💰 Маркетплейсам запретят списывать деньги с удаленных из сервиса карт клиентов
В Правительстве рассматривают новые поправки в закон о «Защите прав потребителей» касаемо онлайн-площадок. Причиной этому стали неоднократные жалобы клиентов, которые столкнулись со списанием средств с удаленных карт.
‼️ Как отметили в Госдуме, согласно закону, если человек не хочет проводить какие-либо транзакции по своей карте, то он должен отозвать разрешение у маркетплейса. Для этого обычно удаляются неактуальные карты, привязанные к личному кабинету.
Однако, торговые онлайн-площадки разработали правила пользовательского соглашения, которые дают им возможность списывать деньги с открепленных карт, при этом человек, принимая условия сотрудничества, об этом даже не задумывается.
В Правительстве считают такие действия маркетплейсов недобросовестными и намерены изменить некоторые пункты в законодательстве. Если пользователь удалил банковскую карту из платежной системы маркетплейса - значит он отказывается от его услуг.
🗣 За всем этим могут стоять и умышленные действия недобросовестных сотрудников торговых площадок. К примеру, использование удаленных карт клиентов в своих личных целях
В Правительстве рассматривают новые поправки в закон о «Защите прав потребителей» касаемо онлайн-площадок. Причиной этому стали неоднократные жалобы клиентов, которые столкнулись со списанием средств с удаленных карт.
‼️ Как отметили в Госдуме, согласно закону, если человек не хочет проводить какие-либо транзакции по своей карте, то он должен отозвать разрешение у маркетплейса. Для этого обычно удаляются неактуальные карты, привязанные к личному кабинету.
Однако, торговые онлайн-площадки разработали правила пользовательского соглашения, которые дают им возможность списывать деньги с открепленных карт, при этом человек, принимая условия сотрудничества, об этом даже не задумывается.
В Правительстве считают такие действия маркетплейсов недобросовестными и намерены изменить некоторые пункты в законодательстве. Если пользователь удалил банковскую карту из платежной системы маркетплейса - значит он отказывается от его услуг.
🗣 За всем этим могут стоять и умышленные действия недобросовестных сотрудников торговых площадок. К примеру, использование удаленных карт клиентов в своих личных целях
💚 День рождения Сбермегамаркета 🎉
С 26 апреля по 10 мая на СберМегаМаркете пройдёт масштабная федеральная акция — «День рождения СберМегаМаркета». Приняв участие в промо, вы сможете получить больше заказов и повысить продажи!
❕ Как принять участие?
Зайдите в личный кабинет, выберите акцию «День рождения СберМегаМаркета» и добавьте свои товары.
✔️ Узнать более подробную информацию
о промоакции можно по ссылке: https://clck.ru/33vFFK
Перейти на сайт
С 26 апреля по 10 мая на СберМегаМаркете пройдёт масштабная федеральная акция — «День рождения СберМегаМаркета». Приняв участие в промо, вы сможете получить больше заказов и повысить продажи!
❕ Как принять участие?
Зайдите в личный кабинет, выберите акцию «День рождения СберМегаМаркета» и добавьте свои товары.
✔️ Узнать более подробную информацию
о промоакции можно по ссылке: https://clck.ru/33vFFK
Перейти на сайт
🟣 Wildberries протестирует новый формат поисковой выдачи.
Wildberries начал тестировать поисковую выдачу товаров по видео.
📹 На клиентском сайте и в мобильном приложении уже появился специальный фильтр, с помощью которого можно отсортировать товары по наличию видеообзора в карточке.
📹 Так как видеоролики помогают покупателям лучше ознакомиться с товаром и особенностями его эксплуатации или сборки, специалисты Wildberries полагают, что новый инструмент позволит продавцам площадки повысить конверсию в покупку и сократить долю возвратов товаров на 20-30%.
📹 В настоящее время новый фильтр работает только в категории "Сад и дача", где представлено более 60 тыс. товаров. В случае успешного тестирования видеофильтр добавят и в другие товарные разделы.
В ваших карточках есть видео? Как считаете, его наличие, действительно увеличивает продажи?
Wildberries начал тестировать поисковую выдачу товаров по видео.
📹 На клиентском сайте и в мобильном приложении уже появился специальный фильтр, с помощью которого можно отсортировать товары по наличию видеообзора в карточке.
📹 Так как видеоролики помогают покупателям лучше ознакомиться с товаром и особенностями его эксплуатации или сборки, специалисты Wildberries полагают, что новый инструмент позволит продавцам площадки повысить конверсию в покупку и сократить долю возвратов товаров на 20-30%.
📹 В настоящее время новый фильтр работает только в категории "Сад и дача", где представлено более 60 тыс. товаров. В случае успешного тестирования видеофильтр добавят и в другие товарные разделы.
В ваших карточках есть видео? Как считаете, его наличие, действительно увеличивает продажи?
🔵 ОЗОН: всё, что вы могли пропустить:
🚛 Логистика
• realFBS Comfort: запускаем новую схему
Чтобы вы могли привлекать покупателей ускоренной доставкой со своего склада, но при этом готовить посылки к отправке в комфортном режиме. Подробнее
• FBO: продолжают открывать склады
Готовятся к запуску ещё один фулфилмент для жителей центральных регионов — чтобы удовлетворить растущий спрос. Подробнее
🔉 Продвижение
Прямо сейчас вы можете поучаствовать в двух акциях и тут же поднять товары в поиске:
- Хиты звездной распродажи — для любых товаров;
- Еженедельная акция — для товаров повседневного спроса. Подробнее
🔔 Приложение
• О каких функциях вы могли не знать
Развеиваем мифы и делимся делимся лайфхаками по использованию. Подробнее
‼️ Безопасность
Предлагаем пройти мини-тест! Проверьте, всех ли уловок мошенников вы сможете избежать? Подробнее
🚛 Логистика
• realFBS Comfort: запускаем новую схему
Чтобы вы могли привлекать покупателей ускоренной доставкой со своего склада, но при этом готовить посылки к отправке в комфортном режиме. Подробнее
• FBO: продолжают открывать склады
Готовятся к запуску ещё один фулфилмент для жителей центральных регионов — чтобы удовлетворить растущий спрос. Подробнее
🔉 Продвижение
Прямо сейчас вы можете поучаствовать в двух акциях и тут же поднять товары в поиске:
- Хиты звездной распродажи — для любых товаров;
- Еженедельная акция — для товаров повседневного спроса. Подробнее
🔔 Приложение
• О каких функциях вы могли не знать
Развеиваем мифы и делимся делимся лайфхаками по использованию. Подробнее
‼️ Безопасность
Предлагаем пройти мини-тест! Проверьте, всех ли уловок мошенников вы сможете избежать? Подробнее
Telegram
Ozon Marketplace
💨 realFBS: запускаем новую схему для быстрой доставки
Чтобы вы могли привлекать покупателей ускоренной доставкой со своего склада, но при этом готовить посылки к отправке в комфортном режиме, запускаем новую схему работы — realFBS Comfort.
Её суть в том…
Чтобы вы могли привлекать покупателей ускоренной доставкой со своего склада, но при этом готовить посылки к отправке в комфортном режиме, запускаем новую схему работы — realFBS Comfort.
Её суть в том…
⚡️ ЯндексМаркет совместно с Тинькофф Бизнес поддержат тех, кто хочет открыть свой первый ПВЗ.
🔶 Тинькофф Бизнес поможет со всем, что связано с открытием ИП или ООО, бесплатно оформит расчётный счет и даст в аренду терминал для эквайринга. Первые полгода обслуживание расчётного счёта будет бесплатным.
🔶 Далее Маркет выделит персонального менеджера и проконсультирует по запуску ПВЗ. Поможет с оформлением арендованного помещения: предоставит фирменную вывеску, рекламные материалы, подробный брендбук.
🔶 Материальная поддержка тоже есть: маркетплейс выплатит тем, кто откроет ПВЗ, до 100 тысяч рублей единовременно.
По опыту предпринимателей, новую точку можно открыть за 14 дней и сразу принимать посылки. Все подробности вот на этом сайте.
🔶 Тинькофф Бизнес поможет со всем, что связано с открытием ИП или ООО, бесплатно оформит расчётный счет и даст в аренду терминал для эквайринга. Первые полгода обслуживание расчётного счёта будет бесплатным.
🔶 Далее Маркет выделит персонального менеджера и проконсультирует по запуску ПВЗ. Поможет с оформлением арендованного помещения: предоставит фирменную вывеску, рекламные материалы, подробный брендбук.
🔶 Материальная поддержка тоже есть: маркетплейс выплатит тем, кто откроет ПВЗ, до 100 тысяч рублей единовременно.
По опыту предпринимателей, новую точку можно открыть за 14 дней и сразу принимать посылки. Все подробности вот на этом сайте.
Тинькофф Банк
Бесплатная регистрация ИП под ключ
Поможем открыть ИП в любом регионе РФ без похода в ФНС и к нотариусу
🎖 Ежегодно в список товаров, требующих обязательной маркировки, добавляются новые категории товаров. Как правильно сделать маркировку, чтобы избежать штрафов, что делать с кодами для продажи товаров и как быть, если товар вернули – разберемся сейчас.
Перечень товаров, требующих обязательной маркировки в Честном знаке в 2023 году
• шубы,
• лекарства,
• обувь,
• табак,
• фотоаппараты и лампы-вспышки,
• духи и туалетная вода,
• шины и покрышки,
• одежда, постельное бельё и полотенца,
• молочная продукция
• велосипеды
• питьевая вода
Все эти товары, за исключением табачной продукции, можно продавать на маркетплейсах. Для этого их также необходимо промаркировать.
Маркировка товара в Честном знаке для продажи на маркетплейсах
Законом запрещен оборот вышеуказанных товаров без маркировки. Значит такие товары не только нельзя реализовывать, но и перевозить и хранить. Чем это может грозить? Первое - штрафами, второе - изъятием товара.
Почему маркировка так важна при торговле на маркетплейсах? Дело в том, что из-за того, что маркетплейсы принимают товар на хранение и занимаются непосредственной реализацией его покупателю - они также являются участниками товарооборота. И отсутствие маркировки также грозит онлайн-площадкам негативными последствиями.
Маркировка - это нанесение на упаковку товара кода Data Matrix. В коде зашифрован уникальный серийный номер, код GTIN (Global Trade Item Number), ключ и код проверки.
Чтобы создать такой код, необходимо зарегистрироваться в системе Честный Знак.
Для этого понадобится:
• Оформить квалифицированную электронную подпись (КЭП).
• Установить ПО для КЭП и настроить рабочее место.
• Подключиться к ЭДО (система электронного документооборота).
• Создать личный кабинет на сайте Честный ЗНАК.
Для сканирования кодов DataMatrix необходимо будет приобрести 2D-сканер. Обычный 1D-сканер не считывает такие коды.
Особенности маркировки для Wildberries
Wildberries не требует у продавца передачи кодов маркировки и отгрузки в системе Честный Знак. При этом, если товары придут на склад маркетплейса без маркировки, площадка откажет в приемке.
Когда товар передается маркетплейсом покупателю, менеджеры сканируют код на упаковке и данные о продажах передаются продавцу для самостоятельного выведения из оборота.
Маркировка товара для OZON
Ozon, в отличие от Wildberries требует оформления предварительной заявки на отгрузку маркированных товаров. Менеджеры площадки проверяют партию и цифровые коды на этикетках. Если что-то идет не так, поставку не одобрят.
С 2022 года коды в Озон по схеме FBO передаются через УПД.
Для схем FBS и realFBS это работает так: перед отгрузкой заказов вам нужно вывести коды маркировки из оборота в личном кабинете системы «Честный ЗНАК». Для этого:
• Перейдите в раздел Маркировка → Документы → Добавить → Вывод в оборота.
• Сформируйте документ Вывод из оборота с причиной Дистанционная продажа.
Как маркировать остатки на складах маркетплейсов
Как быть с теми, товарами, которые уже находятся на складе маркетплейса, и при этом в силу вступает закон о том, что они теперь также подлежат маркировке?
Владельцем товара является продавец, маркетплейс никак не поможет решить вопрос с маркировкой. Поэтому есть только три печальных варианта:
• распродать все с большой скидкой;
• вернуть товары со склада маркетплейса: это сложно и долго;
• утилизировать товары силами маркетплейса (за это также придется заплатить).
Поэтому важно следить за изменениями в законодательстве, касающемся маркировки (основной документ - распоряжении Правительства № 791-р), а также за новостями в этой сфере. Если товары заявлены как следующие в очереди на обязательную маркировку, поставляйте их на площадки осторожно, небольшими партиями
Поможем разобраться детальнее
Перечень товаров, требующих обязательной маркировки в Честном знаке в 2023 году
• шубы,
• лекарства,
• обувь,
• табак,
• фотоаппараты и лампы-вспышки,
• духи и туалетная вода,
• шины и покрышки,
• одежда, постельное бельё и полотенца,
• молочная продукция
• велосипеды
• питьевая вода
Все эти товары, за исключением табачной продукции, можно продавать на маркетплейсах. Для этого их также необходимо промаркировать.
Маркировка товара в Честном знаке для продажи на маркетплейсах
Законом запрещен оборот вышеуказанных товаров без маркировки. Значит такие товары не только нельзя реализовывать, но и перевозить и хранить. Чем это может грозить? Первое - штрафами, второе - изъятием товара.
Почему маркировка так важна при торговле на маркетплейсах? Дело в том, что из-за того, что маркетплейсы принимают товар на хранение и занимаются непосредственной реализацией его покупателю - они также являются участниками товарооборота. И отсутствие маркировки также грозит онлайн-площадкам негативными последствиями.
Маркировка - это нанесение на упаковку товара кода Data Matrix. В коде зашифрован уникальный серийный номер, код GTIN (Global Trade Item Number), ключ и код проверки.
Чтобы создать такой код, необходимо зарегистрироваться в системе Честный Знак.
Для этого понадобится:
• Оформить квалифицированную электронную подпись (КЭП).
• Установить ПО для КЭП и настроить рабочее место.
• Подключиться к ЭДО (система электронного документооборота).
• Создать личный кабинет на сайте Честный ЗНАК.
Для сканирования кодов DataMatrix необходимо будет приобрести 2D-сканер. Обычный 1D-сканер не считывает такие коды.
Особенности маркировки для Wildberries
Wildberries не требует у продавца передачи кодов маркировки и отгрузки в системе Честный Знак. При этом, если товары придут на склад маркетплейса без маркировки, площадка откажет в приемке.
Когда товар передается маркетплейсом покупателю, менеджеры сканируют код на упаковке и данные о продажах передаются продавцу для самостоятельного выведения из оборота.
Маркировка товара для OZON
Ozon, в отличие от Wildberries требует оформления предварительной заявки на отгрузку маркированных товаров. Менеджеры площадки проверяют партию и цифровые коды на этикетках. Если что-то идет не так, поставку не одобрят.
С 2022 года коды в Озон по схеме FBO передаются через УПД.
Для схем FBS и realFBS это работает так: перед отгрузкой заказов вам нужно вывести коды маркировки из оборота в личном кабинете системы «Честный ЗНАК». Для этого:
• Перейдите в раздел Маркировка → Документы → Добавить → Вывод в оборота.
• Сформируйте документ Вывод из оборота с причиной Дистанционная продажа.
Как маркировать остатки на складах маркетплейсов
Как быть с теми, товарами, которые уже находятся на складе маркетплейса, и при этом в силу вступает закон о том, что они теперь также подлежат маркировке?
Владельцем товара является продавец, маркетплейс никак не поможет решить вопрос с маркировкой. Поэтому есть только три печальных варианта:
• распродать все с большой скидкой;
• вернуть товары со склада маркетплейса: это сложно и долго;
• утилизировать товары силами маркетплейса (за это также придется заплатить).
Поэтому важно следить за изменениями в законодательстве, касающемся маркировки (основной документ - распоряжении Правительства № 791-р), а также за новостями в этой сфере. Если товары заявлены как следующие в очереди на обязательную маркировку, поставляйте их на площадки осторожно, небольшими партиями
Поможем разобраться детальнее
www.weboptimize.ru
Раскрутка сайта в Москве, продвижение сайтов от WebOptimize
Продвижение сайтов в Москве и Регионах. Поисковая оптимизация и продвижение сайтов, цена на услуги раскрутки. Мы продвигаем ваши сайты по реальной стоимости. Платите только за результат, а не за громкое имя.
🟣 Поставщики теперь будут платить еще и покупателям?
Среди поставщиков #Wildberries ходят слухи, что очень скоро возмещение покупателям средств за отказ от бракованного товара или неверного вложения ляжет на плечи селлеров.
В подтверждение данного предположения поставщики площадки делятся скринами ответов службы поддержки, которые та рассылает покупателям в ответ на претензии о понесенных затратах.
Также поговаривают, что отчасти создание чата с покупателями несет идею перекладывания материальной ответственности за брак, испорченный товар и подмены на плечи поставщиков.
Получается, что продавцы WB не только платят площадке за обратную логистику некондиционного товара на склад, но и за доставку возвратов на ПВЗ, несут убытки за испорченный товар, вынуждены забирать подмены без какой-либо компенсации, а теперь еще и будут возмещать покупателям обратную логистику. Возникает вопрос: а где же ответственность самого маркетплейса?
Как вам перспектива оплачивать отказы покупателей?
Среди поставщиков #Wildberries ходят слухи, что очень скоро возмещение покупателям средств за отказ от бракованного товара или неверного вложения ляжет на плечи селлеров.
В подтверждение данного предположения поставщики площадки делятся скринами ответов службы поддержки, которые та рассылает покупателям в ответ на претензии о понесенных затратах.
Также поговаривают, что отчасти создание чата с покупателями несет идею перекладывания материальной ответственности за брак, испорченный товар и подмены на плечи поставщиков.
Получается, что продавцы WB не только платят площадке за обратную логистику некондиционного товара на склад, но и за доставку возвратов на ПВЗ, несут убытки за испорченный товар, вынуждены забирать подмены без какой-либо компенсации, а теперь еще и будут возмещать покупателям обратную логистику. Возникает вопрос: а где же ответственность самого маркетплейса?
Как вам перспектива оплачивать отказы покупателей?
‼️ Новая Оферта WB. Обзор изменений 🟣
Документ стал гораздо подробнее, точнее и на 13 страниц длиннее. Многие формулировки перефразированы без изменения сути. Мы изучили документ построчно и составили список наиболее заметных корректировок.
✅ п.4.5 Для FBO-поставок, необходимо не позднее чем за 36 часов до времени передачи товара заполнить на Портале план поставок, указав сведения об ассортименте и количестве товаров, которые планируется передать.
✅ п.4.6 Если товар подлежит обязательной маркировке, то селлер обязан самостоятельно предоставлять информацию по нему оператору информации об обороте товара. В случае возврата товаров, подлежащих обязательной маркировке, поставщик обязан подписать соответствующий УПД от WB в течение 1 дня с момента его получения.
✅ п.5.6. Срок подачи претензий к Отчету о продажах установлен на уровне 7 дней. Если в течение этого времени претензий не поступит, значит вы со всем согласны.
✅ В п.4. «Правил пользования Портала» появился раздел, регламентирующий процесс, взаимодействия с правообладателями на Портале («Цифровой Арбитраж»).
✅ п.6.1. Изменилась формула расчета Рейтинга доставки. В ее знаменатель вернулись заказы, отмененные в течение 10 мин.
✅ п.6.2. WB вправе приостановить сотрудничество с продавцом, если Рейтинг доставки будет ниже 95% или его Рейтинг продавца будет менее 3,5 (было 3 🥲).
✅ В «Правилах расчета вознаграждения» изменилась формула расчета комиссии WB. Коэффициент доп. вознаграждения (КВВ) заменен на коэффициент маркетинговых мероприятий (КМ). КМ = Розничная цена в период проведения акции (РЦ) - Средняя розничная цена (СЦ). Здесь же в п.7 изменились параметры для расчета Коэффициента срока доставки: теперь FBS-никам надо успевать доставлять не за 36 часов, а за 30.
✅ Добавлен большой пункт про «Габариты товара и Коэффициент логистики и хранения». Там, в том числе, очень подробно расписано как начисляются штрафы за неверно указанные габариты.
✅ В оферту внесен перечень запрещенных товаров для реализации
Документ стал гораздо подробнее, точнее и на 13 страниц длиннее. Многие формулировки перефразированы без изменения сути. Мы изучили документ построчно и составили список наиболее заметных корректировок.
✅ п.4.5 Для FBO-поставок, необходимо не позднее чем за 36 часов до времени передачи товара заполнить на Портале план поставок, указав сведения об ассортименте и количестве товаров, которые планируется передать.
✅ п.4.6 Если товар подлежит обязательной маркировке, то селлер обязан самостоятельно предоставлять информацию по нему оператору информации об обороте товара. В случае возврата товаров, подлежащих обязательной маркировке, поставщик обязан подписать соответствующий УПД от WB в течение 1 дня с момента его получения.
✅ п.5.6. Срок подачи претензий к Отчету о продажах установлен на уровне 7 дней. Если в течение этого времени претензий не поступит, значит вы со всем согласны.
✅ В п.4. «Правил пользования Портала» появился раздел, регламентирующий процесс, взаимодействия с правообладателями на Портале («Цифровой Арбитраж»).
✅ п.6.1. Изменилась формула расчета Рейтинга доставки. В ее знаменатель вернулись заказы, отмененные в течение 10 мин.
✅ п.6.2. WB вправе приостановить сотрудничество с продавцом, если Рейтинг доставки будет ниже 95% или его Рейтинг продавца будет менее 3,5 (было 3 🥲).
✅ В «Правилах расчета вознаграждения» изменилась формула расчета комиссии WB. Коэффициент доп. вознаграждения (КВВ) заменен на коэффициент маркетинговых мероприятий (КМ). КМ = Розничная цена в период проведения акции (РЦ) - Средняя розничная цена (СЦ). Здесь же в п.7 изменились параметры для расчета Коэффициента срока доставки: теперь FBS-никам надо успевать доставлять не за 36 часов, а за 30.
✅ Добавлен большой пункт про «Габариты товара и Коэффициент логистики и хранения». Там, в том числе, очень подробно расписано как начисляются штрафы за неверно указанные габариты.
✅ В оферту внесен перечень запрещенных товаров для реализации
🔵 Брендовая полка Озон: завершился последний этап обновления инструмента
Доступна новая версия брендовой полки, как для сайта, так и для приложения:
👉 Увеличилось количество товаров на полке до 12, ранее можно было добавить максимум 9 товаров;
👉 На сайте 6 товаров из всего списка будут показываться сразу, вместо прежних 5. 👉 Осталась возможность пролистать другие товары полки;
👉 Для приложения добавили возможность просмотра всех доступных товаров полки;
👉 Обновился интерфейс и настройка инструмента — подгружать баннер больше не нужно.
Перейти на сайт
Доступна новая версия брендовой полки, как для сайта, так и для приложения:
👉 Увеличилось количество товаров на полке до 12, ранее можно было добавить максимум 9 товаров;
👉 На сайте 6 товаров из всего списка будут показываться сразу, вместо прежних 5. 👉 Осталась возможность пролистать другие товары полки;
👉 Для приложения добавили возможность просмотра всех доступных товаров полки;
👉 Обновился интерфейс и настройка инструмента — подгружать баннер больше не нужно.
Перейти на сайт
www.weboptimize.ru
Раскрутка сайта в Москве, продвижение сайтов от WebOptimize
Продвижение сайтов в Москве и Регионах. Поисковая оптимизация и продвижение сайтов, цена на услуги раскрутки. Мы продвигаем ваши сайты по реальной стоимости. Платите только за результат, а не за громкое имя.
В мае пройдет 3 крупнейшая конференция по маркетплейсам – MPSTATS EXPO!
Это концентрация профильного контента, уникальных знаний, успешных кейсов и практики. Своими наработками и опытом поделятся лучшие эксперты маркетплейсов не только России, но и мира.
Здесь будут те, кто хочет расти.
В программе:
🟢 2 дня: воркшопы и основной день;
🟢 3 параллельных потока выступлений;
🟢 100+ экспонентов со специальными предложениями для посетителей;
🟢 5000 участников, которые, как и вы, живут маркетплейсами;
🟢 Онлайн и офлайн формат;
🟢 Afterparty.
А также инсайты о финансах, продвижении, выборе товара, логистике, брендинге, масштабированию и многом другом. Официальные, правильные, действенные инструменты работы с маркетплейсами.
Вдохновляющие кейсы, секреты и фишки, заряжающий нетворкинг, все это специально для вас на MPSTATS EXPO.
Когда: 18-19 мая
Где: Москва, Шоссе Энтузиастов 5 стр. 2,
Music Media Dome
Уже сейчас можно ознакомиться с предыдущими конференциями и приобрести билет по самым низким ценам.
Подробнее
Это концентрация профильного контента, уникальных знаний, успешных кейсов и практики. Своими наработками и опытом поделятся лучшие эксперты маркетплейсов не только России, но и мира.
Здесь будут те, кто хочет расти.
В программе:
🟢 2 дня: воркшопы и основной день;
🟢 3 параллельных потока выступлений;
🟢 100+ экспонентов со специальными предложениями для посетителей;
🟢 5000 участников, которые, как и вы, живут маркетплейсами;
🟢 Онлайн и офлайн формат;
🟢 Afterparty.
А также инсайты о финансах, продвижении, выборе товара, логистике, брендинге, масштабированию и многом другом. Официальные, правильные, действенные инструменты работы с маркетплейсами.
Вдохновляющие кейсы, секреты и фишки, заряжающий нетворкинг, все это специально для вас на MPSTATS EXPO.
Когда: 18-19 мая
Где: Москва, Шоссе Энтузиастов 5 стр. 2,
Music Media Dome
Уже сейчас можно ознакомиться с предыдущими конференциями и приобрести билет по самым низким ценам.
Подробнее
mpstats-expo.io
MPSTATS Expo 2025 — крупнейший e-com форум
5–6 ноября в Москве. Форум для селлеров, брендов и экспертов маркетплейсов. Присоединяйтесь!
Оформление инфографики для маркетплейсов
В карточке в первую очередь мы должны видеть сам продукт и его главные достоинства. Ведь главная задача это продажа товара, а не соревнования на лучший дизайн. Таким образом, если перегрузить карточку инфографикой, покупатель не понимает на что в первую очередь обратить свое внимание.
🔹Информация должна считываться последовательно: сначала покупатель видит картинку, затем заголовок, далее ключевые элементы и дополнительную информацию.
🔹Стоит обратить внимание, что многие посещают маркетплейсы через телефон, поэтому очень важно не использовать мелкие шрифты и иконки.
🔹Также рекомендуется указывать главные преимущества на первой карточке, а все остальные распределить на следующих карточках.
Поможем с инфографикой
В карточке в первую очередь мы должны видеть сам продукт и его главные достоинства. Ведь главная задача это продажа товара, а не соревнования на лучший дизайн. Таким образом, если перегрузить карточку инфографикой, покупатель не понимает на что в первую очередь обратить свое внимание.
🔹Информация должна считываться последовательно: сначала покупатель видит картинку, затем заголовок, далее ключевые элементы и дополнительную информацию.
🔹Стоит обратить внимание, что многие посещают маркетплейсы через телефон, поэтому очень важно не использовать мелкие шрифты и иконки.
🔹Также рекомендуется указывать главные преимущества на первой карточке, а все остальные распределить на следующих карточках.
Поможем с инфографикой
www.weboptimize.ru
Раскрутка сайта в Москве, продвижение сайтов от WebOptimize
Продвижение сайтов в Москве и Регионах. Поисковая оптимизация и продвижение сайтов, цена на услуги раскрутки. Мы продвигаем ваши сайты по реальной стоимости. Платите только за результат, а не за громкое имя.
🟡 Правила работы с маркированными товарами на ЯндексМаркет.
ЯндексМаркет подготовил инструкцию для поставки некоторых типов обуви и текстиля, подлежащих обязательной маркировке.
Для создания новой заявки на поставку необходимо:
▪️ подключить электронный документооборот (ЭДО) Диадок или СБИС, который нужен для формирования УПД;
▪️ создать заявку на поставку, используя Excel‑шаблон со списком товаров. В нём появилась отдельная вкладка - добавить туда коды маркировки;
▪️ сформировать УПД только на те товары с кодами маркировки, которые указаны в поставке, не позднее, чем за 24 часа до приезда на склад;
▪️ указать дату УПД - такую же, как и дата поставки, и отправьте номер УПД ЯндексМаркет;
▪️ ЯМ проверит и подпишет УПД после завершения вторичной приёмки на складе, если не будет расхождений. Список принятых товаров можно скачать в заявке на поставку;
▪️ при наличии расхождений, нужно сформировать УПД на фактически принятый товар в течение 2 календарных дней (любая новая заявка на поставку не оформится, пока не будет скорректирован УПД) и отправить на подпись ЯМ.
Непринятые товары с кодами маркировки можно только вывезти.
❗️ УПД не заменяет АПП, который оформляется на всю поставку товара на склад.
Если было полезно - ставим 👍 и делимся постом с коллегами!
ЯндексМаркет подготовил инструкцию для поставки некоторых типов обуви и текстиля, подлежащих обязательной маркировке.
Для создания новой заявки на поставку необходимо:
▪️ подключить электронный документооборот (ЭДО) Диадок или СБИС, который нужен для формирования УПД;
▪️ создать заявку на поставку, используя Excel‑шаблон со списком товаров. В нём появилась отдельная вкладка - добавить туда коды маркировки;
▪️ сформировать УПД только на те товары с кодами маркировки, которые указаны в поставке, не позднее, чем за 24 часа до приезда на склад;
▪️ указать дату УПД - такую же, как и дата поставки, и отправьте номер УПД ЯндексМаркет;
▪️ ЯМ проверит и подпишет УПД после завершения вторичной приёмки на складе, если не будет расхождений. Список принятых товаров можно скачать в заявке на поставку;
▪️ при наличии расхождений, нужно сформировать УПД на фактически принятый товар в течение 2 календарных дней (любая новая заявка на поставку не оформится, пока не будет скорректирован УПД) и отправить на подпись ЯМ.
Непринятые товары с кодами маркировки можно только вывезти.
❗️ УПД не заменяет АПП, который оформляется на всю поставку товара на склад.
Если было полезно - ставим 👍 и делимся постом с коллегами!
Сбермегамаркет разрешил публиковать инфографику на первом фото на мебели! 🔥
Правда за немалые деньги!
Загружайте инфографику в карточку товара на первое фото, чтобы выделить продукт и привлечь больше внимания!
✅ Как подключить инфографику?
1. В личном кабинете в меню выберите «Поддержка» — «Обратиться в поддержку».
2. На открывшийся странице выберите «Продвижение и акции» — «Сообщить о проблеме при участии в акции».
3. Создайте обращение с темой: «№ кабинета, название кабинета. Подключение платной инфографики».
4. К обращению подключится ответственный трейд-маркетолог для заключения маркетингового договора между вами и площадкой.
5. После оплаты услуги инфографики, установите инфографику на 1 место в карточках товаров. В течение суток изменения отобразятся на сайте.
Если вы хотите в следующем месяце продолжить пользоваться инфографикой, в конце месяца необходимо написать трейд-маркетологу и оплатить счет за следующий месяц.
❕ Инструмент доступен для продавцов в категории «Мебель». Стоимость услуги — 100 000 руб. в месяц на неограниченное количество карточек.
Правда за немалые деньги!
Загружайте инфографику в карточку товара на первое фото, чтобы выделить продукт и привлечь больше внимания!
✅ Как подключить инфографику?
1. В личном кабинете в меню выберите «Поддержка» — «Обратиться в поддержку».
2. На открывшийся странице выберите «Продвижение и акции» — «Сообщить о проблеме при участии в акции».
3. Создайте обращение с темой: «№ кабинета, название кабинета. Подключение платной инфографики».
4. К обращению подключится ответственный трейд-маркетолог для заключения маркетингового договора между вами и площадкой.
5. После оплаты услуги инфографики, установите инфографику на 1 место в карточках товаров. В течение суток изменения отобразятся на сайте.
Если вы хотите в следующем месяце продолжить пользоваться инфографикой, в конце месяца необходимо написать трейд-маркетологу и оплатить счет за следующий месяц.
❕ Инструмент доступен для продавцов в категории «Мебель». Стоимость услуги — 100 000 руб. в месяц на неограниченное количество карточек.
Все новости от Wildberries за 3 дня 🟣
▫️ WB представил рейтинг самых быстрорастущих товаров марта. На лидирующих позициях оказались: сучкорезы (+979%), маскировочные костюмы для рыбалки (+845%), мотоблоки (+767%), солнцезащитные очки (+750%), велоаптечки (+604%) и бензопилы (+509%). Также популярностью пользовались товары для отдыха и спортинвентарь.
▫️ С 14 апреля изменится стоимость услуг хранения и логистики на поставки типом "Короб" и "Монопаллета" на некоторых центральных и региональных складах. С новыми тарифами можно ознакомиться здесь.
▫️ WB тестирует нового telegram-бота для продавцов. Бот поможет поставщикам в решении таких вопросов как доступ в личный кабинет, работа портала, работа мобильного приложения. Раздел "Проблемы на портале/мобильном приложении" предназначен для технических ошибок, которые могут возникнуть при работе с порталом.
▫️ После скандала с забастовкой владельцев партнерских ПВЗ Wildberries, общественный совет при ФАС направил правительству предложение вывести маркетплейсы из-под моратория на проверки.
В случае одобрения правительством решения о выводе маркетплейсов из-под действия запрета на проверки, ФАС получит право анализировать их деятельность на предмет соответствия антимонопольному законодательству.
▫️ WB убрал лайки и дизлайки в отзывах. Отметки пропали как в десктопной версии, так и в приложении.
Перейти на сайт
▫️ WB представил рейтинг самых быстрорастущих товаров марта. На лидирующих позициях оказались: сучкорезы (+979%), маскировочные костюмы для рыбалки (+845%), мотоблоки (+767%), солнцезащитные очки (+750%), велоаптечки (+604%) и бензопилы (+509%). Также популярностью пользовались товары для отдыха и спортинвентарь.
▫️ С 14 апреля изменится стоимость услуг хранения и логистики на поставки типом "Короб" и "Монопаллета" на некоторых центральных и региональных складах. С новыми тарифами можно ознакомиться здесь.
▫️ WB тестирует нового telegram-бота для продавцов. Бот поможет поставщикам в решении таких вопросов как доступ в личный кабинет, работа портала, работа мобильного приложения. Раздел "Проблемы на портале/мобильном приложении" предназначен для технических ошибок, которые могут возникнуть при работе с порталом.
▫️ После скандала с забастовкой владельцев партнерских ПВЗ Wildberries, общественный совет при ФАС направил правительству предложение вывести маркетплейсы из-под моратория на проверки.
В случае одобрения правительством решения о выводе маркетплейсов из-под действия запрета на проверки, ФАС получит право анализировать их деятельность на предмет соответствия антимонопольному законодательству.
▫️ WB убрал лайки и дизлайки в отзывах. Отметки пропали как в десктопной версии, так и в приложении.
Перейти на сайт
Что мы увидим на маркетплейсах в 2023 году?📍
Ежемесячно маркетплейсы посещает около 70% населения России. Может создаться впечатление, что рынок маркетплейсов поделен, и ничего неожиданного в этом сегменте произойти не может. Однако в ближайшей перспективе эксперты ожидают на этом рынке немало интересного.
🔹Тренд 1. Маркетплейсов станет больше
Может казаться, что рынок маркетплейсов уже поделен, но это не так. С крупными площадками конкурировать трудно, однако шансы на успех есть у нишевых маркетплейсов.
🔹Тренд 2. Маркетплейсы активно выходят на зарубежные рынки
Несмотря на сложности в организации поставок и денежных переводов за рубеж, площадки ориентированы на расширение.
По данным Российского экспортного центра (РЭЦ), сегодня на китайском рынке представлено уже 50 российских компаний. При этом государственные инициативы активно помогают российскому бизнесу обосновываться в сложных условиях китайской торговли. Работа с площадкой Alibaba стала возможной именно благодаря их инициативе.
🔹Тренд 3. Маркетплейсы продолжат расширяться за счет количества продавцов
Согласно исследованию Data insight, половина селлеров торгуют менее одного года. Выход на маркетплейсы — нарастающий тренд для владельцев интернет-магазинов и даже новичков, не имеющих пока опыта в продажах. Высокие обороты, низкий порог входа и освободившиеся в результате ухода зарубежных компаний ниши делают маркетплейсы привлекательными для селлеров. Для крупного бизнеса это быстрый способ начать взаимодействовать с широкой аудиторией.
🔹 Тренд 4. Растет популярность платформ для управления торговлей на маркетплейсах
При таком разнообразии площадок селлерам нелегко при выборе оптимального сервиса. Для возможности управлять продажами из одного кабинета продавцы прибегают к новым платформам. Market Manager поможет выводить и продвигать свои товары на маркетплейсах.
🔹Тренд 5. Растет спрос на крупногабаритные товары на маркетплейсах
Небольшое количество предложений в сегменте крупногабаритных товаров объяснялось очень просто: сложной доставкой, высокими комиссиями маркетплейса и желанием потребителя осмотреть продукцию перед покупкой. В последнее время маркетплейсы ориентируются на упрощение логистики: продавцы могут сами организовывать доставку или перейти на фулфилмент (площадка возьмет на себя ответственность за хранение, упаковку, доставку, возврат). Так летом прошлого года Ozon снизил комиссии на продажу мебели, стройматериалов, автотоваров.
🔹Тренд 6. Компании запускают собственные маркетплейсы
Это актуально для крупного бизнеса, который может развернуть площадки такого масштаба. Согласно Gartner, к 2023 году уже 15% крупных и средних компаний, работающих в сфере e-commerce, запустят собственные маркетплейсы. 70% нацелены на работу в B2B-сегменте. У такого формата есть очевидные преимущества: бренды выставляют собственные условия и конкурируют с популярными площадками.
🔹Тренд 7. Маркетплейсы добавляют новые сервисы
Площадки ритейла превращаются в экосистемы: они предлагают покупателям новые услуги и заходят на новые рынки. Абсолютный мировой лидер здесь Amazon. У него есть собственное издательство, кинокомпания, подразделение, занимающееся разработкой игр, образовательные ресурсы и др.
🔹Тренд 8. Развиваются B2B-маркетплейсы
B2C-сегмент в большей части уже контролируют гиганты. Как пишет Forbes, доля Wildberries в рынке e-commerce 一 23%, Ozon 一 14%, сервисов «Сбера» 一 5,5%, а «Яндекса» 一 5,1%. Новой возможностью можно считать еще не переполненную сферу B2B. Маркетплейс предлагает компаниям удобные инструменты вроде электронного документооборота и упрощенное взаимодействие с покупателем, так как из цепочки исключается поставщик.
Ежемесячно маркетплейсы посещает около 70% населения России. Может создаться впечатление, что рынок маркетплейсов поделен, и ничего неожиданного в этом сегменте произойти не может. Однако в ближайшей перспективе эксперты ожидают на этом рынке немало интересного.
🔹Тренд 1. Маркетплейсов станет больше
Может казаться, что рынок маркетплейсов уже поделен, но это не так. С крупными площадками конкурировать трудно, однако шансы на успех есть у нишевых маркетплейсов.
🔹Тренд 2. Маркетплейсы активно выходят на зарубежные рынки
Несмотря на сложности в организации поставок и денежных переводов за рубеж, площадки ориентированы на расширение.
По данным Российского экспортного центра (РЭЦ), сегодня на китайском рынке представлено уже 50 российских компаний. При этом государственные инициативы активно помогают российскому бизнесу обосновываться в сложных условиях китайской торговли. Работа с площадкой Alibaba стала возможной именно благодаря их инициативе.
🔹Тренд 3. Маркетплейсы продолжат расширяться за счет количества продавцов
Согласно исследованию Data insight, половина селлеров торгуют менее одного года. Выход на маркетплейсы — нарастающий тренд для владельцев интернет-магазинов и даже новичков, не имеющих пока опыта в продажах. Высокие обороты, низкий порог входа и освободившиеся в результате ухода зарубежных компаний ниши делают маркетплейсы привлекательными для селлеров. Для крупного бизнеса это быстрый способ начать взаимодействовать с широкой аудиторией.
🔹 Тренд 4. Растет популярность платформ для управления торговлей на маркетплейсах
При таком разнообразии площадок селлерам нелегко при выборе оптимального сервиса. Для возможности управлять продажами из одного кабинета продавцы прибегают к новым платформам. Market Manager поможет выводить и продвигать свои товары на маркетплейсах.
🔹Тренд 5. Растет спрос на крупногабаритные товары на маркетплейсах
Небольшое количество предложений в сегменте крупногабаритных товаров объяснялось очень просто: сложной доставкой, высокими комиссиями маркетплейса и желанием потребителя осмотреть продукцию перед покупкой. В последнее время маркетплейсы ориентируются на упрощение логистики: продавцы могут сами организовывать доставку или перейти на фулфилмент (площадка возьмет на себя ответственность за хранение, упаковку, доставку, возврат). Так летом прошлого года Ozon снизил комиссии на продажу мебели, стройматериалов, автотоваров.
🔹Тренд 6. Компании запускают собственные маркетплейсы
Это актуально для крупного бизнеса, который может развернуть площадки такого масштаба. Согласно Gartner, к 2023 году уже 15% крупных и средних компаний, работающих в сфере e-commerce, запустят собственные маркетплейсы. 70% нацелены на работу в B2B-сегменте. У такого формата есть очевидные преимущества: бренды выставляют собственные условия и конкурируют с популярными площадками.
🔹Тренд 7. Маркетплейсы добавляют новые сервисы
Площадки ритейла превращаются в экосистемы: они предлагают покупателям новые услуги и заходят на новые рынки. Абсолютный мировой лидер здесь Amazon. У него есть собственное издательство, кинокомпания, подразделение, занимающееся разработкой игр, образовательные ресурсы и др.
🔹Тренд 8. Развиваются B2B-маркетплейсы
B2C-сегмент в большей части уже контролируют гиганты. Как пишет Forbes, доля Wildberries в рынке e-commerce 一 23%, Ozon 一 14%, сервисов «Сбера» 一 5,5%, а «Яндекса» 一 5,1%. Новой возможностью можно считать еще не переполненную сферу B2B. Маркетплейс предлагает компаниям удобные инструменты вроде электронного документооборота и упрощенное взаимодействие с покупателем, так как из цепочки исключается поставщик.