🟣WB запускают акции в честь своего Дня Рождения
В честь своего 19-летия, WB с 9 по 15 октября запускают масштабные акции «День рождения WB» и «День рождения WB: хиты продаж».
Для акций предлагается продвижение:
— Повышение доли значения в ранжировании участия в акции до 7%.
— Дополнительные скидки полностью за счет WB.
— Все товары-участники будут поддерживаться активной рекламой в рассылках и выделены специальной плашкой на сайте и в приложении.
Цены, установленные для участия в «Дне рождения WB» не будут учитываться при расчете цен в акциях «Чёрная пятница» и «Всемирный день шопинга».
В честь своего 19-летия, WB с 9 по 15 октября запускают масштабные акции «День рождения WB» и «День рождения WB: хиты продаж».
Для акций предлагается продвижение:
— Повышение доли значения в ранжировании участия в акции до 7%.
— Дополнительные скидки полностью за счет WB.
— Все товары-участники будут поддерживаться активной рекламой в рассылках и выделены специальной плашкой на сайте и в приложении.
Цены, установленные для участия в «Дне рождения WB» не будут учитываться при расчете цен в акциях «Чёрная пятница» и «Всемирный день шопинга».
🟣WB запустила строительство логоцентра в Воронежской области
Начато строительство логистического центра площадью 150 тыс. кв. м в Новоусманском районе Воронежской области – он станет одним из крупнейших складских объектов компании в южной части России
В строительство планируется вложить порядка 10 млрд рублей. Оно позволит создать в регионе более 7500 новых рабочих мест и ускорить доставку товаров первой необходимости до жителей близлежащих регионов – например, Ростовской, Волгоградской, Саратовской и др. областей.
По данным WB на конец сентября 2023 г. свою продукцию продают 3,7 тыс. предпринимателей из Воронежской области (+30% к 2022г). Выручка — 15,5 млрд руб. (+110%).
Начато строительство логистического центра площадью 150 тыс. кв. м в Новоусманском районе Воронежской области – он станет одним из крупнейших складских объектов компании в южной части России
В строительство планируется вложить порядка 10 млрд рублей. Оно позволит создать в регионе более 7500 новых рабочих мест и ускорить доставку товаров первой необходимости до жителей близлежащих регионов – например, Ростовской, Волгоградской, Саратовской и др. областей.
По данным WB на конец сентября 2023 г. свою продукцию продают 3,7 тыс. предпринимателей из Воронежской области (+30% к 2022г). Выручка — 15,5 млрд руб. (+110%).
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🟡Я.Маркет улучшают витрину
К недавним возможностям персонификации витрины добавили новые настройки.
С 10 октября покажут только оформление, созданное на новой странице с настройками витрины, а старое удалят. При этом ссылка на магазин для покупателей не меняется.
Теперь можно настраивать разделы магазина
— собственные категории и подборки;
— карусель баннеров чтобы рассказать о новинках и акциях;
— блок с товарами со скидками.
К недавним возможностям персонификации витрины добавили новые настройки.
С 10 октября покажут только оформление, созданное на новой странице с настройками витрины, а старое удалят. При этом ссылка на магазин для покупателей не меняется.
Теперь можно настраивать разделы магазина
— собственные категории и подборки;
— карусель баннеров чтобы рассказать о новинках и акциях;
— блок с товарами со скидками.
🔵Ozon добавили автостратегию для ставок за клики в трафаретах
Добавили автостратегию в трафаретах не только для кампании со ставкой за 1000 показов, но и при ставке за клик — инструмент уже доступен в личном кабинете.
Сделали процесс управления ставками максимально удобным для всех кампаний:
— при полностью автоматизированной стратегии система сама учитывает конкуренцию в категории и меняет ставки так, чтобы получить максимум кликов в рамках дневного бюджета;
— с помощью переключения тумблера можно в один клик переводить трафаретные кампании с автоматической стратегии на ручную и наоборот.
Добавили автостратегию в трафаретах не только для кампании со ставкой за 1000 показов, но и при ставке за клик — инструмент уже доступен в личном кабинете.
Сделали процесс управления ставками максимально удобным для всех кампаний:
— при полностью автоматизированной стратегии система сама учитывает конкуренцию в категории и меняет ставки так, чтобы получить максимум кликов в рамках дневного бюджета;
— с помощью переключения тумблера можно в один клик переводить трафаретные кампании с автоматической стратегии на ручную и наоборот.
🟣WB вводят индекс локализации
4 октября 2023 опубликовали новость об изменениях в оферте, связанных с индексом локализации (ИЛ) и коэффициентом территориального распределения (КТР).
Переходный период до 23 октября 2023. До этой даты индекс локализации ваших продаж не будет влиять на стоимость логистики.
Информация об ИЛ и КТР появится в разделе Тарифы не позднее 13 октября (у меня и моих клиентов еще не появился...)
Оценить спрос по каждому артикулу можно в отчете "Поставки по регионам". Очень удобно!
Самое приятное, что изменения не коснутся продавцом с количеством продаж до 1000 штук за последние 3 месяца и ФБСников. Т.е. можно без лишних заморочек с распределением товаров по складам запускать тесты.
4 октября 2023 опубликовали новость об изменениях в оферте, связанных с индексом локализации (ИЛ) и коэффициентом территориального распределения (КТР).
Переходный период до 23 октября 2023. До этой даты индекс локализации ваших продаж не будет влиять на стоимость логистики.
Информация об ИЛ и КТР появится в разделе Тарифы не позднее 13 октября (у меня и моих клиентов еще не появился...)
Оценить спрос по каждому артикулу можно в отчете "Поставки по регионам". Очень удобно!
Самое приятное, что изменения не коснутся продавцом с количеством продаж до 1000 штук за последние 3 месяца и ФБСников. Т.е. можно без лишних заморочек с распределением товаров по складам запускать тесты.
🟣Новый рекламный кабинет WB. Минус-фразы в авторекламе!
✅ В новой версии кабинета можно запустить только автоматическую кампанию, все остальные деактивированы, но не удалены.
✅ В процессе открутки видны поисковые запросы, по которым были показы и можно минусовать ненужные. Просто загрузить отдельно собранные минус-слова списком нельзя.
✅ Появилось несколько вариантов отображения статистики
✅ В новой версии кабинета можно запустить только автоматическую кампанию, все остальные деактивированы, но не удалены.
✅ В процессе открутки видны поисковые запросы, по которым были показы и можно минусовать ненужные. Просто загрузить отдельно собранные минус-слова списком нельзя.
✅ Появилось несколько вариантов отображения статистики
🟣WB снижают тарифы
С 7 октября снизились тарифы до 100% на складах: Краснодар Крыловская, Краснодар Тихорецкая, Невинномысск, Тула, Коледино, Санкт-Петербург Шушары.
❗️Из-за сезонной загруженности на складах планируется введение платной приемки.
С 7 октября снизились тарифы до 100% на складах: Краснодар Крыловская, Краснодар Тихорецкая, Невинномысск, Тула, Коледино, Санкт-Петербург Шушары.
❗️Из-за сезонной загруженности на складах планируется введение платной приемки.
🟡Я.Маркет упростили претензионную работу по авторским правам
На рассмотрение обращений про нарушению авторских прав на контент теперь будет затрачиваться не более суток. Процесс не только ускорился, но и упростился — для подтверждения авторства достаточно прислать:
— оригинальные фото без обработки или материалы со съёмок;
— резервные копии файлов;
— скриншоты из графического редактора;
— видеозаписи работы в графическом редакторе.
Чтобы пожаловаться нужно в разделе Поддержка выбрать «Авторские права», заполнить открывшуюся форму и приложить материалы, подтверждающие ваше авторское право. Если информация подтвердится, контент удалят из карточек чужих товаров.
На рассмотрение обращений про нарушению авторских прав на контент теперь будет затрачиваться не более суток. Процесс не только ускорился, но и упростился — для подтверждения авторства достаточно прислать:
— оригинальные фото без обработки или материалы со съёмок;
— резервные копии файлов;
— скриншоты из графического редактора;
— видеозаписи работы в графическом редакторе.
Чтобы пожаловаться нужно в разделе Поддержка выбрать «Авторские права», заполнить открывшуюся форму и приложить материалы, подтверждающие ваше авторское право. Если информация подтвердится, контент удалят из карточек чужих товаров.
🔵Ozon улучшили условия продажи товаров от 2000 ₽
C 9 октября будут больше поощрять продажу ходовых товаров от 2000 ₽ по FBO.
Gреимущества дадут товарам удовлетворяющим условиям:
— с заказами за последние 60 дней (для одежды — за 90 дней);
— с остатками на складах, которые по прогнозу распродадутся за 180 дней;
— новинки — товары, которые ещё не были на складе или находятся там не дольше 60 дней.
Выгодные товары выделят стикером «super-товары» в заявке на поставку, отчётах по оборачиваемости и по потребности.
С 9 октября не будем брать плату за размещение товаров со статусом «super» — ни деньгами, ни литробонусами (начислять литробонусы за эти позиции тоже не будем). Это касается единиц super-товаров, которые оказались на складах до 9 октября и приедут туда после.
❗️Для всех позиций из поставки, если в заявке на поставку будет больше 50% единиц super-товаров дадут льготы:
— не будет платы за кросс-докинг на любые склады;
— предложат больше удобных слотов отгрузок — и кросс-докингом, и прямиком на склад.
C 9 октября будут больше поощрять продажу ходовых товаров от 2000 ₽ по FBO.
Gреимущества дадут товарам удовлетворяющим условиям:
— с заказами за последние 60 дней (для одежды — за 90 дней);
— с остатками на складах, которые по прогнозу распродадутся за 180 дней;
— новинки — товары, которые ещё не были на складе или находятся там не дольше 60 дней.
Выгодные товары выделят стикером «super-товары» в заявке на поставку, отчётах по оборачиваемости и по потребности.
С 9 октября не будем брать плату за размещение товаров со статусом «super» — ни деньгами, ни литробонусами (начислять литробонусы за эти позиции тоже не будем). Это касается единиц super-товаров, которые оказались на складах до 9 октября и приедут туда после.
❗️Для всех позиций из поставки, если в заявке на поставку будет больше 50% единиц super-товаров дадут льготы:
— не будет платы за кросс-докинг на любые склады;
— предложат больше удобных слотов отгрузок — и кросс-докингом, и прямиком на склад.
🔵Ozonr меняют логику оплаты партнёрской доставки по realFBS
Плату за доставку по тарифам транспортных компаний СДЭК, Деловые Линии, Л-Пост, Подорожник, ПЭК и Достависта будут брать. За посредничество Ozon возьмет 1 рубль с каждого заказа в качестве вознаграждения. Закрепили это в «Комиссиях и тарифах» и договоре с 5 сентября.
Также дадут возможность делить расходы на доставку с покупателями. В личном кабинете устанавливаются лимиты — минимальную и максимальную сумму, которую готовы потратить на доставку со своей стороны.
Для realFBS Standard новые правила заработают с 12 октября — по умолчанию укажут в настройках метода, что доставку оплачивает продавец по действующим тарифам перевозчика. Но в любой момент можете установить лимиты и начать делить расходы с покупателями. Чтобы вам было проще понять, кто сколько заплатит, в окно настроек добавят калькулятор стоимости доставки с подсказками.
Для realFBS Express и Comfort новые правила начнут действовать с 23 октября. Будет несколько нюансов:
— стоимость доставки перестанет быть фиксированной — по общим правилам будут брать плату по тарифам перевозчика и 1 рубль в качестве вознаграждения. Расценки перевозчика закрепили в «Комиссиях и тарифах»;
— устанавливать лимиты нужно будет обязательно. По умолчанию укажут в настройках минимальный порог за доставку одного заказа — 350 рублей. Если захотите взять на себя больше расходов, сможете скорректировать это значение. Если при доставке расходы перевозчика окажутся ниже установленного минимума, удержим у вас фактическую сумму.
Как контролировать расходы на доставку можно посмотреть через закрывающие документы в разделе Финансы → Документы → Отчёты о реализации:
— отчёт о перевыставлении услуг — там будут общие суммы, перечисленные перевозчикам;
— приложение к отчёту об исполнении агентского поручения — стоимость доставки каждого отправления с учётом НДС и отдельно сам НДС;
— отчёт о перечислениях — суммы, которые получили от покупателей за доставку и перевели вам.
Также с 31 октября в разделе Финансы → Документы → Отчёты агентов → Счета-фактуры появится архив счетов-фактур перевозчиков — там будет продублирована информация из отчёта о перевыставлении услуг.
Плату за доставку по тарифам транспортных компаний СДЭК, Деловые Линии, Л-Пост, Подорожник, ПЭК и Достависта будут брать. За посредничество Ozon возьмет 1 рубль с каждого заказа в качестве вознаграждения. Закрепили это в «Комиссиях и тарифах» и договоре с 5 сентября.
Также дадут возможность делить расходы на доставку с покупателями. В личном кабинете устанавливаются лимиты — минимальную и максимальную сумму, которую готовы потратить на доставку со своей стороны.
Для realFBS Standard новые правила заработают с 12 октября — по умолчанию укажут в настройках метода, что доставку оплачивает продавец по действующим тарифам перевозчика. Но в любой момент можете установить лимиты и начать делить расходы с покупателями. Чтобы вам было проще понять, кто сколько заплатит, в окно настроек добавят калькулятор стоимости доставки с подсказками.
Для realFBS Express и Comfort новые правила начнут действовать с 23 октября. Будет несколько нюансов:
— стоимость доставки перестанет быть фиксированной — по общим правилам будут брать плату по тарифам перевозчика и 1 рубль в качестве вознаграждения. Расценки перевозчика закрепили в «Комиссиях и тарифах»;
— устанавливать лимиты нужно будет обязательно. По умолчанию укажут в настройках минимальный порог за доставку одного заказа — 350 рублей. Если захотите взять на себя больше расходов, сможете скорректировать это значение. Если при доставке расходы перевозчика окажутся ниже установленного минимума, удержим у вас фактическую сумму.
Как контролировать расходы на доставку можно посмотреть через закрывающие документы в разделе Финансы → Документы → Отчёты о реализации:
— отчёт о перевыставлении услуг — там будут общие суммы, перечисленные перевозчикам;
— приложение к отчёту об исполнении агентского поручения — стоимость доставки каждого отправления с учётом НДС и отдельно сам НДС;
— отчёт о перечислениях — суммы, которые получили от покупателей за доставку и перевели вам.
Также с 31 октября в разделе Финансы → Документы → Отчёты агентов → Счета-фактуры появится архив счетов-фактур перевозчиков — там будет продублирована информация из отчёта о перевыставлении услуг.
🔵Ozon сделали новый отчёт для контроля остатков на каждом складе по FBO
На странице FBO → Управление остатками 10 октября добавили новую вкладку «Остатки». В ней собрали данные по размещению каждого товара, чтобы быстро оценить, где и что нужно распродать, куда и что довезти, а какие позиции — забрать со складов.
В отчёте показывают, на каких складах есть каждый товар и полную детализацию:
— сколько единиц товаров без брака и с достаточным сроком годности в продаже;
— для скольких товаров не хватает документов;
— у каких товаров заканчивается срок годности;
— сколько бракованных единиц.
На странице товары можно отфильтровывать по SKU ID, статусам и складам. Или можно скачать отчёт в xlsx-формате, если с ним работать привычнее.
❗️Новый отчёт советуют анализировать вместе с отчётом по оборачиваемости, чтобы лучше понимать, на сколько дней хватит товаров и точнее планировать день поставки.
На странице FBO → Управление остатками 10 октября добавили новую вкладку «Остатки». В ней собрали данные по размещению каждого товара, чтобы быстро оценить, где и что нужно распродать, куда и что довезти, а какие позиции — забрать со складов.
В отчёте показывают, на каких складах есть каждый товар и полную детализацию:
— сколько единиц товаров без брака и с достаточным сроком годности в продаже;
— для скольких товаров не хватает документов;
— у каких товаров заканчивается срок годности;
— сколько бракованных единиц.
На странице товары можно отфильтровывать по SKU ID, статусам и складам. Или можно скачать отчёт в xlsx-формате, если с ним работать привычнее.
❗️Новый отчёт советуют анализировать вместе с отчётом по оборачиваемости, чтобы лучше понимать, на сколько дней хватит товаров и точнее планировать день поставки.
🟡Я.Маркет добавили все данные по продажам на одну страницу
Собрали в отчёте «Аналитика продаж» самые главные данные на одной странице, чтобы можно было:
— проанализировать, как показы влияют на продажи и понять всё ли хорошо на разных этапах воронки и что можно улучшить;
— выделить топ отмен, невыкупов и возвратов, чтобы узнать, с какими товарами проблемы случаются чаще, чтобы быстрее сфокусироваться на поиске решения;
— найти мало показываемые товары, чтобы более эффективно настроить рекламные инструменты;
— оценить эффект от продвижения и сравнить с показателями без включённого буста продаж, а также отследить динамику по товарам, которые были включены в акции в конкретный период;
🎯Отчёт находится в разделе «Аналитика». Также на него можно перейти из показов на странице Сводки. Для удобной работы с таблицей на странице используйте кнопку «Метрики», чтобы сможете отфильтровать нужные показатели и менять расположение колонок в отчёте.
Собрали в отчёте «Аналитика продаж» самые главные данные на одной странице, чтобы можно было:
— проанализировать, как показы влияют на продажи и понять всё ли хорошо на разных этапах воронки и что можно улучшить;
— выделить топ отмен, невыкупов и возвратов, чтобы узнать, с какими товарами проблемы случаются чаще, чтобы быстрее сфокусироваться на поиске решения;
— найти мало показываемые товары, чтобы более эффективно настроить рекламные инструменты;
— оценить эффект от продвижения и сравнить с показателями без включённого буста продаж, а также отследить динамику по товарам, которые были включены в акции в конкретный период;
🎯Отчёт находится в разделе «Аналитика». Также на него можно перейти из показов на странице Сводки. Для удобной работы с таблицей на странице используйте кнопку «Метрики», чтобы сможете отфильтровать нужные показатели и менять расположение колонок в отчёте.
🟣О важных изменения по выплатам на WB
Когда-то WB обещал вывод денег по запросу клиента. Ну, они, конечно, работали над этим, в тестовой форме, а недавно это было доступно всем, правда, если вы не выдерживали недельку, деньги снимались с комиссией. Как и полагается, в стиле WB 🙃
Теперь WB основательно переделывает процесс вывода и попросил селлеров потерпеть неудобства 1 месяц.
Для продавцов осталось неизменным то, что после получения отчёта реализации есть 7 дней на его проверку и возражения. Затем отчёт утверждается автоматически.
Итак, вот наш новый «календарь выплат WB»:
🔸 В понедельник, 16 октября можно вывести деньги как обычно.
🔸 Доход с 16 по 22 октября можно вывести, в среду, 25 октября.
🔸 Доход с 23 по 29 октября можно вывести в пятницу, 3 ноября.
🔸 Доход с 30 октября по 5 ноября можно вывести в понедельник. 13 ноября. С этой недели WB окончательно перейдём на новые сроки вывода средств.
После перехода на новую систему выплат планируются следующие изменения:
🔸 Будет введена функция начисления процента на остаток средств в личном кабинете продавца в течение двух месяцев.
🔸 Будет запущена возможность дополнительного вывода средств из личного кабинета продавца в день.
Опции будут доступны для всех продавцов.
Такие условия выплат, по словам WB, помогут повысить уровень безопасности фин. операций внутри WB, снижению доли мошенничества между покупателями, продавцами и платформой.
Когда-то WB обещал вывод денег по запросу клиента. Ну, они, конечно, работали над этим, в тестовой форме, а недавно это было доступно всем, правда, если вы не выдерживали недельку, деньги снимались с комиссией. Как и полагается, в стиле WB 🙃
Теперь WB основательно переделывает процесс вывода и попросил селлеров потерпеть неудобства 1 месяц.
Для продавцов осталось неизменным то, что после получения отчёта реализации есть 7 дней на его проверку и возражения. Затем отчёт утверждается автоматически.
Итак, вот наш новый «календарь выплат WB»:
🔸 В понедельник, 16 октября можно вывести деньги как обычно.
🔸 Доход с 16 по 22 октября можно вывести, в среду, 25 октября.
🔸 Доход с 23 по 29 октября можно вывести в пятницу, 3 ноября.
🔸 Доход с 30 октября по 5 ноября можно вывести в понедельник. 13 ноября. С этой недели WB окончательно перейдём на новые сроки вывода средств.
После перехода на новую систему выплат планируются следующие изменения:
🔸 Будет введена функция начисления процента на остаток средств в личном кабинете продавца в течение двух месяцев.
🔸 Будет запущена возможность дополнительного вывода средств из личного кабинета продавца в день.
Опции будут доступны для всех продавцов.
Такие условия выплат, по словам WB, помогут повысить уровень безопасности фин. операций внутри WB, снижению доли мошенничества между покупателями, продавцами и платформой.
🔵Ozon вносят изменения в индекс локализации и FBS
💍Как будет работать индекс локализации при продаже КГТ, ювелирки и ветаптеки
Теперь индекс локализации учитывает, то что продажи ювелирных изделий, ветеринарных препаратов и КГТ, принимаются не на всех складах.
С 25 октября заказы таких товаров по FBS и FBO больше не будут влиять на индекс локализации — ни при перевозке по домашнему кластеру, ни при перевозке между кластерами.
В индексе локализации будут учитываться только заказы товаров, которые можно размещать в любых регионах.
К 9 ноября индекс локализации полностью пересчитается без учёта заказов вет. препаратов, ювелирки и КГТ.
💯На FBS вводят скидки на обработку отправлений
С 12 октября 2023 года плата за обработку отправлений в Москве и Санкт-Петербурге перестанет зависеть от количества переданных посылок. Возьмут 30₽ за отправление, даже если за раз было отгружено более 21 посылки в ПВЗ и более 51 — в ППЗ.
C 26 октября 2023 года начнут тестировать скидку на обработку отправлений. На старте её запустят на 3 сортцентрах Москвы: Быково, Внуково, Строгино. Там при отгрузке по доверительной приёмке или самоприёмке будут брать за обработку отправлений 10₽ вместо 20₽. Эти способы отгрузки не только самые выгодные, но ещё и занимают меньше времени.
📦С 18 октября сделают доверительную приемку, на пунктах, где есть возможность сдавать отправления большими упаковками, обязательной при отгрузке от 100, а не от 200 отправлений за раз. Зафиксировали это изменение в регламенте (п. 9.2).
Такая реализация реально полезна, особенно, когда сдаешь много позиций за раз — время на приемку реально уменьшается, в некоторых случаях по имеющимся у меня замерам, до 3-х раз.
🤝Чтобы сдаваться по самоприемке можно без дополнительных манипуляций всегда, если на пункте есть специальные терминалы.
🧾По новой логике динамические тарифы будут применяться в дни динамического тарифа — независимо от того, когда покупатели оформили заказы.
Внимательно следите за расписанием динамических тарифов, чтобы не тратить лишние деньги при сдаче товара.
❗️В разделе «FBS» → «Логистика» будет информация по изменению тарифов. Приехать на новую точку со стандартными тарифами получится в тот же день.
Наверно такое решение оправдано для Ozon, а вот для логистики продавца — стоит внимательно все взвесить и понять для себя: выгоднее везти на точку без повышенного тарифа или доплатить за приемку на своем складе.
💍Как будет работать индекс локализации при продаже КГТ, ювелирки и ветаптеки
Теперь индекс локализации учитывает, то что продажи ювелирных изделий, ветеринарных препаратов и КГТ, принимаются не на всех складах.
С 25 октября заказы таких товаров по FBS и FBO больше не будут влиять на индекс локализации — ни при перевозке по домашнему кластеру, ни при перевозке между кластерами.
В индексе локализации будут учитываться только заказы товаров, которые можно размещать в любых регионах.
К 9 ноября индекс локализации полностью пересчитается без учёта заказов вет. препаратов, ювелирки и КГТ.
💯На FBS вводят скидки на обработку отправлений
С 12 октября 2023 года плата за обработку отправлений в Москве и Санкт-Петербурге перестанет зависеть от количества переданных посылок. Возьмут 30₽ за отправление, даже если за раз было отгружено более 21 посылки в ПВЗ и более 51 — в ППЗ.
C 26 октября 2023 года начнут тестировать скидку на обработку отправлений. На старте её запустят на 3 сортцентрах Москвы: Быково, Внуково, Строгино. Там при отгрузке по доверительной приёмке или самоприёмке будут брать за обработку отправлений 10₽ вместо 20₽. Эти способы отгрузки не только самые выгодные, но ещё и занимают меньше времени.
📦С 18 октября сделают доверительную приемку, на пунктах, где есть возможность сдавать отправления большими упаковками, обязательной при отгрузке от 100, а не от 200 отправлений за раз. Зафиксировали это изменение в регламенте (п. 9.2).
Такая реализация реально полезна, особенно, когда сдаешь много позиций за раз — время на приемку реально уменьшается, в некоторых случаях по имеющимся у меня замерам, до 3-х раз.
🤝Чтобы сдаваться по самоприемке можно без дополнительных манипуляций всегда, если на пункте есть специальные терминалы.
🧾По новой логике динамические тарифы будут применяться в дни динамического тарифа — независимо от того, когда покупатели оформили заказы.
Внимательно следите за расписанием динамических тарифов, чтобы не тратить лишние деньги при сдаче товара.
❗️В разделе «FBS» → «Логистика» будет информация по изменению тарифов. Приехать на новую точку со стандартными тарифами получится в тот же день.
Наверно такое решение оправдано для Ozon, а вот для логистики продавца — стоит внимательно все взвесить и понять для себя: выгоднее везти на точку без повышенного тарифа или доплатить за приемку на своем складе.
🟡Я.Маркет рассказали как работает индекс цен
Получив обратную связь от продавцов, Я.Маркет вносят изменения с управления ценами и поэтому решили дать ответы на самые насущные вопросы:
— При анализе цен с других площадок, теперь будут стараться брать цены до скидок, которые площадки делают за свой счет.
— Цена продавца сравнивается с ценой продавца на других площадках, ценой конкурента на Я.Маркете, ценой конкурентов на других площадках.
— Чтобы цена стала привлекательной нужно держать ее не выше рекомендованной маркетплейсом.
— Исправили баг, когда из-за неиспользования основной цены конкурентоспособность не рассчитывалась.
— Если конкурентов по товару нет, то цена теперь всегда в итоге будет в зеленой зоне.
— Добавили в ЛК информацию как считается индекс цен — это привлекательность товара и число его показов на витрине.
— Добавили фильтр с помощью которого можно отбирать товары по привлекательности цены.
Получив обратную связь от продавцов, Я.Маркет вносят изменения с управления ценами и поэтому решили дать ответы на самые насущные вопросы:
— При анализе цен с других площадок, теперь будут стараться брать цены до скидок, которые площадки делают за свой счет.
— Цена продавца сравнивается с ценой продавца на других площадках, ценой конкурента на Я.Маркете, ценой конкурентов на других площадках.
— Чтобы цена стала привлекательной нужно держать ее не выше рекомендованной маркетплейсом.
— Исправили баг, когда из-за неиспользования основной цены конкурентоспособность не рассчитывалась.
— Если конкурентов по товару нет, то цена теперь всегда в итоге будет в зеленой зоне.
— Добавили в ЛК информацию как считается индекс цен — это привлекательность товара и число его показов на витрине.
— Добавили фильтр с помощью которого можно отбирать товары по привлекательности цены.
🟣WB меняют условия приемки FBS в Московском регионе
С 13 октября на складах:
Москва — Север: Радумля, Черная Грязь, Вёшки, Пушкино, Шелепаново;
Москва — Восток: Обухово, Электросталь;
Москва — Запад-Юг: Коледино, Белые столбы, Чехов, Чехов-2, Внуково, Подольск, Подольск-3.
будет введена новая система тарификации приемки:
— с 00:00 до 16:00 — бесплатно
— с 16:00 до 17:00 — 10 ₽
— с 17:00 до 22:00 — 20 ₽
— с 22:00 до 23:00 — 10 ₽
— с 23:00 до 00:00 — 5 ₽
На СЦ Белая дача стоимость приемки не изменяется.
С 13 октября на складах:
Москва — Север: Радумля, Черная Грязь, Вёшки, Пушкино, Шелепаново;
Москва — Восток: Обухово, Электросталь;
Москва — Запад-Юг: Коледино, Белые столбы, Чехов, Чехов-2, Внуково, Подольск, Подольск-3.
будет введена новая система тарификации приемки:
— с 00:00 до 16:00 — бесплатно
— с 16:00 до 17:00 — 10 ₽
— с 17:00 до 22:00 — 20 ₽
— с 22:00 до 23:00 — 10 ₽
— с 23:00 до 00:00 — 5 ₽
На СЦ Белая дача стоимость приемки не изменяется.
🟡Я.Маркет поделились расписанием акций 11.11 и Чёрная пятница
С 30 октября по 30 ноября пройдёт самая громкая распродажа года на Я.Маркете.
— 11.11 — Скидка от 10% / Промокод NOV15 15% — 30 октября — 12 ноября
— Флеш-распродажа — Скидка от 15% — 4-5 ноября
— Чёрная пятница — Скидка от 10% / Промокод NOV20 20% — 13-26 ноября
— Флеш-распродажа — Скидка от 15% — 18-19 ноября
— Бестселлеры Маркета — Сниженный тариф на размещение / Скидка или промокод за наш счёт — 7-13 ноября, 20-26 ноября
С 30 октября по 30 ноября пройдёт самая громкая распродажа года на Я.Маркете.
— 11.11 — Скидка от 10% / Промокод NOV15 15% — 30 октября — 12 ноября
— Флеш-распродажа — Скидка от 15% — 4-5 ноября
— Чёрная пятница — Скидка от 10% / Промокод NOV20 20% — 13-26 ноября
— Флеш-распродажа — Скидка от 15% — 18-19 ноября
— Бестселлеры Маркета — Сниженный тариф на размещение / Скидка или промокод за наш счёт — 7-13 ноября, 20-26 ноября
🟣 WB вводят комиссию 3% на оплату картами Visa и Mastercard
Пересаживаемся на отечественные платежные системы в целях экономии.
С 10 октября при оплате заказов на WB с помощью карт Visa и Mastercard, выпущенных в России, взимается вознаграждение банка, осуществляющего обработку платежа, в размере 3% от стоимости покупки.
Конечно же, есть бескомиссионные альтернативы: карта МИР, Система быстрых платежей и SberPay (два последних доступны и карт Visa и Mastercard). Согласно информации от WB, 89% всех транзакций приходятся на СБП, Мир и SberPay.
Изменение условий объясняют особенностями операционно-технологического процесса приема платежей. На текущий момент у WB нет возможности обрабатывать операции по картам Visa и Mastercard, выпущенным в России.
Более подробные условия оплаты любыми другими способами WB рекомендует почитать в оферте.
Пересаживаемся на отечественные платежные системы в целях экономии.
С 10 октября при оплате заказов на WB с помощью карт Visa и Mastercard, выпущенных в России, взимается вознаграждение банка, осуществляющего обработку платежа, в размере 3% от стоимости покупки.
Конечно же, есть бескомиссионные альтернативы: карта МИР, Система быстрых платежей и SberPay (два последних доступны и карт Visa и Mastercard). Согласно информации от WB, 89% всех транзакций приходятся на СБП, Мир и SberPay.
Изменение условий объясняют особенностями операционно-технологического процесса приема платежей. На текущий момент у WB нет возможности обрабатывать операции по картам Visa и Mastercard, выпущенным в России.
Более подробные условия оплаты любыми другими способами WB рекомендует почитать в оферте.
🔵Ozon вносят изменения в Договор и комиссии
🍏Для всех устройств Apple уровняют комиссию с 31 октября 2023 года для Apple iPhone 15 и Apple Watch 9 (ранее было 0,5%):
— 4% от цены товара на FBO;
— 5% — на FBS и realFBS.
⛔️Детализируют состав нарушений в карточках при обработке нарушений — могут включить их в расходы продавца, если обнаружат в карточке запрещённую информацию, товар или подделку (п. 1.3 раздела «Карточка товара», раздел «Комиссии и тарифы»).
С 27 октября 2023 года могут применить услуги, когда:
— товар разрешено публиковать только в категории с ограниченным доступом, но продавец добавил их в другую;
— товар можно продавать только на определённой схеме (например, realFBS), но продавец выбрал неподходящую (например, FBS);
— на товаре для взрослых отсутствует маркировка 18+;
— товар нарушает авторские права;
— в карточке использован чужой контент.
❌С 27 октября 2023 года закрепят в договоре (п. 2 раздела «Требования к товару»), что нельзя продавать на Ozon.
На всех схемах — дубликаты госномеров транспортных средств.
На схеме FBO:
— изделия из натурального меха (шубы, дубленки), которым требуется маркировка в «Честный ЗНАКе» и особые условия хранения;
— колёсные шины;
— навоз.
В связи с тем, что с 1 октября разницу между ценой продавца и ценой с дополнительной скидкой начисляют баллами изменятся закрывающие документы в конце каждого периода. С 1 ноября 2023 года будет так:
— количество начисленных баллов — вместо доплаты;
— базовую комиссию для товара — в полном объёме.
Итоговая комиссия маркетплейса будет указана в самом конце документа — уже с учётом баллов. Баллами можем списать до 99% её суммы.
🚚Обновят правила работы с операционными ошибками на FBS и realFBS — вместо дополнительной тарификации, а также повышения платы за отмену отправлений до 3% от стоимости отменённых товаров за просрочку и отмену по вине продавца с 15 октября 2023 года будут:
— за каждую просроченную или отменённую посылку брать по 1,5% от стоимости товаров;
— услуга будет стоить от 50 ₽ (прежде было от 20 ₽) до 700 ₽.
❗️С 26 октября 2023 года начнут следить за процентом отмен по инициативе продавца — если значение достигнет 30%, заблокируют склад продавца на 7 дней. За повторное превышение этого порога остановят продажи по схеме.
С 19 октября 2023 года для FBO откроют приём кросс-докинга на ПВЗ (раздел «Определения», пп. 1.2, 2.4 Приложения №1 договора). Услуга будет доступна не на всех ПВЗ.
С 27 октября 2023 года уточнят порядок возмещения убытков на FBO — если товар, у которого ещё нет продаж, потеряется или повредится для расчёта суммы компенсации возьмут среднюю цену продажи этого же товара у других продавцов на Ozon за последние 30 календарных дней. И только если никто не продавал этот товар на площадке или это уценённый товар — будут ориентироваться на цену из личного кабинета с учётом всех скидок, которые назначил продавец (п. 5.2 Приложения №1).
За утрату неопознанных излишков, для которых не нашлось соответствующих карточек товара компенсация фиксированная — 800 ₽ за штуку без учёта НДС.
Несколько уточнений в договоре с 26 октября 2023 года.
— Не смогут рассмотреть претензию, если запросили у продавца дополнительные сведения и документы, но не получили их (п. 4.7).
— Услуга «Лёгкий возврат» доступна на всех вариантах схемы realFBS: Standard, Express и Comfort. При этом габариты товара не должны превышать лимитов Почты России: вес до 20 кг, сумма измерений до 300 см, максимальная длина стороны 150 см (п.6.3 раздела realFBS Приложения №2).
— Услуги «Гибкий график выплат» и «Досрочная выплата» открыты только продавцам, которые соответствуют ряду критериев. Если в день выплаты показатели снизятся, заработок раньше графика не отправят даже если до этого одобрили доступ к такой услуге (п. 2.1.1 Приложения №4).
🍏Для всех устройств Apple уровняют комиссию с 31 октября 2023 года для Apple iPhone 15 и Apple Watch 9 (ранее было 0,5%):
— 4% от цены товара на FBO;
— 5% — на FBS и realFBS.
⛔️Детализируют состав нарушений в карточках при обработке нарушений — могут включить их в расходы продавца, если обнаружат в карточке запрещённую информацию, товар или подделку (п. 1.3 раздела «Карточка товара», раздел «Комиссии и тарифы»).
С 27 октября 2023 года могут применить услуги, когда:
— товар разрешено публиковать только в категории с ограниченным доступом, но продавец добавил их в другую;
— товар можно продавать только на определённой схеме (например, realFBS), но продавец выбрал неподходящую (например, FBS);
— на товаре для взрослых отсутствует маркировка 18+;
— товар нарушает авторские права;
— в карточке использован чужой контент.
❌С 27 октября 2023 года закрепят в договоре (п. 2 раздела «Требования к товару»), что нельзя продавать на Ozon.
На всех схемах — дубликаты госномеров транспортных средств.
На схеме FBO:
— изделия из натурального меха (шубы, дубленки), которым требуется маркировка в «Честный ЗНАКе» и особые условия хранения;
— колёсные шины;
— навоз.
В связи с тем, что с 1 октября разницу между ценой продавца и ценой с дополнительной скидкой начисляют баллами изменятся закрывающие документы в конце каждого периода. С 1 ноября 2023 года будет так:
— количество начисленных баллов — вместо доплаты;
— базовую комиссию для товара — в полном объёме.
Итоговая комиссия маркетплейса будет указана в самом конце документа — уже с учётом баллов. Баллами можем списать до 99% её суммы.
🚚Обновят правила работы с операционными ошибками на FBS и realFBS — вместо дополнительной тарификации, а также повышения платы за отмену отправлений до 3% от стоимости отменённых товаров за просрочку и отмену по вине продавца с 15 октября 2023 года будут:
— за каждую просроченную или отменённую посылку брать по 1,5% от стоимости товаров;
— услуга будет стоить от 50 ₽ (прежде было от 20 ₽) до 700 ₽.
❗️С 26 октября 2023 года начнут следить за процентом отмен по инициативе продавца — если значение достигнет 30%, заблокируют склад продавца на 7 дней. За повторное превышение этого порога остановят продажи по схеме.
С 19 октября 2023 года для FBO откроют приём кросс-докинга на ПВЗ (раздел «Определения», пп. 1.2, 2.4 Приложения №1 договора). Услуга будет доступна не на всех ПВЗ.
С 27 октября 2023 года уточнят порядок возмещения убытков на FBO — если товар, у которого ещё нет продаж, потеряется или повредится для расчёта суммы компенсации возьмут среднюю цену продажи этого же товара у других продавцов на Ozon за последние 30 календарных дней. И только если никто не продавал этот товар на площадке или это уценённый товар — будут ориентироваться на цену из личного кабинета с учётом всех скидок, которые назначил продавец (п. 5.2 Приложения №1).
За утрату неопознанных излишков, для которых не нашлось соответствующих карточек товара компенсация фиксированная — 800 ₽ за штуку без учёта НДС.
Несколько уточнений в договоре с 26 октября 2023 года.
— Не смогут рассмотреть претензию, если запросили у продавца дополнительные сведения и документы, но не получили их (п. 4.7).
— Услуга «Лёгкий возврат» доступна на всех вариантах схемы realFBS: Standard, Express и Comfort. При этом габариты товара не должны превышать лимитов Почты России: вес до 20 кг, сумма измерений до 300 см, максимальная длина стороны 150 см (п.6.3 раздела realFBS Приложения №2).
— Услуги «Гибкий график выплат» и «Досрочная выплата» открыты только продавцам, которые соответствуют ряду критериев. Если в день выплаты показатели снизятся, заработок раньше графика не отправят даже если до этого одобрили доступ к такой услуге (п. 2.1.1 Приложения №4).