Готовиться к Новому году россияне начали в ноябре.

В #Wildberries, на основе анализа свыше 200 млн ноябрьских заказов на площадке, составили рейтинг товаров, спрос на которые рос наибольшими темпами в прошлом месяце.

Товары-лидеры ноября по приросту числа заказов:

▪️ Календари +966% году к году. В этом году заметно вырос спрос и на адвент-календари с небольшими подарочками.
▪️ Реквизит для фотографии +920%.
▪️ Искусственные ели +878%. Средний бюджет покупки искусственной ели в этом году составил 5-7 тысяч рублей. Чаще всего приобретали елочки с искусственным снегом и шишками высотой 170-190 см.
▪️ Краски для животных +878%. Здесь имеется ввиду краска для окрашивания шерсти животных.
▪️ Пончо для малышей +838%.
▪️ Сноускейты +732%. Это приспособление для катания по снегу, совмещающее в себе элементы сноуборда, скейтборда, лонгборда.
▪️ Футбольные бутсы +709%.
▪️ Печи для бани +650%.
▪️ Роботы-стеклоочистители +574%.
▪️ Тату-машинки +542%.

Среди ваших товаров есть новогодний или зимний ассортимент? Опрос выше🔼

Как работает алгоритм поиска на Ozon?🔵

Общая схема работы товарного поиска на Ozon состоит из 5 этапов:

1️⃣ Формирование запроса и отбор предложений. Система анализирует контент карточки и если он соответствует запросу клиентов, она попадает в список релевантных результатов.

2️⃣ Базовое ранжирование. На этом этапе учитываются характеристики товара, рейтинг, выкупы, добавление в корзину и в избранное.

3️⃣ Оценка вероятности покупки. Система анализирует предложения и определяет вероятность успешного оформления заказа.

4️⃣ Бустинг и дебустинг. Если у карточки есть дополнительные бонусы, они повлияют на конечную позицию.

5️⃣ Формирование выдачи. На экране появляется первый список из 1 000 товаров, которые система считает наиболее релевантными.

Селлер может успешно влиять на показатели базового ранжирования с помощью сервисов по продвижению, например MPSTATS

Наши эксперты помогают продавцам повысить поисковую выдачу и увеличить продажи с помощью этого сервиса и не только. Если интересно-переходи на сайт

Как заработать на символе 2023 года

Новогодние продажи в самом разгаре — и товары с изображением символов наступающего года — котов и кроликов — пользуются повышенном спросом. Как на этом может заработать бизнес?

По данным аналитиков Wildberries, около 70% россиян предпочитают покупать котов, 30% — кроликов. При этом коты и кролики вместе взятые на 151% превзошли в продажах талисман прошлого года — тигра.

Популярными товарами с изображением котов стали:
▫️подарочные наборы посуды
▫️мягкие игрушки
▫️карнавальные костюмы

А с изображением кролика:
▫️елочные украшения
▫️фигурки-статуэтки
▫️карнавальные маски

А вы успели добавить символы наступающего года в ваш ассортимент?

С 15 декабря начали действовать новые комиссии на площадке OZON на некоторые категории товаров📍
Подготовили для вас таблицу изменений

Делимся новостями Wildberries за неделю:

🟣 Ошибочно начисленные штрафы за некорректно указанные габариты сподвигли несколько десятков селлеров пойти на штурм московского офиса Wildberries. Именно там состоялся непростой разговор с представителями маркетплейса . WB внял недовольствам селлеров и полностью обнулил все удержания за неверные габариты за период с 28.11 по 11.12. Данные о сторнировании отразятся в отчете за 12.12 - 18.12.

🟣 ФАС изучит обоснованность введения штрафов со стороны Wildberries. О необходимости введения штрафов пропорционально реальному ущербу, а также четкой фиксации фактов нарушений и тарифной сеткой, понятной поставщикам, говорили и представители Общественного совета антимонопольной службы.

🟣 WB отмечает повышенную активность мошенников. По этой причине временно отключили возможность передачи прав владельца ЛК.

🟣 WB закончил интеграцию с Росаккредитацией, и теперь карточки, в которых указаны данные о сертификате/декларации на товар, будут получать «Знак отличия».

🟣 В официальном чате Wildberries был замечен ряд жалоб поставщиков о временной приостановке выплат с формулировкой: «Проверка фиктивности продаж (самовыкупы) и допущенных при их совершении злоупотреблениях». Ссылаются на п.4.5.2. Оферты, в котором нет ничего конкретного. История однозначно не массовая и судя по приписке о "допущенных при их совершении злоупотреблениях", можно предположить, что речь идет не о простых самовыкупах, а о каких-то схемах, когда, например, селлеры делают множественные выкупы, потом возвращают все купленное (чтобы не платить % WB, заново не переупаковывать и пр.) и пишут массово левые отзывы на эти заказы (на возвраты можно писать).

🟣 WB отметил неожиданный рост спроса на «весенние товары» в период с 10.12 по 12.12 из-за дождей в МСК и МО: резиновые сапоги (+21% год к году), плащи (+90%), дождевики для обуви (+70%).

🟣 Wildberries подготовил инструкцию по заказу пропуска для поставок по QR-кодам.

🟣 WB продолжает расширять перечень бытовых услуг, которые можно продавать через digital.wildberries.ru. Теперь партнер может разместить на сайте предложение услуг по сборке, установке, подключению и ремонту мягкой и корпусной мебели, сантехники, электрики и бытовой техники.

🟣 16.12 WB расширил ассортимент «Новогодней распродажи». С необходимым дисконтом можно ознакомиться в разделе «Календарь акций».

🟣 WB поделился рейтингом самых быстрорастущих товаров за ноябрь текущего года. Лидерами оказались календари (+966%), реквизит для фотографий (+920%), искусственные ели (+878%).

Также ритейлер рассказал о самых популярны новогодних подарках, по данным продаж с 01.12 по 14.12: кофейные наборы (+129% год к году), кружки (+112%), сладкие наборы (+170%), железные дороги (+112%).

🟣 Wildberries возведет логистический центр под Воронежем. Площадь объекта составит 150 тыс. кв. м, будет создано 7 тыс. новых рабочих мест, в строительство инвестируют более 11 млрд руб.

Появились вопросы? Мы проконсультируем

Проблемы с доставками из Китая начнутся раньше обычного.

В 2023 году празднование китайского Нового года стартует 21 января, а это значит, что и с ежегодными проблемами с доставкой товаров из Поднебесной российские предприниматели столкнутся на месяц раньше.

🇨🇳 Дело в том, что в дни празднования в Китае ограниченно функционируют железнодорожные станции, таможенные терминалы, порты и погранпереходы. Кроме того, в преддверии праздника сами китайцы заказывают значительно больше товаров. Эти два фактора существенно затрудняют логистику и доставку заказов.

🇨🇳 На данный момент срок доставки товара железнодорожным транспортом из Китая в Россию составляет до 65 дней, морским транспортом с перевалкой на железную дорогу в портах Дальнего Востока — до 85 дней.

🇨🇳 По прогнозам специалистов, сроки доставки в начале 2023 года могут вырасти от 2 до 4 недель плюсом у уже существующим. Также ожидают и роста цен из-за повышения логистических тарифов на 20–25%.

Коллеги, как у вас обстоят дела с доставками из Китая?
Ждем в комментариях

Коллеги, спешим обрадовать! Сбермегамаркет продолжает работать над улучшением сервиса для продавцов и рад сообщить, что запустил новый чат поддержки в Telegram ✔️

Теперь вы сможете задать интересующие вас вопросы не только в личном кабинете продавца, но и в Telegram, который всегда под рукой. Операторы ответят на ваши запросы с понедельника по воскресенье, с 8.00 до 20.00 по Москве.

✅ Чат поддержки продавцов доступен по ссылке: https://t.me/sbermmprobot

Актуальные тарифы на услуги приемки, хранения и логистики на складах #Wildberries (для FBS и FBO).

✔️ Стоимость приемки товаров (для поставщиков, работающих по "Маркетплейс") на сегодняшний день:

▪️ Внуково, Лобня - 10 руб. за единицу товара;
▪️ Белые Столбы, Гольяново, Нахабино, Черная Грязь - 15 руб. за единицу товара;
▪️ Комсомольский, Пятигорск, Южные ворота - 25 руб. за единицу товара;
▪️ Уфа - 40 руб. за единицу товара;

▪️ Все остальные склады, в том числе, Белая Дача, Вёшки, Екатеринбург-2, Казань, Коледино, Курьяновская, Санкт-Петербург (Шушары), Печатники, Пушкино, Солнцево, Электросталь, Чертановский - б е с п л а т н о!

▪️ Временно не принимают поставки по системе «Маркетплейс»: Владикавказ, Волгоград, Домодедово, Красноярск, Мытищи, Пермь, Темрюк, Челябинск.

✔️ Для поставщиков по FBO (отгрузка со склада WB). Изменилась стоимость хранения и логистики для поставок с типом "Короб" на следующих складах:

▪️ Тула (Алексин): логистика - 42₽ за 5 литров + 4.2₽ за каждый дополнительный литр;
хранение - 0,09₽ за 5 литров + 0,009₽ за каждый дополнительный литр.

▪️ Электросталь: логистика - 57₽ за 5 литров + 5.7₽ за каждый дополнительный литр.

▪️ Санкт-Петербург (Шушары): логистика - 20.5₽ за 5 литров + 2.05₽ за каждый дополнительный литр.

▪️ Санкт-Петербург (Уткина заводь): логистика - 32 ₽ за 5 литров + 3,2 ₽ за каждый дополнительный литр;
хранение - 0,12 ₽ за 5 литров + 0,01 ₽ за каждый дополнительный литр.

▪️ Казань: логистика - 34₽ за 5 литров + 3.4₽ за каждый дополнительный литр.

✔️ Склад "Чехов-2" начал прием поставок с типом «Короб».

Принимаются следующие категории товаров: продукты, корма для животных, спортивное питание, БАДы и витамины.

Адрес склада: Чеховский р-н, с. Новосёлки, Промышленная зона Новосёлки, вл. 11 с.7, ворота: 2-5.

Сохраняйте пост и делитесь им с коллегами! Появились вопросы? Подробнее на сайте

🔵 FBS и realFBS: о работе в новогодние выходные

С 31 декабря до 8 января #Озон установил вам выходные,
но некоторые из этих дней вы можете сделать рабочими
— чтобы больше заработать и не копить заказы для
сборки после праздников.
Настроить праздничный график можно в личном кабинете:
«Логистика» → «Редактировать склад».

Какие дни не сделать рабочими на FBS:
Оставьте выходными дни, в которые не будет приёмки.
График работы точек здесь https://seller.ozon.ru/news/fbs-i-realfbs-o-rabote-v-novogodnie-vyhodnye/
с 3 января Озон работает в обычном режиме.
Какие дни не сделать рабочими на realFBS
На методе «Партнёры Ozon» или «Интегрированные службы» —
оставьте выходными дни, в которые ваша служба доставки не работает.
На методе «Вы или сторонняя служба» можете сделать рабочими любые дни,
в которые готовы развозить отправления.
Как менять график во время праздников
В любой момент можно установить больше рабочих дней или выходных.
Если решите отдохнуть — проверьте, свободны ли дни от отгрузок:
заказы могут копиться заранее, и привезти их нужно будет в любом случае.

Что будет с возвратами во время праздников
Покупатели могут вернуть товар в любой момент, даже если у вас выходные.

На FBS отслеживайте статусы возвратов в разделе «FBS» → «Возвраты FBS»
и вовремя забирайте товары, чтобы не платить за размещение и утилизацию.
Важно: не возьмём плату за дни, в которые у вашей точки приёма выходные.

Подробнее можно узнать на https://seller.ozon.ru/app/warehouse

🟡Предновогоднее: про настройку выходных и график Яндекс Маркета
FBS, Экспресс, FBY, DBS, Логистика
Праздники уже совсем близко. Рассказываем, как настроить
выходные дни в личном кабинете, и делимся нашим новогодним графиком.

Когда придут выплаты в новогодние каникулы
Ежедневные выплаты: 30 декабря и 9 января, дальше как обычно.

Раз в неделю: 9 января — сразу за две недели.
Раз в две недели: 9 января — за вторую половину декабря.
Раз в месяц: 9 января — за декабрь.

Настройка выходных
FBS, Экспресс: в личном кабинете вы можете заранее отметить
нерабочими любые дни с 1 по 8 января — столько,
сколько вам нужно.
Сейчас опция простановки дополнительных выходных тоже работает
— и в декабре вы можете выбрать 2 дня в неделю.
FBS‑магазинам заказы продолжат поступать, отгрузить их можно будет,
когда вы вернётесь в рабочий ритм.


Мы рекомендуем зайти в настройки каждого склада и посмотреть,
что сейчас там отмечено. Если вашему FBS‑магазину уже поступили
заказы с отгрузкой в выходной, вы можете отгрузить их на заранее.
На индекс качества это не повлияет.

DBS: проверьте, как настроили дни доставки для магазина:
если уже поступили заказы с доставкой на выходные,
перенесите их. Если продолжите работать, но не будете
доставлять заказы в какие‑то дни — отметьте их в календаре,
перейдя по кнопке «График работы».

Как работает Маркет
Экспресс-доставка: готовы успеть забрать ваши заказы
31 декабря до 18:00. Вернёмся к работе 1 января с 12:00.

Склады и транзиты: 28 декабря примем последние поставки
в этом году. Далее — инвентаризация.
Склады, включая Томилино, начнут работу со 2 января.
А 3 января заработают транзитные склады («Дорогомилово» и регионы).

Сортцентры Маркета:

31 декабря, 1 и 2 января - у большинства нерабочий день
31 декабря, 1–3 января нерабочие дни-Брянск, Владимир, Вологда, Иваново,
Калуга, Киров, Набережные Челны, Новороссийск, Рязань, Смоленск,
Сочи, Тула
31 декабря, 1–4 января- нерабочие дни в Новосибирске
Сортцентры DPD: график работы сортцентров появится чуть позже.
Мы обновим новость и сообщим вам дополнительно.

Пункты приёма заказов: у большинства выходной только один — 1 января.
Исключения: пункты в торговых или бизнес-центрах, где могут быть иные правила.
Заказы с отгрузкой на такие дни вам не поступят. Подробнее

Виды рекламы на Wildberries🟣
Где и как отображается реклама, запущенная через Вайлдберриз?

▪️Акции
Это раздел с акциями, который состоит из баннеров. Его можно найти в нижней части меню Вайлдберриз.
Такая реклама подходит для рекламы всего бренда и группы его товаров, а не одного товара.
Здесь нужно платить за время и место размещения.
Обычно места выкупают крупные бренды, для новичков такая реклама слишком дорогая.

▪️Разделы сайта
Реклама отображается на некоторых страницах и в общих разделах сайта. Выглядит в виде баннера, как и в акциях.
Этот формат тоже подходит для рекламы бренда и он дороговат для новичков. Здесь также нужно платить за время и место размещения.

▪️Карточка товара
Это рекламный блок в карточке. Данный формат хорош тем, что ваша карточка отображается в карточке с похожим товаром. И если ваш товар, его фото и цена лучше, чем в оригинальной карточке, то вы можете переманить клиента себе, ведь он уже заинтересован в покупке.
В данном формате рекламы необходимо платить за 1 000 показов (CPM). Цена зависит от места в рекламном блоке.

▪️Каталог
Это реклама в общем каталоге товаров, а точнее в подразделах. На верхних позициях выше обычных товаров должны размещаться рекламные карточки. Раньше их помечали полупрозрачной плашкой «Реклама», но позже от этого отказались.
Здесь тоже нужно заплатить за 1 000 показов (CPM). Цена зависит от позиции — чем выше, тем дороже.

▪️Поиск
Карточки товара будут отображаться в ТОПе поиска по определенным запросам. При поисковой выдаче уже будет видно карточки с плашкой «Реклама».
В данном формате также платим за 1 000 показов (CPM). Цена, как и в предыдущих двух форматах зависит от места показа.

Стоит учитывать, что в форматах, где используется оплата за показы может действовать принцип аукциона (тот, кто платит цену больше, оказывается на более высокой позиции). И в итоге расходы могут оказаться больше или меньше указанной ставки за 1 000 показов.

Реклама на WB — отличный инструмент продвижения. Но важно не ограничиваться возможностями кабинета. Рекомендуем подключать сервисы управления рекламой, чтобы контролировать лимиты ставок, свое положение в выдаче и те запросы, по которым вы хотите показываться. Не знаете с чего начать? Мы поможем

Площадка # Ozon подготовила инструкции для своих продавцов
о том, как подготовиться к «Зимней распродаже одежды и не только»

Они должны помочь вам или вашим сотрудникам
организовать работу в ближайшее время:

https://cdn.ozone.ru/s3/ozon-disk-api/Seller-edu/communications/winter-sale-fbs_1671542866.pdf