WebOptimize - Обеспечиваем клиентами.
119 subscribers
544 photos
47 videos
1 file
417 links
Комплексное digital-агентство. Полный цикл от аналитики и запуска до привлечения внешнего трафика.

Компетенции:
Сопровождение на Маркетплейсах, Внедрение Битрикс 24, Разработка сайтов.

Сайт https://www.weboptimize.ru

ВК https://vk.com/weboptimize
Download Telegram
🟣 Очередные изменения в Оферте Wildberries.

Wildberries уже третий раз за последнюю неделю вносит корректировки в Договор оферты. На этот раз напрячься и пересчитать unit-экономику придется всем поставщикам площадки, селлеров, работающих по схеме "Маркетплейс", нововведения коснулись в большей степени.

✔️ Пункт 12.2. Изменили формулу расчета вознаграждения WB в отчетах о продажах - "Коэффициент срока доставки" переименовали в "Коэффициент при продаже со склада продавца (кС)".

В итоге формула вознаграждения WB выглядит теперь так:
В = Рц ∗ (кВВ - кМ + кС) − И

Расшифровку условных обозначений можно посмотреть в Оферте, а вот на "кС" нужно обратить внимание, так как чем выше показатель "кС", тем больше будет вознаграждение WB!

✔️ Пункт 12.7.1. Изменили формулу расчета Коэффициента при продаже со склада продавца (кС). Теперь она выглядит следующим образом:

кС = (Тф – 6) ∗ 0,05%, где:

Тф - это количество полных часов с момента размещения на Портале информации о заказе Покупателя до момента передачи товара Продавцом.

Иными словами: если продавец, работающий по схеме "Маркетплейс", будет доставлять заказ до WB дольше, чем за 6 часов, то ему будет начисляться дополнительная комиссия в размере 0,05%.

Кроме того, если рассчитанный по формуле кС будет меньше нуля, то он признается равным 0 (нулю). То есть, поощрений за быструю доставку больше не будет.

✔️ Пункт 12.7.3. Теперь время передачи продавцом товара на Wildberries считается по времени сканирования штрих-кода при сортировке, а не при приемке, как было раньше.

✔️ Ну и вишенка, согласно пункту 13.1.9. стоимость услуг обратной логистики для поставщиков теперь обойдется в 50 (пятьдесят) рублей за каждую единицу товара, вместо прежних 33 руб.

Считайте, сохраняйте в избранное и делитесь постом с коллегами
Поможем разобраться
Как настроить выходные магазина перед праздниками на Яндекс Маркете 🟡

Скоро майские праздники — заранее просим вас проверить настройки магазина, чтобы всё было в порядке.

🕰 Также обновятся тарифы 1 мая

Размещение на витрине
Для трети категорий не меняется. Для остальных — снижается или повышается, но по-прежнему остаётся на уровне рынка или лучше. Детали

Приём и перевод платежей
Сейчас тариф не отличается для выкупленных заказов и невыкупов. Теперь будет более справедливо:
▫️ Приём платежа. Применяется ко всем заказам и стоит 0,12 р за товар.
▫️ Перевод платежа. Применяется только к выкупленным заказам, стоимость зависит от частоты выплат — как и раньше.
💡 Для невыкупов в сумме возьмут за услугу только 0,12 р за товар.
Тариф на перевод с 1 мая поменяется, вот каким он будет.

Фикс.тариф для товаров до 500 р
Услуги для FBS будут стоить от 80 до 115 р.
💡 По-прежнему поможет экономить — с фиксированным тарифом вы потратите на услуги Маркета в среднем на 20% меньше.
🔥1
🔵 Что такое сводная оценка на Ozon?

Для продавцов с Premium-подпиской в личном кабинете доступен раздел Аналитика → Товар в поиске → Что влияет на место в поиске.

Он позволяет проанализировать любой поисковой запрос, узнать, что покупатели видят прямо сейчас и почему одни товары выше других.

Показатель, который сочетает в себе влияние всех параметров и их вес в выдаче, называется “Сводная оценка”.
Чем больше оценка, тем выше товар в поиске.

На параметр, который определяет место товара в поиске влияют следующие факторы:

🔹 соответствие запросу;
🔹 отзывы;
🔹 цена;
🔹 доставка;
🔹 популярность товара по конкретному запросу и общая популярность;
🔹 продажи товара.

Также существуют переменные с дополнительным повышающим коэффициентом:

🔹 мегараспродажа (участие в акциях от Ozon);
🔹 быстрая доставка.

Как работать с таблицей:

Таблица помогает продавцам определить показатели, которые необходимо доработать. Сводная оценка считается по совокупности всех факторов и отличие конкурента даже на 0,01 дает ему преимущество в выдаче.

Реклама в поиске может дать товару буст и приумножить сводную оценку, но если она значительно ниже чем у других товаров, то спасти ситуацию сможет только существенное повышение ставки, которое вряд ли смогут позволить себе продавцы даже с крупными рекламными бюджетами.

Сводная оценка прекрасно демонстрирует нам фактор того, как важно работать со всеми доступными способами продвижения, особенно бесплатными, так как только совокупность всех факторов может дать продавцам буст продаж.

Пользуетесь такой аналитикой?
☀️Грядущие майские — отличный способ увеличить прибыль!

Рассказываем, какие товары активно покупают в майские праздники на маркетплейсах.
Уважаемые партнёры!

Напоминаем, что в графике работы продавцов мы установили государственные праздники как выходные. Ближайшие установленные праздничные дни — 1, 8 и 9 мая 🗓

Если вы еще не успели этого сделать, просим вас проверить корректность настроек графиков работы в разделах «Настройки – Доставка» и «Настройки – Возвраты» и исправить неточности до 29 апреля:

Если вы работаете в праздники, установите свои рабочие дни в личном кабинете. Иначе сроки доставки ваших товаров будут менее конкурентны. Если вы не работаете в дни, которые мы оставили рабочими, установите эти дни выходными в личном кабинете.

✔️ Витрина + Доставка
Настройте доставку: зайдите в раздел «Настройки» — «Доставка», настройте уникальные дни и сохраните изменения.
Настройте получение возвратов. В разделе «Возвраты» — «Склад для возвратов» выберите дни, в которые готовы принимать возвраты. Сохраните изменения.

✔️ Доставка силами продавца
Зайдите в раздел «Настройки» — «Доставка», настройте уникальные дни и сохраните изменения.
Новый бот ответов на отзывы и вопросы на Wb и Ozon 🔥

Встречайте Бот ответов на отзывы и вопросы - ваш умный помощник для автоматического ответа на отзывы на Wildberries и Ozon! 🤖
Это мощный инструмент, способный понимать контекст отзывов и создавать автоматические ответы, которые удовлетворят потребности ваших клиентов 🚀

Бот очень гибко настраивается для вашей работы
В боте вы сможете:

🤖 Автоматически отвечать на отзывы на WB и Ozon
Автоматически отвечать на вопросы на WB
🔇 Отключить ответы на отзывы без текста на Ozon
Настроить время отправки уведомлений, чтобы бот вас не беспокоил ночью
📈 Получать ежедневный отчёт со статистикой ответов
🖋 Задать свою подпись к каждому ответу
📃 Оплачивать пакеты ответов как картой, так и по безналу
И многое другое

Убедитесь в возможностях бота уже сегодня! Это очень удобно
🔵 Участвуют в акции все!

Поставщики Ozon получили письма от маркетплейса с уведомлением, что теперь все их товары автоматически будут добавлены в предстоящую акцию. Информации за чей счет проставляется скидка-нет

Акция, о которой идет речь, стартует на Ozon 1 мая. По задумке площадки в ней будут участвовать все товары у которых в наличии хотя бы одна единица товара и были продажи в течение последних 30 дней.

Поставщику дается 10 дней на то, чтобы внести правки и удалить из акции товары, которые он посчитает нужным. Сделать это можно через личный кабинет, Excel или по API.

Друзья, проверяйте товары в акции и поделитесь постом с коллегами! Вам удобно такое автоматическое добавление в акции или вы предпочли бы настраивать их в ручном режиме?

Перейти на сайт
Как работает поисковая выдача в Ozon?

Алгоритм поисковой выдачи на Ozon построен по принципу продвижения наиболее релевантных предложений. Такими он считает товары с хорошим рейтингом, низким процентом возврата от проверенных продавцов.

Как работает алгоритм выдачи товаров на Ozon?
🔹 Покупатель вводит поисковый запрос, который обогащается синонимами и приводится к единой форме, исключаются союзы и предлоги
🔹 Площадка формирует пул до 500 000 товаров, в названии или атрибутах которого есть слова из поискового запроса. Чем больше совпадений, тем выше шанс попасть в эту выборку
🔹 Далее отбираются 2 000 товаров с наибольшей текстовой релевантностью и вероятностью покупки, которая определяется нейросетью. Ранжирование этих товаров зависит от того, какие свойства оказались наиболее важными для покупателей в прошлом
🔹 К ранжированной выдаче применяются понижающие и повышающие коэффициенты. Рейтинг – основной повышающий коэффициент. Товары, у которых цена была снижена относительно своей средней цены за последние 30 дней, получают повышенный коэффициент

Как продавец может повлиять на выдачу своего товара?

Самое главное – это правильно подобранный заголовок товара, также должна быть верно указана категория, цвет, материал, размер. Одним словом, все характеристики товара должны быть заполнены максимально релевантно.

Ещё пару советов:
🔹 Нет смысла пытаться добавить нерелевантные запросы покупателей в атрибуты карточки
🔹 Необходимо составить полное описание товара и подготовить качественный фото-контент, чтобы заинтересованный покупатель с большей вероятностью добавил его в корзину
🔹 Цена товара должна быть в рынке – не ниже и не выше ожидаемой покупателем цены
🔹 Предвосхищайте ожидания покупателей – красивая упаковка презент подтолкнут написать положительный отзыв
🔹 Распределяйте товар по регионам страны, пользуясь аналитическими данными о продажах
‼️🟣 Коллеги, в ночь с 1 на 2 мая Wildberries удалит карточки в которых отсутствует хотя бы один габарит, обязательно проверьте заранее свои товары!
В личном кабинете в разделе «Аналитика» появилась новая страница «Что продавать на СберМегаМаркете» 💻

✔️ На странице вы сможете скачать:
- Отчет о продажах товаров в категориях;
- Отчет о товарах, которые лучше всего продавались на сайте, но сейчас не в наличии;
- Отчет о самых популярных поисковых запросах покупателей;
- Отчет о топе товаров, которые были добавлены в «Избранное» наибольшим числом покупателей;
- Отчет о брендах из разных категорий, которые еще не продаются на СберМегаМаркете, но могут быть востребованы у покупателей.

С помощью этих данных вы поймете, какие товары вам стоит закупить для продажи на СберМегаМаркете.

Если вы хотите начать продавать на СберМегаМаркете, присоединиться можно по ссылке, регистрация бесплатная: https://clck.ru/34EtT3
🟣 Ценообразование на Wildberries: основы формирования цен на товары

На маркетплейсе WB ценообразование для поставщиков - это не просто процесс установления цены на товар. Это сложная система расчетов, которая учитывает множество факторов: логистические расходы, складские затраты, сезонные скидки и акции площадки. Чтобы увеличить прибыль и не понести убытки, важно провести анализ юнит-экономики и вычислить точку безубыточности.

Формирование цен на товары является одним из самых важных аспектов успешной продажи на Wildberries. Определение оптимальной цены помогает увеличить конкурентоспособность товара, привлечь новых покупателей и повысить прибыльность бизнеса. Но как же выбрать правильную ценовую стратегию для своего товара?

1️⃣ Самый важный принцип формирования цен – это учет всех затрат на продажу товара, таких как логистика, складские расходы и комиссия маркетплейса. Необходимо проанализировать рынок и определить оптимальную цену, которая не будет слишком высокой для покупателя, но при этом позволит компании получать прибыль.

2️⃣ Учитывать ценовую политику конкурентов на маркетплейсе. Не стоит сильно занижать цену, чтобы привлечь больше покупателей, так как это может негативно сказаться на прибыльности бизнеса. Но и завышенная цена не привлечет внимание покупателей и может привести к потере конкурентоспособности.

3️⃣ Учитывать сезонность и спрос на товар. Цена может варьироваться в зависимости от времени года, праздников или событий, связанных с товаром.
🔵 Ozon готовит масштабные обновления в оформлении поставок по FBO

Совсем скоро первые продавцы уже смогут пользоваться функционалом, остальным подключат позже, но подготовиться стоит заранее.

🔷 Создание заявок на поставку

Сейчас:
выбираете тип поставки и точку отгрузки (для кросс-докинга) → склад → товары → дата и таймслот.

Будет: товары → тип поставки и точку отгрузки (для кросс-докинга) → регион поставки и предложенный склад → дата и таймслот.

🔹 Изменения помогут увидеть все варианты для поставки на одной странице и оптимальный склад для каждого региона. Также будет сразу отображаться где поставку примут полностью либо частично, а где не примут вообще.

🔹 Станет проще записаться на поставку, так как раньше увидеть слоты можно было только в конце заполнения заявки и обнаружить, что их нет, теперь система сразу покажет доступное время для разных складов.

🔹 Появится возможность работать внутри одной заявки, не создавая новых. Проверить другие кластеры, вернуться назад и изменить количество товаров или тип поставки.

🔹 Сократиться время на создание заявки до поставки – создать заявку нужно будет не менее чем за 12 часов, вместо 16.

🔷 Указание состава грузовых мест

🔹 При добавлении грузовых мест, чтобы ускорить приемку, необходимо будет указать сколько и какого товара из заявки лежит в каждой коробке или на паллете.

Первое время указывать состав грузовых мест через интерфейс или xlsx-шаблон будет не обязательно, пока систему тестируют.

🔹 Поставки через вРЦ получат минимальное изменение — сначала нужно будет добавлять товары в заявку, а остальные шаги останутся прежними.