WebOptimize - Обеспечиваем клиентами.
119 subscribers
523 photos
46 videos
1 file
406 links
Комплексное digital-агентство. Полный цикл от аналитики и запуска до привлечения внешнего трафика.

Компетенции: Маркетплейс, Битрикс 24, разработка сайтов, бизнес-аналитика.

Сайт https://www.weboptimize.ru

ВК https://vk.com/weboptimize
Download Telegram
🔵OZON: обновления FBS - неограниченные отгрузки!

С 5 ноября вводятся новые правила отгрузки товаров:

✔️Неограниченные отгрузки: Теперь можно привозить товары в любые ПВЗ/ППЗ и СЦ/ТСЦ любое количество раз в день.

✔️Сниженные тарифы на продажу: Если вы передадите товары до рекомендованного времени, получите скидку:
- На отгрузки в СЦ/ТСЦ — минус 4% на тариф.
- В ПВЗ/ППЗ и курьеру — минус 3%.

❗️Обратите внимание: Если товары будут доставлены позже, OZON применит дополнительную плату.

Как это работает?
- В разделе «FBS» → «Заказы с моих складов» соберите все отправления, сформируйте отгрузку, распечатайте этикетки и доставьте посылки в пункт приема.
- Хотите сделать новую отгрузку? Тогда нужно просто повторить процесс после сдачи предыдущей.
🟣«КАЛЕНДАРЬ СОБЫТИЙ»: обновление для подписчиков Джем

WB выкатил обновление, которое уже положительно оценили тысячи селлеров! Сервис помогает провести глубокий анализ продаж на основании изменений в карточке товара.

Новый отчет представлен в виде графика с историей изменений карточки товара по бизнес-показателям:
🟣метрики воронки продаж,
🟣средняя позиция,
🟣рейтинг карточки товара,
🟣время на складе — количество часов, которое товар был в наличии на складах Wildberries за последние 6 месяцев,
🟣цена покупателя.

Выбрав два из них, селлер может оценить динамику по дням, неделям или месяцам.

Также в «Календаре событий» можно узнать, какие действия совершались с карточкой за период до года. Данные отчета доступны для дальнейшей выгрузки.
🔵Ozon расширяет логистическую сеть в Московской области

Ozon открыл новый фулфилмент-центр в деревне Радумля Солнечногорского городского округа.

Ozon открыл новый фулфилмент-центр в деревне Радумля Солнечногорского городского округа. Инвестиции в этот проект превысили 400 миллионов рублей. Новый складской комплекс позволит обрабатывать до 12 тысяч крупногабаритных заказов в сутки, что значительно сократит сроки доставки товаров для жителей Московской области.

Площадь нового объекта составляет 43 тысячи квадратных метров и рассчитана на хранение 48 миллионов литров товаров.
🟢На «Мегамаркете» теперь можно заказать химчистку одежды

Перечень доступных к заказу на «Мегамаркете» услуг пополнился услугами химчистки. Предметы одежды и обуви заберут, обработают и привезут обратно.

Оформить услугу можно, зайдя в раздел «Услуги и цифровые товары». Пользователю необходимо оставить заявку, после чего менеджер уточнит детали заказа, курьер заберет вещи и вернет их в срок до трех дней.

Отдать в химчистку можно не только одежду, но и обувь, включая сапоги и кроссовки.
🔵 Важные изменения для FBS-продавцов Ozon: ‼️

💼 С 5 ноября планировалось ввести рекомендованное время отгрузки для получения скидок на тарифы. Однако запуск отложили, чтобы сделать условия более выгодными и понятными, а также дать нам время на подготовку.

На следующей неделе мы сможем увидеть рекомендованное время отгрузки в личном кабинете в разделе «FBS» → «Заказы с моих складов». До 18 ноября это будет только информация — дополнительная плата пока не взимается.

🚀 С 19 ноября стартуют обновлённые тарифы:

Скидка 2% — за быструю отгрузку в день получения заказа.
Обычный тариф — если отгружаем на следующий день.
+1% за просрочку — если отгружаем позже, но до рекомендованного времени послезавтра.
+2% за более позднюю отгрузку — взамен ранее объявленных 5%.
🕒 Большинство СЦ перейдут на рекомендованное время до 21:00, а ПВЗ продлят график. Новое расписание будет доступно с 19 ноября.

📦 Важно: изменилась также стоимость обработки отправлений:

ПВЗ и ППЗ — 30 ₽ за каждую посылку.
СЦ — 20 ₽ при отгрузке сотруднику, 10 ₽ при доверительной приёмке.
ТСЦ — 5 ₽.
Все СЦ теперь принимают отправления до 20:00, и большинство ПВЗ поддерживают этот график. Проверяем детали в разделе «Комиссии и тарифы»!
🔵Новый виджет «Почти выгодный индекс» на Ozon для оптимизации цен на товары!

Теперь в разделе «Цены на товары» появился виджет «Почти выгодный индекс». С его помощью мы сможем увидеть товары, которым не хватает всего 1–5% скидки для получения статуса выгодного индекса. Одним нажатием мы сможем массово обновить цены или выбрать конкретные позиции для скидки.

❗️ Важно: в списке представлены только товары без дополнительных скидок и акций.

Зачем нужен выгодный индекс цен? Товары с выгодным индексом получают бейдж «Цена что надо» и продвигаются в поиске. Это увеличивает наши шансы на привлечение покупателей:

• +7,5% к выдаче — для продавцов без Premium; • +10% — для Premium; • +12,5% — для Premium Plus.
🟣Wildberries запустил «Виртуальную фотостудию»

В ней продавцы могут примерить свой товар на виртуальных моделях. Благодаря сервису селлеры смогут сэкономить на услугах моделей, фотосъемке, аренде фотостудии.

Сервис учитывает материал, крой, цвет, размер и прочие характеристики одежды для более реалистичной выдачи «фотографий». «Фотостудия» доступна для пользователей по подписке «Джем», охватывает 133 категории товаров и предлагает 20 готовых моделей для генерации 10 изображений в месяц.
1
🔵Ozon представил новый инструмент продвижения для владельцев пунктов выдачи заказов — «Скидки от ПВЗ»

Функцию запустили для привлечения покупателей, которые оформили заказ менее двух раз за последние полгода. Партнеры-владельцы точек сами решают, использовать инструмент или нет.

Суть инструмента заключается в предложении скидки 3% или 5% клиентам-новичкам при условии самовывоза товара из конкретного пункта выдачи. Максимальная скидка на товар — 200 рублей, ограничений по общей скидке на заказ нет. Воспользоваться предложением могут пункты с рейтингом не ниже 4,85.

Компенсация за предоставленные скидки будет влиять на вознаграждение только за товары, которые были выкуплены. В случае отмены или возврата товара средства возвращаются.
🔵Новый виджет «Почти выгодный индекс» на Ozon для оптимизации цен на товары!

Теперь в разделе «Цены на товары» появился виджет «Почти выгодный индекс». С его помощью мы сможем увидеть товары, которым не хватает всего 1–5% скидки для получения статуса выгодного индекса. Одним нажатием мы сможем массово обновить цены или выбрать конкретные позиции для скидки.

❗️ Важно: в списке представлены только товары без дополнительных скидок и акций.

Зачем нужен выгодный индекс цен? Товары с выгодным индексом получают бейдж «Цена что надо» и продвигаются в поиске. Это увеличивает наши шансы на привлечение покупателей:

• +7,5% к выдаче — для продавцов без Premium; • +10% — для Premium; • +12,5% — для Premium Plus.

Проверим новый виджет и настроим цены для повышения видимости наших товаров!
🟣WB запускает тестирование инструмента для кастомизации магазинов

Теперь продавцы смогут выделиться на платформе с помощью нового инструмента — «Витрина магазина». Она поможет эффективно управлять оформлением магазина на сайте и в приложении Wildberries, привлекая внимание к товарам и акциям 🎉

С помощью «Витрины магазина» можно:
🔗 Создать уникальную ссылку на страницу своего магазина на Wildberries;
🎨 Разместить баннер, оформленный в фирменном стиле магазина или под конкретные акции, который будет отображаться как на сайте, так и в приложении;
🛍 Создать подборки товаров в виде карусели, которые появятся над основными карточками.

«Витрина магазина» даёт возможность обновлять баннеры к праздничным сезонам, запуску новых коллекций, а также удобно управлять товарными подборками, улучшая доступ клиентов ко всему ассортименту.

⚙️ Скоро начнётся тестирование инструмента на выбранной группе продавцов, после завершения тестового периода «Витрина магазина» станет доступна для всех партнеров.

Стоимость 9 990 руб. в месяц.
🟣‼️ Обновление оферты WB‼️

В п. 2.1 уточнено, что порталом продавца является не только сайт, но и мобильное приложение WB Partners.

Добавлен п. 9.2.12, в котором сказано, что WB имеет право отображать в карточке товара цену вместе со стоимостью доп. услуг, в т.ч. с платной доставкой.

Добавлен п. 9.2.13, в котором закрепили, что все права на контент, созданный с помощью ИИ от WB, принадлежат продавцу, и он же обязан проверять все созданные материалы перед публикацией на предмет законности и нарушения прав третьих лиц и т.д.

В п. 9.4.1 – 9.4.8 описали регламент получения отметки «Оригинал» для товаров на сайте WB.

Добавлен п. 13.1.15, в котором описали работу транзитных поставок. Техническое изменение, не влияющее на работу.

В п. 13.2.2 зафиксировали, что если склад фактической поставки отличается от запланированного в плане, то коэффициент приемки будет применен того склада, куда был отгружен товар.

В п. 15.2.5 добавили описание функции автопополнения бюджета рекламной кампании.

В п. 12 перечня штрафов уточнили, что теперь штрафовать будут за неверный ТН ВЭД, а не только за его отсутствовие.

В п. 15.5.17 добавили, что теперь продавец может оформлять магазин на сайте Wildberries с помощью функционала портала.

Разрешили продажу пиротехники 1-го, 2-го и 3-го классов опасности, для которых не нужно специальное разрешение, по моделям «Витрина» и «Витрина экспресс».
🟣Wildberries запустил продажу пиротехники

С 14 ноября Wildberries начнет реализовывать пиротехнические изделия

Покупать такие товары смогут только совершеннолетние клиенты, а вся продукция должна иметь соответствующие сертификаты.

В продажу поступят только изделия 1–3 классов, которые считаются наиболее безопасными для использования.

Для пиротехнической продукции будет создана отдельная категория, где товары пройдут строгую модерацию, включая проверку документов и сертификатов соответствия.

Кроме того, продавцы будут обязаны обучить курьеров, что пиротехнику можно выдавать только совершеннолетним с обязательным удостоверением личности.
🟣WB представил три уровня подписки «Джем» для продавцов,

И это обновление точно заслуживает внимания
!

✔️ «Начальный» — идеален для старта, включает базовые аналитические инструменты, автоматический запуск видео и отметки на фото.

✔️ «Стандартный» — расширяет доступ к данным, включая «Календарь событий», «Воронку продаж», генерацию фото с ИИ-моделями и закрепление отзывов.

✔️ «Продвинутый» — все опции из предыдущих тарифов плюс «Аналитика площадки» и увеличенные лимиты.
🔵Ozon изменит правила оплаты товаров при получении

Большинство товаров с маркетплейса Ozon придется оплачивать при оформлении заказа

Опция оплаты товаров при получении на маркетплейсе Ozon c 1 ноября будет доступна только для ряда категорий.

Функцию оплаты товаров при получении (постоплата) на Ozon оставят только для одежды, обуви, аксессуаров и ювелирных изделий.
🟣Селлеров проверят на фейковые скидки в Чёрную пятницу!

Есть те, кто сначала ставят неоправданно высокую цену, а в Черную пятницу получается, что товар продают практически за бесценок.

❗️Депутаты считают, что это не про добросовестную конкуренцию.
Это обман покупателей!

Причем попадаются на эту удочку обычно те, кто реально рассчитывает в Черную пятницу сэкономить! Опытные-то покупатели обычно сразу распознают подвох.
⚪️Почта России запустила собственную платформу для оптимизации работы курьерской службы – Постмастер

Постмастер это новое ПО, разработанное дочерней компанией ПочтаТех, упростит работу курьеров и диспетчеров.

Благодаря функционалу мобильного приложения курьеры смогут оперативно обрабатывать и доставлять отправления, а также быстро вручать посылки с помощью простой электронной подписи.

Важное преимущество платформы — способность работать без стабильного подключения к интернету (если сеть пропадёт, курьер дооформит операции в приложении, после чего информация догрузится после появления интернета).

В дальнейшем компания планирует расширить возможности нового мобильного приложения, чтобы его могли использовать сотрудники почтовых отделений и почтальоны.
🏆Информация по повышению комиссий на OZON c 9 декабря FBO на 2%

https://seller-edu.ozon.ru/commissions-tariffs/legal-information/full-actual-commissions#1-%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%B7%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D1%83-%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80%D0%BE%D0%B2


Страхуемся в пиковый сезон поставками по FBS ❗️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤔3👍1
Давайте знакомиться

🔥Всем привет! На связи WebOptimize — комплексное интернет-агентство в мире цифровых услуг. А точнее, я — Анастасия Зотина, руководитель отдела телемаркетинга. Я буду делиться с вами не только профессиональными новостями, но и личными историями о том, как живет и развивается наша компания.

Мы много трудились, наращивали экспертизу и развивались в digital, чтобы начать делиться опытом и знаниями. Здесь мы будем рассказывать о трендах в продвижении, новостях интернет-маркетинга и исследованиях, которые помогут вам лучше понять, как эффективно развивать бизнес.

Расскажем, как живет компания, соединившая в себе такое количество многопрофильных услуг, и как нам удается балансировать между ними!

Буду понемногу знакомить вас с командой и её суперспособностями, которые помогают двигать нас вперед, а также делиться информацией о конференциях, которые компания посещает.

Расскажите немного о себе, какая у вас компания или чем вы занимаетесь?😀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍3🤩1
Битрикс24 Гравитация! Мы все долго ждали этот релиз

Коротко о новинках :

🤩Битрикс24 Коллабы
Отдельные пространства для работы с подрядчиками и внешними участниками в вашем Битрикс24. Здесь есть всё для работы. Забудьте про путаницу в сервисах и левые чаты. Всю работу с подрядчиками и клиентами можно выстроить в Битрикс24 — это удобнее и безопаснее.

🤩Битрикс24 Доски
Визуализируйте любые идеи и связи, быстро структурируйте данные, планируйте сложные процессы, не выходя из Битрикс24. Не нужно регистрироваться, раздавать доступы, пересылать неизвестные ссылки.

🤩Битрикс24 Онлайн-запись
Помогает автоматизировать бронирование. Все ресурсы, расписание и загруженность — в календаре. Удобно добавлять новые записи и легко контролировать занятость сотрудников. Без задвоений и накладок!

🤩CoPilot FollowUp
Ваш AI-помощник в Видеозвонках. Зафиксирует договорённости, проанализирует эффективность встреч, даст практические советы по теме разговора. Подскажет, как сделать созвоны с командой более результативными.

🤩Сайты AI
Создавайте продающие сайты с помощью AI Copilot с нуля. Структура, тексты, картинки, формы — нейросеть мгновенно же сгенерирует всё по вашему описанию. Любой шаблон и блок можно доделать с CoPilot. Все контакты потенциальных клиентов из форм сохранятся в CRM.

🤩CoPilot в Потоках
AI поможет руководить командой. Проанализирует потоки задач, найдёт узкие места и подскажет, что можно улучшить в работе. С AI вы быстрее поймёте, почему снижается эффективность потока, и сможете оперативно устранить проблему.

🤩Скрипты продаж и Речевая аналитика с AI
Получите целый набор скриптов, которые можно сразу использовать. Их легко адаптировать под уникальные процессы компании. AI покажет, насколько звонок соответствует скрипту. Даст рекомендации по улучшению и составит рейтинг менеджеров — всё сам, без вашего участия.

🤩КЭДО. Интеграция с 1С
Обменивайтесь данными с 1С в режиме реального времени. Синхронизируется всё: контакты и компании, реквизиты, сделки, счета, товары, заказы, поля, оплаты, отгрузки. Выбирайте контрагентов из 1С прямо в сделке. Быстро, удобно, без лишних переключений.

👉Мы узнали первыми о представленных продуктовых новинках и уже готовы внедрять их в ваш бизнес.
#ОптимайзБитрикс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎉3🔥2