🛒 Новости

Теперь WB будет отображать в карточках товара отзывы, которые покупатель оставил без текста, но с указанием характеристик, например, соответствие размеру, качество и пр. Как выглядят характеристики в отзыве, см. на скрине.

Чтобы дедлайны не падали с неба, планируйте задачи в Битрикс24

Задачи и проекты с AI-помощником помогают работать вместе и успевать вовремя. Если задача поставлена в Битрикс24, она будет выполнена.

Можно легко управлять проектами с любого устройства. Битрикс24 напомнит и поможет выполнить задание в срок. Выбирайте, что больше нравится: слоты в календаре или правила Скрам — все инструменты под рукой!

⚙️Легкость в управлении задачами

Создавать и контролировать задачи любой сложности — проще простого. Добавляйте чек-листы и файлы, назначайте ответственных и ставьте сроки. А гибкие фильтры помогут быстро найти нужную задачу.

🤝Совместная работа

Забудьте про кучу разных сервисов! В Битрикс24 вы можете общаться с командой, проводить онлайн-встречи одним кликом, использовать чаты, редактировать документы вместе и хранить файлы на диске.

Делитесь задачами с коллегами, обсуждайте их в комментариях и получайте уведомления о любых изменениях. Это улучшает коммуникацию и помогает быстрее решать вопросы.

😉AI-ассистент в задачах

Искусственный интеллект значительно ускоряет работу. Он поможет превратить черновик в грамотный текст, составить чек-лист или даже прочитать комментарии и сделать краткую сводку.

🖥Визуализация процесса

Интуитивно понятный интерфейс позволяет видеть все задачи в разных форматах: списком, на канбан-доске или в календаре. Это помогает лучше ориентироваться в том, что сейчас на повестке.

🔗Интеграция с другими модулями

Планировщик задач отлично работает с другими частями Битрикс24: CRM, календарем и документами. Это делает вашу работу более слаженной и продуктивной.

📈Анализ и отчетность

Следите за эффективностью выполнения задач с помощью встроенных инструментов аналитики. Это поможет выявить отклонения и оптимизировать рабочие процессы.

Попробовать бесплатно

💬Главные новости по маркетплейсам за прошедшую неделю:

🟣 В АРК появилось еще одно место показа рекламы— блок сопутствующих товаров (появляется после оформления заказа). Ранее это место было бесплатным. В статистике показы в этом блоке будут относиться к рекомендательным полкам.

⚪️ ФАС разьяснила, что удалять всю предыдущую рекламную информацию из запрещенных в РФ соцсетей не нужно. После 01.09, когда вступит в силу запрет на рекламу на этих площадках, штрафы будут применяться только за новую или повторно продвигаемую рекламу.

⚪️ ЦБ снизил ключевую ставку с 20% до 18% годовых. Это второе снижение подряд — в июне ставка упала с 21 до 20%.

🟣 Теперь WB будет отображать в карточках товара отзывы, которые покупатель оставил без текста, но с указанием характеристик (например, соответствие размеру, качество и пр.).

⚪️ Госдума приняла закон, вводящий штрафы за поиск экстремистских материалов, рекламу VPN, а также за передачу сим-карт третьим лицам.

⚪️ Власти пока не будут снижать порог по НДС для малого бизнеса. Сейчас налог начисляют, если доход превышает 60 млн руб. в год. Этот порог хотели снизить в 2-3 раза.

🟣 WB выявил новую схему мошенничества. Злоумышленники под видом техподдержки маркетплейса убеждают покупателей установить программы удаленного доступа для «решения проблем» с заказами. В итоге получают доступ к их ЛК.

🟣 RWB заключила соглашение о развитии e-commerce в Таджикистане. В документе говорится о логистике, открытии складов и ПВЗ, а также экспорте местных товаров на WB.

🟣 В преддверии осеннего сезона WB отчитался, что увеличил пропускную мощность складов на 50% за счет расширения площадей и установки новых стеллажей.

🟣 WB открыл первые ПВЗ в отделениях «Белпочты» в ряде городов Белоруссии.

🟣 58% селлеров и 70% покупателей WB — женщины. Об этом сообщила основательница компании Татьяна Ким во время выступления на сессии «Развитие женского предпринимательства» Центральноазиатского форума.

⚪️ В Совфеде предложили запретить дарксторы и ПВЗ на первых этажах жилых домов. Объясняют многочисленными жалобами жильцов. В пресс-службе WB заявили, что идея «поражает воображение популизмом» и может нанести серьезный ущерб экономике.

🟢 «Авито» запустил доставку крупногабаритных грузов. Пользователи могут получать их в ПВЗ и отделениях ПЭК. Деньги будут переведены продавцу только после того, как покупка получена. Помимо стандартной доставки в пункт выдачи или отделение, покупатель может воспользоваться курьерской доставкой — товары привезут прямо до двери. Услуга доступна для отправлений габаритами до 400×200×220 см, весом до 120 кг и стоимостью до 150 тыс. руб., включая междугородние перевозки.

⚪️ Власти готовятся к запуску пилотного проекта по продаже на маркетплейсах товаров 18+ (энергетики, пиротехника и т.д.). Покупателям нужно будет подтверждать возраст через Единую биометрическую систему.

⚪️ 61% россиян заходят на маркетплейсы в свободное время, чтобы изучить ассортимент; 25% — ради поиска новинок; 22% — почитать отзывы; 14% — чтобы расслабиться, показал опрос Rambler&Co и «Самоката». Спонтанные покупки совершают 42% опрошенных.

🟣 WB расширяет склад в Екатеринбурге. Площадь объекта вырастет с 158 до 220 тыс. кв. м, автоматические сортировщики смогут обрабатывать до 400 тыс. товаров в сутки.

#ОптимайзДайджест
#Wildberries #Маркетплейсы
#Новости #НовостиМаркетплейсов
#Ozon #Маркет #ЯндексМаркет

💥💥💥Цены снижены до -40%. Понедельники могут быть прекрасными.

Летом особенно приятно не только отдыхать, но и экономить. Акция «Лето с выгодой» поможет подготовить бизнес к новому сезону выгодно.

Какие скидки и бонусы доступны?

👍 Скидка 35% на любой облачный тариф Битрикс24 при покупке на год
👍 Скидка 40% на тариф Битрикс24 + до 50% на подписку Маркетплейс, если вы приобретете их вместе на 12 месяцев
👍 Буст CoPilot на год за 1 рубль, если вы выберете годовой облачный тариф «Энтерпрайз»
👍 Скидка 15% на коробочные решения: «Интернет-магазин + CRM» и «Корпоративный портал»

Акция действует до 31 августа.

👉Узнать подробности

🛒 Новости

Новая версия оферты опубликована на портале. Все важные изменения собрали в обзоре:

1. Оптовые продажи для бизнеса
В пункт 3.11 добавлено описание оптовых продаж. Вскоре продавцы смогут предлагать товары юрлицам и ИП через модель «Витрина» (DBS). Подробности — в отдельном анонсе.

2. Срок годности для FBS-товаров
Теперь для товаров с ограниченным сроком годности (продукты, косметика, БАДы и т. д.), продающихся по модели FBS, необходимо указывать срок годности в сборочных заданиях (п. 4.3.1). На момент отгрузки товар должен оставаться годным минимум 30 дней (с учётом доставки и хранения в ПВЗ до 14 дней).

- Если срок не указан, товар всё равно доставят покупателю, но при отказе его нельзя будет вернуть в продажу — он будет отправлен обратно продавцу.

- Для товаров без срока годности правило не действует.
Инструкция по заполнению появится позже.

3. Классификация товаров по габаритам
В пункте 4.13 уточнены категории товаров:
- Малогабаритные (МГТ),
- Крупногабаритные (КГТ+),
- Сверхгабаритные (СГТ).

Добавлено правило (п. 4.9.7): если товар привезли на неподходящий склад (например, СГТ на склад для МГТ), его могут не принять.

4. Новые тарифы на логистику FBS
Для FBS будет применяться тот же коэффициент логистики, что и для FBW (ранее тариф был ниже). Стоимость доставки будет зависеть от того, к какому физическому складу привязан ваш виртуальный склад (пп. 6.6.2, 6.6.3, 13.1.9).

5. Запрещённые товары
Обновлён перечень:
- Добавлены уточнения по товарам с окисляющими свойствами,
- Включены новые позиции из категории «Сад и огород».

Изменения вступают в силу 11 августа. Товары из списка необходимо вернуть до этой даты.

6. Лимит на возвраты
Продавцы смогут настраивать, сколько раз товар может быть отправлен покупателю и возвращён перед автоматической передачей в ПВЗ (п. 11.2.4.1).

7. Возврат компенсаций за найденные товары
Если утерянный товар обнаруживается после выплаты компенсации за его утерю и остаётся в хорошем состоянии, сумма сторнируется, а товар возвращается в продажу (п. 11.3.12).

8. Правила поведения на складах
Штрафы за нарушения отменены, но при несоблюдении правил доступ на склад для транспорта нарушителя может быть ограничён (актуальное «Положение» — в п. 11.5.1). Пункт 11.5.3 исключён как дублирующий.

9. Гибкая комиссия WB Инфлюенс
С 4 августа продавцы смогут самостоятельно устанавливать комиссию за продвижение через Wibes (от 10% до 50%), но не ниже минимального значения для категории товара (пп. 16.3.8–16.3.9). Список минимумов будет доступен в кабинете ВБ.Продвижение.

С CoPilot стало гораздо проще работать с звонками и вносить их в CRM

Теперь CoPilot сам заполнит пустые поля в карточке нужной информацией из разговора. Иконка поможет понять, какие данные были добавлены.

Как работает CoPilot с звонками?
Обработка звонка проходит в несколько шагов:
1. Расшифровка записи
2. Составление краткого обзора разговора
3. Заполнение полей в карточке

Расшифровка записи звонка. CoPilot превращает запись разговора с клиентом в текст. Теперь менеджеру не нужно тратить время на прослушивание — он просто открывает расшифровку и видит все детали разговора. А функция поиска по тексту поможет быстро найти нужную информацию.

Составление резюме разговора. CoPilot составит краткий обзор и выделит самые важные моменты.

🖇CoPilot доступен как для лида, так и для сделок.
🖇Вы можете выбрать, как обрабатывать звонки с CoPilot: автоматически или вручную.
🖇Чтобы расшифровать звонок, просто выберите его в таймлайне карточки CRM и нажмите кнопку CoPilot.
🖇Если в карточке уже есть информация, CoPilot предложит заменить ее или оставить как есть.
🖇Вы также можете выбрать язык, на котором будет составлено резюме и заполнены поля в карточке. Расшифровка всегда будет на том языке, на котором вы говорили с клиентом.

Теперь работа с звонками стала проще и удобнее!

Узнать подробнее

🛒 Новости

На WB появилась метка «Выбор покупателей» для товаров с высоким рейтингом

Метка будет присваиваться товарам, если соответствует следующим критериям:

🟣 Рейтинг продавца и карточки товара — не ниже 4.7
🟣 Количество отзывов на карточку — от 40
🟣 Товар есть в наличии

🧿 Новости

Ozon запустил Магазин карточек – сервис для покупки и продажи товарных карточек между продавцами прямо на платформе.

Раньше сделки проходили вне площадки, теперь – всё в одном месте:
🔹 удобный поиск,
🔹 чат для обсуждения условий,
🔹 перенос карточки в кабинет покупателя.

Карточки продаются уже с:
— отзывами и рейтингами,
— оформленным контентом и характеристиками,
— историей для поисковой выдачи.

Это особенно полезно, если вы:
— передаёте бизнес партнёру,
— хотите быстро запустить ассортимент без создания карточки с нуля,
— планируете монетизировать качественно оформленные карточки.

Сделки доступны только для российских юрлиц и ИП.

Перенос занимает до 5 дней. Оплата напрямую между сторонами, подтверждение через чат.

📍 Найти «Магазин карточек» можно в личном кабинете Ozon.

💬Главные новости по маркетплейсам за прошедшую неделю:


🟣 Теперь все продавцы на WB могут устанавливать кешбэк на свои товары. Покупателям за покупки через WB Кошелек начисляются баллы («ягодки»), которые можно использовать как скидку на любые другие заказы (1 «ягодка» = 1 ₽). Размер кешбэка продавец может выбрать сам — от 0 до 25%.

🟣 WB тестирует объединение кампаний «АРК» и «Аукцион» в одну. Стратегия продвижения доступна в едином интерфейсе с двумя вариантами: «Единая ставка» (от 50 до 155 ₽ за 1000 показов) и «Ручная ставка» (от 250 ₽).

🟣 Аналитика по WB Клубу теперь доступна в отчете «Воронка продаж».

🟡 Яндекс запустил собственный конструктор сайтов «Яндекс KIT» с интегрированным AI помощником, оплатой в один клик и службой доставки до ПВЗ. В октябре продукт будет доступен всем продавцам без ограничений по товарным категориям. Задача KIT — обеспечить не только создание сайта магазина, но и его последующее развитие в независимый и значимый для бизнеса канал сбыта.

🟣 В «Витрине магазина» WB теперь можно добавить карусель из 5 баннеров с имиджевыми фото.

🟣 С 07.08 по 03.09 на WB проходит автоакция «Гонка за скидками».

🟣 Теперь рекламодатели могут сами выбирать размер комиссии в WB Инфлюенс для продвижения через контентплейс Wibes: от 6 до 14% в зависимости от категории. Она удерживается только за выкупленные заказы, не возвращенные в течение 14 дней.

🟣 С 08.08 по 07.10 на складах из этого списка действует бесплатное хранение и скидка 10% на логистику.

🟣 С 05.08 по 18.08 на складах из этого списка действует скидка 50% на хранение товаров по модели «Склад WB» (FBW) на 30 дней с даты отгрузки.

🟣 В разделе «Финансовые отчеты» появился обновленный «Отчет о кешбэках». Там доступны данные по начисленным, потраченным и сгоревшим «ягодкам»

🔵 Ozon впервые в истории получил чистую прибыль. За 2 квартал 2025 г. она составила 359 млн руб.


#ОптимайзДайджест
#Wildberries #Маркетплейсы
#Новости #НовостиМаркетплейсов
#Ozon #Маркет #ЯндексМаркет

🛒 Новости

С 18.08 WB снижает комиссию на товары дешевле 500 ₽

Для категорий из списка скидка составит до 7 процентных пунктов:
🟣«Аксессуары» — с 29,5% до 23,5%,
🟣«Бижутерия» — с 23,5% до 19,5%,
🟣«Для праздника» — с 27,5% до 23,5%,
🟣«Одежда для малышей» — с 29,5% до 24,5%,
🟣«Аксессуары для обуви» — с 29,5% до 22,5%,
🟣«Бельё для малышей» — с 29,5% до 24,5%.

❗️Для товаров дешевле 500 ₽ из остальных категорий – на 5 процентных пунктов. При этом финальный размер комиссии не может опуститься ниже 5%: если у товара была комиссия 7%, то она снизится до 5%, а не до 2%, а если 4% — то останется на том же уровне.

💬Главные новости по маркетплейсам за прошедшую неделю:


🟣 С 18.08 WB снижает комиссию на товары дешевле 500 ₽. Для категорий из списка скидка составит до 7 процентных пунктов, для остальных — 5. При этом финальный размер комиссии не может опуститься ниже 5%.

🟣 WB проводит технические работы в кабинете ВБ.Продвижение: у некоторых пользователей возможны ошибки при его открытии, а также некорректное отображение баланса и бонусов. На работу кампаний это не влияет — товары продвигаются, как и должны.

🟣 WB тестирует новый интерфейс портала. Некоторые продавцы видят обновленный дизайн, при этом функционал не меняется.

🟣 Продавцы, работающие по модели FBS, теперь могут создать и распечатать 4 типа стикеров для ускорения сборки и учета заказов: WB-код, баркод, артикул и данные о поставке.

🟣 WB тестирует функцию, позволяющую продавцам выбирать уровень скидки в автоакциях: легкий, умеренный, глубокий и максимальный. Настройка — в календаре акций, где отображается процент бустинга для каждого уровня. Чем выше скидки даете - тем сильнее буст в выдаче получите.

🟣 Wildberries снижает стоимость транзита до 1 коп/литр или 1 ₽/паллету для поставок на склады Владимир, Воронеж, Екатеринбург, Котовск, Новосемейкино, Сарапул. Цель — позволить большему числу продавцов принять участие в акции с бесплатным хранением и 10% скидкой на логистику, доступной для этих складов.

🟣 WB обновил раздел «Новости» на портале продавца. Среди нововведений: обновленный дизайн с меню и фильтрами в мобильной версии; новые категории «Дайджесты», «Обучение», «Акции» и «Витрины» и др.

🟣 В контентеплейсе Wibes теперь можно создавать статьи. Они загружаются через сайт или обновленное мобильное приложение.

🟣 С 12.08 в сборочном задании WB для товаров по модели FBS можно указывать срок годности. Если у ваших товаров есть сроки годности, не забудьте указать их во время работы со сборочным заданием. Товары с истекшим сроком утилизируются платно; с действующим — могут перейти в продажу по FBW; без указания срока — вернутся в ПВЗ за счет селлера.

🟣 WB открыл для всех клиентов C2C-сервис «Ресейл», позволяющий торговать ранее купленными товарами. Только с 100% предоплатой, доставка — в ПВЗ. В стоп-листе — крупногабаритные товары, техника, ювелирные изделия, лекарства, продукты питания, растения, алкоголь и товары 18+.

🟣 Теперь селлеры могут отгружать сверхгабаритные товары в Кузнецке, Новосибирске, Челябинске и Ярославле. Тарифы для FBW — в разделе «Тарифы», для FBS — на карте складов и в «Тарифы на остаток».

🟣 С 01.09.25 селлеры должны будут маркировать корма для животных и передавать данные в «Честный знак». После 20.08 отгрузки без маркировки не примут. Товары, которые уже на складе, продаются до конца срока годности.

🛒 Новости


❗️С 28.08 WB обновляет минимальные ставки в рекламных кампаниях

Автоматические кампании и единая ставка
📈Повысится в 47 категориях
📉Понизится в 30 категориях

Аукцион и ручные ставки, теперь зависят от категории и зоны показа

• В поиске:
📈для 70 категорий повысится,
📉снизится для 8 категорий

• В рекомендациях:
📈Для 16 категорий повысится
📉Снизится для 58 категорий

Если в текущих кампаниях ставки останутся ниже минимальных, то они сохранятся до 11.09, а потом изменятся автоматически до минимальной.

🧿 Новости

Ozon обновляет условия бесплатной приёмки FBO

С 3 сентября 2025 года Ozon скорректирует правила передачи FBO-поставок на склады.

Что изменится
Сейчас приёмка бесплатна, если в заявке на поставку указан состав грузомест и товары распределены по зонам размещения. При этом неважно, один ли SKU в коробке или несколько.

С 3 сентября бесплатная приёмка будет возможна только при выполнении трёх условий:
1️⃣ В коробке или палете находится только один SKU (моногрузоместо). Если SKU разные - это микс-грузоместо.
2️⃣ Моногрузоместо передаётся по доверительной приёмке. Ozon сразу разместит товар на полке без проверки состава до момента заказа.
3️⃣ В заявке корректно указаны сроки годности, отсутствуют брак, излишки и недостачи.

Для FBS-продавцов доверительная приёмка работает давно. Теперь Ozon запускает её и на FBO — по умолчанию для всех моногрузомест (раздел «FBO» → «Заявки на поставку» → баннер «Настройки»). При необходимости можно переключить настройки на прежний способ приёмки.

Если будет передано смешанное грузоместо, отгрузка станет платной.

Какая может быть плата
🔵 Моногрузоместо без доверительной приёмки или микс-грузоместо без сортировки по зонам - 5 ₽ за первый литр и 1 ₽ за каждый дополнительный, но не более 60 ₽ за позицию.
🔵 Сортировка по зонам размещения - 5 ₽ за литр, максимум 200 ₽ за позицию (тариф уже действует).
🔵 Проверка состава, если он не указан или не совпадает с заявкой - 10 ₽ за литр, максимум 200 ₽ за позицию (тариф уже действует).

🧿 Новости

Ozon в тестовом режиме для некоторых продавцов обновил «Главную»



1️⃣ Блоки виджетов и рекомендации
Распределили виджеты в отдельные блоки по темам — например, про логистику, коммуникации, цены и акции. А внутри блока покажут рекомендации: на основе данных из виджетов будут предлагать, что можно сделать для роста бизнеса прямо сейчас.

2️⃣ Ориентир на схему продаж
Теперь продавцы будут видеть блоки и виджеты только по своим схемам продаж — сперва про логистику и поставки, а затем все остальные. Основная информация об остатках, скорости доставки и возвратах всегда под рукой.

3️⃣ Трекер задач
На самом видном месте будут собирать операционные задачи на сегодня, чтобы ничего не потерялось. Например, сколько отправлений нужно собрать и отгрузить, сколько возвратов обработать и на сколько отзывов ответить.

💬Главные новости по маркетплейсам за прошедшую неделю:

🟣 28.08 WB обновляет минимальные ставки в рекламе.
🟣Автокампании и единая ставка: повысится — для 47 категорий, понизится — для 30;
🟣Аукцион и ручные ставки: в поиске — повысится для 70 категорий, понизится — для 8; в рекомендациях — для 16 и 58, соответственно.


🟣 WB добавил новые места продвижения товаров в полках рекламных кампаний: «Клубные скидки» (для участников WB Клуба) и блок «Посмотрите, что мы нашли» (при открытии несуществующих товаров).

🟣 WB начнет проверять регистрацию продавцов в «Честном знаке». Без нее нельзя будет создавать и редактировать карточки подлежащих маркировке товаров. Дата начала проверок будет объявлена отдельно.

🟣 С 18.08 на 30 дней WB снизил комиссию с продаж на всех складах для товаров дешевле 500 руб.

🟣 WB добавил на сайт фильтр для поиска товаров с кешбэком «Ягодки». Всего их насчитывается более 500 000.

🟣 WB завершил технические работы в кабинете «ВБ.Продвижение», которые начались 13.08. Площадка уточнила, что, несмотря на временные ошибки в работе сервиса, рекламные кампании в этот период не прерывались.

🟣 01.09 стартует первый этап обязательной маркировки игр и игрушек для детей. Все участники оборота должны зарегистрироваться в «Честном знаке», описать карточки товаров в подсистеме «Национальный каталог» и протестировать работу в системе.

🟣 WB объединил инструменты продвижения «Автоматическая кампания» и «Аукцион» в одном окне. Теперь все селлеры в кабинете ВБ.Продвижение могут выбрать между 2 вариантами: «Единая ставка» для простого запуска и «Ручная ставка» для детальных настроек.

🟣 Многие селлеры WB отмечают, что СПП на их товары за последнее время существенно сократилась.