⏳ Лучший совет по тайм-менеджменту, который я получил.

Я чудовищно неорганизованный человек. И это не кокетство, а действительно моя очень слабая сторона. Мне сложно даются сроки, дедлайны, планирование и всякие полезные штуки, типа «50% времени, 50% работы».

Отдаю себе отчёт в том, что это часто делает взаимодействие со мной сложным и не всегда приятным. Когда у меня есть возможность набрать команду, я, в первую очередь, максимально страхую себя именно с этой стороны. И, разумеется, когда у тебя есть такой неприятный и очевидный косяк, нужно компенсировать его какими-то сверхрезультатами в других направлениях.

Я пробовал решать эту проблему самыми разными способами. Простыми планировщиками, сложными планировщиками, разными техниками, геймификацией, отложенным вознаграждением и вот этим всем. В итоге ничего сложнее обычных заметок в гугл-календаре так и не прижилось. Или прижилось, но требовало огромного времени и ресурса на менеджмент. И тогда вместо работы я тратил тонну энергии на планирование работы. Так себе опыт, не рекомендую.

Не могу сказать, что я по-настоящему глубоко переживал из-за этого, но ситуация меня тяготила. Не решение, но ответ я получил во время диагностики на работе. Очень осторожно и даже скептично отношусь ко всяким сложным (и дорогим!) корпоративным практикам, но в этой конкретной ситуации это дало гигантский буст нашей буксовавшей команде.

Там было много всего: разговоры, выезд, стратсессия, нам сделали всякие тесты Хогана и прочие вещи. Меня ничего не удивило в собственных результатах. В целом, я достаточно честен и трезв в оценке самого себя. Один из двух вопросов, которые я задал на обсуждении своих результатов с консультантом (Женя, привет!): «что мне делать с моей неорганизованностью и есть ли способы как-то ее победить?».

Мудрый специалист Женя ответила мне примерно так:

«Никита, в твоих тестах (да и в нашем недолгом общении) многое действительно кричит о твоей неорганизованности. Это факт. Но кажется, ты уже довольно взрослый мальчик, и это не помешало тебе добиться определенных успехов. Ты действительно можешь попробовать сломать себя об колено и пойти против собственной природы. Но это будет довольно дорого тебе стоить. Во времени, ресурсах, комфорте и так далее. Ты можешь добиться результата, но очень вероятно, что лечение будет вреднее болезни.

Ключевая проблема в том, что про твою неорганизованность знаешь не только ты, но и твои подчиненные. Во взаимодействиях с ними очень важно соблюдать хотя бы гигиенические меры пунктуальности и организованности. Ну и, разумеется, во взаимоотношениях с руководителями, если хочешь расти и строить успешную карьеру».

Этот простой с виду действительно успокоил меня и помог посмотреть на себя с другой стороны. Скажу честно, мне и сейчас далеко не всегда и не во всём удаётся соблюдать тот самый гигиенический минимум. Например, прямо сейчас на мне висят несколько больших и важных рабочих долгов.

Но вот это ощущение, что «со мной что-то не так» ушло и стало попроще.

PS. В комментариях по многочисленным заявкам появилась ссылка на Женю из заметки.

🕰 Почему полезно разбирать часы.

Рассказывали, что на младших курсах актерских курсов есть очень странное, на первый взгляд, упражнение. Студента сажают на сцену перед группой, где он должен разбирать часы. Да-да-да, просто сидеть на сцене с отверткой и другими инструментами и разбирать на детали старые, никому ненужные, уже не работающие часы.

В чем подвох?

В том, что на самом деле невероятно сложно долго и монотонно делать у всех на виду одно и то же. Не громко и глубоко вздыхать. Или сосредоточенно постукивать пальцами на столу, приговаривая «так-так-так». Но ничего не придумывая и не утрируя

ПРОСТО. РАЗБИРАТЬ. ЧАСЫ.

Иногда хочется посоветовать это упражнение не только будущим актерам, но и очень многим другим. В последние несколько лет из каждого утюга неслось про то, что ты не просто дизайнер, маркетолог или автор. Ты должен «видеть картину целиком», «решать проблемы бизнеса» и вот это все.

Слова, конечно, правильные, но ванна уже давно переполнилась. Вода льет через край и заливает соседей на несколько этажей вниз. По-моему, сейчас как раз не хватает людей, которые не хотят «решать задачи», а просто готовы писать тексты, вести соцсети, снимать ролики.

Спокойно, иногда даже монотонно, но хорошо. И чем крупнее (или старше) компания, тем больше ей нужны люди, которые просто разбирают часы.

🥶 Северная цивилизация.

Прочитал сегодня утром очень простую мысль, которая при этом уже несколько часов меня не отпускает:

Россия — северная страна, минусовая температура, при которой человек физиологически чуть приподнимает плечи — и в таком положении ходит несколько месяцев. Так утолщается верхний плечевой пояс, который ограничивает координацию.

Заметка была про детский футбол, но мысль довольно универсальная. Не знаю, насколько это выдерживает проверку у специалистов, но, на первый взгляд, всё очень логично. Отсюда экспрессивная южная жестикуляция и северная сдержанность (да, тут будет ещё много упрощений и обощений, не придирайся). Я сам почти не мёрзну, очень не люблю эту зимнюю осанку у себя и других и, возможно поэтому, всю жизнь машу руками как мельница.

Мы много говорим и думаем о России в парадигме восток/запад и почти никогда через север/крайний север. На привычных картах, в проекции Меркатора, Россия действительно занимает половину Евразии и тянется во все возможные стороны («не заканчивается нигде»). Но есть и другие проекции, например, Галла-Питерса. Там бросается в глаза насколько же огромная на самом деле Африка, а России — это узенькая пограничная полоска на самом севере вдоль ледяного океана. Как Дозор на Стене, который бережёт мир от Одичалых и Белых Ходоков.

На самом деле, врут все проекции, потому что невозможно без искажений изобразить поверхность сферы (точнее, геоида) на плоскости. Но мы привыкли к одному конретному искажению, живём и думаем и его системе координат.

Но если задуматься: на кого размерами и географией похожа Россия? Вообще-то ни на кого, но самый близкий аналог — Канада. Вот только два крупнейших города Канады (Торонто и Монреаль) находятся не просто «чуть южнее» крупнейших российских городов. Торонто примерно посередине между Краснодаром и Стамбулом, а Монреаль как раз на широте Краснодара. В нашем (ок, моём) восприятии, «суровые хоккейные северные города».

В общем, нигде, то есть вообще нигде, и никогда такое количество людей не живут полгода с «приподнятыми плечами». Очень интересно, почитать, как это всё влияет на человека, мышление, психику и всё остальное. Посоветуйте, пожалуйста, книг, лекций или чего-то ещё про это.

Коллеги, кто?

🎙 Никогда и ни о ком в моей ленте не писали, как о Васе Уткине. Сплошная стена памяти и боли. Он действительно был человеком такого масштаба (думаю, самоиронично улыбнулся бы на этих словах), что нельзя не заметить.

Так случилось, что Вася не был для меня воротами в любовь к футболу. Она как-то сама, а с ним просто горела ярче, чем без него. Он действительно придумал язык российской спортивной журналистики. До Васи она была советской, а с ним — российской.

Но настоящее величие для меня в том, что он проломил стену этого спортивного гетто. Он вне системы координат, где сначала «нормальные» новости, потом огрызок спорта и погода. Вася это и Цаплин, и панчи Соловьёву, и ведущий митингов, и Эхо, и ютуб, и что-то ещё, что я забыл. Он показал, что так можно, хотя после него буквально полтора человека так смогли.

И вот это умение везде и всегда быть актуальным, самая мощная его черта для меня. Речь, мышление, образы — это понятно, что невероятной талант. Он был по-настоящему Богом поцелованный. Но то, как он умел себя пересобирать, вот от этого дух захватывает.

Спортивный комментатор — очень нишевая профессия. Есть буквально пара мест, где ты можешь состояться. И когда у Васи не стало Матча, а потом и домашнего чемпионата мира, для всех это был бы финал. Что делали бы на его месте более-менее все (и я в том числе): тихо учили бы людей в своей школе, вели телеграм канал и корпоративы.

Вася это всё, конечно, тоже делал, но при этом как он перевернул игру с Эгриси! Он ведь не плоть от плоти ютуба, он открывал для себя этот мир. Там прошлые заслуги помогали, конечно, но только до определённой степени. И снова получилось. Снова бодро и ярко, снова про это говорят и вспоминают.

Все обсуждают слова Васи про некрологи, и если бы я писал такой про него, то он вышел бы под заголовком «В погоне за счастьем». Он очень его хотел, даже жаждал; искал, почти хватал за майку, но оно оказалось хитрее и проворнее. Но мы видели эту погоню (как дриблинг Арбелоа), и она сделала нас всех счастливее.

Спасибо тебе за это, Вася. Тебя всего день как нет, а не хватает — невероятно.

🤯 Факт, который до сих пор не может уложиться у меня в голове.

В Эстонии на 1,3 млн населения больше 200 000 (!) платных подписок на медиа. Чтобы ещё лучше поняли масштаб, прописью:

Более двухсот тысяч платных подписок на миллион триста тысяч населения

КАК. ЭТО. ВООБЩЕ. ВОЗМОЖНО.

😛 Конечно же, это не «Ливерпуль» тренера ищет, а маркетолог — квартальную премию

🧊 Эффект «Титаника».

Сегодня утром знакомая рассказала грустную, но классическую историю про работу в большой компании:

Первые полгода всё было супер. Но потом одно менеджерское решение (не моё) привело к тому, что испортилась обстановка и отношения между людьми. И это не особо чинится теперь

Тут, к сожалению, можно только грустно развести руками. Такие штуки включены в цену билета так же как возможность вылечить все зубы перед увольнением. У кого включены, но без зубов — искренние соболезнования.

Самое неприятное, и в чём собственно тот самый эффект «Титаника»: последствия неправильных решений могут быть отложенными очень далеко. Ты ещё даже не видишь айсберг, но если не начал вовремя тормозить, столкновение неизбежно. Просто потому, что масштабы и инерция. Когда я это понял, стал гораздо спокойнее и лояльнее относиться к тому, что раньше казалось мне бессмысленными перестраховками и излишним избеганием рисков.

🤷‍♂️ Как этого избежать? Да, в общем, никак.

Просто менеджер не должен делать критических ошибок. Но он (или ты) человек, и всегда может их сделать. Ещё круто понимать, что ты (или кто-то другой) такую ошибку сделал и оперативно её чинить. Но ты как ты её заметишь, если айсберга ещё нет на горизонте? А когда увидишь, будет уже поздно.

Один мой знакомый, когда я устраивался в Яндекс, сказал: «это океанический лайнер, а мне больше нравятся моторные лодки». Тогда это показалось мне красивой, но излишне художественной метафорой. Со временем понял, что это очень точное определение. И оно не про то, что где-то лучше, а где-то хуже. А про правильную оценку рисков и умение читать то, что написано мелким шрифтом и не всегда говорится на собеседовании.

👻 Поисковики — всё?

Люблю наблюдать за интернет-привычками своих детей и их сверстников. Это, разумеется, не заменяет трендвотчинг и всякие обзоры рынка, но хорошо их дополняет и делает картинку более выпуклой.

Что бросается в глаза (кроме бесконечных голосовых, но это, скорее, в уши): совсем другое отношение к поисковикам. Они не используют поиск как «главную страницу интернета»; поисковик по умолчанию для них, скорее, ютуб, а не гугл/яндекс.

Это логично: в ютубе любимые мультики, рецепты самодельных слаймов и другой классный контент. Со временем контент меняется, но привычка — остаётся. Они ищут что-то не в абстрактном «интернете», а в конкретном месте. Туториалы в ютубе, товары на аггегаторах, музыку в стриммингах и так далее.

Кстати, поисковики никак не борются с этой опасной для их бизнеса привычкой; наоборот, закрепляют её. В логике «взрослого» (не очень умею в поколенческое деление) удобно, когда гугл в ответ на вопрос «как сделать что-то» сразу показывает тебе видео. В логике ребёнка — это просто лишний клик и логичнее сразу искать в родном и любимом ютубе.

Кстати, похожая привычка сформировалась у нас с мобильными приложениями. Мы не гуглим их в «большом интернете», а сразу идём в стор. У подростков — это в принципе базовый сценарий. Они воспринимают интернет в концепции первого экрана смартфона, где есть конечное количество важных/любимых/полезных сервисов. Общая поисковая строка там не нужна, потому что у каждого есть более точная своя.

Конечно, проблемы у поисковиков начнутся не завтра и даже не послезавтра. Но в долгосрочной перспективе, я бы сформулировал их задачу не в духе «как нам инкорпорировать AI?», но «а зачем вообще люди, которым сейчас 5, 9 и 13 лет будут нами пользовать? мы решаем хотя бы одну их задачу?».

Кажется, пока не очень.

😤 Почему такой кринж?

Слушайте, а у вас есть объяснение, почему 97% текстов про работу на русском языке выглядят так плохо? Вот живёт яркий и остроумный человек. Хорошо и интересно пишет. А потом выдаёт что-то про «волнительный момент», «новые вызовы» и «подошло к концу увлекательное путешествие».

Почему так? Это в русском языке чего-то не хватает? Или привычки читать и писать такие посты нет?

Или всё ок, и я просто бурчу на ровном месте?

🤖 Нейропессимизм.

Вчера достал из почты и прочитал выпуск рассылки «Медиаграч» (классное название, да?) про нейронки. Заголовок был бодрым и зовущим: «Как медиа используют искусственный интеллект». Но если бы я попросил нейронку сделать максимально короткое саммари текста, оно бы выглядело так:

Никак.

Если бы попросил развернуть мысль, то было бы что-то вроде:

Большие издания попробовали, но вышла ерунда какая-то.

Мой любимый Спортс в редизайне зашил опцию AI-саммари текстов. Я проверил на паре своих заметок и других текстов. Работает корректно, не лажает и не галлюцинирует. Но категорически непонятно, как это использовать за пределами «о, прикольно!». Кстати, похожая штука была у спортса с аудиоверсиями новостей. Во всех редакциях, где я был (работал, консультировал, просто кофе пил) был примерно такой диалог:

— Вот крутая штука, надо такую же сделать!
— И чего, часто слушаешь?
— Ну так, было пару раз.
— Ну вот.

Сам после разных экспериментов более-менее регулярно пользуюсь нейронками в трёх случаях:

1. Когда нужно об кого-то подумать и не начинать с чистого листа

2. Когда нужно потюнить/улучшить/дорисовать/поправить картинку, видео или звук

3. Когда нужно что-то абстрактно красивое (рисовали с дочкой недавно презентацию по Одиссею — получилось просто произведение искусства, в музей презентаций можно сдавать)

Какие выводы я сделал из своего нейропессимизма?

1. Цикл зрелости технологий никто не отменял. И чем выше пик завышенных ожиданий, тем ниже потом нижняя точка разочарования.

2. Всегда важно выделять бюджет на R&D. Нейросаммари и аудионовости не полетели, но спортс всегда что-то ищет и поэтому они несмотря ни на что остаются одним из лучших медиа на русском языке (или вообще лучшим).

3. Если хорошее издание ставит знак вопроса в заголовке, то внутри в 90% случаев нет никакого подтверждения основного тезиса. Но если в этом признаться — никто не прочитает.

🤷‍♂️ «Не знаешь, что сказать — скажи правду».

Специалисты по маркетингу, пиару, брендингу, неймингу, нейролингвистическому программированию и консервированию огурцов! Скажите, а в чём сакральный смысл объяснять ребрендинг Тинькофф чем угодно, кроме простой фразы: «Олег Тиньков больше не акционер компании»? Зачем на ровном месте выглядеть... кхм... странно?

Это в квадрате странно, когда у вас в логотипе щит. То есть вы про безопасность, уверенность, доверие и вот это всё. Можно по-разному относиться к Олегу (хотя он, конечно, красавчик), но все же понимают, что ребрендинг только из-за этого. Все давно сделали выводы, определили позицию и сторону, изменили отношение (или нет).

Мой самый мудрый в жизни руководитель научил меня простому, но полезному принципу: «если не знаешь, что сказать — говори правду». По-моему, работает даже в тех ситуациях, когда тебе приходится говорить только 90%, 70% или 50% правды.

🫡 Дисциплина важнее мотивации.

У этого слогана такой себе бэкграунд, но при этом он кажется мне очень важным и точным. Почти все классные дела и проекты, которые действительно меняют нашу жизнь, не делаются по щелчку пальцев. Идея, даже самая гениальная, не значит и не стоит практически ничего без исполнения.

Мой хороший знакомый Паша Молянов недавно очень смешно написал про кладбище своих проектов. Там среди прочего была история про видеоконтент, которая очень характерно заканчивается:

... уже через полгода наши видосы набирали по 1 млн+ просмотров, мы даже подключили монетизацию на ютубе. Заработали на ней 22 бакса за месяц и как-то подзабили.

Почему подзабили? Потому что 22 доллара — очень сомнительная мотивация. А чтобы представить, как 22 превращаются хотя бы в 2200, нужно очень много веры и воображения.

Проблема в том, что делая большой проект, мы очень редко прыгаем от удачи к удаче. Если у вас вдруг такое случалось — поздравляю и даже немножко завидую. Но чаще всего это совсем не так. Как минимум, синусоида из взлётов и падений, а то и ощущение, что ты баран, а перед тобой новые ворота.

Гораздо чаще наш успех зависит не от того, насколько мы хороши в хорошем настроении; а от того, насколько умеем не падать (или стелить соломку), когда что-то не получается и с мотивацией такое себе. Поэтому идея и мотивация, конечно, важны. Они позволяют придумать, загореться и начать. Но без дисциплины это все обречено.

Сегодня утром моя дочь, подписчица этого канала и полиглот Ева (это всё один человек) спросила, почему я забросил одну из своих идей. «Лето — отличное время; если не делать хорошие идеи, они умирают». Это был ласковый и деликатный, но очень полезный пинок. Днём знакомый бизнесмен (привет, Андрей!) продолжил эту спонтанную мотивационную сессию. В общем, с мотивацией у меня на сегодня всё отлично, а получится или нет, зависит от дисциплины.

Потому что дисциплина — важнее мотивации.

PS. Если ты до сих пор не подписан — самое время.

👩‍🎤 Форма или содержание.

Тревожный подписчик может подумать, что меня посадили в подвал и аккаунтом завладел ChatGPT или (что, конечно, гораздо хуже) контент-стратег по личному бренду. И дальше я буду поднимать такие фундаментальные вопросы бытия как:

📈 НАЙМ или БИЗНЕС (для большинства, конечно, найм, но попробовать — стоит)
🗞 МЕДИА или БЛОГЕРЫ (почти для всего блогеры, но медиа не умрут)
🥣 НА КВАСЕ или НА КЕФИРЕ (тут однозначно и без вариантов на квасе)

... но я действительно хочу поговорить про тему из заголовка.

Мы живём в мире, где знания становятся общим местом. Мы прочитали (или услышали в пересказе) более-менее одни и те же книги, послушали одних и тех же спикеров, подписаны на похожий набор каналов.

Давай честно: когда ты последний раз прочитал или услышал то, что заставило тебя по-настоящему иначе посмотреть на какой-то важный процесс или явление в жизни или работе? Лично я довольно давно. В мире, где знания стали коммодити, мы по кругу говорим и слышим: «делай хорошо, а плохо — не делай». По-настоящему уникальными и ценными вещами никто не спешит делиться. Тем более — бесплатно.

Поэтому мы чаще всего выбираем спикера или автора по двум критериям:

1. За имя, опыт или репутацию. И тогда его «делай хорошо» для нас более значимо, потому что это не абы кто говорит

2. За какую-то деталь: стиль, картинку, эмодзи в заголовке. И уже потом постепенно втягиваемся и тоже готовы ждать чего-то ценного лично для нас в потоке «делай хорошо»

В обоих случаях получается, что внешнее (личность или стиль) первично. Это приводит меня к мысли, что в подавляющем большинстве случаев и коммуникаций

Форма и есть содержание

Если у вас есть что-то по-настоящему уникальное, то можете расслабиться (и расскажите, где вас посмотреть, почитать или послушать!). В остальных 99% случаев — форма решает.

⏳ Сделал круто или вовремя.

Посмотрел на грустное видео с Амираном и шарами. Вижу в нём трагедию человека, который когда-то перевернул игру, а сейчас тяжело принимает своё место во втором или даже третьем ряду. На фоне этого подумал, что очень важно уметь честно отделять себя от тайминга. Какие-то штуки выстреливают, потому что ты сделал их классно; какие-то — потому что сделал вовремя. Разумеется, лучше и классно, и вовремя, но это из разряда советов о том, что «лучше быть богатым и здоровым, чем бедным и больным».

Например, нам когда-то дико повезло со временем запуска mel.fm. С одной стороны уже набирал силу тренд на нативную рекламу и можно было монетизировать сравнительно небольшой нишевый трафик. С другой, мы успели покататься на волнах дистрибуции и зацепили сначала те благословенные времена, когда можно было расти за счёт соцсетей, а потом взяли всё, что можно и нельзя от Дзена. Делали бы на пару лет раньше или пару лет позже, было бы сложнее. Гораздо сложнее. Не говорю, что не получилось бы. Но, скорее всего, получилось бы что-то другое.

По-моему, трагедия многих блогеров первой волны, в том, что у них получилось там, где можно было палку в землю воткнуть, и нефть била фонтаном. И тут не принципиально, во что палка втыкалась: в ранний ютуб, правильно названный телеграм канал или комнату в клабхаусе. На всякий случай: ноль пренебрежения или обесценивания. Наоборот, уважение и даже немного сдержанной зависти. У меня самого с таймингом всегда было не очень.

Но важно быть честным с собой. Во время триумфов за спиной римских императоров стоял раб, который шептал им: «помни, что и ты смертен». Чтобы не срывало голову и не терять почву под ногами. По-моему, такое же полезное упражнение иногда честно отвечать самому себе на вопрос: это ты такой классный или вовремя палкой в скважину ткнул?

Если ты не можешь тремя, а в идеале даже одним предложением, описать, что именно ты делаешь на работе — это опасный и тревожный звоночек. И это я не как коуч или теоретик, а как бывший «руководитель направления сторителлинга», говорю.

Неясные роли и фразы в портфолио в духе «умею работать с людьми и процессами» полезны в двух случаях:

☝️ В больших (и при этом всё ещё растущих) компаниях

✌️ Там, где ты уже довольно давно и со временем выходишь за рамки конкретной позиции и начинаешь «работать самим собой»

Если потом захочешь в команду с более строгой структурой, могут возникнуть вопросики. «А причём тут сторителлинг и продажи»?, «А редактор по росту это вообще кто?» и так далее. Совсем плохо, если меняешь сферу или просто выходишь за пределы баббла, где тебя более-менее знают и где работает твой личный бренд.

В общем, если на вопрос «где вы видите себя через 10 лет», ты не отвечаешь «только здесь и нигде больше», то это очень полезное упражнение: проверять, можешь ли ты всё так же описать, что делаешь и в чём хорош в паре предложений.

Задача со звёздочкой — понять, насколько это описание полезно и воспроизволимо за периметром текущего места работы.

Мы вам, конечно, никогда не перезвоним.

Слушайте, меня же читает какое-то количество hr'ов и сочувствующих. Расскажите все-таки, почему вы никогда не перезваниваете? Я нанимал в жизни какое-то количество людей. Не в промышленных масштабах, но многие десятки. Когда был молодой и глупый неопытный, писал в описании вакансии, что «мы обязательно ответим на ваш отклик». После того, как меня несколько раз завалило резюме (а потом стыдом за неответы), я стал честно указывать, что «если мы вам не ответили в течение такого-то времени, то, скорее всего, остановились на других кандидатах».

Так что я понимаю неответы на присланные резюме. Но почему после собеседований вы тоже уходите в туман? Даже после тех, где собеседник искренне говорит «работу совсем не ищу, но давайте пообщаемся, почему нет».

«Занятые люди, дел по горло. Хотелось бы, да просто не успеваешь. Не вывозишь в текучке».

Окей, простая математика. Допустим, hr устраивает чемпионат мира по собеседованиям и проводит восемь собеседований в день. Мне кажется, такого не бывает более-менее никогда, но допустим. Это сорок собеседований в неделю. Значит, нужно написать сорок достаточно формальных сообщений в телеграме, если никто (о ужас!) не подошёл. Сколько времени это займет? Вряд ли больше получаса. Из этих сорока какое-то количество попросит деталей, подробностей и фидбэка. На это уйдёт ещё полчаса. Ок, пусть час, если прямо переписка. Итого: полтора часа. В самую загруженную в истории человечества неделю.


Если вы не отвечаете из базовой вежливости или по принципу pacta sunt servanda, посмотрите на это как на конкурентное преимущество. У вас довольно быстро сложится репутация уникальной, всегда отвечающей компании. О вас начнут слагать легенды. Люди будут вставать в очередь на собеседование, просто чтобы hr им перезвонил.

Так почему все-таки нет? Что я упускаю?

Один из самых неооценённых, но полезных навыков — это менеджмент ожиданий.

Простой пример: решили сделать с друзьями небольшой экспериментальный проект (скоро расскажу). Начать нужно, разумеется, с простенького лендоса. Но за пару недель мы не продвинулись дальше текста на 600 знаков. В чате примерно такой диалог:

— Чё-т мы совсем забуксовали, парни(
— Есть такое. Но я щас с отитом, поэтому не хвастаюсь дикой активностью(((

Ровно одно сообщение про отит до, а не после задержки поменяло бы многое. Да, лендоса всё так же не было бы. Но ожидания и настрой — были бы совсем другими.

Это, кстати, применимо не только к работе. Уже больше двух лет я живу в Вильнюсе. Полюбил этот город и даже породнился с ним. Меня часто спрашивают (на самом деле да!), как тут вообще, и я всегда говорю, что это вопрос ожиданий. Если измерять его линейкой европейского мегаполиса, то очень понятно, что может разочаровать. Если знать, что едешь в недомиллионник с постсоветским бэкграундом, то он очень приятно удивит.

И так более-менее во всём. Изменить реальность не всегда реально. А вот менеджрить ожидания от неё — вполне.

Как писать, если ненавидишь печатать.

Я занимаюсь журналистикой, текстами, редактурой, маркетингом и вот этим всем уже больше пятнадцати лет. Но есть одна проблема — я очень не люблю печатать. К тому же делаю это очень медленно и неряшливо. Это не только причиняет мне душевные страдания, но и тормозит полёт фантазии. Пальцы банально не успевают за головой. Конечно, можно было бы научиться печатать, но к своим 37 годам я уже смирился с тем, что этот навык (как игра на фортепиано или умение готовить что-то кроме шашлыка), видимо, так и не появится в моей жизни.

Поэтому я изобрел для себя схему, благодаря которой появился, в том числе, и этот пост. Я привык придумывать что-то, как бы проговаривая это внутри себя в режиме внутреннего диалога. Сначала я проговариваю мысль или даже целый текст, потом записываю и редактирую. Раньше этот процесс был долгим и корявым — многое терялось между придумкой и саморасшифровкой.

Как я поступаю теперь? Я наговариваю мысли или заметки в этот бот. Получившийся текст отношу в ChatGPT с промптом вроде:

Расшифруй это и преврати в связный текст. Первую фразу используй как заголовок. Максимально сохрани содержание и авторский стиль. Исправь ошибки, где необходимо. Неочевидные и сложные для расшифровки места отметь вопросом в скобках.

Если речь идёт о каких-то терминах, понятиях, именах собственных и так далее, я указываю, что «в тексте говорится об этом, этом и этом». На выходе у меня получается хороший расшифрованный текст с деталями и всем необходимым. По нему ещё нужно пройтись напильником, но это не занимает много времени.

Возможно, эта схема не самая совершенная и костыльная. Если знаешь, где и как потюнить — буду благодарен, если расскажешь в комментариях. Но этот метод экономит мне много времени и нервов. И, что ещё важнее, без него я банально бы не написал какое-то количество полезных текстов.

Очень интересное исследование про рациональные и эмоциональные слова в языке. Мой товарищ Арсений, когда я кинул ему сслыку, написал: «надо набраться сил прочитать». Поэтому я набрался и прочитал за себя и за Сашку, и за тебя, и за Арсения.

Если коротко, учёные проверили частотность «рациональных» и «эмоциональных» слов в языке за последние 170 лет, со времён промышленной революции. И всё это время рациональность речи росла, пока что-то не сломалось в 1970-е. Основной язык исследования английский, но такие же тренды нашли и в испанском, и во французcком, и, что нас больше всего интересует, в русском. Люди стали выражать эмоции, доверять интуиции и обмениваться состояниями. Параллельно с этим коллективные местоимения («мы», «наш», «нам») замещались единоличными («я», «мой», «мне»).

В тексте нет анализа причин и, скорее всего, тут нет какой-то одной конкретной. Тренд сломался в 1970-е, поэтому списать на соцсети и «клиповое мышление» не получится. Думаю, человечество банально стало жить лучше. Просто коллективно забрались на следующий уровень пирамиды Маслоу, и безопасность/сопричастность поменялись на уважение/самовыражение.

🙋 А что мне с этого?

Кроме интересных размышлений и повода для смолтока, тут есть два очень практических вывода:

1. Людям нравится испытывать эмоции (кстати, не обязательно положительные). Школа мысли, которая учит всем и всегда «причинять пользу» безнадёжно устарела. Пользы на каждый день ты всё равно не дашь и со временем люди уйдут туда, где будут и эмоции тоже.

2. Люди любят людей (а не компании). Очень сложно по-настоящему полюбить Большого Брата что-то неодушевлённое. Эта тенденция прослеживается везде: в медиа, в спорте, в корпоративных коммуникациях. Кстати поэтому, «Т-Банк» вместо «Тинькофф» воспринимается как шаг назад, в том числе, и на эмоциональном уровне. Ищите людей или хотя бы придумывайте своего Роналда Макдоналда.

@whiteheadfm