WebOptimize - Обеспечиваем клиентами.
119 subscribers
523 photos
46 videos
1 file
406 links
Комплексное digital-агентство. Полный цикл от аналитики и запуска до привлечения внешнего трафика.

Компетенции: Маркетплейс, Битрикс 24, разработка сайтов, бизнес-аналитика.

Сайт https://www.weboptimize.ru

ВК https://vk.com/weboptimize
Download Telegram
‼️С 15 сентября в России вступает в силу запрет на продажу немаркированной одежды без маркировки «Честного знака».

Этот шаг должен был произойти еще два месяца назад, но участники рынка смогли убедить Минпромторг перенести сроки.

К новому сроку справиться с обязательной маркировкой успели лишь в рознице. На складах маркетплейсов по-прежнему остается много непромаркированной одежды.

Крупнейшие маркетплейсы рекомендовали распродажу остатков с помощью акций — скидки доходили до 70%. Однако полностью избавиться от стоков не удалось.

⬇️Что делать?

- #Wildberries и #Ozon советуют оформить возврат на немаркированные товары.

- В #ЯндексМаркет с 15 сентября одежда без маркировки будет считаться браком. У селлеров есть 15 дней на вывоз, иначе товар будет утилизирован.

- Lamoda предложила своим продавцам промаркировать одежду, чтобы не выводить ее из оборота. Wildberries также рассматривает возможность маркировки силами маркетплейса.
🟣Wildberries запускает новое направление в автоматизации складов

Wildberries запускает WB Automation — новый сервис, который будет заниматься автоматизацией складских процессов. Используя как собственные разработки, так и партнерские решения.

На данный момент на складах уже функционирует более 30 сортировочных систем и 725 сортировщиков, роботов и подъёмников.

WB Automation будет сотрудничать не только с другими маркетплейсами и ритейлом, но и с компаниями из различных отраслей.
🔵Ozon отменит штрафы за отсутствие доступа к камерам в пунктах выдачи заказов

Ozon объявил об изменении условий договора с пунктами выдачи заказов (ПВЗ) и отмене штрафов за отсутствие доступа к камерам, а также обязательного подключения к облачным провайдерам.

Подключение ПВЗ к облачным провайдерам для обеспечения доступа к видеокамерам станет опциональным — владельцы пунктов могут сделать это по желанию.
❗️🔵Запуск магазина продавца в карточке товара на Ozon — 7 октября!

Теперь товары в мобильном приложении Ozon будут представлены в виде полноценного магазина

Что это значит для вас?

- С 7 октября карточки товаров, для которых запустите товарное продвижение, превратятся в витрину ассортимента.

- Ваши предложения будут первыми, а товары конкурентов — в самом конце.

Чем хорош магазин в карточке:

- Больше трафика: Клиенты, кликнувшие на товар, смогут сразу увидеть весь ваш ассортимент.

- Увеличение среднего чека: Покупатели будут видеть ваши сопутствующие товары в первую очередь.

Как изменятся карточки товаров с продвижением:

- Ваши товары будут показаны первыми, а конкурентов — в конце.

- Ozon cкрывает виджет «У других продавцов» с аналогичными товарами.

- Полка «Серия от бренда» теперь доступна и в приложении для всех категорий.

- Полки «Распродажа», «Новинки» и «Бестселлеры» будут автоматически заполняться вашими товарами.

Что получат карточки без продвижения:

- Заметнее виджет с названием вашего магазина, рейтингом и логотипом.

- Виджет с бонусами, скидками и акциями — аналогичный тому, что на витрине вашего магазина.
🔵Владельцы ПВЗ Ozon смогут привлекать новых клиентов с помощью скидок на товары.

➡️Маркетплейс предоставляет возможность предлагать новым покупателям скидки 3% или 5% при условии самовывоза. Максимальная сумма скидки — 200 рублей за товар.

Кто может воспользоваться предложением?

Скидки доступны только тем клиентам, которые совершили менее двух покупок на Ozon за последние полгода.

Как это работает?

Решение о предоставлении скидки остаётся за вами, владельцами ПВЗ. На сайте и в приложении Ozon будут отмечены пункты, где действуют скидки, чтобы новые клиенты могли легко их найти.

Компенсация:

Компенсация за предоставленные скидки будет производиться только за выкупленные товары. В случае возврата или отмены заказа средства, потраченные на скидку, будут возвращены владельцу ПВЗ.
🔵Ozon увеличил допустимый объём поставки на FBO

Теперь в одной поставке Ozon готов принять:

➡️В сортцентре или фулфилменте — до 100 тысяч литров товаров (было 82 тысячи)!

➡️Почти во всех ПВЗ — 1 тысяча литров (было 0,5)!
🔵Ozon меняет правила игры: карточки товаров станут витриной магазина

Маркетплейс Ozon готовится к масштабному обновлению интерфейса. С начала октября карточки товаров в мобильном приложении будут выглядеть иначе. Главное изменение коснется блока рекомендаций, который сейчас находится внизу страницы.

Вместо предложений от разных продавцов, покупатель в первую очередь увидит товары самого владельца карточки.
🟣Wildberries запускает роботизированные грузовики в Ростове-на-Дону

Как сообщили в пресс-службе компании, Wildberries расширяет применение автономных грузовых транспортных средств «ЭвоКарго». Эти электрогрузовики уже зарекомендовали себя на складах в Электростали и Коледино, перевезя более полумиллиона паллет с товарами и преодолев 20 000 км

🤖 Роботизированные грузовики самостоятельно перемещают товары между зонами склада без участия водителя, используя сенсорные системы навигации и искусственный интеллект. Они работают на электричестве, что делает их экологически чистыми.
Сводка новостей WB с 16.09 по 22.09👇

🟣 С 26.09 WB начнет предоставлять продавцам лимиты в деньгах, которые можно потратить на платную приёмку товаров для поддержания остатка по модели «Со склада Wildberries». Площадка будет компенсировать селлерам стоимость приёмки на сумму лимита, которая будет рассчитываться индивидуально в зависимости от средних заказов за 90 дней и объёма остатков на складах. Лимиты будут обновляться каждые 14 дней.

🟣 WB анонсировал выход новых инструментов для участия в автоакциях. С 26.09 продавцы смогут:
🟣Устанавливать минимальную цену товара. Если акционная цена будет ниже этого значения, то скидка на артикул не применится.
🟣Выбирать товары, к которым не будет применяться скидка.

🟣 18.09 сооснователь WB Владислав Бакальчук попытался войти в московский офис компании в Романовом переулке. Между сопровождавшими его людьми и охранниками офиса произошел конфликт. Ранения получили семь человек, двое охранников погибли. В тот же день более 30 человек, представляющие интересы предпринимателя, пришли в другой офис WB у метро «Динамо». Вскоре их вывели из здания сотрудники правоохранительных органов. В WB эти инциденты назвали попыткой рейдерского захвата.

🟣 19.09 Владислава Бакальчука и еще 29 человек задержали. Им прелъявлены обвинения по статьям об убийстве, покушении на сотрудника правоохранительных органов и самоуправстве. 20.09 бизнесмен сообщил, что находится дома и с ним все в порядке. Комментируя происшествия, Владислав заявил, что в тот день собирался провести переговоры с руководством маркетплейса, но был атакован службой охраны и неизвестными вооруженными людьми. Глава компании Татьяна Бакальчук в свою очередь сообщила, что «никаких встреч с Владиславом запланировано не было». В WB также отметили, что у бизнесмена не было доступа в офис, поскольку он не штатный сотрудник, а стрельбу начали сопровождавшие его лица.

🟣 Юридическое агентство IQ Technology, представляющее интересы Владислава Бакальчука, направило в Роспатент заявку на регистрацию товарного знака RWB. Сам предприниматель заявил, что он намерен предотвратить возможное переименование компании в RWB.

🟣 Продавцы могут получить кешбэк в виде промобонусов за продвижение товаров с помощью инструментов площадки в период с 17.09 по 14.10. За каждый день, когда селлеры вкладывают в продвижение более 2000 руб., им начисляется кешбэк в размере 5% от суммы инвестиций. Если продавцы инвестируют минимальную сумму ежедневно, то процент кешбэка будет увеличиваться:
🟣8% — начиная со второй недели;
🟣11% — с третьей;
🟣15% — с четвертой.

🟣 16.09 WB запустил автоматизацию складов для сторонних клиентов. Под новым брендом WB Automation площадка предлагает проектирование:
🟣Автоматизированного склада;
🟣Сортировочных и конвейерных систем, а также роботов;
🟣Стеллажей и мезонинов под индивидуальные требования.

🟣 С 23.09 по 06.10 пройдут две автоакции «Ежевыгода» и «Дело техники». Буст в каталоге и поиске составит от 10% до 25% в зависимости от количества ассортимента, который будет участвовать в распродаже. В те же даты пройдут обычные распродажи «Ежевыгода: хиты супербуст» и «Дело техники: хиты супербуст» с гарантированным бустингом 30%.

🟣 Состояние основательницы WB Татьяны Бакальчук сократилось почти вдвое – с $7,9 млрд до $4,1 млрд после объединения маркетплейса с оператором наружной рекламы ГК Russ, подсчитал американский Forbes. Несмотря на это, она по-прежнему остается самой богатой женщиной России.

🟣 WB добавил в раздел «Цены и скидки» личного кабинета селлера панель управления ценами. Теперь продавцы могут быстро менять стоимость товара или скидку на него; отслеживать оборачиваемость и остатки; и проверять историю изменений цен и скидок для каждого артикула.
🟣С 26 сентября WB начнет предоставлять лимиты на бесплатную приемку товаров на 14 дней.

Данные лимиты
будут рассчитаны индивидуально для каждого продавца.

В преддверии крупных распродаж придется пересматривать стратегию и планы отгрузки на склады.
🟣Wildberries анонсирует улучшение функционала автоакций

С 26 сентября на платформе продавцы получат возможность устанавливать минимальную цену на товары.

☄️Если акционная цена будет ниже установленной минималки, скидка просто не сработает

➡️Кроме того, теперь можно будет заблокировать применение скидок на определенные товары в автоакциях. Продавцы смогут выбирать, какие товары не будут участвовать в акциях.

❗️Эти настройки нужно будет обновлять каждые 30 дней.
🟣Wildberries будет давать бесплатные лимиты на приёмку каждому продавцу

С 26 сентября WB будет определять бесплатные лимиты для каждого продавца и на эту сумму компенсировать ему поставки за период.
🔵С 7 октября Ozon ужесточит требования к оборачиваемости Эконом-тарифа❗️

☄️Теперь маркетплейс будет учитывать среднее время накопления квантов, которое не должно превышать 6 дней. Если этот показатель увеличится, у вас будет 14 дней на исправление ситуации. В противном случае карточка товара может быть скрыта.

Несколько дней назад, с 20 сентября, Ozon уже повысил порог автоотмен в 2,5 раза.
🟣Wildberries запускает новый раздел «Тренд»

В него вошли оригинальные товары от популярных брендов. В ближайшее время этот раздел появится и в мобильном приложении

☄️Чтобы товар продавца оказался в разделе, необходимо подтвердить право на его продажу и предоставить все необходимые документы. Важно отметить, что в раздел включаются только товары с меткой «Оригинал».

«К запуску нового раздела Wildberries провела опрос среди покупателей, который показал, что более трети (39%) клиентов активно ищут оригинальные брендовые товары онлайн.
🟣Новые настройки на Wildberries для контроля автоакций

Чтобы воспользоваться ими, зайдите в раздел «Цены и скидки» → Все товары → Действия с XLSX → Обновить минимальную цену и заблокировать для автоакции.

Вот что вы сможете сделать:

1. Установить минимальную цену товара: Это нижняя граница стоимости. Если ваша минимальная цена ниже цены, рассчитанной для автоакции, скидка не будет применена. Для задания минимальной цены используйте шаблон Excel.

2. Заблокировать автоматические скидки: С помощью того же Excel-документа можно выбрать товары, на которые не будут распространяться акционные скидки. Эти товары не будут участвовать в автоакциях в течение 30 дней, что избавит ю от необходимости вручную исключать их из каждой акции. Однако, если цена товара со скидкой уже соответствует условиям автоакции, он всё равно может в неё попасть, но цена не изменится.

Как это работает

➡️Эти инструменты действуют только для автоакций и не затрагивают обычные акции. Настройки минимальной цены и блокировки скидок будут активны в течение 30 дней с момента загрузки файла.

🟢Если нужно изменить цену раньше, чем через 30 дней, это можно сделать в любое время, и отсчёт начнётся заново.
🟣Wildberries рассматривает возможность создания отдельных складов для возврата товаров.

Компания проводит опрос среди продавцов, чтобы понять их мнение о возврате товаров не в пункты выдачи, а в небольшие городские склады — дарксторы.

➡️Скорее всего, маркетплейсы начнут открывать специализированные склады исключительно для обработки возвратов, поскольку в ПВЗ уже не хватает места, и это создает неудобства как для сотрудников, так и для клиентов.
🔔В России ожидают увеличения сроков доставки товаров из Китая

Сроки доставки товаров в РФ из Китая могут вырасти в октябре на четверть. Одна из причин — длинные выходные в этой стране по случаю празднования Дня образования КНР с 1 по 7 октября.

В период праздников темпы производства снизятся, а сроки совершения торговых операций и отгрузки товаров увеличатся.
🔵Ozon обновляет правила возвратов для курьеров и ПВЗ

Ozon вводит новые правила, направленные на снижение потерь товаров при их транспортировке в сортировочные центры.

☄️Теперь сотрудники ПВЗ обязаны сканировать каждый товар, возвращаемый клиентом, перед передачей курьеру. Курьеры также должны сканировать все полученные товары от ПВЗ.

🚫Исключение составляют возвраты, превышающие 150 единиц — в этом случае сканирование необходимо только для отправлений от селлеров, работающих по модели FBO.

➡️Эти изменения должны улучшить сохранность товаров и увеличить выплаты курьерам: теперь оплата будет начисляться за каждый отсканированный товар отдельно, а не за общий объем заказов, как это было ранее. Это приведет к увеличению вознаграждения на 10-13%.
🔵Ozon - AI-редактор для обработки изображений

Ozon разработал систему, которая автоматически генерирует и редактирует фон на изображениях товаров с помощью алгоритмов машинного обучения.

🔽Возможности AI-редактора:

• Создание подходящего фона для фото товара;

• Удаление неудачного фона;

• Улучшение качества фотографий, даже если они загружены в низком разрешении.

На данный момент бесплатные инструменты доступны в тестовом режиме для части продавцов, но в ближайшее время маркетплейс расширит доступ к новым функциям для всех.

☄️AI-генерация фона будет доступна для таких категорий товаров, как дом и сад, обувь, мебель, бытовая химия и косметика.
🟣Wildberries объединит партнерские ПВЗ в единую сеть

Более 35,500 партнерских пунктов выдачи заказов (ПВЗ) будут объединены в единую структуру.

☄️По словам Владимира Баранова, владельца более 480 ПВЗ, объединение позволит использовать лучшие наработки каждого из проектов и значительно повысить общую эффективность работы сети.

На протяжении нескольких лет Wildberries тестировал различные подходы к организации партнерских ПВЗ, внедряя программы WB Point и WB Franchise. Теперь они готовы объединить лучшие практики ведения бизнеса и управления ПВЗ как одним целым.