🔵Ozon запустили умную рассылку бонусов продавца
С 7 сентября запустили «Умную рассылку» бонусов продавца. После неё количество заказов растёт на 14%, а средний чек клиента с бонусами из умной рассылки становится выше на 16%.
Для умной рассылки не нужно самостоятельно подбирать, кому отправить бонусы — алгоритм сам соберёт аудиторию из тех, кто с высокой вероятностью придёт к вам тратить бонусы на товары, на основе:
— прошлых покупок человека в магазине продавца;
— результатов рассылок других продавцов с похожими товарами;
— портрета покупателя и его действий на Ozon.
Останется сделать настройки: внести правки в аудитории, если необходимо, и указать, какому количеству человек отправить бонусы.
С 7 сентября запустили «Умную рассылку» бонусов продавца. После неё количество заказов растёт на 14%, а средний чек клиента с бонусами из умной рассылки становится выше на 16%.
Для умной рассылки не нужно самостоятельно подбирать, кому отправить бонусы — алгоритм сам соберёт аудиторию из тех, кто с высокой вероятностью придёт к вам тратить бонусы на товары, на основе:
— прошлых покупок человека в магазине продавца;
— результатов рассылок других продавцов с похожими товарами;
— портрета покупателя и его действий на Ozon.
Останется сделать настройки: внести правки в аудитории, если необходимо, и указать, какому количеству человек отправить бонусы.
🟣WB добавили новый раздел «Рейтинг»
В расширенном отчете доступна информация о приросте оценок, отзывов, качестве заполнения карточек товаров и проценте выкупов. Это позволит отслеживать ключевые показатели и вносить своевременные корректировки для увеличения продаж.
В разделе «Отзывы» можно просмотреть рост отзывов и оценок за последний год и детально изучить их по дням и шкале (1-5 звезд).
В разделе «Выкупы» можно проанализировать средний процент выкупа по всем категориям и загрузить отчет с товарами, которые хорошо или плохо выкупаются по сравнению с конкурентами в этих категориях.
В «Карточке» — проанализировать качество заполнения карточек товаров и улучшить их.
В расширенном отчете доступна информация о приросте оценок, отзывов, качестве заполнения карточек товаров и проценте выкупов. Это позволит отслеживать ключевые показатели и вносить своевременные корректировки для увеличения продаж.
В разделе «Отзывы» можно просмотреть рост отзывов и оценок за последний год и детально изучить их по дням и шкале (1-5 звезд).
В разделе «Выкупы» можно проанализировать средний процент выкупа по всем категориям и загрузить отчет с товарами, которые хорошо или плохо выкупаются по сравнению с конкурентами в этих категориях.
В «Карточке» — проанализировать качество заполнения карточек товаров и улучшить их.
🟣WB вносят изменения в правила выбора склада при отгрузке FBS
C 14 сентября с целью распределения нагрузки на логистические центры Московский регион будет разделен на 3 зоны.
Зона 1: Радумля, Черная Грязь, Вёшки, Пушкино.
Зона 2: Обухово, Электросталь, Белая дача.
Зона 3: Коледино, Белые столбы, Чехов, Чехов-2, Внуково.
Продавцов просят обратить внимание на созданный склад для отгрузки товаров — если сдать товар не в выбранной зоне, то необходимо перенести остатки на корректный склад.
❗️При отгрузке товара в пункт, отличный от заявленного, предусмотрена ответственность.
В Санкт-Петербурге и Ленинградской области данное правило, как и прежде, не применяется, и можно выбрать любой склад для отгрузки.
C 14 сентября с целью распределения нагрузки на логистические центры Московский регион будет разделен на 3 зоны.
Зона 1: Радумля, Черная Грязь, Вёшки, Пушкино.
Зона 2: Обухово, Электросталь, Белая дача.
Зона 3: Коледино, Белые столбы, Чехов, Чехов-2, Внуково.
Продавцов просят обратить внимание на созданный склад для отгрузки товаров — если сдать товар не в выбранной зоне, то необходимо перенести остатки на корректный склад.
❗️При отгрузке товара в пункт, отличный от заявленного, предусмотрена ответственность.
В Санкт-Петербурге и Ленинградской области данное правило, как и прежде, не применяется, и можно выбрать любой склад для отгрузки.
🔵Ozon покажут даты приезда и статусы грузомест в кросс-докинге
На FBO поставка кросс-докингом считается принята, когда все её части оказались в пункте назначения. Но они могут ехать в разных машинах — и пока поставка технически ещё в пути, какие-то товары на деле уже добираются до склада размещения и поступают в продажу.
Чтобы контролировать этот момент, в заявках на поставку кросс-докингом или через вРЦ, которые будут созданы начиная с 12 сентября, у каждого грузоместа появятся:
— ориентировочные даты прибытия на конечную точку;
— статусы — если для поставки доступно указание состава грузомест.
Покажут, когда ожидают паллету или коробку на конечной точке и на каком этапе сейчас перевозка: грузоместо на пункте отгрузки, отправилось по маршруту, прибыло на склад назначения, обрабатывается там или уже принято. Если возникнут накладки в процессе, также отразят это.
Теперь можно будет понять сколько товаров из поставки ещё в доставке, а сколько уже оказалось на полках. Результаты приёмки отразят в отчётах по каждому грузоместу и по всей поставке целиком.
❗️Даты приезда грузомест всегда примерные. Когда маршруты корректируются, вместе с ними меняется и дата: она может стать чуть позже или даже раньше той, что изначально прогнозировала система.
На FBO поставка кросс-докингом считается принята, когда все её части оказались в пункте назначения. Но они могут ехать в разных машинах — и пока поставка технически ещё в пути, какие-то товары на деле уже добираются до склада размещения и поступают в продажу.
Чтобы контролировать этот момент, в заявках на поставку кросс-докингом или через вРЦ, которые будут созданы начиная с 12 сентября, у каждого грузоместа появятся:
— ориентировочные даты прибытия на конечную точку;
— статусы — если для поставки доступно указание состава грузомест.
Покажут, когда ожидают паллету или коробку на конечной точке и на каком этапе сейчас перевозка: грузоместо на пункте отгрузки, отправилось по маршруту, прибыло на склад назначения, обрабатывается там или уже принято. Если возникнут накладки в процессе, также отразят это.
Теперь можно будет понять сколько товаров из поставки ещё в доставке, а сколько уже оказалось на полках. Результаты приёмки отразят в отчётах по каждому грузоместу и по всей поставке целиком.
❗️Даты приезда грузомест всегда примерные. Когда маршруты корректируются, вместе с ними меняется и дата: она может стать чуть позже или даже раньше той, что изначально прогнозировала система.
🟡Я.Маркет меняют подсчет рекомендованных ставок для буста
Как поменялся принцип расчёта:
— Раньше рекомендованная ставка позволяла опередить конкурентов с вашей карточки, которые тоже хотели в буст-блоки. Другие позиции в поиске в рекомендации не учитывались.
— Сейчас рекомендация — это ставка, которая даст ожидаемое число показов карточки на заметных местах в поиске. Например, вы выбираете рекомендацию для 30–60% показов. Это значит, что для 30–60% релевантных поисковых запросов ваша карточка будет на том месте, где покупатель её точно увидит.
❗️ Добавили рекомендацию для максимума охватов. С ней можно получить показы по большинству поисковых запросов — 85% и выше. В личном кабинете её цвет — фиолетовый.
Как поменялся принцип расчёта:
— Раньше рекомендованная ставка позволяла опередить конкурентов с вашей карточки, которые тоже хотели в буст-блоки. Другие позиции в поиске в рекомендации не учитывались.
— Сейчас рекомендация — это ставка, которая даст ожидаемое число показов карточки на заметных местах в поиске. Например, вы выбираете рекомендацию для 30–60% показов. Это значит, что для 30–60% релевантных поисковых запросов ваша карточка будет на том месте, где покупатель её точно увидит.
❗️ Добавили рекомендацию для максимума охватов. С ней можно получить показы по большинству поисковых запросов — 85% и выше. В личном кабинете её цвет — фиолетовый.
🔵Ozon обновят комиссии по выкупу товаров с 27 сентября 2023 года
Для продавцов на FBS и FBO, которые работают по ОСНО и пользуются ЭДО, в начале июля запустили новый процесс продажи товаров в страны ЕАЭС — могут выкупить продукцию из заказа, чтобы оформление статформ легло на Ozon. При этом товары выкупается за вычетом затрат на использование площадки: то есть к цене продажи применяем специальный коэффициент.
С 27 сентября 2023 года изменим этот коэффициент — его приведут в соответствие с новыми комиссиями и тарифами, которые заработают с середины месяца.
❗️Из-за особенностей процесса выкупают некоторые товары только у тех продавцов, которые подходят по условиям — партнёрам без ЭДО, на УСН и самозанятым подключиться не получится. По выкупленному товару пришлют в личный кабинет УПД на подпись, а также отметят такие позиции в отчёте по заказам — в столбце «Выкуп товара».
Для продавцов на FBS и FBO, которые работают по ОСНО и пользуются ЭДО, в начале июля запустили новый процесс продажи товаров в страны ЕАЭС — могут выкупить продукцию из заказа, чтобы оформление статформ легло на Ozon. При этом товары выкупается за вычетом затрат на использование площадки: то есть к цене продажи применяем специальный коэффициент.
С 27 сентября 2023 года изменим этот коэффициент — его приведут в соответствие с новыми комиссиями и тарифами, которые заработают с середины месяца.
❗️Из-за особенностей процесса выкупают некоторые товары только у тех продавцов, которые подходят по условиям — партнёрам без ЭДО, на УСН и самозанятым подключиться не получится. По выкупленному товару пришлют в личный кабинет УПД на подпись, а также отметят такие позиции в отчёте по заказам — в столбце «Выкуп товара».
🔵Ozon внесли изменения в регламент FBS
С 18 сентября 2023 года в регламенте FBS будут изменения:
Убрали из регламента шаблон этикетки со штрихкодом, которую нажну наклеивать на каждое отправление, и уточнили, что можно посмотреть его в разделе «FBS» → «Заказы с моих складов». А также добавили к этикетке несколько требований (п. 5.7):
— на маркировке не должно быть дефектов, например, полос и загрязнений;
— краска должна быть чёткая и не выцветшая;
— штрихкод не должен быть обрезан снизу, сверху и по бокам.
❗️Если на штрихкоде будут повреждения или информацию не получится прочитать, товары не заберут, а отгрузка будет считаться просроченной.
С 11 сентября на этикетке для обычных отправлений вместо фамилии и имени покупателя покажут 4 последних цифры его ID.
Этикетку для доверительной приёмки грузового места сделают компактнее:
— убрали верхний штрихкод — при отгрузке сканируют только нижний;
— заменили ФИО продавца и название склада на ID продавца;
— вместо номера акта показали номер и дату поставки;
— из информации о складе Ozon оставят только его название.
С этими изменениями этикетки будут быстрее создаваться в системе. Новый дизайн будет появляться постепенно.
⏱В пунктах с таймслотами будут принимать отправления в порядке живой очереди, если в назначенный временной интервал продавцу не удалось сдать отправления из-за неполадок на стороне Ozon.
Если просто опоздаете — могут отказать в приёмке (п. 6.3).
Скоро обновится процесс получения компенсаций за возвращённые товары. Подробности будут позже, а пока закрепили в регламенте, что для получения компенсации нужно будет открыть спор — для каждого отправления, по которому есть претензии (п. 12).
Уточнили, какая упаковка нужна для каждой категории товаров — ничего нового, просто внесли в описание косметические правки (п. 5.3).
Теперь будет 14 дней вместо 30, чтобы скачать из почты электронный акт приёма-передачи, который присылают после получения возвратов.
С 18 сентября 2023 года в регламенте FBS будут изменения:
Убрали из регламента шаблон этикетки со штрихкодом, которую нажну наклеивать на каждое отправление, и уточнили, что можно посмотреть его в разделе «FBS» → «Заказы с моих складов». А также добавили к этикетке несколько требований (п. 5.7):
— на маркировке не должно быть дефектов, например, полос и загрязнений;
— краска должна быть чёткая и не выцветшая;
— штрихкод не должен быть обрезан снизу, сверху и по бокам.
❗️Если на штрихкоде будут повреждения или информацию не получится прочитать, товары не заберут, а отгрузка будет считаться просроченной.
С 11 сентября на этикетке для обычных отправлений вместо фамилии и имени покупателя покажут 4 последних цифры его ID.
Этикетку для доверительной приёмки грузового места сделают компактнее:
— убрали верхний штрихкод — при отгрузке сканируют только нижний;
— заменили ФИО продавца и название склада на ID продавца;
— вместо номера акта показали номер и дату поставки;
— из информации о складе Ozon оставят только его название.
С этими изменениями этикетки будут быстрее создаваться в системе. Новый дизайн будет появляться постепенно.
⏱В пунктах с таймслотами будут принимать отправления в порядке живой очереди, если в назначенный временной интервал продавцу не удалось сдать отправления из-за неполадок на стороне Ozon.
Если просто опоздаете — могут отказать в приёмке (п. 6.3).
Скоро обновится процесс получения компенсаций за возвращённые товары. Подробности будут позже, а пока закрепили в регламенте, что для получения компенсации нужно будет открыть спор — для каждого отправления, по которому есть претензии (п. 12).
Уточнили, какая упаковка нужна для каждой категории товаров — ничего нового, просто внесли в описание косметические правки (п. 5.3).
Теперь будет 14 дней вместо 30, чтобы скачать из почты электронный акт приёма-передачи, который присылают после получения возвратов.
🟣 С 14.09 будет снижен минимальный порог для расчета базового тарифа на логистику и хранение:
Логистика – 45 руб. за 3 литра + 5 руб. за каждый дополнительный литр;
Хранение с типом короб – 35 копеек за 3 литра + 4 копейки за каждый дополнительный литр.
Также с 14.09 изменится коэффициент склада для логистики, при отгрузке по схеме «Маркетплейс»: 54 руб. за 3 литра + 6 руб. за каждый дополнительный литр.
Логистика – 45 руб. за 3 литра + 5 руб. за каждый дополнительный литр;
Хранение с типом короб – 35 копеек за 3 литра + 4 копейки за каждый дополнительный литр.
Также с 14.09 изменится коэффициент склада для логистики, при отгрузке по схеме «Маркетплейс»: 54 руб. за 3 литра + 6 руб. за каждый дополнительный литр.
🔵Ozon рассказали об обновлении приложения Ozon Seller
iOS: раздел «Аналитика продаж»
В iOS версию для подписчиков Premium и Premium Plus добавили возможности для аналитики. Теперь можно:
— видеть показы, переходы в карточку, добавления в корзину;
— следить за конкурентами и своим положением в категориях;
— ставить цели себе и своим сотрудникам, мониторить их выполнение;
— получать рекомендации по изменению показателей воронки;
— следить за сквозной и поэтапной воронкой (для Premium Plus), а также сравнивать показатели текущей недели с прошлой (для Premium).
ПО ЭТОЙ ТЕМЕ
Добавили в iOS раздел с поставками FBO, в котором выводят список со всеми деталями и статусами. В нем можно:
— перепроверить даты ближайших поставок;
— свериться со списком товаров;
— отследить, что продукция доехала до места и приёмка завершилась.
Редактировать поставки и создавать новые пока нельзя.
В iOS на схемах FBS и realFBS можно принимать решения по заявкам на возврат:
— получить товар для проверки;
— вернуть часть денег или всю сумму;
— отклонить заявку на возврат.
На iOS в разделе «Товары» можно выбрать несколько позиций и за раз установить им цены: всем одинаковые значения или каждому — своё. Также для каждого выбранного товара можно быстро обновить данные по остаткам.
Для Android и iOS сделали фото товаров в деталях отправлений в FBS и realFBS-заказах.
iOS: раздел «Аналитика продаж»
В iOS версию для подписчиков Premium и Premium Plus добавили возможности для аналитики. Теперь можно:
— видеть показы, переходы в карточку, добавления в корзину;
— следить за конкурентами и своим положением в категориях;
— ставить цели себе и своим сотрудникам, мониторить их выполнение;
— получать рекомендации по изменению показателей воронки;
— следить за сквозной и поэтапной воронкой (для Premium Plus), а также сравнивать показатели текущей недели с прошлой (для Premium).
ПО ЭТОЙ ТЕМЕ
Добавили в iOS раздел с поставками FBO, в котором выводят список со всеми деталями и статусами. В нем можно:
— перепроверить даты ближайших поставок;
— свериться со списком товаров;
— отследить, что продукция доехала до места и приёмка завершилась.
Редактировать поставки и создавать новые пока нельзя.
В iOS на схемах FBS и realFBS можно принимать решения по заявкам на возврат:
— получить товар для проверки;
— вернуть часть денег или всю сумму;
— отклонить заявку на возврат.
На iOS в разделе «Товары» можно выбрать несколько позиций и за раз установить им цены: всем одинаковые значения или каждому — своё. Также для каждого выбранного товара можно быстро обновить данные по остаткам.
Для Android и iOS сделали фото товаров в деталях отправлений в FBS и realFBS-заказах.
🔵Ozon за деньги закрепят лучший отзыв в карточке товара
С 13 сентября можно в каждой карточке товара показывать покупателям самый полезный из отзывов. Клиенты увидят его почти сразу под фото товара и на первом месте в самих отзывах.
Как работает услуга
— Закрепить отзыв можно для любого товара в разделе «Отзывы» → «Закрепление отзыва» с 13 сентября — вы сами выбираете, какой это будет отзыв, когда его снять или поменять.
— Закрепление одного отзыва на всех вариантах товара будет стоить 20 рублей за каждый день. Услуга продлевается автоматически, пока вы её не отключите.
— Отзыв закрепится сразу для всех вариантов товара в одной карточке.
— В течение дня можете перезакреплять разные отзывы на товаре — это не повлияет на стоимость.
С 13 сентября 2023 года зафиксировали все условия по услуге в разделе 11 «Закрепление отзыва» Регламента по продвижению, а стоимость на время beta-тестирования — в разделе «Комиссии и тарифы».
С 13 сентября можно в каждой карточке товара показывать покупателям самый полезный из отзывов. Клиенты увидят его почти сразу под фото товара и на первом месте в самих отзывах.
Как работает услуга
— Закрепить отзыв можно для любого товара в разделе «Отзывы» → «Закрепление отзыва» с 13 сентября — вы сами выбираете, какой это будет отзыв, когда его снять или поменять.
— Закрепление одного отзыва на всех вариантах товара будет стоить 20 рублей за каждый день. Услуга продлевается автоматически, пока вы её не отключите.
— Отзыв закрепится сразу для всех вариантов товара в одной карточке.
— В течение дня можете перезакреплять разные отзывы на товаре — это не повлияет на стоимость.
С 13 сентября 2023 года зафиксировали все условия по услуге в разделе 11 «Закрепление отзыва» Регламента по продвижению, а стоимость на время beta-тестирования — в разделе «Комиссии и тарифы».
🟣WB опровергают недостоверную информацию о «массовых взломах» личных кабинетов продавцов
Данная информация, опубликованная Telegram-каналом Baza не соответствует действительности.
По версии WB — некоторые продавцы, не соблюдая рекомендаций Wildberries, самостоятельно передают свои авторизационные данные и коды доступа в сторонние сервисы для управления личными кабинетами, в результате чего злоумышленники получают доступ к их аккаунтам и совершают несанкционированные действия.
Данная информация, опубликованная Telegram-каналом Baza не соответствует действительности.
По версии WB — некоторые продавцы, не соблюдая рекомендаций Wildberries, самостоятельно передают свои авторизационные данные и коды доступа в сторонние сервисы для управления личными кабинетами, в результате чего злоумышленники получают доступ к их аккаунтам и совершают несанкционированные действия.
🟣WB меняем требования к фотографиям в карточках товаров
С 15 сентября для лучшего визуального представления товаров на онлайн-витрине необходимо использовать фотографии размером не менее 900x1200px (было 450x450px) с качеством сжатия не ниже 85%.
Максимальный размер и количество фотографий остаются неизменными: 10 МБ на файл и не более 30 изображений.
Пожалуйста, перед загрузкой проверьте, что ваши фотографии соответствуют новым требованиям.
Не забывайте, качество фотографий привлекает внимание покупателей и повышает доверие к вашему бренду, а значит, и повышает выкуп ваших товаров.
С 15 сентября для лучшего визуального представления товаров на онлайн-витрине необходимо использовать фотографии размером не менее 900x1200px (было 450x450px) с качеством сжатия не ниже 85%.
Максимальный размер и количество фотографий остаются неизменными: 10 МБ на файл и не более 30 изображений.
Пожалуйста, перед загрузкой проверьте, что ваши фотографии соответствуют новым требованиям.
Не забывайте, качество фотографий привлекает внимание покупателей и повышает доверие к вашему бренду, а значит, и повышает выкуп ваших товаров.
🤔1
🟡Я.Маркет перевели баннеры в кабинет продавца
Я.Маркет продолжает объединять кабинеты производителя и продавца. Теперь в кабинет продавца переехали баннеры — производитель будет перенаправляться туда из старого раздела в своём кабинете.
Настройка и оплата баннера для производителя не изменились
Единственное, что изменилось для продавца, — баннеры вышли из беты и заработали в полноценном режиме.
Теперь продавцу доступна оплата не только со счёта маркетинга, но и взаимозачётом.
В разделе Баннеры также видно, какая сумма осталась для взаимозачёта.
❗️Для каждого баннера можно подобрать свою аудиторию.
Я.Маркет продолжает объединять кабинеты производителя и продавца. Теперь в кабинет продавца переехали баннеры — производитель будет перенаправляться туда из старого раздела в своём кабинете.
Настройка и оплата баннера для производителя не изменились
Единственное, что изменилось для продавца, — баннеры вышли из беты и заработали в полноценном режиме.
Теперь продавцу доступна оплата не только со счёта маркетинга, но и взаимозачётом.
В разделе Баннеры также видно, какая сумма осталась для взаимозачёта.
❗️Для каждого баннера можно подобрать свою аудиторию.
🔵Ozon меняют условия скидок, комиссий и размещений
С 1 октября будут иначе компенсировать дополнительную скидку, которую покупатели видят на зелёных и красных плашках с ценой.
❗️Заработок продавцов не поменяется. Изменим лишь технику расчётов и покажут сколько инвестирует сам маркетплейс.
Разницу между ценой продавца и ценой продажи будем начислять не деньгами, а баллами. 1 балл = 1 ₽. Их будут списывать за все услуги площадки, кроме тех, что перевыставляют от партнёра (эквайринг, последняя миля, фин. услуги и т. д.).
💰Списывать баллы за услуги будут при расчёте за первую и вторую половину каждого месяца. Сначала спишут за оказанные услуги баллы, а если баллов:
— окажется больше, чем стоимость всех услуг — остаток неиспользованных баллов начислят продавцу деньгами;
— не хватит — остаток суммы спишут рублями из заработка.
Первый раз начисление и списание баллов покажем уже в документах за октябрь.
С 1 октября это изменение пропишут в п. 2.6.1 договора.
Для поставок по FBO, которые приедут на склад размещения с 18 сентября по 14 октября, дадут больше литробонусов за каждый литр товаров:
— в Гривно, Буграх (спб), Екатеринбурге, Самаре, Красноярске — c 60 до 90
— в Пушкино-2, Хоругвино, Твери, Петербурге, Воронеже, Павло-Слободском (Негабарит), Новороссийске — с 0 до 30
— в Жуковском — с 30 до 60
— в Нижнем Новгороде — с 15 до 30
На складах, где много товаров, литробонусов за поставку в этот период будет меньше:
— в Софьино, Адыгейске — 60 вместо 90
— в Хабаровске — 30 вместо 60
❗️Склады быстро заполняются: поэтому могут пересмотреть количество литробонусов если места на складе будет мало.
С 1 октября будут иначе компенсировать дополнительную скидку, которую покупатели видят на зелёных и красных плашках с ценой.
❗️Заработок продавцов не поменяется. Изменим лишь технику расчётов и покажут сколько инвестирует сам маркетплейс.
Разницу между ценой продавца и ценой продажи будем начислять не деньгами, а баллами. 1 балл = 1 ₽. Их будут списывать за все услуги площадки, кроме тех, что перевыставляют от партнёра (эквайринг, последняя миля, фин. услуги и т. д.).
💰Списывать баллы за услуги будут при расчёте за первую и вторую половину каждого месяца. Сначала спишут за оказанные услуги баллы, а если баллов:
— окажется больше, чем стоимость всех услуг — остаток неиспользованных баллов начислят продавцу деньгами;
— не хватит — остаток суммы спишут рублями из заработка.
Первый раз начисление и списание баллов покажем уже в документах за октябрь.
С 1 октября это изменение пропишут в п. 2.6.1 договора.
Для поставок по FBO, которые приедут на склад размещения с 18 сентября по 14 октября, дадут больше литробонусов за каждый литр товаров:
— в Гривно, Буграх (спб), Екатеринбурге, Самаре, Красноярске — c 60 до 90
— в Пушкино-2, Хоругвино, Твери, Петербурге, Воронеже, Павло-Слободском (Негабарит), Новороссийске — с 0 до 30
— в Жуковском — с 30 до 60
— в Нижнем Новгороде — с 15 до 30
На складах, где много товаров, литробонусов за поставку в этот период будет меньше:
— в Софьино, Адыгейске — 60 вместо 90
— в Хабаровске — 30 вместо 60
❗️Склады быстро заполняются: поэтому могут пересмотреть количество литробонусов если места на складе будет мало.
🟣WB поделились итогами за 1 полугодие 2023 г
— Общий оборот GMV — 1,221 трлн руб (+94% к 2022 г). в т.ч:
*Продажи товаров — 1,055 трлн руб.
*Услуги продавцам и покупателям — 165,539 млрд руб.
— Вложили в СПП — 214,074 млрд. руб. (+128%)
— Инвестиции в инфраструктуру — 8,908 млрд руб. (+7%)
Самые высокие темпы роста продаж (2023 к 2022)
— Автозапчасти (+596%)
— Игровые консоли и игры (+244%)
— Строительные инструменты (+171%)
— Садовые товары (+158%)
— Спортивный инвентарь (+144%)
— Общий оборот GMV — 1,221 трлн руб (+94% к 2022 г). в т.ч:
*Продажи товаров — 1,055 трлн руб.
*Услуги продавцам и покупателям — 165,539 млрд руб.
— Вложили в СПП — 214,074 млрд. руб. (+128%)
— Инвестиции в инфраструктуру — 8,908 млрд руб. (+7%)
Самые высокие темпы роста продаж (2023 к 2022)
— Автозапчасти (+596%)
— Игровые консоли и игры (+244%)
— Строительные инструменты (+171%)
— Садовые товары (+158%)
— Спортивный инвентарь (+144%)
🔵Ozon отменяет плату за размещение сезонной одежды, обуви и аксессуаров
С 18 сентября 2023 года выделим сезонный ассортимент в категории — "Одежда и аксессуары сезонные", "Белье и ЧНИ сезонные", и "Обувь сезонная".
Не будут брать деньги за размещение этих товаров с 18 сентября по 31 января 2024 года. Списывать литробонусы в этот период тоже не станут даже на товары из новых категорий, которые вы привозили давно. Но и начислять литробонусы за их новые поставки не будут.
С 18 сентября 2023 года выделим сезонный ассортимент в категории — "Одежда и аксессуары сезонные", "Белье и ЧНИ сезонные", и "Обувь сезонная".
Не будут брать деньги за размещение этих товаров с 18 сентября по 31 января 2024 года. Списывать литробонусы в этот период тоже не станут даже на товары из новых категорий, которые вы привозили давно. Но и начислять литробонусы за их новые поставки не будут.
🟣WB открыли новый сортировочный центр в Уральске
С 18 сентября СЦ в Уральске принимает товары по обеим моделям продаж — «Маркетплейс» (с собственного склада продавца) и «Со склада Wildberries» (по этой модели на хранение принимаем все категории товаров, за исключением продуктов питания, кормов и лакомств для животных).
Приемка товаров осуществляется бесплатно.
Склад находится по адресу: Уральск, район ТЭЦ, 10/3. Координаты: 51.224279, 51.425353.
📦Неплохая география расположения нового СЦ — может отрабатывать южные регионы России и Оренбуржье.
С 18 сентября СЦ в Уральске принимает товары по обеим моделям продаж — «Маркетплейс» (с собственного склада продавца) и «Со склада Wildberries» (по этой модели на хранение принимаем все категории товаров, за исключением продуктов питания, кормов и лакомств для животных).
Приемка товаров осуществляется бесплатно.
Склад находится по адресу: Уральск, район ТЭЦ, 10/3. Координаты: 51.224279, 51.425353.
📦Неплохая география расположения нового СЦ — может отрабатывать южные регионы России и Оренбуржье.
🔵Ozon подключили заполнение состава грузомест по FBO
Перевели всех продавцов, включая новичков на процесс указания состава грузомест в заявках на поставку.
При добавлении грузового места к поставке нужно заполнять, сколько и какого товара лежит в каждой коробке или на палете. Если у товара ограниченный срок годности, его тоже нужно будет указывать — система подсветит такие позиции.
Заполнять данные о составе грузовых мест можно в интерфейсе личного кабинета или через excel-шаблон.
❗️Всем поставкам, кроме тех, для которых нужно формировать УПД, нужно указывать состав грузовых мест. Для тех, которые требуют УПД процесс остаётся прежним.
👆Важно: если указываете грузовыми местами палеты, а потом ставите на них коробки, то заполнять данные о коробках не нужно — только о составе палет. То же самое касается и этикеток: если указали грузовыми местами палеты — наклеивать этикетки нужно только на них. В грузоместе можно указать до 40 палет и 30 коробок.
Если не указать состав грузомест — это сделает сотрудник склада — возьмут по 5 ₽ за каждую единицу товара и по 2 ₽ за позицию, где не увидят сроков годности.
Как считается стоимость:
— указан состав и верно отмечены сроки годности — 0 ₽ за обработку товаров;
— указан состав, но неправильно заполнены сроки годности — 2 ₽ за единицу товара с некорректным сроком;
— указан состав, но хотя бы один срок годности не отмечен — 5 ₽ за единицу каждого товара в заявке и 2 ₽ за позиции, где требовалось указать срок годности;
— состав не заполнен совсем или частично — 5 ₽ за единицу каждого товара в заявке и 2 ₽ за позиции, где требовалось указать срок годности.
👆Важно: если у товара нет срока годности, указывать его не нужно.
Если количество позиций в заявке и привезённых товаров не совпадёт, и вы:
— укажете состав грузомест — возьмут 3 рубля с НДС за каждую лишнюю или непривезённую единицу, считая расхождения внутри состава каждого грузоместа;
— не заполните состав грузомест — возьмут 6 рублей с НДС за каждое отклонение в поставке, считая расхождения на уровне всей поставки.
👍Чтобы сэкономить на приёмке
1. Редактируйте заявки на поставку после указания фактического числа товаров в составе грузовых мест.
Например, если изначально указали в заявке 100 единиц одного товара, а при сборке нашли только 98 штук, впишите это значение в заявке и в составе грузомест — так сможете не платить за обработку товаров и получить корректные закрывающие документы.
2. Разводите одинаковые товары с разными сроками годности по отдельным грузоместам — так сможете не платить за обработку информации по срокам годности товаров.
Если вариант с разными грузоместами не подходит, указывайте срок годности товара, которого больше по количеству. Например, если у вас 20 пачек орехов с годностью до 2024 года и 80 упаковок до 2025 года, ставьте в составе грузомест второе число. Тогда заплатите только за обработку информации по срокам годности 20 пачек.
3. Не указывайте сроки годности для товаров, которым они на самом деле не нужны.
Поле со сроком годности подтягивается в заявку, когда ограничение указано в карточке товара. Если для категории сроки не обязательны, можете удалить их из характеристик. Через 30 минут изменения синхронизируются и вы сможете пересоздать заявку на поставку — тогда поле для срока годности не покажем.
Перевели всех продавцов, включая новичков на процесс указания состава грузомест в заявках на поставку.
При добавлении грузового места к поставке нужно заполнять, сколько и какого товара лежит в каждой коробке или на палете. Если у товара ограниченный срок годности, его тоже нужно будет указывать — система подсветит такие позиции.
Заполнять данные о составе грузовых мест можно в интерфейсе личного кабинета или через excel-шаблон.
❗️Всем поставкам, кроме тех, для которых нужно формировать УПД, нужно указывать состав грузовых мест. Для тех, которые требуют УПД процесс остаётся прежним.
👆Важно: если указываете грузовыми местами палеты, а потом ставите на них коробки, то заполнять данные о коробках не нужно — только о составе палет. То же самое касается и этикеток: если указали грузовыми местами палеты — наклеивать этикетки нужно только на них. В грузоместе можно указать до 40 палет и 30 коробок.
Если не указать состав грузомест — это сделает сотрудник склада — возьмут по 5 ₽ за каждую единицу товара и по 2 ₽ за позицию, где не увидят сроков годности.
Как считается стоимость:
— указан состав и верно отмечены сроки годности — 0 ₽ за обработку товаров;
— указан состав, но неправильно заполнены сроки годности — 2 ₽ за единицу товара с некорректным сроком;
— указан состав, но хотя бы один срок годности не отмечен — 5 ₽ за единицу каждого товара в заявке и 2 ₽ за позиции, где требовалось указать срок годности;
— состав не заполнен совсем или частично — 5 ₽ за единицу каждого товара в заявке и 2 ₽ за позиции, где требовалось указать срок годности.
👆Важно: если у товара нет срока годности, указывать его не нужно.
Если количество позиций в заявке и привезённых товаров не совпадёт, и вы:
— укажете состав грузомест — возьмут 3 рубля с НДС за каждую лишнюю или непривезённую единицу, считая расхождения внутри состава каждого грузоместа;
— не заполните состав грузомест — возьмут 6 рублей с НДС за каждое отклонение в поставке, считая расхождения на уровне всей поставки.
👍Чтобы сэкономить на приёмке
1. Редактируйте заявки на поставку после указания фактического числа товаров в составе грузовых мест.
Например, если изначально указали в заявке 100 единиц одного товара, а при сборке нашли только 98 штук, впишите это значение в заявке и в составе грузомест — так сможете не платить за обработку товаров и получить корректные закрывающие документы.
2. Разводите одинаковые товары с разными сроками годности по отдельным грузоместам — так сможете не платить за обработку информации по срокам годности товаров.
Если вариант с разными грузоместами не подходит, указывайте срок годности товара, которого больше по количеству. Например, если у вас 20 пачек орехов с годностью до 2024 года и 80 упаковок до 2025 года, ставьте в составе грузомест второе число. Тогда заплатите только за обработку информации по срокам годности 20 пачек.
3. Не указывайте сроки годности для товаров, которым они на самом деле не нужны.
Поле со сроком годности подтягивается в заявку, когда ограничение указано в карточке товара. Если для категории сроки не обязательны, можете удалить их из характеристик. Через 30 минут изменения синхронизируются и вы сможете пересоздать заявку на поставку — тогда поле для срока годности не покажем.
🔵Ozon изменят выдачу в результатах поиска
Тестируется новый режим отображения товаров в результатах поиска — занять первые четыре места могут только товары из «Трафаретов» и «Продвижения в поиске». Они конкурируют за эти места в общем аукционе.
Постепенно объединяются инструменты «Продвижение в поиске» и «Трафареты», чтобы ими было проще управлять:
— теперь все товары из продвижения в поиске могут попасть на трафаретные позиции в поиске, каталоге, на рекомендательных полках в карточке товара и других самых посещаемых страницах;
—если у товара из продвижения в поиске есть видеообложка, она будет проигрываться до перехода в карточку при попадании товара на трафаретное место.
💵С 26 сентября 2023 года обновится минимальная ставка за 1000 показов в «Трафаретах» — с 30 до 50 рублей.
❗️В новых кампаниях не получится поставить ставку меньше нового минимума. И до него же автоматически поднимется ставка в текущих кампаниях.
Тестируется новый режим отображения товаров в результатах поиска — занять первые четыре места могут только товары из «Трафаретов» и «Продвижения в поиске». Они конкурируют за эти места в общем аукционе.
Постепенно объединяются инструменты «Продвижение в поиске» и «Трафареты», чтобы ими было проще управлять:
— теперь все товары из продвижения в поиске могут попасть на трафаретные позиции в поиске, каталоге, на рекомендательных полках в карточке товара и других самых посещаемых страницах;
—если у товара из продвижения в поиске есть видеообложка, она будет проигрываться до перехода в карточку при попадании товара на трафаретное место.
💵С 26 сентября 2023 года обновится минимальная ставка за 1000 показов в «Трафаретах» — с 30 до 50 рублей.
❗️В новых кампаниях не получится поставить ставку меньше нового минимума. И до него же автоматически поднимется ставка в текущих кампаниях.
🟡Я.Маркет ввели оплату баннеров взаимозачётом
Я.Маркет добавили к оплате со счёта маркетинга взаимозачёт. Выбрать подходящий способ можно при создании кампании.
При взаимозачёте плата спишется из выручки, а в акте появится строка «Размещение баннеров на сайте Яндекс Маркет на условиях аукциона».
Договор для взаимозачёта можно менять. Если у вас сразу несколько договоров размещения, вы вправе переключиться между ними в любой момент.
Стоимость баннеров:
— баннер-растяжка: от 25 ₽ за 1 000 показов,
— баннер на главной: от 50 ₽ за 1 000 показов.
Плату за баннеры можно ограничить дневным бюджетом или Яндекс сам определит минимальное значение для списания, основываясь на статистике предыдущих продаж.
Я.Маркет добавили к оплате со счёта маркетинга взаимозачёт. Выбрать подходящий способ можно при создании кампании.
При взаимозачёте плата спишется из выручки, а в акте появится строка «Размещение баннеров на сайте Яндекс Маркет на условиях аукциона».
Договор для взаимозачёта можно менять. Если у вас сразу несколько договоров размещения, вы вправе переключиться между ними в любой момент.
Стоимость баннеров:
— баннер-растяжка: от 25 ₽ за 1 000 показов,
— баннер на главной: от 50 ₽ за 1 000 показов.
Плату за баннеры можно ограничить дневным бюджетом или Яндекс сам определит минимальное значение для списания, основываясь на статистике предыдущих продаж.