с ожиданием клиента: «это можно собрать быстрее, проще и дешевле».

Поэтому рынок постепенно смещает акцент на более прикладные вещи: понимание бизнес-задачи, структура, аргументация решений, скорость работы и грамотное использование новых инструментов.

В статье е—б эдженси разбирают, как на этом фоне меняется роль дизайнера и какие навыки стоит проверять у себя в первую очередь, если не хочется постепенно выпадать из конкурентной среды.

➡️ Как оставаться конкурентоспособным дизайнером в эпоху кризиса и нейросетей

Повторяем как мантру: нейросети нас не заменят, нейросети нас не заменят, нейросети нас не заменят, нейросети нас не….

Почему оригинальность в типографике – это не вопрос чистого листа

Когда бренд опирается на мощный визуальный пласт вроде конструктивизма, модернизма или советской типографики, велик соблазн или буквально цитировать прошлое, либо, наоборот, старательно его избегать. Оба эти решения – не выход. Намного полезнее разобраться, из чего вообще собран этот визуальный стиль, какие принципы работают до сих пор, а какие пора оставить в прошлом.

В статье ребята из «Пирс 5» разбирают, как они решили такую задачу и разработали шрифт для центра «Зотов» – чтобы шрифт одновременно удерживал связь с конструктивизмом и при этом выглядел современно.

➡️ Как создать оригинальный шрифт в теме, где всё уже придумано

Особенно важно изучить материал тем, кто работает с айдентикой и типографикой, но и не только: всегда, когда публикуем статьи про дизайн, вспоминаем про то, как важно развивать насмотренность 🙌
—

Подписывайтесь на нас в Max

20 вопросов, которые стоит задать агентству до старта работы

На этапе выбора подрядчика бизнес чаще всего смотрит на кейсы, стоимость и общую симпатию к команде.

Но куда полезнее проверить и другие аспекты работы: насколько прозрачно работает агентство прозрачно, как формулирует результат и что считает своей зоной ответственности.

В статье 1PS.RU как раз собрали список «неудобных», но важных вопросов агентству: про деньги, стратегию, данные и процессы. 

➡️ 20 вопросов диджитал-агентству перед подписанием договора

Такое правда лучше всего выяснить на берегу, чтобы избежать проблем во время совместной работы! 

—
Подписывайтесь на нас в Max

Куда пойти в конце апреля: конференции, фестивали и форумы из Афиши

Чтобы не только закрывать рабочие задачи, но и выбираться в профессиональную среду, присмотритесь к событиям из «Афиши» Workspace.

В подборке собрали события из сферы креатива, B2B-маркетинга, гостеприимства, бизнес-аналитики и тестирования.

➡️ Фестиваль «На уровне идеи 2026»
22–23 апреля
Новосибирск / офлайн + онлайн / платно

Возвращение одного из самых заметных событий для креативной индустрии! Советуем сходить тем, кто хочет посмотреть на свежие идеи, послушать коллег из агентств и студий и немного перезагрузить насмотренность.

➡️ Комплето B2B День
22–23 апреля
онлайн / бесплатно

Событие для тех, кто работает с длинным циклом сделки и сложным B2B-спросом. Будет полезно маркетологам и руководителям, которым нужен более системный взгляд на привлечение и рост в B2B.

➡️ Форум-выставка «Гостеприимство будущего»
22 апреля
Санкт-Петербург / офлайн / платно

Площадка для тех, кто работает в индустрии гостеприимства и ищет не общие разговоры, а прикладные решения и кейсы. В программе – презентации и обсуждение тем, которые волнуют рынок прямо сейчас.

➡️ BITECH. Технологии бизнес-аналитики
23 апреля
Москва / офлайн / платно

Конференция про опыт применения бизнес-аналитики в крупных компаниях и среднем бизнесе. Будет особенно полезна тем, кто работает на стыке управления, аналитики и цифровой трансформации.

➡️ SQA Days 38
24–25 апреля
Санкт-Петербург / офлайн + онлайн / платно

Большая конференция для тестировщиков и QA-специалистов. Вы получите практические знания об автоматизации процессов, качестве продукта, а ещё, разумеется, пообщаетесь с коллегами из сферы.

Если уже присмотрели что-то для себя – самое время сохранить даты в календарик. А полную афишу, как обычно, можно посмотреть на нашем сайте 💛

Новые правила по платёжкам

С 1 апреля 2026 года изменились правила заполнения налоговых платёжных поручений. Ошибка может обойтись бизнесу слишком дорого: недоимка, пени, штраф до 20% и в итоге блокировка счёта. 

В статье Флайск подробно разбирают новые правила и перечисляют вопросы, которые стоит задать вашему бухгалтеру. 

➡️ Платёжки с 1 апреля 2026, как руководителю избежать штрафа 20%

Руководителю не обязательно разбираться в каждом реквизите, но важно понимать, где именно в компании может сломаться процесс и как этого по возможности избежать.

—
Подписывайтесь на нас в Max

Почему фирменный стиль не выдерживает масштабирования

Фирменный стиль начинает стоить бизнесу дороже, чем должен, в тот момент, когда перестаёт экономить время. Вместо того чтобы ускорять выпуск новых носителей и упрощать работу команд, он начинает создавать дополнительные вопросы, согласования и вариации «на глаз» – а это уже чистые операционные потери.

В статье от CULTBRAND хорошо разобрано, по каким признакам можно понять, что фирменный стиль уже не помогает бизнесу, и с чего начать его преобразование. 

➡️ Когда фирменный стиль перестает работать: системная ошибка и ее экономическая цена

Хороший и проработанный фирменный стиль экономит компаниям не только нервы, но и вполне конкретные деньги.

—
Подписывайтесь на нас в Max

Какие отрасли в 2026 стали заказывать меньше диджитал-услуг

Уже очевидно, что 2026 год стал временем более холодных решений и более осторожных денежных вложений. Бизнес экономит, пересматривает состав команд, режет необязательные расходы и всё чаще оставляет во внешнем контуре только то, что требует внешней экспертизы.

Мы спросили у представителей агентств Триады, Advertalyze, ipos.digital, Курсор.agency, PrivateSEO, Alekzo и АЙNЕТ, из каких отраслей в этом году стало поступать заметно меньше заказов на диджитал-услуги.

В ответах – не только разбивка по отраслям, но и по типам услуг (что, кажется, тоже важный сигнал об изменениях на рынке). 

➡️ Коллеги, поделитесь своими наблюдениями – компании из каких отраслей деятельности в этом году стали заказывать заметно меньше диджитал-услуг, чем ранее?

Напоминаем: вопросы для рубрики Слово экспертам принимаются через форму обратной связи. Для этого есть специальная кнопочка внизу сайта Workspace! 😉

Как сервисы и проекты из WDA-2026 меняют образование, медицину, HoReCa и городские сервисы

Шорт-листы уже опубликованы, а жюри Workspace Digital Awards-2026 приступило к финальной оценке кейсов. Поэтому сегодня решили посмотреть на работы, которые уже прошли серьёзный отбор и вышли в финальный тур.

Собрали для вас кейсы из категории «Цифровизация и трансформация» – решения, которые не только точечно улучшают отдельный сервис, а порой перестраивают саму логику работы продукта или платформы.

Пока идёт финальное голосование жюри, мы можем спокойно посмотреть, какие решения в этом сезоне оказались среди самых сильных.

➡️ ChatLabs вместе с Avito запустили бесплатный курс для продавцов и превратили его в полноценную b2b-воронку привлечения.

Команда собрала сразу шесть инструментов – чат-боты и мини-приложения в Telegram, VK и MAX, где обучение связано с сегментацией, пушами, аналитикой и целевыми действиями внутри платформы. 

В итоге проект привлёк 110 000+ b2b-пользователей и превратил образовательный продукт в систему для привлечения, обучения и удержания продавцов.

➡️ Adeptum Digital Production начали работу с сервисом Bartello после MVP и помогли быстро превратить перспективный стартап в масштабируемую платформу для HoReCa.

Команда доработала мобильное приложение и цифровую инфраструктуру вокруг него: интеграции с ресторанными системами, возвраты, статусы заказов, программу лояльности, чаевые, рекламную сеть и даже сценарии для театральных буфетов. 

Как результат, сервисом начали пользоваться 350 000 человек в 310 заведениях, а сам продукт вырос настолько, что сначала привлёк инвестиции МТС, а потом полностью вошёл в экосистему компании.

➡️ Маца за два месяца помогла «Синхронизации» пересобрать неудобную LMS на GetCourse в платформу с логикой стримингового сервиса.

Так, появились рекомендации, блок «Продолжить просмотр», обновляемый контент и новая система навигации. Пользователям стало проще находить курсы и возвращаться на платформу. 

В результате выросли и удержание, и вовлечённость, и авторизация: например, доля успешно вошедших пользователей за неделю поднялась с 65% до 91%, а конверсия из покупки в авторизацию заметно прибавила уже в первый день.

➡️ БИЗНЕСМАКЕТ создали для «Лахта Центра» мультимедийную систему с AR, цифровыми сценариями и управлением через планшет.

Проект реализовали всего за 1,5 месяца: собрали архитектурную модель, синхронизировали её с мультимедийным столом и дополнили слоем дополненной реальности для более эффектной и понятной презентации комплекса. 

В итоге макет стал заметной частью форума «Россия» на ВДНХ, где его увидели более 4 млн посетителей, а после выставки переехал в постоянную экспозицию в холле «Лахта Центра».

➡️ IQDOC разработали ИИ-ассистента для врачей, который ищет информацию только по актуальным клиническим рекомендациям и нормативным документам Минздрава РФ и в каждом ответе даёт ссылку на первоисточник. 

За первые 39 дней продукт прошёл полный онбординг у 7 300+ врачей из 550+ городов, собрал 25 000+ запросов и сократил ручной поиск по документам с 10–30 минут до нескольких секунд. Параллельно система помогла выявить 554 противоречия в корпусе клинических рекомендаций и превратилась в сервис с PRO-подпиской, первыми B2B-контактами и пилотом с клиническим партнёром.

И остался всего месяц до объявления финальных результатов ❤️‍🔥

Как понять, какое веб-приложение вам нужно на самом деле

Сделаем простой тест: 
если пользователь должен смотреть свои данные – личный кабинет;
если сотрудники должны работать внутри одной системы – внутренний сервис;
если система должна сама собирать изменения – мониторинг;
если нужно загрузить файл и получить готовый результат – сервис обработки данных.

В статье PARSINGSITE разбирают самые частые типы веб-приложений и показывают, как соотнести их с рабочими задачами вашего проекта.

➡️ Как выбрать веб-приложение: от личного кабинета до автоматизации

Стоит прочитать до встречи с подрядчиками, если вы планируете заказывать разработку 

Почему бренды снова тянутся к живому дизайну

Когда у бренда слишком гладкий и слишком предсказуемый визуал, он быстро начинает растворяться в общей массе. Поэтому сейчас особенно ценятся вещи, которые дают ощущение живого присутствия: ручная работа, фактура, неидеальность, всё, что выбивается из привычного и ожидаемого. 

В статье Deza разбирают, почему происходит такой сдвиг и зачем брендам снова делать ставку на «всё человеческое». 

➡️ Дизайн без искусственного интеллекта: «все человеческое» как тренд

Полезный материал для тех, кто сейчас выбирает визуальный язык бренда и хочет понять, за счёт чего сегодня действительно можно выделяться.

Что происходит с рынком носимых устройств для здоровья

За последние годы носимые устройства стали привычной частью повседневности. Однако рынок вокруг них постепенно трансформировался. Теперь важно не просто то, что именно измеряет девайс, а как эти данные можно использовать: для самонаблюдения, дистанционного мониторинга, телемедицины или клинической работы. А от этого зависит всё, включая доверие пользователя и перспективы продукта.

Purrweb разбирают, как сегодня устроен рынок носимых устройств для здоровья в России, чем потребительские гаджеты отличаются от медицинских изделий и какие сценарии развития у этого сегмента рынка.

➡️ Носимые устройства для здоровья: где заканчивается фитнес и начинается HealthTech

Отличная аналитика HealthTech и wellness-сегмента с экспертными мнениями! Советуем прочитать интересующимся 🤓

Будут ли соцсети автоматически переводить посты вслед за X? 

Языковой барьер всё меньше устраивает и пользователей, и сами платформы. Пользователю удобнее не тратить время на кнопки и догадки, платформе – не терять охваты только потому, что интересный пост написан не на том языке. Поэтому автоматический перевод всё чаще становится частью системы распространения контента. Вопрос лишь в том, как быстро это станет массовым и где такой подход действительно приживётся.

Собрали мнения о том, пойдут ли другие площадки по этому пути и как в таком случае изменятся алгоритмы, отвечающие за язык и геолокацию платформы. 

➡️ Стоит ли ожидать, что вслед за соцсетью Илона Маска другие площадки также изменят подход к геолокации и начнут автоматически переводить посты?

Спасибо представителям ASTRIO, Spiral Agency, CREEX TEAM, GEOSEO agency, Doctor Context, Alekzo за ответы. Получился хороший разбор не только про перевод постов, но и про то, как в целом меняется устройство контентных платформ, когда языковой барьер перестаёт быть барьером.

Почему туризм теряет клиента после покупки

Если в нише высокая стоимость лида, то каждый потерянный контакт стоит слишком дорого. Это особенно заметно в нише туризма: компании эффективно продают первую поездку, но часто не выстраивают ничего после неё. 

В статье Out of Cloud-Kokoc Performance рассказывают, какие шаги предпринять прямо сейчас, чтобы усилить повторные продажи.

➡️ Российский туризм теряет клиентов: как CRM-маркетинг может увеличить повторные продажи

Самый полезный вывод здесь довольно прикладной: сначала посмотрите, где именно у вас обрывается контакт с клиентом после покупки, и только потом думайте про новые рекламные вложения.

Как получать публикации в СМИ без рекламного бюджета

Разослать текст по базе – ещё не значит организовать публикации. Чтобы бесплатные размещения работали, нужно понимать, какие площадки подходят под ваш формат, что редакция сочтёт полезным, а что сразу отправит в корзину, и почему один и тот же материал по-разному раскроется в СМИ, блогах и релизоприемниках. 

В статье Pressfeed собрали рабочие каналы и механики, которые помогают выйти в медиа без рекламных расходов и лишних усилий.

➡️ Экономия без потери качества: как организовать бесплатные размещения пресс-релизов

Прежде чем писать и отправлять пресс-релиз, ответьте на три вопроса: что в этой истории нового, кому она полезна и почему площадке выгодно выпустить её именно сейчас. Если на все три у вас будет чёткий ответ, то шансы на размещение резко растут.