🟣WB разделил коэффициенты
Селлерам стало проще ориентироваться в актуальной стоимости логистики и хранения на Wildberries.
WB разделил информацию о коэффициентах в разделе «Тарифы» и в календаре при планировании поставки. Для каждого склада теперь отдельно отображаются:
🟣коэффициент логистики коробов;
🟣коэффициент хранения коробов;
🟣коэффициент логистики монопаллет;
🟣коэффициент хранения монопаллет.
В разделе «Тарифы» отображаются коэффициенты складов для товаров:
➡️которые уже хранились на складах до фиксации,
➡️срок фиксации которых истёк,
➡️которые привезли на склад без фиксированного тарифа.
Селлерам стало проще ориентироваться в актуальной стоимости логистики и хранения на Wildberries.
WB разделил информацию о коэффициентах в разделе «Тарифы» и в календаре при планировании поставки. Для каждого склада теперь отдельно отображаются:
🟣коэффициент логистики коробов;
🟣коэффициент хранения коробов;
🟣коэффициент логистики монопаллет;
🟣коэффициент хранения монопаллет.
В разделе «Тарифы» отображаются коэффициенты складов для товаров:
➡️которые уже хранились на складах до фиксации,
➡️срок фиксации которых истёк,
➡️которые привезли на склад без фиксированного тарифа.
🔵Новая аналитика по запросам товаров на Ozon
Ozon добавили в личный кабинет инструмент «Запросы моего товара», с которым можно проверить, какие запросы приносят вам больше всего продаж и просмотров.
Инструмент поможет лучше понять потребности покупателей. Например, вы продаёте расчёски из дерева, а в названии просто пишете «массажная расчёска». Если видите, что чаще всего их покупают по запросу «расчёски из дерева», укажите материал в характеристиках и подробнее расскажите о нём в описании.
✅Запросы, по которым ваш товар видели или купили.
✅Сколько человек искало ваш товар и сколько в итоге увидело.
✅Какую в среднем позицию в выдаче занимает товар по этому запросу.
✅Сколько выручки принесли заказы по этим запросам.
! Часть показателей доступна только с подпиской Premium и Premium Plus.
Ozon добавили в личный кабинет инструмент «Запросы моего товара», с которым можно проверить, какие запросы приносят вам больше всего продаж и просмотров.
Инструмент поможет лучше понять потребности покупателей. Например, вы продаёте расчёски из дерева, а в названии просто пишете «массажная расчёска». Если видите, что чаще всего их покупают по запросу «расчёски из дерева», укажите материал в характеристиках и подробнее расскажите о нём в описании.
✅Запросы, по которым ваш товар видели или купили.
✅Сколько человек искало ваш товар и сколько в итоге увидело.
✅Какую в среднем позицию в выдаче занимает товар по этому запросу.
✅Сколько выручки принесли заказы по этим запросам.
! Часть показателей доступна только с подпиской Premium и Premium Plus.
🟣Wildberries начал тестировать услугу экспресс-доставки
Доставкой занимается компания-партнер, а не маркетплейс.
Wildberries начал тестировать формат экспресс-доставки в Москве. В маркетплейсе сообщили, что пока эта функция доступна не для всех продавцов, о ее полноценном запуске сообщат отдельно.
Для того чтобы оформить экспресс-доставку товара, покупателю необходимо во вкладке «Срок доставки» в выдаче маркетплейса выбрать «До 4 часов», пишут «Ведомости».
Доставкой занимается компания-партнер, а не маркетплейс.
Wildberries начал тестировать формат экспресс-доставки в Москве. В маркетплейсе сообщили, что пока эта функция доступна не для всех продавцов, о ее полноценном запуске сообщат отдельно.
Для того чтобы оформить экспресс-доставку товара, покупателю необходимо во вкладке «Срок доставки» в выдаче маркетплейса выбрать «До 4 часов», пишут «Ведомости».
⚪️Lamoda научилась быстрее выявлять бракованные товары
Lamoda внедрила собственную модель машинного обучения, которая предсказывает брак среди товаров, сообщает пресс-служба компании. Данная технология в два раза увеличила скорость обработки возвратов после примерки покупателями.
Теперь все товары на складе, которые вернули клиенты, сначала проходят проверку через ML-модель. Она осуществляет ежедневный скоринг полученных позиций и присваивает один из трех статусов:
● С вещью всё хорошо, она отправляется на хранение, попадает на витрину и продаётся дальше.
●С вещью возможны проблемы, необходима быстрая проверка специалистом склада.
●С вещью точно есть проблемы, она отправляется в службу качества для тщательной проверки специалистом.
Для создания и интегрирования модели было взято 20 млн строк исторических данных, а также учтено более 60 признаков о товаре и заказе.
Lamoda внедрила собственную модель машинного обучения, которая предсказывает брак среди товаров, сообщает пресс-служба компании. Данная технология в два раза увеличила скорость обработки возвратов после примерки покупателями.
Теперь все товары на складе, которые вернули клиенты, сначала проходят проверку через ML-модель. Она осуществляет ежедневный скоринг полученных позиций и присваивает один из трех статусов:
● С вещью всё хорошо, она отправляется на хранение, попадает на витрину и продаётся дальше.
●С вещью возможны проблемы, необходима быстрая проверка специалистом склада.
●С вещью точно есть проблемы, она отправляется в службу качества для тщательной проверки специалистом.
Для создания и интегрирования модели было взято 20 млн строк исторических данных, а также учтено более 60 признаков о товаре и заказе.
🟣Wildberries представили сервис WB Rent для арендодателей
Теперь вы сможете без посредников предоставить в аренду свое помещение и наладить взаимодействие с нами напрямую. Мы завершили тестирование сервиса WB Rent и приглашаем желающих присоединиться к числу его пользователей.
WB Rent был разработан для того, чтобы значительно упростить процесс сдачи в аренду помещений под открытие фирменных ПВЗ и уже привлек порядка 17 тысяч потенциальных арендодателей.
Теперь вы сможете без посредников предоставить в аренду свое помещение и наладить взаимодействие с нами напрямую. Мы завершили тестирование сервиса WB Rent и приглашаем желающих присоединиться к числу его пользователей.
WB Rent был разработан для того, чтобы значительно упростить процесс сдачи в аренду помещений под открытие фирменных ПВЗ и уже привлек порядка 17 тысяч потенциальных арендодателей.
🟣WB cкоро запустиn подписку WB Клуб со специальными скидками для покупателей
Подписка откроет доступ к дополнительным скидкам на товары до 20%, приоритетной поддержке, новым сервисам от Wildberries и партнеров и к другим полезным функциям.
Приобрести подписку можно будет уже в августе. Сначала функционал подписки появится на сайте, а затем и в приложении.
✅Скидка WB Клуба будет суммироваться с персональной скидкой, а товары по выгодной цене будут размещены в специальном разделе.
Подписка откроет доступ к дополнительным скидкам на товары до 20%, приоритетной поддержке, новым сервисам от Wildberries и партнеров и к другим полезным функциям.
Приобрести подписку можно будет уже в августе. Сначала функционал подписки появится на сайте, а затем и в приложении.
✅Скидка WB Клуба будет суммироваться с персональной скидкой, а товары по выгодной цене будут размещены в специальном разделе.
🟣В Коледино запустили автоматизированную сортировочную стену
Онлайн-платформа Wildberries повысила уровень автоматизации складских процессов — автоматизированная линия сортировки заказов позволит компании увеличить скорость доставки товаров до покупателей по всей России.
Система может работать с товарами малого и среднего размера. Для её эксплуатации достаточно трёх человек, которым нужно просто выкладывать товары на ленту QR-кодом вверх.
Система самостоятельно сканирует QR-код, а затем отправляет товар в нужную коробку.
Онлайн-платформа Wildberries повысила уровень автоматизации складских процессов — автоматизированная линия сортировки заказов позволит компании увеличить скорость доставки товаров до покупателей по всей России.
Система может работать с товарами малого и среднего размера. Для её эксплуатации достаточно трёх человек, которым нужно просто выкладывать товары на ленту QR-кодом вверх.
Система самостоятельно сканирует QR-код, а затем отправляет товар в нужную коробку.
🟣Обновлённая версия оферты для российских продавцов уже доступна
Подробнее об изменениях:
1. Отменили штраф за отсутствие обязательной маркировки
2. Ввели ограничения по штрафам и зафиксировали это в новом пункте 9.8.6
3. Перенесли информацию о праве Wildberries приостановить выплаты продавцу в другой пункт оферты
4. Будем анонсировать автоакции за 5 дней до их начала
Подробнее об изменениях:
1. Отменили штраф за отсутствие обязательной маркировки
2. Ввели ограничения по штрафам и зафиксировали это в новом пункте 9.8.6
3. Перенесли информацию о праве Wildberries приостановить выплаты продавцу в другой пункт оферты
4. Будем анонсировать автоакции за 5 дней до их начала
📉Больше половины новых продавцов на маркетплейсах почти ничего не зарабатывают
На 12-й месяц работы на Wildberries 43% предпринимателей зарабатывают до 10 000 рублей в месяц, и только 10% селлеров к этому времени выходят на ежемесячный доход свыше 1 млн рублей. Об этом говорится в совместном исследовании центра развития предпринимателей PRO Wildberries и банка «Точка».
🟢По данным PRO Wildberries, еще 6% новых селлеров зарабатывают к концу первого года от 500 000 до 1 млн рублей в месяц, 17% – от 100 000 до 500 000 рублей, 23% – от 10 000 до 100 000 рублей. Кроме того, за 2023 год только 1% предпринимателей на Wildberries вышел на миллионный оборот с нуля за месяц.
По данным клиентов «Точки», самый низкий средний годовой оборот у продавцов на «АliExpress Россия» – 1,03 млн рублей, а самый высокий показатель у продавцов на «Мегамаркете» – 13,1 млн рублей.
🔜 Сооснователь сервиса аналитики маркетплейсов «Маркетгуру» Максим Гральник соглашается с тем, что почти половина продавцов на маркетплейсах «не зарабатывают». По его мнению, среди причин неудач – неправильно подобранный товар, на который нет спроса, высокая конкуренция и сложности с продвижением.
На 12-й месяц работы на Wildberries 43% предпринимателей зарабатывают до 10 000 рублей в месяц, и только 10% селлеров к этому времени выходят на ежемесячный доход свыше 1 млн рублей. Об этом говорится в совместном исследовании центра развития предпринимателей PRO Wildberries и банка «Точка».
🟢По данным PRO Wildberries, еще 6% новых селлеров зарабатывают к концу первого года от 500 000 до 1 млн рублей в месяц, 17% – от 100 000 до 500 000 рублей, 23% – от 10 000 до 100 000 рублей. Кроме того, за 2023 год только 1% предпринимателей на Wildberries вышел на миллионный оборот с нуля за месяц.
По данным клиентов «Точки», самый низкий средний годовой оборот у продавцов на «АliExpress Россия» – 1,03 млн рублей, а самый высокий показатель у продавцов на «Мегамаркете» – 13,1 млн рублей.
🔜 Сооснователь сервиса аналитики маркетплейсов «Маркетгуру» Максим Гральник соглашается с тем, что почти половина продавцов на маркетплейсах «не зарабатывают». По его мнению, среди причин неудач – неправильно подобранный товар, на который нет спроса, высокая конкуренция и сложности с продвижением.
🟣WB открыл первый пункт выдачи заказов в Южно-Сахалинске
Это первый ПВЗ на территории Южных Курил, он запущен на острове Кунашир. Заказы сюда поступают из распределительного центра в Южно-Сахалинске по специально разработанному маршруту через Корсаков. Частота доставки – раз в неделю.
Это первый ПВЗ на территории Южных Курил, он запущен на острове Кунашир. Заказы сюда поступают из распределительного центра в Южно-Сахалинске по специально разработанному маршруту через Корсаков. Частота доставки – раз в неделю.
🟣WB добавили поиск по темам при создании обращений в поддержку
Теперь в разделе «Поддержка» при создании нового диалога появилась строка поиска, которая поможет выбрать тему обращения. Вы можете написать в ней ключевые слова по тому вопросу, который хотите решить, и система предложит подходящие темы.
Например, если ввести в строке слово «баланс», в результатах поиска будут темы «Отрицательный баланс еженедельного отчёта», «Баланс рекламного кабинета», «Вопросы по новому балансу» и «Баланс в приложении», которые находятся в разных категориях.
Добавили ещё несколько обновлений на этапе выбора категории и темы обращения:
• все категории теперь видны в одном окне вместо выпадающего списка, как было раньше,
• при выборе категории все темы, относящиеся к ней, появляются в том же окне,
• все категории и темы теперь перечислены в алфавитном порядке.
Теперь в разделе «Поддержка» при создании нового диалога появилась строка поиска, которая поможет выбрать тему обращения. Вы можете написать в ней ключевые слова по тому вопросу, который хотите решить, и система предложит подходящие темы.
Например, если ввести в строке слово «баланс», в результатах поиска будут темы «Отрицательный баланс еженедельного отчёта», «Баланс рекламного кабинета», «Вопросы по новому балансу» и «Баланс в приложении», которые находятся в разных категориях.
Добавили ещё несколько обновлений на этапе выбора категории и темы обращения:
• все категории теперь видны в одном окне вместо выпадающего списка, как было раньше,
• при выборе категории все темы, относящиеся к ней, появляются в том же окне,
• все категории и темы теперь перечислены в алфавитном порядке.
🟢«СберМаркет» теперь «Купер»
Сервис доставки из магазинов и ресторанов «СберМаркет» меняет позиционирование, название, фирменный стиль.
На сайте уже доступен обновлённый логотип. Форму более 64 тыс. сборщиков и курьеров, а также брендирование свыше 1 тыс. автомобилей и 1,1 тыс. зон в гипермаркетах обновят в течение «ближайших месяцев».
Руководитель сервиса отметила, что ребрендинг поможет выделить сервис на фоне предложений конкурентов на рынке, позволит ему «стать ближе к покупателям» и расширить аудиторию.
Сервис доставки из магазинов и ресторанов «СберМаркет» меняет позиционирование, название, фирменный стиль.
На сайте уже доступен обновлённый логотип. Форму более 64 тыс. сборщиков и курьеров, а также брендирование свыше 1 тыс. автомобилей и 1,1 тыс. зон в гипермаркетах обновят в течение «ближайших месяцев».
Руководитель сервиса отметила, что ребрендинг поможет выделить сервис на фоне предложений конкурентов на рынке, позволит ему «стать ближе к покупателям» и расширить аудиторию.
🔵Большая распродажа одежды: начнется 17 июля на Ozon
«Продолжаем расти и привлекать новых покупателей» — Ozon запускает мультикатегорийную «Большую распродажу одежды» 17 июля. Уже подготовили всё, чтобы ваши будущие покупатели узнали о скидках на товары:
✅запуск рекламы на ТВ, билбордах и в интернете – Ozon инвестирует 1 млрд ₽, чтобы охватить 100 млн человек;
✅поддерживают год одежды на Ozon — сделают акцент на одежде, обуви и аксессуарах, но продвигать будут товары из всех категорий.
«Продолжаем расти и привлекать новых покупателей» — Ozon запускает мультикатегорийную «Большую распродажу одежды» 17 июля. Уже подготовили всё, чтобы ваши будущие покупатели узнали о скидках на товары:
✅запуск рекламы на ТВ, билбордах и в интернете – Ozon инвестирует 1 млрд ₽, чтобы охватить 100 млн человек;
✅поддерживают год одежды на Ozon — сделают акцент на одежде, обуви и аксессуарах, но продвигать будут товары из всех категорий.
🟣Штрафы за маркировку Честный знак
Очередное обновление Оферты WB избавило селлеров от штрафов за проблемы с маркировкой.
Если код распечатан без искажений и есть в системе «Честный знак» — товар просканируют и отсортируют на складе.
Если при считывании маркировки возникнут проблемы: КИЗ не считывается с первого раза, код data matrix наклеен на стык и в других случаях, которые усложняют идентификацию КИЗ — товар вернется в пункт выдачи, указанный в личном кабинете.
❌При этом штрафы начисляться не будут.
Что еще нового в Оферте?
✅ WB изменил систему начисления штрафов за невыполненные заказы, которые были отменены продавцом или покупателем после недовоза товаров по FBS. Теперь сумма штрафа не может быть больше 25% от суммы продаж за вычетом возвратов за предыдущие 30 дней.
✅ Автоакции будут анонсировать за 5 дней до их начала
Очередное обновление Оферты WB избавило селлеров от штрафов за проблемы с маркировкой.
Если код распечатан без искажений и есть в системе «Честный знак» — товар просканируют и отсортируют на складе.
Если при считывании маркировки возникнут проблемы: КИЗ не считывается с первого раза, код data matrix наклеен на стык и в других случаях, которые усложняют идентификацию КИЗ — товар вернется в пункт выдачи, указанный в личном кабинете.
❌При этом штрафы начисляться не будут.
Что еще нового в Оферте?
✅ WB изменил систему начисления штрафов за невыполненные заказы, которые были отменены продавцом или покупателем после недовоза товаров по FBS. Теперь сумма штрафа не может быть больше 25% от суммы продаж за вычетом возвратов за предыдущие 30 дней.
✅ Автоакции будут анонсировать за 5 дней до их начала
🟣С 8 июля Wildberries запустил новую функцию на платформе — «Градусник» в карточках товаров, участвующих в акциях!
Что такое «Градусник»? Это инновационная шкала, отображающая суммарное количество единиц товара на всех складах. Можно увидеть, как количество товара уменьшается от 100 до 10 штук, а затем появляется пометка «Меньше 10 шт.».
Тестирование показало, что «Градусник» привлекает больше внимания к товарам и способствует увеличению продаж.📈
🔈Теперь каждый покупатель может увидеть «Градусник» в карточках товаров, участвующих в акциях.
Что такое «Градусник»? Это инновационная шкала, отображающая суммарное количество единиц товара на всех складах. Можно увидеть, как количество товара уменьшается от 100 до 10 штук, а затем появляется пометка «Меньше 10 шт.».
Тестирование показало, что «Градусник» привлекает больше внимания к товарам и способствует увеличению продаж.📈
🔈Теперь каждый покупатель может увидеть «Градусник» в карточках товаров, участвующих в акциях.
🔵Весь модный ассортимент теперь доступен на платформе — Ozon Fashion!
🔇Для продавцов это означает более эффективные продажи и увеличение конверсии.
Ozon Fashion предлагает:
- Собственный брендинг и функционал
- Уникальные алгоритмы поиска
- Персонализированные подборки товаров
- Отдельную корзину и избранное в мобильном приложении
➡️Перенос всего модного ассортимента на новую платформу позволит удовлетворить особые требования fashion-сегмента.
🔇Для продавцов это означает более эффективные продажи и увеличение конверсии.
Ozon Fashion предлагает:
- Собственный брендинг и функционал
- Уникальные алгоритмы поиска
- Персонализированные подборки товаров
- Отдельную корзину и избранное в мобильном приложении
➡️Перенос всего модного ассортимента на новую платформу позволит удовлетворить особые требования fashion-сегмента.
🟡«Яндекс Маркет» добавил на карту «оранжевую» зону для пунктов выдачи с высоким спросом
«Яндекс Маркет» усилил финансовую поддержку новых пунктов выдачи заказов (ПВЗ) в локациях с высоким спросом на услуги и недостаточным числом ПВЗ. Компания добавила на карту «оранжевую» зону с максимально возможным вознаграждением.
Оранжевая зона считается зоной с максимальной дотацией. Помимо ежемесячной финансовой поддержки новый ПВЗ в таких зонах получает единоразовую выплату, о которой рассказано выше. Единоразовая выплата выплачивается с первым агентским вознаграждением и не зависит от оборота ПВЗ.
Таким образом, объясняет «Маркет», оранжевая зона позволяет получить максимально возможное вознаграждение до 1,8 млн рублей за первые полгода работы пункта.
«Яндекс Маркет» усилил финансовую поддержку новых пунктов выдачи заказов (ПВЗ) в локациях с высоким спросом на услуги и недостаточным числом ПВЗ. Компания добавила на карту «оранжевую» зону с максимально возможным вознаграждением.
Оранжевая зона считается зоной с максимальной дотацией. Помимо ежемесячной финансовой поддержки новый ПВЗ в таких зонах получает единоразовую выплату, о которой рассказано выше. Единоразовая выплата выплачивается с первым агентским вознаграждением и не зависит от оборота ПВЗ.
Таким образом, объясняет «Маркет», оранжевая зона позволяет получить максимально возможное вознаграждение до 1,8 млн рублей за первые полгода работы пункта.