🟡Я.Маркет рассказали о Топе категорий в августе
В августе спрос на школьные товары заметно вырос:
— Тетради, блокноты. дневники — 307%
— Носки и колготки — 263%
— Рубашки — 230%
— Учебные пособия — 218%
— Пеналы и письменные принадлежности — 204%
— Одежда для уроков труда — 203%
— Балетки и туфли — 200%
— Канцелярские товары — 195%
— Поделки — 152%
— Школьные рюкзаки, ранцы, сумки — 145%
В августе спрос на школьные товары заметно вырос:
— Тетради, блокноты. дневники — 307%
— Носки и колготки — 263%
— Рубашки — 230%
— Учебные пособия — 218%
— Пеналы и письменные принадлежности — 204%
— Одежда для уроков труда — 203%
— Балетки и туфли — 200%
— Канцелярские товары — 195%
— Поделки — 152%
— Школьные рюкзаки, ранцы, сумки — 145%
🔵Ozon открыли новый склад в Ногинске
Начали принимать товары на новом складе в Подмосковном Ногинске — сейчас можете записываться на прямые поставки, с 15 сентября — на поставки кросс-докингом и через вРЦ. Доставлять заказы покупателям начнут с 25 сентября.
Какие товары можно отгрузить: любые, кроме воды и продуктов питания, бытовой химии, КГТ и опасных товаров.
Допустимые габариты товаров: размер до 32 × 32 × 45 см и вес до 10 кг.
Тариф на размещение: стандартный, с 15 сентября — 25 копеек за литр товара в день.
Сколько литробонусов за размещение: объём товаров в литрах × 90.
Локальный кластер: Москва и МО
География доставки: отправка заказов в пределах локального кластера и по Центральной России, но Москва и Подмосковье в приоритете — для них товары будут выше в выдаче.
Адрес: рабочий посёлок Обухово, тер. Обухово-Парк, д. 2, стр. 1
Начали принимать товары на новом складе в Подмосковном Ногинске — сейчас можете записываться на прямые поставки, с 15 сентября — на поставки кросс-докингом и через вРЦ. Доставлять заказы покупателям начнут с 25 сентября.
Какие товары можно отгрузить: любые, кроме воды и продуктов питания, бытовой химии, КГТ и опасных товаров.
Допустимые габариты товаров: размер до 32 × 32 × 45 см и вес до 10 кг.
Тариф на размещение: стандартный, с 15 сентября — 25 копеек за литр товара в день.
Сколько литробонусов за размещение: объём товаров в литрах × 90.
Локальный кластер: Москва и МО
География доставки: отправка заказов в пределах локального кластера и по Центральной России, но Москва и Подмосковье в приоритете — для них товары будут выше в выдаче.
Адрес: рабочий посёлок Обухово, тер. Обухово-Парк, д. 2, стр. 1
🟣WB внесли дополнения в договор о сотрудничестве для партнеров из РФ
✔️Внесли изменения связанные с рейтингом продавца:
— Cобрали полную информацию о рейтинге продавца в одном месте — пункт 9.6.
— Объяснили, на что влияет рейтинг и как он рассчитывается (п. 9.6.1 пп2 и 9.6.5).
— Предоставили подробный алгоритм расчета рейтинга карточки товара (п. 9.6.1 пп2).
— Установили ограничение поставок при рейтинге ниже 4 (п. 9.6.6).
✔️Ввели понятие индекса локализации (п. 13.1.13). Значение показателя можно посмотреть в отчете «Поставки по регионам»
✔️Расширили перечень запрещенных к продаже товаров.
✔️Закрепили правило применения грейда и уточнили формулировку для расчета удержания за неправильные габариты (п. 13.3.10).
✔️Уточнили формулировку удержания за нарушение прав третьих лиц (правообладателей) — п. 9.8.1. пп 1.
✔️Обновили разделы «ВБ Продвижения»: добавили регламент по маркировке рекламных баннеров (п. 15.4.11; 15.4.16; 15.4.17; 15.4.18; 15.4.27).
✔️Изменили размер комиссии по нескольким категориям товаров (п. 12.5).
✔️Изменили правила установления выкупной цены по некоторым категориям (п. 14.12).
✔️Внесли уточнения в пункты об обязанности маркировки товаров «Иноагентов» (п. 9.2.3 пп.11) и ответственности продавца (п. 9.8.1. пп1).
✔️Обновили правила отгрузки (п. 10.2.3).
✔️Исправили опечатку в пункте 9.6.3 (срок обработки заявок на проверку товара составляет 72 часа).
✔️Заменили название раздела «Обращения» на «Поддержку» (п. 9.3.8).
✔️Исправили опечатку в пункте 13.1.13 про оплату за услуги логистики.
✔️Внесли описание удержания стоимости доставки товара в случае выкупа товара WB (п. 14.4).
✔️Внесли изменения связанные с рейтингом продавца:
— Cобрали полную информацию о рейтинге продавца в одном месте — пункт 9.6.
— Объяснили, на что влияет рейтинг и как он рассчитывается (п. 9.6.1 пп2 и 9.6.5).
— Предоставили подробный алгоритм расчета рейтинга карточки товара (п. 9.6.1 пп2).
— Установили ограничение поставок при рейтинге ниже 4 (п. 9.6.6).
✔️Ввели понятие индекса локализации (п. 13.1.13). Значение показателя можно посмотреть в отчете «Поставки по регионам»
✔️Расширили перечень запрещенных к продаже товаров.
✔️Закрепили правило применения грейда и уточнили формулировку для расчета удержания за неправильные габариты (п. 13.3.10).
✔️Уточнили формулировку удержания за нарушение прав третьих лиц (правообладателей) — п. 9.8.1. пп 1.
✔️Обновили разделы «ВБ Продвижения»: добавили регламент по маркировке рекламных баннеров (п. 15.4.11; 15.4.16; 15.4.17; 15.4.18; 15.4.27).
✔️Изменили размер комиссии по нескольким категориям товаров (п. 12.5).
✔️Изменили правила установления выкупной цены по некоторым категориям (п. 14.12).
✔️Внесли уточнения в пункты об обязанности маркировки товаров «Иноагентов» (п. 9.2.3 пп.11) и ответственности продавца (п. 9.8.1. пп1).
✔️Обновили правила отгрузки (п. 10.2.3).
✔️Исправили опечатку в пункте 9.6.3 (срок обработки заявок на проверку товара составляет 72 часа).
✔️Заменили название раздела «Обращения» на «Поддержку» (п. 9.3.8).
✔️Исправили опечатку в пункте 13.1.13 про оплату за услуги логистики.
✔️Внесли описание удержания стоимости доставки товара в случае выкупа товара WB (п. 14.4).
🟣WB изменят стоимость услуг логистики и хранения с 14 сентября
Минимальный литраж для расчета услуг снижен с 5 до 3 литров.
Базовая стоимость логистики составит 45 ₽ за 3 литра + 5 ₽ за каждый дополнительный литр.
Стоимость услуг хранения товаров с типом «Короб» составит: 35 копеек за 3 литра + 4 копейки за дополнительный литр.
Минимальный литраж для расчета услуг снижен с 5 до 3 литров.
Базовая стоимость логистики составит 45 ₽ за 3 литра + 5 ₽ за каждый дополнительный литр.
Стоимость услуг хранения товаров с типом «Короб» составит: 35 копеек за 3 литра + 4 копейки за дополнительный литр.
🔵Ozon запустили умную рассылку бонусов продавца
С 7 сентября запустили «Умную рассылку» бонусов продавца. После неё количество заказов растёт на 14%, а средний чек клиента с бонусами из умной рассылки становится выше на 16%.
Для умной рассылки не нужно самостоятельно подбирать, кому отправить бонусы — алгоритм сам соберёт аудиторию из тех, кто с высокой вероятностью придёт к вам тратить бонусы на товары, на основе:
— прошлых покупок человека в магазине продавца;
— результатов рассылок других продавцов с похожими товарами;
— портрета покупателя и его действий на Ozon.
Останется сделать настройки: внести правки в аудитории, если необходимо, и указать, какому количеству человек отправить бонусы.
С 7 сентября запустили «Умную рассылку» бонусов продавца. После неё количество заказов растёт на 14%, а средний чек клиента с бонусами из умной рассылки становится выше на 16%.
Для умной рассылки не нужно самостоятельно подбирать, кому отправить бонусы — алгоритм сам соберёт аудиторию из тех, кто с высокой вероятностью придёт к вам тратить бонусы на товары, на основе:
— прошлых покупок человека в магазине продавца;
— результатов рассылок других продавцов с похожими товарами;
— портрета покупателя и его действий на Ozon.
Останется сделать настройки: внести правки в аудитории, если необходимо, и указать, какому количеству человек отправить бонусы.
🟣WB добавили новый раздел «Рейтинг»
В расширенном отчете доступна информация о приросте оценок, отзывов, качестве заполнения карточек товаров и проценте выкупов. Это позволит отслеживать ключевые показатели и вносить своевременные корректировки для увеличения продаж.
В разделе «Отзывы» можно просмотреть рост отзывов и оценок за последний год и детально изучить их по дням и шкале (1-5 звезд).
В разделе «Выкупы» можно проанализировать средний процент выкупа по всем категориям и загрузить отчет с товарами, которые хорошо или плохо выкупаются по сравнению с конкурентами в этих категориях.
В «Карточке» — проанализировать качество заполнения карточек товаров и улучшить их.
В расширенном отчете доступна информация о приросте оценок, отзывов, качестве заполнения карточек товаров и проценте выкупов. Это позволит отслеживать ключевые показатели и вносить своевременные корректировки для увеличения продаж.
В разделе «Отзывы» можно просмотреть рост отзывов и оценок за последний год и детально изучить их по дням и шкале (1-5 звезд).
В разделе «Выкупы» можно проанализировать средний процент выкупа по всем категориям и загрузить отчет с товарами, которые хорошо или плохо выкупаются по сравнению с конкурентами в этих категориях.
В «Карточке» — проанализировать качество заполнения карточек товаров и улучшить их.
🟣WB вносят изменения в правила выбора склада при отгрузке FBS
C 14 сентября с целью распределения нагрузки на логистические центры Московский регион будет разделен на 3 зоны.
Зона 1: Радумля, Черная Грязь, Вёшки, Пушкино.
Зона 2: Обухово, Электросталь, Белая дача.
Зона 3: Коледино, Белые столбы, Чехов, Чехов-2, Внуково.
Продавцов просят обратить внимание на созданный склад для отгрузки товаров — если сдать товар не в выбранной зоне, то необходимо перенести остатки на корректный склад.
❗️При отгрузке товара в пункт, отличный от заявленного, предусмотрена ответственность.
В Санкт-Петербурге и Ленинградской области данное правило, как и прежде, не применяется, и можно выбрать любой склад для отгрузки.
C 14 сентября с целью распределения нагрузки на логистические центры Московский регион будет разделен на 3 зоны.
Зона 1: Радумля, Черная Грязь, Вёшки, Пушкино.
Зона 2: Обухово, Электросталь, Белая дача.
Зона 3: Коледино, Белые столбы, Чехов, Чехов-2, Внуково.
Продавцов просят обратить внимание на созданный склад для отгрузки товаров — если сдать товар не в выбранной зоне, то необходимо перенести остатки на корректный склад.
❗️При отгрузке товара в пункт, отличный от заявленного, предусмотрена ответственность.
В Санкт-Петербурге и Ленинградской области данное правило, как и прежде, не применяется, и можно выбрать любой склад для отгрузки.
🔵Ozon покажут даты приезда и статусы грузомест в кросс-докинге
На FBO поставка кросс-докингом считается принята, когда все её части оказались в пункте назначения. Но они могут ехать в разных машинах — и пока поставка технически ещё в пути, какие-то товары на деле уже добираются до склада размещения и поступают в продажу.
Чтобы контролировать этот момент, в заявках на поставку кросс-докингом или через вРЦ, которые будут созданы начиная с 12 сентября, у каждого грузоместа появятся:
— ориентировочные даты прибытия на конечную точку;
— статусы — если для поставки доступно указание состава грузомест.
Покажут, когда ожидают паллету или коробку на конечной точке и на каком этапе сейчас перевозка: грузоместо на пункте отгрузки, отправилось по маршруту, прибыло на склад назначения, обрабатывается там или уже принято. Если возникнут накладки в процессе, также отразят это.
Теперь можно будет понять сколько товаров из поставки ещё в доставке, а сколько уже оказалось на полках. Результаты приёмки отразят в отчётах по каждому грузоместу и по всей поставке целиком.
❗️Даты приезда грузомест всегда примерные. Когда маршруты корректируются, вместе с ними меняется и дата: она может стать чуть позже или даже раньше той, что изначально прогнозировала система.
На FBO поставка кросс-докингом считается принята, когда все её части оказались в пункте назначения. Но они могут ехать в разных машинах — и пока поставка технически ещё в пути, какие-то товары на деле уже добираются до склада размещения и поступают в продажу.
Чтобы контролировать этот момент, в заявках на поставку кросс-докингом или через вРЦ, которые будут созданы начиная с 12 сентября, у каждого грузоместа появятся:
— ориентировочные даты прибытия на конечную точку;
— статусы — если для поставки доступно указание состава грузомест.
Покажут, когда ожидают паллету или коробку на конечной точке и на каком этапе сейчас перевозка: грузоместо на пункте отгрузки, отправилось по маршруту, прибыло на склад назначения, обрабатывается там или уже принято. Если возникнут накладки в процессе, также отразят это.
Теперь можно будет понять сколько товаров из поставки ещё в доставке, а сколько уже оказалось на полках. Результаты приёмки отразят в отчётах по каждому грузоместу и по всей поставке целиком.
❗️Даты приезда грузомест всегда примерные. Когда маршруты корректируются, вместе с ними меняется и дата: она может стать чуть позже или даже раньше той, что изначально прогнозировала система.
🟡Я.Маркет меняют подсчет рекомендованных ставок для буста
Как поменялся принцип расчёта:
— Раньше рекомендованная ставка позволяла опередить конкурентов с вашей карточки, которые тоже хотели в буст-блоки. Другие позиции в поиске в рекомендации не учитывались.
— Сейчас рекомендация — это ставка, которая даст ожидаемое число показов карточки на заметных местах в поиске. Например, вы выбираете рекомендацию для 30–60% показов. Это значит, что для 30–60% релевантных поисковых запросов ваша карточка будет на том месте, где покупатель её точно увидит.
❗️ Добавили рекомендацию для максимума охватов. С ней можно получить показы по большинству поисковых запросов — 85% и выше. В личном кабинете её цвет — фиолетовый.
Как поменялся принцип расчёта:
— Раньше рекомендованная ставка позволяла опередить конкурентов с вашей карточки, которые тоже хотели в буст-блоки. Другие позиции в поиске в рекомендации не учитывались.
— Сейчас рекомендация — это ставка, которая даст ожидаемое число показов карточки на заметных местах в поиске. Например, вы выбираете рекомендацию для 30–60% показов. Это значит, что для 30–60% релевантных поисковых запросов ваша карточка будет на том месте, где покупатель её точно увидит.
❗️ Добавили рекомендацию для максимума охватов. С ней можно получить показы по большинству поисковых запросов — 85% и выше. В личном кабинете её цвет — фиолетовый.
🔵Ozon обновят комиссии по выкупу товаров с 27 сентября 2023 года
Для продавцов на FBS и FBO, которые работают по ОСНО и пользуются ЭДО, в начале июля запустили новый процесс продажи товаров в страны ЕАЭС — могут выкупить продукцию из заказа, чтобы оформление статформ легло на Ozon. При этом товары выкупается за вычетом затрат на использование площадки: то есть к цене продажи применяем специальный коэффициент.
С 27 сентября 2023 года изменим этот коэффициент — его приведут в соответствие с новыми комиссиями и тарифами, которые заработают с середины месяца.
❗️Из-за особенностей процесса выкупают некоторые товары только у тех продавцов, которые подходят по условиям — партнёрам без ЭДО, на УСН и самозанятым подключиться не получится. По выкупленному товару пришлют в личный кабинет УПД на подпись, а также отметят такие позиции в отчёте по заказам — в столбце «Выкуп товара».
Для продавцов на FBS и FBO, которые работают по ОСНО и пользуются ЭДО, в начале июля запустили новый процесс продажи товаров в страны ЕАЭС — могут выкупить продукцию из заказа, чтобы оформление статформ легло на Ozon. При этом товары выкупается за вычетом затрат на использование площадки: то есть к цене продажи применяем специальный коэффициент.
С 27 сентября 2023 года изменим этот коэффициент — его приведут в соответствие с новыми комиссиями и тарифами, которые заработают с середины месяца.
❗️Из-за особенностей процесса выкупают некоторые товары только у тех продавцов, которые подходят по условиям — партнёрам без ЭДО, на УСН и самозанятым подключиться не получится. По выкупленному товару пришлют в личный кабинет УПД на подпись, а также отметят такие позиции в отчёте по заказам — в столбце «Выкуп товара».
🔵Ozon внесли изменения в регламент FBS
С 18 сентября 2023 года в регламенте FBS будут изменения:
Убрали из регламента шаблон этикетки со штрихкодом, которую нажну наклеивать на каждое отправление, и уточнили, что можно посмотреть его в разделе «FBS» → «Заказы с моих складов». А также добавили к этикетке несколько требований (п. 5.7):
— на маркировке не должно быть дефектов, например, полос и загрязнений;
— краска должна быть чёткая и не выцветшая;
— штрихкод не должен быть обрезан снизу, сверху и по бокам.
❗️Если на штрихкоде будут повреждения или информацию не получится прочитать, товары не заберут, а отгрузка будет считаться просроченной.
С 11 сентября на этикетке для обычных отправлений вместо фамилии и имени покупателя покажут 4 последних цифры его ID.
Этикетку для доверительной приёмки грузового места сделают компактнее:
— убрали верхний штрихкод — при отгрузке сканируют только нижний;
— заменили ФИО продавца и название склада на ID продавца;
— вместо номера акта показали номер и дату поставки;
— из информации о складе Ozon оставят только его название.
С этими изменениями этикетки будут быстрее создаваться в системе. Новый дизайн будет появляться постепенно.
⏱В пунктах с таймслотами будут принимать отправления в порядке живой очереди, если в назначенный временной интервал продавцу не удалось сдать отправления из-за неполадок на стороне Ozon.
Если просто опоздаете — могут отказать в приёмке (п. 6.3).
Скоро обновится процесс получения компенсаций за возвращённые товары. Подробности будут позже, а пока закрепили в регламенте, что для получения компенсации нужно будет открыть спор — для каждого отправления, по которому есть претензии (п. 12).
Уточнили, какая упаковка нужна для каждой категории товаров — ничего нового, просто внесли в описание косметические правки (п. 5.3).
Теперь будет 14 дней вместо 30, чтобы скачать из почты электронный акт приёма-передачи, который присылают после получения возвратов.
С 18 сентября 2023 года в регламенте FBS будут изменения:
Убрали из регламента шаблон этикетки со штрихкодом, которую нажну наклеивать на каждое отправление, и уточнили, что можно посмотреть его в разделе «FBS» → «Заказы с моих складов». А также добавили к этикетке несколько требований (п. 5.7):
— на маркировке не должно быть дефектов, например, полос и загрязнений;
— краска должна быть чёткая и не выцветшая;
— штрихкод не должен быть обрезан снизу, сверху и по бокам.
❗️Если на штрихкоде будут повреждения или информацию не получится прочитать, товары не заберут, а отгрузка будет считаться просроченной.
С 11 сентября на этикетке для обычных отправлений вместо фамилии и имени покупателя покажут 4 последних цифры его ID.
Этикетку для доверительной приёмки грузового места сделают компактнее:
— убрали верхний штрихкод — при отгрузке сканируют только нижний;
— заменили ФИО продавца и название склада на ID продавца;
— вместо номера акта показали номер и дату поставки;
— из информации о складе Ozon оставят только его название.
С этими изменениями этикетки будут быстрее создаваться в системе. Новый дизайн будет появляться постепенно.
⏱В пунктах с таймслотами будут принимать отправления в порядке живой очереди, если в назначенный временной интервал продавцу не удалось сдать отправления из-за неполадок на стороне Ozon.
Если просто опоздаете — могут отказать в приёмке (п. 6.3).
Скоро обновится процесс получения компенсаций за возвращённые товары. Подробности будут позже, а пока закрепили в регламенте, что для получения компенсации нужно будет открыть спор — для каждого отправления, по которому есть претензии (п. 12).
Уточнили, какая упаковка нужна для каждой категории товаров — ничего нового, просто внесли в описание косметические правки (п. 5.3).
Теперь будет 14 дней вместо 30, чтобы скачать из почты электронный акт приёма-передачи, который присылают после получения возвратов.
🟣 С 14.09 будет снижен минимальный порог для расчета базового тарифа на логистику и хранение:
Логистика – 45 руб. за 3 литра + 5 руб. за каждый дополнительный литр;
Хранение с типом короб – 35 копеек за 3 литра + 4 копейки за каждый дополнительный литр.
Также с 14.09 изменится коэффициент склада для логистики, при отгрузке по схеме «Маркетплейс»: 54 руб. за 3 литра + 6 руб. за каждый дополнительный литр.
Логистика – 45 руб. за 3 литра + 5 руб. за каждый дополнительный литр;
Хранение с типом короб – 35 копеек за 3 литра + 4 копейки за каждый дополнительный литр.
Также с 14.09 изменится коэффициент склада для логистики, при отгрузке по схеме «Маркетплейс»: 54 руб. за 3 литра + 6 руб. за каждый дополнительный литр.
🔵Ozon рассказали об обновлении приложения Ozon Seller
iOS: раздел «Аналитика продаж»
В iOS версию для подписчиков Premium и Premium Plus добавили возможности для аналитики. Теперь можно:
— видеть показы, переходы в карточку, добавления в корзину;
— следить за конкурентами и своим положением в категориях;
— ставить цели себе и своим сотрудникам, мониторить их выполнение;
— получать рекомендации по изменению показателей воронки;
— следить за сквозной и поэтапной воронкой (для Premium Plus), а также сравнивать показатели текущей недели с прошлой (для Premium).
ПО ЭТОЙ ТЕМЕ
Добавили в iOS раздел с поставками FBO, в котором выводят список со всеми деталями и статусами. В нем можно:
— перепроверить даты ближайших поставок;
— свериться со списком товаров;
— отследить, что продукция доехала до места и приёмка завершилась.
Редактировать поставки и создавать новые пока нельзя.
В iOS на схемах FBS и realFBS можно принимать решения по заявкам на возврат:
— получить товар для проверки;
— вернуть часть денег или всю сумму;
— отклонить заявку на возврат.
На iOS в разделе «Товары» можно выбрать несколько позиций и за раз установить им цены: всем одинаковые значения или каждому — своё. Также для каждого выбранного товара можно быстро обновить данные по остаткам.
Для Android и iOS сделали фото товаров в деталях отправлений в FBS и realFBS-заказах.
iOS: раздел «Аналитика продаж»
В iOS версию для подписчиков Premium и Premium Plus добавили возможности для аналитики. Теперь можно:
— видеть показы, переходы в карточку, добавления в корзину;
— следить за конкурентами и своим положением в категориях;
— ставить цели себе и своим сотрудникам, мониторить их выполнение;
— получать рекомендации по изменению показателей воронки;
— следить за сквозной и поэтапной воронкой (для Premium Plus), а также сравнивать показатели текущей недели с прошлой (для Premium).
ПО ЭТОЙ ТЕМЕ
Добавили в iOS раздел с поставками FBO, в котором выводят список со всеми деталями и статусами. В нем можно:
— перепроверить даты ближайших поставок;
— свериться со списком товаров;
— отследить, что продукция доехала до места и приёмка завершилась.
Редактировать поставки и создавать новые пока нельзя.
В iOS на схемах FBS и realFBS можно принимать решения по заявкам на возврат:
— получить товар для проверки;
— вернуть часть денег или всю сумму;
— отклонить заявку на возврат.
На iOS в разделе «Товары» можно выбрать несколько позиций и за раз установить им цены: всем одинаковые значения или каждому — своё. Также для каждого выбранного товара можно быстро обновить данные по остаткам.
Для Android и iOS сделали фото товаров в деталях отправлений в FBS и realFBS-заказах.
🔵Ozon за деньги закрепят лучший отзыв в карточке товара
С 13 сентября можно в каждой карточке товара показывать покупателям самый полезный из отзывов. Клиенты увидят его почти сразу под фото товара и на первом месте в самих отзывах.
Как работает услуга
— Закрепить отзыв можно для любого товара в разделе «Отзывы» → «Закрепление отзыва» с 13 сентября — вы сами выбираете, какой это будет отзыв, когда его снять или поменять.
— Закрепление одного отзыва на всех вариантах товара будет стоить 20 рублей за каждый день. Услуга продлевается автоматически, пока вы её не отключите.
— Отзыв закрепится сразу для всех вариантов товара в одной карточке.
— В течение дня можете перезакреплять разные отзывы на товаре — это не повлияет на стоимость.
С 13 сентября 2023 года зафиксировали все условия по услуге в разделе 11 «Закрепление отзыва» Регламента по продвижению, а стоимость на время beta-тестирования — в разделе «Комиссии и тарифы».
С 13 сентября можно в каждой карточке товара показывать покупателям самый полезный из отзывов. Клиенты увидят его почти сразу под фото товара и на первом месте в самих отзывах.
Как работает услуга
— Закрепить отзыв можно для любого товара в разделе «Отзывы» → «Закрепление отзыва» с 13 сентября — вы сами выбираете, какой это будет отзыв, когда его снять или поменять.
— Закрепление одного отзыва на всех вариантах товара будет стоить 20 рублей за каждый день. Услуга продлевается автоматически, пока вы её не отключите.
— Отзыв закрепится сразу для всех вариантов товара в одной карточке.
— В течение дня можете перезакреплять разные отзывы на товаре — это не повлияет на стоимость.
С 13 сентября 2023 года зафиксировали все условия по услуге в разделе 11 «Закрепление отзыва» Регламента по продвижению, а стоимость на время beta-тестирования — в разделе «Комиссии и тарифы».
🟣WB опровергают недостоверную информацию о «массовых взломах» личных кабинетов продавцов
Данная информация, опубликованная Telegram-каналом Baza не соответствует действительности.
По версии WB — некоторые продавцы, не соблюдая рекомендаций Wildberries, самостоятельно передают свои авторизационные данные и коды доступа в сторонние сервисы для управления личными кабинетами, в результате чего злоумышленники получают доступ к их аккаунтам и совершают несанкционированные действия.
Данная информация, опубликованная Telegram-каналом Baza не соответствует действительности.
По версии WB — некоторые продавцы, не соблюдая рекомендаций Wildberries, самостоятельно передают свои авторизационные данные и коды доступа в сторонние сервисы для управления личными кабинетами, в результате чего злоумышленники получают доступ к их аккаунтам и совершают несанкционированные действия.
🟣WB меняем требования к фотографиям в карточках товаров
С 15 сентября для лучшего визуального представления товаров на онлайн-витрине необходимо использовать фотографии размером не менее 900x1200px (было 450x450px) с качеством сжатия не ниже 85%.
Максимальный размер и количество фотографий остаются неизменными: 10 МБ на файл и не более 30 изображений.
Пожалуйста, перед загрузкой проверьте, что ваши фотографии соответствуют новым требованиям.
Не забывайте, качество фотографий привлекает внимание покупателей и повышает доверие к вашему бренду, а значит, и повышает выкуп ваших товаров.
С 15 сентября для лучшего визуального представления товаров на онлайн-витрине необходимо использовать фотографии размером не менее 900x1200px (было 450x450px) с качеством сжатия не ниже 85%.
Максимальный размер и количество фотографий остаются неизменными: 10 МБ на файл и не более 30 изображений.
Пожалуйста, перед загрузкой проверьте, что ваши фотографии соответствуют новым требованиям.
Не забывайте, качество фотографий привлекает внимание покупателей и повышает доверие к вашему бренду, а значит, и повышает выкуп ваших товаров.
🤔1
🟡Я.Маркет перевели баннеры в кабинет продавца
Я.Маркет продолжает объединять кабинеты производителя и продавца. Теперь в кабинет продавца переехали баннеры — производитель будет перенаправляться туда из старого раздела в своём кабинете.
Настройка и оплата баннера для производителя не изменились
Единственное, что изменилось для продавца, — баннеры вышли из беты и заработали в полноценном режиме.
Теперь продавцу доступна оплата не только со счёта маркетинга, но и взаимозачётом.
В разделе Баннеры также видно, какая сумма осталась для взаимозачёта.
❗️Для каждого баннера можно подобрать свою аудиторию.
Я.Маркет продолжает объединять кабинеты производителя и продавца. Теперь в кабинет продавца переехали баннеры — производитель будет перенаправляться туда из старого раздела в своём кабинете.
Настройка и оплата баннера для производителя не изменились
Единственное, что изменилось для продавца, — баннеры вышли из беты и заработали в полноценном режиме.
Теперь продавцу доступна оплата не только со счёта маркетинга, но и взаимозачётом.
В разделе Баннеры также видно, какая сумма осталась для взаимозачёта.
❗️Для каждого баннера можно подобрать свою аудиторию.
🔵Ozon меняют условия скидок, комиссий и размещений
С 1 октября будут иначе компенсировать дополнительную скидку, которую покупатели видят на зелёных и красных плашках с ценой.
❗️Заработок продавцов не поменяется. Изменим лишь технику расчётов и покажут сколько инвестирует сам маркетплейс.
Разницу между ценой продавца и ценой продажи будем начислять не деньгами, а баллами. 1 балл = 1 ₽. Их будут списывать за все услуги площадки, кроме тех, что перевыставляют от партнёра (эквайринг, последняя миля, фин. услуги и т. д.).
💰Списывать баллы за услуги будут при расчёте за первую и вторую половину каждого месяца. Сначала спишут за оказанные услуги баллы, а если баллов:
— окажется больше, чем стоимость всех услуг — остаток неиспользованных баллов начислят продавцу деньгами;
— не хватит — остаток суммы спишут рублями из заработка.
Первый раз начисление и списание баллов покажем уже в документах за октябрь.
С 1 октября это изменение пропишут в п. 2.6.1 договора.
Для поставок по FBO, которые приедут на склад размещения с 18 сентября по 14 октября, дадут больше литробонусов за каждый литр товаров:
— в Гривно, Буграх (спб), Екатеринбурге, Самаре, Красноярске — c 60 до 90
— в Пушкино-2, Хоругвино, Твери, Петербурге, Воронеже, Павло-Слободском (Негабарит), Новороссийске — с 0 до 30
— в Жуковском — с 30 до 60
— в Нижнем Новгороде — с 15 до 30
На складах, где много товаров, литробонусов за поставку в этот период будет меньше:
— в Софьино, Адыгейске — 60 вместо 90
— в Хабаровске — 30 вместо 60
❗️Склады быстро заполняются: поэтому могут пересмотреть количество литробонусов если места на складе будет мало.
С 1 октября будут иначе компенсировать дополнительную скидку, которую покупатели видят на зелёных и красных плашках с ценой.
❗️Заработок продавцов не поменяется. Изменим лишь технику расчётов и покажут сколько инвестирует сам маркетплейс.
Разницу между ценой продавца и ценой продажи будем начислять не деньгами, а баллами. 1 балл = 1 ₽. Их будут списывать за все услуги площадки, кроме тех, что перевыставляют от партнёра (эквайринг, последняя миля, фин. услуги и т. д.).
💰Списывать баллы за услуги будут при расчёте за первую и вторую половину каждого месяца. Сначала спишут за оказанные услуги баллы, а если баллов:
— окажется больше, чем стоимость всех услуг — остаток неиспользованных баллов начислят продавцу деньгами;
— не хватит — остаток суммы спишут рублями из заработка.
Первый раз начисление и списание баллов покажем уже в документах за октябрь.
С 1 октября это изменение пропишут в п. 2.6.1 договора.
Для поставок по FBO, которые приедут на склад размещения с 18 сентября по 14 октября, дадут больше литробонусов за каждый литр товаров:
— в Гривно, Буграх (спб), Екатеринбурге, Самаре, Красноярске — c 60 до 90
— в Пушкино-2, Хоругвино, Твери, Петербурге, Воронеже, Павло-Слободском (Негабарит), Новороссийске — с 0 до 30
— в Жуковском — с 30 до 60
— в Нижнем Новгороде — с 15 до 30
На складах, где много товаров, литробонусов за поставку в этот период будет меньше:
— в Софьино, Адыгейске — 60 вместо 90
— в Хабаровске — 30 вместо 60
❗️Склады быстро заполняются: поэтому могут пересмотреть количество литробонусов если места на складе будет мало.
🟣WB поделились итогами за 1 полугодие 2023 г
— Общий оборот GMV — 1,221 трлн руб (+94% к 2022 г). в т.ч:
*Продажи товаров — 1,055 трлн руб.
*Услуги продавцам и покупателям — 165,539 млрд руб.
— Вложили в СПП — 214,074 млрд. руб. (+128%)
— Инвестиции в инфраструктуру — 8,908 млрд руб. (+7%)
Самые высокие темпы роста продаж (2023 к 2022)
— Автозапчасти (+596%)
— Игровые консоли и игры (+244%)
— Строительные инструменты (+171%)
— Садовые товары (+158%)
— Спортивный инвентарь (+144%)
— Общий оборот GMV — 1,221 трлн руб (+94% к 2022 г). в т.ч:
*Продажи товаров — 1,055 трлн руб.
*Услуги продавцам и покупателям — 165,539 млрд руб.
— Вложили в СПП — 214,074 млрд. руб. (+128%)
— Инвестиции в инфраструктуру — 8,908 млрд руб. (+7%)
Самые высокие темпы роста продаж (2023 к 2022)
— Автозапчасти (+596%)
— Игровые консоли и игры (+244%)
— Строительные инструменты (+171%)
— Садовые товары (+158%)
— Спортивный инвентарь (+144%)
🔵Ozon отменяет плату за размещение сезонной одежды, обуви и аксессуаров
С 18 сентября 2023 года выделим сезонный ассортимент в категории — "Одежда и аксессуары сезонные", "Белье и ЧНИ сезонные", и "Обувь сезонная".
Не будут брать деньги за размещение этих товаров с 18 сентября по 31 января 2024 года. Списывать литробонусы в этот период тоже не станут даже на товары из новых категорий, которые вы привозили давно. Но и начислять литробонусы за их новые поставки не будут.
С 18 сентября 2023 года выделим сезонный ассортимент в категории — "Одежда и аксессуары сезонные", "Белье и ЧНИ сезонные", и "Обувь сезонная".
Не будут брать деньги за размещение этих товаров с 18 сентября по 31 января 2024 года. Списывать литробонусы в этот период тоже не станут даже на товары из новых категорий, которые вы привозили давно. Но и начислять литробонусы за их новые поставки не будут.
🟣WB открыли новый сортировочный центр в Уральске
С 18 сентября СЦ в Уральске принимает товары по обеим моделям продаж — «Маркетплейс» (с собственного склада продавца) и «Со склада Wildberries» (по этой модели на хранение принимаем все категории товаров, за исключением продуктов питания, кормов и лакомств для животных).
Приемка товаров осуществляется бесплатно.
Склад находится по адресу: Уральск, район ТЭЦ, 10/3. Координаты: 51.224279, 51.425353.
📦Неплохая география расположения нового СЦ — может отрабатывать южные регионы России и Оренбуржье.
С 18 сентября СЦ в Уральске принимает товары по обеим моделям продаж — «Маркетплейс» (с собственного склада продавца) и «Со склада Wildberries» (по этой модели на хранение принимаем все категории товаров, за исключением продуктов питания, кормов и лакомств для животных).
Приемка товаров осуществляется бесплатно.
Склад находится по адресу: Уральск, район ТЭЦ, 10/3. Координаты: 51.224279, 51.425353.
📦Неплохая география расположения нового СЦ — может отрабатывать южные регионы России и Оренбуржье.