Мы вам, конечно, никогда не перезвоним.

Слушайте, меня же читает какое-то количество hr'ов и сочувствующих. Расскажите все-таки, почему вы никогда не перезваниваете? Я нанимал в жизни какое-то количество людей. Не в промышленных масштабах, но многие десятки. Когда был молодой и глупый неопытный, писал в описании вакансии, что «мы обязательно ответим на ваш отклик». После того, как меня несколько раз завалило резюме (а потом стыдом за неответы), я стал честно указывать, что «если мы вам не ответили в течение такого-то времени, то, скорее всего, остановились на других кандидатах».

Так что я понимаю неответы на присланные резюме. Но почему после собеседований вы тоже уходите в туман? Даже после тех, где собеседник искренне говорит «работу совсем не ищу, но давайте пообщаемся, почему нет».

«Занятые люди, дел по горло. Хотелось бы, да просто не успеваешь. Не вывозишь в текучке».

Окей, простая математика. Допустим, hr устраивает чемпионат мира по собеседованиям и проводит восемь собеседований в день. Мне кажется, такого не бывает более-менее никогда, но допустим. Это сорок собеседований в неделю. Значит, нужно написать сорок достаточно формальных сообщений в телеграме, если никто (о ужас!) не подошёл. Сколько времени это займет? Вряд ли больше получаса. Из этих сорока какое-то количество попросит деталей, подробностей и фидбэка. На это уйдёт ещё полчаса. Ок, пусть час, если прямо переписка. Итого: полтора часа. В самую загруженную в истории человечества неделю.


Если вы не отвечаете из базовой вежливости или по принципу pacta sunt servanda, посмотрите на это как на конкурентное преимущество. У вас довольно быстро сложится репутация уникальной, всегда отвечающей компании. О вас начнут слагать легенды. Люди будут вставать в очередь на собеседование, просто чтобы hr им перезвонил.

Так почему все-таки нет? Что я упускаю?

Один из самых неооценённых, но полезных навыков — это менеджмент ожиданий.

Простой пример: решили сделать с друзьями небольшой экспериментальный проект (скоро расскажу). Начать нужно, разумеется, с простенького лендоса. Но за пару недель мы не продвинулись дальше текста на 600 знаков. В чате примерно такой диалог:

— Чё-т мы совсем забуксовали, парни(
— Есть такое. Но я щас с отитом, поэтому не хвастаюсь дикой активностью(((

Ровно одно сообщение про отит до, а не после задержки поменяло бы многое. Да, лендоса всё так же не было бы. Но ожидания и настрой — были бы совсем другими.

Это, кстати, применимо не только к работе. Уже больше двух лет я живу в Вильнюсе. Полюбил этот город и даже породнился с ним. Меня часто спрашивают (на самом деле да!), как тут вообще, и я всегда говорю, что это вопрос ожиданий. Если измерять его линейкой европейского мегаполиса, то очень понятно, что может разочаровать. Если знать, что едешь в недомиллионник с постсоветским бэкграундом, то он очень приятно удивит.

И так более-менее во всём. Изменить реальность не всегда реально. А вот менеджрить ожидания от неё — вполне.

Как писать, если ненавидишь печатать.

Я занимаюсь журналистикой, текстами, редактурой, маркетингом и вот этим всем уже больше пятнадцати лет. Но есть одна проблема — я очень не люблю печатать. К тому же делаю это очень медленно и неряшливо. Это не только причиняет мне душевные страдания, но и тормозит полёт фантазии. Пальцы банально не успевают за головой. Конечно, можно было бы научиться печатать, но к своим 37 годам я уже смирился с тем, что этот навык (как игра на фортепиано или умение готовить что-то кроме шашлыка), видимо, так и не появится в моей жизни.

Поэтому я изобрел для себя схему, благодаря которой появился, в том числе, и этот пост. Я привык придумывать что-то, как бы проговаривая это внутри себя в режиме внутреннего диалога. Сначала я проговариваю мысль или даже целый текст, потом записываю и редактирую. Раньше этот процесс был долгим и корявым — многое терялось между придумкой и саморасшифровкой.

Как я поступаю теперь? Я наговариваю мысли или заметки в этот бот. Получившийся текст отношу в ChatGPT с промптом вроде:

Расшифруй это и преврати в связный текст. Первую фразу используй как заголовок. Максимально сохрани содержание и авторский стиль. Исправь ошибки, где необходимо. Неочевидные и сложные для расшифровки места отметь вопросом в скобках.

Если речь идёт о каких-то терминах, понятиях, именах собственных и так далее, я указываю, что «в тексте говорится об этом, этом и этом». На выходе у меня получается хороший расшифрованный текст с деталями и всем необходимым. По нему ещё нужно пройтись напильником, но это не занимает много времени.

Возможно, эта схема не самая совершенная и костыльная. Если знаешь, где и как потюнить — буду благодарен, если расскажешь в комментариях. Но этот метод экономит мне много времени и нервов. И, что ещё важнее, без него я банально бы не написал какое-то количество полезных текстов.

Очень интересное исследование про рациональные и эмоциональные слова в языке. Мой товарищ Арсений, когда я кинул ему сслыку, написал: «надо набраться сил прочитать». Поэтому я набрался и прочитал за себя и за Сашку, и за тебя, и за Арсения.

Если коротко, учёные проверили частотность «рациональных» и «эмоциональных» слов в языке за последние 170 лет, со времён промышленной революции. И всё это время рациональность речи росла, пока что-то не сломалось в 1970-е. Основной язык исследования английский, но такие же тренды нашли и в испанском, и во французcком, и, что нас больше всего интересует, в русском. Люди стали выражать эмоции, доверять интуиции и обмениваться состояниями. Параллельно с этим коллективные местоимения («мы», «наш», «нам») замещались единоличными («я», «мой», «мне»).

В тексте нет анализа причин и, скорее всего, тут нет какой-то одной конкретной. Тренд сломался в 1970-е, поэтому списать на соцсети и «клиповое мышление» не получится. Думаю, человечество банально стало жить лучше. Просто коллективно забрались на следующий уровень пирамиды Маслоу, и безопасность/сопричастность поменялись на уважение/самовыражение.

🙋 А что мне с этого?

Кроме интересных размышлений и повода для смолтока, тут есть два очень практических вывода:

1. Людям нравится испытывать эмоции (кстати, не обязательно положительные). Школа мысли, которая учит всем и всегда «причинять пользу» безнадёжно устарела. Пользы на каждый день ты всё равно не дашь и со временем люди уйдут туда, где будут и эмоции тоже.

2. Люди любят людей (а не компании). Очень сложно по-настоящему полюбить Большого Брата что-то неодушевлённое. Эта тенденция прослеживается везде: в медиа, в спорте, в корпоративных коммуникациях. Кстати поэтому, «Т-Банк» вместо «Тинькофф» воспринимается как шаг назад, в том числе, и на эмоциональном уровне. Ищите людей или хотя бы придумывайте своего Роналда Макдоналда.

@whiteheadfm

Помоги человеку тебе помочь.

Это из главных правил, которое я усвоил, когда работал в команде продаж. В идеальном мире сотрудник думает про интересы компании, горит работой и теряет аппетит, когда что-то идёт не так. В реальном мире напротив тебя живой человек. И если это не собственник или не топ-менеджер, чаще всего, у него на первом месте свои приземлённые задачи и интересы.

Например, он хочет премию. Или выступить с классным кейсом на модной конференции. Или просто поменьше возиться с актами и документами. А ещё он почти всегда хочет, чтобы ты помог ему с аргументами для разговора с его руководителем. Потому что ты продаёшь ему что0то; он, может, и купит. Но дальше ему надо пойти и ещё раз продать то же самое. И далеко не всегда эта продажа будет выглядеть так же как первая.

Когда я научился хотя бы немного понимать мотивацию собеседника, продавать стало сильно проще.

PS. Кстати, этот принцип достаточно универсальный. Если вы устраиваетесь на работу или предлагаете сотрудничество, не поленитесь, как минимум, сформулировать «могу быть полезен вам этим, этим и ещё вот этим». Помоги человеку тебе помочь.

Рекомендуй другим людей. Всегда.

По-моему, рекомендации — это лучшая и самая эффективная форма нетворка. Видишь классную вакансию — напиши знакомому, которому она может быть интересна. Сходил на собеседование и быстро понял, что вам не по пути — дай контакты пары знакомых, которых сам бы нанял на эту позицию. Увидел, что кто-то из интересных знакомых ищет работу — напиши другим знакомым, чью команду он мог бы усилить.

И последний уровень: поговорил о проекте и понял, что не тянешь — не натягивай сову на глобус, а предложи другого подрядчика, который в отличие от тебя сможет. Ты ведь давно на рынке, знаешь таких, верно?

Можно жадничать, считать «сколько мне это принесёт» или просто насупиться и обиженно уйти. А можно дать классную рекомендацию. Даже если ничего не выгорит (я часто рекомендую и примерно 80% в молоко), люди останутся тебе благодарны.

Хорошие рекомендации — это максимально дешёвые и быстрые инвестиции, которые потом вернутся тебе идеями, проектами, нетворком и в, конечном счёте, деньгами.

Не жадничай и не ленись — всегда рекомендуй.

Все говорят, что нужно меняться. А это вообще как?

В последнее время много думаю о том, как пересобрать и перепридумать себя и свою работу. Одна из самых мотивирующих историй, которые я прочитал, пока ищу и думаю — это история взлёта сайта и приложения chess.com.

Закрой глаза и скажи про себя «шахматы». Какие у тебя будут первые ассоциации? Дедушки в парке Сокольники, длинные и даже занудные партии, Гарри Каспаров и вот это всё. Короче, довольно специфическое и нишевое времяпрепровождение с довольно высоким порогом входа. Но chess.com удалось перевернуть игру: в январе 2023 года на их сайте впервые побывали 10 миллионов человек в день. Причем самый популярный сегмент аудитории — это 18-24 лет.

Как им это удалось? Все началось с сериала "Ход королевы" («The Queen’s Gambit») на Netflix. Тогда их аудитория лавинообразно выросла в несколько раз, как раз за счет молодежи. Но многие получают виральную популярность. Где сейчас какой-нибудь Clubhouse, например?

Но chess.com смогли развить этот успех. Они сосредоточились на продвижении в TikTok и смогли по-настоящему перезапустить шахматы. Теперь это быстрая динамичная игра для молодежи со своими фишками, приколами и интересными задачами на каждый день. Быстрый развлекательный контент с партиями на несколько минут. При этом они постоянно совершенствуют игровые механики в приложении, работают над юзабилити (недавно изменили правила рокировки, например), добавляют туда человекоподобных чат-ботов, подсаживают тебя на новые задачи каждый день и так далее.

По-моему, очень крутая история. Казалось бы, у тебя статичная игра с тысячелетней историй, всё про неё давно известно и понятно. Но вот им повезло с внезапным взлётом сериала. И они не просто на радостях проели это, но подхватили тренд и переизобрели себя. Всем бы так.

PS. Единственное, что обидно — появился еще один источник прокрастинации, который мешает регулярно писать в этот канал.

Сколько должна стоить одна статья? Или вообще всё, что угодно.

Только что прочитал любопытный спор и даже немного в нём поучаствовал. Обсуждали, сколько должна стоить статья, которую агентство пишет для клиента на vc.ru. Контекст такой: одно агентство недавно подняло стоимость своих статей до 60 000 рублей, а другое, конкурирующее, наоборот, снизило до 20 000 рублей.

Кстати, оба хорошие, не раз рекомендовал. В комментариях пытаются выяснить, какая цена более правильная и справедливая, и исходя из чего она должна формироваться. Нужно ли учитывать расходы агентства на найм и менеджмент, сложность погружения в тему и так далее.

Честно говоря, такой подход к ценообразованию кажется мне неправильным.

По-моему, статья на vc.ru, Криштиану Роналду или тарелка шалтибарщая должны стоить столько, сколько готовы за них заплатить. Пока есть клиенты готовые платить 20, 60, 247 тысяч за статью — это справедливая цена. Клиенту, на самом деле, вообще не важно, как именно формируется цифра, которую он видит в счете.

Логика обоснования этой цены тоже очень разная: кто-то готов переплачивать за имя, кто-то делать скидку за объём. Кто-то не покупает, потому что «слишком дорого»; кто-то, потому что «подозрительно дёшево». Поэтому любая попытка найти и обосновать «справедливую» цену обречена на провал.

Например, цены на рекламу в телеграме кажутся мне завышенными и несправедливыми. Но это же не мешает людям покупать и продавать тут рекламу на миллиарды рублей (у меня, кстати, дешевле рынка).

Мне кажется, что при ценообразовании есть три действительно важных параметра:

1. Сколько вы хотите заработать?
2. Сколько клиентов готовы покупать услугу по такой цене и есть ли они вообще?
3. На какой вы сейчас стадии и что вам важнее: деньги или клиенты?

Всё остальное — производное и детали.

Привет, у меня сегодня короткое объявление и смешной мем.

Объявление: уже на этой неделе 12 и 13 июля (это пятница и суббота) проведу в Таллинне двухдневный тренинг по выступлениям, презентациям и личному бренду. Это мой первый офлайн тренинг за два года. Соскучился, отшлифовал программу и добавил много нового. Ещё можно заскочить в последний вагон, есть разные варианты: на один день, на два или просто на after party. Подробная программа, билеты и подробности тут.

Мем ты уже увидел. Скажу честно, нашёл его в моём любимом канале с историческими мемами. Рекомендую почти так же, как свой тренинг.

На 38-м году жизни меня наконец-то три раза подряд постригли одинаково (и так как мне хотелось при этом).

Кроме того, что мне срочно надо было поделиться этим с кем-то, вижу тут один важный принцип. Сделать одну хорошую стрижку, статью, головку сыра или картинку в нейросети — не так уж и сложно. Гораздо сложнее сделать хотя бы две одинаково хороших подряд.

Когда я писал самые первые продающие тексты для рекламы в Дзене, у меня получилось с четвёртого раза. Я обрадовался, но преждевременно. Мы считали результат не по всяким красивым медийным метрикам, а банально по заявкам на выпуск карты рассрочки. В следующий раз у меня получилось хотя бы примерно попасть в экономику с 12-й (!) попытки. За это время я возненавидел карты рассрочки, рекламу, клиента, Дэвида Огилви и всех, кто случайно попался под руку.

Интуитивно кажется, что бизнес двигают вперёд яркие пацаны и леди, которые делают что-то впервые. На самом деле ваш успех почти всегда зависит от более скучных, но важных людей, которые разберут это всё на запчасти и смогут повторить два, три, пять и ещё бесконечное количество раз.

Когда пробуешь начать свой бизнес после многих лет в найме.

(и, да, постишь под вечер, потому что днём не до того)

Когда контекст полезен, а когда — не очень.

Всегда максимально скептично относился к самой идее разовых часовых консультаций. Что может даже самый умный человек сказать без погружения в мой контекст? «Делай хорошо, а плохо — не делай»? Исключение, когда у тебя есть максимально конкретный вопрос в стиле: какую кнопку тут нажимать, красную или синюю.

Но за последние 48 часов со мной почти подряд случились три очень разных истории, которые заставили меня совсем по-другому взглянуть на этот процесс.

1. Сначала мы с классным молодым дизайнером (Зоя, привет!) разболтались и начали накидывать весёлые и полубезумные идеи для ее личного бренда. Я старался на всякий случай говорить перед каждой: «Ну, я не знаю, как это будет на практике, насколько это вписывается в твой стиль; что там с реализацией и вообще». Она довольно быстро осекла меня и сказала: «Про свою практику, стиль и все остальное я и так сама все знаю. А про эти идеи сама с собой не заговорила бы более-менее никогда».

2. У нас с пацанами (Егор, Арсений, привет!) есть ламповый чатик, где мы стучим друг об друга идеи или конкретные тексты. Делимся честным, иногда неприятным фидбэком. Там я довольно радикально и недружелюбно, но, уверен, правильно, отредактировал чужой текст. И после этого совсем по-другому посмотрел на несколько своих. Что мешало мне отредактировать их так же? То, что они мои. Любой, кто хоть немного работал с текстами, знает, что чужое в принципе ораздо проще редактировать, чем свое. Плюс свое ты придумал и написал сам, это твоя соль земли и мудрость веков. Они и так прекрасны, зачем их редактировать?

3. Третья история не про работу. Мой давний знакомый (Саша, привет!) спросил подписчиков про успешные кейсы жизни с симптоматикой СДВГ. Я наблюдал у себя довольно характерные симптомы (но самодиагностика — это плохо, не надо так), поэтому предложил поделиться тем, как оно работает у меня. В итоге получился мини-подкаст из голосовух, чуть больше чем на 30 минут, и черновик статьи на 8458 знаков после расшифровки. Может быть, действительно доведу это когда-нибудь до связанного текста. Но ещё важнее, что в процессе наговаривания впервые сформулировал любопытные мысли про собственную жизнь и карьеру. Не то, чтобы какие-то переворачивающие, но занятные.

В общем, это были 48 часов, которые очень сильно поколебали мою веру в великий и ужасный контекст. Конечно, чтобы принимать какие-то важные или ключевые решения в бизнесе или просто в жизни, без контекста вообще никуда. Но если придумываешь что-то новое, ищешь изменений, выхода из тупика — слишком много контекста, наоборот, может вредить.

PS. Так не было задумано, но написал и подумал: если что, можете приходить за консультациями. Медиа, маркетинг, контент и всё, что вокруг них. Про СДВГ не буду.

Никогда, нет, НИ-КОГ-ДА не пиши ничего важного или длинного в интерфейсе телеги.

Потому что потом откроешь на другом устройстве и всё. Понимаю Дамира, это примерно как удариться об угол стола локтём семь раз подряд. А потом ещё четыре раза порезать палец на той же руке бумагой.

PS. Если что, у Дамира лучший канал, по версии меня, не считая баскетбольных.

Что такое «линия тренда» и зачем она вам нужна?

Бывает такое, что вам нужно показать график, и в нём очень много разных значений. Такое происходит, когда вы обсуждаете график просмотров видео или охватов в соцсетях. То пусто, то густо; много выбросов, общая картина смазана. При взгляде на график, вроде как и понятно, что вы молодец и движетесь в правильном направлении. Но не совсем. Хотелось бы какого-то убедительного доказательства.

Тут на помощь приходит линия тренда. Это, как можно предположить названия, линия, которая показывает, куда устремлён тренд на вашем графике.

Как её построить? Удобнее всего в Excel или Google Таблицах. Строите там диаграмму (Вставка > Диаграмма), потом щелкаете по ней два раза и на панели справа выбираете Дополнительные > Серии. Находите чуть пониже опцию «Линия тренда» и ставите там галочку. Бинго!

Лучше ещё немного поковыряться в настройках и сделать линию более яркой и непрозрачной — в короткой презентации чаще всего нужен общий вывод, а не конкретные детали. Если есть чуть больше времени, можно сначала показать обычный график, а потом тот же график с линией тренда и комментарием: «видите, всё не зря идём/бежим/летим в нужную сторону».

PS. Формально есть много разных типов линий тренда со сложными негуманитарными названиями, но в 97% случаев вам хватит простой линейной.

Есть опасное заблуждение, что в B2B мы продаем что-то компаниям. Какая-то Компания рассматривает наши предложения, обсуждает условия, покупает или нанимает подрядчиков. Чаще всего весь маркетинг и само предложение заточено под эту иллюзию.

Но очень важно помнить, что чаще всего мы общаемся с человеком, который плевал не ставит в абсолютный приоритет задачи компании. Да, в идеальном мире розовых единорогов сотрудники болеют за свою компанию и спать не могут, когда у неё задачи не закрыты и прибыль не растет двузначными темпами.

Но в нашей суровой реальности у большинства людей, с которыми вы говорите и которым вы продаёте, есть свои личные прагматичные задачи. От «не облажаться и не переработать» до «сделать классный кейс, получить повышение или хотя бы квартальную премию».

Ваши продажи и сейлс-маркетинг выходят на новый уровень, если вы умеете адаптировать приложения под задачи конкретного человека, а не абстрактной компании. Например, вы подрядчик большой компании. Знайте, что её менеджеры ненавидят платить сторонним исполнителям. Не потому что экономят деньги компании, а потому что согласовать закупку и завести нового поставщика — это примерно как неделю ходить до разбросанному Лего. Дайте понять, что сами заплатите всем, кому надо, скажите: «дружище, мы готовы ходить по Лего вместо тебя». И это часто эффективнее многих «решим задачи».

Когда вы выводили на рынок ПромоСтраницы (экс-ДзенПромо), мы в какой-то момент поняли, что работа с новым инструментом — это классная возможность для маркетологов больших компаний. Классный кейс в портфолио и возможность сделать что-то новое и бодрое на довольно инерционном рынке. «А ещё это может быть классный кейс» стало действительно мощным продающим аргументом.

Конечно, это всё не отменяет того, что продукт должен быть, а задачи компании — хотя бы частично закрываться. Но помни, что для человека напротив, это не всегда главное или единственное достоинство того, что вы предлагаете.

Природное любопытство и пара неосторожных кликов — и 90% рекламы в моей ленте теперь про то, как продавать и строить личный бренд «без танцев в сториз и бесконечных потоков контента». Тот редкий случай, когда остановившиеся часы показывают более-менее правильное время.

Многие уверены, что «строить личный бренд» примерно равно «создавать много контента». Расскажу поучительную историю по этому поводу. Мой знакомый Виталий Вебер (вот он, кстати) устроил себе челлендж: ровно год он каждый день шутил в твиттере. Некоторые шутки были забавными и прорвались до меня через лабиринты рекомендаций. Так мы и познакомились.

Виталий ответственно и сосредоточенно, с контент-планом и по расписанию, целый год хорошо шутил... и ничего. То есть какие-то косвенные результаты и отложенные реакции случились. Он бодро рассказал об этом в подкасте, познакомился с каким-то количеством полезных людей, я сейчас напоминаю о нём в своём посте. Но прямых эффектов не было: аккаунт не вырос, на конференции звать не стали, новую работу не предложили.

Это очень характерная история. Единственные островки виральности в интернете — короткие видео и твиттер (но русскоязычный сегмент очень маленький и нишевый). Проблема в том, что люди редко принимают важные решения по мотивам популярных тиктоков. А на продвижение более длинного и сложного контента нужно тратить много времени или денег. Лучше и того, и другого.

Не призываю отказаться от контента: шортов, рилсов, телеграм-каналов, почтовых рассылок и голубей.

... но огромная ошибка считать, что личный бренд — это производная только от контента. Прокопий Уляшов получил работу мечты после мэшапа «Союзмультфильма» и «Игры Престолов», Максима Мельникова завалили офферами после одного удачного выступления на MEH’е.

Иногда на новом месте, где тебя плохо знают, проще вложиться в подготовку и классно выступить на нескольких ивентах (как случилось у меня), чем годами растить с нуля новую аудиторию.

Как я планирую год.

Уже писал, что я не самый организованный парень. А если честно: вообще ни разу не организованный. Это совсем не повод для гордости. Наоборот, боль для меня и иногда окружающих. Периодически ищу штуки, которые помогают мне жить с этой неорганизованностью. Одной из них стало годовое планирование.

Началось все очень банально. Я решил написать список целей на год и выполнить их. С первой попытки получилось очень плохо. Цели были благие, но максимально расплывчатые. В духе «лучше быть богатым и здоровым, чем бедным и больным» и «делай хорошо, а плохо — не делай».

Так я понял, что цели не работают без их оцифровки. Поэтому во второй итерации я постарался сделать цели максимально цифровизированными. То есть, не «зарабатывать больше», а искомый годовой доход ХХ миллионов рублей. Не «привести себя в порядок», а индекс массы тела такой-то и так далее.

Но тут я попал в классическую ловушку неофита и переугорел. Половина формул в таблице была максимально заумной. Таблица была очень сложной и громоздкой. Я тратил на её менеджмент слишком много времени. Вдобавок, она стала ещё одним мощным инструментом прокрастинации. Кроме всего, что и так не давало мне работать или проводить время с семьей, появилась ещё и таблица с соблазном каждый день туда заходить и что-то там вносить, уточнять и править.

С третьей попытки наконец-то получилось. Я сделал таблицу, в которой было около 30 целей на год. Очень разноуровневых и про разные сферы жизни. Я заключил сам с собой пакт о непрокрастинации и обновляю данные в таблице не чаще пары раз в месяц. Обычно просто в начале каждого следующего месяца.

Почему эта табличка вот уже пять лет делает мою жизнь лучше.

1. Это классный инструмент, чтобы ещё раз подумать о приоритетах: что тебе по-настоящему важно в жизни. Над чем ты будешь работать, чему ты будешь посвящать время и силы.

2. Это удобный трекер собственного прогресса. Кроме процентов выполнения по каждой цели, есть строка с датами. Избегаешь ситуации, когда полгода уже прошло, а ты — даже не начал. Заодно следишь за общим, суммарным выполнением плана. Прямо сейчас я пока иду на -23% от плана. Надо поднажать.

3. Это хороший инструмент для того, чтобы быть честным самим с собой. Например, несколько лет подряд ставлю себе цель по поводу английского языка и даже не приближаюсь к тому, чтобы ее закрыть. Не приближаюсь в том числе, потому что это традиционно одна из самых неконкретно сформулированных целей в таблице. И вот пишу этот пост и в очередной раз спрашиваю сам себя: «Никитос, может, займешься все-таки английским или прекратишь уже обманывать сам себя?».

4. Это хорошие зарубки на память. У меня отличная, местами даже энциклопедическая память. Но в вопросах собственной жизни она работает достаточно избирательно. Я легко забываю какие-то вещи, на других подсознательно не фокусируюсь и так далее. А тут у меня под рукой реальный слепок моей жизни. Да, далеко не всей, но ощутимой её части.

В общем, не хочу быть продавцом серебряной пули и не обещаю, что вам это совершенно точно поможет так же, как мне. Но знай — так тоже можно.

PS. Вот хороший пост на похожую тему.

По многочисленным просьбам (да-да, всем трём!) выкладываю пример таблицы с целями на год. Она сделана на основе моей, но какие-то личные вещи убрал или поменял.

https://tinyurl.com/4p7k9vxx

Если будешь пересылать друзьям, не забудь подписать их на @whiteheadfm, пожалуйста.

Все же согласны, что после тридцати очень сложно заводить новых друзей? Или хотя бы хороших знакомых. Люблю свою работу за то, что она часто знакомит меня с классными людьми.

Так я когда-то познакомился, а потом и подружился с Родионом Скрябиным. Сейчас он руководит агентством «Палиндром», пишет в «Доктрину Скрябина» и вообще главный специалист по контент-маркетингу на русском языке.

Мы делали вместе бодрые конференции, запускали курсы и другие классные штуки. Потом Родион, как это принято говорить, «сосредоточился на собственных проектах», и его можно понять. Например, «Код», который они делают для Яндекс.Практикума вообще лучший кейс контент-маркетинга из всех мне известных.

В канале у Родиона очень много анонсов видео, и я могу его понять. Занятой человек, а формулировать мысли голосом гораздо быстрее, чем по каждой писать текст. Но и заметки, как специально для меня есть.

Вот эта про то, как «Быть новаторами в контент-маркетинге». Там на примере концепции Эверетта Роджерса (это где «новаторы» и «раннее большинство») он разбирает стратегии контент-маркетинга.

Или вот этот про «Три вопроса, которые вам обязательно нужно добавить в бриф». Про брифы писали все и миллион раз, но Родион чемпион мира в этом виде спорта. Как-то раз пришёл к нему как заказчик и после этого точено, но очень по делу подновил собственные брифы.

Вот тут совет: «Не используйте заумные слова в клиентских предложениях». И тоже, вроде, интуитивно понятная вещь, но с очень точными, личными и живыми, а не фанерными примерами.

В общем, подписывайтесь. Родион — один из самых умных людей, которых я знаю. Очень скучаю по нему, если честно.

«Как мы поймем, что мы молодцы?»

Очень люблю этот вопрос и почти всегда начинаю обсуждение нового проекта именно с него. Раньше его аналогом был «чтобы что?» в разных вариациях. Но он чудовищно надоел и потерял всякий смысл. Знаешь шутку: «попугай научился говорить «чтобы что?» и через месяц получил оффер на позицию senior product manager’а». Теперь точно знаешь.

Но кроме свежести, у этой формулировки есть ещё несколько содержательных достоинств.

1. Этот вопрос сразу задает нам правильную рамку. Люблю стоиков с их негативной визуализацией, но когда начинаешь что-то новое, приятнее и правильнее представлять, что всё получится. Конечно, нужно просчитывать риски и последствия неудачи, но не надо с этого стартовать.

2. Это максимально человеческий вопрос, а люди любят людей. Не бездушные KPI или метрики, а «мы поймём, что мы молодцы».

2.1. Иногда такая формулировка помогает понять, что заявленные цели проекта не очень бьются с реальными. То есть по брифу, нам нужно «увеличивать лояльность, укреплять присутствие» и прочие пафосные штуки, но мы молодцы, если будет классная тусовка и конкретно вице-президенту Н. всё понравится.

3. Такая формулировка сразу создает ощущение общности и командной работы. Вместе делаем какое-то важное дело. После такого чуть сложнее уходить в режим «я заказчик, ты дурак».

Советую задавать этот вопрос именно в начале работы. Иногда буквально на первой встрече или собеседовании. Если на вопрос нет четкого, внятного, лаконичного и легко формулируемого ответа — это очень серьёзный красный флаг. В большинстве ситуаций лично для меня это повод не начинать работу, пока/если ответ не появится. Делать что-то по принципу «от забора до обеда» и «не догоню, так хоть согреюсь» — сомнительное удовольствие.

💥 Теперь мы делаем презентации на заказ.

Привет! Редкий пост, на связи одновременно Арсений и Никита. Нас довольно часто просят в разном виде помочь с презентациями, поэтому решили структурировать эту часть нашей жизни и работы.

Сделали самый простой на свете лендинг (мы же делаем презентации, а не лендинги). Собрали команду, которая, с одной стороны, достаточно большая, чтобы поддерживать скорость и объемы. С другой — достаточно компактная, чтобы качество оставалось «как для себя».

Мы делаем и помогаем делать десятки выступлений в год. Поэтому знаем, что слайды — это не только яркая картинка на экране. Правильные слайды помогает выстроить рассказ, добавить уместные шутки и выучить выступление. Поэтому, в нашем понимании, сделать слайды — это не просто подготовить файл в key, pptx или pdf. Но помочь спикеру сделать классное, яркое и выполняющее свою задачу выступление.

Но если нужно просто нарисовать хорошие слайды — мы нарисуем.

Чем мы отличаемся от других?

Мы не оцениваем презентации по количеству слайдов. Мы не берёмся за то, что нам не близко и то, где мы не сможем сделать хорошо. А ещё у нас работа и бизнес есть, а презентация — это так, для души.

Приходите сами и рассказывайте тем, кому будет полезно.

В честь того, что у нас теперь лендинг есть, первые 5 заказов — со скидкой 30%. Го, мы создали!