🟢С 1 по 16 июля на СберМегаМаркете стартует акция — Секретный кешбэк до 40%! Принимайте участие в промоакции и получайте больше заказов 👨‍💻

✔️ Даты предоставления ассортимента: 14.06.2023 — 28.06.2023

✅ Как мы будем продвигать акцию:
- Собственные ресурсы сайта и приложения: баннер на главной странице, баннеры внутри категорий, раздел «Акции» ;
- Лендинг;
- SMM (посты во ВКонтакте, Telegram и Одноклассниках);
- E-mail рассылки и mob-push;
- Размещение в СберБанк Онлайн и каналах экосистемы Сбера;
- Другие каналы продвижения.

❕ Условия участия для продавцов:
Кешбэк предоставляется за счёт продавца, создание и участие в акциях бесплатно. Если вы не указали размер кешбэка, товар будет участвовать в акции с пороговым значением.

Изменить цены по акции, добавить или удалить товары из акции можно только во время приема заявок.

🔵Ozon обновили приложение Ozon Seller

Android & iOS: аналитика по продвижению
В раздел с продвижением добавили карусель с баннерами, где собраны данные по выручке, заказам, продажам, активным кампаниям, продвигаемым товарам и расходам. Более подробная аналитика по каждой кампании появится позже.

Android & iOS: подробности о ценах
В карточках товаров начали показывать акции, в которых участвуют позиции, и несколько цен по ним: изначальную, со скидкой после вступления в акцию и ту, что видит покупатель после применения скидки за счёт Ozon.

Android: детали в заявках на возврат
Теперь видно, почему вернули товар, собираются комментарии покупателей, фото и номера отправлений. Скоро появится возможность принимать решение по заявкам.

iOS: возвраты и детали по отправлениям на FBS и realFBS
Так же как на Android, завели раздел с возвратами — там выводится список со статусами. Можно ориентироваться на них при получении товаров в пункте. Позже появится возможность обрабатывать заявки на возврат пока нельзя.

По отправлениям стало больше данных — в зависимости от схемы показывают:
— на FBS — обещанную дату доставки;
— на realFBS Standard — адрес и подменный номер покупателя;
— на realFBS Express — контакты курьера.

🟣WB добавили новый функционал API для модели «Маркетплейс»

Программный интерфейс стал еще функциональнее. Теперь пропуска на склады можно оформить не только через личный кабинет, но и посредством API.

🟡Я.Маркет запускает акции «Бестселлеры Маркета»

Для участников в акции «Бестселлеры Маркета» в июле Я.Маркет даст за свой счет дополнительную скидку промокодом.

Акцию будут проводить в два этапа:
— Первая волна, 3‑9 июля, вход в акцию: до 27 июня
Промокод BEST10 10%
❗️Если добавить четверть рекомендованного ассортимента в бестселлеры, дадут покупателям дополнительную к промокоду скидку 5% на все остальные товары, которые не участвуют в акции.
— Вторая волна, 17‑23 июля, вход в акцию: до 11 июля
Промокод BEST5 5%
❗️Снизят вдвое тариф на размещение проданных по акции товаров.

Если у селлера есть подходящий ассортимент, появится блок с бестселлерами на странице акций

🟣Wildberries продолжает конкуренцию с сервисами аналитики

Маркетплейс добавил в личный кабинет поставщика новый отчет “Аналитика по карточкам товаров”, и там действительно есть что посмотреть.

В отчете отображаются данные по следующим показателям за выбранный период:

📍 Переходы в карточку
📍 Положили в корзину
📍 Заказали, шт
📍 Выкупили, шт
📍 Конверсия в корзину, %
📍 Конверсия в заказ, %
📍 Процент выкупа
📍 Заказали на сумму, руб
📍 Динамика суммы заказов, руб
📍 Выкупили на сумму, руб
📍 Средняя цена, руб
📍 Остатки склад, шт
📍 Остатки МП, шт
📍 Оборачиваемость, дни

И сравниваются с предыдущим аналогичным периодом.

Сформированный отчет сохраняется в новом разделе “Загрузки”, который находится во вкладке “Карточка товара”, также там можно выгрузить общие характеристики товаров одним файлом, все характеристики по предметам, артикулы, баркоды.

🔵Ozon напомнили про «Летнею распродажу одежды (и не только)»

Распродажа пройдёт с 29 июня по 31 июля. Распродажу разделили на два периода.

Основной — с 18 по 31 июля с акциями, в которые можно вступать до 23:59 (по мск) 13 июля.

Только для категории «Одежда, обувь и аксессуары»:
— «Хот сейл. Одежда» — со скидкой на один из дней акции от 18% до 22% от цены товара и максимальным продвижением.
— «СУПЕРхиты. Одежда» — от 16% до 19% от цены товара на все дни акции и продвижением, которое уступит только товарам из Хот сейл.

Для остальных товарных категорий:
— «СУПЕРхиты» — со скидкой от 7% до 23% от цены товара на все дни акции и самым заметным продвижением в поиске, категории и на странице акции.

Для всех категорий, включая «Одежду, обувь и аксессуары»:
— «СУПЕРхиты -5%» — с индивидуальной скидкой для каждого товара, всеми бонусами «СУПЕРхитов» и скидкой на комиссию в 5% от цены товара.

А с 29 июня по 31 июля будут:
— «Хиты. Одежда» — для категории «Одежда, обувь и аксессуары» с дисконтом от 11% до 12%;
— «Хиты» — для остальных категорий с дисконтом от 5% до 17% от цены товара.

❗️Продвижение в этих акциях даст товарам преимущество перед позициями, которые не участвуют в акции.

🔵Ozon изменят регламент по FBS

C 30 июня 2023 года в регламент FBS будет добавлено несколько изменений.

1. Прописали, что на некоторых сортцентрах смогут принимать продавцов, которые сдают от 1 отправления в день — на каждом СЦ будет действовать свой порог подключения в зависимости от региона (п. 6.1). Если селлер проходит по условиям, то увидит СЦ на карте при выборе точки отгрузки.

2. Зафиксировали, что при подборе пункта приёма могут учитывать ОВХ товаров, которые сдают продавцы (п. 6.1). Пока добавили ограничения только для самых маленьких точек, чтобы не забивать их крупными отправлениями:
— на ПВЗ один продавец в день может привозить товары общим объёмом до 0,1995 м³ или до 0,6670 м³ в зависимости от размера точки;
— ППЗ — общим объёмом до 0,6670 м³.
Все подходящие ПВЗ и ППЗ увидите на карте при выборе точки отгрузки.

3. Уточнили что, если пункт приёма селлера закроется, забрать возвраты нужно будет на другой точке (п. 10.2.1). Новый адрес отобразится в личном кабинете в разделе «FBS» → «Возвраты FBS».

🔵 Изменения в работе Ozon

FBS
— Продавцов из Ростовской, Воронежской, Тамбовской, Липецкой, Тульской, Астраханской области, Краснодарского и Ставропольского края пока не будут учитывать в рейтинге и не будут делать никаких начислений за опоздания и отмены заказов.
— Приостановили приём отправлений в СЦ и части пунктов. Если вы уже в пути ваши товары везде, кроме Ростовской области примут без учёта таймслотов.
— Пока не смогут привозить новые посылки в пункты выдачи заказов — если точка останется открытой, то клиенту отдадут что там уже лежит.

FBO
— Временно не получится создавать заявки на прямые поставки на склад в Ростове-на-Дону, поставки кросс-докингом и через вРЦ не смогут принять на складах в Воронеже, Ростове-на-Дону, Новороссийске, Адыгейске и на СЦ в Липецке, Краснодаре, Туле и Тамбове.
— Какое-то время не смогут забирать в доставку товары со складов на юге страны.
— Возможно «Индекс локализации» начнёт влиять на стоимость логистики не с 1 июля и придется сдвинуть дату старта.

realFBS
— Приостановили отгрузки по методу «Партнёры Ozon» в Ростовской, Воронежской, Тамбовской, Липецкой, Тульской, Астраханской области, Краснодарском и Ставропольском крае.
— Если работаете по методу «Интегрированные службы» или «Вы или сторонняя служба» — обязательно уточните у перевозчика, как он сейчас работает и готов ли принимать заказы.
— Продавцов из указанных выше регионов пока не будут учитывать в рейтинге или делать им начисления за опоздания и отмены заказов.

Сводка новостей Wildberries. Период: с 19.06.23 по 25.06.23⬇️

🟣 "СПП" переименована в "WB скидка"

🟣 Wildberries добавил новый отчет «Аналитика по карточкам товаров» в ЛК Поставщика. Теперь по каждому артикулу можно выгружать данные по всей воронке: переходам в карточку, добавлениям в корзину, конверсией в заказ и т.д.

🟣 Записали короткое видео, в котором показали как за 5 минут можно глубоко собирать поисковые подсказки, очищать их от мусора и получать продающие SEO-тексты.

🟣 WB обновил счетчик «Купили более». Теперь показатель отображает только реальное количество приобретенных товаров без учета возвратов, оформленных на ПВЗ.

🟣 Wildberries запустил тест по автозаполнению карточек автотоваров на основе ИИ. Теперь нужно заполнить только артикул и бренд товара, а система допишет всю недостающую информацию и предложит варианты фото, поставщик сможет отредактировать подобранные данные. 

🟣 Wildberries начал тестировать беспилотные грузоперевозки на складе в Электростали. Ежедневно электромобиль перевозит более 50 тыс. единиц товаров, а общая грузоподъемность достигает 2 тонн.

🟣 С 23.06 по 01.07 проходит акция «Летняя распродажа». Товары-участники получают дополнительные буст в продвижении на WB: повышенное СПП, специальную плашку, push-рассылки на клиентов маркетплейса и пр.


🟣 Изменения в API:
• Появилась возможность оформлять пропуска на склады через API «Маркетплейс»
• Добавлено поле orderType  (тип поступившего заказа), в метод сервиса статистики «Заказы».

🟣 О тарифах и услугах WB:
- С 20.06 изменен коэффициент логистики и хранения для большинства основных складов.
- С 20.06 запустилось новое транзитное направление «Тула (Алексин) — Невинномысск», стоимость 1500 руб. за паллету.
- С 22.06 возобновлена работа транзитного направления «СЦ Пушкино — Шушары», стоимость - 1400 руб. за 1 паллету.
- С 23.06 до 50% снижен коэффициент логистики и хранения для «Коробов» на складе в Санкт-Петербурге (Уткина Заводь).
- С 25.06 в два раза снижена стоимость транизитов в Краснодар

🟣WB не будет брать с клиента деньги за обратную доставку товара с браком

Если покупатель в момент приема на ПВЗ заметил, что ему прислали не тот товар или он имеет дефекты, достаточно сообщить об этом менеджеру пункта выдачи. После проверки товара на ПВЗ сделают соответствующую отметку в своем рабочем интерфейсе. После этого стоимость обратной транспортировки товаров с браком, ошибочно доставленных вещей или недокомплекта не будет списываться.

Раньше плата за возврат возвращалась после подтверждения брака на складе.

Сервис дорабатывают, чтобы аналогично работало при доставке курьером.

🟣 Новая оферта на Wildberries от 26.06.23


✅ п.4.5. Продавцы по схеме FBW должны заблаговременно до поставки информировать WB в Плане поставок о планируемом распределении товаров по коробам. Селлер обязан передать товар на склад маркетплейса в согласованном в Плане поставок ассортименте, количестве и распределении по коробам. За нарушение ввели штраф (см. ниже)

✅ п.4.6. Отдельно выделили, что поставщики FBS обязаны передавать в WB коды идентификации товаров, подлежащих обязательной маркировке:
📍через Портал путем указания кодов до передачи товаров
📍по ЭДО не позднее 3-х рабочих дней с момента получения акта приемки УПД, содержащем коды идентификации товаров, отправленных на склад маркетплейса после клиентских отказов

За нарушение - штраф (см. ниже)

✅ Дополнен п.8: WB вправе в любой момент отозвать свое согласие на реализацию товара способом «Витрина» (DBS)

✅ В 9.2.6 указали, что продавец заверяет WB в том, что:
📍информация о Товаре, указанная в карточке товара, соответствует действительности;
📍продажа товара не нарушает законодательство РФ;
📍продавец намерен передать покупателю именно тот товар, который указан в карточке

✅ В 9.7.2 отметили, что продавец подтверждает, что он управомочен давать WB согласие на использование всех объектов интеллектуальной собственности, приведенных в его карточках товара.

✅ п.9.7.8. Продавец не вправе использовать фирменное наименование Вайлдберриз, товарные знаки Вайлдберриз, и обозначения, сходные с ними до степени смешения. Не допускается в том числе размещение таких обозначений в карточке товара, в названии магазина продавца, иным образом.

✅ п.9.7.9. В случае нарушения продавцом условий использования портала и/или иной интеллектуальной собственности WB, маркетплейс вправе требовать уплаты селлером неустойки (штрафа) в размере 25 000 руб. за каждый факт нарушения ( см п.9.8.1), а также оставляет за собой право заблокировать личный кабинет продавца на Портале.

✅ п.9.8. Появились новые штрафы

🔹 Установлен минимальный размер штрафа за сдачу груза по системе FBS, в случае когда место отгрузки отличается от изначально заявленного (исключение: в разрезе одного города данное правило не применяется) - 100 рублей

🔹Передача товара для продажи со склада WB с нарушением указанного в Плане поставок распределения по коробам (п. 4.5) приведет к штрафу 5 рублей за единицу товара, переданного с нарушениями

🔹 Нарушение продавцом обязанности передачи WB корректных кодов идентификации или УИН приведет к штрафу 1 500 руб. за единицу товара с нарушениями

⚡️ Нарушение обязанностей, предусмотренных пунктом 9.7.6., согласно которому селлер вправе осуществлять автоматическую интеграцию стороннего программного обеспечения с Порталом только при помощи Публичного API, доступ к которому предоставляется в Личном кабинете продавца, приведет к штрафу 1 000 000 рублей за каждый факт нарушения

✅ П.12 Изменения в правилах расчет вознаграждения

🔹п.12.2. Изменились коэффициенты влияния рейтинга продавца на вознаграждение WB: теперь за высокий рейтинг можно получить большее снижение вознаграждение WB, чем раньше, а за низкий - наоборот.

🔹п.12.3 «СПП» (скидка постоянного покупателя) официально переименована в «Скидку WB»

🔹п.12.8 Для поставщиков, торгующий по схеме «Витрина» (DBS) установлена своя, упрощенная формула, расчета вознаграждения WB. Маркетплейс будет оставлять себе лишь 1% от розничной цены товара.

🔹п.13.3.15 В случае отсутствия в карточке товара информации о габаритах, стоимость услуг по определяется на основании Базового тарифа, с применением Коэффициента отсутствующих габаритов (Ког), размер которого составляет 15.

🟣WB внесли изменения в коэффициенты логистики и хранения в нескольких городах

С 27 июня изменится коэффициент логистики на складах: Санкт-Петербург (Уткина Заводь), Шушары, Чехов 2, Казань, а также коэффициент хранения товаров с типом «Монопаллета» на складах: Минске и Чехов 1.

А с 3 июля меняем коэффициент логистики на складах: Астана и Екатеринбург, а также коэффициент хранения монопаллет на складах: Вешки, Казань, Коледино, Невинномысск, Обухово, Подольск, Пушкино, Тула, Чехов 2, Электросталь.

🔵Ozon обновили личный кабинет и кабинет бренда

В отчёте о реализации покажут комиссию за вычетом скидки маркетплейса
1 июля добавят в отчёт столбец «Вознаграждение Ozon» — он появится и в новых и во всех старых отчётах. Это сумма платы за использование площадки за минусом скидки, которую дал маркетплейс за свой счёт. Она может быть:
— отрицательной — значит скидка на товар превышает плату за использование площадки. Эту сумму доплатят продавцу;
— положительной — значит, скидки не было, либо она была меньше платы за использование площадки. Это и будет сумма за продажу, которую возьмёт маркетплейс.

Изменили порядок столбцов — станет удобнее сравнивать цену реализации и итоговые значения к начислению.

В брендах теперь можно отвечать на вопросы клиентов
Теперь в разделе кабинета бренда «Отзывы и вопросы» → «Вопросы и ответы» можно отвечать от лица бренда не только на отзывы к товарам марок, но и на вопросы, которые видны на странице товара.

Там же можно контролировать новые вопросы, ответы продавцов и статусы ответов. Ответ выделят синей галочкой.

🟣WB измененили ставки в настройках кампаний ВБ.Продвижение

С 27 июня в новых созданных рекламных кампаниях минимальная ставка за 1000 показов составит 50 ₽.

🔵Ozon запустили витрину экологичной продукции

Совместно с 4fresh запустили онлайн-витрину Real ECO — чтобы покупателям было проще находить экологичную продукцию.

На витрине уже собрали косметику, бытовую химию, продукты, БАДы и другие экотовары более чем от 50 проверенных производителей.

Какие преимущества для продавцов
— Бесплатное продвижение витрины.
— Быстрый доступ к ассортименту и дополнительное привлечение клиентов за счёт контента на тему здорового образа жизни и советов экспертов.
— Новая аудитория покупателей и узнаваемость.

Как попасть на витрину
Достаточно подтвердить экологичность продукции с помощью признанных сертификатов или через проверку составов. Чтобы оставить заявку, отправьте на почту realeco_vendor@4fresh.ru письмо с темой «Хочу присоединиться к Real ECO» — отбором продавцов займутся 4fresh.