ИТОГ: даже на последней стадии сезона есть рабочие решения, однако они не в отрыве от остальных инструментов и от общей аналитики всех показателей по всем инструментам, даже таким очевидным, как внутренняя реклама. Ну и, конечно, скорость реакции — мы запустились за 1 день (решение принимали дольше)), контроль первых результатов по ДРР ежедневно, каждый день точные цифры и быстрые решения по масштабированию.

💬 Если у вас есть сомнения или вопросы по этому кейсу — пишите в комментариях.

Мы на всё ответим и дополним информацию!

📌 Этот кейс подробно разберём на нашем вебинаре 5.05.

Ну что, уже завтра вебинар «Как вести трафик из Яндекса»

А мы пока радуемся по ПЛАТЬЯМ первым результатам!

📈 С первого же дня рост! И итогом на третий получили 299 корзин, до запуска ~50! А органический трафик вырос в 9 раз, так что и корзины долетят, а следом и заказы!

🔥 Завтра на вебинаре как раз подробно разберём, как вести трафик из Яндекса так, чтобы он приносил заказы и окупался.

И отдельно покажем, как правильно смотреть на эффективность в цифрах, чтобы не делать выводы вслепую.

Еще немного цифр по ПЛАТЬЯМ 😉

За 6 дней разогнали корзины до 395 🔥

Основной рост сезона начнется чуть позже, а мы уже готовы😁 По статистике прошлого года он будет где-то через неделю.

Ну что, сегодня встречаемся на вебинаре 😉

В 16:00 разберём тему:
«Как вести трафик из Яндекса, чтобы он приносил заказы и окупался»

Покажем, как смотреть на внешку по цифрам, чтобы не гадать: сработало / не сработало, окупилось / не окупилось.

Плюс для участников подготовили инструкцию, как самим правильно запустить Яндекс.Директ 🔥

Приходите, будет по делу)

Ребят, напоминаем про бесплатный тест Яндекс.Директа для WB 😉

Сейчас ещё действует скидка от Яндекса 50% на бюджет до 31 мая — вместо 30 000 ₽ можно зайти в тест с 15 000 ₽.

Запуск, ведение, аналитика и разбор — с нашей стороны.

Если хотели попробовать внешку, но откладывали — сейчас хороший момент.

Кому интересно — пишите, расскажем подробнее 🔥

🚫 Один раз запустили Яндекс, получили минус — и всё, «не работает»?

В начале вебинара спросили, кто уже пробовал вести трафик из Яндекса и какой был результат.

И что показательно — опыт у многих уже был.
Но в основном с минусом.

То есть история знакомая:
запустили, посмотрели, не понравилось, сделали вывод, что Яндекс для WB не работает.

Но вот здесь как раз и зарыта главная ошибка.

Очень часто вопрос не в том, что Яндекс «не работает».
Очень часто вопрос в том, как именно вы смотрели на результат.

Потому что можно быстро поставить крест на инструменте,
который на самом деле просто не так оценили.

И, наверное, это один из самых важных выводов с вебинара:

Плохой опыт с Яндексом — это ещё не доказательство, что Яндекс не работает.

Иногда это значит только одно:
либо его неправильно оценили, либо, давайте честно, вели так себе 🙂

⚠️ Яндекс.Директ не работает — это может быть поспешный вывод!

И вот это как раз многие упускают.

Можно сколько угодно говорить, что Яндекс не даёт результата.
Но если у вас с самого начала кривая связка — дальше уже и смотреть особо не на что.

Не совпадает товар.
Не совпадает картинка.
Не совпадает цена.
Не совпадает то, что человек ожидал увидеть.

В итоге человек кликает, попадает не туда, куда рассчитывал, и вы получаете не вывод про Яндекс, а просто криво собранный запуск.

Яндекс.Директ один, а у всех он работает по-разному 👀

И вот поэтому проблема часто не в том, что «внешка плохая».

Проблема в том, что её пытаются вести непрофессионально,
а потом удивляются, почему всё сливается.

🔥 На вебинаре как раз об этом и говорили: результат зависит не только от самого запуска рекламы, а от всей связки целиком.

Если эта связка не собрана нормально, то дальше можно сколько угодно говорить, что Яндекс «не работает».

Он, может, и работает.
Просто до нормального теста вы так и не дошли.

📈 Если смотреть только на прямые заказы — можно вообще не увидеть колоссальный результат.

И вот это, наверное, одна из самых частых ошибок в оценке внешнего трафика.

Селлер запускает Яндекс, смотрит: ну да, какие-то заказы есть, но не вау.
И на этом делает вывод.

А дальше самое интересное просто не учитывает.

Потому что внешний трафик может давать результат не только в прямых заказах.
Органические заказы - вот основной источник прироста.

То есть если смотреть только в лоб, можно решить, что инструмент отработал средне.

А если смотреть на все заказы и на всю воронку в целом, оказывается, что он дал куда больший результат, просто не там, где вы сначала искали.

🔥 На вебинаре как раз об этом и говорили: внешку нельзя оценивать только по прямым заказам.

Потому что иногда прямой результат — это только часть картины.
А рост заказов в органике кратно больше, чем прямые заказы.

И вот если туда не смотреть,
то можно просто взять и выключить инструмент, который на самом деле уже начал давать вам рост.

🔥 К СЕЗОНУ пора готовиться ДО сезона

Вчера провели эфир про Внешний трафик на WB для одного клуба селлеров и решили важные мысли закрепить здесь.

Вообще разбирали именно внешний трафик из Яндекс.Директ, но в очередной раз перешли к общей стратегии буста карточек перед СЕЗОНОМ, какие инструменты нужны, в какой момент их подключать, и вот самые важные поинты:

🔹 1. неправильно выбирать один инструмент, внешний трафик или внутренняя реклама, а выгодно использовать все в нужном объеме (мы тоже помогаем делать такой план по трафику и бюджетам)

🔹 2. любая реклама влияет на органические заказы, то есть не только внутренняя реклама увеличивает органику, более того, внешка это делает мощнее (это показывает наш 4х летний опыт)

🔹 3. начинать прокачивать карточку и разгонять органику нужно за 2 месяца до начала сезона, тогда и вход в сезон будет конкурентнее и риск остатков минимальный

🔹 4. в пик сезона поздно усиляться внутренней рекламой, а вот внешка может дать ощутимый прирост органики, да-да, именно органики, которая кратно перекрывает любой другой трафик

И, например, демисезонные куртки мы уже активно раскачиваем! 😉

📌 «Портрет покупателя» на WB — отчёт интересный. Но для оценки внешнего трафика он неидеален.

Чем он хорош?

Тем, что в нём можно быстро увидеть воронку только по внешнему трафику.

То есть не пытаться высчитывать её из всей общей воронки, а сразу смотреть:
— переходы
— корзины
— заказы
— конверсии
— объём внешнего трафика и его показатели

И в этом его плюс.

⚠️ Но при этом у этого отчёта есть большие минусы, которые не позволяют правильно оценить качество вашей внешней рекламы.

1. Этот отчёт объединяет в себе весь входящий трафик, то есть разные внешние рекламные активности. И в итоге даёт усреднённые значения, которые ничего не говорят о, например, разных интеграциях у блогеров — какие из них хорошие, а какие плохие.

2. Он увеличивает количество входящих переходов.
Если человек пришёл из внешнего трафика на один артикул, а потом перешёл на следующий, это будет записываться как два перехода. Хотя по факту это один пользователь и один внешний переход.

3. Он задваивает переходы, которые у вас размечены в UTM.

Если вы разметили трафик по правилам WB для получения данных из статистики по внешнему трафику, то в этом отчёте они задублируются с просто отслеженными прямыми переходами.

4. Есть ещё «лишние» переходы, которые не относятся к вашей рекламе. Туда попадают:
— повторные переходы
— пересылки ссылок между пользователями

5. И ещё один неприятный косвенный минус в этом отчёте — искажение/ухудшение CTR для всей воронки, т. к. у внешнего трафика нет показов, ведь человек сразу попадает на карточку, но эти данные попадают во всю воронку как есть: переходы без показов.

То есть это уже не чистый отчёт по той внешке, которую вы покупаете и ведёте.

❗️И вот из-за всего этого по «Портрету покупателя» нельзя корректно оценивать качество покупаемого внешнего трафика.

Он полезен, чтобы в целом посмотреть воронку по внешке. Но если вы хотите понять, как отработала именно реклама, этого отчёта недостаточно.

👉 Для этого лучше смотреть отчёт по внешнему трафику.

Потому что он:
— отслеживает данные по размеченному трафику через UTM
— показывает точные переходы и заказы
— не включает неразмеченные переходы
— не подмешивает лишние переходы в одну общую цифру

То есть, если коротко:

«Портрет покупателя» — чтобы быстро посмотреть общую воронку по внешке.
Отчёт по внешнему трафику — чтобы понимать, как отработала конкретная реклама.

Помните, мы недавно разбирали каннибализацию внутренней рекламы?

Когда внутренняя реклама сама по себе показывает хорошие цифры: заказы есть, ДРР красивый, вроде всё работает.

А потом смотришь шире — и становится понятно, что прироста нет.

Часть заказов просто переехала из органики в платный канал.

То есть раньше WB давал эти заказы бесплатно, а теперь мы за них ещё и заплатили.

Но сейчас не про саму каннибализацию. Про неё уже говорили.

Сейчас про другое:

как мы вообще это увидели? 👀

Потому что обычными инструментами это так просто не поймать.

Внутренняя реклама говорит: “у меня всё хорошо”.
Общая воронка не даёт явного ответа, почему большого прироста нет.

А органика в этот момент буквально кричит:

у меня падение

И вот если смотреть органику отдельно, всё становится намного понятнее.

Органика — это большой бесплатный внутренний трафик WB.

Без большой органики нормальный ДРР почти никогда не получится.

И эта органика своей динамикой может давать очень важные сигналы.

⚠️ Где скоро всё может упасть.
📈 Где есть рост, который можно поддержать.
✅ Где платный инструмент помогает.
❌ А где он, наоборот, мешает.

В том кейсе внутренняя реклама показывала хорошие показатели.

Но органика показала, что прирост был фиктивный.

То есть расходы были, красивые цифры внутри канала были, а реального усиления не было.

Вот для этого и нужна оцифровка WB. 📊

Мы забираем из WB точные цифры:

— по всей воронке;
— по внешнему трафику;
— по внутренней рекламе;
— по артикульным запросам;
— по каналам и источникам.

Потом разбираем всю воронку на элементы.

И когда всё вычитаем, видим тот самый органический трафик.

Тот самый бесплатный внутренний трафик, который очень чувствителен к изменениям в карточке, цене, остатках и платных инструментах.

И уже по нему можно понять:

растём мы или проседаем?
помогает реклама или мешает?
есть ли точка роста?
или мы просто платим за то, что и так могли получить бесплатно?

Чуть позже приоткроем завесу и покажем, как это выглядит внутри 👇🏼

Наша аналитика не конкурирует с известными системами, а существенно дополняет их.

Мы для клиентов такие дашборды используем постоянно.

Они по умолчанию видят, что происходит с товарами: где растёт органика, где реклама помогает, где внутренняя реклама может забирать бесплатный трафик, где есть просадка.

Но со стороны это обычно выглядит как:

“ну у вас там какие-то таблицы и графики”.

Поэтому хотим сделать небольшой эксперимент.

🔥 Возьмём в ближайшее время до 5 бесплатных оцифровок WB.

Чтобы не только наши клиенты, которые уже этим пользуются, могли оценить, насколько это удобно и полезно.

А чтобы вы сами, не пользуясь нашими услугами, посмотрели на свой кабинет через такую систему.

Что сделаем:

— оцифруем кабинет по реальным показателям;
— покажем, как выглядит воронка;
— разложим источники;
— отдельно посмотрим органику;
— посмотрим, что происходит с рекламой;
— и на диагностике объясним, что по этим цифрам видно.

Не просто скинем файл и “разбирайтесь”.

А покажем, где что находится, какие показатели важны и какие выводы можно сделать.

Нам самим важно понять, насколько такая оцифровка понятна и полезна для селлеров со стороны.

Нужна наша аналитика - пиши сюда👇🏼
@Roman_WordPlay

Экстренное включение по аналитике WB ⚡️

WB сейчас меняет историю с отчётом по внешнему трафику.

Тема завязана на подменные артикулы и генерацию ссылок.

Хорошая новость: похоже, статистика не пропадает.

Но пока непонятно главное 👀

Что именно WB будет фиксировать, чтобы потом показать данные в отчёте?

Раньше было проще: собрали ссылку, передали нужные параметры и смотрим статистику.

Сейчас, судя по ответам WB, логика меняется.

Появляются ограничения по количеству отслеживаемых генераций, а при превышении объёма — платная часть.

Сейчас разбираемся:

что должно быть в ссылке?
как это попадёт в отчёт?
что поменяется в выгрузках?
и как это повлияет на внешний трафик?

Как только соберём нормальные ответы от WB — поделимся.

Потому что для внешнего трафика это не мелочь.

Если статистика собирается криво, потом опять начинается любимое:

“переходы вроде были, а что реально сработало — непонятно”🤷🏼‍♂️

​​​​Иногда внутреннюю рекламу нужно не усиливать, а выключить 🤔

Очередной кейс, где мы видим каннибализацию органики внутренней рекламой.

Только здесь она не такая очевидная, как в прошлом разборе: без детальной аналитики её легко пропустить.

Внутренняя реклама может показывать нормальные цифры внутри себя: заказы есть, ДРР вроде красивый, всё как будто работает.

А потом смотришь шире — и видишь, что органика в этот момент проседает.

То есть часть заказов не добавилась сверху, а просто переехала из бесплатного канала в платный.

WB раньше мог дать эти заказы сам, а теперь мы за них ещё и заплатили.

В этом кейсе мы остановили внутреннюю рекламу — и после этого прекратилась динамика спада по органическому трафику.

Что видно по графикам:

1️⃣ Переходы в карточку
После отключения внутренней рекламы прекратилась динамика спада по органическому трафику.

2️⃣ Заказы и CR
Органические заказы начали расти, а конверсия в заказ выросла примерно в 1,5 раза.

3️⃣ Сезон и органика
До остановки внутренней рекламы органика шла примерно вместе с сезоном. После отключения — заказы выросли, хотя сезон сам по себе такого роста не объясняет.

💡И вот тут важный момент.

Внутренняя реклама не плохая сама по себе.
Плохая история — смотреть на неё отдельно от всей воронки.

Если реклама забирает бесплатный органический трафик, то внутри рекламного кабинета всё может выглядеть красиво.

А по факту вы просто платите за то, что WB мог дать бесплатно.

Поэтому мы и смотрим не один канал, а всю картину: органику, внутреннюю рекламу, внешку, заказы, CR, ДРР и динамику по сезону.

Иначе очень легко сделать вывод:
“реклама работает, нужно увеличивать бюджет”.

А на самом деле правильный вывод может быть другим:
в момент каннибализации внутренняя реклама мешает органической динамике и может ухудшать ранжирование.

В прошлом кейсе каннибализация была заметнее.
Здесь она плавная и неочевидная — но если смотреть детально, механика та же.

⚡️ Что сейчас с аналитикой внешнего трафика WB

Сегодня, 22 июля, заканчивается работа прежнего функционала по внешнему трафику.

При этом окончательного ответа от WB мы до сих пор не получили.

Главный вопрос остаётся открытым: какой отчёт будет вместо старого и как теперь будет выглядеть статистика.

Но работу не останавливаем.

Кампании уже перевели на подменные артикулы и пока работаем через них.

Как только новая механика окончательно прояснится, отдельно покажем:

— что именно изменилось;
— как теперь будет работать статистика;
— и как мы будем собирать данные.

👀 Пока промежуточный статус такой:

работа продолжается, но финальная схема аналитики со стороны WB ещё не подтверждена.

⚡️ Когда рынок штормит, большинство делает одно и то же — останавливается.

Сейчас у селлеров хватает проблем: склады, остатки, поставки, неопределённость.

Кто-то ставит продвижение на паузу и ждёт, пока всё успокоится.

Но покупатели никуда не исчезли.

Люди продолжают покупать, а значит, спрос остаётся.

И именно такие периоды могут стать окном возможностей для тех, кому в стабильной ситуации было сложно вырваться вперёд.

Пока часть конкурентов снижает активность, можно:

— перераспределить товары по складам;
— контролировать оборачиваемость;
— дозагружать небольшими партиями;
— не останавливать маркетинг полностью;
— занимать позиции, которые потом будет сложнее отвоевать.

Да, действовать нужно аккуратно и с умом.

Но если вы продолжаете торговать, просто ждать — не стратегия.

🔥 Поэтому у нас со своей стороны есть бесплатный недельный тест Буста органики.

Проверим, как карточки реагируют на внешний поведенческий сигнал и есть ли потенциал для роста органических заказов.

Нужен тест — пиши сюда @Roman_WordPlay