🟡С 30 августа ЯндексМаркет вводит новый сервисный сбор для покупателей — фиксированная сумма в 20 рублей за заказ.
‼️Что нужно знать:
- Сбор будет взиматься только за товары надлежащего качества, которые были доставлены с соблюдением всех условий.
- Он будет применяться ко всем видам оплат и логистическим схемам.
- На первом этапе изменения коснутся пользователей в Москве, Московской области, Екатеринбурге и Нижнем Новгороде. В дальнейшем планируется расширение на другие города
‼️Что нужно знать:
- Сбор будет взиматься только за товары надлежащего качества, которые были доставлены с соблюдением всех условий.
- Он будет применяться ко всем видам оплат и логистическим схемам.
- На первом этапе изменения коснутся пользователей в Москве, Московской области, Екатеринбурге и Нижнем Новгороде. В дальнейшем планируется расширение на другие города
🔵С 30 августа у всех продавцов #Ozon будет возможность общаться с покупателями в чатах! ✉️
Переписка с клиентами теперь доступна не только подписчикам Premium и Premium Plus.
Что это значит?
⬇️После оформления заказа покупатель сможет написать вам, а вы — ответить ему. Важно следить за новыми сообщениями в личном кабинете или приложении, чтобы не затягивать диалог.
⬇️Доверенные продавцы смогут:
- Первым писать покупателю после заказа.
- Получать сообщения от покупателей ещё до оформления заказа — на карточках товаров появится кнопка, открывающая чат.
Переписка с клиентами теперь доступна не только подписчикам Premium и Premium Plus.
Что это значит?
⬇️После оформления заказа покупатель сможет написать вам, а вы — ответить ему. Важно следить за новыми сообщениями в личном кабинете или приложении, чтобы не затягивать диалог.
⬇️Доверенные продавцы смогут:
- Первым писать покупателю после заказа.
- Получать сообщения от покупателей ещё до оформления заказа — на карточках товаров появится кнопка, открывающая чат.
🟣WB ВЫКАТИЛ ИНСТРУМЕНТ А/В ТЕСТИРОВАНИЯ ГЛАВНОГО ФОТО В КАРТОЧКЕ ТОВАРА
Сервис доступен только подписчикам «Джем» (ещё одна причина в пользу Джема).
В ходе теста можно сравнить между собой 2 фотографии: половина покупателей увидит одну фотографию, вторая половина — другую. По завершении тестирования WB выдаст результат, а селлер может поставить более удачное фото на главную.
В стоимость подписки входит только 5 тестов, за остальные придется доплатить по 1000₽ за каждый.
⏳ Длительность теста от недели до месяца.
Сервис доступен только подписчикам «Джем» (ещё одна причина в пользу Джема).
В ходе теста можно сравнить между собой 2 фотографии: половина покупателей увидит одну фотографию, вторая половина — другую. По завершении тестирования WB выдаст результат, а селлер может поставить более удачное фото на главную.
В стоимость подписки входит только 5 тестов, за остальные придется доплатить по 1000₽ за каждый.
⏳ Длительность теста от недели до месяца.
🔵Оборот в категории Fashion и количество заказов на Ozon растет в 3 раза к прошлому году
Заказы в категории выросли более чем в 3 раза за первое полугодие, а оборот достиг 75 млрд рублей. Быстрее всего растут продажи товаров отечественных брендов.
Число активных покупателей, выбирающих на Ozon одежду, обувь, аксессуары и ювелирные украшения, в 1 полугодии выросло почти вдвое год к году до 17 млн человек.
Число активных покупателей, выбирающих на Ozon одежду, обувь, аксессуары и ювелирные украшения, в 1 полугодии выросло почти вдвое год к году до 17 млн человек.
Заказы в категории выросли более чем в 3 раза за первое полугодие, а оборот достиг 75 млрд рублей. Быстрее всего растут продажи товаров отечественных брендов.
Число активных покупателей, выбирающих на Ozon одежду, обувь, аксессуары и ювелирные украшения, в 1 полугодии выросло почти вдвое год к году до 17 млн человек.
Число активных покупателей, выбирающих на Ozon одежду, обувь, аксессуары и ювелирные украшения, в 1 полугодии выросло почти вдвое год к году до 17 млн человек.
🟣В Wildberries открыли продажу безрецептурных лекарств
Теперь на площадке можно заказать медикаменты, доступные для приобретения без рецепта врача.
Продавать такую продукцию на Wildberries допускается исключительно при наличии лицензии на осуществление розничной торговли лекарственными препаратами и только после тщательной проверки площадкой таких документов. Хранение, сборку и доставку товаров этой категории осуществляет сам продавец. Платформа в данном случае соединяет напрямую продавца с покупателем.
Теперь на площадке можно заказать медикаменты, доступные для приобретения без рецепта врача.
Продавать такую продукцию на Wildberries допускается исключительно при наличии лицензии на осуществление розничной торговли лекарственными препаратами и только после тщательной проверки площадкой таких документов. Хранение, сборку и доставку товаров этой категории осуществляет сам продавец. Платформа в данном случае соединяет напрямую продавца с покупателем.
‼️СПИСОК ТОВАРОВ, ПОДЛЕЖАЩИХ ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ МАРКЕРОВКЕ В РФ, РАСШИРИТСЯ С 1 СЕНТЯБРЯ
Перечень пополнят следующие товары:
Кресла-коляски
Ортопедическая обувь, вкладные корригирующие элементы, стельки, полустельки
Слуховые аппараты
Стенты коронарные
Обеззараживатели-очистители воздуха, бактерицидные установки и рециркуляторы для фильтрования и очистки воздуха
Санитарно-гигиенические изделия
В карточках таких товаров нужно указывать соответствующий ТН ВЭД.
Перечень пополнят следующие товары:
Кресла-коляски
Ортопедическая обувь, вкладные корригирующие элементы, стельки, полустельки
Слуховые аппараты
Стенты коронарные
Обеззараживатели-очистители воздуха, бактерицидные установки и рециркуляторы для фильтрования и очистки воздуха
Санитарно-гигиенические изделия
В карточках таких товаров нужно указывать соответствующий ТН ВЭД.
🟡ЯндексМаркет перестал объединять контент от разных продавцов на общей карточке товара. Теперь у каждого партнера есть собственная карточка, и они полностью контролируют её содержание.
Что это значит?
- Поставщики могут самостоятельно редактировать всю информацию о товаре: менять название, описание, характеристики и даже определять категорию.
- Это решение принято для устранения проблем с неактуальной информацией и путаницей в описаниях товаров.
Новые возможности для продавцов:
- Каждый продавец может запретить другим использовать свой контент в настройках карточки.
- «Яндекс Маркет» будет оценивать качество карточек по нескольким критериям: ясность названия, полнота описания, наличие всех характеристик и качество изображений.
Оценка карточек:
Алгоритмы будут выставлять оценку от 1 до 100 баллов. Чем выше оценка, тем выше товар в поисковой выдаче. Качество карточки стало одним из ключевых факторов ранжирования, наряду с ценой, популярностью и рейтингом магазина.
Что это значит?
- Поставщики могут самостоятельно редактировать всю информацию о товаре: менять название, описание, характеристики и даже определять категорию.
- Это решение принято для устранения проблем с неактуальной информацией и путаницей в описаниях товаров.
Новые возможности для продавцов:
- Каждый продавец может запретить другим использовать свой контент в настройках карточки.
- «Яндекс Маркет» будет оценивать качество карточек по нескольким критериям: ясность названия, полнота описания, наличие всех характеристик и качество изображений.
Оценка карточек:
Алгоритмы будут выставлять оценку от 1 до 100 баллов. Чем выше оценка, тем выше товар в поисковой выдаче. Качество карточки стало одним из ключевых факторов ранжирования, наряду с ценой, популярностью и рейтингом магазина.
🟣Обновление оферты WB ⁉️
🟣В п. 13.1.10 добавили информацию об обновленном расчете индекса локализации, который будет действовать с 02.09.24.
🟣В п. 13.10 добавили условия предоставления рассрочки для покупателей. За заказ в рассрочку продавец будет оплачивать комиссию – 1.5%, но поскольку такая оплата проводится без использования электронных кошельков, СБП или карт, комиссия за банковский эквайринг в этом случае взиматься не будет.
🟣В раздел 15 добавили условия размещения наружной рекламы. Подробнее о новых возможностях обещали рассказать позднее.
🟣Изменили комиссию для некоторых предметов.
🟣В п. 13.1.10 добавили информацию об обновленном расчете индекса локализации, который будет действовать с 02.09.24.
🟣В п. 13.10 добавили условия предоставления рассрочки для покупателей. За заказ в рассрочку продавец будет оплачивать комиссию – 1.5%, но поскольку такая оплата проводится без использования электронных кошельков, СБП или карт, комиссия за банковский эквайринг в этом случае взиматься не будет.
🟣В раздел 15 добавили условия размещения наружной рекламы. Подробнее о новых возможностях обещали рассказать позднее.
🟣Изменили комиссию для некоторых предметов.
🔴«Магнит Маркет» представил новый сервис доставки из онлайн-магазинов
Маркетплейс «Магнит Маркет» представил новый сервис, с помощью которого можно оформить доставку из онлайн-магазинов. Заказы через сервис «Магнит Пост» доставляются в ПВЗ «Магнит Маркета».
Заказы сначала будут доставлять в сортировочные центры маркетплейса, а оттуда их отправят в пункты выдачи. Сервис работает во всех регионах присутствия «Магнит Маркета», средний срок доставки составляет два дня.
Маркетплейс «Магнит Маркет» представил новый сервис, с помощью которого можно оформить доставку из онлайн-магазинов. Заказы через сервис «Магнит Пост» доставляются в ПВЗ «Магнит Маркета».
Заказы сначала будут доставлять в сортировочные центры маркетплейса, а оттуда их отправят в пункты выдачи. Сервис работает во всех регионах присутствия «Магнит Маркета», средний срок доставки составляет два дня.
🔵Владельцы ПВЗ Ozon с 1 октября с тарифом "Максимум бренда" обязаны установить две камеры наблюдения и предоставить доступ к ним через облачные сервисы.
За отсутствие онлайн-доступа к камерам предусмотрен штраф в размере 10 тысяч рублей. Это нововведение направлено на борьбу с подменами и потерями товаров, и после успешного тестирования системы в некоторых ПВЗ, Ozon масштабирует этот подход на всю сеть.
Компания выбрала девять облачных сервисов для реализации этой инициативы, среди которых Ipeye, LinkVideo, "Ростелеком", "Мегафон", "Билайн" и другие.
За отсутствие онлайн-доступа к камерам предусмотрен штраф в размере 10 тысяч рублей. Это нововведение направлено на борьбу с подменами и потерями товаров, и после успешного тестирования системы в некоторых ПВЗ, Ozon масштабирует этот подход на всю сеть.
Компания выбрала девять облачных сервисов для реализации этой инициативы, среди которых Ipeye, LinkVideo, "Ростелеком", "Мегафон", "Билайн" и другие.
🟡«Яндекс маркет» начал тестировать курьерскую доставку из ПВЗ, а не со склада
Партнеры маркетплейса «Яндекс маркет» получили оповещения об участии с 8 августа в эксперименте по доставке клиентских заказов из ПВЗ курьерами по адресу получателя. Такие заказы выдаются курьерам по номеру и коду получения и тарифицируются как обычные клиентские отправления.
«У клиента будет возможность вызвать курьера через приложение GO для доставки заказа из вашего ПВЗ. Курьер придет за заказом с номером и кодом выдачи — как обычно приходят клиенты», — говорится в сообщениях, поступивших партнерам.
Партнеры маркетплейса «Яндекс маркет» получили оповещения об участии с 8 августа в эксперименте по доставке клиентских заказов из ПВЗ курьерами по адресу получателя. Такие заказы выдаются курьерам по номеру и коду получения и тарифицируются как обычные клиентские отправления.
«У клиента будет возможность вызвать курьера через приложение GO для доставки заказа из вашего ПВЗ. Курьер придет за заказом с номером и кодом выдачи — как обычно приходят клиенты», — говорится в сообщениях, поступивших партнерам.
🟣Обновление индекса локализации переносится на октябрь
Ранее WB анонсировал, что 02.09 изменится принцип расчета ИЛ.
Теперь обновление сместили на октябрь – до появления новых складских мест в Екатеринбурге, Краснодаре и Невинномысске. Точной даты пока нет.
Дополнительно известны следующие изменения:
- Сибирский и Дальневосточный федеральные округа объединятся в один кластер (СФО+ДФО), внутри которого заказы будут считаться локальными.
- Северо-Западный и Уральский федеральные округа снова будут учитываться в расчёте индекса локализации, сейчас заказы в эти регионы не идут в расчет ИЛ.
Ранее WB анонсировал, что 02.09 изменится принцип расчета ИЛ.
Теперь обновление сместили на октябрь – до появления новых складских мест в Екатеринбурге, Краснодаре и Невинномысске. Точной даты пока нет.
Дополнительно известны следующие изменения:
- Сибирский и Дальневосточный федеральные округа объединятся в один кластер (СФО+ДФО), внутри которого заказы будут считаться локальными.
- Северо-Западный и Уральский федеральные округа снова будут учитываться в расчёте индекса локализации, сейчас заказы в эти регионы не идут в расчет ИЛ.
‼️В России расширяется список товаров, подлежащих обязательной маркировке!
С 1 сентября 2024 года обязательной маркировке Data Matrix кодом «Честный знак» подлежат следующие товары:
Кресла-коляски
Ортопедическая обувь, вкладные корригирующие элементы, стельки, полустельки
Слуховые аппараты
Стенты коронарные
Обеззараживатели-очистители воздуха, бактерицидные установки и рециркуляторы для фильтрования и очистки воздуха
Санитарно-гигиенические изделия
Важно! В карточках таких товаров необходимо указывать соответствующий ТН ВЭД.
С 1 сентября 2024 года обязательной маркировке Data Matrix кодом «Честный знак» подлежат следующие товары:
Кресла-коляски
Ортопедическая обувь, вкладные корригирующие элементы, стельки, полустельки
Слуховые аппараты
Стенты коронарные
Обеззараживатели-очистители воздуха, бактерицидные установки и рециркуляторы для фильтрования и очистки воздуха
Санитарно-гигиенические изделия
Важно! В карточках таких товаров необходимо указывать соответствующий ТН ВЭД.
🟣НОВЫЙ ВИД РЕКЛАМЫ НА WB
С очередным изменением Оферты, в ней появился пункт 15.4 — Услуга «ВБ.Наружная реклама» — содержащий Правила размещения наружной рекламы для селлеров.
Документ вступает в силу со 2 сентября. Согласно нему, уже со следующей недели у продавцов появится инструмент запуска наружной рекламы на экранах ГК Russ.
Модерацию креативов наружной рекламы возьмет на себя Russ. Оплата будет производиться либо по CPM (стоимость за 1000 показов), либо по PPV (стоимость за один выход на экран).
С очередным изменением Оферты, в ней появился пункт 15.4 — Услуга «ВБ.Наружная реклама» — содержащий Правила размещения наружной рекламы для селлеров.
Документ вступает в силу со 2 сентября. Согласно нему, уже со следующей недели у продавцов появится инструмент запуска наружной рекламы на экранах ГК Russ.
Модерацию креативов наружной рекламы возьмет на себя Russ. Оплата будет производиться либо по CPM (стоимость за 1000 показов), либо по PPV (стоимость за один выход на экран).
🟣С 28 августа 2024 года Wildberries изменили отображение списка складов при создании поставки по модели «Со склада Wildberries».
➡️Теперь при выборе склада будут видны только те склады, у которых есть доступные даты доставки. Склады без свободных дат будут отображаться серым цветом и их выбрать не получится.
➡️Теперь при выборе склада будут видны только те склады, у которых есть доступные даты доставки. Склады без свободных дат будут отображаться серым цветом и их выбрать не получится.
🔵Ozon меняет тарифы на утилизацию!
Обновлённые тарифы на утилизацию товаров:
➡️Тариф 1: 25 ₽ за кг, максимум 125 ₽, если:
✔️ Вы сами заказали утилизацию в личном кабинете.
✔️ Речь о повреждённых товарах, которые побывали у покупателя.
➡️Тариф 2: 75 ₽ за кг, максимум 375 ₽, если:
✔️ Товары повреждены, пролитые или просыпанные из-за упаковки до встречи с покупателем.
✔️ Вы не забрали товар в срок или не приняли у курьера.
✔️ Товары запрещены к продаже.
✔️ С истёкшим сроком годности.
✔️ Размещены на дарксторах Ozon fresh.
➡️Эконом-тариф:
Формула стоимости такая же, но тариф за кг — всего 10 ₽. Для Эконом-возвратов дешевле 150 ₽, которые ещё не переданы клиентам, действует льготная стоимость автоутилизации: 5 ₽ за кг.
Обновлённые тарифы на утилизацию товаров:
➡️Тариф 1: 25 ₽ за кг, максимум 125 ₽, если:
✔️ Вы сами заказали утилизацию в личном кабинете.
✔️ Речь о повреждённых товарах, которые побывали у покупателя.
➡️Тариф 2: 75 ₽ за кг, максимум 375 ₽, если:
✔️ Товары повреждены, пролитые или просыпанные из-за упаковки до встречи с покупателем.
✔️ Вы не забрали товар в срок или не приняли у курьера.
✔️ Товары запрещены к продаже.
✔️ С истёкшим сроком годности.
✔️ Размещены на дарксторах Ozon fresh.
➡️Эконом-тариф:
Формула стоимости такая же, но тариф за кг — всего 10 ₽. Для Эконом-возвратов дешевле 150 ₽, которые ещё не переданы клиентам, действует льготная стоимость автоутилизации: 5 ₽ за кг.
🟣Самые крупные акции опубликованы заранее🗒
WB поделился примерными датами проведения акций, если корректировка временных диапазонов будет, то вероятно, незначительная.
(7 - 20 октября) - День Рождения ВБ
(1 - 13 ноября) - День Шоппинга
(21 ноября - 4 декабря) - ЧП (Черная пятница)
(13 декабря- 9 января) - Новогодняя распродажа
Условия акций пока не обнародованы.
WB поделился примерными датами проведения акций, если корректировка временных диапазонов будет, то вероятно, незначительная.
(7 - 20 октября) - День Рождения ВБ
(1 - 13 ноября) - День Шоппинга
(21 ноября - 4 декабря) - ЧП (Черная пятница)
(13 декабря- 9 января) - Новогодняя распродажа
Условия акций пока не обнародованы.
🟣С 1 сентября Wildberries ввел скидку 50% на приёмку поставок по модели «Со склада Wildberries» на складе «Электросталь»!
Также продлил скидку на складе «Коледино».
🕓 Отгрузить поставку со скидкой можно с 4 до 7 утра.
В разделе «Поставки» возможно увидеть предварительную стоимость приёмки в соответствии с коэффициентом, который действовал при планировании.
👀Фактическая стоимость приёмки со скидкой будет отображена в отчёте реализации.
Также продлил скидку на складе «Коледино».
🕓 Отгрузить поставку со скидкой можно с 4 до 7 утра.
В разделе «Поставки» возможно увидеть предварительную стоимость приёмки в соответствии с коэффициентом, который действовал при планировании.
👀Фактическая стоимость приёмки со скидкой будет отображена в отчёте реализации.
🔵Ozon FBS отменили таймслоты на всех точках отгрузки
⚡️ Теперь можно привозить свои отправления в любое время, когда удобно. ⚡️
⭐️Важно: Не забывайте отгружать свои товары в тот же день и в часы работы точки, указанные в личном кабинете. Это поможет избежать проблем с показателем «Просроченных отгрузок».
💡Совет для максимальной выгоды от Ozon: Установите время окончания приёма заказов как можно ближе к тому часу, когда планируете выезжать на отгрузку. Это позволит за день забрать и отвезти больше заказов, ускорив доставку и сделав ваши товары более привлекательными для покупателей.
⚡️ Теперь можно привозить свои отправления в любое время, когда удобно. ⚡️
⭐️Важно: Не забывайте отгружать свои товары в тот же день и в часы работы точки, указанные в личном кабинете. Это поможет избежать проблем с показателем «Просроченных отгрузок».
💡Совет для максимальной выгоды от Ozon: Установите время окончания приёма заказов как можно ближе к тому часу, когда планируете выезжать на отгрузку. Это позволит за день забрать и отвезти больше заказов, ускорив доставку и сделав ваши товары более привлекательными для покупателей.
🔵С начала 2025 года Ozon планирует перейти на новый формат товарной плитки:
➡️фотографии будут отображаться в формате 3×4 вместо привычного 1×1.
Этот формат уже используется для карточек одежды и обуви, и теперь компания решила адаптировать его для всех категорий товаров.
⚡️Постепенный переход начнётся категория за категорией, и Ozon обещает заранее информировать о каждом этапе.
💡Скоро селлерам будет предложен специальный инструмент для упрощения перехода с 1×1 на 3×4.
➡️фотографии будут отображаться в формате 3×4 вместо привычного 1×1.
Этот формат уже используется для карточек одежды и обуви, и теперь компания решила адаптировать его для всех категорий товаров.
⚡️Постепенный переход начнётся категория за категорией, и Ozon обещает заранее информировать о каждом этапе.
💡Скоро селлерам будет предложен специальный инструмент для упрощения перехода с 1×1 на 3×4.