🟡Я.Маркет сообщили о возобновлении обычного режима работы с заказами
❗️Я.Маркет приносит извинения за сегодняшний сбой и сообщает как обстоят дела с заказами сейчас:
— Экспресс. Товары снова на витрине. Курьеры всё ещё могут приезжать с опозданиями, потому что скопилась очередь на уже собранные заказы. Просят отгружать заказы курьерам, несмотря на опоздания, чтобы товары всё же доехали до покупателей.
— FBS. Завтра пункты приёма заказов будут работать по обычному графику. Сейчас все заказы c отгрузкой на сегодня переносятся в ближайшую отгрузку. Завтра утром можно будет сформировать акт приёма-передачи для новой отгрузки, куда попадут и сегодняшние заказы.
— Индекс качества. Отмены и опоздания за весь день 8 августа не повлияют на индекс.
❗️Я.Маркет приносит извинения за сегодняшний сбой и сообщает как обстоят дела с заказами сейчас:
— Экспресс. Товары снова на витрине. Курьеры всё ещё могут приезжать с опозданиями, потому что скопилась очередь на уже собранные заказы. Просят отгружать заказы курьерам, несмотря на опоздания, чтобы товары всё же доехали до покупателей.
— FBS. Завтра пункты приёма заказов будут работать по обычному графику. Сейчас все заказы c отгрузкой на сегодня переносятся в ближайшую отгрузку. Завтра утром можно будет сформировать акт приёма-передачи для новой отгрузки, куда попадут и сегодняшние заказы.
— Индекс качества. Отмены и опоздания за весь день 8 августа не повлияют на индекс.
🔵Ozon обновили комиссию и минимальные ставки на отзывы за баллы
Весной сделали так, чтобы покупатели ещё до заказа видели на карточке товара даже в поисковой выдаче, сколько баллов за отзыв они получат — так вы сразу показываете выгоду и мотивируете клиента к заказу.
Многие продавцы выбирают для акции минимальные ставки — а они дают куда меньший эффект.
Поэтому с 16 августа 2023 года увеличим минимальные ставки:
— за текстовый отзыв можно будет предложить 100 баллов вместо 80;
— за отзыв с фото или видео — 150 баллов вместо 100.
Рекомендованные ставки не меняют — они учитывают стоимость товаров и аналитику по тому, какая ставка мотивирует покупателя заказать товар и оставить отзыв.
Второе изменение, которое будет с 16 августа 2023 года — обновление комиссии для «Отзывов за баллы». Она изменится с 10% от суммы начисленных баллов до 20%.
Причина: инструмент развивается и теперь помогает не только собирать отзывы уже после продажи, но и привлекать клиента до неё, выделением товаров среди конкурентов, показами в поисковой выдаче, каталоге и в карточке товара:
— бейдж с количеством баллов за отзыв;
— видеообложку, если вы её добавили.
Весной сделали так, чтобы покупатели ещё до заказа видели на карточке товара даже в поисковой выдаче, сколько баллов за отзыв они получат — так вы сразу показываете выгоду и мотивируете клиента к заказу.
Многие продавцы выбирают для акции минимальные ставки — а они дают куда меньший эффект.
Поэтому с 16 августа 2023 года увеличим минимальные ставки:
— за текстовый отзыв можно будет предложить 100 баллов вместо 80;
— за отзыв с фото или видео — 150 баллов вместо 100.
Рекомендованные ставки не меняют — они учитывают стоимость товаров и аналитику по тому, какая ставка мотивирует покупателя заказать товар и оставить отзыв.
Второе изменение, которое будет с 16 августа 2023 года — обновление комиссии для «Отзывов за баллы». Она изменится с 10% от суммы начисленных баллов до 20%.
Причина: инструмент развивается и теперь помогает не только собирать отзывы уже после продажи, но и привлекать клиента до неё, выделением товаров среди конкурентов, показами в поисковой выдаче, каталоге и в карточке товара:
— бейдж с количеством баллов за отзыв;
— видеообложку, если вы её добавили.
🔵Приложение: что нового
Свежая порция обновлений приложения Ozon Seller — в карточках рассказываем, какие функции теперь доступны на iOS и Android.
Свежая порция обновлений приложения Ozon Seller — в карточках рассказываем, какие функции теперь доступны на iOS и Android.
❤1
🟣WB запустили партнерскую программу в Азербайджане
открывайте самовывозы Wildberries и зарабатывайте на выдаче заказов!
Wildberries вышли на рынок Азербайджана в августе 2023 г. и теперь дают возможность открыть партнерский ПВЗ с вознаграждением за выдачу товаров от 4,04% от оборота точки.
открывайте самовывозы Wildberries и зарабатывайте на выдаче заказов!
Wildberries вышли на рынок Азербайджана в августе 2023 г. и теперь дают возможность открыть партнерский ПВЗ с вознаграждением за выдачу товаров от 4,04% от оборота точки.
🟣Новый отчет Wildberries → Аналитика → Рейтинги
Во вкладке Аналитика → Рейтинги появился новый отчет, при переходе в который отображается общая информация по критериям:
1. Средний рейтинг по отзывам;
2. Средний рейтинг по карточкам (от вб);
3. Оценка по выкупам товаров (плохой/хороший);
4. Информация по проценту выкупа.
Также можно скачать более подробный отчет в формате xlsx, где будет расписаны данные по каждому товару (пример на скриншоте во вложении).
Пока не совсем понятно что несет в себе отчет и будут ли от него зависеть какие-то показатели рассчета комиссии, логистики, ранжирования и так далее. Возможно, его только тестируют, так как “Рейтинги” есть не во всех кабинетах.
Во вкладке Аналитика → Рейтинги появился новый отчет, при переходе в который отображается общая информация по критериям:
1. Средний рейтинг по отзывам;
2. Средний рейтинг по карточкам (от вб);
3. Оценка по выкупам товаров (плохой/хороший);
4. Информация по проценту выкупа.
Также можно скачать более подробный отчет в формате xlsx, где будет расписаны данные по каждому товару (пример на скриншоте во вложении).
Пока не совсем понятно что несет в себе отчет и будут ли от него зависеть какие-то показатели рассчета комиссии, логистики, ранжирования и так далее. Возможно, его только тестируют, так как “Рейтинги” есть не во всех кабинетах.
📨"Почта России" запустила новый формат отделений, включающих полноценные ПВЗ маркетплейсов
Почта России объявила о запуске нового формата своих отделений, в котором будут совмещены почтовые услуги и полноценные пункты выдачи маркетплейсов.
На начальном этапе "Почта России" откроет 30 отделений вместе с "Яндекс.Маркетом" в Москве и Санкт-Петербурге, первые из них уже начали работу.
Почта России объявила о запуске нового формата своих отделений, в котором будут совмещены почтовые услуги и полноценные пункты выдачи маркетплейсов.
На начальном этапе "Почта России" откроет 30 отделений вместе с "Яндекс.Маркетом" в Москве и Санкт-Петербурге, первые из них уже начали работу.
🔥🟡Я.Маркет. Скидка 90% на полки уже в понедельник
Напоминаем, что с 14 до 16 августа на все полки будет большая скидка. Полки помогут увеличить продажи товаров в сезон школьных распродаж.
Как настроить полки
📌 Если у вас нет полок, то ещё не поздно создать кампанию.
📌 Если полки есть, то убедитесь, что они принесут максимум продаж:
— полки должны быть включены;
— ставки соответствуют рекомендациям.
Напоминаем, что с 14 до 16 августа на все полки будет большая скидка. Полки помогут увеличить продажи товаров в сезон школьных распродаж.
Как настроить полки
📌 Если у вас нет полок, то ещё не поздно создать кампанию.
📌 Если полки есть, то убедитесь, что они принесут максимум продаж:
— полки должны быть включены;
— ставки соответствуют рекомендациям.
🟣WB запустили монопаллетное хранение для товаров легкой промышленности, подлежащих обязательной маркировке
Для формирования поставки монопаллетами необходимо указать агрегированный код маркировки в поле ШК короба. После приёмки на складе агрегированный код отобразится в соответствующей колонке акта приемки.
На основании акта приемки необходимо сформировать электронный документ (УПД ДОП), в теге «ИдентТрансУпак=» нужно указать агрегированный код маркировки.
Для формирования поставки монопаллетами необходимо указать агрегированный код маркировки в поле ШК короба. После приёмки на складе агрегированный код отобразится в соответствующей колонке акта приемки.
На основании акта приемки необходимо сформировать электронный документ (УПД ДОП), в теге «ИдентТрансУпак=» нужно указать агрегированный код маркировки.
🟡Я.Маркет меняем график выплат
С 1 сентября выплаты будут приходить на следующий день, если выпадут на вторник или четверг. Если получаете деньги ежедневно, то для вас ничего не изменится.
Как будет с 1 сентября
Сам график выплат останется прежним.
Следующие выплаты перенесутся в сентябре:
— 12 и 28 сентября — вторник и четверг, поэтому если вы получаете деньги раз в неделю, то они придут в среду 13 сентября и в пятницу 29 сентября.
— Для тех, кто получает деньги раз в две недели и ежемесячно, в сентябре ничего не поменяется — 4 и 20 числа не выпадает на вторники и четверги.
❗️Ежедневные выплаты продолжат приходить и 12, и 28 сентября.
В октябре перенесётся только выплата 12 октября.
С 1 сентября выплаты будут приходить на следующий день, если выпадут на вторник или четверг. Если получаете деньги ежедневно, то для вас ничего не изменится.
Как будет с 1 сентября
Сам график выплат останется прежним.
Следующие выплаты перенесутся в сентябре:
— 12 и 28 сентября — вторник и четверг, поэтому если вы получаете деньги раз в неделю, то они придут в среду 13 сентября и в пятницу 29 сентября.
— Для тех, кто получает деньги раз в две недели и ежемесячно, в сентябре ничего не поменяется — 4 и 20 числа не выпадает на вторники и четверги.
❗️Ежедневные выплаты продолжат приходить и 12, и 28 сентября.
В октябре перенесётся только выплата 12 октября.
🔵Ozon не будеn списывать и начислять литробонусы для товаров от 2500 ₽
С 24 июля перестали брать деньги за размещение популярных и новых товаров от 2500 ₽ из специального списка в «Комиссиях и тарифах». Но литробонусы продолжали начислять и списывать.
С 14 августа 2023 года для товаров из списка не будут брать за размещение деньги и перестанут списывать литробонусы. Начислять литробонусы за новые поставки этих товаров тоже не будут.
Данные условия размещения — это акция, которая продлится до 31 октября 2023 года.
С 24 июля перестали брать деньги за размещение популярных и новых товаров от 2500 ₽ из специального списка в «Комиссиях и тарифах». Но литробонусы продолжали начислять и списывать.
С 14 августа 2023 года для товаров из списка не будут брать за размещение деньги и перестанут списывать литробонусы. Начислять литробонусы за новые поставки этих товаров тоже не будут.
Данные условия размещения — это акция, которая продлится до 31 октября 2023 года.
🔵Ozon утвердил новое правило для селлеров работающих по FBS
Совсем скоро маркетплейс обяжет продавцов добавлять штрихкод в карточку каждого товара для упрощенной идентификации.
Нововведение вступит в силу уже 15 августа. В чем суть? В карточке каждого товара должен быть добавлен его штрихкод, и он же должен быть нанесен на сам товар. В личном кабинете штрихкод можно добавить от производителя или создать самостоятельно.
Это сделано для того, чтобы потерянные товары было легче идентифицировать и вернуть. При отсутствии штрихкода на товаре или в карточке, маркетплейс не сможет выплатить компенсацию за потерянный товар.
Всегда есть исключения из правил. В данном случае это уцененные и маркированные товары. Для первых штрихкоды пока не нужны по техническим причинам, а для вторых важен только код маркировки, который был указан при сборке заказа.
Штрихкод или код маркировки должны быть нанесены именно на товар или на его заводскую упаковку, ограничений в формате и размерах нет. При нехватки места товар можно поместить в дополнительную упаковку. Расположение штрихкода считается правильным, если новый полностью перекрывает старый.
Совсем скоро маркетплейс обяжет продавцов добавлять штрихкод в карточку каждого товара для упрощенной идентификации.
Нововведение вступит в силу уже 15 августа. В чем суть? В карточке каждого товара должен быть добавлен его штрихкод, и он же должен быть нанесен на сам товар. В личном кабинете штрихкод можно добавить от производителя или создать самостоятельно.
Это сделано для того, чтобы потерянные товары было легче идентифицировать и вернуть. При отсутствии штрихкода на товаре или в карточке, маркетплейс не сможет выплатить компенсацию за потерянный товар.
Всегда есть исключения из правил. В данном случае это уцененные и маркированные товары. Для первых штрихкоды пока не нужны по техническим причинам, а для вторых важен только код маркировки, который был указан при сборке заказа.
Штрихкод или код маркировки должны быть нанесены именно на товар или на его заводскую упаковку, ограничений в формате и размерах нет. При нехватки места товар можно поместить в дополнительную упаковку. Расположение штрихкода считается правильным, если новый полностью перекрывает старый.
🔥 🟣Ставка автокампаний снижена до 125 руб. (была 150 руб.)
Также утром WB выпустил, а затем удалил важную новость, согласно которой:
- в разделе Статистика в Excel-отчете по кампаниям станет доступна информация по средней позиции товара на страницах поисковой выдачи и каталога
- в статистике по заказам будут отражаться заказы, полученные благодаря доп. механике продвижения в автокампании - "Бустеру". Этот инструмент позволит показываться на более высоких позициях по максимально релевантным запросами.
Также утром WB выпустил, а затем удалил важную новость, согласно которой:
- в разделе Статистика в Excel-отчете по кампаниям станет доступна информация по средней позиции товара на страницах поисковой выдачи и каталога
- в статистике по заказам будут отражаться заказы, полученные благодаря доп. механике продвижения в автокампании - "Бустеру". Этот инструмент позволит показываться на более высоких позициях по максимально релевантным запросами.
🔵🔥 Как увеличить свой заработок на маркетплейсах этой осенью?
Торгуете на маркетплейсах, но ещё не вышли на Ozon? Тогда вот крутая причина сделать это уже сейчас — приближается Высокий сезон!
Впереди 11.11, Чёрная пятница и Новый год. А это значит, что 37 млн покупателей маркетплейса будут покупать товары еще активнее. Например, в прошлом году на пике Чёрной пятницы клиенты Ozon сделали 47 тыс. заказов в минуту 🔥 В Высокий сезон 2022 заработок продавцов маркетплейса увеличился в среднем аж в 5 раз
Торгуете на маркетплейсах, но ещё не вышли на Ozon? Тогда вот крутая причина сделать это уже сейчас — приближается Высокий сезон!
Впереди 11.11, Чёрная пятница и Новый год. А это значит, что 37 млн покупателей маркетплейса будут покупать товары еще активнее. Например, в прошлом году на пике Чёрной пятницы клиенты Ozon сделали 47 тыс. заказов в минуту 🔥 В Высокий сезон 2022 заработок продавцов маркетплейса увеличился в среднем аж в 5 раз
🟡Я.Маркет научил YandexGPT писать обобщённые отзывы на товары
Нейросеть YandexGPT проанализирует отзывы покупателей и соберет главное из них в один в виде списка из плюсов и минусов. Чтобы обобщенный отзыв можно было сделать, потребуется не менее 10 отзывов.
Как это будет работать — в поиске Яндекса или Я.Маркете появится блок с общим отзывом. По нажатию на преимущество или недостаток можно открыть отзыв. Если отзыв от нейросети покажется некорректным, на него можно пожаловаться.
Анализируются отзывы, которые покупатели оставили на Я.Маркете» и в разделе «Мои отзывы» в «Поиске». Сначала нейросеть выбирает самые «качественные» мнения — подробные, с описанием опыта использования. Затем алгоритм выделяет особенности товара.
Нейросеть YandexGPT проанализирует отзывы покупателей и соберет главное из них в один в виде списка из плюсов и минусов. Чтобы обобщенный отзыв можно было сделать, потребуется не менее 10 отзывов.
Как это будет работать — в поиске Яндекса или Я.Маркете появится блок с общим отзывом. По нажатию на преимущество или недостаток можно открыть отзыв. Если отзыв от нейросети покажется некорректным, на него можно пожаловаться.
Анализируются отзывы, которые покупатели оставили на Я.Маркете» и в разделе «Мои отзывы» в «Поиске». Сначала нейросеть выбирает самые «качественные» мнения — подробные, с описанием опыта использования. Затем алгоритм выделяет особенности товара.
⚡️В кабинете VK Реклама появилась бета-версия инструмента для продвижения карточек с маркетплейсов.
Внешняя реклама — способ привлечь дополнительный трафик и показать объявления потенциальной аудитории. Когда внутреннего продвижения недостаточно, на помощь придут:
1) контекст (Яндекс Директ);
2) таргетинг (VK, Одноклассники и т.д.);
3) реклама у блогеров (пост/видео/упоминание и т.д.).
Новый инструмент — часть таргетинга VK. Система автоматически создаёт каталог с выбранными товарами из вашего магазина. По клику пользователь сразу же перейдёт на страницу карточки.
Возможности:
— доступно только для Ozon и WB;
— описания и картинки подтягиваются автоматически;
— кампании останавливаются, если товар закончился;
— данные обновляются раз в час;
— доступна статистика только по показам и кликам.
Внешняя реклама — способ привлечь дополнительный трафик и показать объявления потенциальной аудитории. Когда внутреннего продвижения недостаточно, на помощь придут:
1) контекст (Яндекс Директ);
2) таргетинг (VK, Одноклассники и т.д.);
3) реклама у блогеров (пост/видео/упоминание и т.д.).
Новый инструмент — часть таргетинга VK. Система автоматически создаёт каталог с выбранными товарами из вашего магазина. По клику пользователь сразу же перейдёт на страницу карточки.
Возможности:
— доступно только для Ozon и WB;
— описания и картинки подтягиваются автоматически;
— кампании останавливаются, если товар закончился;
— данные обновляются раз в час;
— доступна статистика только по показам и кликам.