🟣WB ограничили количество цветов в карточке товара
Теперь каждая карточка товара может содержать до 30 цветовых вариантов продукции.
Карточки с более чем 30 расцветками, созданные ранее, разделены на несколько отдельных карточек.
Теперь каждая карточка товара может содержать до 30 цветовых вариантов продукции.
Карточки с более чем 30 расцветками, созданные ранее, разделены на несколько отдельных карточек.
💊На Wildberries и Ozon растет спрос на БАДы
На Ozon оборот в категории БАДов за первую половину 2023 года увеличился на 256% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года. А на Wildberries рост в этой категории составил 102%.
На Ozon в марте 2022 года оборот составлял 250 миллионов рублей, а через год этот показатель возрос в 2,5 раза, достигнув 640 миллионов рублей.
Схожая динамика видна и на Wildberries. В марте 2022 года оборот в этой категории составил около 307 миллионов рублей, а спустя год он вырос вдвое, перевалив за отметку в 600 миллионов рублей.
Судя по продажам и обороту, наибольшим спросом пользуются витамины для борьбы со стрессом и снятия усталости. Также популярны БАДы для укрепления иммунитета, в том числе витамин D3 и мультивитаминные комплексы. Отдельно стоит отметить популярность витаминных комплексов для женщин и коллагена, который замедляет процессы старения.
На Ozon оборот в категории БАДов за первую половину 2023 года увеличился на 256% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года. А на Wildberries рост в этой категории составил 102%.
На Ozon в марте 2022 года оборот составлял 250 миллионов рублей, а через год этот показатель возрос в 2,5 раза, достигнув 640 миллионов рублей.
Схожая динамика видна и на Wildberries. В марте 2022 года оборот в этой категории составил около 307 миллионов рублей, а спустя год он вырос вдвое, перевалив за отметку в 600 миллионов рублей.
Судя по продажам и обороту, наибольшим спросом пользуются витамины для борьбы со стрессом и снятия усталости. Также популярны БАДы для укрепления иммунитета, в том числе витамин D3 и мультивитаминные комплексы. Отдельно стоит отметить популярность витаминных комплексов для женщин и коллагена, который замедляет процессы старения.
🟡Я.Маркет рассказали про рост спроса на премиальные бренды
Золотые украшения в период апреля-июня 2023 года стали искать на 13% чаще, а серебряные — на 16%, в сравнении с 2022 годом.
Чаще всего ищут цепочки — по ним поисковые запросы на во втором квартале выросли на 30% год к предыдущему году. Также популярностью пользовались браслеты (+18%), колье и ожерелья (+17%).
В первом полугодии 2023 года доля брендов премиального и среднего ценового сегментов составила 55% от всех поисковых запросов в категории, что на 10% больше по сравнению с аналогичным периодом 2022 года.
76% пользователей начинают поиск этих товаров в интернете, что на 25% больше, чем годом ранее. 60% опрошенных при этом приобретают одежду как в онлайн-магазинах, так и офлайн. Четверть пользователей предпочитает покупать эти товары онлайн, через маркетплейсы или интернет-магазины.
Золотые украшения в период апреля-июня 2023 года стали искать на 13% чаще, а серебряные — на 16%, в сравнении с 2022 годом.
Чаще всего ищут цепочки — по ним поисковые запросы на во втором квартале выросли на 30% год к предыдущему году. Также популярностью пользовались браслеты (+18%), колье и ожерелья (+17%).
В первом полугодии 2023 года доля брендов премиального и среднего ценового сегментов составила 55% от всех поисковых запросов в категории, что на 10% больше по сравнению с аналогичным периодом 2022 года.
76% пользователей начинают поиск этих товаров в интернете, что на 25% больше, чем годом ранее. 60% опрошенных при этом приобретают одежду как в онлайн-магазинах, так и офлайн. Четверть пользователей предпочитает покупать эти товары онлайн, через маркетплейсы или интернет-магазины.
🔵Ozon обновляет тарифы и комиссии с 15 сентября 2023 года
С 1 октября 2023 года услуга Последняя миля (доставка заказа в пункт выдачи, постамат, курьером) в среднем станет дешевле на 1.6% от цены товара, а для ассортимента до 500 ₽ — на 2%.
❗️В разделе «Финансы» → «Баланс на сегодня» в сентябре покажут на примере августа, стоимость за последнюю милю и сколько можно было заплатить по новым правилам.
С 15 сентября 2023 года пересмотрят то, как индекс влияет на стоимость логистики по FBO:
— вы будете получать всё ту же скидку на логистику от 10 до 50% при индексе локализации от 70% и выше;
— стандартный тариф логистики теперь будет при индексе от 65% до 69%;
— надбавка к стоимости логистики начнётся при индексе ниже 65%.
С 1 октября 2023 года для товаров объёмом до 1.9 л сделают единый тариф — 58 ₽ на FBO и 70 ₽ на FBS. Для остальных товаров новые тарифы уже можно посмотреть в таблице. Основные изменения:
— на FBO — для большей части товаров сумма за литр вырастет всего на 6 ₽;
— на FBS рост на 18-30 рублей для объёма до 14.9 л и на 31-147 ₽ — от 15 л.
С 15 сентября 2023 года для большей части категорий увеличат комиссии за продажу на 1.5-4% от цены товара на всех схемах продажи. Для косметической техники, бытовой химии, товаров для гигиены и товаров для курения комиссия станет выше на 5-6%.
C 15 сентября 2023 года за размещение 1 литра товара на 1 день будут брать 25 коп вместо 15 копеек.
❗️Важно: не будут начислять литробонусы за товары, которые будут размещены на складах с 15 октября по 15 ноября — чтобы прямо перед «Чёрной пятницей» и «11.11» не было накладок в логистике из-за шквала поставок.
По FBS и realFBS если отправление сначала было просрочено продавцом, а потом им же отменено, с 15 октября 2023 года будут тарифицировать каждое такое событие по отдельности:
— за отмену отправлений продавцом тариф будет 3% от стоимости отменённых товаров;
— за просрочку отгрузки отправления продавцом тариф останется 1.5% от стоимости товаров в отправлении;
— на методе realFBS Standard «Вы или сторонняя служба» начислят 1.5% за просрочку отправления, даже если продавец задержит и отгрузку, и доставку;
— минимальный порог при любом из этих случаев поднимут с 20 ₽ до 50 ₽, но максимальный оставят 700 ₽.
С 1 октября 2023 года услуга Последняя миля (доставка заказа в пункт выдачи, постамат, курьером) в среднем станет дешевле на 1.6% от цены товара, а для ассортимента до 500 ₽ — на 2%.
❗️В разделе «Финансы» → «Баланс на сегодня» в сентябре покажут на примере августа, стоимость за последнюю милю и сколько можно было заплатить по новым правилам.
С 15 сентября 2023 года пересмотрят то, как индекс влияет на стоимость логистики по FBO:
— вы будете получать всё ту же скидку на логистику от 10 до 50% при индексе локализации от 70% и выше;
— стандартный тариф логистики теперь будет при индексе от 65% до 69%;
— надбавка к стоимости логистики начнётся при индексе ниже 65%.
С 1 октября 2023 года для товаров объёмом до 1.9 л сделают единый тариф — 58 ₽ на FBO и 70 ₽ на FBS. Для остальных товаров новые тарифы уже можно посмотреть в таблице. Основные изменения:
— на FBO — для большей части товаров сумма за литр вырастет всего на 6 ₽;
— на FBS рост на 18-30 рублей для объёма до 14.9 л и на 31-147 ₽ — от 15 л.
С 15 сентября 2023 года для большей части категорий увеличат комиссии за продажу на 1.5-4% от цены товара на всех схемах продажи. Для косметической техники, бытовой химии, товаров для гигиены и товаров для курения комиссия станет выше на 5-6%.
C 15 сентября 2023 года за размещение 1 литра товара на 1 день будут брать 25 коп вместо 15 копеек.
❗️Важно: не будут начислять литробонусы за товары, которые будут размещены на складах с 15 октября по 15 ноября — чтобы прямо перед «Чёрной пятницей» и «11.11» не было накладок в логистике из-за шквала поставок.
По FBS и realFBS если отправление сначала было просрочено продавцом, а потом им же отменено, с 15 октября 2023 года будут тарифицировать каждое такое событие по отдельности:
— за отмену отправлений продавцом тариф будет 3% от стоимости отменённых товаров;
— за просрочку отгрузки отправления продавцом тариф останется 1.5% от стоимости товаров в отправлении;
— на методе realFBS Standard «Вы или сторонняя служба» начислят 1.5% за просрочку отправления, даже если продавец задержит и отгрузку, и доставку;
— минимальный порог при любом из этих случаев поднимут с 20 ₽ до 50 ₽, но максимальный оставят 700 ₽.
🟣WB добавили новое поле в финансовом отчете
Для удобства проверки суммы к перечислению по результатам продаж за отчетный период добавили поле — «Итого к оплате без учета долга предыдущих отчетов». Это поле отображает итоговую сумму к оплате на основании реализованных товаров.
Для удобства проверки суммы к перечислению по результатам продаж за отчетный период добавили поле — «Итого к оплате без учета долга предыдущих отчетов». Это поле отображает итоговую сумму к оплате на основании реализованных товаров.
🟣WB добавили опцию возврата бракованного товара в чате с покупателем
Теперь, если во время использования товара обнаружен брак, покупатель может написать продавцу в чат, чтобы запросить возврат товара и денежных средств. Подтвердив запрос, средства автоматически вернутся покупателю и спишутся с баланса продавца.
Новая опция будет доступна через 14 дней с даты покупки, до этого срока рассмотрение запросов происходит, через раздел "Проверка товара".
Теперь, если во время использования товара обнаружен брак, покупатель может написать продавцу в чат, чтобы запросить возврат товара и денежных средств. Подтвердив запрос, средства автоматически вернутся покупателю и спишутся с баланса продавца.
Новая опция будет доступна через 14 дней с даты покупки, до этого срока рассмотрение запросов происходит, через раздел "Проверка товара".
🔵Ozon упростили процесс создания метода доставки на FBS и realFBS
С 31 августа обновили окно настройки метода доставки со склада продавца. Теперь сразу видно на одном экране все службы, которые могут возить заказы: Ozon — по схеме FBS; Почту России, список интегрированных перевозчиков и партнёров — по схеме realFBS. Здесь же покажут характеристики каждой компании:
— расстояние от склада продавца до ближайшей точки отгрузки;
— индекс качества перевозчика;
— срок доставки;
— географию доставки.
Так можно сравнить службы доставки и подобрать наиболее подходящий вариант и схему работы. В этом же окне можно выбрать самостоятельную доставку или другими службами.
Если перевозчик, которого вы подключаете, одновременно и интегрированный, и партнёр — перед заполнением остальных настроек спросят, как хотите работать:
— если у вас нет с ним договора — порекомендуем метод «Партнёры Ozon». В этом случае не придётся передавать трек-номера, обновлять статусы заказов и рассчитываться со службой доставки.
— если договор уже есть — можно подключить интегрированный метод.
С 31 августа обновили окно настройки метода доставки со склада продавца. Теперь сразу видно на одном экране все службы, которые могут возить заказы: Ozon — по схеме FBS; Почту России, список интегрированных перевозчиков и партнёров — по схеме realFBS. Здесь же покажут характеристики каждой компании:
— расстояние от склада продавца до ближайшей точки отгрузки;
— индекс качества перевозчика;
— срок доставки;
— географию доставки.
Так можно сравнить службы доставки и подобрать наиболее подходящий вариант и схему работы. В этом же окне можно выбрать самостоятельную доставку или другими службами.
Если перевозчик, которого вы подключаете, одновременно и интегрированный, и партнёр — перед заполнением остальных настроек спросят, как хотите работать:
— если у вас нет с ним договора — порекомендуем метод «Партнёры Ozon». В этом случае не придётся передавать трек-номера, обновлять статусы заказов и рассчитываться со службой доставки.
— если договор уже есть — можно подключить интегрированный метод.
🔵Ozon внесут изменения в кластеры доставки 15 сентября 2023 года
С 15 сентября 2023 года изменится география двух кластеров — чтобы у покупателей из дальних регионов стало больше домашних складов.
Для кластера «Центр и дальние регионы»:
— переименуют кластер в «Центр» — в первую очередь будут предлагать товары со складов в Твери и Софьино по центральному региону, чтобы ассортимента хватало тем, кто живёт ближе к этим складам и может быстрее получить заказы;
— «Пушкино-1» перестанет быть домашним для этого кластера.
Для кластера «Москва и МО»:
— переименуют кластер в «Москва, МО и дальние регионы» — в первую очередь со складов этого кластера теперь будут предлагать товары не только в Москве и Мособласти, но ещё и в Архангельской, Магаданской и Сахалинской областях, Камчатском крае, Ненецком и Чукотском автономных округах, Республиках Коми и Саха (Якутия), г. Норильске и Дудинке;
— теперь «Пушкино-1» станет домашним складом для этого кластера — как и для «Хоругвино», «Пушкино-2», «Петровского», «Хоругвино КГТ», «Жуковский», «Павло-Слободское КГТ», «Гривно».
❗️Склад «Пушкино-1» до 14 сентября включительно будет домашним и для кластера «Москва и МО», и для «Центр и дальние регионы». Заказы, полученные за это время из кластера «Москва и МО» будут увеличивать индекс локализации.
Если у вас часто заказывают из дальних регионов, по-прежнему продолжайте поставлять товары на «Пушкино-1» или выбирайте один из новых для этого направления складов. Так вы сохраните высокий индекс локализации.
С 15 сентября предложат больше слотов поставки на разных складах для товаров, которые часто заказывают из дальних регионов. А ещё будут доставлять туда заказы немного быстрее — опять же из-за большего выбора складов.
С 15 сентября 2023 года изменится география двух кластеров — чтобы у покупателей из дальних регионов стало больше домашних складов.
Для кластера «Центр и дальние регионы»:
— переименуют кластер в «Центр» — в первую очередь будут предлагать товары со складов в Твери и Софьино по центральному региону, чтобы ассортимента хватало тем, кто живёт ближе к этим складам и может быстрее получить заказы;
— «Пушкино-1» перестанет быть домашним для этого кластера.
Для кластера «Москва и МО»:
— переименуют кластер в «Москва, МО и дальние регионы» — в первую очередь со складов этого кластера теперь будут предлагать товары не только в Москве и Мособласти, но ещё и в Архангельской, Магаданской и Сахалинской областях, Камчатском крае, Ненецком и Чукотском автономных округах, Республиках Коми и Саха (Якутия), г. Норильске и Дудинке;
— теперь «Пушкино-1» станет домашним складом для этого кластера — как и для «Хоругвино», «Пушкино-2», «Петровского», «Хоругвино КГТ», «Жуковский», «Павло-Слободское КГТ», «Гривно».
❗️Склад «Пушкино-1» до 14 сентября включительно будет домашним и для кластера «Москва и МО», и для «Центр и дальние регионы». Заказы, полученные за это время из кластера «Москва и МО» будут увеличивать индекс локализации.
Если у вас часто заказывают из дальних регионов, по-прежнему продолжайте поставлять товары на «Пушкино-1» или выбирайте один из новых для этого направления складов. Так вы сохраните высокий индекс локализации.
С 15 сентября предложат больше слотов поставки на разных складах для товаров, которые часто заказывают из дальних регионов. А ещё будут доставлять туда заказы немного быстрее — опять же из-за большего выбора складов.
🟣WB напомнил про товары с обязательной маркировкой
Обязательной маркировке подлежат следующие новые категории товаров:
— Детская питьевая вода (с 1 сентября);
— БАДы, антисептики, кресла-коляски и медизделия: очистители воздуха, ортопедическая обувь и стельки для ортопедической обуви (с 1 октября);
— Безалкогольные напитки: все виды безалкогольных напитков в стекле и полимерной упаковке, за исключением соков, нектаров, морсов и напитков на растительном сырье (с 1 декабря).
Теперь вам нужно указывать код ТНВЭД в карточках товаров, где это поле доступно. Продукция, произведенная или импортированная после введения обязательной маркировки, должна быть промаркирована.
На данный момент передача кодов маркировок через универсально-передаточные документы (УПД ДОП) и вывод товаров из оборота не требуется. Об изменениях в функционале сообщат дополнительно.
Обязательной маркировке подлежат следующие новые категории товаров:
— Детская питьевая вода (с 1 сентября);
— БАДы, антисептики, кресла-коляски и медизделия: очистители воздуха, ортопедическая обувь и стельки для ортопедической обуви (с 1 октября);
— Безалкогольные напитки: все виды безалкогольных напитков в стекле и полимерной упаковке, за исключением соков, нектаров, морсов и напитков на растительном сырье (с 1 декабря).
Теперь вам нужно указывать код ТНВЭД в карточках товаров, где это поле доступно. Продукция, произведенная или импортированная после введения обязательной маркировки, должна быть промаркирована.
На данный момент передача кодов маркировок через универсально-передаточные документы (УПД ДОП) и вывод товаров из оборота не требуется. Об изменениях в функционале сообщат дополнительно.
🟡Я.Маркет ответили на вопросы про уникальный контент
Ответили на самые актуальные вопросы продавцов про уникальный контент карточки товара:
1. Если ваш контент отображается в карточке другого продавца — нужно прислать в поддержку документы подтверждающие права на контент. Если вы производитель и уже подтвердили права, то просто напишите в поддержку.
2. Права на контент могут подтвердить:
— договор с фотографом с отчуждением прав в ваш адрес;
— лицензионный договор на фото или видео, в т.ч. со стоковых площадок;
— свидетельство о депонировании произведения;
— доказательство фиксации авторства в авторском обществе или у нотариуса;
— бэкстейдж со съемок или исходники снимков.
3. Если добавили фото до 1 августа они считаются общими. См. п.1
4. Если фото не подходит для товара, то их можно удалить через обращение в поддержку.
5. У каждого продавца отображается контент, который он загрузил, а затем общий.
Ответили на самые актуальные вопросы продавцов про уникальный контент карточки товара:
1. Если ваш контент отображается в карточке другого продавца — нужно прислать в поддержку документы подтверждающие права на контент. Если вы производитель и уже подтвердили права, то просто напишите в поддержку.
2. Права на контент могут подтвердить:
— договор с фотографом с отчуждением прав в ваш адрес;
— лицензионный договор на фото или видео, в т.ч. со стоковых площадок;
— свидетельство о депонировании произведения;
— доказательство фиксации авторства в авторском обществе или у нотариуса;
— бэкстейдж со съемок или исходники снимков.
3. Если добавили фото до 1 августа они считаются общими. См. п.1
4. Если фото не подходит для товара, то их можно удалить через обращение в поддержку.
5. У каждого продавца отображается контент, который он загрузил, а затем общий.
🟣WB снизили коэффициенты на логистику и хранение на популярных складах
С 5 сентября снижена стоимость услуг логистики и хранения товаров с типом «Короб» на складе в Астане (65% -> 50%).
С 11 сентября снижаем стоимость услуг логистики монопаллетных поставок на складах в
— Казани (130% -> 120%) — 60₽ за 5 литров + 6 ₽,
— Екатеринбурге (Перспективный, 12) (60% -> 55%) — 27,5 ₽ за 5 литров + 2,7 ₽,
— Коледине (170% -> 140%) 70 ₽ за 5 литров + 7 ₽,
— Белой Даче (135% -> 110%) — 55 ₽ за 5 литров + 5,5 ₽.
❗️СЦ Внуковобудет временно закрыт для приема FBS с 5 сентября 12:00 до 6 сентября 12:00.
С 5 сентября снижена стоимость услуг логистики и хранения товаров с типом «Короб» на складе в Астане (65% -> 50%).
С 11 сентября снижаем стоимость услуг логистики монопаллетных поставок на складах в
— Казани (130% -> 120%) — 60₽ за 5 литров + 6 ₽,
— Екатеринбурге (Перспективный, 12) (60% -> 55%) — 27,5 ₽ за 5 литров + 2,7 ₽,
— Коледине (170% -> 140%) 70 ₽ за 5 литров + 7 ₽,
— Белой Даче (135% -> 110%) — 55 ₽ за 5 литров + 5,5 ₽.
❗️СЦ Внуковобудет временно закрыт для приема FBS с 5 сентября 12:00 до 6 сентября 12:00.
🟡Я.Маркет рассказали о Топе категорий в августе
В августе спрос на школьные товары заметно вырос:
— Тетради, блокноты. дневники — 307%
— Носки и колготки — 263%
— Рубашки — 230%
— Учебные пособия — 218%
— Пеналы и письменные принадлежности — 204%
— Одежда для уроков труда — 203%
— Балетки и туфли — 200%
— Канцелярские товары — 195%
— Поделки — 152%
— Школьные рюкзаки, ранцы, сумки — 145%
В августе спрос на школьные товары заметно вырос:
— Тетради, блокноты. дневники — 307%
— Носки и колготки — 263%
— Рубашки — 230%
— Учебные пособия — 218%
— Пеналы и письменные принадлежности — 204%
— Одежда для уроков труда — 203%
— Балетки и туфли — 200%
— Канцелярские товары — 195%
— Поделки — 152%
— Школьные рюкзаки, ранцы, сумки — 145%
🟣WB построит крупный логоцентр в Кузбассе
В соответствии с планами компании на территории ТОСЭР «Юрга» будет построен новый логистический центр Wildberries. Его общая площадь составит 100 000 кв м. Объем инвестиций составит 7,6 млрд руб.
Запуск нового логистического объекта в Кемеровской области усилит логистику компании в Сибирском регионе и создаст 5 000 новых рабочих мест.
На сегодняшний день на Wildberries зарегистрировано 8 077 предпринимателей из Кемеровской области, а их продажи за первое полугодие 2023 г. выросли в 2,5 раза год к году до 6,8 млрд руб.
В соответствии с планами компании на территории ТОСЭР «Юрга» будет построен новый логистический центр Wildberries. Его общая площадь составит 100 000 кв м. Объем инвестиций составит 7,6 млрд руб.
Запуск нового логистического объекта в Кемеровской области усилит логистику компании в Сибирском регионе и создаст 5 000 новых рабочих мест.
На сегодняшний день на Wildberries зарегистрировано 8 077 предпринимателей из Кемеровской области, а их продажи за первое полугодие 2023 г. выросли в 2,5 раза год к году до 6,8 млрд руб.
🟡Я.Маркет рассказали о Топе категорий в августе
В августе спрос на школьные товары заметно вырос:
— Тетради, блокноты. дневники — 307%
— Носки и колготки — 263%
— Рубашки — 230%
— Учебные пособия — 218%
— Пеналы и письменные принадлежности — 204%
— Одежда для уроков труда — 203%
— Балетки и туфли — 200%
— Канцелярские товары — 195%
— Поделки — 152%
— Школьные рюкзаки, ранцы, сумки — 145%
В августе спрос на школьные товары заметно вырос:
— Тетради, блокноты. дневники — 307%
— Носки и колготки — 263%
— Рубашки — 230%
— Учебные пособия — 218%
— Пеналы и письменные принадлежности — 204%
— Одежда для уроков труда — 203%
— Балетки и туфли — 200%
— Канцелярские товары — 195%
— Поделки — 152%
— Школьные рюкзаки, ранцы, сумки — 145%
🔵Ozon открыли новый склад в Ногинске
Начали принимать товары на новом складе в Подмосковном Ногинске — сейчас можете записываться на прямые поставки, с 15 сентября — на поставки кросс-докингом и через вРЦ. Доставлять заказы покупателям начнут с 25 сентября.
Какие товары можно отгрузить: любые, кроме воды и продуктов питания, бытовой химии, КГТ и опасных товаров.
Допустимые габариты товаров: размер до 32 × 32 × 45 см и вес до 10 кг.
Тариф на размещение: стандартный, с 15 сентября — 25 копеек за литр товара в день.
Сколько литробонусов за размещение: объём товаров в литрах × 90.
Локальный кластер: Москва и МО
География доставки: отправка заказов в пределах локального кластера и по Центральной России, но Москва и Подмосковье в приоритете — для них товары будут выше в выдаче.
Адрес: рабочий посёлок Обухово, тер. Обухово-Парк, д. 2, стр. 1
Начали принимать товары на новом складе в Подмосковном Ногинске — сейчас можете записываться на прямые поставки, с 15 сентября — на поставки кросс-докингом и через вРЦ. Доставлять заказы покупателям начнут с 25 сентября.
Какие товары можно отгрузить: любые, кроме воды и продуктов питания, бытовой химии, КГТ и опасных товаров.
Допустимые габариты товаров: размер до 32 × 32 × 45 см и вес до 10 кг.
Тариф на размещение: стандартный, с 15 сентября — 25 копеек за литр товара в день.
Сколько литробонусов за размещение: объём товаров в литрах × 90.
Локальный кластер: Москва и МО
География доставки: отправка заказов в пределах локального кластера и по Центральной России, но Москва и Подмосковье в приоритете — для них товары будут выше в выдаче.
Адрес: рабочий посёлок Обухово, тер. Обухово-Парк, д. 2, стр. 1
🟣WB внесли дополнения в договор о сотрудничестве для партнеров из РФ
✔️Внесли изменения связанные с рейтингом продавца:
— Cобрали полную информацию о рейтинге продавца в одном месте — пункт 9.6.
— Объяснили, на что влияет рейтинг и как он рассчитывается (п. 9.6.1 пп2 и 9.6.5).
— Предоставили подробный алгоритм расчета рейтинга карточки товара (п. 9.6.1 пп2).
— Установили ограничение поставок при рейтинге ниже 4 (п. 9.6.6).
✔️Ввели понятие индекса локализации (п. 13.1.13). Значение показателя можно посмотреть в отчете «Поставки по регионам»
✔️Расширили перечень запрещенных к продаже товаров.
✔️Закрепили правило применения грейда и уточнили формулировку для расчета удержания за неправильные габариты (п. 13.3.10).
✔️Уточнили формулировку удержания за нарушение прав третьих лиц (правообладателей) — п. 9.8.1. пп 1.
✔️Обновили разделы «ВБ Продвижения»: добавили регламент по маркировке рекламных баннеров (п. 15.4.11; 15.4.16; 15.4.17; 15.4.18; 15.4.27).
✔️Изменили размер комиссии по нескольким категориям товаров (п. 12.5).
✔️Изменили правила установления выкупной цены по некоторым категориям (п. 14.12).
✔️Внесли уточнения в пункты об обязанности маркировки товаров «Иноагентов» (п. 9.2.3 пп.11) и ответственности продавца (п. 9.8.1. пп1).
✔️Обновили правила отгрузки (п. 10.2.3).
✔️Исправили опечатку в пункте 9.6.3 (срок обработки заявок на проверку товара составляет 72 часа).
✔️Заменили название раздела «Обращения» на «Поддержку» (п. 9.3.8).
✔️Исправили опечатку в пункте 13.1.13 про оплату за услуги логистики.
✔️Внесли описание удержания стоимости доставки товара в случае выкупа товара WB (п. 14.4).
✔️Внесли изменения связанные с рейтингом продавца:
— Cобрали полную информацию о рейтинге продавца в одном месте — пункт 9.6.
— Объяснили, на что влияет рейтинг и как он рассчитывается (п. 9.6.1 пп2 и 9.6.5).
— Предоставили подробный алгоритм расчета рейтинга карточки товара (п. 9.6.1 пп2).
— Установили ограничение поставок при рейтинге ниже 4 (п. 9.6.6).
✔️Ввели понятие индекса локализации (п. 13.1.13). Значение показателя можно посмотреть в отчете «Поставки по регионам»
✔️Расширили перечень запрещенных к продаже товаров.
✔️Закрепили правило применения грейда и уточнили формулировку для расчета удержания за неправильные габариты (п. 13.3.10).
✔️Уточнили формулировку удержания за нарушение прав третьих лиц (правообладателей) — п. 9.8.1. пп 1.
✔️Обновили разделы «ВБ Продвижения»: добавили регламент по маркировке рекламных баннеров (п. 15.4.11; 15.4.16; 15.4.17; 15.4.18; 15.4.27).
✔️Изменили размер комиссии по нескольким категориям товаров (п. 12.5).
✔️Изменили правила установления выкупной цены по некоторым категориям (п. 14.12).
✔️Внесли уточнения в пункты об обязанности маркировки товаров «Иноагентов» (п. 9.2.3 пп.11) и ответственности продавца (п. 9.8.1. пп1).
✔️Обновили правила отгрузки (п. 10.2.3).
✔️Исправили опечатку в пункте 9.6.3 (срок обработки заявок на проверку товара составляет 72 часа).
✔️Заменили название раздела «Обращения» на «Поддержку» (п. 9.3.8).
✔️Исправили опечатку в пункте 13.1.13 про оплату за услуги логистики.
✔️Внесли описание удержания стоимости доставки товара в случае выкупа товара WB (п. 14.4).
🟣WB изменят стоимость услуг логистики и хранения с 14 сентября
Минимальный литраж для расчета услуг снижен с 5 до 3 литров.
Базовая стоимость логистики составит 45 ₽ за 3 литра + 5 ₽ за каждый дополнительный литр.
Стоимость услуг хранения товаров с типом «Короб» составит: 35 копеек за 3 литра + 4 копейки за дополнительный литр.
Минимальный литраж для расчета услуг снижен с 5 до 3 литров.
Базовая стоимость логистики составит 45 ₽ за 3 литра + 5 ₽ за каждый дополнительный литр.
Стоимость услуг хранения товаров с типом «Короб» составит: 35 копеек за 3 литра + 4 копейки за дополнительный литр.
🔵Ozon запустили умную рассылку бонусов продавца
С 7 сентября запустили «Умную рассылку» бонусов продавца. После неё количество заказов растёт на 14%, а средний чек клиента с бонусами из умной рассылки становится выше на 16%.
Для умной рассылки не нужно самостоятельно подбирать, кому отправить бонусы — алгоритм сам соберёт аудиторию из тех, кто с высокой вероятностью придёт к вам тратить бонусы на товары, на основе:
— прошлых покупок человека в магазине продавца;
— результатов рассылок других продавцов с похожими товарами;
— портрета покупателя и его действий на Ozon.
Останется сделать настройки: внести правки в аудитории, если необходимо, и указать, какому количеству человек отправить бонусы.
С 7 сентября запустили «Умную рассылку» бонусов продавца. После неё количество заказов растёт на 14%, а средний чек клиента с бонусами из умной рассылки становится выше на 16%.
Для умной рассылки не нужно самостоятельно подбирать, кому отправить бонусы — алгоритм сам соберёт аудиторию из тех, кто с высокой вероятностью придёт к вам тратить бонусы на товары, на основе:
— прошлых покупок человека в магазине продавца;
— результатов рассылок других продавцов с похожими товарами;
— портрета покупателя и его действий на Ozon.
Останется сделать настройки: внести правки в аудитории, если необходимо, и указать, какому количеству человек отправить бонусы.
🟣WB добавили новый раздел «Рейтинг»
В расширенном отчете доступна информация о приросте оценок, отзывов, качестве заполнения карточек товаров и проценте выкупов. Это позволит отслеживать ключевые показатели и вносить своевременные корректировки для увеличения продаж.
В разделе «Отзывы» можно просмотреть рост отзывов и оценок за последний год и детально изучить их по дням и шкале (1-5 звезд).
В разделе «Выкупы» можно проанализировать средний процент выкупа по всем категориям и загрузить отчет с товарами, которые хорошо или плохо выкупаются по сравнению с конкурентами в этих категориях.
В «Карточке» — проанализировать качество заполнения карточек товаров и улучшить их.
В расширенном отчете доступна информация о приросте оценок, отзывов, качестве заполнения карточек товаров и проценте выкупов. Это позволит отслеживать ключевые показатели и вносить своевременные корректировки для увеличения продаж.
В разделе «Отзывы» можно просмотреть рост отзывов и оценок за последний год и детально изучить их по дням и шкале (1-5 звезд).
В разделе «Выкупы» можно проанализировать средний процент выкупа по всем категориям и загрузить отчет с товарами, которые хорошо или плохо выкупаются по сравнению с конкурентами в этих категориях.
В «Карточке» — проанализировать качество заполнения карточек товаров и улучшить их.
🟣WB вносят изменения в правила выбора склада при отгрузке FBS
C 14 сентября с целью распределения нагрузки на логистические центры Московский регион будет разделен на 3 зоны.
Зона 1: Радумля, Черная Грязь, Вёшки, Пушкино.
Зона 2: Обухово, Электросталь, Белая дача.
Зона 3: Коледино, Белые столбы, Чехов, Чехов-2, Внуково.
Продавцов просят обратить внимание на созданный склад для отгрузки товаров — если сдать товар не в выбранной зоне, то необходимо перенести остатки на корректный склад.
❗️При отгрузке товара в пункт, отличный от заявленного, предусмотрена ответственность.
В Санкт-Петербурге и Ленинградской области данное правило, как и прежде, не применяется, и можно выбрать любой склад для отгрузки.
C 14 сентября с целью распределения нагрузки на логистические центры Московский регион будет разделен на 3 зоны.
Зона 1: Радумля, Черная Грязь, Вёшки, Пушкино.
Зона 2: Обухово, Электросталь, Белая дача.
Зона 3: Коледино, Белые столбы, Чехов, Чехов-2, Внуково.
Продавцов просят обратить внимание на созданный склад для отгрузки товаров — если сдать товар не в выбранной зоне, то необходимо перенести остатки на корректный склад.
❗️При отгрузке товара в пункт, отличный от заявленного, предусмотрена ответственность.
В Санкт-Петербурге и Ленинградской области данное правило, как и прежде, не применяется, и можно выбрать любой склад для отгрузки.
🔵Ozon покажут даты приезда и статусы грузомест в кросс-докинге
На FBO поставка кросс-докингом считается принята, когда все её части оказались в пункте назначения. Но они могут ехать в разных машинах — и пока поставка технически ещё в пути, какие-то товары на деле уже добираются до склада размещения и поступают в продажу.
Чтобы контролировать этот момент, в заявках на поставку кросс-докингом или через вРЦ, которые будут созданы начиная с 12 сентября, у каждого грузоместа появятся:
— ориентировочные даты прибытия на конечную точку;
— статусы — если для поставки доступно указание состава грузомест.
Покажут, когда ожидают паллету или коробку на конечной точке и на каком этапе сейчас перевозка: грузоместо на пункте отгрузки, отправилось по маршруту, прибыло на склад назначения, обрабатывается там или уже принято. Если возникнут накладки в процессе, также отразят это.
Теперь можно будет понять сколько товаров из поставки ещё в доставке, а сколько уже оказалось на полках. Результаты приёмки отразят в отчётах по каждому грузоместу и по всей поставке целиком.
❗️Даты приезда грузомест всегда примерные. Когда маршруты корректируются, вместе с ними меняется и дата: она может стать чуть позже или даже раньше той, что изначально прогнозировала система.
На FBO поставка кросс-докингом считается принята, когда все её части оказались в пункте назначения. Но они могут ехать в разных машинах — и пока поставка технически ещё в пути, какие-то товары на деле уже добираются до склада размещения и поступают в продажу.
Чтобы контролировать этот момент, в заявках на поставку кросс-докингом или через вРЦ, которые будут созданы начиная с 12 сентября, у каждого грузоместа появятся:
— ориентировочные даты прибытия на конечную точку;
— статусы — если для поставки доступно указание состава грузомест.
Покажут, когда ожидают паллету или коробку на конечной точке и на каком этапе сейчас перевозка: грузоместо на пункте отгрузки, отправилось по маршруту, прибыло на склад назначения, обрабатывается там или уже принято. Если возникнут накладки в процессе, также отразят это.
Теперь можно будет понять сколько товаров из поставки ещё в доставке, а сколько уже оказалось на полках. Результаты приёмки отразят в отчётах по каждому грузоместу и по всей поставке целиком.
❗️Даты приезда грузомест всегда примерные. Когда маршруты корректируются, вместе с ними меняется и дата: она может стать чуть позже или даже раньше той, что изначально прогнозировала система.