⚡️Отмена доплат за габариты в отчете с 28.11 по 04.12 на WB

Вайлдберис отметил: "Мы и наши партнеры доставляем в высокий сезон 10 млн ваших товаров за сутки, поэтому для нас очень важны верные габариты товаров для бесперебойной работы логистической системы.

Наша цель – своевременная доставка товаров покупателям и высокий уровень сервиса, что невозможно без корректных данных по размерам товаров. За последние несколько недель мы видим положительную динамику в данном направлении: все большее количество товаров соответствует заявленным вами данным.

Поэтому мы приняли решение полностью и для всех продавцов отменить начисленные удержания за некорректные габариты, которые были отражены в еженедельном отчете с 28.11.2022 - 04.12.2022. Данные о сторнировании проведены сегодня и отразятся в еженедельном отчете за неделю с 12.12.2022 по 18.12.2022 года. Все предприниматели получат уведомления в личном кабинете 13.12.2022 года с точными суммами к возврату.

Обращаем внимание, что система грейдов продолжает свою работу, и со временем процент некорректных замеров будет сильнее влиять на итоговую стоимость логистики." Перейти на сайт

☔️Как заработать на дожде в декабре: аналитика Wildberries

Аналитики Wildberries отмечают: из-за резкого изменения погоды и дождей в первый месяц зимы жители Московского региона начали приобретать товары, которые обычно покупают весной.

С 10 по 12 декабря на Wildberries отмечен рост числа заказов товаров:

▫️Резиновые сапоги: + 21% год к году
▫️Плащи: +90%
▫️Дождевики для обуви: +70%
▫️Противогололедные реагенты: +140%
▫️Защитные комбинезоны для собак: +40%

Таким образом, “аномальная погода” в декабре для части предпринимателей стала хорошим поводом распродать товары, спрос на которые вырос бы не раньше начала марта.Подробнее

Как правильно заполнить поля в карточке товара для получения «Знака отличия» от Wildberries

Напоминаем, что для получения специальной отметки, подтверждающей проверку ваших документов на товар, в карточку товара нужно внести: номер сертификата/декларации о соответствии, даты регистрации и окончания действия сертификата.

Некорректно заполненные поля не позволят отметить ваш товар «знаком отличия». Будьте, пожалуйста, внимательны при внесении данных:

▫️Дата регистрации и окончания действия: число и месяц – две арабские цифры, разделенные точкой, год – четыре арабские цифры.

▫️Номер сертификата/декларации: заглавные буквы на кириллице или латинице, арабские цифры, разделенные между собой пробелами, тире или точками.

«Знак отличия» поможет дополнительно выделить ваш товар и позволит покупателям быть уверенными в качестве продукции. Подробнее

❗️Информация по графикам работы логистических объектов 30-31 декабря и в январские (с 1 по 8) праздники

🔵 СЦ/ТСЦ
Работают 31 декабря и 1 января и далее в обычном графике работы приёмки

🔵 ПВЗ
— 30-31 декабря ПВЗ не работают на приём FBS
— 1-го января выходной, но если агент (ПВЗ) готов работать, то он заранее заполняет форму для команды последней мили
— 2-го января и далее в стандартном режиме

Исключения могут сделать только для ПВЗ в ТЦ, график работы будет изменен, только если есть официальное уведомление от арендодателя.

Выдача возвратов продавцам 30 и 31 декабря осуществляться будет

🔵 ППЗ
— 30-31 декабря ППЗ не работают на приём FBS
— 1-го января выходной
— 2-го января финальное решение будет 22-26 декабря после понимания количества селлеров на ППЗ, выбравших 2 января рабочим днём
— 3-го января и далее в стандартном режиме

Выдача возвратов продавцам 30 и 31 декабря осуществляться будет

🔵 График работы FBS-селлеров 31 декабря и в январские праздники
С 31.12 по 8.01 января сейчас стоят в ЛК по умолчанию выходные дни в графике работы у селлеров/
Если селлер хочет отгружаться в период с 31.12 по 8.01 января, он самостоятельно в ЛК должен проставить рабочие дни вместо выходных. Подробнее

Готовиться к Новому году россияне начали в ноябре.

В #Wildberries, на основе анализа свыше 200 млн ноябрьских заказов на площадке, составили рейтинг товаров, спрос на которые рос наибольшими темпами в прошлом месяце.

Товары-лидеры ноября по приросту числа заказов:

▪️ Календари +966% году к году. В этом году заметно вырос спрос и на адвент-календари с небольшими подарочками.
▪️ Реквизит для фотографии +920%.
▪️ Искусственные ели +878%. Средний бюджет покупки искусственной ели в этом году составил 5-7 тысяч рублей. Чаще всего приобретали елочки с искусственным снегом и шишками высотой 170-190 см.
▪️ Краски для животных +878%. Здесь имеется ввиду краска для окрашивания шерсти животных.
▪️ Пончо для малышей +838%.
▪️ Сноускейты +732%. Это приспособление для катания по снегу, совмещающее в себе элементы сноуборда, скейтборда, лонгборда.
▪️ Футбольные бутсы +709%.
▪️ Печи для бани +650%.
▪️ Роботы-стеклоочистители +574%.
▪️ Тату-машинки +542%.

Среди ваших товаров есть новогодний или зимний ассортимент? Опрос выше🔼

Как работает алгоритм поиска на Ozon?🔵

Общая схема работы товарного поиска на Ozon состоит из 5 этапов:

1️⃣ Формирование запроса и отбор предложений. Система анализирует контент карточки и если он соответствует запросу клиентов, она попадает в список релевантных результатов.

2️⃣ Базовое ранжирование. На этом этапе учитываются характеристики товара, рейтинг, выкупы, добавление в корзину и в избранное.

3️⃣ Оценка вероятности покупки. Система анализирует предложения и определяет вероятность успешного оформления заказа.

4️⃣ Бустинг и дебустинг. Если у карточки есть дополнительные бонусы, они повлияют на конечную позицию.

5️⃣ Формирование выдачи. На экране появляется первый список из 1 000 товаров, которые система считает наиболее релевантными.

Селлер может успешно влиять на показатели базового ранжирования с помощью сервисов по продвижению, например MPSTATS

Наши эксперты помогают продавцам повысить поисковую выдачу и увеличить продажи с помощью этого сервиса и не только. Если интересно-переходи на сайт

Как заработать на символе 2023 года

Новогодние продажи в самом разгаре — и товары с изображением символов наступающего года — котов и кроликов — пользуются повышенном спросом. Как на этом может заработать бизнес?

По данным аналитиков Wildberries, около 70% россиян предпочитают покупать котов, 30% — кроликов. При этом коты и кролики вместе взятые на 151% превзошли в продажах талисман прошлого года — тигра.

Популярными товарами с изображением котов стали:
▫️подарочные наборы посуды
▫️мягкие игрушки
▫️карнавальные костюмы

А с изображением кролика:
▫️елочные украшения
▫️фигурки-статуэтки
▫️карнавальные маски

А вы успели добавить символы наступающего года в ваш ассортимент?

С 15 декабря начали действовать новые комиссии на площадке OZON на некоторые категории товаров📍
Подготовили для вас таблицу изменений

Делимся новостями Wildberries за неделю:

🟣 Ошибочно начисленные штрафы за некорректно указанные габариты сподвигли несколько десятков селлеров пойти на штурм московского офиса Wildberries. Именно там состоялся непростой разговор с представителями маркетплейса . WB внял недовольствам селлеров и полностью обнулил все удержания за неверные габариты за период с 28.11 по 11.12. Данные о сторнировании отразятся в отчете за 12.12 - 18.12.

🟣 ФАС изучит обоснованность введения штрафов со стороны Wildberries. О необходимости введения штрафов пропорционально реальному ущербу, а также четкой фиксации фактов нарушений и тарифной сеткой, понятной поставщикам, говорили и представители Общественного совета антимонопольной службы.

🟣 WB отмечает повышенную активность мошенников. По этой причине временно отключили возможность передачи прав владельца ЛК.

🟣 WB закончил интеграцию с Росаккредитацией, и теперь карточки, в которых указаны данные о сертификате/декларации на товар, будут получать «Знак отличия».

🟣 В официальном чате Wildberries был замечен ряд жалоб поставщиков о временной приостановке выплат с формулировкой: «Проверка фиктивности продаж (самовыкупы) и допущенных при их совершении злоупотреблениях». Ссылаются на п.4.5.2. Оферты, в котором нет ничего конкретного. История однозначно не массовая и судя по приписке о "допущенных при их совершении злоупотреблениях", можно предположить, что речь идет не о простых самовыкупах, а о каких-то схемах, когда, например, селлеры делают множественные выкупы, потом возвращают все купленное (чтобы не платить % WB, заново не переупаковывать и пр.) и пишут массово левые отзывы на эти заказы (на возвраты можно писать).

🟣 WB отметил неожиданный рост спроса на «весенние товары» в период с 10.12 по 12.12 из-за дождей в МСК и МО: резиновые сапоги (+21% год к году), плащи (+90%), дождевики для обуви (+70%).

🟣 Wildberries подготовил инструкцию по заказу пропуска для поставок по QR-кодам.

🟣 WB продолжает расширять перечень бытовых услуг, которые можно продавать через digital.wildberries.ru. Теперь партнер может разместить на сайте предложение услуг по сборке, установке, подключению и ремонту мягкой и корпусной мебели, сантехники, электрики и бытовой техники.

🟣 16.12 WB расширил ассортимент «Новогодней распродажи». С необходимым дисконтом можно ознакомиться в разделе «Календарь акций».

🟣 WB поделился рейтингом самых быстрорастущих товаров за ноябрь текущего года. Лидерами оказались календари (+966%), реквизит для фотографий (+920%), искусственные ели (+878%).

Также ритейлер рассказал о самых популярны новогодних подарках, по данным продаж с 01.12 по 14.12: кофейные наборы (+129% год к году), кружки (+112%), сладкие наборы (+170%), железные дороги (+112%).

🟣 Wildberries возведет логистический центр под Воронежем. Площадь объекта составит 150 тыс. кв. м, будет создано 7 тыс. новых рабочих мест, в строительство инвестируют более 11 млрд руб.

Появились вопросы? Мы проконсультируем

Проблемы с доставками из Китая начнутся раньше обычного.

В 2023 году празднование китайского Нового года стартует 21 января, а это значит, что и с ежегодными проблемами с доставкой товаров из Поднебесной российские предприниматели столкнутся на месяц раньше.

🇨🇳 Дело в том, что в дни празднования в Китае ограниченно функционируют железнодорожные станции, таможенные терминалы, порты и погранпереходы. Кроме того, в преддверии праздника сами китайцы заказывают значительно больше товаров. Эти два фактора существенно затрудняют логистику и доставку заказов.

🇨🇳 На данный момент срок доставки товара железнодорожным транспортом из Китая в Россию составляет до 65 дней, морским транспортом с перевалкой на железную дорогу в портах Дальнего Востока — до 85 дней.

🇨🇳 По прогнозам специалистов, сроки доставки в начале 2023 года могут вырасти от 2 до 4 недель плюсом у уже существующим. Также ожидают и роста цен из-за повышения логистических тарифов на 20–25%.

Коллеги, как у вас обстоят дела с доставками из Китая?
Ждем в комментариях