Важность общих побед.

Знаешь, вот эта классическая сцена из фильмов про бизнес: в компании случается тысячная продажа или миллионный звонок, менеджер звонит в колокольчик, кричит: «У нас тысяча!». И все радуются.

Если посмотреть на это цинично-прагматично, то это довольно искусственный, наигранный и даже глупый повод для радости. Бизнес драматически не меняется между 999-й и 1001-й продажей. По плану она вообще должна была случиться месяц назад. Если бы мы жили в древнем Вавилоне с его шестидесятеричной системой счисления, то радовались бы как миленькие не 100-й или 1000-й, а 600-й продаже.

Но радость от общих побед — это невероятно важный элемент командообразования. Особенно для новых команд или когда ты новый руководитель в сложившейся команде. Люди должны поверить, что вместе с тобой можно добиваться успеха и делать классные штуки. И не просто поверить, а буквально физически ощутить эту возможность.

Поэтому очень важно, чтобы у вас случился какой-нибудь мини-проект, который можно сделать и сразу увидеть результаты. Или можно выделить в отдельный проект какую-то конечную часть большого проекта. Может, просто подвернется случайный успех, вроде круглой цифры подписчиков, просмотров, первая n-значная продажа и так далее.

Важно не просто написать сообщение в чат, чтобы все порадовались, но и сделать что-то вещественное. Например, заказать пиццу в офис (или что-то безглютеновое, если вы на ЗОЖе). Сыграть в смешную игру в зуме, если у вас удалёнка. В общем, посмаковать этот момент, выпить его до последней капли.

Это особенно полезно, когда дела идут не очень. Сотрудники и так знают, когда что-то не получается, даже если им не особо об этом говорят. Поэтому ни в коем случае не обесценивай первые общие победы. Никаких «сегодня мы, конечно, молодцы, но вообще отстаём от плана на 37%». Сегодня мы молодцы, празднуем, точка.

Такие моменты могут стать по-настоящему переломными и прорывными. Если ты сейчас думаешь про стратегию или план действий, посмотри, есть ли там место для маленькой победы. Если нет — подумай, как добавить.

PS. Отличная книга по теме: Джон Максвелл «Пять уровней лидерства».

Обещал гипотезу, вот она:

тон оф войс на «ты» — бодрая, но рискованная идея, если у вас рабочий блог или корпоративное медиа

Вчера у меня случились первые в новейшей истории блога массовые отписки. Причин много: ушли несколько людей, которые приходили через конкурс; постепенно отваливаются люди, которые подписались миллион лет назад и уже не помнят зачем.

Но я предположил, что она из причин: ярко выраженное «тыканье» во вчерашнем посте и максимально конкретный совет в конце. Написал его так, как сказал бы на консультации (кстати, консультации есть, пишите, если что). Подумал, что тыканье могло стать триггером.

Сам я очень люблю «ты» и перехожу на него при первой возможности. Мой баскетбольный блог принципиально на «ты» без вариантов и. исключений. Но, кажется, надо признать, что «вы» — это более комфортный и безопасный формат. Точно никого не смущает и не раздражает. «Ты» может быть бодрее и ярче, но очень на любителя. Минусов и рисков — больше.

PS. Пара интересных мыслей из коментов:

▷ ─◉───── Ξ : думаю, подписчикам одного канала нравится чувствовать себя одним комьюнити. Раз уж они на него подписаны и не разбегаются. Поэтому как будто уместнее «вы», это как бы сплачивает людей. Говоря «ты», автор канала как бы разбивает собственное комьюнити.

maksim: не могу воспринимать обращение на «ты» лично ко мне, когда точно такое же обращение читают другие люди. Причем здесь важно наличие публичного пространства, которым выступает канал. Здесь видно количество подписчиков, есть комментарии под постами. При почтовой рассылке или в личные сообщения это же обращение, наверно, не вызывало бы такого смущения.

Mikhail Gruznov: «ты» в случае блога звучит непривычно и даже неискренне. Сильно отвлекает от самого смысла текста.

Один из самых тупых внутренних запретов или блоков, которые мешают расти — это боязнь копировать.

Мол, надо же обязательно сделать «что-то новое или своё». Но почти всегда не нужно. Если в нише есть десять сайтов, и девять из них более-менее положи, а ваш совсем другой, тут два варианта:

🚀 Вы гений и сделали что-то прорывное (вряд ли)
🤡 Вам нужно срочно понять, что вы упускаете (скорее всего)

Причём копировать можно не только у других, но и у себя. Классный урок про это мне преподал когда-то классный сммщик, а теперь великий русский актер (тм) Сережа Гилев.

Мы работали вместе в mel.fm, и Сережа отвечал за все наши соцсети. Это были благословенные времена, когда медиа ещё получали много трафика из соцсетей, и на старте мы сильно выросли благодаря фейсбуку.

Сережа изобрел механику цикла повторов: каждый день он лез в админку на 3, 6 и 12 месяцев назад, смотрел, что из вечно зеленого или просто повторябельного контента выходило в это время, и снова постил это в фейсбуке.

В какой-то момент он сказал мне, что собирается в пятый раз запостить наш текст «20 русских фильмов, рекомендованных Гарвардом». Я возмутился: мол, это же неуважение к читателю. Но Сережа спокойно ответил, что «у нас новая аудитория, мы растем, давай попробуем».

В итоге, текст выдержал 12 переизданий, принес нам не только много трафика, но и новых подписчиков для соцсетей. Его каждый раз не просто кликали, но активно репостнули.

Это ты знаешь и помнишь, что о чём-то уже писал и что-то делал. Значительная часть твоей аудитории — нет. Во фразе «новые песни пишет тот, у кого старые плохие» гораздо меньше шутки, чем может показаться на первый взгляд.

Привет! На связи релокационное агентство Teleporto. Мы заплатили Никите несколько российских рублей и теперь можем рассказать немного о переезде в Испанию и Португалию. Возможно, для кого-то из вас это актуально.

Про Португалию поподробнее, пожалуйста! Примечание от Никиты

В этих двух странах весьма приятные по условиям программы для получения ВНЖ. Наши клиенты чаще всего выбирают цифрового кочевника или переезд на основании профессиональных курсов.

Цифровой кочевник — это когда вас легализуют в стране, потому что вы работаете за границей, а деньги тратите у них. Другими словами, у вас могут быть источники дохода в какой угодно стране, главное, чтобы не в Испании/Португалии.

Профессиональные курсы — это когда ВНЖ дают за то, что вы будете 2-3 раза в неделю уделять 2-3 часа занятиям. Направлений много: от веб-разработчика до тренера по йоге. Штука чисто португальская, в Испании такого нет.

ВНЖ дают на 1-2 года, потом его можно продлить. В Португалии через 5 лет можно податься на гражданство. В Испании тоже, но через 10 лет.

***

Естественно, всё не происходит по щелчку пальца: там и с документами возня, и с записью в госорганы, и нюансы есть в виде налогов неприятных. Но всё решаемо, наши клиенты переезжают и с бизнесами, и с родственниками, и с кошечками-собачками.

Приглашаем вас на бесплатную встречу с миграционным экспертом. Обсудим конкретно вашу ситуацию, подберем страну и программу, составим план и бюджет переезда.

Часик поговорим — и появится ясность в вопросах переезда.

Записаться на встречу →

Реклама, ИП Лето С.О.
ИНН 311702876331
erid: 2VtzqwmEs1f

Пять простых, но важных мыслей, которые я сам хотел бы услышать.

Вчера разбирал завалы в saved messages. У вас там тоже, наверняка, миллиард интересных, но непрочитанных постов, гора черновиков и непонятные идеи для контента в духе «пост про лошадей» (каких лошадей? почему лошадей?!).

Среди прочего нашёл там сообщение, которое писал младшему товарищу по мотивам нашего долгого разговора. Там не было каких-то откровений. Но прочитал и подумал: очень хотел бы, чтобы кто-то старший сказал мне такое этой весной или летом. Вот, говорю.

1. Мы все очень разные. Нам дано по-разному, у нас разные стартовые позиции, очень разные обстоятельства и вводные. Поэтому сравнивать себя правильно только с самим собой. Других людей можно брать как примеры, ориентиры, вдохновляющие истории. Можно, наоборот, смотреть и говорить «не хочу так». Но сравнивать себя правильнее с тем, каким ты был и каким ты стал.

2. Важна динамика, а не статика. Гораздо важнее, куда ты движешься и какой у тебя прогресс. Что с тобой происходит прямо сейчас тоже важно (что ты знаешь, что ты не знаешь; что ты умеешь, что ты не умеешь, сколько ты зарабатываешь и так далее). Но важнее, куда ты движешься и с какой скоростью. Если у тебя сейчас чего-то нет, но завтра будет в избытке — второе важнее.

3. Очень важна правильная мотивация. Те же самые вещи (работа, учеба, самостоятельная жизнь) можно делать с правильной и неправильной мотивацией. Можно уехать в собственную квартиру, потому что тебе хочется быть самостоятельным и самому определять правила своей жизни. А можно потому, что «родоки достали». Формально всё то же самое, но результат будет очень разным.

4. Не стыдно делать мало, стыдно ничего не делать. В жизни бывают разные моменты, когда накрывает: ничего не хочется и мы предаемся греху уныния. Иногда очень сложно сразу свернуть горы, сразу все поменять и починить. Слона проще есть по частям; дорогу осилит идущий; важен первый шаг и прочие мудрости народов мира. Сразу изменить всё в жизни очень сложно, но сделать какое-то конкретное действие в моменте — гораздо легче. Иногда тоже очень сложно, но всё-таки легче.

5. Всегда и во всем очень важны отношения с родителями. Это то, что нас во многом определяет. Это то, что закладывает в нас (а потом и в наших детей) правильные и неправильные программы. Очень важно инвестировать в это время, силы и наводить там порядок. Когда там всё в порядке (пусть даже и не идеально; хотя бы в порядке), порядок приходит и в другие сферы.

Ещё один интересный пост по теме

«В какую папку это положить?»

Это не самый очевидный вопрос, но он всегда возникает, когда мы видим что-то новое: еду, рекламу, книгу, сериал, канал в телеграме. Причем в случае с телеграмом это не метафорический, а максимально конкретный и прикладной вопрос.

Например, у меня большинство каналов разложены по папкам «Спорт», «Работа», «Новости». Свободные радикалы, которые не ложатся ни в одну из папок, иногда появляются, но редко задерживаются. Я либо отписываюсь от них, либо жду, пока там накопится 50 непрочитанных сообщений, чтобы разом их пролистать и снова забыть. В телеграме — это натуральные папки, в жизни — внутренние папки в голове.

Когда мы запускали и выводили на рынок Рекламу в Дзене, у многих клиентов был мощный стоппер:

Ок, ребята, вы, вроде, полезные. Можете даже решить какие-то наши задачи. Но вы кто? Соцсеть? Кажется, нет. Перформанс? Что-то вы не перформите, как перформанс. Блогеры? Нет, вы не предлагаете купить ваших блогеров. Вы на какой полке лежите?

Это непонимание ведёт к очень прикладным вопросам: «какой конкретно сотрудник должен этим заниматься?», «из какой графы бюджета брать на это деньги?» и так далее. Нет ответов — нет продаж. Со временем мы научились работать с этими возражениями, но всё равно были счастливы, когда похожую (на самом деле скопированную один-в-один) рекламную систему запустили в почившем Пульсе Mail.ru.

Только тогда я до конца понял историю, которую как-то рассказывал Стас Гридасов, создатель первого глянцевого спортивного журнала PROспорт. Он говорил, что в редакции был праздник, когда появился журнал Total Football. Казалось бы, прямой конкурент и за читателя, и за рекламодателей. Но на самом деле: тот самый желанный сосед по папке или, в данном случае, по полке. Раньше PROспорт стоял то рядом с Playboy, то с Авторевю, а теперь у него появился понятный и предсказуемый сосед.

Мораль: подумайте, на какой вы полке или в какой вы папке?

Насколько очевидный этот выбор для вашего пользователя или читателя? Если папки нет, то либо вы её создадите. Как TikTok создал папку вертикальных видео, но это сложно, дорого и должно повезти. Либо вам будет очень сложно продвигаться и привлекать внимание к себе.

Ещё один интересный пост по теме

Мало что выглядит настолько кринжово, как слово «вещает» в названиях телеграм каналов. «Кто-то вещает про маркетинг», «кто-то вещает про продажи» и так далее. Что вообще такое «вещать»?

Говорить что-либо значительное, важное; торжественно провозглашать; говорить назидательно, с важностью

То есть вот вы прям забрались на табуреточку и торжественно провозглашаете? И так каждый пост? Серьезно?

По-моему, это слово, которое можно использовать только с очень глубокой самоиронией. Но считать эту самоиронию из одного заголовка — объективно сложно. Поэтому заходишь в канал уже с ощущением жуткой духоты. Зачем оно вам?

Почему анимация — это круто и как она может вам помочь.

Буду убеждать вас в этом вместе со студией Betooned. Понятно, что хорошая (ключевое слово!) анимация — это всегда небыстро, недёшево и непросто. Но если срабатывает, то просто вау. Мало что так глубоко засело в памяти мультяшные клипы Gorillaz.

Они опередили ютуб, но свой миллиард официальных просторов всё равно собрали. Или грустный мультик про киви, который хотел летать — за две с половиной минуты выжимает примерно столько же слёз, сколько «Хатико» за полтора часа. Маркетинг Coca-Cola почти десять лет ставил на анимированных белых медведей везде: от рождественских видео до роликов в перерыве супербоула.

Чтобы не спорить о вкусах и не меряться воспоминаниями вот несколько подходящих исследований. Вот тут британский Journal of targeting, measurement and analysis for marketing указывает, что анимация значительно упрощает восприятие рекламных сообщений. Помогает усваивать сложные концепции, лучше объясняет явления и процессы.

Вот эта более свежая публикация в PLOS ONE о том, что анимированная реклама гораздо лучше эмоционально и когнитивно вовлекает. В видео, чтобы добиться такого вовлечения нужно звать селебрити. Что дорого и не всегда и везде возможно.

Разумеется, анимация — это не панацея и не серебряная пуля против всех ваших проблем. Хотя бы потому, что это просто один из инструментов для рассказа историй. И вот теперь про Betooned, о которых я уже говорил. Их фишка как раз максимальное внимание к истории и проработке персонажей. Даже если они появляются на 30 секунд, они должны быть выпуклыми и запоминающимися, а не плоскими, как фанерные манекены.

Причём яркий персонаж — не обязательно должен быть каким-то сложным. Та же Масяня была максимально простой, но запомнилась. Анимированный персонаж не обязательно появляется только в ролике. Он может стать вашим маскотом или талисманом какого-то процесса. Например, обучения, как легендарная скрепка Microsoft Office.

В общем, заходите на сайт, смотрите работы и героев Betooned (мой любимый — кот, который отказывается есть суши). Заполняйте простой бриф и творите магию вместе.

PS. Если прямо сейчас вы не готовы к магии, можете пока подписаться на канал. Там интересные истории про Pixar, Масяню и коммерческую анимацию.

Реклама: ИП Потапова Александра Александровна
ИНН 631505573307 erid: 2VtzqwpDHuX

Важные штуки, которые мы не делаем перед выступлением, а зря.

Давайте без длинных предисловий. Совсем скоро сезон конференций, форумов, вебинаров и мастер-классов. Плохих выступлений в нашей галактике — незаслуженно много. Чтобы мир стал немного лучше, ловите не самые очевидные, но полезные советы.

1. Вынесите все важные цифры, фамилии и факты на слайды. Отнеситесь к своей презентации не только как к красивому фону для выступления, но и как к карточкам, которые помогут не забыть ничего важного. Например, чтобы вспомнить, вырос ваш конкурент на 67% или 73% в прошлом году. Просто в любой непонятной ситуации смотри на слайд или жми на следующий.

2. Сделайте несколько прогонов вслух. Ключевые слова: «несколько» и «вслух». Почему вам нужны минимум два прогона? Потому что после первого всегда будут недочеты, шероховатости, мелкие детали, которые захочется исправить. Если не исправите их сразу же на втором прогоне, то выйдете на сцену с мыслями: «не забыть сделать так» и «не забыть сделать вот это». Эти мысли будут отвлекать от собственно выступления. Прогонять вслух важно, во-первых, потому что вы тренируете свой голос и связки. Во-вторых, если вы на репетиции бормочете себе под нос, то в стрессовой ситуации, скорее всего, начнете делать то же самое на сцене. Не надо так.

3. Выспитесь. Да, очевидно, но очень важно.

4. Поешьте за несколько часов до выступления. Если вы будете голодным, это будет вас отвлекать. Спикер, который сглатывает слюну, особенно во время длинного выступления — сомнительное удовольствие. Но перед самым выступлением тоже нельзя. Бывает такое, что после обеда хочется поспать? Это потому, что организму требуется много энергии на переваривание пищи. Кстати, если есть возможность не выступать сразу после обеда, лучше ей воспользоваться.

5. Заранее осмотрите зал. Помните первую сцену из «Гладиатора»? Генерал Максимус лично проходит по полю, где завтра его конница поскачет в атаку на германцев. Очень рекомендую сделать то же самое: посмотрите, где вы будете ходить по сцене, проверьте, как вы будете поворачиваться, где стоять относительно экрана или проектора, чтобы свет не бил вам в лицо.

И последнее, бонусное. Разомнитесь сами и сделайте минимальную разминку для лица и рта. Если выйти на сцену неразогретым, то в первые, но самые важные, пару минут выступления вы будете чуть более заторможенным и вальяжным, чем нужно. Потом вы, конечно, разогреетесь, но зрителей уже успеете потерять. Разумеется, не надо устраивать силовую тренировку, но базово потянитесь, поулыбайтесь и погримасничайте. После этого будет проще и бодрее.

PS. Первый раз было опубликано как гостевая колонка вот тут. Подписывайся, там хорошо.

Одна из самых непонятных для меня вещей — это почему и зачем люди заводят каналы, в которые на старте не добавляют 200 своих знакомых. Слушайте, ну это же максимально странное и даже бессмысленное действие.

То есть вы хотите что-то сказать миру или достигнуть каких-то утилитарных целей. Тратите на это мысли, время, энергию. Но при этом не находите в записной книжке 200 человек, которым это может быть интересно? Вы же им даже ничего не продаёте и не навязываете. Просто предлагаете почитать.

Единственное исключение — когда вы заводите что-то вроде личного дневника или склада мемасов, где важен сам факт высказывания, а не реакция и аудитория. Но во всех остальных случаях — это невероятно странно.

Зачем вы так делаете?

Есть одна программа, умение работать с которой определит, сможете ли вы стать руководителем.

Даже не просто умение, а ещё и любовь. Без неё вы будете отличными редакторами, менеджерами, криэйторами или директорами по сторителлингу. Но, скорее всего не руководителями.

Эта программа — Excel.

Как делать действительно полезные саммари разговоров, вебинаров и других полезных штук? Максимально подробная инструкция вот тут.

Хочется быстро обстучать об кого-то бизнес идею? Можно об нейронку, например. Но чтобы она ответила что-то действительно полезное лучше использовать вот такие промпты.

Эти советы из канала Михаила Шумовского «Миша, давай по новой». Почему я рекомендую его максимально искренне (хотя и за деньги)? Потому что я был подписан на много разных каналов про AI, но примерно 80% постов там выглядят так:

Вышла новая генеративная нейронка, вот её шоурил. С ней можно делать вот такие штуки (наверно). Вы умные и разберётесь сами (может быть).

У Миши такого нет. Там максимально прикладные штуки и никакого «делайте хорошо, а плохо — не делайте». Когда первый раз зашёл, меня особо впечатлило, что многие инструкции настолько подробные, что длины поста не хватает и часть текста в скринах. Всё очень подробно (но без лишних слов) и можно сразу брать в работу.

Так что если нужно оставлять один канал с промптами для задач по маркетингу, текстам и генерации прикладного контента — подписывайся и оставляй именно этот.

PS. И посмотри смешное видео сверху со звуком, если ещё нет.

Нельзя делать две вещи одинаково хорошо, а одинаково плохо — можно.

Одно из моих любимых жизненных и рабочих правил. Поймал себя на мысли, что за последние пару дней минимум трижды говорил об этом на консультациях и в разговорах. Поэтому решил написать и тут.

Невозможно написать одинаково хороший текст про чемпионат мира для тех, кто следит за футболом каждый день, и для тех, кто вспоминает о нём раз в четыре года. Для одних вы будете пережёвывать очевидные вещи, другим — всё равно не хватит контекста.

Наивно создавать стартап, который одновременно помогает нанимать и топ-менеджеров, и синих воротничков. В первом случае нужны крафтовость и экспертность, во втором — воспроизводимость и конвейер.

Нельзя одновременно развивать агентство на российском и глобальном рынке. Разные кейсы, разные подходы, разные платформы — разное более-менее всё.

Дело даже не в фокусе. Огромное количество умных и успешных людей говорит, как правильно фокусироваться. Но сам я фокусироваться не умею. Почти всегда занимаюсь несколькими делами и проектами сразу, поэтому не буду проповедовать то, чего сам не соблюдаю. Но важно честно расставить приоритеты, хотя бы для себя самого. Что или кто важнее и на первом месте.

Если вы хорошо попадёте в одну аудиторию или задачу, есть шанс, что зацепите и часть второй, побочной. Но если будете целиться в две сразу — гарантированно сядете между стульями.

Ещё один интересный пост по теме

Кому станет больнее всего от замедления ютуба?

Август закончился, и если у кого-то вдруг были сомнения, что начало блокировки замедление ютуба — это серьёзно, теперь они обязаны были испариться. По отчёту самого гугла трафик в России ощутимо просел, а по данным Mediascope время на пользователя сократилось почти на 20%.

Для кого-то ситуация просто неприятная: снизились просмотры, сократился процент зрителей из России, а в некоторых тематиках (например, детском контенте) обвал по-настоящему лавинообразный. Но на дистанции больнее всего будет не Владу А4, у которого в августе всё обвалилось больше, чем в два раза.

Как бывает во время любого кризиса, богатые, если и не богатеют, то как минимум увеличивают своё отрыв от остальных. Потому что есть накопления, ресурсы, инерция, и вообще они too big to fail. Средний класс стремительно беднеет, а бедные — разоряются и умирают.

С ютубом будет что-то похожее. Большие каналы, даже после падения просмотров, сохранят свою аудиторию и, что ещё важнее, рекламодателей. Просто потому, что рекламные бюджеты всё равно надо куда-то тратить. А вот тем, кто только начинает или продолжает, будет очень и очень плохо.

Ютуб не только любимая площадка, но и главный делатель звёзд в России. Как миллионных, так и нишевых. «Просто делай контент, и умные алгоритмы™ найдут для тебя релевантную аудиторию». Причём не важно, про что контент: про разделку свиней или анализ политических дебатов. Разумеется, срабатывало у одного из сотни, а то и тысячи, но был очень понятный путь пользователя.

Замедление сломает этот механизм. Денег станет меньше, но что ещё важнее: они будут почти целиком оседать в голове (состоявшиеся крупные каналы), почти не доходя до хвоста (мелкие и начинающие). От тех, кто только добежал до первых рекламных чеков вместе с аудиторией уйдут и деньги. Для тех, кто только в пути, многократно усложнится путь до тех самых хотя бы самых первых денег. Дорога до них станет похожа на Эверест заваленный трупами тех, кто не смог.

Что будет дальше: по цепочке всё очень быстро приведёт к сокращению сначала количества (многие уже стали выкладывать меньше видео), а потом и качества контента (потому качество стоит денег)

Чего точно не будет: массовой впнизации аудитории. Потому что массовый зритель ленив и нелюбопытен. Простите, для кого это удар, как говорит мой любимый башкирский аналитик.

Что может произойти: будет больше внимания к YouTube Shorts (они же шорты) не только в формате «давайте порежем наши длинные видео на кучу коротких, вдруг что-то залетит». Не верю в массовый рынок рекламных интеграций в шортах: там всё слишком коротко (сложно что-то рассказать) и непредсказуемо по охватам (разброс в десятки раз). Но не удивлюсь, если бренды начнут пробовать создавать шорты более осмысленно и конвейерно. Я бы точно попробовал.

Честно. Больно. Смешно. Три простых правила для контента в телеграме.

Вообще-то, это формулировалось как принцип или даже девиз для конференции MEH. Но я подумал, что это ещё и отличный гайд по успешному ведению канала.

Честно. В телеграме стало настолько много контента, что читать всё это просто невозможно. Если не повезло войти в 2024 год без пары десятков тысяч подписчиков или пары миллионов на продвижение — честность ваш лучший союзник. Честный рассказ о том, что вы действительно делаете, что умете (а что не очень), что думаете и что по-настоящему применяешь в работе — это даёт хоть какие-то шансы прорваться сквозь инфошум.

Больно. Мы почти всегда растём через боль. После ударной тренировки болят мышцы. После конфликта на работе или в семье болят эмоции. После того, как всё-таки выполнил амбициозный план — усталость, и вообще всё болит. Отполированный контент, в котором не осталось ни единого острого угла, никого не заденет. Но и не заинтересует.

Например, пост который начинает с «вчера был на [название конференции], 90% докладов — полный отстой. И вот почему», кого-то наверняка заденет, но его хочется прочитать. Но если то же самое начинается с «многие спикеры не могут эффективно доносить свои мысли потому что им не хватает…» это безобидно, но очень скучно. Не обязательно всегда пинать других, можно и самого себя. У нас полно ошибок, провалов и других ситуаций, когда больно.

Смешно. В телеграме (пока?) почти нет алгоритмов. Но они есть везде, кроме телеграма, и они приучили нас к тому, что рядом с интересным и полезным всегда что-то эмоциональное. Если не давать читателю эмоций, он быстро устанет и потеряет интерес. Юмор — это самая простая, доступная и дешёвая эмоция. Чтобы пугать, злить или расстраивать читателя, нужно неслабое писательское мастерство. Шутить на сцене тоже талант. Но шутить в текстах и картинках — гораздо проще. Не нужно в каждой фразе, вы же не комик. Но не забывайте кормить читателей эмоциями, иначе начнёт кто-то другой.

Ещё один классный пост по теме

Наконец-то нашёл нейроштуку, которой пользуюсь каждый день.

Сначала я был в восторге от нейросетей, потом пережил стадию нейропессимизма, теперь выхожу на плато эффективности. Нашел себе умного помощника для созвонов TL;DV (невозможно догадаться, но это расшифровывается как Too Long; Didn’t View). Очень полезная вещь, если у вас больше двух-трёх созвонов в день.

Что умеет TL;DV? Он записывает и хранит звонки, делает стенограммы, расставляет умные таймкоды и делает довольно осмысленные AI-саммари разговоров. Кроме того, там есть всякий фарш, вроде командной работы, подключения к CRM и много чего ещё, но этим я уже не пользуюсь.

В чём магия? В том, что заявленные штуки действительно работают. Стенограммы генерируются быстро и с минимальными ошибками. Таймкоды расставляются вполне осмысленно. Даже AI-саммари вполне себе работают. Да, у него есть некоторые ошибки. Например, он не очень умеет отделять смолток от основного разговора. Но это заусенцы, которые не портят общего впечатления.

Как работает? TL;DV живёт как плагин для браузера, если вы созваниваетесь в Google Meet, или как приложение, если в Zoom. Забавный бонус: у вас теперь всегда есть повод для смолтока, потому что вы как серьёзный человек приходите на встречу с личным помощником.

Что по деньгам? Есть бесплатный тариф, с ограничением по количеству звонков в месяц. AI-саммари там работают, но нет полных стенограмм. Платная версия стоит вменяемые 18$ в месяц. Инджой!

Подписаться, ещё вдруг ещё нет

«Как за 30 минут научить ChatGPT писать сценарии для ютуба и посты в телеграм?»

Никак.

И спикер знает, что никак, и организаторы знают, что никак, и зрители тоже знают, что никак. Но заголовок красивый и внутри можно выкрутиться и сказать, что «ну целиком, конечно, не напишет, надо править и проверять, но заберёт часть рутины и поможет с контент-планом». Сам, каюсь, грешен.

... но не надо потом удивляться, почему по умолчанию такое недоверие вообще к любому инфобизнесу образованию.

Как отвечать на неудобные вопросы.

Вчера на тренинге по публичным выступлениям много говорили о подготовке и репетициях. От одного из участников был вопрос: можно ли отрепетировать интервью?

Целиком отрепетировать, разумеется, нельзя. Но подготовиться — можно и нужно.

Почти всегда всегда мы лучше всех знаем свои слабые стороны и косяки. Понимаем, где на нас можно надавить и поставить в неловкое положение. Поэтому перед любым важным разговором или выступлением советую вам делать вот такое упражнение:

Сажаете напротив себя кого-то знакомого и просите его задавать все неприятные вопросы в максимально жёсткой и неудобной форме. И отвечаете на них вслух.

Почему именно вслух? Потому что при ответе на сложный вопрос почти всегда важен не только общий смысл, но и конкретные формулировки. Не то, что вы хотели сказать, а то, что реально сказали. Например, «мы перестали платить авторам, потому что...», довольно серьёзно отличается от «мы сместили акценты в новой программе поддержки талантов так, чтобы...».

Далеко не всегда удачная формулировка подбирается с первого раза. Поэтому вот что может происходить с вами при неподготовленном ответе:

Вы начинаете отвечать (и без того неуверенно). Слышите сами себя. Понимаете, что формулировка, прямо скажем, так себе. Пытаетесь на ходу её поменять. Получается ещё хуже. Ну и всё — паника, катастрофа, всё пропало.

Поэтому, если событие действительно важное (большая конференция, важные переговоры, собеседование), не ленитесь и действительно порепетируйте вслух. Если после этого вас всё равно спросят о чём-то неожиданном, вот ещё три лайфхака:

☝️ Не бросайтесь отвечать на неожиданный вопрос с колёс, возьмите паузу. Всегда помогает благодарность за хороший вопрос. «Спасибо, это действительно очень важно. Хорошо, что вы это спросили». Даже если в этот момент хочется задушить спрашивающего.

✌️ Можно выиграть ещё 10 секунд, повторив или перефразировав вопрос. «Вы спрашиваете, почему мы изменили программу выплат именно сейчас...». Эта пауза часто помогает всё-таки изобрести что-то похожее на ответ.

🤟 Если вы всё равно не знаете ответа на вопрос (или не готовы давать его прямо сейчас), не стесняйтесь признать это. Но тогда важно сделать это в начале вашего ответа. Опять-таки, чтобы последним и запоминающимся было что-то содержательное «я не готов прямо сейчас ответить точно, но давайте порассуждаем вслух; существует такая и такая возможность...».

PS. Вас стало сильно больше в последнее время, это очень круто. Рад видеть каждого и каждую, буду стараться писать бодро и полезно. Если ещё не были, можно сходить в пост с лучшими заметками в канале. И вообще — велкам.